"Formazione e comunicazione: i percorsi del successo" org. nell'ambito del ciclo della "Settimana della comunicazione d'impresa", promosso da Confindustria, Federazione Italiana Comunicazione, UPA (Utenti Pubblicita' Associati)

A questo punto direi se si vuole accomodare anche Giuliano sì grazie
Ci sediamo
Buongiorno
Sembra divertente lavorare in pubblicità soprattutto i giovani di oggi in realtà è divertente prevale anche un mestiere molto difficile complessa
E oggi in modo particolare l'abbiamo sentito anche questa mattinata alcune relazioni in maniera in in particolare
Infatti la Borsa italiana sta in questi in questo periodo progredendo con ritmi rapidi e ha sempre ragione bisogno di giovani capaci e preparati con una larga preparazione di base
Che soprattutto si addica alle esigenze di un impegno aperti innovativo come quello oggi della comunicazione
Oggi effettivamente l'azienda l'abbiamo visto anche che i vari workshop che vedremo anche nei prossimi giorni a disposizione per comunicare d'una quantità multiforme di tecniche di comunicazione
Così come per fortuna l'azienda a disposizione anche una quantità notevolissima di Esperti nelle diverse discipline
Ma in questo dinamismo il coordinamento da parte dell'azienda a maggior ragione deve essere totale
Infatti regia e coordinamento della comunicazione devono partire dall'azienda che sia parate le diverse tecniche secondo le proprie esigenze
Ma c'è un altro aspetto che utenti agenzie coinvolti nell'insuccesso imprenditoriale aziendale
Devo cercare di parlare il più possibile lo stesso linguaggio
E prima e forse principale
Componente del successo della comunicazione d'azienda è quello che deriva dagli uomini e soprattutto dalla loro professionalità dalla loro apertura mentale nei confronti di uno strumento mai basilare strategico come appunto oggi la comunicazione
La pubblicità come così come l'ha intesa alcuni decenni fa poteva spesso per luogo anche senza uomini particolarmente preparati sotto i diversi aspetti soprattutto quando si parlava all'interno dell'azienda
Oggi invece i problemi sono infinitamente più complessi ed è sempre più difficile che un'azienda debole nella comunicazione possa poi essere forte sui mercati anche se produce beni e servizi di ottima qualità e a un prezzo altamente competitivo
E per questo ho proprio oggi il mondo industriale e commerciale a un'esigenza sempre maggiore di avvalersi di giovedì con una solida preparazione nel campo della comunicazione
Ma per queste posizioni
Occorre fare il proprio ingresso partendo da una posizione sicuramente culturalmente privilegiata con un'ottima preparazione di base non basta alla specializzazione e basta
Con C. poiché il mondo professionale è fatto di limitate componenti e di sottile variabili meccanismi che non si padroneggia non solo con una formazione specifica ma anche poi con una diretta esperienza
In questo senso che vediamo come UPA siamo uno degli organizzatori della settimana della comunicazione questo tema specifico della formazione ci sta particolarmente a cuore i dati come UPA
Crediamo di aver dato un importante contributo alla pubblicità italiana e quindi a tutta l'industria organizzando a Venezia un master in comunicazione d'azienda con Ca'Foscari
Marco dando il loro contributo non soltanto grandi aziende industriali serviti in Italia ma anche agenzie mezzi e concessionari
Consapevoli del fatto che l'aver riunito intorno a questo basterà tutte dei varie componenti il mercato possa per mettere ancora di più
Ai giovani che si formano questo Marte di avere una conoscenza completa di quello che è il settore effettuando della comunicazione
Nomi tutti in un grosso quaestor nostro dovrà essere solo un saluto poi ci saranno esperti che parleranno più specificamente di questo il master comunque uno per un master post universitario che forma ogni anno e siamo ormai al settimo anno non più di trenta giovani che possiamo definire specializzati nelle diverse discipline
Della comunicazione ma che hanno contemporaneamente una solida cultura che costituisce quanto alla base della loro preparazione
Questo perché l'UPA ritiene che i grandi problemi della comunicazione negli anni prossimi dovranno essere governati da uomini preparati da grandi professionisti capaci di incanalare in maniera appropriata e innovativa gli ingentissimi capitali destinati alla comunicazione
E i giovani che escono da questa formazione devono secondo noi avere una visione il più ampio possibile della comunicazione
Infatti tutte le altre devono essere toccate tutte le aree devono essere fornite in conoscenza agli studenti ma soprattutto riteniamo che una parte importante debba essere costituita anche dall'esperienza diretta attraverso distesa
Ecco oggi questa giornata questo pomeriggio fatto proprio per permettere un confronto tra la domanda e l'offerta quindi per valutare anche se quello che si sta facendo da parte dei singoli operatori
Da questi master piuttosto che dalle scuole specializzate torna poi da corrispondenza nelle aziende
E di che tipo quindi il dibattito ci permetterà di approfondire questi temi
Grazie
Grazie a Giovanna Maggioni parola scritta Augusta Giuliano
Grazie
Le innovazione tecnologiche con il India ha dato alle atti alle agenzie la possibilità di raccogliere una nuova sfida una sfida importante che richiede anche dei grandi Investimenti investimenti e risorse
Risorse si persone risorse di innovazione
La cultura universitaria cultura togata da sempre si deve confrontare con le esperienze in agenzie di ad esperienze sul mercato sia in azienda che in agenzia la esperienze finale è il il momento di verifica della del sapere universitario sono stati esperienze positive ci sono state esperienze più che hanno richiesto dei nei momenti più più lunghi più approfonditi di sperimentazione sul campo
Oggi in questa edizione della settimana della comunicazione che per la prima volta avete presente la Federazione italiana delle comunicazioni come associazione di categoria del sistema confederale
Questo è opportuno riposizionare comparto delle imprese di comunicazione quale terreno per una sorse in qualificato di testimonianze di esperienze
La dottoressa Maggioni ha citato il master di Venezia
Molti di noi per rigettano con testimonianze dirette e ritengo che interessa suscitiamo con i nostri i nostri che esistono i nostri sperimentazioni presso i ragazzi sia un elemento di giudizi importante per portare avanti questi discorsi di punire il di sapere accademico con esperienze pratiche
Direi di considerare un altro elemento importante cioè quello di verificare la importanza delle associazioni come momento di pre-qualificazione
Per le agenzie che vogliono portare delle testimonianze negli ambienti universitari negli ambienti accademici infatti chi opera all'interno delle associazioni supera o comunque si adegua a una serie di
Di di codici di antologie una serie di regole una serie di attenzioni e anche di Investimenti nella nella innovazione che sicuramente sono una elemento distintivo tra chi è dentro e chi è fuori dalle associazioni una scelta di di essere all'altezza della del futuro che un ulteriore investimento per noi operatori che aderiamo a queste realtà
è importante per in quest'incontro di oggi vedere di raggiunge una più concreta integrazione tra una fonte di generazione di intelligenza produttiva come tutto il mondo universitario
E la realtà complementare delle competenze professionali esterne che noi oggi rappresentiamo riqualificati dalle associazioni ma ma anche proiettate verso un un altro obiettivo che noi auspichiamo cioè quello di poter offrire ai giovani
Anche delle possibilità di lavoro meno codificate dalle più flessibili più avverte dalla più aperte alle esigenze della operare oggi in comunicazione
Anche questo è l'obiettivo da raggiungere mi auguro che saranno ventenni che sentiremo nel prossimo dibattito tra
Costanzo
Buona sera
Vi porto il saluto di Rita Santarelli che purtroppo ha avuto un problema fisico fra quelli privata
Sicuramente il primo problema è quello di orientare i giovani far loro capire che cosa concretamente il settore della comunicazione offre quali competenze sono necessarie e qual è la formazione più efficace per entrare in un'azienda nel settore della comunicazione
Siamo certi che anche queste domande risponderà all'odierno convegno che prevede una serie di testimonianze dei docenti di comunicazione e dei responsabili delle mai come in questo momento il Paese ha avuto bisogno di giovani preparati ad affrontare le sfide dei tempi nuovi
Danni stiamo ripetendo che la formazione deve acquisire un'effettiva priorità negli impegni di una politica di sviluppo
Se per tanto tempo abbiamo saputo riconoscere i meriti e le punte di eccellenza del nostro sistema scolastico
Oggi dobbiamo ammettere che senza un elevamento generalizzato degli standard medi della qualità della formazione non saremo in grado di affrontare le nuove sfide che chatta
Una scuola università e soprattutto una formazione professionale qualità parziale non ci garantiscono più la possibilità di tenere il passo con il cammino europeo
Il libro bianco dell'Unione Europea insegnare ad apprendere verso una società cognitiva delinea la società del futuro con una società in cui educazione e formazione acquisiranno un ruolo centrale per lo sviluppo della persona
Per la prestazione del patrimonio culturale per l'apprendimento dell'autonomia e per l'inserimento professionale
Ma oggi i nostri giovani danno credito alla formazione oppure no e le istituzioni sono capaci di offrire loro una formazione che meriti questo credito le esperienze di orientamento che abbiamo realizzato in questi anni con migliaia di giovani ci dicono che è indispensabile per ogni giovane valutare le proprie attitudini e non arrendersi rispetta le difficoltà essere curiosi scoprire che ci sono molte più possibilità di quelle che si svolgono a prima vista
Non drammatizzare le scelte perché nella vita si può e si deve aver voglia o necessità ricambiare
Sapere che la formazione non sono non termina con la scuola ma fa parte integrante della vita di azienda e dura per tutto l'arco della vita
Ai giovani occorre far sperimentare il lavoro già dentro la formazione e ogni percorso formativo per dirsi davvero completa deve prevedere al suo interno una qualche forma di esperienza lavorativa ovviamente differenziata a seconda del tipo di formazione
Questo vuol dire risponde sta orientamento docenze di tipo aziendale tesi finalizzata
Questo vuol dire far dialogare come avviene oggi nel nostro convegno università formazione professionale e manageriale e impresa in un settore strategico come quello della comunicazione
Diremo di più pensiamo che sia necessario far comunicare il sistema formativo il sistema produttivo
Un mezzo di comunicazione particolarmente efficace è costituita dall'indagine dei fabbisogni formativi dell'impresa promossa dalle parti sociali
Anche in Italia come avviene in altri Paesi senza rinunciare alla peculiarità della nostra cultura che nasce nell'alveo della civiltà classica occorre riconciliare formazione e il lavoro
Da parte nostra possiamo ricordare che nel settore della comunicazione la Confindustria ha varato una convenzione con l'Università di Siena
La convenzione che venne firmato il sei giugno del novantuno
Nell'ambito dei di una linea di collaborazione tra università e industria aveva lo scopo di realizzare la prima integrazione fatemeli prese nel settore delle scienze della comunicazione
è stata seguita da un insieme davvero considerevole di intese con diversi atenei da parte di prese e da parte della nostra Federazione italiana della comunicazione
Oggi son presenti qui con noi nell'ambito della Settimana della comunicazione che annualmente la Confindustria organizza rappresentante del mondo della comunicazione d'impresa e del mondo della formazione per la comunicazione
Sotto i nostri occhi si Mario materializzare l'idea stessa dell'industria della comunicazione
In queste giornate verranno premiate vere e proprie opere d'arte che sono al tempo stesso prodotti industriali e persino le loro fruizione avviene sempre più spesso attraverso mezzo tecnologico ciò naturalmente a patto che si accenda ad una diversa concezione della professionalità artistica o della comunicazione
Una concezione meno romantica meno ispirata al modello genio e sregolatezza e più ispirata la deontologia e umile del servizio al cliente
Una concezione in sintesi della creazione artistica come fatto strettamente professionali
L'industria moderna infatti e l'industria della comunicazione in primis è oggi sempre più organizzazione di creatività di intelligenze e di cultura
Nel titolo del dibattito di Hadassah parliamo dei percorsi del successa
Una di questi percorsi e certamente avere la fortuna di studiare in una scuola o in una università che intrattiene fecondi rapporti di collaborazione con il mondo produttivo
Grazie
Bene buon pomeriggio devo dire che non sono inciampato come al solito sul gradino del podio crimine già un buon inizio
Duro parlare un po'del passato parlando di formazione che la formazione certo senso fa un po'parte della famosa Milano da bere ogni tanto viene citata
Anzi nella mia relazione perdono molto di più la formazione dall'angolo come diceva prima Costanza partì dall'angolo dell'azienda
Credo che Tagliaferri con cui non ci siamo messi d'accordo perché siamo coraggiosi affronterà invece il problema è la formazione di base cioè di quello che si ottiene quando si va a scuola
Quindi io parlerò sostanzialmente dell'aggiornamento e dell'addestramento che devono essere delle attività delle attività di tipo costante visto che parlo del passato come zero confronti famosissimo slogan quando i mulini erano bianchi la formazione era considerata uno delle più potenti armi che contribuiva a creare il vantaggio competitivo delle aziende
Questa attività non era solamente di sera per le organizzazioni ad alto valore intellettuale
Per esempio la McKinsey investiva e per quanto ne so io investe tuttora forse anche di più novanta miliardi all'anno globalmente per la l'aggiornamento l'addestramento
L'altura Andersen investito investe circa il sette per cento del suo fatturato il addestramento ma questo non vale solo per le aziende ad alto valore intellettuale vale anche per
Le normali le normali industrie che producono le cose più disparate per esempio la Motorola ha scoperto che per ogni dollaro che investe informazione
Ricava circa trenta dollari tradizionali nelle vendite quindi è un bell'esempio di investimento di non so quale altro tipo d'investimento può dare un ritorno di trenta volte
Quando i mulini erano bianchi le agenzie di pubblicità aveva una fede incrollabile nella formazione dalla formazione si aspettavano di avere una potente leva di miglioramento qualitativo del servizio
Un'efficace arma di reclutamento
Uno strumento per stabilire e mantenere relazioni durature con il proprio personale specie quello a più alto potenziale erano praticamente la base la formazione era la base e ha la motivazione
Un investimento che permetteva di avere salari non gonfiati
E quindi competitivi nei confronti delle altre agenzie
Dovuti proprio al mix di stipendio magari più basso ma un alto livello di addestramento e infine la possibilità di creare al proprio interno una struttura di Milo il management e poi di top management con l'eliminazione dei gravi rischi che a cui si incorre quando si assume personale di altissimo livello dall'esterno
Da qui scaturiva tutta una serie di attività che andavano dai corsi universitari l'Italia all'estero
Attività didattiche in Terna con speaker convertite in euro persone che venivano dall'estero job rotation partecipazione al seminario stranieri e così via
Proprio in quel periodo nascevano voi le prime le prime scuole di grande successo si che iniziavano insegnare in un certo modo la comunicazione anche se io ritengo di essere uno degli dei venti che ha fatto formazione di comunicazione addirittura Colin città che nessuno sa consigliere all'istituto scuola italiana pubblicità
Organizzato dalle in altre internazionale lavoratori commercio
Quindi aveva delle delle aveva delle origini abbastanza umili però insomma qualche cosa adatto
Poi le cose improvvisamente sono cambiate di fronte al fenomeno recessivo di questi ultimi anni si è ricorsi a tagliare i prezzi AN scusati costi e purtroppo l'aggiornamento e la formazione sono stati fra le vittime maggiore di questa falcidia né riprova per esempio l'ATP che danni organizzava corsi di addestramento di aggiornamento e che improvvisamente si è vista vanificare questo tipo di attività ma fenomeno da quanto ne so io parlando con parecchie aziende sciuparlo informazione avuto anche dei riflessi negativi pressoché Società spezie specializzate
è stato un comportamento dettato da necessità obiettive
Però era veramente contraddittorio perché in un momento in cui il gioco diventava più duro occorreva
Spegnere molto di più dalle risorse più limitate si tagliava proprio una delle attività che permette di fare appunto questo
Però purtroppo di fronte a lei insista anche certe logiche vengono certificate
Non solo ma a livello di agenzie di pubblicità il taglio è stato ancora più drammatico perché
Nel momento in cui Budget si stavano comprimendo e quindi c'erano meno risorse da dare la comunicazione e le agenzie perdevano con lo strumento che avrebbe permesso una maggior efficacia agli investimenti fatti dalle aziende
Oggi la situazione sembra che si stia destabilizzando da una parte e la relazione dei prodotti e la reazione dei prodotti di marca
Alla famosa crisi dalla marca sta cominciando a dare alcuni risultati
Per cui le vendite e la portella profittabilità aziendale stanno ritornando non sono ancora ai livelli dai livelli stato spumante ma stanno ritornando a dei livelli accettabili
E dall'altra parte
Sempre
Stando a quanto diceva Alberto Contri un po'di tempo fa l'assemblea dei
Della sappia sembra che l'assessore la ristrutturazione nelle agenzie sia terminato perlomeno deal
Il la percentuale la percentuale si stia appiattendo e quindi si dovrebbe vedere con una certa serenità l'uscita dal lungo punta tunnel
A questo si aggiunge di continuo sviluppo di specie offerti agli studenti dalle scuole specializzate dei master
Che unito Ali alla reintroduzione dei contratti d'informazione sta anche se per il momento un po'timidamente dando nuove possibilità le opportunità ai giovani
Queste sono le premesse alla base di una ripresa dell'attività di formazione aggiornamento nella retata comunicazione
Per il momento da quanto io ho avuto modo di vedere
Questa ripresa viene un po'a macchia di leopardo non è che tutte le agenzie si siano rimesse a investire
Nella comunicazione però ce ne sono certe che stanno ritornando ai livelli precedenti alla crisi altre addirittura che mi hanno confessato di non avere mai smesso di investire l'informazione
Va detto però che questa attività che mentre prima era fatta un po'a pioggia da Owen fa State cioè all'interno della dell'agenzia sì dalla formazione a tutti adesso è diventata più selettiva dati da attività
Top da una è diventata un'attività da un top dove il merito e il talento fanno molto aggio
Il primo studi lei strumento che si sta riutilizzando in questo momento e lo strumento della più Toshiba anche se si scontra con una pesante ristrutturazione è stata fatta un'agenzia per quel personale ad alto livello oggi
Coinvolto in maggiori responsabilità di quanti ne avesse prima e quindi il tempo a disposizione molto più limitato
A questa figura di tutor si sta si sta integrando si sta integrando una serie di corsi di aggiornamento con la partecipazione di Crespi
Uso di materiale didattico specie nelle agenzie multinazionali e chi arriva addirittura il computer in tempo reale nelle varie nelle varie unità periferiche
Le materie più importanti sono materie che riguardano sostanzialmente l'efficienza del lavoro quindi non miglior tecnica delle presentazioni la negoziazione che è diventata la base dei rapporti finanziari con i clienti il lavoro di gruppo nel budgeting
A maggior conforto di quanto sto dicendo mi ha detto che l'ATP parlavo recentemente con Danielle Usellini ha detto che stanno riscontrando una una una nuova adesione a loro corsi di formazione
E addirittura qualche sezione ha detto che usa con molta con molta attenzione ricorsi messi in essere dall'altra perché la situazione dei dirigenti di azienda commerciale lombarda
Perché a organizzato tutto una serie di tutta una serie di corsi d'aggiornamento che servono non solo per aggiornare alla l'alta dirigenza dell'agenzia quali ma addirittura serve anche operazione di riciclo di vicenza raggio in casi in cui l'alto dirigente sfortunatamente per
Imposto
Esistono altri due aspetti che stanno spingendo la formazione e sono uno la globalizzazione dei mercati per secondo la compiuti computerizzazione
Per quanto riguarda la la globalizzazione dei mercati va detto che
Oggi
Che le aziende hanno necessità di razionalizzare i loro costi e di massimizzare le vendite
La strategia di globalizzazione sta prendendo sempre più piede anzi la grande novità casomai è che molte aziende italiane che avevano affrontato il problema della globalizzazione in maniera un po'tiepida e
è in ritardo
Stanno recuperando il tempo il tempo perduto la conseguenza della globalizzazione è in primo luogo la necessità di formazione per omogeneizzare al meglio gli standard qualitativi gli standard qualitativi tra i vari uffici non c'è cosa peggiore perché proporsi come network e avere poi un ufficio che al primo posto il mercato e in un altro mercato per il l'ufficio che invece al quindicesimo posto
Quindi c'è una necessità di utilizzare di standard
C'è una necessità di trovare nuovi sistemi di lavoro tutto questo vuol dire formazione e quindi si ritorna mandare personale all'estero si ritorna a far partecipare
Il personale a progetti internazionali ci sono Seminara che riguardano problemi generali o addirittura i singoli clienti i singoli clienti globalizzati
Il computer d'altra parte non solo crea la lista di formazione per insegnare alle persone come si fa a utilizzare l'informatizzazione all'interno dell'agenzia ma sta anche creando delle delle nuove opportunità a livello di utilizzo dei new media non a caso facendo una piccolissima inchiesta telefonica
L'altra Nikko miei ex colleghi direttori di agenzia ho scoperto che impersonale invidia e quello più sottoposti in questo momento a formazione all'estero
Per quanto riguarda invece la formazione della comunicazione all'interno delle aziende ho avuto l'impressione che la ripresa sia ancora più a macchia di leopardo rispetto a quanto succede
Nelle agenzie il più delle volte l'azienda ritiene di avverte esaurito il suo compito offrendo una borsa di studio in un in uno dei dei master in comunicazione
Questo è un peccato perché anche nel all'interno dell'azienda la comunicazione è un fattore critico di successo non solo ma è il fattore critico di successo più a buon mercato sì sì pensiamo bene
Specie per le piccole e medie aziende che non possono più basare la loro competitività solo sul prezzo purtroppo la lira la lira stare recuperando sul marco
Nessuno e felice nessuno è felice in particolare ci si ospita ogni tanto fa qualche lamentela sul sul l'alto
L'alto tasso di cambio
Sarebbe importante inoltre e questo nell'interesse delle organizzazioni che operano nella comunicazione integrata perché i product manager ne sapessero di più di comunicazione
Perché si avrebbero due grossi vantaggi il primo un lavoro molto più spedito e quindi costi nel inferiore per le agenzie perché la comunicazione non avrebbe più i tira e molla famosissimi
Di una campagna che va avanti e indietro praticamente agenzia per venticinque volte ma ci sarebbe anche una un un'influenza benefica a livello relazionale non ci sarebbero più le famose battaglie tra reparto marketing agenzia sì hanno avvelenato per moltissimi anni i rapporti tra queste due realtà
E importante al punto tale che suggerirei alla Federazione della comunicazione di organizzare dei corsi per product manager
Che riguardino tutti gli aspetti dalla comunicazione integrata credo che alla fine questo
Sì vada nell'interesse delle aziende è anche nell'interesse delle agenzie quindi mi auguro che la Federazione voglia prendere in considerazione questa mia proposta operativo adesso vorrei fare un pochino vuole stare un pochino di veleno perché sono stato un po'di veleno non non mi diverto ecco vorrei dire che in questa in questo scenario abbastanza positivo la febbre passata stiamo entrando nel
Nella ricostruzione dei nostri tessuti vitali ci sono delle note stridenti la prima è che ho notato in particolare allo sbarco che tutta l'attività di formazione di addestramento di aggiornamento che fanno specie per le piccole e medie
Aziende non prevede mai la comunicazione
Io ho telefonato un paio di volte a chi organizza i corsi di danze non è possibile che per voi il management si riduce a logistica distribuzione finanze amministrazione la comunicazione importante sì lei ha ragione però purtroppo abbiamo già organizzato il curriculum del corso siamo strettissimi non abbiamo un manco due minuti da da risparmiare quindi casomai vediamo la prossima volta
Però mi sembra che questo atteggiamento continui nonostante nonostante queste acque io ritengo essere una grave carenza di questi di questi corsi di altro genere mente
La seconda è una critica che faccio alla scuola secondaria superiore
Hitchens si apre oggi dei maturati che non sappiano inglese è un delitto
è un delitto se è vero che stiamo vivendo in un'organizzazione in una organizzazione ormai globalizzata dove quello che succede a Tokyo dopo sei minuti succede in Italia dopo dodici minuti succede negli Stati Uniti la non conoscenza dell'inglese
Ma intendo per conoscenza a conoscenza vera non quattro frasi fatte per sapere come si va a mangiare e dove l'attuale per questo qui è una cosa assolutamente fondamentale e io mi auguro che
Il ministero della pubblica istruzione voglia considerare questo aspetto
Perché perché il tempo in cui le aziende o le agenzie mandano personale all'estero solo per imparare l'inglese
Credo che sia passato da moltissimi anni e ho l'impressione che non tornerà così facilmente indietro
L'altro invece è una proposta che faccio sempre al ministero della Pubblica istruzione non è primo perché la faccio ed è questa
La comunicazione è diventata una parte integrante nelle relazioni che noi abbiamo con gli altri se vogliamo spiegarsi bene abbiamo bisogno di conoscere tecniche di comunicazione e abbiamo visto che la comunicazione è uno degli strumenti bis insuccesso addirittura quello più economico più più a buon prezzo
Se questo è vero credo che a livello di scuola secondaria superiore dovrebbe essere insegnata la comunicazione
Magari a livello o più opzionale anche se sono convinto e citerò fra un secondo quasi finito
Dottor sassone scusa ma non debordare molto di più oramai come lo sono quasi alla conclusione
Dicevo che i giovani sono attratti dalla comunicazione io me ne accorgo ogni volta che vado a un master
In una in una all'Accademia di comunicazione a parlare di parlare di pubblicità progresso per esempio trovo grandissima grandissima
Grandissimo entusiasmo è grandissimo
Disponibilità a discutere ed approfondire ma Boris sarebbe stato esperienza cubista progresso per la prima volta ha fatto un'azione in cinque mila scuole secondarie superiori
Invitando gli studenti a inviare elaborati sul tema ultimo della Campania coltiva più interessi e nel tuo interesse ebbene non abbiamo avuto mille elaborati mille elaborati
Fra i quali tra i quali persino un video di alcuni da alcuni minuti quindi se mi sono veramente commosso di fronte a questo entusiasmo da parte dei giovani nei confronti della comunicazione
Io ragiona un po'come un direttore di giornale perizie
Per ogni lettera che mi arriva ci sono state almeno mille persone che volevano scrive la lettera e non hanno e non l'hanno letta non hanno avuto tempo di Fallai ce ne sono state almeno dieci mila che si sentono qualche cosa dentro ma non riescono a razionalizzare la pensione severo questi mille temi corrispondono forse a un milione di ragazzi che hanno comunque focalizzato sul tema della comunicazione sociale
Ma la cosa ancora più incredibile che avevo ricevuto dodici mila questionari in risposta dodici mila questionari
Che davano di loro contributo tra questi altrettanti allievi da un loro contributo ha come la pubblicità sociale si deve evolvere in Italia come si deve muovere pubblicità progresso quindi io credo che se
Ministero la pubblica istruzione eccetera questa mia proposta sperando di non farla fra quarantacinque anni perché questo nuovamente il tempo con cui immersa la pubblica istruzione cambio sui curriculum io credo che sarà una cosa importante per il Paese ma sarà una cosa ancora più importante per i giovani i giovani che dovranno affrontare le grandi sfide del due mila in una società post industriale vi ringrazio
Grazie portando anche se è stato un po'lungo ma la sua presentazione è stata sicuramente intensa di spunti intanto che pregherei Michelangelo farle fare deposto al parco e riprendendo un attimo quello che diceva Gottardo confermerei almeno un uno spunto molto importante che è venuto fuori pochi giorni fa a Milano
Comunque ha partecipato a un convegno presidente mondiale della IBM il quale è riuscito a dire la seguente cosa ossia che le aziende che producono beni industriali o servizi o quant'altro si stanno tutte trasformando in società di comunicazione dà comunicazione sta diventando un elemento fondamentale attuale su cui poi viaggiano tutte le altre istanze della dell'impresa e dell'azienda
E chi addirittura arrivato dire che chi non saprà gestire le succede aziende che non sapranno gestire la comunicazione e l'informazione attraverso il network entrata sul letto compiuti anche questo in qualche modo aveva detto Contardo saranno quanto prima emarginati dal mercato ecco non prendo altro tempo passo la parola a Michelangelo farle
Grazie grazie a tutti voi grazie
In questa occasione
Cercherò di lavorare sul fondo linea presidente
Con delle volere rapide
Siamo tutti gli atti che sanno arrampicarsi per cui non dirò cose spero che già cui non sappia cerco di dire le cose che magari sappiamo in un modo diverso con un'angolazione di fare
Mi occupo di comunicazione di Osimo di formazione pubblicate da tanto tempo recentemente abbiamo presentato per la comunità europea pure
Un rapporto nel novantatré novantaquattro a Siena sullo stato dell'arte tra tra domanda e offerta di comunicazione d'Europa formative d'Europa
E vorrei non tanto riprendere quegli argomenti quanto fare il punto di riferimento su alcune considerazioni che legavano proprio al al gioco del e il tipo di domanda e di offerta formativa
Non sto Paese imprese che recentissimamente si è impegnato nella
Materia della formazione alla comunicazione
Soltanto recentissimamente isolate dei corsi di laurea
Scuole di specializzazione ce ne sono state soprattutto di carattere professionale ma molte le più belle sono finite presente come la campare già da tempo insegnava
A far da direttori copywriter
A dimostrazione di una situazione ciclica del mondo della formazione a fronte del mondo della comunicazione delle comunicazioni
A me sembra che uno dei problemi di fondo dei quali partire per identificare il tipo di proposta formativa fare i giovani e dare a loro correttamente a noi stessi correttamente le coordinate nel sistema economico nel quale ci troviamo
Perché mi sembra anche sulla scorta delle cose che io verificato con la Comunità europea che questo non sia molto chiara
Cioè che ci sia una trilogia è strisciante non troppo che ci fa pensare di essere in un sistema di carattere sociale economico che non è quello capitalistico mercantile a formazione diffusa
Di monopolio oligopolio
E qui i nostri giovani che entrano nel mondo della comunicazione d'impresa equidistanza di contribuzioni consentite questo la prima cosa che devono sapere questo
Perché se no il rischio è che confondano
Capita elementi di creatività che pure sono importanti con quella che è l'efficacia del comunicare per un sistema che ha come base quella della concorrenza tra aree culturali oltre che economica forte integrazione
Qui l'inserimento nella valorizzazione delle sia sicuramente importanti su questo io noto denuncia un deficit formativo secco fortissimo
I nostri giovani che escono dal mondo anche dell'università e non solo questa ma sicuramente in campo comunicativo
Che non solo non sanno operare su elementi transculturale ho multietnici
Ma non riescono a comprendere il significato che è stata ora rapporti di produzione distribuzione e consumo a fronte di elementi di integrazione piuttosto che di differenziazione di astrazione di mercato dei quali la parte comunicativa il modo dell'evidente attraverso il quale si può integrare
La capacità di presenza sindacale discorso non semplicissimo veramente difficile
Ma che senso ha avere dei creativi sono sono capaci di produrre poi metafore di avvicinare
Se non sono in grado di mettere come dire appunto esigenze che sono di questo tipo
Esigenze che vedono un comparto giocare tutto insieme in una come dire in una competizione lettere molto forte
Dal punto di vista proprio del rapporto con l'economia
Lo vede la comunicazione se non un po'lontani da questo tranne quelli che hanno come lavoro dopo tanti anni hanno
A che fare con questo perché dico questo recentemente sul Sole ventiquattro Ore in un'indagine che è stata fatta dall'asset sui pro Milano reati comunicazione usciti da Torino e questo è uno degli elementi di Pansa
Bravi nelle applicazioni generaliste non non sono in grado di affrontare
La come forma mentale
Approcci di carattere economico al mercato
Non è irrilevante ma vedremo poi dal mio punto di vista dal nostro punto di vista quali sono anche da questo punto di PIL gli elementi pro e contro di questa vicenda
Quindi c'è un deficit ma questo deficit dell'Eliseo ancora più importante qui in punto una accusa se mi si consente al mondo della comunicazione sia esso impresa sia i soggetti via di comunicazione
Nell'indagine di carattere europeo che ne avevano fatto non potuto verificare
Che non c'è coerenza tra il momento dei nuovi nell'accumulazione del sapere del danaro e luoghi dell'accumulazione del sapere della tecnica che cosa vuol dire
Vuol dire che mentre le imprese stanno accumulando
Non sono molto attente alla riflessione sul comparto corrente di comunicazione nelle agenzie stanno facendo tanto lavoro non riflettono sul significato culturale del lavoro che sta facendo interni di accumulazione del sapere
Poi quando arriva la crisi per cui ci sarebbe bisogno di riflessione cioè di tirar fuori elementi di riflessione che in quel momento non hai come dire
Altra possibilità che quella di capire che cosa ti sta capitando
Non ci sono le risorse da destinare in chiave di formazione diceva Gottardo adesso in chiave di ricerca e
Questo elemento disdicevole per quale motivo perché ci vuol vuol dire che questo non consente un'accumulazione corretta del sapere
Ed è il danaro o del capitale
In funzione dello sulla distribuzione
Nel momento in cui consentitemi questa parola
Si chiede soprattutto
Alla
Alla competizione internazionale di darsi capitale cognitivo
Che proprio l'insieme del sapere e delle tecniche
Che nella comunicazione sono uno degli aspetti più importanti perché nella comunicazione aperto importantissimo è quello di sapere e poi utilizzare la tecnica che consente questo sapere di manifestarsi una delle preferenze umane più auto proiettili che esista
La più al
Autoreferenziale
Questo deficit importante per quale motivo perché se tu ma anche di accumulazione della conoscenza e della conoscenza anche tecnica non sei mai in condizione di essere competitivo sul fronte della formazione
E infatti non lo vediamo questo non lo so come dizione troppo della formazione molto limitata perché non essendoci riflessione battiamo colpo su colpo credendo che poi la nostra creatività ci darà lo spunto competitivo non è vero
Questo può avere che fare con la lingerie pubblicizzava non ha sicuramente a che fare con l'organizzazione il sistema complesso come l'impresa quando necessita di affiancare la comunicazione esterna alla comunicazione interna le relazioni pubbliche e a tutti gli altri fattori
Del Libano gamma nei Comuni che c'è un ex
Testualmente comprese complesso
Allora questa accumulazione sapere dunque
Non lei nelle università
Perché nelle università che sono nate da poco a questo questo sottoponendola bene non c'è
Però sapere sicuramente nelle aziende
Allora la proposta la prima cosa che faccio è che ancor prima di cominciare a mettere a punto filiere formative capire come fare per Rifondazione questa accumulazione del sapere deve venir fuori
Deve venire fuori
Deve trovare un luogo di neutralità che può essere quello accademico o altro attraverso il quale se posso fare una buona formazione giovani che tenga conto delle esigenze reali della popolazione del sapere reale non quello che una volta si faceva quello che c'è oggi perché se no l'operazione come Nettuno Marchetti non riusciremo mai a farle ho letto una comunicazione
Riceveva probabilmente a fare operazioni di buon prestigio
Culturale legate dall'antropologia
Ma non sapremo distinguere un target leader insomma rispetto a un target da
Moto Guzzi
Però volevo dire per l'azienda e per la società
E quindi il terzo punto secondo me importante della riflessione è la integrazione sistematica tra famiglie imprese e mercati
Che è sbilanciata a favore dell'impresa in chiave di comunicazione laddove nei mercati tutto sommato comunicazione lei ce ne sia moltissima funzione nelle regole e tutele per le diamo richiamare sistematicamente non sarebbe l'Antitrust deve intendersi ma voglio antitrust e così via
Ma soprattutto dal punto di vista delle famiglie
E se togliamo corsi la loro capacità di essere consumatori
Non riescono tranne poche associazioni di consumatori a far sentire la loro voce come controparte o come partner di un sistema produttivo che gioca sulla comunicazione la capacità di trasformazione culturale oltreché operativa del sistema
Perché a fronte di economia recessiva uno degli elementi fondamentali usare la comunicazione in una direzione che non è soltanto quella dell'accumulazione del danaro
Ma quella dell'accumulazione culturale che ti consenta quantomeno di sopravvivere situazioni di negatività economica
La razionalizzazione del processo di servizi Cosimo si parlerebbe così tanto di comunicazione pubblica divulgazione pro sociale di comunicazione delle imprese tra l'impresa di marketing to market eccetera
Se non ci fosse uno sforzo
Fortissimo di razionalizzazione del processo
Chiediamo tutto sommato i nostri consumatori darci una mano per essere migliori da questo punto di vista produttore lo diceva il suo dialetto emozionati
Ecco che vasi comunicanti perché gli dico queste cose non rilevo che vale molto semplicemente perché
O la proposta formativa nazionale e internazionale ma per me ormai internazionale la comunicazione comunque si collochi deve essere proposta formativa internazionale a partire proprio paese
Ho tiene conto di questo scenario
E fa capire ai giovani questo scenario per cui andare a lavorare nella comunicazione non sono una cosa seria ma anche divertente ma difficile e impegnativa
Dal punto di vista etico dal punto di vista dei contenuti della competenza dal punto di vista dei contenuti della professionalità e della deontologia
Perché dipende dal saper comunicare non ho anche la fortuna e la sfortuna di aziende di comparti o si riesce a far questo i giovani credo di notare in un'acqua dove non c'è acqua
Poi devo notare cogliere aveva a che fare con l'ossigeno che non è così
Dopo gli sovente conta
Per carità ed e.Biscom comunicativo
Sono dei mici comunicativi non hanno a che fare con la pubblicità di Borrelli e così è chiaro che non sto facendo un piccolo intervento sulla base della comunicazione e pubblicità
Prevedo trovare la comunicazione per un settore un comparto o più comparti di natura economica
Perché non si possono perdere non so cinquanta miliardi oltre trecento miliardi su compensazione di latte per deficit comunicativo
Perché se no non si riesce a comprendere a che cosa serva la comunicazione del nostro Paese
Non è soltanto un problema di spuntare un prezzo sul mercato di un prodotto particolare
Allora così i nostri giovani quale che sia la filiera di lavoro che andava a fare e non sarà facile devono avere questa coscienza molto precisa questa competenza molto precisa ma le cose vanno difficili
Perché si fanno difficili
Perché nel rapporto tra linguaggi lingue materne linguaggi specializzati mezzi e messaggini
Se teniamo conto della differenziazione dei comparti e della integrazione tra comparti ci rendiamo immediata comunemente conto che questi giovani devono avere sia la preparazione di base fortissimo
Ma poi o prima o dopo devono essere accompagnati nella costruzione che quella che i pedagoghi della tarda modernità chiamano la tecnica di apprendimento per apprendere le tecniche per fare o per pensare
Che è un passaggio ben oltre soltanto apprenderà da prendere al quale il nostro Paese sembra recentemente sarà pronta
Siamo andati oltre siamo andati verso tecniche di apprendimento per apprendere tecniche che consentono di fare o non fare e di pensare pensare di comunicare comunicare e il vincolo della tecnologia informatica quella che noi chiamiamo così tanto poeticamente come la nuova rivoluzione comunitaria Inter raccontato atti da questo vincolo pesantemente sul tavolo
A partire dalla tua competenza in relazione col vincolo tecnico potrai fare o non potrà essere bene allora lo dovete spiegare perché scienza della comunicazione mi ci metto anch'io con la mia piccola struttura sia così lontano dal centro dell'informazione
Sistema tecnologico sia così lontano dal sistema della produzione di comunicazione
Perché questi giovani devono uscire come nuovi filosofi umanisti quando la loro vita sarà prevalentemente vincolata da sistemi tecnologici
Questo dobbiamo sbrigarci
Perché il rischio è che prepariamo giovani che non sono nella condizione del rapporto tra linguaggi medie messaggi
Di essere adeguati a quello che avviene sul mercato internazionale della produzione di consumo e di consumo intendo Massimiliano
Quarto punto secondo me è importante livello ideologico
I livelli dell'odio che mette in relazione i mezzi e quindi la capacità di analisi dal punto di vista la competenza del giovane difficile del rapporto tra l'ideologia i valori di un mezzo e i valori di un messaggio era differente rispetto a un target o cose di questo tipo questo lavoro difficile
Non è lavoro superficiale
Lavoro difficile perché da questo punto di vista come me la spieghi questa ricorsa alla libertà di dazione e poi al giovane formando non sono in grado nemmeno l'Italia gli elementi di vasi per capire che cosa vuol dire
Anche elementi di antropologia culturale
Ma non è la teoria dell'emisfero
Nella pratica del fare
Cosa vuol dire nella pratica del fare applicare queste cose
Perché voi lo sapete tutti i vostri voi siete operatori lo sapete il problema se mettere un rosso un bianco un gialloblu che la cosa più semplice del mondo probabilmente non è la più semplice del mondo
Perché chi sbaglia non sballato capacità comunicativa non è indifferente incolore non basta teoria del colore
Non basta
Allora per i giovani che cosa
Arriverà generalista sicuramente i nostri giovani non se l'è sita sono preparati
Bisogna incrementare delle cose
Gli ho indicato io finisco il mio intervento che non è il utilizzare
Ritengo
La conoscenza dei luoghi del comunicare è fondamentale quello che don Contardo temano l'orientamento
Noi nel nostro Paese abbiamo dato vita a un'ideologia del comunicare che oltre la sua misura di efficacia vera economica penso che una piccola tabella
Non possiamo sul mercato di qualche migliaio di persone scaricare qualche migliaio di giovani in formazione certe è un limite di libertà queste note belloccio scritto sotto la differenza è che nel voi sapete che nella recentemente si sta occupando di questa vicenda delle professioni che fare con la comunicazione basterà dei pesi per capire
Per capire un po'i dieci mila dell'ATP
Cioè dieci mila pubblicitari rispetto due mila dell'ATP
In dodici mila gli otto mila grafici della dell'Ice l'Istituto cento iscritti
Mi dicono già che pesi dare a questo tipo di mercato
Tarando secco ci cinquecento come numero per ogni corso di laurea chiuso e così via ma in Italia come già abbiamo informazione tra tutte le filiere comprese quelle di grafica non meno di trenta mila giovani sul mercato che il logo globalmente nella stima massima e trenta mila persone
Bisogna fare qualcosa
Perché l'anno il turnover del dieci per cento cieco che non tornano
Il secondo punto sono le regole sociali dei valori della comunicazione Laurelli questo è il chiara tutte le università l'Europa si orienta in questa direzione che è quella che noi chiamiamo l'etica del comunicato di essere spiega
E deve essere attese nella prassi
Se no opera giustamente
Motivo di scrivere quello che scrive proprio alla televisione e quarta
Terzo elemento che è estraneo al nostro sistema formativo
L'attitudine talento e motivazione
Attitudine talento e motivazione estraneo alle imprese che non fanno nel quasi nulla rispetto all'attitudine e poi cedono mobilità non si capisce come
Ma sicuramente nella formazione professionalmente importante
E non si tratta di fare il teste si tratta di accompagnare i giovani per capire la loro motivazione vera per un lavoro forte difficile magari remunerato tanto poco non lo so
Attitudine talento
Il talento ladro poi come dire dare se non c'era sull'attitudine poi lungamente lavora
Imparare ad imparare ma imparare secondo la dimensione che dicevo prima il saper fare su quelli che hanno le competenze le performances tutte queste cose qui devono essere imparò si può imparare la comunicazione sulla teoria dalla comunicazione nessun bambino impara a comunicare perché la mamma di legge la grammatica
Si impara a comunicare facendo comunicazione facendo glielo di comunicazione qui il debito secco nel sistema produttivo del sistema dell'agenzia le cose siano formativo addebito di integrazione distese trovate la modalità non è importante notare nella categoria nella modalità di sollecitazione portare dentro di noi il lavoro
Pesano la formazione non può venir fuori
Perché non si può imparare a fare siamo più vicini al sistema agricolo di quanto noi non possiamo credere
Si impara continuare il campo coltivato il canto
Se non si sa la teoria della coltivazione ma è un'altra cosa
E poi l'ultima cosa la formazione continua
è ben vero che possiamo fare tutto questo e mettiamo anche di fare tutto questo e Dio solo sa quanto è difficile fare tutte queste Morcellini sai quant'è difficile fare tutto questo la battaglia per far diventare Laura una disciplina come questa è anche bagnare lo sa
Ma mettiamo che tutto questo funzioni se il sistema della comunicazione non comincia seriamente a essere sistema autoreferenziale cioè che vuol dire che riflette su di sé in modo tale da poter dare formazione continua dei suoi operatori
Ai suoi operatori da tutti questi punti di vista noi rischiamo di fare un'operazione che è vuota
E vuota perché alla fine la formazione di giovani si troverà situazione per cui al minimo variare tecnologico culturale integrativo su qualsiasi dei mercati non sono in grado di far fronte e che cosa succede fanno fronte a cose nuove con strumenti vecchi escono dal mercato
Ma non è però mancato solo più facile prendere un giovane finlandese che sa l'italiano che in inglese che non sa l'italiano tra poco
E solo al mercato anche le imprese per le quali lavorano perché perché affrontano il problema secondo modalità non attuale
E siccome la comunicazione elemento della competizione mi si dice è giusto
Elementi alla convenzione da questo punto di vista turistico infatti parlare l'impresa non solo un problema la comunicazione che non è soltanto elemento della competizione
E anche elemento sempre più come di leva manageriale elementi leva manageriale cioè come capacità di produrre consenso all'interno della organizzazione per modificarla
Il relativo agli obiettivi da raggiungere che possono essere o consensuale non consensuali
Tutto questo ha bisogno di professionisti che devono essere preparati nel mondo della formazione c'è spazio io credo per tanti e per tutti
Purché secondo il mio modesto parere
Questo lavoro di integrazione tra teoria e pratica in un contesto reale di misurazione delle cose per quelle che esse sono e non per quelle che noi crediamo che siano minori pubblicitaria tanti anni fatto avanti questo lavoro
Voglio dirvi sovente ci innamoriamo di un mondo che non è il mondo della
Prima ci fa piacere no
Ci dà forza se non ci ancoriamo a questo ministeri prepariamo degli uomini per un mondo per il quale loro non saranno pronti
Ringrazio Michelangelo Tagliaferri e anche Giovanna Maggioni da un Giuliano prego di prendere posto in sala mentre adesso qui verranno al tavolo i partecipanti alla tavola rotonda per prendere posto
Abbiamo alla tavola rotonda tanto che sì costano Ugo Apollonio col direttore della Scuola di specializzazione in giornalismo unite fra l'impresa della Luiss
Sebastiano Bagnara presidente del corso di laurea
Negazione dell'Università di Siena
Michele Campione responsabile della formazione e sviluppo delle risorse umane del Gruppo Electrolux Zanussi
Enrico con il mio presidente dell'acqua gli associati Umberto con le sei master in comunicazione reprimenda dell'UPA
Maggior
Maurizio Frollo che responsabile della selezione e la formazione della UE la Angelo cambi vicedirettore generale per il mercato da solo quattro ore Paolo Carli presidente dell'Anffas e Mario Morcellini presidente del corso di laurea in Scienza delle comunicazioni della sapienza come vedete piccolo esercito studioso io non vedo perché le lucine accetta forse a questo punto siamo fuori di qua e di là o come minimo sarà una bella ecco una bella battaglia allora qui costituita questa rabbia bicoriale sfoggio alle donne di ogni voglio in ogni città quindi essere e sintetici io credo che valga la pena oramai di dare per scontata una serie di punti e sono emersi sì è lei indirizzi di saluto che nonostante cemento ingressi saluto sono già degli elementi di contenuto molto precisi sia da del due relazioni di base
Che sono state molto complete
E quindi io pregherei di assolutamente non superare i dieci minuti a testa in questo mettersi in relazione ovviamente hanno avuto bisogno
Però loro buona mezz'oretta ho potuto utili per quanto riguarda questi interventi direi assolutamente di limitarli a dieci minuti anche perché se poi dove si
Essere ancora più virtuosi dei dieci minuti si potrebbe fare con qualche piccola contraddittorio non ce n'è di un ciclo di un minuto ma ma non lo prometto anche perché poi avremo le due conclusioni alla
Di spunti dicevo sono stati molteplici io ricordavo prima quanto diceva Lou Gerstner
Numero uno della della IBM varrebbe forse la pena di ricordare quanto scriveva Vindice tal Negroponte che oggi ci si avvia sempre più a trasmettere bizze sempre meno a trasportare a domini la comunicazione
è diventata una leva
Strategica indubbiamente anche adesso sta lì afferra diceva una leva gestita sempre più naturalmente sempre aperta dal top medesime tallero da strategica è arrivata la comunicazione sale l'importanza in azienda se vuole raggiungere il risultato di comunicare l'azienda nel suo insieme non solamente per a pezzi soprattutto non separando la comunicazione interna da quell'esterna
Oggi il la necessità è quella di riuscire a comunicare l'impresa nel suo insieme contemporaneamente verso l'esterno è verso l'interno e l'interazione con le con i professionisti della comunicazione all'esterno
Può essere un fenomeno tanto di outsourcing quando non si vuole gestire internamente
Quanto di complementarietà rispetto alle risorse interne dell'azienda quello che è chiaro è che qualunque formula si voglia adottare praticare tra interno e esterno dell'azienda il mezzo tecnologico sta diventando un elemento di fondamentale importanza e ripeto per cui citazione che ho fatto prima non erano così fare sfoggio di per la cultura ma perché autenticamente oggi l'elemento tecnologico sta diventando uno strumento che va al di là dello strumento e diventa esso stesso il il messaggio in qualche modo
Quindi la complessità del compito e crescente abbiamo sentito una relazione di base ricordare che beh anche qui ci sono elementi di complementarietà per quanto riguarda una cultura di base che deve essere in grado di far togliere al comunicatore di professione tutti gli elementi della società e dell'interazione fra la società e l'economia
E dall'altra parte una capacità di approfondimento specialistico che però non vada a detrimento di questi elementi di questi legami
Quindi un compito sempre più complesso che riguarda da vicino e significa sostanzialmente una formazione di professionisti di alto livello con grande cultura di carattere globale non cultura
Limitata o limitativa una cultura che provenga da una non solamente da anch'curante attività di studio e di indagine ma anche di interazione con la pratica nel momento stesso della formazione questo abbiamo sentito abbiamo sentito in tritare anche a un'integrazione forte
E crescente tra mondo produttivo nel mondo culturale
Il triangolo impresa università formazione in relazione alla comunicazione Morgan triangolo che in realtà può essere ripetuto per qualunque altra attività
Economico culturale
Si può pensare allo stesso triangolo della ricercate non logica che richiede una stretta interazione tra impresa università e ricerca
In questo caso si esalta l'elemento dell'educazione in un contesto globale
Questi altrimenti abbiamo sentito ci sono quindi moltissimi spunti io credo che valga la pena di dare la parola nell'ordine in cui ho presentato i partecipanti al tavolo rotondo e quindi prego Ugo Polonio riprende inizialmente la parola prego
Scusi se esso si parla da qui è una come come crede io che penso si possa sta tranquillamente seduto boh
Buonasera ringrazio la Confindustria anzitutto dell'UPA
Pure l'aver voluto anche quest'anno invitare la la scuola di giornalismo e comunicazione della LUISS partecipare a questo incontro settimana la quale si stimano si allargano eseguita con una trentina di giovani praticanti giornalisti diedi conto in corso di comunicazione e prepareremo un numero speciale delusi informazione
Prima di parlarne nell'ambito di questi otto capito bene otto dieci minuti della scuola nostra lussi di Roma vorrei però chiede l'osservante sia di ascoltare brevemente quello che è avvenuto nei giorni scorsi a villa signor sodo vi ho fatto parte
Nella settimana scorsa
Nel ventiduesimo congresso
Della Federazione Nazionale della Stampa abbiamo discusso una settimana eravamo circa quattrocento giornalisti di di casa delle gli ordinovisti per il rinnovo delle cariche sociali
E lì sono emersi alcuni punti dei quali almeno tre o quattro salienti sono connessi con la comunicazione che vorrei basati su quelle cifre vorrei comunicati al fine anche di coi tirare alcune conseguenze alcune illazioni per quello che devo dire la nostra scuola
Anzitutto il primo punto è noi siamo di fronte ad una crisi molto preoccupante non solo italiana ma anche nella Unione Europea perché ci è stato comunicato che nell'ultimo decennio è stato ufficialmente comunicato lì a congresso
Sono scomparsi cinque dunque su cinque quotidiani quattro sono stati chiusi nel in tutti i Paesi dell'Unione Europea che non si è verificato con la stessa forza vitale però occupante anche per noi e voi state seguendo tutti cosa avviene con questi generali che aprono e chiudono eccetera
La crisi è no sovente molto grave perché vi è anzitutto il problema della raccolta pubblicitaria che molto sbilanciata
Molto più a favore dei network radiotelevisivo particolare televisivi con la media del quarantotto per cento contro il ventisei per cento della stampa poi vi è il fatto che la limitatezza dei punti vendita come voi sapete tutto è concentrato sulle edicole da circa cinquant'anni
Le edicole si difendono in maniera di lei molto corporativa questo diritto di vendita dei giornali tranne qualche punto sulle autostrade non le so tutte
Il secondo ordine di secondo problema ragione di preoccupazione queste che in Italia si continuano a stampare il sei milioni di copie al giorno segno di come al giorno di quotidiani vale a dire più o meno tanti quanti si vendevano negli anni quaranta cioè sessanta anni fa cinquantacinque anni fa quando la popolazione non se non arriva a quaranta milioni di abitanti
Ora questi sei milioni di copie al giorno se non li paragoniamo ad altri paesi tipo la Gran Bretagna con lo stesso vocazione ci troviamo di fronte a un rapporto da uno a cinque perché in Gran Bretagna per esempio
Si vendono ogni giorno venticinque milioni di copie di quotidiana
Ventisei venticinque ventisei questo rapporto lo troviamo da uno a cinque uno quattro volevamo anche in Francia rispetto alla Francia alla Svezia Germania Stati Uniti eccetera terza e ultima considerazione
Noi siamo per i dieci mila giornalisti iscritti negli ordini
Nazionali e regionali cioè l'ordine nazionale quindi regionale di questi tre mila sono pensionato mille cinquecento sono occupato
Disoccupato scusa
E per i giovani non c'è assolutamente speranza immediata almeno di assunzioni tranne qualche piccola eccezione
Ora è vero che le tecnologie stanno cambiando considerevolmente quindi ci promettono nuovi posti di lavoro però noi siamo tutti convinti e questa è la parte conclusiva del congresso l'attrazione dalla stampa che siamo avviati verso un processo doloroso di trasformazione per il semplice motivo che bisogna introdurre in tutti i livelli dei mass media
Nuove tecnologie quindi nove preparazione quindi abbiamo bisogno di preparare i giovani anche perché vi è una cosa fondamentale che non si è insegnata tutta la tutta la parte dell'informatica
Tranne in alcuni giornali che fanno discorsi particolare tutta questa degli Arborea senz'vola
E vero che
Nel nostro paese si sta ancora muovendo
Siamo agli albori insomma della della informazione on line però in altri Paesi
Cervello e capitali emigrano appunto verso l'avventura telematica e qui siamo impreparati
Questo è il punto allora cosa sta avvenendo sta vedendo che negli Stati Uniti diciamo negli stati del quasi tutti dell'Unione Europea
Si sta tentando
Di arrivare a capire un po'meglio come sviluppare delle reti tra la le università i centri di istruzione e di formazione delle impresa però vi è questa commissione di venticinque la commissione Casa di venticinque esperti vari paesi che ancora non ha prodotto linee orientative molto chiare quindi siamo hanno intanto negli Stati Uniti cosa avviene stanno nascendo come voi tutti sappiate stanno nascendo i canali specializzati
Presenti il l'archistar Richard
Di pochi mesi fa in meno di un anno ha raccolto otto milioni di abbonamenti
E questo un canale che trasmette unicamente ricostruzioni storiche ventiquattro ore su ventiquattro quindi ha bisogno di superesperti cioè ha bisogno di specialisti della comunicazione nel campo delle ricostruzioni storiche cioè un inseguimento una superspia dice azione nell'ambito di una struttura quello che poi sta avvenendo in vari campi cioè
La iper specializzazione la segmentazione di alcune discipline
Tanto per aprire una parentesi
Non si può pensare adesso all'oculista
Si pensa all'oculista esperto dell'ASL e per la correzione della miopia attraverso sulla Rete attraverso le metodiche dell'ASL oppure si pensa all'esperto sempre oculista che è capace
Di aggredire il glaucoma in una certa metodica moderna
Poi lo specialista dell'oculistica che farà
Altre correzioni difetti patologico con metodiche diverse tutti specializzati sempre oculisti sono però nel campo della microchirurgia ci sono già due tre quattro specializzazioni e fanno soltanto quello
Analogamente deve avvenire a capo della comunicazione tra noi
Lei cosa abbiamo previsto come scenario suggestivo noi pensiamo che questo noi giornalisti che abbiamo studiato questi problemi li a livello di
Diciamo di osservatori del nostro paese ma pensiamo si dovrebbero delineare due inviti
Da una parte giornalisti informatizzati con specifiche competenze nel campo economico politico-giudiziario scientifico medico sportivo dell'ecologia dell'ambiente dell'energia dei trasporti delle vie tecnologie per le telecomunicazioni
Della nutrizione del tempo libero e per finire della multiforme produzione radiotelevisiva abbiamo bisogno tutti
Formare degli specialisti
Questa la categoria non sei
Lo avverte le pagine si stanno aprendo ora ma non si può considerare qualcuno prima vale vale dalle feriti
Necessità del linguaggio non esiste che un giornalista nella moderna
Posso scrivere
Allora la seconda linea di tendenza è i comunicatori esperti multimediali di sistemi telematici
Congressi uffici stampa sponsorizzazioni pubblicità esperti d'immagine coordinata di grafica creativa di telemarketing tutti professionisti molto altamente preparati
Nella ricerca sono dottore la persuasione del consenso per quelle industrie le quali lavorano possono essere anche enti pubblici enti privati possono essere anche quelle a livello regionale provinciale non lo sapete da quattro anni c'è questa legge
Che obbliga tutti gli enti amministrativi locali ad avere un rappresentante della comunicazione
E qui vengo mi avvio rapidamente alla conclusione
Non è facile lo stato attuale nemmeno per noi definire i nuovi profili di queste nuove professioni
Non è facile stiamo tentando di definire però
Da un punto dobbiamo partire e partiamo da una considerazione essenziale
Solo che s'dall'informazione on line sui computer sul video
è difficile leggere
Cioè si ritiene chiama testi brevi brevissimo concisi linguaggio semplice universale
Questo richiede l'informazione del prossimo del più lontano futuro brevissimo messa
Non non abbia in modo particolare nuove
Italiani non abbiamo giovani preparati a questa sintesi non abbiamo professori impreparati ad insegnare questa sì
E allora
E qui vengo rapidamente a parlare
Della mossa scorre giornalismo comunicazione in caserma se voglia a educa preparare i giovani a realizzare dei prodotti elettronici
Noi dobbiamo partire dalle esigenze del mercato prossime futuro della tecnologia moderna del sistema multimediale cosa abbiamo fatto da due anni da tre anni a questa parte
Abbiamo nella intanto non ho premesso che noi abbiamo due testate di laboratorio da una parte un'agenzia lunghissime gli ha messo e dall'altra lusso informazioni con settimanale da di approfondimento
Però il per entrambe le testate laboratorio noi abbiamo imposto una regola
La regolare quindici
Trenta e quarantacinque righe
Questi giovani laureati entra da noi ci sono alcune copie fuori potete vedere come sono fatto perché non sia stato c'è anche la seconda lussi informazione ma la potete prendere fuoco
Ecco
Noi vogliamo abituare questi laureati a scrivere in maniera sintetica cioè a scrivere per il futuro cioè a scrivere per l'informazione Bollati che e difficilissimo
Perché è difficilissimo soprattutto per le lauree umanistiche cosiddette lauree letterarie quelle umanistiche
Perché intanto dobbiamo partire dal presupposto
Vado alle conclusioni
Partiamo dal posto che noi riceviamo una volta all'anno facciamo un concorso per cinquanta o sessanta posti riceviamo normalmente un terzo o un quarto dei candidati vengono scelti normetta minuti centodieci e lode ma in gran parte sono impreparati
Non hanno naturalmente la cultura
Per poter essere introdotti diciamo immediatamente negli nella vita scrittura nella DDA composizione alla visione di novanta giorni almeno di una cura intensiva di tre mesi cosa che faccia
E poi c'è da dire una cosa la più grave
Che arrivano comunque con centodieci e lode ma con le lacune scolastiche
Che il nostro sistema scolastico
Oramai tutti lo sappiamo
La pone sono gravissime per esempio tutti vestirà radio gran parte io non sanno qual è la differenza fra interpellanza o interrogazione o mozione parlamentare
Non sanno per esempio non non non riescono a individuare rapidamente parlando di rigetto o di trapianto in un qualsiasi notizia d'agenzia cosa il midollo spinale dal midollo osseo
E non so se ci hanno un'angoscia di preparare avidamente attraverso un pesce danza e non siamo abbonati anzi internet eccetera immediatamente non fare entro mezzogiorno l'una un pezzo e si ferma non non sanno volte dove l'urna dove il menisco siamo siamo siamo arrivati anche al fatto di confondere Lomelo a succede perché perché Lomelo con l'urna non si sa dove stanno meno con l'una e purtroppo succede noi abbiamo la mai tanta esperienza da scuole nata nel mille centottantatré ho concluso concluso concluso quello che volevo dire noi sottoponiamo in un biennio accademico questi cinquanta sessanta che prendiamo
Ad un nuovo severissimo tirocinio basato su quaranta discipline insegnano ottanta docenti o universitario giornalisti o dalla carena manageriali
E per concludere dobbiamo dire che loro fanno mille ottocento ore fra lezioni didattiche esercitazioni
Dentro la scuola o fuori fuori la stessa alla scuola medesima e fanno queste vestali laboratorio più delle esperienze radiotelevisive cercando sempre di fare brevissimamente quindici trenta quarantacinque
Però lo fanno con grande impegno serietà responsabilità con grande ottimismo sul futuro e vorrei proiettarli una diapositiva soltanto se me la fanno vere
Questo ottimismo è basato sulla speranza che noi nei prossimi dieci anni avevamo bisogno in Italia di sessanta mila comunicatori se le previsioni sono vere
E noi dobbiamo trovare il modo di prepararli le scuole sono poche purtroppo non so se riescono a proiettare c'è uno schema del di proiezioni per le
Eccolo qua vedette in quante in quanto i campi
E possibile utilizzassi richiederà si prevede che si ha bisogno di comunicatori
Preparati nella maniera più moderna possibile ecco sono stato nei dieci minuti io non so se non ben più o meno piove sera innanzitutto
Certo non è gradito molto una pausa ma comunque
Se vuole un accordo amava stanchezza credo di sì ultima poi no
E sì appunto se fa parte anche quello della della buona comunicazione
No volevo riprende trentenni che nessuno centrali quando si parla di formazione in campo la comunicazione tre riprese sullo scenario
Il primo è il tema della globalizzazione secondo il tema è quello del
Inter preponderanza tenete conto informaticamente alla comunicazione e il terzo e il problema del rapporto fra formazione di tipo accademico lavoro dove espansiva
Per il PRI il capitale cognitivo e vedere come noi che ho cercato di affrontarlo
Nella pratica va al di là della i curdi sia corretto ufficiale
Riprendo la globalizzazione la congregazione si può affrontare imposti stravaganti come Siena
Perché possibilità
Creando un ambiente che permeabile in qualche maniera all'influsso internazionale come si fa per la prima cosa che si fa ero sfruttando fino in fondo al massimo tutta di tutti i programmi europei di scambio
Quella praticamente quasi tutti i nostri studenti al quarto anno hanno avuto almeno un'esperienza all'estero che può andare da Madrid potenze fino sarà credo che sia uno dei medici fondamentale dove c'è Umberto Eco elemento fondamentale sei questa conoscenza non nasce tanto da far votare universitario a frequentare gente diatriba cioè fare sostanzialmente doveva io chiamo la topologia pratica miglior modo preparano amichevolmente Fassino amoroso moroso e la sua lingua era l'unico modo per imparare la lingua e imparare la cultura degli altri Paesi ad affrontare è quello di fare questi esperienze è un altro modo fare esperienza ed è quella di mettere gli studenti offre l'opportunità di entrare in progetti internazionali potete europea devo dire una quantità enorme nel mio tempo forse più di quanto sia concesso dal mie capacità fisiche quasi la polemica periodica così tutti noi ad accaparrarsi i progetti internazionali uno di questi Prato non a caso prove a parete della vita è un progetto europeo che parte in cui si studia la possibilità di valutare misurare la qualità della vita
E del lavoro
Quando si sta presenti tecnologie informatiche censita quindi la votazione della tutte le work del ruolo nello con normale vale la vita quotidiana abbiamo molti diciamo
Abbiamo molte
Protetti di questo tipo in cui non tutti gli studenti ma parte lo si disavanzi di riserve riesce trattamento e comizi avere scambi non su cose scritte nei libri ma su innovazioni devono costruirsi su progetti vengono fatti non tutti stanno dentro ma questo coltura bene o male si diffonde poi nel gruppo sociale questo restano dentro
L'altro elemento importante che mostrare dall'ostilità di studenti di utili
Secondo le invento Che cosa si può fare informatica
Ma non è vero che
Nel così la recente comunicazione non vi siano insegnamenti di informatica cito quelli abbiamo attivato possiamo caso po'particolare per abbiamo attivato con l'oggetto terzo indirizza di tipo tecnologico
Nella seduta indiano disposizioni questo momento i questi esami hanno informatica di base sistemi e tecnologie della comunicazione interazione uomo calcolatore certo positiva sistemi informatici di produzione grafica
Intervento artificiale e si tenga Esperti con elementi del Fatah e attuale nuovi media tecnologie della formazione di questi computazionale
E sono in tutte le sedi sono tutto unito ritrito praticamente tutti e costruito a non dire che questi studenti non abbiano gli strumenti in mano alla fine per entrare nel mondo e gestire in modo insomma destro da Rock sulle loro queste potenzialità
La cosa più interessante secondo me non è tanto che lo imparano a usare gli strumenti dell'informatica a questi livelli specialistici ma il fatto che stanno dentro un ambiente proprio per me molto importante che il finto comunicazione assistiti sia nella facoltà di lettere in cui contemporaneamente riescono a
Seguire questi corsi formati ma sentire possono sentire parte di un corso di Tabucchi
Le due cose non sono così stravaganti e distanti utile si forma un clima culturale in cui si nella pratica quotidiana quelle deleghe ma per la Community o practice degli studenti vi sono occorrono questi de differenziate
Terzo punto ed era impresa e lavoro
Il rapporto sono convinto anch'io che ho sordo nel campo della comunicazione non vie il deposito privilegiato delle conoscenze gustare università tra tradizione e abbiamo avuto noi non ci sono tanti
Non ci sono grandi tradizioni disdice gli studi centro migrazione Italia banche dati su una che cinque anni fa questi corsi sostanzialmente esige una grande fatica diciamo dal punto di vista anche artigianale costituito mentre l'impresa interne le aziende allora a questo punto secondo me quello che va costruito in una qualche maniera è un sistema di relazione
Che trova da un lato riporlo starci come elemento privilegiato
L'altro elemento è però che bisogna abbiamo custodi sono costruiti e sono disponibili strumenti per portare le conoscenze Esterne dentro l'università
Abbiamo uno strumento semplicissimo per contratto
Quasi tutti gli insegnamenti di tipo professionale del terzo e quarto e quarto quinto anno dei nostri corsi sono tenuti per contratto da collezionisti esterni
Qui devo dire mondo esterno che entra dentro presente il capo il presidente della sorella è uno stop eccetera nascondere l'anno prossimo e così via
Non dire però non bisogna diciamo dire questo risolve il problema questo che è un sanno grande quantità di polvere al di là dei problemi di rapporti fra mondo personale mondo accademico mai così semplici diciamo così ma c'è anche il problema vero che professionisti la tavola da proprio tempo di fare un corso di sessanta ore suddiviso in sei mesi e così via
E forse spesse volte non è neanche la pratica per farlo
C'è un conto è fare un corso intensivo di due giorni tre giorni quattro giorni alla settimana un conto un corso di sessanta ore sito pulisci questo tempo questa dimensione con quello ecco alcune regole anche quindi non è che sia poi semplicissima è una un po'complessa io credo che questo però questo vi sono possibili questi elementi diciamo di di poter portare non esita a questo capitale punitivo diffuso che sta nell'azienda e per la testa la gente soprattutto come sempre emozione dispone i tre elementi importanti uno ci muoviamo
Devo dire che su questo per quello costruttori di curdi questo consesso di questo la situazione accerto siamo avvalsi enormemente della convenzione che abbiamo firmato ancora sei anni fa quello Confindustrie curriculum ricorda se l'accenno prima
La dottoressa Patti
Ma questo però devo dire che più dei legami istituzionali strutturali di questa convenzione ci ha creato credo sia valsa la pena per l'ha fatta perché ha creato secondo me una cultura della convenzione
In che senso ha grado come cultura convenzione perché il fatto che dall'inizio avevo detto qui dentro ci sta anche la Confindustria se questo rapporto col mondo esterno ha creato soltanto e vedo che da un'auto selezione da parte di studenti che vengono assieme sanno che a Siena c'era Confindustria no qualche maniera
è un dato scontato
Un secondo elemento è si crea stranamente una forma di maggiore apertura al fatto che dista potreste fra negli studenti medesimi tanto è vero che per noi per esempio il problema dello stage che di trovare gli ostaggi di sta diventando molto meno drammatico di quanto noi pensassimo perché gli studenti medesimi si cercano ostaggi
Cioè non li stiamo procurando che vanno dalla da lei nella alla alla Telecom alle imprese locali però la cosa più interessante che la gran parte delle istanze non sono procurati da noi sono auto procurate propri studenti lo abbiamo fatto svedese Metro arretra stando ormai e li chiamo le regolata verso le quali l'assicurazione dell'Ina le pagato non esita lo si è questo l'elemento più importante ultimo elemento che volevo toccare dire le le che secondo me è o qualche indicatore si va bene sia male sono sempre vanno fuori ed è questo noi siamo sappiamo tutti che la nostra università nota globalmente
Paga un prezzo micidiali in termini di come si chiama mortalità scolastica otto punto nome vero per cui sappiamo che su cento si scrivono al ritornasse da venticinque per cento venticinque circa
Ecco noi abbiamo però adesso cominciamo avere dei dati su quello che succederà noi vediamo su cento iscritti di quattro anni fa arrivati al quarto anno sono in corso ed effettivamente presenti sono in corso sono sono rimasti dietro circa ottantacinque per cento che andavamo un po'bulgara devo dire
Che bene prevede stravagante rispetto delle cose però io credo che sia questo dato sia il risultato e da qualche maniera e la misura dell'ambiente esercita creare io non credo che questo livello così alto sarà mantenuto io credo proprio Tremonti a stare lì intorno sostanzialmente e credo che sia un elemento molto importante questo come entità perdere indicatori che misurano il lavoro che sta facendo i conti questo punto di vista subito facendo un lavoro non male grazie
Grazie Manyara avevano sentito due rappresentanti del mondo della formazione adesso sentiamo un anche qui informatore ma ma ma è in realtà un utilizzatore perché responsabile formazione all'interno di gruppo industriale Michele Campione che appunto fa parte del resto Lux Zanussi prego
Grazie pomeriggio tutti
Se lo SDI chiamate l'interno di questo convegno proprio per parlare di alcune delle nostre esperienze e di conseguenza trama sardi alcune delle nostre potenzialità sessista sempre dal lato della domanda in questo caso quindi che tipo di offerta necessitiamo sia offerta specializzata nel campo da comunicazione ma si è anche offerta di personale conformazione giornalistica che deve contenere però anche alcuni aspetti esplicitazione di comunicazione e questo ve lo spiegano nel corso di questo breve intervento siamo stati chiamati in particolare a parlare di cullato da comunicazione cioè parlando di comunicazione integrata ne parleremo di comunicazione interna all'interno dello strazio sembra ecco quindi fosse mio sono intervento che si staccherà un po'da altri interventi però questa è la The Kurita su cui siamo oggi chiamati a parlare
E devo dire che qui ho cambiato i miei appunti come solo per fare sempre in qualsiasi conferenza tavolo tondo dibattito
Ho preparato un intervento ma poi questo intervento è stato cambiato in seguito alle provocazioni e agli spunti date relatori precedenti e in particolare mi riferisco all'intervento UE due temi duttili quello di Tagliaferri
In particolare sull'atto della necessità di una comunicazione stata definita interetniche altra scultura adesso non ricordo perfettamente qual era il tema ecco che è stato un elemento per noi decisivo non siamo un'azienda
Tipicamente multinazionale con una proprietà svedese con moltissimi stabilimenti siti in diversi Paesi del mondo molti in Italia pare che Spagna diverso in Germania di recente acquisizione tanti altri in Inghilterra
Alcuni oramai i Paesi arabi in Estremo Oriente negli Stati Uniti e via dicendo
E per tipologia di organizzazione lavoriamo su gruppi di lavoro e Tim che sono tipicamente interculturali
Quindi ci possiamo ritrovare contemporaneamente ad avere un capo funzionale o un capoprogetto che può esservi francamente spagnolo svedese italiano tedesco altrettanto posso avere dei colleghi
Che sono di così senza unità e posso avere la segretaria o dei collaboratori che magari non stava in ufficio ma stanno in uffici familiari tolti istanza Ignazio età diverse
Ci siamo accorti questo punto due anni fa che il problema chiave era un problema per l'efficacia del lavoro di comunicazione interna
Con tanto parlare un singola lingua l'inglese ma quanto può di capirci nelle modalità di comunicazione verbale e non verbale e comportamentale e abbiamo dato il via ad un'esperienza di formazione
Tre persone fieri comunicazione interna ma anche comportamentale
Per permetterci di lavorare con più facilità
Primo quei diviso un po'il mondo che ci appartiene nel senso di nazionalità presenti e abbiamo studiato ognuno di noi ai diversi livelli aziendali i comportamenti con interlocutori di quel Paese
Abbiamo quindi dovuto costruire riproduce i grandi progetti informativi
Dati da
Peculiarità tipo scoprire come si comunica come ci si comporta come ci si veste come ci si alza quando si è assieme a a uno spagnolo a un nordeuropeo reduci tese piuttosto e con giapponese
Capire quando uno svedese fa un certo segno gutturale che vuol dire vuol dire sì ad esempio una cosa che ci metterà in imbarazzo terribile inizialmente esenzione da dire sono segno di assenso
Oppure scoprire le cose più banali che se in una riunione con un arabo dimostrata la sua scarpe la fine riunione finita in quel momento sono queste le piccole cose ma sono queste le cose che ci hanno permesso in due anni di incrementare l'efficacia dei gruppi di lavoro in maniera clamorosa
Assolutamente clamorosa non ce ne andiamo conto come due anni fa potevamo svolge lo stesso lavoro senza questi tipi questo tipo di competenza assolutamente di base
Ecco quello sulla tela ricerca di persone che potevano esserci docenti su questo campo ci siamo dovuti inventare i docenti
Sono andati a disperata ricerca dentro l'università dentro le Facoltà di Lingue per fortuna Demetrio trovato qualcosa abbiamo dovuto inventarci
Personaggi che lavoravano i consolati di cose le ambasciate dei vari paesi del mondo ecco io che di professione faccio sullo stabile la formazione quindi già dal Progetto non vado ma in aula ma Progetto ecco perché ha avuto in vita mia dovuto fare lavoro di recruiting quale cioè andare a cercare i docenti una cosa veramente difficoltà notevole ecco questo aspetto importante
L'aspetto che spiega come la comunicazione interna deve essere vissuta sicuramente sulle vuole completamente diversi da quelli che sono gli house Organ piuttosto che i sistemi di comunicazione case ci interni ma a volte vanno su elementi che sono estremamente particolare ed estremamente anche differenziate
Questa prima riflessione che mi era stata spinta ad interventi Tagliaferri la seconda
La comunicazione non bisogna studiarla relatori o bisogna farla in qualche modo ecco anche su questo negli ultimi due tre anni abbiamo cercato di spingere molto sul fare la comunicazione interna all'interno sui corsi di formazione nell'abbiamo corsi di formazione specializzati in comunicazione comunicazione interna ma abbiamo corsi di formazione per tutti i livelli
Dai Chiampo Tension cioè i neolaureati nei primi anni segmento aziendale al mi del management al top management
Piano corsi di formazione che prevedono specificatamente moduli di comunicazione e di comunicazione interna che quell'esterna viene gestito in altro modo ma come svolgiamo questa attività di formazione di comunicazione interna ecco il lato la teoria e praticamente gestito in una mezza giornata esclusivamente sembra duro a tutti quelli qui
Quella che è stata presentata dalle Clusone evidentemente
Comune non è un fatto acquisito per tutte le aziende solo alcune aziende in Italia particolarmente avanzate sono già a questo livello l'utilizzo del network computer o se sull'esito delle reti intranet o info o internet
E questo villa comunale diciamo queste aziende soprattutto di grande dimensione a quanto avviene in altri Paesi soprattutto negli Stati Uniti meno evidentemente in altri Paesi europei è una tendenza verso la quale si deve andare ma è chiaro che
Le competenze per arrivare rapidamente considera tutto questo come un fatto acquisito cioè come un fatto normale ci si arriverà a indubbiamente io penso che nel giro di dieci anni
Questo che oggi un elemento di vantaggio competitivo domani sarà assolutamente normale sarà acquisito per tutte le aziende si dovrà competere cercare vantaggio competitivo può in qualche altro modo
Ma ciò che è fondamentale che oggi questo è un elemento di avanguardia e non è certamente ancora la realtà generalizzata soprattutto occorre che nel momento della formazione si tenga conto e qui mi pare che si stia ascoltando un po'da tutti i relatori questo concetto si tenga conto proprio dell'utilizzo di queste nuove tecnologia o l'utilizzo delle tecnologie in questo mondo nuovo per tecnologie sempre più potenti ma permettere di sottolineare che per lo meno al primo impatto oggi con chi esce dalle scuole che c'è l'università percorsi di specializzazione indubbiamente c'è
Ma la capacità di gestire il mezzo tecnologico ma ancora in una maniera non particolarmente evoluto non ho ancora non c'è ancora il controllo vero del mezzo c'è ancora utilizzo se volete
Esagera un po'sì sì sì sì secrete c'è un un po'una macchina da scrivere molto sofisticata ma ancora l'utilizzo di questi mezzi per navigare per mettere riuscite a realizzare reti
A entrare e utilizzare le reti e a navigare utilizzando tutti elementi possibili che si possono pescare questo ancora mi pare che non ci sia o sia ancora in formazione
Prossimo intervento e di e al ricco con il mio che è presidente stavolta lo dico giusto del Centro Studi comunicazione Enrico conio e Associati prego
Grazie il cui confido siccome siamo qua beneficiati della commedia D'Alema anche delle luci che ci faranno sembrare delle star ma non ci permettono assolutamente di vedere nulla che la regia sullo sfondo che penso ci sarà se po'preparare delle slide visto che non abbiamo in questo caso fatto uso mai per primi di alte tecnologie ma almeno qualche accettato lo possiamo passare
Mentre gli amici nell'antro buio cercano li ha citati dirigo conio posso partire con una frase guida sostanzialmente anche perché poi la maggior parte della platea
Controbilanciare il fatto che alcuni di noi almeno quelli che hanno la materia prima hanno i capelli bianchi io li avrei ma mancanze che dimettere prima non si vede no e quindi per pareggiare un po'l'età mi sembra che da quello che ho visto prima
Quando potevo vedere qualcosa in sala ci siano anche delle persone per il più giovane allora una frase di partenza potrebbe essere i giovani tengono molto il loro futuro
Perché e lì scusate c'è un branco eliche passeranno la maggior parte del loro tempo
PM vedere come la passeranno anche perché alcuni scenari che abbiamo sentiti sono di estremo interesse alcuni conosciuti altri meno con qualche dato anche un po'imbarazzante per noi che ci sentiamo dire che servono sessanta mila comunicatori da un'altra parte ci sentiamo dire che di trenta mila già iper stimati
Sono persi troppi quelli che verranno fatti quindi non ho capito molto bene se dobbiamo contenere prepararli se noi dobbiamo preparare più però ho capito che indipendentemente da quello che noi diciamo di fare le cose comunque avvengano perché ne potremmo anche decidere di fare una grande rivoluzione ma se lo sappiamo solo noi
Poi la gente non sa neanche come andare vestiti alla rivoluzione credo peraltro che dovrà ricordarmi che l'ha detto ma un buco mentale però insomma questa platea così colta se lo ricorderà un personaggio celebre diceva le rivoluzioni per essere fatte vedere successo devono avere gli eserciti ma gli eserciti di insegnanti evidentemente
Su questo credo in effetti che la formazione abbia un ruolo fondamentale visto che però parliamo in questo caso dell'informazione legata alla comunicazione ecco sono arrivate lucidi grazie alla regia immerso nel buio
Leggo nonostante un fare in faccia per cui diventa particolarmente complesso soprattutto quando le altre tabelline saranno più piccole in futuro i più giovani
Mi piacerebbe pensare che possono essere dei manager trasversale maggiore inteso nel senso nobile del termine cioè riprendendo l'abilità che ha una persona che riesce ad agire facendo management e quindi guida direi anche se possibile illuminata da da una leadership carismatica
Perché trasversali beh mi sembra evidente le varie cose che devono essere fatte hanno necessità nella comunicazione di una grande trasversalità e direi in particolare una managerialità di tipo umanistico
Non a caso qui fra l'altro le recenti
Ma non così recentissime somma laurea in scienza della comunicazione sono come sapete appoggiate o alle tre filosofi o sociologi a Roma e di conseguenza comunque sempre su diciamo zoccoli duri che possono dare in questo senso questa diciamo manager vita umanistica il taglio di intervento non mi ricordo esattamente in quale ordine o da più lucidi se andiamo sul prossimo così lo scopre anch'io e parlo in sincrono se mi date gentilmente lucido successivo
Non so se vengono fuori dei numeri riferiti ad una ricerca nota adesso vengo fuori io ti voglio bene perché basta
Prego sono lucido siffatte ma è per coerenza mi sembra che essere coerente sempre tante Benessia abbassate anche un attimo così si vede il titolo che più interessante grazie del fondo abbassate ancora
Vi scongiuro abbassate cedono ecco non so il titolo grazie cosa ti aspetti della vita dunque questo è stato fatto a dei giovani all'uscita dal liceo
E anche che durante i gli studi liceali la ricerca non è recentissima però mi hanno detto colleghi o formati che vivono di numeri io no
Che non è cambiato molto la cosa allora vorrebbero il totale e Europa frange del mondo ma prevalentemente Stati europei
E naturalmente riportato un dato italiano perché insomma mi sembrava di particolare interesse in questo senso
Sposarsi avere figli non c'è molta differenza fra diciamo e due campioni non sposarsi ma convivere con qualcuno senza figli
Tutto sommato gli italiani insomma non condividono in pieno undici su quindici
Scusa se non avere figli beh più italiano questo meno momento diciassette su tredici non sposarsi ma convivere con qualcuno e con i figli sette su sette ho l'impressione che alla fine non hanno più capito molto le domande non per cui qualcuno pensava anche di dover convivere con i figli
E alla fine con qualcuno ha detto restare single per cui salì su quattro andiamo alla prossima perché le altre sono fosse messo divertenti ma forse più utili ma sennò poi sembra un intervento come costola
Indi inizialmente pensava fosse una cosa seria non sa di cosa brasserie
Vediamo se arriva l'altro se no poi impreparato e le battute nel frattempo Statham
Apparire con dei vuoti di regia
Ecco allora qual è la vostra massima aspirazione in campo professionale
Diventare un professionista rispettato nel proprio campo e questo va bene tanto per europei il resto del mondo quanto per gli italiani
Quarantaquattro ricorda che questo numero perché poi ricorrendo i lucidi seguenti quando arriveranno se sforo il tempo però mi mi fate e capito esatto il il tempo soltanto reale perché poi tutto quello che aspetto meno scontate
Creare una propria azienda di successo trentanove quindi spirito manageriale italiano visto che siamo in casa degli amici di Confindustria non l'ho fatto apposta questo tabella è un dato comunque che sottolinea lo spirito manager italiano anzi imprenditoriale avere un lavoro che dia soddisfazione ventidue su diciassette devo dire che interpreto questo dato con un buon senso italiano perché non si è mai visto qualcuno che dice voglio lavoro grigio mal pagato
Oscuro che mi porti alla morte quindi mi sembra abbastanza normale nonché un qualcuno voglia di contare di questo sono un po'le massime del mio amico Catalano
Diventare un estrattore delegato di grande società dire non frega all'Italia zero mentre ce ne sono otto all'estero accumulare più denaro possibile nel tempo era talmente spaccata questa cosa che nessuno ha avuto il coraggio di dirla né nel resto del mondo che in Italia
Adesso se mi mandato il prossimo che arriveranno talmente mentre voi vi beccate questa mia immagine lucide
Penseranno che in effetti dato che non c'è molta differenza dell'uscita che arrivi deducibili Corini D'Alema o mense grazie quale sarà la molla per ottenere successo nel due mila denaro classico
Trentadue l'Italia ventotto ecco che riappare col quarantaquattro per il quale gli ho detto tenete alla mente
Trenta per quanto riguarda il totale Europa Resto del mondo ma quarantaquattro in Italia allora quel quarantaquattro e la stessa cifra che prima si indicava in questo caso la vediamo legato al potere
Avere Sting riconoscimento trentatré Italia sul ventotto del resto realizzazione di sé purtroppo soltanto un sei rispetto ad un quattordici per cui nei lucidi seguenti riprenderò questo tema
Un lavoro interessante se su cinque ma che son classico altro sappiamo bene che cosa ha detto diciotto su undici
Mi mandato il prossimo per piacere perché così riuscirò capire se c'è ancora una tabellina di numeri se no arrivo all'argomento che mi amano centrale
Conosco eccolo l'ultima tabellina questa bella sempre ricorre col quarantaquattro come vedete saresti disposto a commettere qualcosa di immorale per raggiungere o conservare insuccesso
Che dire dopo Tangentopoli sempre interessante no non pensa di riuscirci
In Italia un po'meno rispetto al resto
Sì se non ci sono altre possibilità lo stesso secco quarantaquattro del potere e del resto auguri ai ragazzi assolutamente no trentatré contro ventotto dipende dalle circostanze più politici più cauti sei su quattordici non lo sa ventidue suo otto sì senza esitazioni neanche un italiano ma credo che il periodo fosse più o meno
Legato a quando teneva Di Pietro mandava
Più in auge che come ministro
Il dunque nella nel lucido successivo che poi le spetto centrale ma che dura pochi minuti perché ne ho già consumati
Molti anche con questi diciamo arrivi ritardati ecco qua bisognerebbe puntare questo lo sappiamo tutti su uno spirito e un'iniziativa quindi questa manager Rita dovrebbe far capire a tutti che si tratta di presentarsi in in senso di riuscire a svolgere delle attività professionali
Non i posti di lavoro c'è anche un testo che ormai è diventato un bestseller sul fatto che lavoro sia finito questo non è che ce lo dobbiamo dire fra noi bisogna che qualcuno a mani giunte di prego faccia corre voce alle mamme italiane che la smettano di educare i figli secondo le vecchie triade maglia di lana
Attento attraversare i primi due li possiamo conservare ma il terzo posto sicuro ditegli che non è più il caso perché non ce ne sono più
Se no poi ovviamente ci troviamo a fare dei convegni su come riuscire a risolversi frazione ma se non interveniamo a monte è molto difficile che riusciamo a farlo a valle
Andiamo avanti vediamo che dovrebbe comparire un qualcosa che parla
Sempre nell'investire su se stessi non richieste ma proposte ecco penso che si sia poca conoscenza sul fatto che andare a chiedere un qualcosa
Imprenditori o per mera c'ero perse del segreto personale si è veramente molto poco importante sarebbe molto meglio che le persone potessero capire che cosa possono fare loro per la struttura che dovrebbe ospitarli anziché andare subito a interrogarsi su quale sarebbe la scrivania quante sono le mensilità
E quante sono le ferie in quel settore il valore dell'essere non tanto giovane che una condizione anagrafica ma nuovi andate pure avanti al suo prossimo così se sono ministri da più di tanto nuove la condizione eterna nuovi si può essere anche novant'anni evidentemente mentre giovane un fatto anagrafico
Ecco come è cambiato il mondo della comunicazione d'impresa beh non pretendere dirlo soltanto con questo lucido ma diciamo che queste diagonale si illude di rappresentare la trasversalità comunque ve l'ho detto somma è una metafora della trasversalità partiamo eventualmente dalla capacità di saper fare analisi di scenario ricerche quale quantitative un'impostazione strategica del prodotto o del servizio una gestione dei rapporti interni che se ne parlava anche prima
E sempre più fondamentale e come come nel calcio messe prevalentemente in questo caso saper agire correttamente se ne è parlato anche di adottare se mi fa perché lei ce n'è anche di sei promosso non sul merito il classico scolastica triade della comunicazione anche se evidentemente ciò ma qui estremamente sintetizzata ma sappiamo benché piante e quella capace di fare un analisi della redenzione
Questa cosa qui dovrebbe mia e ne demente riavvio finire
Creare una nuova figura
Ma non soltanto per cambiarle nome che bere ticket la nuova figura come mentalità che dovrebbe essere quello del comuni che ci manager cioè la possibilità di creare delle persone che con tutte le cose che abbiamo sentito dovrebbero poter diventare dei veri esperti di comunicazione d'impresa
E qui allora con tutto rispetto come professore Apollonia Cristino evidentemente molto che ho sentito con interesse devo dire la parte di iper specializzazione che chiede per quanto riguarda il giornalismo mi va benissimo anche perché penso sia un po'curioso per la signora Cecioni non riuscire a capire dove quello si è fatto male e scambiare Luda coll'Omero eccetera
E questo va bene
Però li stiamo per aver giornalismo io ho l'impressione che ci sia stato un grande equivoco per quanto riguarda il cosiddetto posizionamento di nicchia per cui le persone hanno capito che per essere in un posizionamento Dini che bisogna saper fare molto bene una cosa sola ma solo quella
Per cui rischiamo di trovarci delle persone che se mi passate una battuta che evidentemente urna così metafora tendenzialmente ironica sanno additare a destra ma per svitare sinistra bisogna prendere un'altra persona che specializzato nello svitare
Io penso che poi qualcuno quando deve evitare svitare si stufa dico solo far lui comprende uno che sa vietare svitare falce fare cacciavite procurarsela vite ci sono tempi in cui e necessari una pluri specializzazione perché con la iper specializzazione soprattutto nel campo della comunicazione d'impresa non si va certamente avanti
Allora io non sono evidentemente schierato per la tutto lo Gia che s'rappresenterebbe esattamente il fallimento è il contrario di quello che ho detto ma nei confronti di una pluri specializzazione finisco con una battuta
Credo non si sia a lungo riflettuto a sufficienza cioè con diciamo sufficientemente riflettuto sul fatto che mentre si faceva riferimento prima ad un medico certo che ci sarà l'oculista che sia specializzato dell'occhio sinistro e quella parte di diritto e per quella parte di quella ok li stiamo parlando di medicina non ho mai visto però medico che arriva da una specializzazione senza aver conseguito una laurea di base
Io invece li posso presentare non so se saranno trenta meno sessanta mila alcune migliaia di persone
Che sono arrivate alla specializzazione nella comunicazione senza una competenza di base lo sto parlando della cultura di base do Prado della competenza di base nel mondo della comunicazione
Allora abbiamo sostanzialmente un po'invertito i rapporti mi sono trovato anni fa professionalmente a gestire in una multinazionale molti anni fa per Lolita
Un ufficio pubblicità che esisteva quando io sono entrato all'interno di quella struttura anni dopo che è stato creato e non c'era prima un servizio Marchetti che evidentemente ha obbligato questo ufficio a avere una delle scale esce non credo si sia mai dati nessuna parte del mondo che gli organigrammi vedono diciamo alle specializzazione antecedenti
Alle parti che le devono poi assorbire quindi in Italia non c'è stata sicuramente molta chiarezza dello sviluppo di quelli che possono essere gli elementi di specializzazione e credo che questa chiarezza vada fatta soprattutto ai giovani in questo caso quindi indispensabile ed è anche quello che poi c'è tutto di comunicazione fa addirittura data diciannove anni
Allora era un po'una fuga in avanti adesso mi sembra che siamo assolutamente dei tempi anzi forse
Perché non lo fa un po'del ritardo dare un'indicazione molto precisa che è quella di è vero che la specializzazione può essere utile soprattutto terre meglio chiarificare al mercato esterno che cosa fa questa comunica ci immerge
E quindi potrà essere utile di Fini che sarà un esperto di marketing piuttosto che un tecnico pubblicitario piuttosto che dal tetto di Comunicazione Esterna ok
Però sicuramente se deve essere un manager della comunicazione deve essere in grado di capire molto bene quello che il mondo di impresa
Molto bene quello che uno scenario esterno e seguire quindi quella e altre
Filiere che abbiamo visto e su questo non so quanto non dico le strutture ma i giovani sono informati le richieste che nuovamente si sentono fare
Forse anche il Tati
Da alcuni servizi di stampa non specializzata ma di dare l'informazione che preferiscono sempre puntare su l'elemento di iper specializzazione e una persona al limite vorrebbe diventare una scrittura e tre bravissima nel fare soltanto degli della parte scritta degli storyboard di non so degli amari che si vende nostrani
Io trovo che già oggi molto stretto saper fare bene copywriter perché già molto stretto saper fare bene tecnico pubblicitario teche realtà bisognerebbe essere anche in grado di saper far bene molto bene del marketing strategico operativo
E conoscere molto bene tutte le parti della comunicazione d'impresa ultimo battute queste a chi ha fatto soprattutto un po'di consulenza
Sa che da un lato nell'ambiente si dice sarebbe un quello che sto dicendo della comunicazione o mestiere meraviglioso se non ci fossero i clienti per indicare quanto lo diceva già nel vecchio amico Gottardo che mise deve anche che gli interlocutori fossero un po'più colti e informati su questo e questo non spiccio giustissimo
Ma realtà se non ci fossero i clienti e non ci sarebbe nettamente committenza e non ci sarebbe nulla da fare
Allora il concetto in questo senso è non possiamo pretendere che gli altri siano più informati più colte di quanto suo oppure lo possiamo anche pretendere ma se non lo sono rassegniamoci con una sana
Riusciamo con sano realismo che quello di dover supplire con una competenza maggiore da parte nostra la non competenza loro
E ho visto ultimo battuta giuro e quando la persona Riva e si sente parlare al limite del rifacimento di un depliant e poi se ne in grado di capire si scopre che ha un grande problema di comunicazione interna esterna
Oppure si parte con l'allestimento di uno stende una fiera e poi si scopre che a dei grandi problemi per quanto riguarda dalla carte messe più session alla certificazione della Total quality
Allora per capire queste cose discendente mente essere un medico generalista come un grande medico condotto di quelle che andavano a cavallo e anche senza CICAP non lasciavano ma nella gente sapendo che cosa aveva più naturalmente tutte le specializzazioni del caso ma non sostituendo con lei per specializzazione una sana preparazione di base grazie scusate se
Grazie sottolineo l'intervento di Enrico coniò sul perché ha dato una dimostrazione di tecnica della comunicazione non piccola in quanto riuscito
A superare del settanta per cento il tempo assegnato ripetendo almeno cinque volte che era l'ultima di delle sue osservazioni e qual è sempre aggiunta un'altra e quindi complimenti nella pratica questo è stato un esempio
Che abbiamo voluto dare peraltro su intervento pur lungo è stato se posso dirlo molto lucido
Passiamo a
Umberto con le sei master in comunicazione azienda Zenda dell'UPA prego
Allora considera io vorrei chiarire
Cosa ci sto a fare cioè mi spiego io provengo dalla facoltà di Economia quindi sono un aziendalista un economista aziendale più correttamente
E evidentemente il master UPA Ca'Foscari nasce da un accordo fra Lupa Utenti pubblicità associati che tutti conoscete credo
E una università o meglio una facoltà o meglio ancora un dipartimento del corso di laurea in economia aziendale allora perché il binomio e che cosa cerca di produrre in sostanza per capire questa cosa ho bisogno di fare un attimo di chiarezza altrimenti i numeri che vedo oscillare per la verità da molti anni secondo me non quello forniscono alcuna informazione corretta se parliamo di comunicazione come strumenti per interagire con gli altri tutti Mussolini manager ne hanno bisogno allora dovremmo diffondere la comunicazione come è stato chiesto
Prima da Contardo addirittura a livello di scuola media comunque superiore o un muso anche se inferiore ma comunque diciamo che la scuola dovrebbe avere e presentare e dare a ogni studente
Le nozioni di base e i comportamenti conseguenti perché la comunicazione evidentemente un mezzo per interagire con gli altri
Ovvio che se questo lo deve dalla scuola lo dovrebbe dare un po'di più l'università qui purtroppo siamo abituati al fatto di chi fa economia si concentra sull'economia fa fatica a parlare con altri colleghi che hanno altre esperienze entre competente sapete bene che le facoltà sono scarsamente pervase da competenze
Che sono in altre e quindi questo rende difficile situazione
L'impresa arrivo subito al discorso ha invece bisogno di queste competenze quindi a pochi manager sono invitati
E fanno corsi o in qualche modo cercano di acquisire competenze in tema di comunicazione soprattutto per l'interno oggi perché non ci sono specialistico ci sono pochi che fanno mediazione anche perché me ne sono una tempo di fare certe cose le falle direttamente
Mentre invece sulla sull'aspetto esterno anzi c'è più possibilità per le mette di meno agevole
Di avvalersi di evidentemente strutture adeguate dall'agenzia ai tecnici di pubblicità eccetera per poter comunicare all'esterno quindi se vogliamo questo un primo modo Palmer interpretare la comunicazione in questo senso a milioni di utenti potenziali c'è un secondo modo in mestieri della comunicazione se mi è consentito tra cui quelli tipici di coloro che operano in agenzia ma a volte anche in azienda si è citato prima
Da chi prepara gli allestimenti per la fiera a chi fa se vogliamo tutte le attività di agenzia il copywriter al planner accusi via tutti i soggetti che lavorano
E evidentemente fra questi metterei anche entro certi limiti tesine consentito i giornalisti o altre o altre professioni che hanno a che fare direttamente con la comunicazione c'è una terza categoria
La logica di comunicazione che coloro che studiano la scienza della comunicazione coloro che vanno ad approfondire tutta una serie di concetti
E che offrono evidentemente strumenti concettuali per poi poter applicare le teorie di comunicazione e poi adottare le singole tecniche ed è una terza modalità io mi rivolgo alla quarta che finora non ho citato ed è questa coloro che all'interno dell'impresa devono per mestiere
Utilizzare la comunicazione come supporto di marketing e quindi evidentemente incardinano l'azione di comunicazione all'interno del loro marketing mix
E assieme al prodotto assieme alla distribuzione assieme al prezzo
è colpa il master un po'a Ca'Foscari nasce qui
Cioè nasce da una competenza di marketing
Mettendo a disposizione dei giovani che lo frequentano una serie di conoscenze che sì partono anche dei problemi di Psicologia Sociologia
Di anche di comunicazione di Scienza della comunicazione ma che queste nozioni e competenze le inseriscono all'interno di un contesto che è quello dell'azione di marca di dell'impresa
Questo all'interno delle imprese e all'interno delle aziende le cosiddette non profit come sapete bene e dall'altra parte nelle strutture con cui si interfacciano coloro che fanno questi tipi di attività
Che sono le agenzie che sono le società di ricerche di mercato vi sono tutte le altre strutture che evidentemente operano questo è il campo Lello Arena Scelta dal master
In questo senso il master parte con una forte connotazione aziendale con competenze specifiche che devono essere apprese e ha aperto non solo evidentemente agli uomini uno o ai ragazzi e ragazze che escono dalle facoltà di Economia anzi mai aperto a tutte le altre facoltà
Parte ma con una conoscenza di base sull'impresa sui meccanismi di funzionamento l'impresa sulle esigenze di comunicazione sia interna sia esterna dell'impresa
Chi lo fa
Poco meno del trenta per cento è formato da professori universitari
Due terzi abbondanti sono dei professionisti mettere insieme una squadra non è facile perché le ottiche e le logiche sono molto differenziate ecco allora che il master adottato una serie di criteri chi tira il filo rosso
Fra la lezione teorica evidentemente e gli interventi pratici operativi
Delle persone che sono in genere universitari non sempre qualche volta anche del mondo esterno che provano conoscenza professionale specifica cioè che sono in grado di dire per ragioni professionali consulenti Esperti e così via
Che effettivamente quel determinato argomento Bava accordato in che modo e come viene di e come di fatto trova applicazione
Quante persone trenta persone alla volta all'anno e non di più per sei mesi di teoria a tempo pieno vivente a mente e per tre mesi di stage tre mesi di stage dove il tre mesi di stage up in aziende in agenzia in imprese a fare che cosa a fare il tipo di lavoro dai Count se vogliamo da interfaccia che si è detto in uffici marketing uffici comunicazione l'ufficio pubblicità e così via
Problemi e chiudo i problemi nascono soprattutto se non si dice ai giovani che il lavoro della comunicazione va fatto come uno strumento tra parentesi ad esclusione dei coloro che fanno i mestieri rurali diventa il fatto dominante
Nella RAI tre e per tutte le altre attività chi non fa il mestiere che la comunicazione la comunicazione è un aspetto evidentemente importante ma parziale non si può fare se non c'è quell'altra competenza la competenza di base
è quella che riguarda l'impresa nel caso nostro altre attività potrebbero riguardare invece altre specializzazioni
Quindi l'importante è che venga fatto qualcosa che si inserisce su una formazione multidisciplinare e qui è ovvio che abbia mai sulla persona che ha competenze da generalista
E soprattutto che uscendo da un master abbia la percezione che comincerà a fare un lavoro probabilmente estremamente umile come potrebbe essere l'assistito PM sì va bene o illa giovane chi entra in un ufficio di comunicazione
Ma che comunque nonna compiti di sicuro di natura manageriale li avrà
Quando avrà fatto una certa carriera e straripato un certo livello i numeri
I numeri potenziali sono enormi tutte le piccole e medie imprese sono prive di personale cioè che in gran parte prive mi correggo di persone che hanno conoscenze di marketing sono prive del tutto o quasi del tutto se non per esperienza pratica di persone che hanno competenza di comunicazione che sanno interagire
Con le agenzie che sanno fare o mettere naso su un catalogo che sanno dire chiaramente un brief e quindi darà modo all'agenzia di fare un lavoro col corretto
Ho finito grazie
Grazie combatto con le sei allora Maurizio Folli responsabile selezione formazione della Vella prima tutto quella e sono stato bacchettato si dice bella prego
Perdonato
Quando e mi è stato chiesto di partecipare a questo convegno con il suggerimento
A trattare un tema che ponesse l'accento sul contatto fra azienda
Il mondo universitario
Con una cospicua dose di cattiveria ho pensato di partire proiettando il primo dei neri lucidi
Potrei dire che chiederemmo che il mondo universitario ci fornisse hanno influito i team degli uffici selezioni candidati che non compiranno
Pur provenendo da una recentissima laurea
Moduli in questa maniera vi prego di notare di non fermarvi a quel terrificante avviene con l'acca perché si proseguite noterete anche uno un'esperienza totalmente privo di apostrofo e Nardiello talmente potente che anche una zeta di troppo
Ecco e questa è la cattiveria ovviamente perché è chiaro
E chi rammaricati e pensavo prima di questo signore premete confonde Omero io metronomo Iulm siamo sicuramente volto
Molto più indietro ripeto questa è la cattiveria questo mio pensiero perché è chiaro che la colpa va molto prima dell'università proprio volendo battere su un argomento che invece è veramente reale di quello che è il mondo dell'azienda che vuole ospitare i giovani
E il tutto universitarie ho pensato di dare questo titolo al mio brevissimo intervento lo stage in azienda disponibilità ed ostacoli
Ecco io passerei a lutto successivo perché la disponibilità degli studenti o comunque dei laureati nel fare gli stage è legatissima perché ormai le domande d'assunzione che non riceviamo H retate ed abbiamo una fa qualche attimo
Si concludono invariabilmente con l'ultima riga che prima del suo di finali di Chloé conclamata disponibilità del neolaureato a frequentare lo stage in azienda
Età disponibilità c'è anche ormai da parte delle aziende perché superiamo il lucido successivo che s'riguarda ovviamente la mia azienda
Notiamo che il numero di statistiche vengono ospitati nella mia aziende anche in molte altre aziende è in continuo aumento
Ora vediamo un lunghissimo grafico a colori
Ecco qua
Noterete che siamo passati nello spazio di un lustro da un solo stagista ospitato nell'ormai lontano novantadue ai venti statisti ipotizzati nel novantasei ma che probabilmente saranno addirittura anche di più
E siccome gli studenti che arrivano sono molto bravi fra l'altro noi selezioniamo ne selezioniamo sempre anche gli anche gli stagisti fanno almeno due colloqui di selezione per andare a fare l'ostaggio
Non corrono il rischio di fare i tre mesi a fare le fotocopie che era un po'il l'inconveniente che c'era fino a qualche anno fa ma fanno dei progetti molto molto interessante a questo punto visto che la disponibilità c'entra in delle parti la domanda e quello successivo
Che è
Qual è il problema il problema sta nel fatto che se vediamo l'altro lucido le aziende vivono in questa realtà
Che sanno che ormai gli strumenti in questo ma è lucido
L'ex gli occhiali e lenti forse
Eccolo qua è il fatto che esso conclamato che ormai si può entrare in azienda a fargli starci con molti meno vincoli rispetto a una volta
E purtroppo invece non è sempre così facciamo il caso proprio che ci è successo recentemente non sono a norma molte altre dell'italiano e ne vediamo chirurgo successivo è una pagina appreso che un settimanale femminile molto molto diffuso è un settimanale che insieme ad altri enti aveva organizzato un concorso si chiama cento e uno style
E questa è la pagina ripeto settimanali in cui si proclamano eletti coloro che hanno vinto i cento e uno stage c'è un piccolo problema che centouno vincitori erano sessantotto
E il motivo lo vediamo nell'uso successivo l'ingrandimento di cinque o sei righe dell'articolo primo visto adesso intorno a tutto campo
E c'è scritto che è tutta colpa di una legislazione ambigua che non ha ancora chiarito il responsabile di aziende ed enti promotori di stage e che quindi ha indotto alcune in prese io aggiungo alcune grosse in prese perché ho parlato con i colleghi di altre aziende
A ritirarsi
Qual è il problema il problema è dovuto al fatto che ormai le aziende sanno che gli ultimi strumenti legislativi
Fanno cadere a carico delle università gli oneri assicurativi prima citati e mi complimento con l'uso di Siena che ho capito sì da adeguata a normativa nuova
In base al quale le assicurazioni INAIL e di responsabile civile
Devono ricadere sull'università poi faccio vedere cos'è successo a noi vediamo il suo successivo era meravigliosa cartina geografica e non si vede nulla ovviamente comunque un po'di fantasie troverete quattro località cerchiate
La più piccola e Castiglione delle Stiviere che la sede dell'azienda
Il cuore la Padania esatto ma non siano proponiamo San Vito
Dove c'è il parlamento dello siamo cinquanta chilometri a nord Ovest abbiano vicino tra università Verona
Parma e Brescia
E io con i miei collaboratori ho contattato ovviamente le università per sapeva se si erano adeguate a questo strumento
E ora vedendo i desolante risultati avuti come risposta non sono cattivo non vi dico non faccio riferimenti fra luci di università stranita sita vicino tra carri disposta vediamo i tre Lucidi
Questa è la risposta di chi
Ignorava che esisteva la legge
Non solo della legge per favore me le manda una copia per fax successivo contatto guardi ne parleranno sicuramente i docenti fra qualche mese sapremo dire qualche cosa
Seconda
Secondo Lucci seconda risposta altro diversità
Le proponiamo di fare una convenzione con la quale viviate voi a farla assicurazione è grazie tante invitiamo coi perché voglio alleviare il mio ufficio personale da Pino alle posizioni più per la prima le chiuderle che non è poi tanto un onere dal punto di vista di danaro ma dal punto di vista del tempo e del fatto che si chieda qualcuno fare qualcosa che non dovrebbe fare
Ma il massimo la terza risposta che veramente mi ha fatto cadere le braccia
Ed è questa preparati a tutto
Abbiamo già preparato le convenzioni con le aziende ma abbiamo lasciato perdere tutto per colpa della nuova legge ma come per colpa questa legge la legge che mi permette di avere oggi come oggi numeri statistiche infinitamente più alto di prima
E questo è
L'accordo
Ecco questo è un po'il punto dolente io con quest'intervento fatto un passo indietro rispetto agli interventi che sono stati fatti prima in cui si parlava degli Stati
Le aziende si trovano oggi come oggi con questa situazione che moltissime la maggior parte dell'università italiane non so se la colpa sia alla Università del ministero mi distruzione non lo so
Non ottemperano a questa necessità che permetterebbe a moltissimi stagista studenti rientra è un neolaureati anche perché si permette si estende questo diritto anche gli studenti che si sono laureati da non oltre un anno e quello si sono dotate di questo di questo strumento ci sono anche quelli che son dotate
Però ci fanno a volte delle richieste che sono per le sconvolgenti permute vogliamo offrire stage a studenti vediamo un'altra tipo di risposta a
Chi Achille ho chiesto ma più che Saddam si poté sia degli enti gli studenti che opera molti degli esteri e per l'in palio
Li abbiano gli eletti ma per averli dovete paga e questo è terrificante se lo vediamo nell'ottica del l'azienda ma c'è anche di peggio il lutto successivo istituita tempo piccoli porvi riassume i concetti base
Praticamente notate che in altri punti meno due stai città Progetti vengono prestati per cercato nella pagina precedente ce lo stage normale
Ora non so se si legge ma la cosa capita se uno studente fa lo Stato Progetti Popper cieca aziendale che questo gli vale come un esame sostenuto ho come automatico aumento di putti la tesi e sì che poi gli studenti sono abbastanza intelligenti esigono di farne di aziende non mi stai informali che non servono a niente ma gli Stati del progetti ma quelli di Chicago aziendale che permettono di laurearsi prima o con un miglior foto
Il problema è che viene richiesto si esige che l'azienda affidi per dei compiti come una ricerca di mercato l'apertura di una nuova unità all'estero la valutazione complessiva dell'azienda che sono cose quello studente con tutto il rispetto in sei settimane farà molta molta fatica a fare
Addirittura quello successivo è un check-up completo del la azienda in otto settimana
E io ho avuto uno studente che proveniva da questa università un grandissimo entusiasmo ovviamente voleva fare uni questi stare cinque e ne ha parlato di un progetto che non interessava in cui coinvolgeva i clienti speciali dell'azione
Tutta la logistica
Tutto il settore vendite di due divisioni commerciali diverse almeno uno dei marketing e poi nono ben capitolo centrasse ma c'era anche gli intermezzi
Ed era un progetto gigantesco e a un certo punto ho dovuto frenare l'entusiasmo dello studente chiedergli si senta d'accordo capisco che lei piaccia questo progetto ma io non so se alla mia azienda questo è un argomento di interessa la risposta è stata
Se serve bene
Se lo serve l'aziende lo prenda e mette in un cassetto
I suoi amici sto sbalordito ha poi parlando con il ragazzo al quale poi concediamo comunque l'ostaggio mi sono reso conto che la colpa non era sua
La colpa era del suo docente universitario il quale aveva un patto in questa maniera che ci chiedeva di fare una cosa che era praticamente praticamente impossibile
Ecco chiudendo quindi l'intervento
Otto minuti credo
Io credo che uno dei punti fondamentali per noi che siamo le persone che pur concedono gli Style sia quello di poterli concedere sicuramente questa meteo concessi molti di più e sicuramente ne concederemo sempre sempre sempre di più
Rispettando quello che è uno dei concetti base dell'oratoria
Fare i conti con un collegamento con quello che è il primo pentito proiettato salterei quello che alla regia come ultimo e tenuto presente che ne viviamo in mezzo ai curricula
Ci fa piacere che ogni tanto ci si può che curricula scritto in maniera un po'strana perché ci permette di fare anche qualche sorriso i più belli in assoluto più visto in questi ultimi anni era quella splendida ragazza venticinquenne veramente bellissima che nel
Nella scheda sul retro sotto la voce precedenti esperienze di lavoro
Mise che l'ultima azienda il motivo dirà poi il motivo di risoluzione del rapporto era questo litigio con il con la moglie delle titolare dell'azienda la convocammo subito
Grazie abbiamo ancora tre interventi che leggi giustamente hanno diritto a ben dieci minuti l'uno naturalmente se saranno più presi forse sarà anche allora Angelo grande vicedirettore generale per il mercato Il Sole ventiquattro Ore
Grazie per questa opportunità che mi è stato offerto anche se il mio intervento alla mia professionalità forse sono un po'anomalo in questo mondo appunto che stiamo verificando di formazione e comunicazione
Diciamo che l'intervento si basa sulla mia esperienza personale di uomini d'azienda che ha lavorato circa quattro anni in una delle principale multinazionale di beni di largo consumo
E poi la mia esperienza maturata del resto diciamo dai dodici anni nelle principali principali gruppi editoriali italiani
Recentemente anche in un gruppo che faccio parte che all'International Newspaper Marchetti Association
Che un gruppo di responsabile di comunicazione marketing a livello mondiale che si occupa lavora all'interno dei quotidiani che si trova regolarmente almeno un paio di volte all'anno per discutono dei problemi
Per fare uno scambio di opinioni di alternative di idee
Ma soprattutto per mettere assieme questo direi grande network perché come abbiamo sentito oggi più volte
I tempi stanno cambiando in modo in modo rapidissimo per cui chi lavora nel mondo dalla comunicazione deve essere collegato in tempo reale un po'con tutto il mondo con tutte le idee che stanno nascendo
Evito di dire francamente che è molto più facile lavorare con questo network all'estero che lavorare in Italia perché francamente lavorare in Italia
Per chi si occupa di comunicazione molto difficile mettere assieme le persone soprattutto nel l'area dei quotidiani anche perché c'è molta gelosia di tutte le iniziative e questo cosa fa si fa sì che i dati di mercato sono quelli che avevamo sentito prima raccontare
E da polloni o dove siamo un mercato che è molto vicino al mercato del mille novecentoquarantadue alcun mercato assolutamente asfittico un mercato che non ha nulla di grosso innovazione dopo il consumatore si sta allontanando dal prodotto
Allora quali sono i percorsi di successo
Che un'azienda editoriale chiede a un neolaureato che entra che si occupa di comunicazione di marketing ma direi che soprattutto quello che noi chiediamo oggi è una importante formazione di base
Importante formazione di base che era gran parte o dalle scuole direi sia di giornalismo che abbiamo sentito ossia dalla dall'università all'economia scienza delle comunicazioni quello che poi chiediamo ai giochi Vanina lavorate che entra in un'azienda è quello di aver fatto esperienze dirà in Italia ma soprattutto all'estero devo dire che questo ormai è un fattore così diffuso che ho recentemente per una ricerca di sei posizioni chiave di Prato nemmeno il giornale non grosso gruppo editoriale abbiamo trovato circa duecento candidati provenienti da tutta Italia che avevano queste caratteristiche che avevano la conoscenza dei almeno uno due lingue ma direi soprattutto che avevano anche un'esperienza di treni e di stage all'estero
E alla domanda come mai avete questa esperienza dirà che il più delle volte non l'ottanta per cento dei casi questa era un'esperienza voluta dall'interessati
Che si era cercata in collaborazione con l'università però il più delle volte era stata voluto e cercato dall'interessato e con contatti a livello internazionale contatti con aziende per cui se un candidato vuole questa esperienza ritengo la può fare oggi sia in Italia sia all'estero anche perché di informazione di ora in questo settore esistono parecchie
Poi cosa offre un'azienda editoriale allora abbiamo letto ricandidato entra poi c'è bisogno di una formazione continua formazione continua che attuiamo con le tecniche tradizionali ossia della job rotation ossia del lavorare per processa i come abbiamo sentito questa mattina
Il responsabile della boccone Contin
Che parlava di questi scambi di a realtà che a nostro avviso sono importantissimi perché ci permettono di lavorare meglio all'interno dell'azienda di far conoscere le persone riconoscere gli uomini e di costruire veramente questo spirito di Tim di gruppo per lavorare assieme che lavorare nella comunicazione fondamentale
Se no praticamente si falliscono tutti gli obiettivi
Ulteriore elemento direi che teniamo conto per i giovani e il futuro cosa sarà il futuro né mi diano la comunicazione direi che lo lo sanno pochi
Ci sono tantissimi prenda in evoluzione i trend sono così rapidi che è uno nemmeno se la spetta mi faccio solo alcune case
A me recavo on line diciamo la nuovo servizio lanciato negli Stati Uniti da circa a poco più di due anni oggi circa quattro milioni di abbonati
Quattro milioni di abbonati non l'hanno tutte le riviste e le principali news magazine americani non raggiungono il milione di abbonati dopo trent'anni di attività per cui il trenta e talmente rapido
Ma sono rapide e le modalità di crescita e le possibilità di marketing che possono far crescere velocemente
Questi nuovi Trend queste nuove iniziative vi posso dire che negli Stati Uniti cinque milioni
Gli abbonati non sia non si ottengono con le tecniche tradizionali ma si ottengono
Abbinando ad esempio il caso di America on line l'abbonamento telefonico per Queen paghi due dollari in più al mese tu automaticamente sei abbonato da mere colla e per quattro ore di accesso al giorno oppure paghi dieci dollari per uso in un il limitato durante la giornata per cui quella più importanti Simo che noi stessi dobbiamo offrire a questi ragazzi
Per un percorso di successo prima dopo l'ingresso in azienda ma soprattutto del futuro è quello di un attento monitoraggio su tutti i nuovi media i nuovi mezzi di comunicazione perché sono dei media che travolgerà hanno lo forse lentamente non lo sappiamo ancora però Travaglio Ranno con una Rabitti ITA veramente incredibile
Il mo'
O più al giorno vendute esattamente come il mille novecentoquarantadue grossi problemi che il mondo editoriale a di vendetta mono Canale per cui l'edicola sono un collo di bottiglia gli edicolanti una lobby molto forte
Cosa succede succede che uno deve sviluppare altre tecniche
Di vendetta mediante gli abbonamenti mediante i altri accordi
Questo perché perché il quotidiano non è un bene di consumo per cui la gente ne fa a meno e lo sta dimostrando nonostante le grossissime promozioni vi ricordo che i sei milioni e duecento mila copie si ottengono nonostante le fortissime promozione che al Corriere della Sera sta facendo le fortissime promozioni di Repubblica
Per cui se dovessimo escludere dal mercato queste grosse iniziative promozionali siamo sicuramente sotto i sei milioni
Di coppie allora cosa deve fare un'azienda seria un'azienda editoriale per poter anche costruire poi dei prodotti sani e
Delle offrivano delle prospettive di lavoro interessanti ai giovani che entrano in questo settore ve li posso dire quello che è stato fatto e quello che ho fatto
Negli ultimi sei sette anni occupandomi di diversi quotidiani dei quotidiani leader sul mercato italiano beh innanzitutto
Una ricerca di base ecco oggi ho sentito poco parlare di questo aspetto cioè la ricerca di base
Che ci identifichi fortemente qual è il Dese consumer Benefit per chi va in edicola comprare un quotidiano è questo un aspetto dirà il non trascurabile perché noi dobbiamo sapere sicuramente perché il consumatore va in edicola
Un altro aspetto che noi stiamo monitorando con molta attenzione e questo è fondamentale per tutti criteri poi di comunicazione
Sono la misurazione del parco acquirenti voi mi chiedete come mai ma un quotidiano vende quattro sei ottocento mila copie al giorno
Sì però le regole del gioco sono molto diverso ci sono acquirenti
Fedeli acquirenti
Infedeli acquirenti saltuari
L'ora sapere il comportamento del parco acquirenti in edicola è un elemento fondamentale per tutta la comunicazione del prodotto perché sappiamo che ci sono acquirenti che ci comprano un certo giorno per certe sezioni dal giornali
Ci sono acquirenti che ci comprano un giorno perché c'è un certo supplemento
Loro avere questo monitoraggio un aspetto essenziale
Un altro elemento importantissimo per affrontare la comunicazione del mondo editoriale che in parte accennava sempre Apollonio
E quello del gradimento del prodotto sulla grafica il modo di scrivere i giornali ormai giornali sono scritte in un modo di RAI superato i giovani stanno crescendo con un'informazione ormai visiva i giornali gran parte dei quotidiani in tutto il mondo stanno diventando quotidiani a colori dove l'immagine è fortissima la computergrafica un elemento essenziale di comunicazione
Per cui per fare questo c'è bisogno di un grosso lavoro di team sia a livello giornalistico sia con chi si occupa di comunicazione all'interno dell'azienda ecco per fare questo non abbiamo messo in al via proprio recentemente una serie di gruppi di lavoro integrati fra comunicazione la redazione comunicazione marketing e pubblicità perché solo costruendo il prodotto adatto per il nostro lettore riusciremo ad aver e poi fare una comunicazione molto mirata
Ecco questo è quello che stiamo facendo direi all'interno della casa editrice per far sì che la comunicazione poi sia un ex amministrazione su un prodotto che ha delle valenze direi molto forti
Anche perché recentemente i modelli di riferimento stanno cambiando se diciotto diciassette anni fa quando appunto periodo appena laureato i modelli di riferimento a livello comunicazioni a livello di aziendale erano le grosse multinazionale dovrà anche lavorato tardo
Grosse multinazionale dei beni di largo consumo oggi purtroppo o per fortuna non sono più queste le aziende i modelli di riferimento ma le aziende i modelli di riferimento che sono apparse anche recentemente in un convegno internazionale sono aziende che fino a poco tempo fa non esistevano fino a poco tempo fa erano delle aziende di nicchia molto piccole un caso emblematico
Direi che interno la interno un'azienda che è diventata leader famosa con una crescita elevatissima nel settore grazie a un microprocessore il tempio ecco tenti un però è stato uno del
Dei prodotti che ha avuto negli ultimi anni una delle campagne di comunicazione di costruzione dall'immagine di ora i formidabili
Perché ormai compare come un processore chiave e così percepito dal pubblico in poi in tutti i prodotti ad alta tecnologia ecco questo brevemente volevo dirvi quello che noi stiamo facendo a livello di prodotto editoriale e quello che ci aspettiamo dai giovani anche se ritengo che o il mondo editoriale cambierà radicalmente nei prossimi anni oppure le prospettive non saranno delle prospettive direi interessante delle prospettive che mine avranno anche la sopravvivenza economica delle stesse aziende grazie
Grazie Angelo Galli è una Paolo Galli presidente dell'Aic passa quindi buona sera a tutti perché ormai la sera dove fare due ringraziamenti più alla Confindustria staffetta dall'andatura canta spiegata a mia moglie quando torno a Milano perché pensava che fosse un convegno il secondo voi che misura degli eroi sballottati da tre ore di parole da tre ore i fiumi di parole grandi teorie
Innanzitutto vorrei fare un po'di sporta quindi ora spiegare cos'è la il passo perché molti pensano che sia una acronimo misterioso no ai tra suo dire la situazione italiana imprese di comunicazione
è una delle tre associazione di categoria non mi chiedete se è giusto che ce ne siano tre va be'parola follia prima prova Rivera unificazione non a chissà quando
Contiamo Centoni scrisse un territorio nazionale per un totali novecento addetti e circa cento miliardi di fatturato
Detto dello sport dove parlare un attimo anch'io di quello che riguarda Dick come facciamo né formazione
Dire che una delle mission dell'associazione di categoria quali fare formazione e quindi anche la ethos ha fatto da quando è nata dieci anni fa e continua a fare formazione o fa tre livelli
Il primo formazione di base di giovani che vogliono avvicinarsi a questa professione
E lo fa ovviamente
Offrendo il patrocinio quei corsi che sono sovvenzionate dalla scienza e che poi vengono organizzati in collaborazione con le agenzie che non riportiamo professionalmente ad adeguate
Sono corsi aperti ai giovani disoccupati
Diplomate diciotto e ventiquattro anni
E finalizzata l'acquisizione a precisa qualifica professionale
Sono corsi gratuiti alla quale partecipano numero ristretto di persone quindi in linea di massima dodici di cui dieci fettine di uditori
Ai dieci effettivi che hanno sostenuto l'esame hanno passato Dino usufruite avevo possono usufruire di una borsa di studio
E la possibilità di frequentare un ostaggio presso le nostre agenzia o altre agenzie di pubblicità ed enti pubblici
Per quanto concerne a secondo di vari formazione lo facciamo per quelli che sono e gli stessi nostri associati quindi professionisti già in fase avanzata ma che hanno bisogno di avere da parte l'associazione una corsi periodici su quelli che possono essere sia le figure professionali e comunicatore quindi il Coppi l'arte Miliani dicendo se quelle che sono nuove forme di comunicazione nuove tecniche di riforme e comunicazione
Ultimi dei quali la multimedialità e qui faccio una cena lottando perché non ce li abbiamo tutti la bocca di internet e multimedialità che molto bello
Ed è molto positivo ma chi ha visto ieri sera targhette l'interista Bill Gates che non eruzioni sprovveduti
Ha detto che se pensiamo di viene cucita su internet questo rivela fra vent'anni perché pratico quindi ce ne bevono immagini fisse e soltanto parole scritte
Questo l'ha detto non l'ultimo re sprovveduti e quindi inviterei un attimo di attenzione
Pensate ai banditi per impariamo anche da Chiaramida ha bloccato tutto su internet
La Loggia caduto su internet sta proponendo tutto il
Lui fa il suo fare Louise ai suoi business non se ma immaginare Luigi al pretesto me l'ha detto anche che tutto sommato aggiunge analista di Marangoni alienarle Traoré del Mondiale tecnologico noi del si un alligatore disattendendo alte immaginiamo devono generare sardo del potente tecnologiche ulteriori lavori sussurra dei sistemi si rende conto rispetto ad altri sistemi che questo è vero ti chiede poi un segnale di ti chiede l'opposizione di memoria che nessuno in condizioni mette a disposizione con tanta facilità ecco di questo tipo è un arretrato
Va bene
Apprendiamo nota l'uomo più ricco che d'America un arretrato no no sicuramente
Ma molto più pragmatico secondo me non c'è un problema di trasparenza e di libertà
E sull'informazione del dieci è un uomo di grande innovazione ma non è un nuovo di trasparenza e di libertà ma lei crede che il tenente sì alle porte
Diventerà la la Treviso del futuro cioè su piante avevano che potrebbe se non lo volete l'orario venuto meno
Non rifare gli vale la pena che finisca l'intervento poi se c'è tempo collo di culto dal pubblico faremo
Il contraddittorio prego
Lo statunitense contestata
Vado ma uno degli aspetti importanti anche nella formazione ne facciamo Braghetti alla gestione e realizzazione dei processi di lavoro all'interno delle strutture di comunicazione Valerio sistema qualità aziendale
Noi danni Daniela tre anni abbiamo imparato conferita relaziona quale siamo nettamente iscritti un progetto atto a raccordare i flussi di lavoro agenzia impresa di comunicazione secondo le normative
Si è N ventinove mila
Perché di questo progetto la diffusione della cultura della qualità
Che si concretizza nella razionalizzazione del processo di erogazione del servizio in conformità alle normative europee cosa vuol dire
Infine promuove da un lato la crescita
Della qualità dei servizi offerti ai nostri clienti quindi agli utenti
E dall'altra il profitto delle agenzie stesse migliorarlo
A questi benefici dirette si aggiungerebbe anche un altro beneficio che nel nostro settore non è da poco è quello di garantire una maggiore trasparenza in un mondo come il nostro dove l'assenza di una normativa basata su precisi requisiti professionali
E strutturali generare confusione svenuto permette a tutti di dire che sono comunicatore quando di fatto allora esperienza professionale molto scarsa
In parallelo a queste a questi formazioni abbiamo anche lavorato sul territorio quindi portando Carega nostre format di base formativi
Su tutte le strutture in tutte le città dove avevamo i nostri associati e si è data dei
Confronti dove soprattutto c'è un da una vera nel senso che sarà un raffronto tra teoria e pratica
Anche perché è uno dei motivi sul quale Tato mi pubblicità comunicatori ci capiamo sempre la bocca è quella di fare cultura della comunicazione
Ma colto delle comunicazioni significa c'è un concetto c'è un sillogismo anche a volte errata che più o meno può suonare così pubblicitario creativo
La creatività è per definizione priva di regole
Quindi pubblicitario il libro da qualsiasi schiavitù
E e questa convinzione è quello che ci ha portato negli anni ottanta a seguito dell'avvento delle tv private di quello che definiamo
E l'edonismo reaganiano
A una crescita dimensionale è una proliferazione di sigle
Condotta da personaggi che credeva di operare in un mondo di operare in un mondo in cui non ci doveva essere la formazione di base tutti potevano essere comunicato
Questo ha portato una serie di effetti a catena la primo e che impoverimento eccelle gliela Steel disservizio agenzie si è impoverito
Tant'è che siamo passati a servizio completo assolato Bertani sintassi Cocconi vantaggi di a vere maggiore visibilità lavorare di meno più profitto
Il secondo effetto che attesa tra impoverimento la cultura professionale nel terzo nascite pubblicitario di moda è una di quelle categorie come giornalismo in cui si diceva cosa devo fare ma proviamo faceva recitare oppure faccio il giornalista
Lo dico perché io stavo giornalista
Per cui figlio di giornalista in e lobi
E proprio momento così cruciale tra l'altro come quello degli inizi degli anni ottanta si è potuto constatare qui pure mettete mano come istituzione pubblica sia stata latitante sia a livello di scuola superiore anche a livello di università
Un aspetto che di sicuro ha contribuito ad avallare forte la convinzione che la professione pubblicitario non avesse bisogno di regole di base
E la necessità italiana dimostrata ancora di più che se può eccellere in molti campi non certo eccelle per la sua flessibilità con qualche lodevole eccezione se quegli sempre adeguata al percorso economico e culturale del Paese senza era mai avuto la pista di precederlo
Tant'è che a logiche velocità e tempi parlo dell'università
Indipendente rispetto a quelle del paese reale ci sono due Paesi completamente differenti
Allora senza dello Stato hanno sopperito chi hanno sopperito istituzioni privati quali lo Iulm ed altre oppure associazioni categoria citava prima Gottardo giustamente l'ATP che anni fa faceva dei corsi di formazione o noi stessi lassa
Quando poi a metà gli hanno tante improvvisamente nato il legislatore ha varato il piano quadriennale di sviluppo le università al promuovendo tre corsi
Di laurea li ha promossi a Torino insieme a Salerno
E al di là di Torino che sicuramente è una città che strutture pubblicitarie e anche editoriali vicine
Dire che Siena e Salerno sancita in cui non esisteva non esiste un quotidiano particolarmente affermato un'agenzia di pubblicità particolarmente affermato
Non si capiva che non furono certa allora nell'ottanta quando servivano perché nascevano come funghi agenzie di pubblicità i comunicatori in che poi alla dequalificato nostra professione tant'è che oggi fa il pubblicitario se vuol dire se sotto l'occhio del ciclone capire perché allora non abbiano iniziato che corsi Laura Milano Bologna Roma che poi sono stati fatti
Quando poi che poi sono stati fatti più avanti quando praticamente non dire non servano ma creano degli altri problemi
Perché e in effetti oggi si nota una proliferazione di corsi e diplomi di laurea sia a livello istituzionale sia a livello privato che non può che preoccupare
Pensate che secondo l'ultimo libro dell'ICI l'intera associazione a comunicazione d'impresa
Le le scelte i corsi in Italia somma tra privati e pubblici a ventiquattro
Contro i sei dell'Inghilterra e quattro di Francia e Spagna e Germania
Questo cosa vuol dire una parificazione di quantità così numerosa comporta anche è una offerta sovrapposizione sicuramente
E ci domandiamo anche quale adeguatezza di una serie di corsi del genere similari
Alle esigenze del mercato del lavoro
Un altro parole che senso ha disperdere
E frammentare sedi in e diplomi
No non si rischia come spesso si è detto che l'Università diventi sempre e comunque una fabbrica disoccupati
Tenete conto tra l'altro che qui si pare che suscita tunnel ma siamo uscite notturne per modo di dire contate che le prime cinquanta agenzie pubblicità italiane in quelle che tutto sommato qualificano lei Amanda mentre fatturate gli incontri
Hanno perso nell'arco da novanta novantacinque ed ai quattro mila cinquecentosettantasette addetti stampa sette tre mila duecentocinquantuno quindi in cinque anni impresso mille trecentoventisei persone disoccupati
E se è pur vero che sempre attivamente a quest'anno l'incremento del fatturato in più uno virgola nove per cento
Nel novantatré e nel novantaquattro su novantatré avevamo perso il dieci virgola nove per cento questi sono i dati abbiamo ventiquattro corsi a in cinque abbiamo perso mila trecentoventisei parlo soltanto le prime cinquanta agenzie di pubblicità Italia
Però giusto ugualmente essere ottimisti e cercare di essere ottimisti
L'auspicio è che l'avventura dei corsi scienza della comunicazione
Grazie ad una maggiore flessibilità astuzie male lasciando da parte i becchini
Garantismo demagogici
Si trasformi in una risposta di qualità nelle sfide del mercato la comunicazione sempre dimensioni globali
E riteniamo ritengo penso che le condizioni perché questo il posso aderire siano fondamentalmente numero programmato ai propri iscritti devono arrivare tutti alla laurea
E il raccordo il più possibile istituzionalizzato di anno in anno
Sempre più ampio e flessibile sia con il mondo della impresa e dell'associazione di categoria sia in sede locale che in sede nazionale e perché no internazionale
Altrimenti credo che sita diventano ancora una volta un costosissimo ponte sul vuoto
Grazie
Grazie
Devo dire proprio last but not least Mario Morcellini presidente del corso di laurea in Scienze della comunicazione alla Università la Sapienza
Allora io avrei diritto a un po'più di tempo perché in realtà al centro di questa tavola rotonda è stata l'università gli avvocati difensori sono un po'pochi rispetto al
Accumulazione di informazioni di sollecitazioni qualche volta anche l'informazione non proprio di prima mano che sono venute nella tavola rotonda
Cercherò almeno di
Ripristinare
Alcuni elementi non è facile dieci minuti ovviamente a rispondere a tutto però cerchiamo di dare dei messaggi socioculturale che facciano capire che c'è bisogno di un salto di qualità
Anche nell'accumulazione delle informazioni e nella riproduzione pubblica di questa informazione è stata presentata
Quindi si sarebbe ecco mi affido anche siamo al coordinatore che è stato di grandissima civiltà nel quindi confessate Li Calzi o sapere che già mi sono ottenuto altri cinque minuti io sono membro oltre che rappresentata nel corso di Comunicazione di Roma sono membro del Consiglio universitario nazionale quindi devo difendere qui anche un principio di responsabilità istituzionale l'università nel suo complesso non i corsi di laurea
Molti interventi cercano di raccontare
Con informazioni che non erano già più buone all'inizio degli anni Novanta l'università pubblica come luogo del già visto della tradizione dell'accademismo della resistenza al cambiamento
Dell'autoreferenzialità tutte parole utilizzate in diversi interventi alcuni anche molto limpidi e molto stimolanti e comunque come un tipico luogo di dissonanza tra saperi sapere e saper fare tra saperi e professione
Questa università secondo me non c'è più in generale è difficile trovare prove empiriche
Certificate di una diversità di questo genere ma certamente possiamo dire che il corso di Comunicazione il corso di laurea scienza della comunicazione e un luogo che si pone esattamente in contrasto in conflitto con queste epigrafi e noi speriamo di darvi qualche elemento per dimostrare primo elemento il successo studentesco ci sarà qualche motivo per cui per esempio Romano farò solo riferimento Roma tuttavia le domande di pre iscrizione al primo anno erano settecento il secondo mille due il terzo due mila cinque il quarto l'ultimo alle nostre spalle tre mila seicento domande e noi abbiamo retto sul numero programmato una risposta molto precisa l'ultimo intervento
Questo tipo di risposta studentesca secondo me va citato perché alcuni degli interventi in prima battuta in particolare quello di Gianni Gottardo che io condivido mi sembravano puntare soprattutto anche su questo analisi tra domanda studentesca
Secondo elemento di certificazione la dispersione già detto Sebastiano Bagnara di Siena
I primi trecento che abbiamo preso a Roma nel secondo anno accademico privando no duecentocinquanta duecentoventotto ancora sono iscritti al quarto anno accademico
Noi non puntiamo sull'idea un po'ma ho Istra che tutti gli iscritti si presentino alla laurea non è desiderabile non va bene non è neanche fisiologicamente immaginabile anche perché come Bagnara sa molti di questi ragazzi alcuni di questi ragazzi trovano lavoro già nel corso degli studi quindi francamente ci risolve uno dei problemi che più drammatici che abbiamo quindi seconda questione la dispersione noi s'possiamo vantare dei risultati che sono esattamente in conflitto con la storia che il trenta soltanto il trentacinque trentatré per cento dei laureati arrivano alla laurea per il momento noi siamo sui valori
Tra il sessanta e il settanta per cento che mi sembra comunque un risultato per il primo episodio di incardinamento stiamo parlando di un corso di laurea che sono al quinto anno a novembre quindi pensare che cosa significa in termini di difficoltà di incardinare una realtà di questo genere nell'università di cui voi avete dipinto fosche tinte
La storia la tradizione il modello didattico anche qui bagna l'ha già detto
E modello altamente pluralistico e il primo modello minare umanistica in cui sono presenti insegnamento e tecnologici e il primo modello in cui una buona metà dell'esperienza docente affidata non docenti universitari
Se non la metà diciamo quaranta per cento i nomi di Roma sono abbastanza emblematici professore a contratto del prossimo anno accademico Costanzo Foccillo Santoro Marco Mignani cappuccino uno dei maggiori esperto di nuovi media Rubens Esposito allora il responsabile affari legali della RAI Anna Maria Testa Gabrielli
Eccetera
Penso che siano elementi da valutare quando si parla di queste esperienze formative anche perché costano molto stress molta complessità organizzativa per un'università che obiettivamente merita in alcuni casi le osservazioni e le censure critica che qui sono state presentate la logica del coordinamento è uno dei pochi corsi denaro in Italia che lavora in assoluta concertazione
Che è anche competizione come avete visto anche da qualche tono dell'intervento di bagnare ma prevale la concertazione la concertazione così in forte
Che i due corsi di laurea in Italia che erano part two partiti a numero aperto hanno immediatamente mollato e cioè sono passati tutti dal secondo anno al numero programmato ecco ancora una risposta sul numero programmato
Certo c'è un problema fondamentale che è quello delle attrezzature tecnologiche e percettori l'altro problema su cui non sarò così entusiasti perché quello degli sbocchi professionali su cui farò proposte operative al coordinatore a due interventi che si succederanno alla Confindustria
Io all'intelligenza di tutti i presenti
Il primo punto critico l'ho detto quello d'attrezzature tecnologiche siamo ancora lontani da uno standard desiderabile lo ammetto tranquillamente ma quello che è stato fatto in questi anni già consente di individuare che c'è stato un salto di questi corsi di laurea che potevano avere una ventata umanistica lo concedo
Verso una dimensione che oggi è diventata completamente altre cioè è diventata una dimensione in cui l'innovazione di modello grazie innovazione didattica di innovazione di prodotto e assolutamente superiore rispetto al tradizionalismo al hai già visto arresto
Sono cose che noi possiamo certificare nel senso che voi potete venire in queste strutture vedere quello che succede siete tutti invitati a conservare queste realtà con un po'di simpatia e con senza pregiudizio
L'ultima questione prima di passare alle proposte è quello degli sbocchi professionali qui c'è certamente un punto problematico noi siamo trepidanti a vedere quello che succederà nel mercato del lavoro
Ma pensiamo francamente che su questa trepidazione ci debba essere anche un concorso di trepidazione di attenzione perché no anche di proposta anche da parte di tutti i presenti e soprattutto che le imprese
I dati che diceva Michelangelo Tagliaferri non intervento molto accettabile nello spirito ma in alcuni casi le informazioni francamente non sono come consonanti con quello che io registro nella mia esperienza professionale
Sono strettamente interessanti ma bisogna ricordare che il senso delle comunicazioni di Torino a cui fa riferimento non è ancora il corso di laurea e l'Indirizzo di Scienze della Comunicazione costruito ai fianchi G-Unit di un curriculum della facoltà del corso della dei filosofi francamente è un'altra cosa nel senso che stato un tentativo di apertura ma non è ancora un elemento utile per valutare l'impatto socio professionale del corso di laurea
Con assoluta amicizia e so che lui converrà con me
Questo non significa che noi siamo tranquilli
Ma noi non siamo tranquilli non tanto perché pensiamo che il modello messo in campo non sia adeguato rispetto alle trasformazioni del lavoro e alle incessanti mutamenti del mercato delle professioni soprattutto sotto l'Inter il calzare delle tecnologie riteniamo che ci sia un problema di generale cioè l'attenzione dell'impresa dei soggetti economici
Dei soggetti imprenditoriali per questo corso di laurea nonostante gli sforzi e drammatici del coordinamento e delle sedi locali ancora un'attenzione assolutamente insufficiente e questo è un problema che Michelangelo ha trattato con grande accuratezze che io condivido perfettamente mentre gli usciamo da dire rapporti eccellenti uti singoli con grandi professionisti con esponenti privati
Delle associazioni imprenditoriali delle imprese certamente il rapporto collettivo il rapporto paritario tra strutture francamente conosce dei problemi anche per gli stage
Sugli estasi noi abbiamo l'esperienza assolutamente diverso io sono direttore ritenuto dipartimento da nove mesi nel mio programma quindi cose testi pubblici non testi raccontati
Una delle prima voce la realizzazione degli Stasi l'abbiamo realizzati ma devo dire ancora una volta in più ogni ritmo degli studenti e di singoli professori
è stato più importante della risposta della società romana della società industriale delle imprese soprattutto di quelle pubbliche a venire incontro ai bisogni di un corso di laurea che ha problemi di incardinamento di consolidamento di neo istituzionalizzazione
Allora le proposte e prima delle proposte un ultimo dato in quest'area si gioca una partita di trasformazione dei curricula che non riguarda solo senza delle comunicazioni noi
Un po'in fatica mentre ci proponiamo come un modello per il cambiamento di tutta l'università lo dico con assoluta brutalità non avrebbe senso l'esperienza che non stiamo realizzando se fosse un'isola felice noi vogliamo che questo messaggio valga per le facoltà di lettere che hanno bisogno di un cambiamento accelerato per quelle licenze politiche
Non certo per la facoltà di Ingegneria che francamente è già al di là del deadline molto innovativa in qualche caso anche per le facoltà di economia
Alcune cose che ha detto College sono ma assai penetranti certamente dovremo essere giudicati anche per la nostra capacità di diffusività culturale ecco perché ancora una volta gli devo chiedere un supplemento di simpatia di attenzione di sostegno secondo elemento in questo settore siamo stati così veloci nel che nell'accorgerci che alcune cose non funzionavano che il ministro ha firmato due mesi fa la liquidazione del diploma di giornalismo che è stato giudicato da molti del dei soggetti imprenditoriali e associative del giornalismo come un'esperienza troppo arretrata rispetto alla Comunità europea e comunque troppo arretrata rispetto ad episodi di formazione nel privato le famose scuole dell'ordine quindi siamo in un punto che come vedete non lesina anche l'autocritica al punto da far fuori una struttura che è arrivata appena al quarto anno e quindi dal prossimo anno anche se noi speriamo che nasceranno soltanto dal novantasette saranno possibili
Non saranno più possibili diplomi di giornalismo saranno invece possibili indirizzi del corso di laurea in comunicazione specializzato in giornalismo allora
Le proposte con questo ciclo sarò lapidario primo
Un forum permanente non non è possibile che ne parliamo di queste cose soltanto in tavole rotonde penso che siamo tutti tocco d'accordo dobbiamo trovare delle forme in cui si sollecitiamo molto più analiticamente pensate ai dati sul mercato del lavoro che sono francamente poco sovrapponibili e su cui c'è bisogno anche da parte di Confindustria
Di uno sforzo di proposizione in offerta di sede di riflessione pubblica
Molto più universalistico del del lavoro che tutti quanti abbiamo fatto in passato quindi un primo impegno deve essere quello di immaginare una struttura fresca disinvolta non istituzionale che si ponga come un forum permanente sui corsi di laurea e sull'area della comunicazione Pubblico e privato perché abbiamo realizzato come tutti sanno esperienza di collaborazione significativa tra Università Statale università non statali
Soprattutto nella prospettiva di raccogliere e studiare criticare stressare i dati sul lavoro
Ma anche e lo dichiaro pubblicamente nella prospettiva di offrire a soggetti esterni la certificazione della qualità dei corsi di laurea io dichiaro che sono pronto informe
Pubbliche garantite a far sì che i soggetti esterni soggetti terzi vengano a valutare la qualità dell'offerta didattica penso che più di questo sia difficile chiederlo secondo elemento
Verifiche annuali e pubbliche in tutti i Paesi del mondo alla fine di ogni anno accademico le strutture serie si presentano in pubblico e dicono quello che hanno fatto le difficoltà gli elementi di stress anche la complessità nel rapporto con gli studenti che il rapporto comunque fasi esaltanti anche se qualche volta non privo di punte di arroganza in questa qualità degli studenti molto competente molto esigente nei confronti delle strutture pubbliche
Noi pensiamo che una struttura di questo genere possa essere fatta tutti insieme dai soggetti come quelli che ho sentito parlare con grande comprensione e prossimità rispetto alle cose che noi facciamo ma per le quali forse si appunto ha bisogno di una come dire di una frequentazione più assidua meno episodica meno legata alla trionfalismo delle tavole rotonde quindi Forum permanente verifiche annuali pubbliche
Simpatia lo ha già detto e l'ultima volta che lo dirò noi pensiamo che il futuro bisogna progettarlo bisogna pensarlo bisogna anche farlo
Vi invitiamo tutti quanti a collaborare non soltanto a dire e ha aspettarci il futuro ma a realizzarlo con noi grazie
Grazie con intervento di Mario Morcellini sono sono conclusi gli interventi della favola rotonda io vorrei ringraziare tutti coloro che non la può un contributo sono stata moltissime vie Vega
Proposte sulla base delle due relazioni di base
è un pomeriggio veramente molto intenso ci sono due interventi conclusivi e io prego innanzitutto Giovanni Vietti presidente del Comitato piccole imprese per la campagna di saliva al parco
Non lo possiamo stare qui grazie
Cioè devo dire che
Ascoltando questa tavola rotonda e questo dibattito
Mi è venuto un po'di esitazione nel prendere la parola adesso perché innanzitutto mi sono accorto che pur essendo a casa mia Confindustria mi ha lasciato solo a discutere di le piccole medie imprese in particolar modo come dire della domanda delle di quelle riprese nel comparto di cui stiamo discutendo e
Anche perché ho ascoltato l'intervento di Cologno il quale giustamente ha detto una cosa che purtroppo dico condivido che
Molto spesso gli interlocutori della comunicazione sul fronte dell'impresa ovviamente non hanno sempre un livello culturale
Sufficiente diciamo così ristretto all'offerta
E per cui mi sono anche voi chiesto chi sa Cologno cosa pensa del livello culturale dei piccoli imprenditori delle piccole imprese e devo dire non mi sono risposto perché se no avrei rinunciato con piacere a intervenire però credo che poi dopo sarebbe utile saperlo perché questo è un punto e su cui io personalmente io personalmente lavoro però a parte le battute le voglio sicuramente ringraziare coloro che mi hanno invitato arrendere qui questa mia testimonianza che è una testimonianza sarà la testimonianza di sicuramente di piccolo imprenditore
Tra l'altro di piccolo imprenditore che lavora anche in un settore di nicchia della comunicazione ma fondamentalmente di piccolo imprenditore come si dice come si diceva ancora una volta manifatturiero tra virgolette
E devo dire che è indiscusso il fatto che il mondo della comunicazione l'intero mondo la comunicazione mostrando poi una seria
Come dire insensibilità non ha mai ritenuto l'universo ricco numeroso delle piccole imprese come diverso e qualificato l'Inter muore un interlocutore qualificato e comunicare era e credo per alcuni versi lo è ancora è un'espressione nobile della grande azienda della dimensione come dire della forza socio economica che la grande impresa aveva Ida e che fa parte del più ampio discorso di affermazione della presenza nel tessuto come dire socio economico dell'azienda
E non soltanto una leva funzionale quindi in qualche modo un'operazione da grande insomma da potenti un punto di arrivo non senz'altro un punto di metodo un punto e di partenza e siccome parallelo io sono un convinto assertore che la dimensione aziendale non giustificano legittima la presenza o l'assenza delle funzioni strategiche in azienda ma limite né può soltanto determinare la dimensione e il grado di specializzazione appunto per questo
Se sono stato qui invitato forse devo pensare che me lo auguro che c'è un rinnovato interesse verso l'intero mondo della piccola e media impresa che è una cosa che certamente fa bene sia al comparto domanda che al comparto dello dello festa
Questa premessa come
Tutti possiamo intuire richiama certamente il problema formazione problema formazione che non soltanto determina le risorse relative all'offerta delle professionalità delle comunicazioni ma credo attraverso i diversi percorsi formativi
Mi condizione può in qualche modo in positivo o negativo anche gli approcci culturali siede la domanda che dell'offerta e qui visto che io parlo della domanda delle piccole medie imprese credo forse sia utile per tutti ascoltare forse due dati sull'universo delle piccole e medie imprese che forse poi tutti nominano ma che poi nei numeri sostanziali forse non tutti hanno un elevato a livello informativo piuttosto dettagliato il nostro Paese è un paese fatto ha un tessuto sostanzialmente di piccole e medie imprese
Nove aziende su dieci hanno meno di duecento dipendenti è un paese in cui ogni ora comprese quelle notturne nascono circa quarantadue aziende ne muoiono anche come dire qualcuna ma il tasso di vitalità estremamente alto
Nel nostro Paese concentrato il venticinque per cento di tutte le imprese europee e il ventuno per cento di quelle che hanno meno di cento dipendenti e in ultimo il nostro PIL pro capite è in media più alto di quella della medi più alto di quello medio europeo contribuì a Mary europea considerando che i il nostro tessuto produttivo eh in media sensibilmente
Più basso rispetto a quello che europeo quindi tutti i dati che vanno in unica direzione cioè un tessuto ricco ditale di piccola e media impresa
E che hanno espresso in questi anni e mai come in questi ultimi anni di recessione una grande vitalità e una grande capacità di rinnovarsi e devo dire quindi assolutamente le piccole e medie imprese sono un fattore di debolezza come molti credono e come ancora oggi forse molti molti credono richiamando le piccole imprese come contatore strutturale debolezza del nostro tessuto produttivo questa è un po'l'architettura della domanda delle piccole e medie imprese del nostro del nostro paese qui finora io purtroppo stamattina non ero presente per ragioni di lavoro però devo dire finora abbiamo ascoltato l'offerta tra virgolette le caratteristiche dall'offerta per alcuni versi anche la domanda ma è la grande impresa le modalità della grande impresa
E e mi ha fatto anche piacere che siano emesse le problematiche dello sette non soltanto le tipologie dell'offerta
Condivido buona parte di quello che ha detto Tagliaferri per la verità è un intervento molto lucido molto molto acuto e
Devo dire che sul lato della offerta di formazione forse vero che stiamo passando da una fase di estrema specializzazione ha forse la più naturale
Come dire interdisciplinarietà della formazione stesse come coniò anche ricordato
Io mancava forse manca ancora però prima mancava livello culturale adesso fosse siamo più maturi sul piano culturale adesso la stiamo facendo trasmigrare a livello a livello operativo ed è chiaro che nel processo interdisciplinare
La il confine delle singole discipline e meno chiaro gli spazi di sovrapposizione sono più ampi e quindi in qualche modo il processo in qualche modo più più completo e questo aspetto che è un riscontro nella formazione e nell'offerta della formazione credo che la di poterlo ritrovare anche sul piano della domanda di un formazione
Delle come dire le risorse necessarie processi di comunicazione anche in azienda
E quindi nel complesso del sistema aziendale
Le aziende sono passate da chiedere come dire una estrema specializzazione ha invece una formazione un po'più ampio più completa credo che oggi nella sua sostanzialità all'offerta di formazione strutturata in modo tale da poter avere una tripartizione che vede da un lato come dire una maggiore qualificazione culturale per le imprese chiedono questo soprattutto nelle risorse per la comunicazione e e ancor di più nelle risorse che svolgono più attività di progettazione quindi quelle che devono essere un po'più aperte a trecentosessanta gradi su universo dell'azienda non soltanto sulle su alcuni aspetti della delle delle tecnicalità
C'è poi una maggiore qualificazione
Come dire di ingresso una formazione d'ingresso che in qualche modo deve essere culturalmente anche ma un'astratta non come dire in qualche modo virtuale ma invece molto più funzionale molto più tagliata e infine una formazione professionale
Che è una formazione internet assolutamente interdisciplinare non più il concetto di formazione professionale come il singolo addetto alla funzione ma un singolo addetto alla funzione che abbia comunque
Un panorama sostanzialmente più ricco e questo devo dire vale sia per la grande azienda e sia per la piccola azienda ebbene farebbero i riformatori poi a non associare non rapportare i singoli percorsi formativi alla dimensione dell'azienda perché in questo processo che negli ultimi anni è stato lo devo dire alquanto spinto crea sostanzialmente una grande dicotomia perché da un lato corriamo il rischio di creare il primo inoccupato del discente e dall'altro invece introduciamo delle forti resistenze delle forti Bari all'ingresso dal lato delle piccole e medie imprese entra in rapporto con questo mondo
E non a caso da tempo si dice che i singoli percorsi formativi nella loro accezione più ampia risentano di modelli che a loro volta sono come dire riferiti alla grande impresa
E lo stesso purtroppo vale anche per la comunicazione come in qualche modo per anni si è pensato che ne bastava introdurre in azienda un esperto di comunicazione per dotare quella quell'organismo quella struttura della capacità dell'orientamento
Di comunicare purtroppo non è mai stato vero non lo è ancora per oggi non lo è ancora più bello delle piccole imprese che invece hanno esigenze diverse
E siccome io do per scontato che la piccola me di impresa ha necessità di comunicare ha molta necessità di comunicare ma siccome la piccola media impresa non può dotarsi subito
Di funzioni instabili e ovviamente di risorse necessarie quindi non può avere un assetto a griglia molto determinato fin dall'inizio
E necessario che tutte le risorse che giungono in azienda siano orientate orizzontalmente verso l'esigenza di di comunicare e che solo successivamente quando appunto il volano produttivo poi lo consente la singola azienda riesce a dotarsi della funzione a presidiarla in qualche modo e quindi a orientare più strategicamente quella capacità di comunicare anche presente l'azienda dovrebbe essere presente presente ma diffusa in qualche modo riesce a orientare la verso un segno più un fine più strategico
Confine destinato a produrre valore sostanzialmente dire valore anche più misurabile per cui uno dei grandi equivoci della comunicazione la misurabilità dell'effetto
E questo mentre
Spendibile nella grande azienda prima li ho riportati dei dati io mi sono chiesto come è possibile che ne sia misurabile in termini così diretto il rapporto fra uomo e informazione è un risultato utile però mi mi fa molto piacere sentirlo perché una cosa su cui lavoro su cui sono convinto che si può tranquillamente fare
Solo in quella fase dicevo quindi si riesce a e convogliare e a far produrre effettivamente valore quindi a creare un feedback con la struttura aziendale che prima invece maturava delle perplessità come posso dire delle esitazioni rispetto alla funzione della comunicazione
Siccome la piccola e media impresa cresce non soltanto come dire con attraverso iniezioni di ormoni quindi non moltiplica i numeri
Attraverso delle moltiplicazioni ma cresce anche perché entrerà porto con entità esterne e sempre di più e destinata entra in rapporto e devo dire di conseguenza l'orientamento la comunicazione è fondamentale perché se no si crea un diaframma non più ovviamente separabile appunto perché queste sono le premesse io credo che l'offerta della formazione delle risorse né spianate alla comunicazione debba tenere presente queste esigenze si vuole assicurarsi una vera per passione nel tessuto socio economico del Paese seguono invece poi sostanzialmente contribuire a formare quindi a mettere sul mercato quelle risorse di cui le imprese in particolar modo le piccole medie hanno bisogno per crescere in modo omogeneo in modo completo e aggiungo
La cui mancanza oggi forse poi le penalizza sul piano della crescita omogenea completa per cui abbiamo un tessuto che crescessi
Sul piano dei numeri ma poi ecco non riesce a esprimere una grande capacità complessiva di crescita questo il vero handicap del nostro nel tessuto produttivo su cui credo che lo forno fette di formazione alla sua responsabilità e e probabilmente rivederla in questa direzione sarebbe un grande elemento e di sostanza
Io concludo lanciando di come dire due questioni di riflessione poi vorrei dare uno spunto di risposta professor Morcellini
Il primo che
Il mondo della comunicazione professionale e devo dire anche il mondo come dire della formazione delle risorse della comunicazione
Secondo me hanno l'obbligo di guardare al tessuto le piccole e medie imprese come un mercato su cui investire qui chiede investimenti guai a fare quello che si è fatto in questi anni ha tralasciarle o ieri tenerlo
Un mercato di serie B o addirittura uno mercato purtroppo è un mercato per alcuni versi latente nemmeno potenziale dove molte volte
La domanda si genera dallo sette se l'offerta non scatta la domanda difficilmente raggiunge il livello di consapevolezza e quindi la latenza diventa potenziale poi effettivo il secondo invece è una uno spunto un po'più critico io credo che mi ha fatto piacere sentire queste questi punti richiamati anche la Morcellini occorre mantenere alto il la qualità del concetto di comunicazione
E spesso più questo concetto risente di cattive interpretazioni di scarsa qualità anche dell'offerta questo è un dato credo su cui forse non non sono da solo troppo spesso parlare di relazioni esterne di comunicazione istituzionale di comunicazione di prodotto di di marketing richiama la contraddizione ebbe la grande impresa
Roba da ricchi non utile non alla portata delle piccole e medie imprese io credo invece che oltre all'uso smisurato che si è fatto del termine e dei termini del comparto negli ultimi tre cinque anni
Sì sì anche insinuata
Una scarsa professionalità che non è stata mai contrastata non è stata mai disciplinante quindi su questo occorrerebbe un po'più di disciplina occorrerebbe un po'più di rigore nel qualificare l'offerta del comparto se non vogliamo assecondare purtroppo questo processo che vede la comunicazione come un elemento non essenziale le piccole medie imprese soprattutto un elemento da grandi cioè dove l'utilità marginale come dire non è molto importante rispetto al dato sostanziale andato assoluto questo credo che sia un problema
Un po'più ampio di tutto il terziario non soltanto la comunicazione su cui però occorre riflettere intervenire da subito verrà mantenere alto questo profilo che tende a di scendere sempre più infine e chiudo veramente
Professor Morcellini giustamente diceva andiamo al di là delle singole sì dei singoli convegni dei singoli e seminario sono pienamente d'accordo
Io personalmente ho un ottimo rapporto con l'udienza di Salerno con il professore dire che lei certamente conosce
E devo dire che se c'è un ottimo rapporto io non ce l'hanno gli altri miei colleghi imprenditori ma se ce l'ho io ce l'ha solamente per un rapporto di tipo umano contro studiate col quale siamo diventati amici
E quindi non siamo più imprenditore professore e devo dire per un professore riacceso mille
Ma credo che questo problema che lei denunciava riguarda in modo più ampio problema impresa università e quindi di conseguenza man mano che si affacciano dell'le specializzazioni come quella del il corso di Scienze le comunicazioni che in qualche modo e molto più vicino all'impresa ma nella come dire degli investimenti intangibili perché forse un ingegnere l'impresa con lo capisce ancora di più ma forse un comunicatore
E quindi di conseguenza quel diaframma Grande incomunicabilità destinate a rimanere cerchiamo di affrontare il problema a monte e e di fa sì che la fusione fra impresa e università sia più continua anche quella non soltanto le riflessioni sul tema Montale da poter generare un'osmosi che ma anche storicamente manca ma che penalizza di più
La facoltà di Scienze le comunicazioni che quella di ingegneri
Grazie al Soviet nell'ultimo intervento conclusivo è di Giovanni Satta direttore centrale del sistema imprenditoriale delle Ferrovie dello Stato prego
Talmente dei bisogni di comunicazione ferrovia anche se essendone stato il capo del personale nel mezzo
Parecchie ore
Sugli
Loro solo
Le poche riflessioni che mi sono venute seguendo nel corso del dibattito dico innanzitutto
Molto bene questo convegno molto bene perché tutte le esperienze che sono state esposte sono di grandissimo interesse
Dire però subito dopo una cosa di carattere un po'più critico perché il titolo era i percorsi del successo
Per la verità
Una cosa o se c'è una cosa chiara alla fine di questo dibattito e che questi percorsi non sono visibili
Diciamo
In una definizione non equivoca
Parola Successo
Che io interpreterei tanto per intenderci come perlomeno la capacità di stare sul mercato delle professioni della comunicazione
In sostanza mi sembra che la prima notazione di rilievo se vogliamo anche capire il problema è andare verso la ricerca di soluzioni e che i linguaggi degli operatori che sia si sono occupati di questa di questo problema non sono univoci
Direi sinteticamente per definire il problema a è che quando si compra un prodotto
Cioè una prestazione di comunicazione o quindi anche una persona sono soci acquisisce sul mercato la prestazione da una persona capace di darla
Si ha bisogno di un linguaggio che l'ha descritta modo abbastanza abbastanza appropriato
Voglio dire che abbiamo un mercato delle professioni hanno un linguaggio per definirlo in maniera adeguata
La troviamo che in Argentina zie in
Tre delle esperienze questo risultato abbastanza chiaro
Non vi è chiarezza sufficiente su cosa chiedere a chi
Eppure se c'è un settore nel quale vi è un mercato del know how molto sofisticato e delle competenze molto sufficiente si seccate questo è il caso per
La della formazione Cogno dice non c'è più il posto cioè sono delle capacità manageriali ci sono in grado
La capacità di gestire la propria offerta di prestazioni e di effettuare le prestazioni richieste in quel momento ascolti sul mercato
E
Nel percorso di cui stiamo
Quando il fattore decisivo celate
Ho credo Tagliaferri ma
Era implicito nel discorso di molti altri ciò che è decisivo per il modo in cui soggetti vivono la loro professione
In sostanza il percorso è un percorso soggettivo che è fatto di un rapporto con la realtà un'interattività con la realtà con la professione coi clienti con la ricerca appunto di
Stare sul mercato ed è fatto quindi anche della capacità di posizionarsi di dire questa apprendere avere un Progetto andare avanti
Negli operatori dalla formazione per contro non mi sembra che ci sia diciamo sempre che sia sempre immerso
Un senso sufficiente del proprio prose posizionamento sul mercato parate queste non sono tanto critiche sono la conseguenza del fatto che parliamo di un prodotto che non è definito
Parola comunicazione a se a
In questo dibattito proprio
Un'univocità di comprensione
E quindi dicevo anche le opere gli operatori non c'è il senso del proprio corso posizionamento sul mercato e sul quadro evolutivo del mercato
In sostanza molti il problema
Diciamo della della distinzione tra la formazione di base che è propria delle istituzioni scolastiche prevalentemente pubbliche
E diceva bar
Nego nella maniera più assoluta che si esca dal corso di Siena senza vere il possesso di tutte le conoscenze e anch'
L'agibilità
Degli strumenti fondamentale tecnologici fondamentali di questo di questo mestiere ma si tratta sempre di ciò che e e negli obiettivi di un corso di laurea che non può essere un corso di acquisizione delle competenze specifiche necessarie per per ricoprire un determinato ruolo quello è un problema di percorso individuale e poi ci sono invece altri tipi di istituzioni che stanno più vicine al mercato che formano competenze non formano sapere di base
E che possono essere necessarie ad alcune imprese e ad altre meno necessarie Porsche possono essere più necessarie a chi è meno dotato di Capriccio alta capacità di adottare di avocado quella del sapere e possono essere invece meno necessarie più necessaria a chi non ha queste capacità insomma in sostanza mi sembra di poter dire che
Ci vuole qualcun
Uno che faccio un po'più
Il professor Morcellini diceva facciamo un
E questo è un po'
Ma di ordine generale nel campo nel campo della formazione aprile Forum di questo genere che facciano il punto sulle professioni
E che incomincino a descriverle con linguaggi sufficientemente
Inequivoci cioè abbastanza ben definiti
è un'esigenza fondamentale perché solo così si rendono visibili possibili percorsi e si rende visibile che cosa serve per effettuare i singoli percorsi e dove trovare ciò che serve allora
Di suggerito dal professor Morcellini secondo me
Un'acquisizione importante di questa serata
Avere la consapevolezza che questo non basta perché se è vero
Ma diciamo della confusione Baggio nella babele che dicevo
Diamo essere consapevoli che c'è un'
Di in qualche modo di ricerca da fare
Anche in questo settore perché se guardate bene non vi è ricerca sulle professioni
Ho sentito poco di come stanno cambiando le le professioni tipo messe nella comunicazione persino nella pubblicità un'arte di oggi non è più Clark
Sì di alcuni anni fa certamente
E la tendenza a farle far dire
Tare questi questo tipo di professionisti più dei liberi professionisti acquisibili sul mercato
Che dei dipendenti
Con un posto fisso mi sembra una tendenza di grande interesse che sta emergendo
Di ricerca sulle sulle professioni per esempio appunto i dati che sono stati forniti da diverse fonti stasera sugli addetti al settore appunto non
Stanza sono abbastanza diversi proprio quantitativamente questo vuol dire che già la definizione
Con cui raccoglie del del pro complete finzioni con cui raccogliamo questi dati non sono univoche e i dati sono appunto incerti
Non c'è ricerca
Diceva
Era in realtà sul no
Il know how
Cioè non c'è una codifica di questo ma un'auto e una possibile messa a disposizione
Non c'è spesso ricerca didattica
Ecco io mi ricordo
Che in nel nel campo la formazione manageriale
Ogni disciplina
Ha il suo bravo quale che dice Bice riordino dei miei erano teneri session
Cantine eccetera
Cora visto un manuale che dica bicchieri un in communication che tuttavia
Un approccio didattico fondamentale se si svolge vogliono sul pare delle attività delle abilità che visibilità come dicevo prima sulle occasioni di accesso nuova
Ci sono da questo punto di vista ritardi biblici nel nostro Paese in Inghilterra esiste da da quando io ho smesso di occuparmi di formazione che ormai è una cosa Teresa aveva sette anni fa
Esistono appunto esperimenti di codifica del know how Cole National
Tra un suo informo che ce l'ha col sì che esce
Nonché appunto censisce i blocchi di competenze li definisce con rigo
E li rende combina Abbili in percorsi infiniti e dire
Ed è anche certificati lei in modo che la da rendere visibile questo Merk il mercato delle professioni appunto descrivendolo come apposite linguaggi da noi questo però non è incominciata in nessun settore
E quindi c'è un ritardo proprio biblico esistono ancora in altri Paesi i sistemi di open learning basati han la formazione sull'utilizzo
Cronologie come quelle di cui stiamo per do e anche qui siamo
Ecco è punto ancora non ci sono strumenti di certificazione ancora più in questo settore
Allo
Molto abbiamo solo un vantaggio che
La diciamo nella confusione linguistica le iniziative sono molte abbiamo seminato molto possiamo Selección azionare il meglio
In realtà mettere ordine su un campo assai più vasto anziché aver fatto ordine progettuale ex ante
In un settore in grande trasformazione in grande ribolle mento può essere un grandissimo vantaggio strategico
Se possiamo se cominciamo a lavorarci magari col Forum
Nel Darfur Cellini un una possibilità in più per il nostro sistema grazie
Sì io vorrei ringraziare tutti quelli che hanno preso la parola quindi dichiarare anche conclusa questa parte del pomeriggio per l'altro mi c'è una comunicazione qui che c'è un supplemento di pomeriggio perché fosse interessato la commedia italiana nella pubblicità la riscoperta la pubblicità di una stagione delle più felici del cinema italiano con interventi di D'Alatri immortalò lì e Mollica saranno film proiettati dei filmati con spot e spezzoni di film questo a penso subito appena sarà liberato qui quindi grazie a tutti per essere intervenuti e arrivederci