Verso una Pubblica Amministrazione più efficiente che funzioni meglio e costi meno

Quindi perché questo forum ovviamente una vetrina della pubblica amministrazione purtroppo per voi svolge in una fase molto calda che qua del rinnovo contrattuale dei lavoratori del pubblico impiego ma non solo si svolge anche mentre sono in scadenza i contratti a termine di centinaia di migliaia di precari della pubblica amministrazione che non hanno un futuro
Noi siamo stati l'altro giorno a Cofferati
A portarle un paio di mutande
Perché Cofferati nonostante fosse robusto segretario di una delle grandi organizzazioni di questo Paese appena arrivato si è rimangiato l'accordo contrattuale che aveva siglato della di fatto ridotto
Gli emolumenti dei lavoratori del Comune di Bologna l'abbiamo portato delle mutande
A significare che i lavoratori pubblici ormai sono in mutande
C'è un problema vero te non soli due ore e mezzo che sono in discussione in questi minuti al Consiglio dei ministri guarda c'è un problema di impossibilità per i lavoratori dipendenti e per i lavoratori dipendenti pubblici di arrivare alla fine del mese in particolar modo per i precari
In particolar modo per quei monoreddito che sono ancora molti in particolare nel Sud del Paese che non arrivano a fin del mese
Noi crediamo che CGIL CISL e UIL per il governo Stigliano veramente facendo un teatrino dalla politica qui c'è bisogno di recuperare quella quota di salario consistente che consente ai lavoratori dipendenti italiani di avere salari europei il linea con il resto d'Europa voi tutti sapete meglio di me che un meccanico dell'idea Metal tedesco guadagna mille euro in più di un meccanico
Italiano che un dipendente pubblico guadagna circa ottocento euro in meno
Di un dipendente pubblico tedesco
Perché io credo che questa cosa zavorra importante che vada sottolineata non vogliamo interrompere i vostri lavori noi ci auguriamo che dal fondo la pubblica amministrazione esca anche una capacità di lettura del mondo pubblico
Che rimetta al centro i diritti degli utenti dei diritti dei lavoratori che vi operano non siamo per la sussidiarietà ci dispiace non siamo
Non ha non accettiamo che ci dice che noi lavoriamo poco e non dobbiamo neanche andare in ferie
Io chiudo qua siccome so che fare delle premiazioni una predazione la vogliamo fare lo lasciamo un paio di mutande al ministro Baccelli consegnare Bortolo mobili risolviamo buon lavoro sentirete ancora parlare di nove grazie
A
Io volevo brevemente raccontare mente prima di dare la parola degli ai relatori tanto più lustrini me e che quindi sicuramente possono più più più di quanta posso fare io
Esprimere quello che volevamo dire in questo convegno vi volevo brevemente raccontare che cosa sono e cosa è stato questo Forum PA che è stato un Forum PA che come vedete come sta finendo certamente movimentato insomma certamente non non danno gli artisti
Il la prima cosa che di volevo dire che non ci siamo trovati in un certo modo
In presenza per la prima volta di due forum Pia cosa che non che non a cui non eravamo abituati e che per noi costituisce effettivamente una novità
Due fonti a perché al Forum PA fisico fatto come volete di mutande di persone strette di mano di incontri di Stand di di di legno di di di metallo di sorrisi
Di contestazioni come quella prima come quella che c'è stata ieri tra i sindaci che avete letto sul giornale quindi anche di momenti di tensione sicuramente accanto a queste cose fatte di persone
Si è
Che hanno voluto dire cinquanta mila in più di cinquanta mila persone che sono entrate centoquaranta convegni mille duecento relatori c'è un affare
Che ormai è cresciuto al di là di ogni nostra previsione quando con sedici anni fa abbiamo cominciato a farlo accanto a questo si è unito però un fondo di attuale
Fonti a virtuale che deriva dal fatto che le missioni sono difficile che costi per poi spostare la gente sono diventati sempre più difficile da sostenere quindi un pezzo di pubblica amministrazione ci ha seguito su internet abbia fatto un grosso sforzo chi chi di voi è abituato al nostro sito lo sa e lo vede un grosso sforzo per cercare di rimettere tutto quello che si diceva o almeno la maggior parte di quello che si diceva qui di rimetterla mediatamente su internet
Di far vedere abbiamo creato le rubriche ho visto fa con piani in cui dei nostri inviati sono andati in giro a far vedere da raccontare quello che succedeva qui dentro anche per i tanti lavoratori pubblici che non hanno avuto la possibilità di venire di persona
Questo fuoco ma superato il numero quello del fondo reale quindi abbiamo avuto cinquanta mila persone che hanno varcato i cancelli più di cinquantacinque mila
Che ci hanno visto in internet scaricando oltre seicento mila queste cento mila pagine viste in cinque giorni cioè vuol dire non è qualcuno che ci è capitato se sbaglio qualcuno che andato liste informato ha visto studiato sono lieta di più di due milioni le pagine viste negli ultimi trenta giorni questo addotto un doppio senso uno un senso di soddisfazione per noi sicuramente perché vuol dire che non è solo faccio la gita a Roma io mi interesso al tema e cerco quindi di esplorare una è una soddisfazione anche per tutti i miei collaboratori che hanno fatto questi siti che ormai sono siti da da non dico da da comunicazione ed è cronaca ma a volte si avvicinano i siti porno del numero di persone che le che li vanno a vedere quindi nostri stazione per noi per questo ma anche una grande soddisfazione perché vuol dire la pubblica amministrazione comincia utilizzare effettivamente questi strumenti e considerati normali
Ci scriviamo un posto Elettronica guardiamo le cose sui siti interagiamo in questo modo l'abbia fatto mai go con quasi tutti gli interlocutori che sono a questo a questo dibattito la presenza loro qui è stata vista esclusivamente s'studiata esclusivamente in via telematica
Accanto a questo direi cioè quindi un favore un forum fisico abbiamo detto un fondi attuale
Vediamo i terreni accanto a questi due foto ma non abbiamo voluto mettere in evidenza alcune pubbliche amministrazioni che hanno fatto delle attività secondo noi particolarmente esemplari abbiamo tirato fuori cinque premi quello qui io tengo personalmente di più che cito per primo non mi ricordo se l'ho messo per primo qui no persero per secondo e terzo e quello piazzetta cioè il premio per la pubblica amministrazioni che hanno fatto azioni per l'accessibilità
Ai disabili alle fasce deboli
Qui siamo partiti a un concetto di base una buona pubblica amministrazione è una buona pubblica riduzione per tutti se non è per tutti non è buona e non è che c'è una pubblica amministrazione per i disabili e un'alta Perino disabili quella per tutti deve essere adatta anche per i disabili abbiamo cercato per i disabili delle fasce deboli per le fasce nel per i digital device peggio di Vai geografici per i divari di genere abbiamo visto le amministrazioni che hanno fatto le azioni importanti l'abbiamo premiata
Sono arrivati tantissimi progetti legati ai Fori ventisei
Li potete guardare sul nostro sito sono progetti di grande eccellenza fatti sul per rendere pubblica amministrazione accessibile e poi premio sfide che un premio sullo sviluppo locale
Molte le dieci progetti di grandi amministrazioni che hanno deciso di sfidarsi sul sulla frontiera del risultato che vuol dire io prometto di tra un anno ritrovarmi a questo punto con questi parametri
E poi sono andate nostre persone sul campo l'abbia premiato i pezzi di carta sondano se persone sul campo per verificare se effettivamente questo era vero
E poi ragionando cioè azione regionale under un nome del dato un premio ormai siamo al sesto o settimo anno non mi ricordo che riguarda le pubbliche amministrazioni regionali quest'anno sulla sicurezza ai cittadini
Abbiamo fatto abbiamo premiato delle amministrazioni che hanno fatto le Progetti ottimi per incrementare la sicurezza ai cittadini E poi il premio donne tecnologia cioè le azioni positive nei riguardi le pari opportunità delle donne che usano le tecnologie come leva
Scatenante del del del della dell'azione positiva e poi infine la il Forum PA sanità che l'ho forse il più vecchio dei nostri treni
Sapete che la sanità il tema centrale si diciamo cittadini qual è il servizio primario a cui pensano quando penso alla pubblica amministrazione e sanità poi scuola trasporti e lavoro diciamo probabilmente ma sanità viene prima un qualsiasi tipo ecco sulla sanità abbiamo lavorato quest'anno sarà lei tantissimi oggetti
Un numero impressionante di un di aziende sanitarie locali e di aziende ospedaliere hanno inviato dei Progetti Group per spiegarci come attraverso la leva anche qui dell'information technology hanno migliorato i servizi ai cittadini
I premi sono la parte molto importante nel nostro lavoro accanto ai premi abbiamo in diritti Figaro tre grandi temi che hanno contraddistinto questo fuoco uno sono i temi dell'e-government i temi della comunicazione
I temi della gestione delle risorse umane una pubblica amministrazione che vuole delle risorse umane e gestite
In maniera moderna e come dire
Portata alla promozione delle dell'individuo
Un un pubblica amministrazione che sa comunicare una pubblica amministrazione che sa usare le tecnologie da ultimo una sorpresa
I convegni a cui ho avuto il massimo di iscrizioni due convegni valuto il massimo di iscrizioni non ce lo saremmo mai aspettati sono sei due convegni sulla misurazione
Uno sulla condivisione delle indicatori di performance è un alto sull'accountability cioè il tuo la capacità di delle amministrazioni di rendere conto ai cittadini attraverso le misure
Questa secondo me la dice lunga la pubblica amministrazione sia abbastanza da osservatore permettetemi Esterno la pubblica amministrazione non voglio solamente usurpare pose politici
Ma la pubblica amministrazione
Sia un po'seccata di non essere valutata vuole essere valutata perché c'è della buona pubblica amministrazione
Che vuole essere distinta dalla cattiva pubblica amministrazione perché se un maestro non dice mai cose fatto bene cosa è fatto male tre ragazzi non crescono se un padre non dice mai se fu cosa è fatta bene cos'è fatto male non crescono i propri figli e così la pubblica amministrazione alla voglia di essere valutate misurata condivide l'indicatore di performance condividere esperienze e misurare misurati fare benchmarking come si dice con un termine inglese ma che poi sostanzialmente vuol dire confrontarsi
Questo è uno dei temi che per noi è stato estremamente importante che abbiamo imparato noi da voi perché noi non avevamo messo figura dell'ultimo momento abbia avuto spostare sala mette in una sala grande pensavo fosse un seminario da poche persone
Oltre seicento persone sono iscritte a parlare di indicatori di performance perché perché un tema chiave della pubblica amministrazione
Da ultimo poi vi lascio i percorsi quest'anno abbiamo messo in piedi tre percorsi particolari perché stiamo spostando la tiene a diventare la parte mostra diventare sempre più una mostra tematica
Un percorso dedicato al Codice in mostra cioè il Codice da Pia digitale facciamo vedere anzi abbia fatto vedere com'era un percorso per le donne un percorso per i giovani io non voglio dilungarmi ulteriormente
Non possono ringraziare alla all'apertura avevo in Green Graziano tutti avevo dimenticato qualcuno delle qui che giustamente del deve essere invece ringraziato qui vorrei ringraziare qui pubblicamente
Oltre i patrocinatori e tutti quanti qui che hanno contribuito con noi a fare a fare fonti a anche la RAI che ha avuto un grosso impegno non sono presenti qui perché sono finendo di fare RAI utile valuto un grosso impegno con noi hanno dovuto uno studio in piedi
Otto ore al giorno per fare televisione digitale dei suoi fratelli televisione di servizio e anche televisione per le reti per tutte le cose che avete visto su fondo sui vari TG sono uscito da qui da uno studio RAI messo in piedi qui
E per ultimo il Formez e il CNIPA che sono i due grandi strutture tecniche nulla del ministro innovazione un'alta del ministro alla Funzione pubblica ciò ad un grandissimo supporto tecnico
Dare la parola adesso Massimo Pompili ringraziando gli ossequi anche la sua pazienza ed essere qui da molto tempo è stato puntuale mi dispiace con la sua prima uscita pubblica da vicepresidente della Regione sia in una situazione così turbolenta
Innanzitutto
Grazie a tutti perché vedo che ci troviamo oggi coerentemente con quanto ci diceva nella sua introduzione Carlo Monti è una partecipazione molto forte
Che attesta diciamo una significativa attenzione
Ai temi che sono stati porsi al centro del Forum PA del due mila e cinque
Questo Forum PA ha avuto diciamo una sua anima io adesso ci verrò
Immediatamente dove ringraziato anche gli organizzatori
Per l'invito che hanno voluto rivolgere alla regione Lazio
Queste un convegno istituzionale e so che non si parla di politica consentitemi soltanto una battuta
Io penso che quando ci si trova di fronte a una protesta si pacifica ovviamente
Ancorché folcloristica
Però bisogna capirne il senso profondo diciamo
E io penso che ci sia diciamo questa è la mia personale convinzione almeno aperta ma è la mia personale convinzione
Una legittimità
Da parte di lavoratori che ormai da sette anni svolgono una funzione fondamentale gli ha portato prima un riordino e poi a un avanzamento dei servizi dello Stato
A cui oggi possono accedere tutti gli enti locali e perfino tutti i cittadini credo che ci sia
Una certa legittimità diciamo nella loro richiesta di vedere
Diciamo un punto di sicurezza alla fine di questo servizio perché chi supponiamo entrato a vent'anni a fare questo lavoro oggi ne ha ventisette magari
Ne passano altri cinque ne passano altri dieci
E e arriva il momento diciamo in cui la prospettiva della propria vita io vedo che entri ecco dentro uno sfondo che si fa sempre più buio e del quale poi non se ne vede lucidità ecco scusate se ho voluto fare questa parentesi
Dicevo voglio ringraziare innanzitutto gli organizzatori in particolare Carlo Monti
Che
Proprio dalle cifre che ci ha fornito
Ci ha fatto capire come ormai il Forum della PA
Rappresenta non soltanto un momento tradizionale
Ma ormai importante
Per amministratori pubblici per dirigenti per dipendenti delle amministrazioni per l'impresa
Un luogo di incontro
Come ci faceva capire
Per gli innovatori e cioè per chi lavora al miglioramento e all'innovazione dei servizi ai cittadini e alle imprese
Quindi non solo una mostra
Ma un'occasione di confronto e Lulù ricordava di benchmarking
Che ci consente di fare il punto via via sui risultati raggiunti sui problemi aperti e anche sulle criticità
E quindi individuare
Nello stesso tempo
Come
Si deve affrontare il problema di volta in volta
Individuando appunto le nuove frontiere del miglioramento della qualità dell'efficientamento delle amministrazioni
Il tema del Forum di quest'anno dicevo
è particolarmente importante la pubblica amministrazione e la qualità della vita
Perché se c'è un concetto che ormai caratterizza i nostri tempi io penso che sia proprio questo
Stretti tra orari
Difficoltà a stress
Responsabilità
Come dicevo all'inizio spesso insicurezze
I cittadini si aspettano che le amministrazioni pubbliche
Oltre a garantire servizi sempre più efficienti sappiano inventari e proporre soluzioni che migliorino la qualità della loro vita quotidiana infatti
Le società complesse nelle quali viviamo moltiplicano le difficoltà e i problemi
Dalla mobilità al servizio sanitario
Dalla Pubblica istruzione alla vita economica fino al tempo libero come ci ricordava mo'sì
La pubblica amministrazione interviene nella vita quotidiana degli italiani ed è chiamata a rispondere
Semplificando al massimo
Le procedure di accesso e le capacità operative
Ormai la qualità e l'apice e l'efficienza delle amministrazioni e dei servizi pubblici
Costituiscono notoriamente il fattore chiave per garantire l'effettività
Dei fondamentali diritti di cittadinanza
La salute l'istruzione i servizi sociali l'ambiente e dunque per contribuire ad assicurare anche la inclusione sociale
Per questo io penso la modernizzazione l'efficienza la qualità delle prestazioni e dei servizi offerti dalle pubbliche amministrazioni
Sono condizioni indispensabili per la competitività e lo sviluppo stesso del Paese
Io sono stato molto colpito dai dati della ricerca Ipsos Forum PA presentati nel convegno inaugurale di questo forum
In particolare da tre elementi
Il primo il sessantuno per cento dei cittadini ritiene che in un mondo ideale lo Stato i comuni le pubbliche amministrazioni
Dovrebbero essere il principale artefice del miglioramento della qualità della vita della popolazione
Mentre solo il nove per cento badate
Ritiene che l'artefice di tale miglioramento sia il privato
Il secondo punto
è che il sessantanove per cento degli intervistati ritiene più importante
Che servizi quali la sanità l'istruzione la sicurezza siano sempre garantiti a tutte le fasce di popolazione
Anche a costo di un aumento delle tasse sui cittadini mentre di contro
Solo il diciotto per cento
Ritiene più importante che questi servizi
Siano maggiormente efficienti
E vi sia una maggiore libertà di scelta anche a costo di far pagare vedi servizio e quindi non garantire
Il servizio per tutti
E infine il terzo elemento della ricerca Ipsos che più mi ha colpito
è che le priorità individuate dagli intervistati
Sono la sanità i servizi sociali il lavoro e lo sviluppo
Mentre le azioni richieste le amministrazioni sono
L'eliminazione degli sprechi per il sessanta per cento
Più semplificazioni attraverso la delegificazione il trentadue per cento
Formare meglio i dipendenti pubblici il trenta per cento
Incrementare l'uso delle tecnologie il ventiquattro per cento essere più vicine ai cittadini da parte delle amministrazioni pubbliche il ventuno percento io credo
Che questi dati ci offrano
Uno spaccato di straordinario interesse delle attese dei cittadini nei confronti dell'amministrazioni
E della domanda di più forti ed efficaci politiche pubbliche
è una sfida che io penso non ammetta più ritardi e per la quale penso che tutti soprattutto noi uomini delle istituzioni dobbiamo essere impegnati
Per quanto ci riguarda noi noi come regione Lazio
Noi siamo all'inizio del cammino della nuova legislatura regionale
E siamo ben consapevoli che per vincere queste sfide
Occorre tornare ad investire sull'amministrazione sui servizi pubblici
Valorizzare la professionalità di chi lavora per le istituzioni e per i cittadini
A partire dalla soluzione
Di problemi come quelli che ci sono stati posti anche nella pacifiche folcloristica dimostrazione che ha caratterizzato il fuori programma di questo incontro è io credo soprattutto a partire dal rinnovo del contratto di lavoro
Dei dipendenti pubblici io spero che
Auspico
Che se arriverà il ministro Baccini si arriverà
Il ministro Stanca
Ci possano portare diciamo una buona notizia
Che è stata assunta una decisione positiva
Sul rinnovo dei contratti della pubblica amministrazione
C'è il tema quindi della valorizzazione e della sicurezza
Di chi lavora
Rispetto alla tema della professionalità analogamente
Sul terreno dell'innovazione tecnologica sono necessari ma da subito
Degli investimenti iniziali che Paoli
Consentiranno nel tempo anche notevoli risparmi
Ma se non c'è subito un investimento che comincia a costruire le condizioni di base
Anche la tecnologia
Non capitalizza un futuro risparmi a
Ci sono poi sprechi che devono essere eliminati e più in generale è necessario declinare la qualità su diversi terreni
Io ne cito quattro
Le risorse umane
Attraverso la formazione e la motivazione del personale
La misurazione dei risultati
Occorre passare dalla cultura della conformità alla norma a quella della misurazione dei risultati
L'innovazione tecnologica le norme la semplificazione infine la comunicazione
Dunque l'amministrazione i servizi pubblici non sono e non possono essere un intralcio ma una risorsa di cui il Paese ha bisogno per dare certezza i diritti dei cittadini e per assicurare appunto competitività e sviluppo
Io credo che
Questa
Assemblea di oggi questo forum conclusivo di oggi
Via anche hanno voi diciamo come regioni un'opportunità
Diciamo di parlare in questo senso
La Regione mente soprattutto legislativo ma di programmazione
Dalle cui decisioni possono dipendere la decide economica la capacità di sviluppare imprenditorialità e di creare occasioni di impiego il nostro obiettivo primario nel Lazio e quindi quello di creare un insieme di regole certe e trasparenti
Che stimolino la competitività e la concorrenza premi Ino il merito e il talento la capacità di essere preparati e presenti in una società che diventa sempre più globalizzata
E in questa prospettiva il programma della nuova amministrazione regionale
Vuole dedicare un'attenzione particolare alle attività Dini semplificazione e di miglioramento della qualità della regolazione
Che intendiamo mettere in campo una struttura esplicitamente dedicata a questo e poi con l'ascolto il coinvolgimento delle parti sociali dei consumatori degli utenti
Dopo la riforma del Titolo quinto infatti proprio il baricentro della semplificazione che sappiamo essere così rilevante
Ai fini della competitività in particolare per le attività produttive si è spostato nelle regioni e il Lazio
Ha avuto sempre questa caratteristica
Radici storiche profonda identità consolidate
è inserito nelle dinamiche di sviluppo europee
è in grado di attrarre in prese e turismo capitali e professionalità per valorizzare appunto tutto il suo territorio è sede di istituzioni internazionali
Vuole attrarre giovani talenti nelle proprie università per potere appunto
Offrire una migliore qualità della vita e per contare
Di più in Italia in Europa il nostro obiettivo e investire nella ricerca
Per giocare fino in fondo
Questa carta
Di diventare leader europei in alcuni settori economici strategici e la sfida è quella di portare la nostra amministrazione regionale al servizio di questo progetto
Essendo capaci appunto di ascoltare e di metterci in sintonia con la dinamicità di una società che cambia e lo fa a una velocità impressionante
Ho concluso ma prima di concludere
Vorrei illustrare altri due concetti che ispirano l'agire politico della Regione che io oggi qui rappresento
Il primo è un costante ancoraggio all'Europa per storia collocazione geografica il Lazio alla testa in Europa e i piedi nel Mediterraneo
E a Roma che sono stati firmati il trattato e la costituzione di Spirano regolano il funzionamento della casa comune europea
Migliorare i nostri servizi la nostra capacità amministrativa adeguarli all'Europa non può essere solo un impegno deve diventare un nostro dovere ma il Lazio può anche essere divenire una regione ponte per un allargamento al sud di legami e di opportunità quindi una regione di cooperazione e di pace
Che sappia promuovere cultura amministrativa e convivenza pacifica che sia un punto di riferimento
Per i Paesi che si affacciano sul Mediterraneo e oltre
La seconda idea guida e lavorare per l'inclusione dei cittadini
Anche qui riprendo quanto ha detto Monti nella sua introduzione
Non possono esistere i cittadini di serie A iperculturali ricchezza possono contare sul diritto di accedere a opportunità
E invece i cittadini di serie B
Che non riescano a trarre un purché minimo beneficio dalle pubbliche amministrazioni io penso che la moderna amministrazione deve dedicare massima attenzione alle fasce più deboli
A ben guardare
Dissi va a soddisfare i bisogni le aspettative e le necessità dei meno fortunati credo che sia un essenziale unità di misura
Della capacità di guida politica e dell'efficienza della pubblica amministrazione
Io quindi penso che il valore di incontri come il Forum Pia
è molto importante
è molto significativo
Perché fornisce l'occasione per presentare e rendere patrimonio comune
La molteplicità di esperienze che i singoli settori
O singole di realtà amministrative hanno sperimentato in tutta Italia in questo modo io credo che cresca
La cultura amministrativa
Può crescere la professionalità cresce la capacità di assumere delle responsabilità decisionali che sono gli ingredienti fondamentali per creare un'amministrazione efficiente ed efficace vi ringrazio
Grazie
Alla vicepresidente la Regione Lazio Massimo Pompili vista Remo Dossola come forma quindi Ras appena arrivati
Ma noi cercheremo di controllare se quello queste indicazioni programmatiche così importanti dal nostro punto di vista osservatori a non dire non di corte dei conti pensiamo all'osservatore
Adesso andiamo o la parola a quattro protagonisti quattro grandi manager pubblici e privati che possono così adesso è una testimonianza di questa bisogno di una pubblica amministrazione che funzioni meglio che costi meno e visto che siamo noi gli organizzatori abbiamo scelto quattro persone che hanno vi sono care che il tempo ragioni diverse nelle varie posizioni che hanno occupato sono state per noi di punti di riferimento per me personalmente spesso dei maestri per cui subito in rialzo
Penso penso alle cose alle attività di formazione delle Poste in altri momenti di base penso alle entusiasmo del dell'ambasciatore Vattani sui servizi al cittadino alla luce i ritardi di Caputi su alcuni temi di sviluppo e di di turismo di altre cose di cui opera spesso parlato e Carlo l'amico Carlo del
Nel accompagnamento all'innovazione nella pubblica amministrazione
Comincia nel dare la parola a Umberto Vattani ringraziando gli asset qui
Delle manager molto in gamba preparati lì non superare il dieci minuti più o meno perché qualche contestazione iniziale come avete visto c'ha fatto un po'slittare sui tempi grazie
Buonasera a tutti
Il ministero degli Esteri
è una delle amministrazioni più esposte al confronto della concorrenza con le strutture pubbliche degli altri paesi
All'estero siamo costretti ogni giorno a misurarci
Con i colleghi stranieri
Chi può contare su un'organizzazione migliore su un'amministrazione pubblica efficace
E meglio in grado di tutelare gli interessi del proprio Paese
E per questo motivo abbiamo fatto della ricerca della qualità dell'efficienza sul lavoro un obiettivo prioritario
Ora io mi proponevo
Di illustrare alcune caratteristiche del nostro sistema ma avendo ascoltato i tuoi primi oratori che hanno detto in maniera molto chiara illustrato gli obiettivi di questo forum e in generale
Le priorità dell'amministrazione pubblica con riferimento ai cittadini con riferimento agli stranieri con riferimento all'impresa e così via
Io anziché soffermarmi su quello che noi facciamo di regola ricchi abbastanza conosciuto perché abbiamo pubblicato nel novantotto e del due mila due libri bianchi
Abbiamo un sito web perché vanta un altro numero di visitatori
Non perdiamo occasione per illustrare quello che noi facciamo siamo presenti qui anche al Forum con uno stand completamente rinnovato invece di soffermarmi su questo e sulla semplificazione delle procedure che abbiamo apportato
O sulle norme rivoluzioni che abbiamo introdotto nel campo dei visti importante per il turismo italiano perché ticinesi non possono venire da noi senza un visto
E noi siamo passati nel giro di un solo mese il mese di aprile dell'anno scorso
Parlando soltanto di Shanghai da un rilascio di settecento visti a tre mila per cui alla fine dell'anno scorso abbiamo superato dei partner che erano molto più avanti hanno ma senza soffermarmi su questo vorrei cogliere l'occasione di questi dieci minuti per illustrare quattro esempi di iniziative avviate dal ministero degli Esteri che danno l'idea di come un
La Farnesina in grado recuperando la memoria
A rilanciare delle forme di attività importanti che interessano direttamente o i ricercatori o quelli che si interessano all'economia quelli che si preoccupano di più delle infrastrutture e così via prima di questo e io ospedali italiani all'estero
Fino a poco fa pochi anni fa
Pochi sapevano dell'esistenza di una Rete davvero cospicua di ospedali italiani
In America Latina nel Mediterraneo in Asia in Africa che si sono costituiti si può dire in maniera spontanea molti sono risultato dello spirito di solidarietà dei nostri connazionali all'estero ebbene questa rende di ospedali italiani
Che è molto significativa è stata da noi utilizzata per rafforzare i legami e i rapporti con gli ospedali italiani
E fare in modo che le ricerche che si fanno da noi possano essere in qualche modo introdotte anche presso queste altre strutture ospedaliere facilitando un flusso di ricercatori i medici e dando soprattutto a questi Paesi
Più lontani
Questo senso di appartenenza
E al nostro sistema e così è nato anche un gruppo di medici che ci aiuta a proiettare all'estero
L'eccellenza italiana in tanti settori ovviamente tutto questo lo facciamo d'intesa col ministero della salute
Però abbiamo colto l'occasione di qualcosa che è nato circa cent'anni fa
Per rilanciarlo in maniera del tutto innovativa
Favorire in particolare la ricerca e i nostri medici
Un altro esempio
E quello di un grosso Progetto Strategico rivoluzionario che riguardava alle ingiurie
Come loro sanno il ministero degli Esteri e una direzione generale per la promozione culturale
E abbiamo ritenuto che fosse ideale partire dalla Valle Giulia a Roma dove ci una singolare concentrazione
I musei se il museo dalla Galleria nazionale d'arte moderna la Galleria Borghese
Il Museo di Arte contemporanea via Guido Reni che si sta costruendo c'è per di più il
La facoltà di architettura il Parco della musica e accanto a questo straordinario
In chi MD istituzioni culturali ci sono le ville storiche come villa Borghese villa Medici poni Athos chi Balestra Astor Ferron e infine accademie straniere
E grazie a un'iniziativa della facoltà di architettura della Sapienza che proprio in quelle zone
Sì ripensato alla possibilità di ricostruire qualcosa che si è perso
Intorno agli anni mille novecento dieci venti
Quando fu tagliata in maniera radicale tutti sanno come sono attualmente solcate dalle rotaie del tram i passaggi che vanno da lungotevere fino alla Galleria nazionale d'arte moderna i Parioli e noi abbiamo insieme a le istituzioni culturali portato con noi anche le accademie la scuola la scuola inglese l'Accademia del Belgio quella dell'Egitto quella della Svezia e così via che lavorano lì per far vedere come noi recuperiamo dal punto di vista urbanistico
Una straordinaria Area
Della capitale e insieme possiamo rilanciare un progetto culturale
Che ha un valore assolutamente straordinario migliora la qualità della vita e può essere rappresentato all'estero come una capacità italiana che tutti ci invidiano di recuperare quello che esiste
Rilanciando nelle potenzialità e le capacità anche per il presente e per il futuro
Un terzo esempio e l'aeroporto dell'Urbe
Che il primo sforzo che noi abbiamo voluto compiere ci direte ma che c'entra l'aeroporto dell'Urbe col ministero degli Esteri eccetto apparentemente no ma dato che noi vediamo anche sugli aerei
Abbiamo constatato che facendo un piccolo sforzo si sarebbe potuto riorientare la pista di mille metri oggi dell'Urbe
Farlo arrivare a mille quattrocento metri e consentire così l'atterraggio di aerei che sono quelli che normalmente si usano anche per le riunioni internazionali
Ebbene mettendo insieme l'Aeronautica militare Lenna che altri abbiamo voluto far vedere siamo quasi arrivati alla fine di questa nostra avventura
Far vedere come una riflessione su questi Arrigo porti piccoli e in Italia ne abbiamo tantissimi però modernizzati portati a un livello come quello che oggi vorremmo vedere raggiunto possiamo incrementare notevolmente il turismo e fare di queste infrastrutture aeroportuali ecco un esempio anche per altri Paesi del Mediterraneo dei Balcani o dell'Euroturismo
E infine c'è un ultimo esempio che vorrei citare che la pubblicazione di un volume sulle capacità italiani di costruire
Di pubblicazione sugli architetti sui grandi architetti ce ne sono ce ne sono tante
Ma non c'è mai stato
Uno sforzo reale fatto per mettere in evidenza la capacità delle nostre dei nostri grandi artigiani cioè delle nostre piccole e medie imprese
Che hanno delle posizioni di avanguardia assoluta e di innovazione
Nel campo per esempio del vetro del marmo delle piastrelle della tecnologia dell'innovazione di come cucire insieme il vecchio con il nuovo e così via
Questo volume che è stato da poco pubblicato da pochi giorni pubblicato da Cesare Casati
Dell'Arca edizioni mette in evidenza non il valore del singolo
Ma il valore dell'insieme
Cioè delle grandi categorie produttive italiane e delle grandi associazioni di categorie
E ci aiuterà molto a noi al ministero delle Attività produttive dice a rappresentare insieme appunto alle associazioni di categoria la straordinaria vivacità e capacità inventiva
Delle nostre piccole e medie imprese
Sono degli esempi che dimostrano come noi siamo in grado forse più di altri proprio per il nostro patrimonio eredità culturale di indicare delle strade nuove
Anche a questi Paesi emergenti quelli dell'Asia la Russia ed altri dell'America latina che rappresentano per noi dei mercati ideale
E allora mi verrebbe in mente di ricordarlo di una storia che conoscete sicuramente tutti Alice nel paese delle meraviglie si ritrova dopo molte peripezie in un bosco davanti a un piccolo tavolino sul quale c'è un dolce con la scritta sopra interni mangiarmi
E una bottiglietta con scritto sotto drink mi dei primi
E lei non resiste alla tentazione di provare il primo appena e mangiato
Pezzetto di quel dolce
Cresce a dismisura sfonda il tetto arriva in alto dove gli altri hanno ormai da loro occhio
Preoccupatissima cerca di piegarsi per prendere la bottiglietta e vedendo riesce arrivi mi dire come se fosse un telescopio che si chiude
Dopo tre o quattro tentativi non fa che crescere diminuire
Alla fine sbotta non ne può più
E si accorge che c'è un millepiedi sdraiato comodamente su un grande fungo porcino che fuma il narghilè
E il millepiedi la guardia giudice c'è qualcosa che non va
Pessi io non ne posso più di tutti questi cambiamenti
Ma perché cosa vuoi dire piuttosto Scarpa Corning
Ma insomma crespo scendo somma preferirei
Stare sempre allo stesso livello
Sai cosa voglio dire dice Alice
E probabilmente sei d'accordo con me
Niente affatto di rispondere pinne i piedi che si alza e allungandosi sui piedi raggiunge un'altezza Kospi
Era evidentemente un millepiedi asiatici perché l'Europa rispetto all'Asia sembra veri con i criteri di Maastricht preferito alla crescita a dismisura la stabilità totale
Io allora mi chiedo se noi non possiamo insegnare
A questi Paesi che crescono in maniera così rapida vaccinali in via
Taino Anna Koreja
Non possiamo insegnare un po'di questa elementare filosofia di Alice o forse trovare una via di mezzo e dire che la crescita e senz'altro bene ed è positiva
Ma bisogna pur sempre rispettare le risorse della natura evitare che l'ambiente ne subisca troppi danni e fra
Mi fermerei qui credo che di aver potuto dare magari con questi quattro esempio l'idea di come un Ministero degli esteri oggi non si limita soltanto a intrattenere i rapporti bilaterali con i Paesi partner che poi sono Paesi concorrenti non si limita soltanto a promuovere genericamente dei programmi di civiltà e di cultura e di lingua italiana
Non bada soltanto in maniera diciamo così ripetitiva
A quelle che sono le attese della collettività italiana ma cerca di adoperare ogni criterio e ogni possibilità di recupero della memoria per rilanciare su strade nuove ecco quelle che sono le immense straordinarie capacità
Di questo paese grazie mille
Grazie Umberto Vattani
Diamo la parola adesso conato Fassa
Grazie di essere qui
No effettivamente grazie perché non teoricamente non avrei il diritto di essere qui nero sono forse guadagnato essendo passato per la pubblica amministrazione per alcuni anni studenti alcuni anni fa e quindi considero un privilegio non muore in questi anni che sono ritiene l'esperienza poste essere invitato a questo convegno un convegno che come all'inizio è stato detto acquista forza acquista credibilità acquista peso anno dopo anno sicuramente perché abbiano organizzato sicuramente perché
Le cose che hanno successo creano successo ma credo anche perché la pubblica amministrazione
E sembra quasi strano dire una cosa di questo genere acquista sempre più rilevanza si tocca con mano
Quanto nel bene o nel male se le cose si fanno bene o male la pubblica amministrazione fa la differenza in tutto dalle regole al funzionamento delle cose ha come un Paese funzione quindi la importanza la crescente importanza di questo convegno viene sicuramente anche da questa crescente importanza che vuol dire anche naturalmente responsabilità per chi ne fa parte del grande mondo della pubblica amministrazione
Il seminario insomma il convegno parla di funzionare meglio e costare meno
Sì E dopo parliamo di quello però a patto di fare ciò che la pubblica amministrazione può e deve fare
E solo lei può fare
Ecco anche se è giusto che dedichiamo il massimo dell'attenzione a trovare tutte le ragioni e tutte le modalità
Per raggiungere l'efficienza che è nostro dovere raggiungere ecco non dimentichiamoci mai che la più parte delle cose che nel lungo termine fanno la differenza in termini di competitività e di giustizia cui visione sociale e quindi alla fine è successo e quindi alla fine crescita in un paese anche nel mercato globalizzato
Vengono da attività che i privati possono fare solo in parte molto spesso non possono fare per niente se noi prendiamo le classifiche dove la nostra competitività è purtroppo in calo verticale è sempre stata bassa rispetto ad altri Paesi ed è la ragione per cui attiriamo così pochi investimenti esteri e vediamo quali sono quei pezzi che alla fine rendono per percepibili mente più competitivo un sistema economico un sistema sociale ne vediamo che la gran parte delle cose sono cose attività che vengono dalla buona gestione della pubblica amministrazione in tutto il mondo faccio solo due esempi compresi gli Stati Uniti iper liberisti la ricerca di base e di Matrice di di di iniziativa pubblica le infrastrutture Checchini noi come banche possiamo inventarci modelli strani di di finanziamento alla fine è di iniziativa responsabilità impegno pubblico l'Italia
è diventato quello che è diventato e adesso con una serie di rischi di cui parliamo dopo grazie a una serie di impegni di lungo periodo che il privato per definizione non può prendere in taluni casi non deve prendere
E che stanno sulle spalle della pubblica amministrazione continueranno a essere così
Faccio solo un accenno a questo tema della pubblica amministrazione perché l'ho detto varie volte ma voglio ripeterlo
Sì alle Poste fossimo stati privati noi non avremmo potuto risanare e rilanciare l'azienda
Non avremmo avuto il tempo la prospettiva la l'impegno la passione dal punto di vista dell'azionista di creare quella che poi è diventata la prima o la seconda
Organizzazione di servizi finanziari in Italia non avremmo creato tutti quei servizi che continuano adesso a nascere se andate sarete andati tutti al ha lo stemma delle poste è un piacere da vedere e vi assicuro confronto a qualsiasi altra posta in giro per l'Europa oggi l'Italia
E anno dopo anno sempre di più può guardare con gli occhi dritti qualsiasi concorrente
Veniamo al tema
No parlavo la competitività ma vale poi ancora di più sul tema coesione perché il successo di lungo termine di un Paese
Latte in unità di lungo termine di un Paese dipende poi da tutte quelle cose che vanno sotto il grande monumenti sul grande
Dizione di welfare che per definizione
Sono alla fine di responsabilità di gestione di competenza della pubblica amministrazione eguali a vedere il welfare come purtroppo taluni osservatori di Motta tendono a fare come una specie di male necessario di costo da ridurre al minimo il welfare beninteso quello senza gli sprechi di cui si parlava prima e senza e adeguato alle nuove necessità della nostra società
è uno dei nostri punti di forza di lungo periodo che una delle cose che le aree del mondo che crescono di più ci invidiano i guai se non ci perdessimo per la strada il modello non solo economico ma anche sociale
Sul quale siamo abbiamo costruito il nostro il nostro benessere e la tenuta nella nostra società
Un punto veloce sul titolo del convegno funzionare meglio e costare di meno qui
Se entriamo proprio nel tema dell'efficienza nel tema del del del funzionare operativamente meglio Pubblico e privato di differenze non non ne vedo non ce ne sono alla fine le due leve per fare efficienza e qualità del servizio sono in tutte le organizzazioni pubbliche e private
Sempre le solite che sono l'innovazione di fare diversamente il meglio tecnologicamente in modo più avanzato le cose che si devono fare
E
Sfruttare lasciatemi usare questa parola valorizzare utilizzare al meglio è sempre meglio la risorsa fondamentale nel campo dei servizi che la risorsa umana queste sembrano banalità
Sì diritto ce le ripetiamo tantissime volte ma alla fine se andiamo fare il distinguo tra le aziende private e pubbliche che ce la fanno o non ce la fanno sono quelle che sanno usare meglio la tecnologia
Sanno valorizzare di più le loro persone valorizzarle da un punto di vista è competenza e di motivazione di coinvolgimento ritorno a un esempio
Che qui più ovvio
Di quello che che la mia vita attuale Didier nel mondo del privato di nuovo quello delle Poste
Certamente c'è stato il taglio dei costi ma senza le norme investimenti in tecnologia
Senza l'enorme investimento sulle persone non saremmo riusciti a rispettare gli impegni che ci eravamo presi poi c'è stata la dedizione la generosità la capacità delle persone però ecco come inquadramento di lavoro le due parole chiave lo dobbiamo ricordarcelo e molti aziende private e pubbliche questo non stanno facendo poi c'è il tema far crescere far funzionare meglio far funzionare meglio e costare meno
Come pubblica amministrazione il resto dell'economia quei checché se ne dica noi stiamo peggiorando perché l'economia che ha la pressione del continuo cambiamento e della velocità e della semplificazione dei costi oggi non ha un amico un migliore servizio tranne eccezioni che ci sono sempre in termini di semplicità in termini di velocità del funzionamento della pubblica amministrazione noi non stiamo addirittura in uguagliando oggi
Se non faremmo interpreteremo al meglio il federalismo e
Sì metteremo tutti questi gradini dove non è chiaro chi fa che cosa tra il comune e Brussel e che rallentano il processo decisionale non è possibile
Che danno Hui con le nostre mani ci crediamo di meccanismi di messa a punto lancio dei grandi lavori pubblici che necessitano di anni e annui per fare ciascun passaggio queste cose dipendono soltanto da noi non possiamo lamentarci se poi troviamo e leggiamo
Gli indicatori di non crescita che noi abbiamo sì stiamo creando tutta una serie di meccanismi che invece di velocizzare le decisioni le stanno rallentando sono cose che dipendono solo da noi non è da qualche d'un altro
Ecco però diciamocelo non stiamo ma dico tutti e tre quando parlo di queste cose e tutti insieme che dobbiamo risponderne
Noi oggi ci stiamo impantanato in un meccanismo decisionale a tutti i livelli che sta rendendo nostro paese
Ancora più svantaggiato dal punto di vista competitivo rispetto a altri paesi che crescono perché la gran parte del resto del mondo non è che non stia crescendo
E questa parte di Europa e l'Italia che in questo momento non sta crescendo
Poi è chiaro che non abbiamo da andare a prendere quei modelli di funzionamento perché notte comunque più avanzato però attenzione perché ci sono Paesi molto simile all'Italia con livelli di costo molto simile all'Italia se non addirittura superiori
Con strutture di welfare e strutture appunti pubblica ammirazione anche più pesanti di quelle italiana che guadagnano quote nel mercato del del del grande mercato del commercio internazionale e noi ne abbiamo perso quasi un terzo negli ultimi anni
Io vorrei che tutti i nuovi qui stiamo parlando di pubblica amministrazione ma vale in Confindustria dalle vale vale nell'abito ci rendessimo conto che adesso non c'è più tanto da scherzare negli ultimi anni ci siamo detti
Non cresciamo abbastanza perché i livelli di crescita avevano un più da piccolo ma un più adesso cominciamo ad avere dei livelli meno quando un Paese comincia a entrare in questa fase entra in una zona di rischio
Rischio benessere
Rischio contratto sociale rischio tenuta della società
E quindi come classe dirigente tutti qui dentro siamo tutti classe dirigente dobbiamo porci il tema perché probabilmente sicuramente non stiamo facendo abbastanza la gran parte delle cose sono cose dove pubblico e privato devono lavorare insieme
Nel nostro piccolo come banca ci stiamo impegnando al massimo per imparare per lavorare meglio col mondo della pubblica amministrazione prima abbiamo creato una direzione per fare tutto ciò che si può fare per lo Stato e per le infrastrutture adesso stiamo creando una banca totalmente dedicata al mondo
Dei progetti di lungo termine di tutte le forme di investimento della pubblica amministrazione del mondo delle infrastrutture
Perché vogliamo fare la nostra parte dentro a questa banca dentro queste funzioni ci sono persone che vengono dal privato al pubblico e come io ho avuto la fortuna di vivere in entrambi i mondi
Ce ne sono altri Ciaccia per primo che dirige questo progetto ma sempre di più e auspicabile che i due mondi si scambino e si prestino persone perché la gran parte dei progetti hanno bisogno di entrambe le competenze entrambe le passioni
Stiamo mettendoci dentro le competenze per tutti quei sette tutti quelle modalità di finanziamento del lungo periodo come il project finance grande piccolo locale regionale che servono nostro adesso a entrare in questo tipo di di precisazioni non ci stiamo impegnando però attenzione rispetto al Forum PA dell'anno scorso o di più anni fa
Noi come Paese stiamo prendendo una deriva pericolosa
Quindi il tema della crescita fatta di competitività ovviamente che di coesione fatta di lavorare insieme tra pubblico e privato
Necessità credo un po'di più di azione concreta
La semplificazione una cosa
Velocizzazione un'altra di di quanto stiamo facendo quindi a me fa piacere fa norme piacere essere qua si è perché ricordo qua una parte della mia vita che mi ha dimostrato di quanto è importante lavorare per cose che non sono nei immediate
Nessuno legati al profitto di breve periodo ma hanno come obiettivo far funzionare meglio la società e questo è un qualcosa che poi mi sono riportato nel privato
Voi avete la fortuna di lavorare in un mondo che ha molte più difficoltà per certi versi del privato ma che a questa prospettiva di poter fare le cose di medio lungo periodo che alla fine fanno funzionare il Paese oggi siamo in un momento di
In cui è necessaria una reazione maggiore di quella che si può toccare e quindi tutti insieme impegnandoci a trovare a ritrovarsi l'anno prossimo qua con qualcosa di più di quello che oggi si sta vedendo
Grazie
Reato
Come una promessa di venirci a trovare anche l'anno prossimo noi me la ricordo qualche anno fa nella giornata degli innovatori si ricorda venne raccontare che aveva fatto col con la formazione le Poste col personale poster furono un momento molto importante nel questo scambio pubblico privato ci ci crediamo moltissimo
Pensiamo che sono due culture se non riescono ad avere un'osmosi il Paese non in stallo quindi lei è una per noi è una persona preziosa quindi per Ignazio di essere stato qui
Massimo Caputi
Allora tema pubblico decollato di pubblico privato parliamo adesso di efficienza un'ultima una parola prima di dare di dare la parola all'amministratore delegato di Sviluppo Italia il anzi due una prima parola ho dimenticato prima sono stato giustamente bacchettata sulle dita quindi riprendo adesso io oltre ad aiuti le c'è stato un grande impegno di Adnkronos di te le piante nella nella pre-produzione tanta parte informativa del quindi è bene e giusto che lo diciamo
La seconda cosa è che in realtà hanno i abbiamo voluto anche con nel citare questo titolo una pubblica amministrazione che costi che funzioni meglio costi meno come molti di voi ricorderanno abbiamo voluto riprendere quel vecchio slogan vedere venti ingovernabilità del novantadue quando lo quando Al Gore fece quel grande cambiamento la pubblica amministrazione americana di cui tutti noi e voi abbiamo cominciato
Per cui abbiamo cominciato dalle parole d'ordine la parola d'ordine è proprio questa funzionare a me meglio e costare meno
Tornare a quello slogan vuol dire cercare di tornare anche con l'entusiasmo
Sempre complicato parlare dopo Corrado Passera avete
Ha una capacità di sintesi e di generare concetti
Straordinaria allora
Se noi andiamo in giro per il mondo
Chiediamo quali sono i problemi del nostro Paese Fry il dieci undici problemi principali che per esempio le camere di commercio americani individuano ora investe la burocrazia
In senso non francese del termine ma nel senso deleterio quindi evidentemente abbiamo un problema per cui qualcuno crede che la pubblica amministrazione sia da freno del allo sviluppo
E nel rapporto dalla Banca Mondiale Doing Business recentemente uscito quando individuano tutti i fattori di negativi negativi per il Paese nei parametri delle compatibilità sulla pubblica amministrazione ne usciamo abbastanza malconci
Però
Abbiamo vissuto delle esperienze recenti anche dove in effetti il problema non è la pubblica amministrazione come insiemi di risorse di strumenti
Che operano affianco di tutto il resto del paese diciamo ma delle regole a cui la pubblica amministrazione deve sottostare
Facciamo un esempio che l'altra sera rimbalzato a Porta a Porta
L'alta velocità l'alta velocità è stata pensata e ideata finanziata progettata
Dieci anni fa
Poi uscito una regola che si chiamava la Merloni bis per cui non si è mosso più nulla
è uscito un altra regola per cui son partiti tutti i cantieri e c'era un dibattito tra due esponenti politici di parti opposte su di lui fosse il merito della partenza l'alta velocità
Probabilmente tutte e due o di nessuno dei due
Il problema è che erano state sono state cambiate le regole della pubblica amministrazione e quindi incredibilmente la pubblica amministrazione che di solito viene tacciata come sistema di inefficienza e diventato efficiente se andate sulla Bologna Milano avere dei grandi cartelli e qui si sta facendo alta velocità con la legge obiettivo
Diceva lancerà Bersani che diceva no non è vero l'abbiamo fatta noi quell'altro no ma l'abbiamo fatta noi e così via no in realtà il problema sono le regole a cui la pubblica amministrazione
Deve sottostare
Le faccio un esempio come quello che ha fatto Corrado Passera in un passaggio pubblico
Nel novantanove avevo il compito ritenuto impossibile ma non è stato possibile per merito mio dei trasformare in dodici mesi a stazione Termini qualcuno cosa di accettabile per il Giubileo qualcuno di voi forse ricorderà com'era
Nel novantotto novantanove la stazione Termini tutti dicevano che era impossibile ma Ciampi ha inaugurato la nuova stazione Termini il due febbraio del due mila
E ma era sempre erano sempre le stesse Ferrovie non è che avessimo cambiato le Ferrovie
Erano sempre gli stessi uomini abbiamo cambiato le regole
Con una velocità del fulmine
In undici mesi è stata rivoluzionata chi di voi frequenta la stazione Termini se lo ricorderà probabilmente è stata rivoluzionata Stazione Termini può in aggiunta alle posto ci hanno messo un veto non ve lo stende che ha fatto servizio immagine quindi abbiamo anche migliorato in questi son cambiate le regole
Io mi sono gli stessi i ferrovieri e noi stessi ma che abbiamo clonati cambiati mutuati allora questo il problema problema sono le regole a cui deve sottostare la pubblica amministrazione in quanto garante di un sistema
Nei prossimi anni la pubblica estrazione avrà ruolo ancora maggiore
Perché dovrà dire la capacità di attrarre coinvolgere risorse soggetti esterni ai territori nell'ambito dei territori se no io oggi andiamo a vedere le solite classifiche e l'ultima è quella fatta da Buck consultarsi International
In Italia non è né la mappa mentale degli investitori produttivi esteri non è nella mappa mentale SAISA divertentissima mi spiace non sapevo che c'è una slide se no avremmo potuto vedere che Milano e Catania sono forse più competitivi di Londra per l'industria istinti alla perché vanno a Londra non vanno a Milano e Catania perché non siamo una mappa mentale
Quindi c'è un problema di immagine su un articolo di tre mesi fa su financial Times intervistati alcuni operatori che non andare in Spagna perché non siete andati Italia perché c'è la burocrazia no io direi che ci sono delle regole
Assolutamente
Da cambiare
Come si è dimostrato che quando si cambiano le cose funzionano
E cito l'ultimo esempio che abbiamo vissuto
Abbiamo fatto partire a ottobre due mila e tre un processo razionale la prima volta il Paese per attrarre investimenti esteri chiamato contratto di localizzazione
Facendo una simulazione siamo premetto che siamo l'unico Paese d'Europa l'Europa occidentale che fino a oggi non ha avuto una politica organica sull'attrazione investimenti adesso è stata inserita nel decreto competitività benissimo allora il norvegese che poneva fare un'unità produttiva nel Mediterraneo tra Spagna Portogallo Italia Grecia quando arrivava in Italia
Facendo la simulazione di tutto quello che doveva fare alla fine diceva me ne vado in Spagna ai sandali in Spagna perché abbiamo una burocrazia perché abbiamo delle regole
Contratto organizzazione partito ottobre due mila e tre con l'intento di far parlare
L'investitore estero con un solo soggetto con un solo soggetto
Ha portato a un risultato strabiliante
Che dopo tre quattro mesi di rodaggio oggi ci sono settantaquattro aziende straniere alcuni dei quali già deliberate vengono Italia altre vogliono venire perché si sa sì riuscita mette la pubblica amministrazione ad operare in un regime che gli consente di essere alleata della controparte non essere vista come una nemica poiché una regione possa impiegare otto mesi a rispondere una lettera un'altra tre giorni questo è un tema che dipende anche dalle persone ma sicuramente
L'esperienza dell'attrazione investimenti sul contratto di localizzazione ha portato e sta portando un risultato eclatante
E la cosa funziona a tal punto che oggi col decreto competitività c'è un articolo che si chiama anzi trentotto e finanza strumento flessibile per l'attrazione di investimenti che muta le regole di questo progetto pilota cioè nuove regole tavolini Figatti
Qualche idea per il futuro è sempre difficile in questi contesti lanciare delle idee
Allora
Per tutto noi diamo un problema di carta quello che diceva Corrado Passera in modo forse più nobile abbiamo un problema di tonnellate migliaia di tonnellate di carta di documenti trovare e gestire un documento tranne che in qualche raro ufficio
è un processo complicatissimo
Con un dispendio di energie dirette e indirette non so se se qualcuno di voi sa quanto paga la pubblica amministrazione di spazi affittati a Roma
Inutili per la carta cioè per carta depositata podistico andare a prendere un documento di sette anni fa e praticamente impossibile
Proposta fatta nei giorni scorsi adesso ne discuteremo abbiamo sedici mila cassintegrati nell'elettronica sedici mila
Acceleriamo con un piano straordinario per la digitalizzazione degli archivi la gestione negli atti la pubblica amministrazione per consentire la pubblica amministrazione di gestire meglio di risparmiare soldi rispetto agli affitti a meno che il problema non sia continuare a mantenere si affitti in piedi ma non credo
Va bene e nel frattempo sollevare anche dalla cassa integrazione sedici mila persone o almeno una parte di questo secondo tema concorrenti addentrarmi in un tema sindacale ma
Vista la complessità in queste ore del tema la componente premiale dei contratti di lavoro oltre il variabile come mezzi vennero diciamo cioè l'incentivo variabile poi cioè Long Term s'cioè sui risultati medi
Deve venire un deve studiarsi forse non è questo il caso vista il ritardo con cui ci si arriva ma comunque di avere un concetto di premio legati a obiettivi responsabilità e risultati globali della struttura quale sì opera quello che noi chiamiamo solitamente un'azienda Long Term sin Centi
Assolutamente
Questa è una cosa che va capita come esiste molta aziende pubbliche e private anche nella pubblica amministrazione
Terzo il problema del turnover
Io dico sempre che i miei collaboratori sono molto più di trent'anni sono molto più bravi di me che ne ho cinquantadue qua ce n'è qualcuno in sala glielo dico davanti perché non non riescono ancora a scansarsi
Hanno una grande capacità di gestire informazioni per loro internet è parte del loro DNA per noi no tutte le tecnologie digitali si non ci siamo arrivati ma devo dire io un po'vecchietto ci sono arrivato
Uso computer giorno e notte ma sicuramente non con la loro capacità non hanno ancora la nostra esperienza forse ma sicuramente c'è un grande problema di turnover nella pubblica amministrazione
Cioè non è poi un Sabbi le continuare lasciare i giovani fuori dalla pubblica amministrazione ma non con il concetto degli LSU
Ma è un concetto di inserimento di rotazione ma non è pensabile cioè noi non possiamo a vere generazioni intere che stanno fuori la pubblica amministrazione che hanno delle capacità decisamente superiore ai nostri ultimi due punti
Primo
Efficienza degli investimenti pubblici investì pubblici investimenti pubblici vanno concentrati sulle rive cioè sui progetti e azioni non a pioggia
Per esempio se parliamo un attimo degli investimenti pubblici nell'impresa e la quattro otto otto non lo dico oggi ma lo scrivo da tre anni a tutti quanti è stata una follia investimenti a pioggia senza nessun ritorno monitorabile
Ci si deve concentrare su grandi progetti uno degli esempi e quello dei distretti tecnologici su quali si sta lavorando oggi
Ed infine una cosa che crea una grande sofferenza nel Paese e poi di rimbalzo ritornerà sulla pubblica amministrazione che quella del potenziamento della scuola pubblica
La scuola pubblica va fortemente assolutamente potenziata nell'insegnamento delle materie scientifiche ed economici
V su questo siamo molto molto indietro e dobbiamo recuperare lo spazio affinché le leve che arriveranno tra dieci quindici anni siano competitive come quelle dei nostri concorrenti europei con i quali ormai ci dobbiamo confrontare in area euro ogni secondo tra
Grazie
Grazie a Massimo Caputi
Abbiamo appena ha saputo che il ministro Stanca sta arrivando al ministro Baccini penso lo seguirà a ruota perfido consiglio ministri mille magari ci raccontano accomandata
E diamo la parola adesso a Carlo sulla ma per il quarto degli interventi
In calo a Roma il presidente le formazioni c'è bisogno di presentarlo Formazza seguita in questi anni ormai da lunghi anni la pubblica amministrazione del suo processo innovazione quindi quale osservatorio migliore per di una conversazione che funziona meglio grazie
A Carlo Mochi Sismondi sperma bel convegno entra subito nel tema rimaneva ogni dieci minuti
Quello di una pubblica amministrazione efficiente che funzioni meglio e costi meno
Oggi proprio oggi purtroppo il tema è ancora più di attualità perché sono usciti i dati economici sull'andamento della nostra economia
Purtroppo negativi per cui che la pubblica amministrazione debba costare meno ed essere più efficiente diventa un obbligo perché non sia vista come il peso per il Paese
Concordo però l'occasione prima di addentrarmi per congratularmi con col forma dall'Appia per l'ennesimo successo di questa manifestazione
Bene come si può fare ad avere una pubblica amministrazione più efficiente e di qualità con servizi di qualità è questo possibile oggi con queste regole esistono casi di successo intanto è stato chiesto a noi ad alcuni manager privati o pubblici come li vogliamo considerare perché per esempio una struttura come il Formez a metà fra una struttura pubblica una struttura privata in quanto opera secondo criteri privatistici ma con ambito in missione pubblica
E di portare una testimonianza venne ritengo che il form mezza grazie ai consensi che riceve dalle varie pubblicamente azioni possa essere considerato un caso di successo di pubblica amministrazione né cinque anni fa
Venivamo diciamo dalla dall'esperienza della Cassa del Mezzogiorno tutti gli enti della Cassa stavano finendo esaurendo la loro funzione anche per il Formez sembrava segnato
In terreno negativo in questo senso e oggi riusciamo a lavorare non solo nel Mezzogiorno in tutto il territorio nazionale in venti Paesi dove insegniamo sistemi di pubblica amministrazione siamo impegnati diciamo
Siamo stati diciamo di sostegno a tutti i Paesi che sono entrati nell'Unione europea i paesi di recenti membri dove abbiamo vinto
Gare in competizione con lena con le altre scuole degli altri paesi riprese hanno scelto il modello italiano siamo impegnati in Iraq sui Balcani anche in situazioni di grande difficoltà questo vuol dire che alcune condizioni della pubblica amministrazione italiana sono anche esportabili come modello allora perché se abbiamo dei casi di Successo dei casi di eccellenza
Ne possiamo vedere molti anche semplici da semplicemente verificando sul nostro portale noi portiamo abbiamo un
Di canali tematici sulle esperienze di successo della pubblica amministrazione a volte vedere esperienze di successo reali quindi non modelli teorici marcarsi
Il successo di amministrazioni pubbliche può essere sicuramente di stimolo verso tutto il sistema
Per adeguarsi alle esigenze e abbiamo in questo portale mille settecento esperienze di pubbliche amministrazioni funzionanti dove le risposte sono adatte ai miei tempi che i cittadini chiedono dove i costi sono ridotti
Parliamo naturalmente di settori non dell'intera pubblica vista sono casi esperienze di successo all'interno magari di comuni di regioni di ministeri centrati
Bene perché questo non si riesce a spargere come si dovrebbe nell'intero Paese a far sì che tutto il Paese possa vedere quella avanzamento di efficienza dei servizi con costi minori
Tanto la rilevazione sui costi di questi anni dimostra che i costi della pubblica amministrazione italiana in questi anni grazie alle riforme che si sono susseguite sa si stanno riducendo a nostra percentuale diciamo
Di PIL spesa per la pubblica amministrazione è minore allarme della media europea inferiore a quella di Francia e Germania degli altri grandi Paesi occidentali non parliamo delle democrazie del Nord dove
è ben più alta e allora dov'è il difetto allora difetta sulla qualità dei servizi perché non sempre solo spendere meno può essere l'obiettivo perché a volte spendere meno investire almeno sull'ultimo miglio che vale per un'autostrada ma vale anche per un processo organizzativo vale anche per un cambiamento cioè spendere sull'innovazione cambiare la struttura cambiare la capacità di operatività e magari poi non investire nel nella formazione finale può rendere vanno l'intero processo bastava entra per fare un esempio semplicissimo che tutti possono aver presente
Che ne possiamo informatizzare benissimo una struttura dai vostri computer a tutti portarlo al massimo livello ma se non spieghiamo magari con un un a solo un complice aggiornata di formazione alle segretarie l'utilizzo del Power Point di sistemi avanzati useranno quei computer come macchine da scrivere allora ecco che magari un costo aggiuntivo minimale veramente
Infinitesimo consente però di completare un percorso di organizzazione di innovazione quindi non è solo lo spende meno ma spendere in modo intelligente
Quei Mochi Sismondi citava le inventi in globalmente mediano in mente
Ma cosa che avevamo copiato in una nostra finanziario in una legge finanziaria di qualche anno fa era stata copiata una misura proprio pari pari dalla Darwin venti Indravarman di Al Gore ed era che la spesa le quelle amministrazioni che avessero risparmiato sulla spesa a fine anno potevano investire quella cifra
In incentivi sul personale e quindi dare una traduzione in benefici al personale che era riuscita a risparmiare quella norma poi sparita non è in realtà ancora oggi funzioniamo che se
Si spende di più comunque se amministrazione pubblica spende di più non vede nel futuro tagliati i fondi se spende di meno
Non viene premiata ma viene penalizzata negli anni successivi quindi questa corsa finale nel mese di novembre dicembre comunque a spendere comunque non bene ma spende il contrario di quello che dovremmo fare allora io vedo per esempio
Quella norma i prese magari con una variazione allora
Quelle amministrazioni che sono in grado di risparmiare sui Budget possono investire l'intero importo negli anni successivi in parte gli incentivi al personale che è stato capace di fare le amministrazioni in parte in nuovi investimenti
Ecco questo secondo me è già per esempio potrebbe consentire una spesa più mirata più intelligente e meno la corsa comunque attacca non perde una fetta del proprio Baggio
Bene da questo fuoco ma sono uscite alcune idee importanti ho partecipato ad alcuni convegni visto che ci sono tanti temi che sono temi di cambiamento dalla pubblica amministrazione partecipato a un interessante convegno sul telelavoro
E i casi di telelavoro sono ancora pochi
E siamo andati un po'a fondo il Formez Pa assistito quasi tutte le amministrazioni che hanno sperimentato il telelavoro perché nella
Nel privato al telelavoro cammina e nel pubblico invece anche quando ci sono le amministrazioni che vogliono utilizzarlo che vogliono investire sul telelavoro questa misura non decolla
Abbiamo visto intanto basterebbe semplificare un po'i regolamenti le norme perché sei un dirigente pubblico che vuole che investire sul telelavoro che è comunque uno sforzo perché organizza di riorganizzazione dei propri per Scelsi
Di revisione del dello spirito di lavoro dei propri collaboratori di incentivi in questo senso
Di attrezzare le imposti distaccati del sul lavoro poi magari viene preso deve costruire un progetto passa la prova e dai sindacati e chiaramente beffa una sperimentazione Lola che potrà coinvolge centinaia proverà con alcune persone
E magari poi la Corte dei conti ha qualche organismo di controllo gli fa presente che però
I costi di quella sperimentazione sono stati magari superiori ai benefici e all'inizio è obbligatorio che sia così basta questo per capire perché
Quella norma
Per quanto ci sforziamo noi abbiamo aperto cosa anche su questo un portale di assistenza tutte le amministrazioni che vogliono
Attivare il telelavoro sono una trentina le amministrazioni pubbliche solo due di queste una veramente l'alta a metà lo fa per scelta strategica le altre
Lo fanno per accontentare i loro il bisogno
De di alcuni dipendenti delle situazioni di impossibilità logistico di questo tipo
Ecco che a questo punto salutiamo il ministero stancare uno degli artefici del successo della pubblica del forma della piana insieme al ministro della funzione pubblica Baccini
E dicevo quindi scambiare e aprire subito un tavolo sul telelavoro che possa modificare queste norme farsi quindi che non ci siano questi impedimenti probabilmente consentirebbe alle tante amministrazioni che lo vogliono sperimentare di poterlo fare
Valutando costi benefici
Nella loro reale ampiezza quindi nella durata pluriennale e poi anche tenendo presente i benefici sul sociale che questo comporta che non sono solamente quelli economici legati al singolo
Progetto
Un'altra grande opportunità il digitale terrestre
E abbiamo presentato anche qui in una struttura mista con la Provincia di Roma
Dei servizi sul digitale terrestre per i servizi per l'impiego il digitale terrestre poteva consentire alla pubblica amministrazione di arrivare tutte le case di arrivare anche a quelle fasce
Diciamo generazionali che col computer hanno meno dimestichezza e quindi attraverso il televisore arrivare comma un'informazione digitale anche un ritorno sempre più interattivo in futuro
A dialogare con i cittadini e con impressi
Un'altra
Cosa importante il monitoraggio del della pubblica amministrazione monitoraggio dei costi
A questo punto di vista monitoraggio della qualità quindi vogliamo qui lanciare un premio che parte quest'anno si concluderà nel prossimo Forum
Della pubblica amministrazione
Questo è il primo in questo senso dopo i tanti premi sui cento Bogetti sulle sull'innovazione che abbiamo lanciato in anni passati un premio sulla qualità
Sul total quality management tutte le amministrazioni pubbliche che hanno attivato pratiche di total quality management
Potranno entro l'undici luglio presentare una scheda con il loro programma verranno selezionate potranno auto valutarsi in una prima fase così quaranta di queste amministrazioni saranno ammesse a fine hanno alla selezione finale e nel prossimo hanno al prossimo Forum della pubblica amministrazione
Saremo in grado di di premiare le amministrazioni che hanno applicato meglio il total quality management le procedure sulla della qualità sulle traversie i propri interventi
Questo è un altro dei modi per cercare di monitorare nell'ambito dei Benci marche del quadro che l'Unione europea del Common Assessment sarei monarca delle linee guida che l'Unione europea ha dato per misurare le prestazioni
Della pubblica amministrazione
Ma c'è un'altra sfida fondamentale è una grande chance che non dobbiamo perdere su queste
Mi avvio rapidamente a concludere è quella
E se abbiamo avuto oggi una notizia negativa quella dell'uscita dei dati economici
L'abbiamo avuta anche una positiva che è quella dell'approvazione definitiva del decreto
Sulla competitività in questo decreto ci sono delle norme importanti di semplificazione sia sulla sulla DIA sulla nuova dichiarazione inizio attività ma soprattutto c'è una norma fondamentale generalizza il silenzio assenso nella pubblica amministrazione
Sono al momento fuori alcuni settori ambientali di sicurezza ma
Il cambio di mentalità diventa quello che una pubblica amministrazione deve essere in grado di dirci entro quanti giorni qualunque sia l'attività su cui si interfaccia con il cittadino all'impresa
Le le varie pubbliche amministrazioni dove hanno an nell'arco di centottanta giorni nell'arco di sei mesi fissare per ognuno dei loro processi il tempo di risposta che saranno in grado di dar alle domande dei cittadini
E sì qualora non riuscissero a dare questa risposta la risposta viene intesa come positiva è chiaro che poi farà saranno fatti tutti gli interventi di salvaguardia
A questo cambio di di mentalità radicale fondamentale e basti pensare che non so sulla certificazione antimafia come ci troviamo con con con le nostre imprese perché magari dopo un anno un anno e mezzo che viene detto è capitato a un consorzio che ne avevamo seguito a un consorzio pubblico dopo un anno e mezzo
Conti con tutte le opportunità di gare che aveva perso nel frattempo è stato detto no ma non è dovuta
La certificazione quindi anche solo per sapere se era dovuta o meno il tempo delle idee come questi s'abbiamo tanti tanti casi tutte le procedure
E quindi questo è una grande chance per l'amministrazione pubblica perché perché sarà costretta a ripensare tutti i propri procedimenti a riorganizzarsi a strutturarsi in modo che le risposte standard possano essere date non in tre mesi come previsto né novanta giorni ma in ventiquattr'ore per e quando per magari perché litigare questo provvedimento si portano casi estremi io credo
Tipo per esempio del rilascio del porto d'armi a persone che che magari escono di Galeria oppure nella costruzione di una mansarda
Al Colosseo io credo che su queste cose dovremmo ad una pubblica amministrazione che il non è che si fa sfuggire la cosa più o meno vantaggio ma che in ventiquattro ore è in grado di dare questa prima risposta e che abbia invece novanta giorni per valutare le risposte che con che hanno bisogno di un istruttoria più approfondita quindi quella questo cambio credo che vada comunque
Visto come un momento veramente epocale di di cambiamento del modo di pensare della pubblica amministrazione su cui finalmente sì mondo dell'impresa consumatori e pubblica amministrazione si trovano tutti dalla stessa parte e infatti nel concludere io vorrei dire che affronta le tante difficoltà che come sempre vediamo come sempre incontriamo in questo sistema pubblico però dobbiamo conservare secondo me
Una nota di ottimismo una una capacità cioè vedere quello che c'è di positivo noi ogni anno facciamo anche la pubblica amministrazione che funziona
I casi di insuccesso nel Mezzogiorno al nord ma il sistema tutte quelle persone che nella pubblica amministrazione realmente danno tanto sopportando grandi cambiamenti quali sono stati rivoluzioni che ci sono state tecnologica del modo di essere del modo di lavorare l'hanno saputa superare adattandosi alle nuove sfide
E quindi su questi Costruire il futuro rendendoci conto che naturalmente senza la loro convinzione senza quel le persone senza convincerle profondamente della necessità di questo cambiamento
Ogni innovazione sarebbe cosa morta se invece
Prendiamo gli aspetti positivi e su quelli costruiamo come paese tutto pubblico-privato tutti insieme una grande una grande spinta allora la pubblica amministrazione non sarà più il peso massa veramente potrà essere uno dei motori di sviluppo del Paese grazie
Grazie Carlo fra mandarci ha raggiunto come avete visto il ministro Lucio Stanca a cui do subito la parola mi sono stanca insieme al ministro Mario Baccini sono i promotori di Forum PA e quindi
C'ha raggiunto subito appena finito il Consiglio ministri lo ringrazio perché è stata veramente una corsa
E gli chiedo di
Pronunciare il suo intervento
Grazie
Innanzitutto mi scuso un po'del ritardo ma appunto consiglio ministri finito più tardi di quanto pensavo
Io farò un brevissimo intervento perché a parte il fatto che mi sembra che stiamo parlando di pubblica amministrazione da da lunedì da lunedì mattina quanti seminari abbiamo avuto molti cento ora fare un discorso di un'ora un'ora e mezzo credo che io proprio non sia il caso anche insomma nazisti abbiamo detto se avevamo da dire qualcosa l'abbiamo già detto se no è troppo tardi
Ovviamente non parlo anche del contratto pubblico impiego così Civilla siamo tutti quanti pensiamo un po'all'argomento del Forum PA poi posso solo dire che il Consiglio dei ministri ha soprattutto
Investito il suo tempo è una grossa riflessione sulla situazione economica con gli ultimi dati assolutamente negativi e deludenti della nostra capacità di crescita anche in questo caso di non crescita
Non sappiamo benissimo quali sono le cause che sono fondamentalmente da una parte un paese abituato a competere con continua svolto azioni per sostenere la nostra esportazioni con l'euro che ci porta a tantissimi benefici di stabilità di costo del denaro la finanza pubblica alla finanza privata dei mutui quindi nessuno mette in discussione la validità dell'Euro
Però si può anche constatare che nel giro di quattro anni c'è stato un un un cambiamento di oltre quaranta quasi il cinquanta per cento
Né del valore del del dell'euro nei confronti del del dollaro e quindi le nostre merci quando vanno sui mercati internazionali
Valutazione competitive cosiddette competitive con decennale abbiamo attuato fino a agli inizi degli anni novanta quindi questo è un impatto che sicuramente
Crea grosse difficoltà a nostra presenza sui mercati
L'altro grosso problema basta vedere le statistiche quando si vedono tese importazioni in alcuni comparti che sono fondamentale per la nostra economia il Terence Hill e l'abbigliamento calzaturifici così via calzature
Crescono del cento duecento cinquecento settecento per cento no in questo momento siamo quasi vivendo una guerra economica perché la competizione insostenibile con questi Paesi evidentemente perché non hanno le regole sociali e quindi i costi che abbiamo noi come sistema
E quindi non possiamo competere ad armi pari in più di fronte anche comportamenti assolutamente legali
E qui non me ne sono dice di chiudere alla Cina di dichiarare guerra economica la Cina però di avere una gradualità in questi cambiamenti avere in pochi mesi queste enormità
Invasione di prodotti Ken già messo in ginocchio proprio tipo di specializzazione della della della nostra della propria nostra produzione ed è grazie non può essere accettata e anche qui con tutte le difficoltà in Europa perché evidentemente in Europa non tutti i paesi sono la nostra condizione non tutti i paesi hanno un teste da difendere o una una specializzazione che è molto simile come la nostra ai Paesi emergenti e quindi anche una difficoltà a livello europeo prende decisioni che ripeto non vogliono essere di taxi e di chiusure ma per esempio dei clausole di salvaguardia e quindi di quote come prevedono gli stessi trattati quindi nell'ambito della logica dei trattati
Decisione evidentemente che sono al di fuori del controllo del nel nostro Paese il cambio la prodiana la politica monetaria la politica commerciale e quindi ci pongono ancora di più la necessità come Governo e prese di fare una riflessione su come reagire che indubbiamente abbiamo bisogno di leggi è in questo contesto anche la decisione così importante
Sia per il settore pubblico sia del Paese in generale di un rinnovo del contratto che riguarda tre milioni e mezzo e più di persone evidentemente deve essere messo in una logica completa generale
Proprio per dare la sua la risposta alla più efficace possibile a questa situazione che certamente dobbiamo reagire in modo più forte di quanto abbiamo fatto fino a oggi soprattutto
Perché fino a oggi non è che che se ne dica ma i numeri dicono che fino al due mila quattro abbiamo avuto una finanza pubblica che ha rispettato tutti gli impegni
Questa situazione voi sapete che masse che tutto fondato su rapporti
E quindi vedrete se non reagiamo poi va a determinare impatti negativi anche sulle regole di finanza pubblica quindi la situazione non riguarda più solo il sistema economico industriale ma riguarderebbe se non si reagisce anche la situazione monetaria e finanziaria e quindi sarebbe ancor più complessa
Ecco perché non è tarlo perché non c'è stata nessuna decisione ma la questione più importante è stata quella di invece impostare delle azioni che possono avere invece un quadro di riferimento molto più completo che riguardano tutte le azioni possibile
Da intraprendere né prossime settimane per reagire fortemente a questa situazione
Per quanto riguarda il Forum PA io ho sentito veramente MoPI Gismondi che quest'anno ancora una volta questo appuntamento a riscosso molto interesse
I numeri dimostrano anche affluenza la quantità di dibattito di persone coinvolte
Io ho notato questo posso dire che certamente sia nelle visite nelle dimostrazioni insieme di Battisti
Più che parlare di promesse future mi ha colpito molto che si è parlato soprattutto delle cose fatte dei progressi fatti
Ed è innegabile che nell'ambito della pubblica amministrazione c'è un grande sforzo di innovazione una grande onda di innovazione di trasformazione di miglioramento per proprio dare un contributo positivo al Paese
è questo questa questa questa percezione non è determinata solo visitando partecipando ai convegni del del Forum di quest'anno
Ma è data anche dalla percezione dei cittadini che la votazione più positiva abbiamo visto anche l'indicazione dei sondaggi cittadini che ci dicono dalla parte Six ci sollecita strano ad fare di più e accelerare questo processo
Di di di innovazione di miglioramento di modernizzazione ma d'altra parte ci danno anche conforto e fiducia che sono per ci privi di questi miglioramenti
Le valutazioni internazionale Commissione Europea OCSE chi ci guarda chi guarda la nostra pubblica amministrazione la confronta con le altre pubbliche amministrazioni certamente rileva che e progressi ci sono e per molti aspetti in numeri sempre dicono e non processioni la velocità del cambiamento che abbiamo noi in Italia è superiore molti paesi
Europei
Mio ovviamente operò sul fronte della riforma digitale per me è una pratica ma una vera e propria riforma v'lo ripeto perché occorre ripeterlo perché ogni tanto c'è qualcuno che ancora non realizza appieno
Quello che stiamo cercando di realizzare non si tratta di applicare le tecnologie non si tratta solo di e rendere automatico l'esistente ma come sta avvenendo in tutto il mondo non solo Napoli amministrazione queste tecnologie ci offrono
Semplificate giustamente nelle condizioni positive giuste di avere di innescare un processo di innovazione di trasformazione di cambiamento dei modi di operare di organizzare interagire dal punto d'amministrazione fra di loro e con il resto del Paese
Quindi uno sforzo è una riforma è un cambiamento che vede le tecnologie solo come strumento ma anche i risultati devono essere misurate non quanta tecnologia si impiega perché si può anche sprecare tecnologia quindi sprecare soldi Marche risultati si ottengono in termini per esempio di miglior servizi
Abbiamo anche valutato la velocità di attuazione di questa di questa trasformazione che evidentemente non ha bisogno solo ti tecnologie ma innanzitutto ha bisogno di persone
Di nuove competenze quindi di una partecipazione di chi lavora nella pubblica amministrazione ad attuare questa trasformazione ha bisogno anche di un contesto normativo che possa accelerare questa trasformazione facilitarle e infine certo ha bisogno anche di questi strumenti e sulle tecnologie
E più ha bisogno di un metodo non ritorno sull'intervento che ho fatto all'inizio di questo forum ma rivendico anche insieme a tutte le pubbliche amministrazioni alle quattro mila e oltre pure amministrazione che partecipano a questa riforma digitale
Che che abbiamo anche come dire sperimentato ormai in quasi quattro anni un nuovo metodo di condivisione di copartecipazione di cofinanziamento di qualità di monitoraggio
Quindi credo che abbiamo posto le basi non solo per un lavoro che abbiamo fatto ma anche per quello che faremo in futuro
La velocità di attuazione come ha detto certamente positiva ripeto rispetto a molti Paesi a questa regola riforma digitale attuata in tutta Europa
Prende vita in tutto il mondo perché tutti si accorgono delle potenzialità di queste tecnologie per trasformare le pubbliche amministrazioni
Lavoriamo perfino per i parole paesi in via di sviluppo Paesi che noi consideriamo più arretrati sul fronte della innovazione tecnologica perché anche se hanno bisogno di accelerare il miglioramento della pur delle loro pubblica amministrazione
Velocità dicevo che certamente è stata determinata dalle risorse finanziarie che sono molto di più di quanto la percezione o la strumentalizzazione anche può far apparire credo che arriva a dire al paradosso che non è poi tanto un paradosso che la velocità di attuazione oggi non è data tanto dalle risorse finanziare quanto dalla capacità di attuazione di questa trasformazione
Abbiamo finanziato tutto una serie di progetti a livello per esempio di amministrazioni regionali comunali e provinciali
E quindi abbiamo messo a disposizione risorse finanziarie abbiamo anche stabilito delle convinzioni di attuare nei tempi previsti molti progetti stanno a qualcun rialzo completati altro stanno vicini alla commissione ma altri alcuni poi molto importanti che riguardano decine e decine
Di comuni fra amministrazione comunale milioni di cittadini in termini di benefici hanno dei ritardi proprio in termini di capacità di realizzazione quindi qui per esempio non è un problema di miglior maggior costo
Di maggior risorse ma è un problema di avere la capacità di realizzare la trasformazione che c'eravamo impegnati a realizzare
Un'ultima riflessione volevo fare e in questi giorni si è parlato molto
Ovviamente e il titolo poi di di questa di questo di questa di questa sessione che dice verso una pia efficiente che funzioni meglio e costa di meno
Credo proprio una dichiarazione programmatica questo titolo di questo convegno
Abbiamo parlato molto del meglio cioè di funzionare meglio tutte le dimostrazioni dibattiti i servizi nuovi le modalità nuove
Forse abbiamo non sufficientemente parlato del meno di quanto posso almeno accostare la pubblica amministrazione attraverso questa riforma digita
Io sento avverto la difficoltà soprattutto per chi ha responsabilità politiche di avventurarsi su questo terreno perché è molto più positivo parlare sempre in termini positivi di più di più di più
Però se vogliamo avere come credo sia l'esigenza condivisa de all'interno della pubblica amministrazione e all'interno del Paese di una propria prestazione più competitiva
Quindi che aiuti il Paese a essere competitivo discorso che facevamo prima della completa del nostro Paese non possiamo chiamarci fuori noi della pubblica amministrazione in questo sforzo
A di là del dollaro della euro della Cina dell'innovazione della ricerca ma anche la pubblica amministrazione a un ruolo nel dare il suo contributo a migliorare la complicità del Paese
Dicevo
Che è difficile perché cerca consenso
Di parlare per esempio di come far sì che la copia amministrazione abbia maggior produttività
Che ottenga di più da quella che spende che consegni più valore al Paese ma un discorso però che una politica seria
E responsabile deve assolutamente affrontare per sgombrare il il in Burundi ripeto quanto avuto modo di dire sia lunedì mattina ma in tantissime altre occasioni
Io non sono assolutamente del pensiero assoluto che sarebbe sbagliato totalmente sbagliato che attraverso innovazione tecnologia finalmente si possono ridurre i dipendenti pubblici questa è una visione quanto meno ottocentesca
Dell'innovazione tecnologica innovazione tecnologica non ha il compito di ridurre non si tratta di rendere automatico l'esistente e quindi di mettere la macchina apposto dell'uomo visione ottocentesca
Si tratta invece anche perché la pubblica amministrazione italiana è in queste settimane ci sono stati dei dati che hanno di nuovo ancora confermato che noi non abbiamo devo dipendenti pubblici superiori in termini proporzionali per esempio la Germania l'Inghilterra anzi la Germania ne ha molti di più ma la stessa Francia stessa Inghilterra quindi il nostro problema non è in numero di dipendenti pubblici
E non è certo come ho detto alla via all'innovazione tecnologie per ridurre una quantità che non ha bisogno di essere ridotta qual è allora la sfida è quella di ottenere di più
Dall'organizzazione che si chiama
Pubblica amministrazione
E non faccio un discorso aziendalistico capisco benissimo che la pubblica amministrazione non è e non sarà mai come un'azienda
Però nello stesso tempo consentitemi di dire che quando si tratta delle spese di funzionamento dell'apparato come dire
Del del back office non dei servizi da dare ai cittadini dei ruoli che ha la propria abitazione che non ha assolutamente un'azienda ma quando si parla quindi di funzione di funzionalità
Beh noi dobbiamo avere responsabilmente anche un discorso un'attenzione sulla produttività e l'efficienza della pubblica amministrazione sarebbe una politica assolutamente cattiva
Se non avesse attenzione su questi argomenti sarebbe una dirigenza
Per la pubblica amministrazione assolutamente non all'altezza dei propri compiti se non avesse come ha preoccupazione come migliorare l'efficienza complessiva la produttività della pubblica amministrazione quindi in definitiva con quello che sia
Che non si vuol tagliare
Come dare di più al Paese in termini di valore
Temi e quindi di miglior servizi di puntualità dei servizi di sostegno allo sviluppo e alla crescita
Io ho ho chiesto uno sforzo
Per individuare aree di possibili interventi nel campo dell'efficienza ripeto sull'aspetto del funzionamento della pubblica amministrazione vengono parliamo dei servizi
Dei trasferimenti ai privati di servizi sociali della sanità della scuola in quanto servizi ma continua a dire quello che viene
Detto in termini un pochettino così con questi inglesi smog ogni tanto trovi nel nostro parlare il back-office tanto per parlarci chiaro insomma
Ecco io ho fatto fare dei calcoli delle indagini non solo teoriche ma anche perché in funzione delle iniziative che abbiamo pensa per esempio per darvi le orde gli ordini di grandezza che abbiamo di fronte
Perché vi sono rilevanti i possibili risparmi che la pubblica amministrazione può fa
Che stiamo realizzando
Abbiamo un gruppo di lavoro Napoleone Stazione centrale che riguarda la cosiddetta dematerializzazione di tutta la documentazione
Ebbene se si parte da protocollo al poi si gestisce il termine digitale fino all'archiviazione
Gli studi fatti dal CNIPA porto no un potenziale che assolutamente non può essere totalmente raggiunto ma l'Area di indirizzo per i risparmi senza cambiare migliorando solo la funzionalità e il lavoro delle persone coinvolte perché molte attività verrebbero scaricate quindi un ulteriore importante contributo in questa riforma e accrescere contenuti professionali di chi lavora ebbene questo studio
Che in fase conclusiva parla solo per questo aspetto di una potenziale tra i due miliardi e mezzo di tre miliardi riguarda solo all'anno riguarda la pubblica amministrazione centrale solo c'è l'area delle comunicazioni elettroniche
Abbiamo qui una straordinaria opportunità
Abbiamo un vera che definita delle comunicazioni elettroniche siamo schiavi di questi telefonini che abbiamo tutti in tasca ormai abbiamo sul settantacinque per cento
Del delle persone nella nella proprio mi Stazione Centrale a una casella
Postale quattro anni fa era meno della metà eravamo al trenta per cento quindi abbia una diffusione di questo strumento abbiamo un traffico enorme sulla Rupa
Qui non sto parlando solo il volume stazione centrale che di per sé non significa niente significa solo che si sta utilizzando sempre di più la la la posta elettronica
Continuiamo a vedere tutti quanti noi ancora un sacco di carta che ci arriva dall'ufficio accanto dallo dalla da amministrazione dirimpetto e cene
E questo non abbiamo vi sostò né di risorse né di rivoluzioni né di norme che abbiamo se vogliamo dare valore legale a questa comunicazione oggi abbiamo gli strumenti la firma digitale la posta elettronica certificata che danno valore legale sia al contenuto che alla spedizione abbiamo tutto
Per poter utilizzare di più la comunicazione elettronica che costa infinitamente di meno
Rispetto alla comunicazione estradizionali quindi qui non voglio dire
Che basta un po'di più di buona volontà e più che oddio non guasterebbe assolutamente ma essa morì impegno soprattutto della dirigenza e anche dei politici
A dare l'esempio e non continuare a firmare lettere che francamente devo dire ogni tanto mi vergogno perché basterebbe un semplicissimo messaggio elettronico per avere risparmi semplicità velocità e quant'altro
Abbiamo finanziaria del due mila e cinque quindi legge approvata l'anno scorso
E stiamo realizzando anche lì la la la razionalizzazione delle infrastrutture informatiche
Non solo facendo il sistema pubblico di connessione che continua a definire di gran lunga la più grande infrastruttura delle comunicazione concepita nel nostro Paese dal lato della domanda
Che vedrà la sua attenzione ai prossimi due anni
Ma anche tutta la regionalizzazione delle infrastrutture tecnologiche
Introducendo come abbiamo già fatto anche grande innovazione tecnologica per esempio con le misteriose degli esseri Chaplin segretario generale la tariffa piace bene che io ho sperimentato Faurisson ai piedi parlo un attimo linguaggio i tecnici mozzare la comunicazione vocale
In modo totalmente gratuito
Usando internet
E basta pensare alle bollette telefoniche solo per la voce per capire il risparmio che si può fare con questa innovazione tecnologica il ministero degli Esteri la già realizzata
Presso il CNIPA già funzione abbiamo una direttiva annuale che prevede l'estensione il più velocemente possibile a tutte le amministrazioni centrali
Potrei continuare con tante altre aree su cui stiamo lavorando
Continua a dire non sono aree potenziali o comunque così desiderabili sono aree su cui stiamo operando la gestione unificata e personale
Con un enorme ristagni e e recupero di efficienza il sicché avere tanti processi disarticolati Ottone mi indipendenti e quindi una quantità di persone di tecnologia e di quant'altro e di organizzazione per gestire il personale della proprio mi Stazione Centrale
L'attività di acquisto in Rete di beni e servizi
La codifica che abbiamo realizzato finalmente pensate finalmente a livello nazionale dei farmaci per la spesa farmaceutica perché ogni ASL ogni ospedale
Codificata in a modo proprio in modo autonomo e quindi non si riusciva mai ad aggregare questa spesa per capire un attimo
Quanti aspirine abbiamo speso comprate o salgo o usate in una data regione o a livello nazionale un dato per il tempo domandarvi basilare
Validità necessità eppure senza una codifica nazionale questo non si poteva fare
La tessera sanitaria l'archiviazione digitale cercare di chiudere il cinema o i palazzi che sono stati affittati per conservare per anni e anni e anni documentazione cartacea che prevista dalla legge
E che può essere oggi con la verità giuridica dell'archiviazione digitale
Rispettato tutto nero di cui siti dileggio risparmiando un'enormità di spazio di cinema di palazzi i sotterranei e di persone che devono poi gestire questo materiale figuriamoci quando poteva andare a cercare varca documentazioni questo mare di carta ecco sono strumenti ormai sono disponibili probabilmente edifici a rincorrere il passato
Ma non creiamo il futuro come in passato ma cominciamo utilizzare questa strumentazione per realizzare dei risparmi che sono assolutamente alla portata di mano
Avevo premesso che parlavo pochissimo invece mi avete spinto su questa strada e mi sono sentito spinta da me stesso a parlare
Di questo argomento che meno è stato trattato come ho detto
In questa occasione ed è giusto così in questa occasione Forum PAT credo debba rivolge soprattutto ai cittadini alla comunità nazionale alle impresa e quindi parlare più dei servizi della facilità della semplificazione che abbiamo introdotto ma questo volevo essere solo certo perché non venga interpretato come che pure la propria amministrazione per essere compresi sia basta che fa un po'meglio i servizi deve fare i servizi molto ma molto meglio mosse a suo tempo avevo con deve anche con gli esempi che ho cercato brevemente di illustrare in verità ce ne sono tanti altri dei servizi dei progetti che abbiamo messo in cantiere e dei davvero abbiamo grosse potenzialità di recupero di efficienza di produttività che non può che far bene alla propria amministrazione
Al Paese ma soprattutto continua a dire a chi lavora proprio l'istruzione
Perché attraverso con questa questa trasformazione innescate da queste tecnologie il lavoro delle persone sicuramente migliore questa è stato sperimentato ormai dovunque nel mondo dovunque nei settori privato pubblico e quindi dobbiamo essere capaci ovviamente di nel realizzare anche la nostra pubblica amministrazione
E con questo concludo vi ringrazio dell'attenzione apprezzo la vostra presenza considerato che venerdì
Ora ormai tarda e mi sembra che possiamo dare anche luogo alle premiazioni prevista programma grazie
Allora adesso
Passiamo alla parte delle premiazioni illa il ministro ci ha alzato la palla per cui orari con la colgo immediatamente a parlando di valore della pubblica amministrazione per i cittadini
Noi abbiamo voluto o lanciano un premio che si chiama valore piatti a un premio un po'complessivamente alle amministrazioni non è solo un premio ogni singolo oggetto avevi o Rettore ne ha fatti sei di premia ogni singolo oggetto questo invece è un premio che al valore che le pubbliche alcune pubbliche amministrazioni hanno restituito ai cittadini
Per far questo abbiamo preso in considerazione una una una la complessiva attività di un ente e paghiamo chiesto a questo ente di rappresentarla Traverso una slide una certamente il risultato non è non può esserlo esaustivo
Però al voi abbiamo voluto far questo perché uno per non essere troppo lunghi due per perché ci è sembrato che la restituzione del valore potesse essere esemplificato attraverso alcuni slogan chiave
Allora io chiamerò il lente premiato chiederò al suo rappresentante di venire qui
Proietteremo insieme la slide che cercherà di esemplificare il valore che questo ente ha restituito ai cittadini
Anche perché questo valore costituisce poi la chiave
Perrone una restituzione anche di fiducia ai cittadini non solo di valore ma anche di fiducia cittadine non abbiamo risentito di altissimo bisogno abbiamo in questo momento in questo forme non sentiamo altro che raccontarci dei cittadini questo
Premiano il rappresentante il ministro Baccini non è riuscito a raggiungerci Federico Basilica che il capo dipartimento alla funzione pubblica quindi il più elevato in grado hanno funzione pubblica
Che civiche conferire a questo premio che fortemente aveva unito col ministro Baccini quindi gliela presenterà il nostro rammarico non averlo qui con noi ma anche Lola presenterà degnamente dato che l'abbiamo qui con noi io spero che il ministro Stanca certi di stringere una mano e premiati perché sicuramente fare a loro piacere
E quindi io comincerei citare i premiati allora il primo premio non sono in ordine sono quattro premi che hanno lo stesso valore quindi il primo nel senso che il primo che cito non il primo in assoluto non è un ordine ma è un giustapposizione
Abbiamo voluto che fosse all'Arma dei carabinieri
Ritira il premio il generale Giuseppe meglio eviterei sul palco generale buonasera
Allora perché abbiamo voluto premiare i carabinieri lo dico in un attimo solo coi lasciamo la parola al per una parola alla alla generale meglio
Allora siamo invasi straordinariamente colpiti da un'arma che è considerata fedele benemerita romana che non ecco non accostavamo all'innovazione tecnologica onestamente invece sono molto bravi
E sono riuscite a fare proprio nel reparto che ripercorre che il generale meglio dirige quindi quello del quinto reparto del comando generale ho detto giusto quinto Reparto del Comando generale
Se l'UCK un contatto tra e con i cittadini informatizzando lo trattino tutto informatizzato le denuncia informatiche
E cioè estremamente efficace e soprattutto foriero di ulteriori grandi sviluppi qua speriamo tutti a sostenute provincia mi sembra quindi speriamo che poi le denunce ai carabinieri almeno per le cose che non si non riguardino cose gravissime siamo capaci di farle tutte quante così lasciamo dare due parole al alla generale meglio
Grazie
Grazie innanzitutto desidero a nome del comandante generale dell'Arma generale Gottardo porge a voi tutti un caloroso saluto
Consenso di deferenza il ministro Stanca
Ringraziando il ministro per la Funzione pubblica Baccini e il direttore generale dell'Avanti del Forum PA Mochi Sismondi
Per aver voluto premiare l'arma dei carabinieri con conferimenti questo importante premio
Devo dire che tutte le iniziative che l'arma intraprese nell'ambito della comunicazione pubblica sono state considerate un buon esempio
Per cercare di costruire valori per i cittadini
E rafforzare il rapporto di fiducia nei confronti della pubblica amministrazione
Non abbiamo voluto presentare in una slide alcuni flessi delle nostre iniziative e come vedete sono sintetizzati
Alcuni passaggi importanti e in via sperimentale come diceva il dottore Sismondi la denuncia è stata avviata insieme alla polizia di Stato però in via sperimentale della denuncia on line che per ora è limitata ad alcune province ma quanto prima verrà poi estesa su tutto il territorio nazionale
Particolare valore per noi voi assunte continua assumere la customer satisfaction attraverso la quale noi sviluppiamo costantemente un monitoraggio è una valutazione di tutte quelle che sono le valutazioni che arrivano dai cittadini che costruiscono per non partire patrimonio per cercare di migliorare nostro complesso servizio istituzionale
Tutte queste iniziative
Che sono state intraprese dall'Arma
Si fondono soltanto sulla innovazione tecnologica
E sulla professionalità ma direi soprattutto sulla innata capacità di dialogo che i carabinieri hanno con i cittadini
E questi distanze come abbiamo sintetizzato sì continuano ad accorciarsi fra le istituzioni e cittadini grazie
Secondo premio che abbiamo voluto la seconda amministrazione che abbiamo voluto premiare la Gea AGEA non è un nome così il noto
Lei crede ministeriale che l'agenzia per le erogazioni in agricoltura mentre arriva la slide della Gea chiederei al presidente Antonio Buonfiglio di accomodarsi
Perché l'AGEA la già ci ha colpito perché attraverso una capacità di gestione dei dati territoriali
Al singolo Ulivo sono capaci di andarli a vedere se c'avete un Ulivo nel cortile e poi magari per denunciare due vi dicono e fanno bacchettano sono riusciti a dare una una base dati territoriali talmente ampia che può essere ormai una un beneficio per tutte le pubbliche amministrazioni è una potenziale un tesoro per tutte le pubbliche amministrazioni
Inoltre come ci dirà del presidente Bonfiglio costituiscono un esempio eccellente di restituzione di valori
Prego
Beh grazie mi associo ai ringraziamenti al ministro la funzione pubblica il ministro Stanca al direttore del Forum lapidata
La sostanza l'abbiamo cercato di mettere in pratica quelle che erano gli obiettivi dell'azione di governo chiaramente vegetazione allora vi erano quelli di dare una snellimento delle procedure burocratiche
Dall'altro quello di realizzare un decentramento amministrativo e funzionale questo pensiamo di averlo fatto mettendo a disposizione un patrimonio che era esclusivamente dell'agricoltura a disposizione anche delle altre amministrazioni
Diceva il ministro Stanca giustamente prima c'è non si tratta solamente di spendere di meno ma anche di mettere sinergia sì fare sistema con le altre amministrazioni
Ma abbiamo cercato di fare questo e svolgendo il compito istituzionale dei controlli sul territorio come ricordava il direttore modi Sismondi abbiamo concluso attraverso protocolli d'intesa con altre amministrazioni centrali e periferiche
E dei appunto dei conto dei dei sistemi sinergici che hanno messo appunto questa banca dati di sistema territoriale che può essere tutte tutte le amministrazioni peraltro facendolo in maniera on line e gestendo circa un milione ottocento mila domande anche lo spazio temporale molto ridotto molto spesso quindi un massimo di un mese
Grazie presidente
è un esempio ad allargare siamo molto indietro perché prima prima di questo le erogazioni in agricoltura meglio stendere un velo pietoso e qui invece adesso mi sembra che siamo su questo siamo riusciti a fare dei passi veramente da gigante
Alta amministrazione perché restituito valore ai cittadini è Coni Servizi anche qui non posti negato con i dissesti situazioni difficili
Ripresa con i servizi con i servizi attualmente è riuscito a restituire valore addirittura investire nello sport chiediamo premiamo Ernesto albanese che ne è il direttore generale e che ringraziamo gli effetti
Vediamo di presentare brevemente questa esperienza
Che ci porta tra l'altro interessa anche i cittadini romani perché c'è una tela dei volumi anche a Roma certa innanzitutto desidero ringraziare a nome anche del presidente Petrucci
Il dottor Raffaele Pagnozzi il ministro Baccini e il forum per aver deciso di assegnare questo premio la Coni Servizi riporto anche loro saluto
Con i servizi alla società interamente controllata dal ministero delle economia
Che è nata con l'obiettivo di risanare dal punto di vista economico e patrimoniale all'ente Coni partire dal novantasette era entrato in una profonda crisi finanziaria legata al calo degli introiti dalle dai dai concorsi pronostici particolari Totocalcio
In questi due anni perché abbiamo cominciato a lavorare nel due mila tre
Abbiamo avviato un profondo processo di razionalizzazione dei processi e dell'organizzazione che ci ha consentito di ridurre gli organici di circa trentacinque per cento di informatizzare i processi peraltro per far questo abbiamo fatto una società ad hoc con un'altra
Importante entità della pubblica amministrazione che lasci informatica
Abbiamo dismesso una cospicua parte del patrimonio mobiliare che apparteneva al Coni attraverso queste dismissioni siamo riusciti a ridurre di due terzi l'indebitamento e entro la fine di quest'anno contiamo di portarlo praticamente a zero
Ma al di là di questa fase di riassetto di natura e di taglio dei costi secondo me la cosa più qualificante come prima diceva dottor Passera quella di creazione di valore no che poi è l'oggetto della della sessione odierna del premio che c'è stato gentile ente conferito sostanzialmente questa creazione di valore ci ha consentito di distogliere risorse dai costi di funzionamento e dedicati allo sviluppo sviluppo dove significa investimenti in impiantistica sportiva dove abbiamo varato un pacchetto di pari a circa trentacinque milioni di euro che ha proprio in questa città un un riferimento importante che l'impianto dell'Acquacetosa che forse molti di voi conosceranno e poi soprattutto di varare un un progetto molto importante che stiamo facendo e riqualificazione urbana del Parco del Foro Italico alla quale peraltro l'ambasciatore Vattani è nostro dirimpettaio quindi spero che potrà potrà apprezzarlo
è un progetto molto ambizioso che stiamo facendo con il Comune con la regione con la Sovrintendenza finalizzato a recuperare quel meraviglioso patrimonio ambientale storico e monumentale del parco a farlo diventare un quartiere sportivo a beneficio dalla città
Di Roma è anche diciamo di tutti quelli che sono i turisti che vengono continuamente a visitare questa questa questa città
Cercando di recuperare valore a tutte le singole strutture non edifichiamo nulla semplicemente recuperiamo quello che c'è lo mettiamo a disposizione dei cittadini
Con i con i servizi a un sistema che vale meno dell'un per mille di tutto il personale e la pubblica amministrazione e quindi non è detto che quello che noi abbiamo fatto e facilmente mutuabile
In altre realtà però eccetto che utilizzare i soldi invece viene così funziona mento per l'investimento è una cosa che può soltanto portare dei benefici a tutti grazie grazie
Anche per aver colto esattamente quello che volevamo dire nel premio Bologna e Pia
Quarta amministrazione che premiamo l'amministrazione territoriale non abbiamo dimenticato i Comuni le Province le Regioni violetto che per un anno faremo quelle più le amministrazioni locali e un anno faremo più l'amministrazione centrale
è la Camera di commercio di Roma la Camera di commercio di Roma rappresentata qui da Fabrizio Chieri che prego che pazientemente aspettato su quella strada Fabrizio richiede prego
Grazie
Fabrizio di ieri che rappresenta la Camera di commercio di Roma nel segretario generale abbiamo premiato la Camera di commercio di Roma e poi come ci dirà meglio anche nel suo intervento perché è stata capace di rovesciare
Proprio come diceva adesso Ernesto Albanese proprio stesso concetto rovesciare le spese di funzionamento e le spese di investimento delle alte spese di funzionamento rischiano se non sono gestite di strozzare la capacità di un ente di fare investimenti e quindi di dare valore ai cittadini
Sono stati capaci di farlo in poco tempo
Su una fatta tenendo contenti tutti lo prove dipendenti cosa che non è facile si respira un clima positivo dando in Camera di commercio di Roma
Quindi bravi due parole fabbriche
Dunque in Camera di commercio di Roma abbiamo cominciato a lavorare nel novantasei novantasette siamo passati da un modello fortemente burocratica un sistema estremamente flessibile perché flessibile perché ci siamo o
Peritati di impegnare ci sulla gestione dell'efficienza dell'efficacia e dell'economicità
Che sono criteri poi che dovrebbero essere di casa dappertutto perché esso criteri che valgono sia dalla pubblica amministrazione che l'impresa privata e qui di a volte ci dobbiamo meravigliare del perché di debbano essere stati introdotti per reggere la pubblica di distrazione va fatto fa ma certo è che gestendo
Questa efficienza che ci ha dato un modello aziendale da creare questo modellati e dare l'abbiamo creato abbiamo creato attraverso lo sviluppo delle risorse umane
E a noi oggi il costo del personale rappresenta il venti per cento delle entrate e il quattro per cento di viene investito informazione professor informazione interna
Sottolineando una cosa che non facciamo la formazione per per luridi facciamo la formazione operativa perché le persone che la fanno siano immediatamente capaci di mettersi in modo di mettersi in movimento all'interno del sistema aziendale
I costi di funzionamento sono del sei per cento i costi di struttura sono del quaranta per cento praticamente la Giunta dispone del sessanta per cento
Delle entrate per gli investimenti di medio breve e lungo periodo
La Giunta ovviamente predilige e in particolare il presidente Mondello predilige gli investimenti di medio e lungo per i do tesi a incidere in modo permanente sul tessuto socio economico della nostra realtà provinciale
Le stime enti fatti il polo tecnologico indicare i mercati generali Fiera di Roma al Parco scientifico di Castel Romano questi sono i più importanti
All'interno della cava io merce verso gli utenti è che l'utente sia che si rivolgano in modo telematico sia che si rivolga nuovi fisicamente
è in grado di presentare domanda di avere immediatamente la risposta di iscrizione ritirando la visura un certificato che gli interessa
Fondamentalmente diciamo questi sono un po'i risultati ottenuti peraltro questi la nostra reingegnerizzazione dei processi fatta all'interno col personale è stata depositata alla SIAE
E poi abbiamo definito un motore di Wolford in cui abbiamo presentato domanda di brevetto
Che serva a gestire tutti quanti i processi reingegnerizzare Azzi ci gestisce la legge sulla privacy ci gestisce la duecentoquarantuno ci gestisce lo scarto degli atti d'archivio
E tutta quanta la gestione avviene attraverso la trattazione del fascicolo o virtuale
Questi sono stati i risultati altri risultati peraltro abbiamo fatto un esempio di trasferibilità del nostro progetto tramite la nostra società di informatica che Infocamere
Questi sono un po'ecco i risultati considerarsi esordiente