"10 idee per un'Italia digitale" organizzato da I Lab (Centro di ricerca sull'economia digitale) (presso l'Università Ettore Bocconi, Aula Magna, via Sarfatti 25)

Dalla nostra Università del centro ai lei ebbe sui trenta i cambiamenti che si stanno verificando nella nette economico ogni anno puntualmente nel mese di giugno
Le imprese associate alla il ebbe e naturalmente ricercatore nel sito Bocconi si riuniscono per offrire pubblicamente risultati dell'attività svolta
Durante il semestre e e il che azione naturalmente è proprio quella di dare se mi permettete i numeri cioè di e qualificare e quantificare gli accadimenti che stanno caratterizzando in particolare all'interno nove economia l'economia digitale
L'anno scorso so che molti di voi sono de de de ormai fedeli a questo appuntamento
Deve con un citato la decisione delle Università Bocconi di e forze aeree le iniziative che erano iniziate sotto il nome di Osservatorio internet Italia costituendo un centro di ricerca dedicato a un'attività di riflessione di descrizione e di confronto di divulgazione degli accadimenti che stanno caratterizzando la la la l'economia digitale la net economy in senso più più l'atto vorrei spendere solo perciò due parole per dir pecche cosa abbiamo creato e in che modo nel sito Bocconi si è strutturata per per affrontare un'attività di ricerca che credo che ci impegnerà tutti ma soprattutto impegnerà alle imprese nei prossimi nei prossimi anni
Per farlo naturalmente il il punto di partenza è quello di ricordare che il il nostro centro di ricerca nasce e Sibari centra intorno a una sempre LEA di imprese associate
Alle quali noi dobbiamo molta riconoscenza e porgo anche naturalmente un un pubblico ringraziamento per tutto il supporto che loro ci danno ed un supporto non solo di natura finanziaria ma un supporto
Di te organizzativo di confronto e dire e di riflessione
Di conseguenza credo che valga la pena nel ricordare perché fanno parte dell'assemblea dei soci assi in forme la Banca del Salento Blixer
Il BNL gestioni Kanon Cariplo Dada
E tono Tim
Finmatica
Più le Packard
Il Sole ventiquattro Ore indico Infostrada
Kataweb
L'otto ossa
Matrix
Media sette
Ma ecco so
Omnitel RCS
Ecco questi sono Bettina pardon questi sono sottogruppo dei nostri associati i quali e e ci stanno comportando veramente con il loro aiuto e partiamo proprio ricordando loro nome perché l'hai letto il centro di ricerca
Nasce e si organizza intorno a questo gruppo dell'impresa che sono degli attori
Prioritari nei processi di cambiamento che stanno caratterizzando la la net economy e si organizzano naturalmente con una serie di laboratori che sono dedicati all'approfondimento di aree tematiche specifiche
Voto il primo che dobbiamo ricordare naturalmente l'Osservatorio internet Italia perché noi siamo partiti tanti anni fa da lì
Quando il fenomeno ancora era in fase in trigonale emergente e di conseguenza le opinioni riguardo a quello che sarebbe successo erano molto vaghe e si era costituito un gruppo di ricercatori che aveva iniziato domandarsi e che cosa come il fenomeno potesse essere studiato potesse essere descritto
Noi di conseguenza oggi durante questo convegno siamo in un certo consenso ospiti dell'Osservatorio internet Italia perché adesso e assegnato il compito delle grandi ricerche trasversale demoscopiche che devono accogliere il problema nella propria complessità affianco quei so sono poi presenti tutta una serie di laboratori che affrontano a respingere sicché dei critica liscio se oppure ambiti settoriali ad esempio laboratorio eBusiness naturalmente sia come tutti i problemi relativi alla riconfigurazione della catena del valore
Nell'ambito rapporti tra imprese laboratori banking e dedicato al all'approfondimento
Di tutti i processi evolutivi nel mercato dell'intermediazione finanziaria arte cultura cercherà di affrontare tutti i problemi relativi a queste due parole la loro interazione meramente economica laboratorio shopping fa riferimento a tutte le aree tematiche delle i commessi in senso generale
Publicae e Public Administration
Si propone di studiare approfondire in che modo la pubblica amministrazione Gore mente in generale sfrutterà le tecnologie digitali per costruire rapporti con i cittadini e e informati più innovativa
Laboratorio e servisse si occupa di tutti i servizi offerti in rette laboratorio ponessi regulation invece e laboratorio che è stato creato per affrontare tutti i problemi relativi agli aspetti regolamentati Della nuova economia digitale che sono in realtà uno dei problemi critici che sta bollendo su cui maggiormente terrà dedicata attenzione nelle nelle nel prossimo nel futuro
E poi laboratorio telecomunicazioni che relativo invece lo sull'approfondimento dell'evoluzione che si sta verificando in questo grande macro settore a questo si aggiunge poi dopo un laboratorio dedicato ai new media al e a alla televisione interattiva a questo riguardo
Vorrei proprio ricordare che e abbiamo proprio intorno a questo tipi lette creato un altro gruppo di aziende sponsor
Le quali e sono in particolare interessate proprio all'approfondimento di tutti i cambiamenti che si stanno verificando nella televisione digitale ma in particolare nella televisione interattiva
Qui intorno ti villette Sedis miccia nelle Italia in media sette
Pentiti notti a Philips
Sitcom
Tele più RCS
Ecco questi sono un il gruppo o dopo di aziende che sono interessati in particolare ad un approfondimento di natura chiamiamolo più verticale relativamente alla alla televisione digitale l'atteggiamento era attiva
Che cosa abbiamo fatto ritiene questi ultimi le anni credo che nel momento in cui non c'è amore costituzione e la l'attivazione proprio di ai lei ebbe il il centro di ricerca sull'economia digitale vale la pena fare un po'di riassunto noi siamo partiti nel novantasette con il primo convegno e dedicato alle alla all'annali sia la valutazione dell'evoluzione del mercato internet in Italia siamo partiti in è quell'anno in realtà pubblicamente perché l'attività di ricerche era iniziata nel mille novecentonovantacinque quando in un certo qual senso internet iniziata ad affermarsi nella sua dimensione più commerciale voi tutti sapete che il internet ha una storia molto antica risale a metà degli anni Sessanta ma solamente a partire dagli anni novanta che il governo americano da una rete dedicata ai problemi di diffusione della sicurezza in campo militare allo scambio delle conoscenze tra università cessò i finanziamenti ma soprattutto incentivo una sua liberalizzazione non su diffusione commerciale
Dal mille novecentonovanta mila o cento vanta cinque internet ha iniziato a muovere i primi passi
Vi ricordate che e nella storia dello spazio dell'uomo cinque anni sono veramente il battito di una farfalla ma allora c'era molta perplessità
Io mi ricordo che all'interno della Scuola di direzione aziendale quando facevamo le nostre piccole sarte per chiedere quante aziende si fossero DC nate ad internet avessero iniziato costituire allora i primi siti
E c'era un po'di sorpresa e un po'di perplessità ma la perplessità era forse e e in parte lo è ancora nel mondo accademico
In c'era molta diffidenza rispetto ad una tecnologia è un mondo che si stava sviluppando di cui non si riusciva a capire a comprendere l'evoluzione la portata la magnitudo la strategicità
Curate che adesso sembra tutto naturale e e scontato ma allora grandi imprese pubblicamente dichiaravano anche sui giornali che non credevano in internet e che sostanzialmente sarebbe stato qualche cosa che sarebbe durato come dicono i francesi nell'Espace d'un mantenne e e il gruppo delle aziende associate sponsor allora si chiese di costituire un tavolo rotondo per creare proprio una una tavola neutrale intorno alla quale scambiarsi delle informazioni confrontarsi
Ma soprattutto iniziare anche misurare fenomeno né devo dire che in quegli anni partimmo anche con una serie di attività seminariali
In punta dei piedi non ritornando col pensiero a quegli anni mi domando in realtà quanto lo fossimo in grado di insegnare agli atti agli altri e quanto in realtà ci venisse insegnato dal partecipa perciò partimmo in quell'anno con questo seminario dedicato all'evoluzione del mercato
Nell'anno successivo nel novantotto abbiamo affrontato un aspetto specifico che sta vennero Gendo parliamo di due anni fa che era il commercio elettronico anche questo è un fenomeno in fase veramente molto evolutiva
In Italia in un certo consenso quasi assente perciò iniziamo misurare descrivere il il processo e e l'affermazione del commercio elettronico
Nel novantanove abbiamo affrontato tutto il problema della qualità del nostro futuro partendo da un principio che internet e stava cambiando in modo in cui lavoriamo soprattutto anche il modo in cui viviamo
E di conseguenza tutte le aziende associate sponsor l'anno scorso qualcheduno di possono rammenta presentarono i loro progetti
E il modo con cui avrebbero contribuito al processo evolutivo di internet si iniziò a parlare delle nuove tecnologie wap si iniziò a parlare
è di nuovi ingressi di grossi investimenti di cambiamenti che si sarebbero sviluppati
Era un'anticipazione di una serie di cose che oggi sono scontate normali alla fine del delle di quel convegno pensando al due mila la domanda che venne posta da tutti i le imprese associate fu relativa a in realtà al posizionamento del Paese dell'Italia nella net economy e di conseguenza ci si domandò se non fosse arrivato il momento
Di affrontare il problema di dare un po'più ma di provare a domandarci in che modo l'Italia si stava predisponendo e preparando da affrontare
E lo sviluppo della nuova della nuova economia e nacque lì l'idea di costituire e di organizzare questo convegno che ha un nome importante dieci idee per un'Italia digitale come Enzo Bettiza are il sistema Paese
Il il tema ne ci sembrava veramente molto strategico è molto importante primi tutto per un fatto la sensazione e parliamo di un anno fa adesso le cose sono di nuovo scontate
Ma la sensazione era che a partire da i grandi opinion maker dall'impresa e ma soprattutto la grande situazione non ci fosse una adeguata consapevolezza sull'evoluzione delle dell'economia digitale
E di conseguenza fosse necessario domandarsi in che modo un sistema Paese avrebbe dovuto o potuto affrontare un processo che avrebbe e cambierà significativamente il modo con cui lavoriamo il modo con cui tifiamo
E il le l'idea a di un anno fa e naturalmente poi dopo è stata fermata e ripresa com'era intuibile in in molte in molte occasioni perché oggi come oggi ci son stati una successione di interventi molto importanti adesso senza andar troppo lontano ma se vi lamentate presidente dell'Unione europea Prodi a Lisbona ha dedicato tutto alla sua relazione al problema del dell'economia digitale
E ha messo in evidenza un aspetto che verrà richiamato durante il convegno che quello chiamato dello del della incapacità di affrontarlo con persone adeguatamente educato no del short Schiele del nelle nelle economie digitale
Prodi insiste da parecchio tempo su quel sospetto soprattutto dalla sua poltrona che gli permette una visione elicottero più e di conseguenza la sua preoccupazione nei confronti dell'Oropa in senso generale e naturalmente può dopo anche nei confronti del nostro Paese
Ma nel nell'incontro dell'OCSE di qualche giorno fa a Bologna il lo stesso Presidente del Consiglio a organizzato tutto il suo intervento su questi temi e ha dibattuto profondamente sulla necessità di attirare
E il l'attenzione del pubblico in senso generale e l'attenzione del delle istituzioni dell'impresa sui cambiamenti che dovranno essere affrontati considerando irrinunciabile questo tipo né di dibattito credo che poi se apriamo i giornali li sfogliamo no non c'è responsabile aziendale che non recuperi
Questi due non le riproponga di conseguenza un anno fa pensavamo che questa cosa avrebbe suscitato grassa interessa di interesse naturalmente c'è ancora ma è stato ripreso rinvigorito da da tutta una serie di accadimenti
Allora come organizzato il nostro convegno oggi io sopra rubando qualche minuto per fare la storia partiremo subito con una serie di testimonianze
Da
Dalla prima linea di manager mente dell'impresa associate al al nostro stupratore o i quali ai quali è stato posto un quesito di esprimere tre idee fondamentali intorno alle quali riorganizzare o d'organizzare la digitalizzazione del Paese vedrete che sono emersi delle cose molto puntuali non quello che ci ha colpito che non c'è ripetizione se non su alcuni aspetti specifiche sì che poi dopo riceverete dalla dalla testimonianza
Dopo questo primo gruppo di testimonianze André organismi affronterà
E di presenterà i risultati di questa ricerca che a misurato il livello di alfabetizzazione digitale del Paese lavoro veramente eccellente se lavorato su diverse decine di macro indicatori i quali sono stati opportunamente rielaborati per provare a posizionare strategicamente l'Italia rispetto agli altri Paesi europei
Industrializzati altri paesi industrializzati ma soprattutto la cosa che maggiormente ci interessa e la rilevazione del posizionamento delle grandi aree geografiche del Paese
Questa ricerca porta dei risultati interessanti per capire un po'dove siamo dove siamo partendo se non ho perso la la la corsa se la corsa potrà essere recupera
Le testimonianze poi proseguono dopo l'intervento di André organismi servono proprio per riaffermare quello che emergerà dà i dati quantitativi numerici che vi abbiamo presentato dopodiché e Manuela Prandelli inizia la presentazione proprio della della grande ricerche che è stata sviluppata su un pannello è di venti mila famiglia di conseguenza siamo in grado di avere una giustificazione statistica piuttosto robusta ma soprattutto di darà tutta una serie di altri numeri che integrano quelli macro presentate da Andrea Orlandini entreremo nel dettaglio del processo evolutivo di diffusione di internet e vi assicuro
Sfogliando già i dati e vengono fuori tutta una serie di indicazioni estremamente originali in un certo qual senso interessanti per la speculazione che dovremmo sviluppare la presentazione di tutto a queste ricerca seguirà naturalmente con una tavola rotonda che sarà coordinata dal nostro rettore Roberto Ruozi e sostenuta da altisonante Antonello Busetto né stamattina presto ci ha chiamato è stato convocato dalla surfing sinistro urgentemente per un problema da cui dipende il futuro della nazione di conseguenza non sarà con noi mentre invece con noi ci sarà Mario Citelli amministratore delegato del Progetto ce lo mette
Gianluca Dettori che mi è stato delegato di vitaminici e ci porterà il il senso di ciò che sta succedendo sul mercato da parte di un'impresa brillante e Marina per tecniche e la responsabile Nuovo Mercato Bossi tale che ci fra vedere tutto una sere
Enti dimensioni evolutive che si stanno verificando né nella net economy
Le le attività proseguono al pomeriggio i nostri i nostri associati naturalmente sono stati generosi perché c'hanno permesso di offrire un coffee break a metà mattina è una colazione veloce in tra la fine delle mattinate inizio pomeriggio il pomeriggio partiranno una serie di sessioni parallele che sono organizzati in due Aule l'aula e Laura e Laura Bini decreti dopo
Me ci sono tutta una serie di indicazioni perché le aule sono nell'edificio
Dall'altra parte qui siamo nella zona del biblioteche degli istituti dove ci sono le Aule pedagogiche avremo una prima sessione del pomeriggio delle due alle alle tre e mezza dedicate le strategie modelli di business digitale condomini
Che sarà animata dalle relazioni della Banca del Salento BNL gestioni calcolo
Etno TM e Finmatica
Nella stessa aula poi di seguito alle sedici delle sedici e diciassette e trenta avremo un altro treno un altro tema che quello dedicato le comunità virtuali e la relazione on line e strani Mata da una serie di interventi di Assinform di Dada indi code Infostrada Omnitel e Tim
Nella nell'altra aula nell'aula B avremo una prima relazione dedicata tecnologie piattaforme per l'economia digitali e a cui parteciperanno Blixer Cannone le Packard
Lotus Matrix smacco soft e seguirà invece un altro dedicate contenute l'informazione on line
Con Il Sole ventiquattro Ore Catto vorrebbe media sette ed RCS
Ecco le abbiamo organizzate in modo tale che voi possiate fare shopping possiate sposare da un auro all'autorità all'altra da una relazione all'altra in funzione di posso interessi di approfondimento e di dibattito naturalmente con il relatore ecco questa e la struttura del programma adesso possiamo partire con come abbiamo annunciato con le testimonianze riportate dalla prima linea di manici mente dei nostri associati che ci dicono come loro stanno vedendo il problema è come si potrebbe digitalizzare proseguire nella strada della digitalizzazione del Paese grazie
E è lei
O
Ossigeno resta ma dal nostro punto di vista
La formazione l'occupazione sono due temi tra loro strettamente connesse che sono un problema è un'opportunità ma il problema è perché oggi c'è una
Grossa carenza di risorse di figure professionali adeguate in questo mercato sia l'atto fornitori che l'atto clienti ma è un'opportunità proprio perché
Il nostro Paese
è toccato da vicino dal problema della disoccupazione quindi c'è realmente un'opportunità paese
Soprattutto crediamo che anche il mondo della formazione possa essere fortemente toccato da questa da questo problema da questo tema in quanto ci sono veramente delle opportunità per tutti coloro che fanno formazione di aprire dei nuovi spazi di coinvolgere nuovi giovani e quindi di aprire nuove strade quindi da questo punto di vista nel sulla formazione puntiamo in modo in modo forte siccome ci puntiamo ci puntiamo attraverso almeno tre strade la prima è un collegamento forte con la formazione tradizionale università scuole per cercare di identificare percorsi formativi adeguati secondo attraverso le istituzioni in particolare Sviluppo Italia è il progetto skipass e lo stesso Governo che c'ha chiamato recentemente saldare proposte in questa direzione
Terzo con diciamo il supporto delle nostre imprese per creare nuove competenze
Il tessuto economico italiano è fatto prevalentemente come tutti sanno da piccola e media impresa secondo i dati di Confindustria sono oltre il novanta per cento delle aziende
Sotto i duecentocinquanta dipendenti allora questo è il mondo che va toccato in maniera significativa dal commercio elettronico questo deve essere il mondo più coinvolto anche in questo caso come nel caso della formazione è un problema perché oggi tutti i dati dicono che la piccola e media impresa non è attrezzata per rispondere al commercio sulla sulla Rete
Però noi crediamo che la sfida passi da lì
Oggi molti cittadini molte imprese sostengono che la pubblica amministrazione sia un fardello di fatto è sia una come dire un vincolo pesante per le attività perché non aiuta nella strada della semplificazione della chiarezza eccetera realtà ma crediamo che ad da parte della pubblica amministrazione ci sia un grosso sforzo di rinnovamento in questo senso nelle tecnologie dell'informatica delle telecomunicazioni possono dare una mano decisiva questo sforzo di una semplificazione però è necessario che perché quindi la pubblica amministrazione diventi il motore della nuova economia è necessario che ci sia da parte della della amministrazione stessa una volontà di rinnovamento e soprattutto cosa ancora più importante
Una volontà di cooperazione spesso
Via via importante secondo me per
Un'Italia digitale quindi per velocizzare il processo di ammodernamento del Paese quella di costruire in tempi rapidi
Una struttura su tutto il territorio nazionale di telecomunicazioni
Calcolando il Paese nei tempi più rapidi possibili questo per far sì che i vantaggi che sono commessi allora sviluppo di internet siano diffusi in tempi rapidi non solo nella parte più sviluppata del Paese e quindi in particolare in Lombardia
E a Milano dove queste attività sono già iniziate da tempo ma soprattutto su tutto il territorio nazionale in particolar modo al sud
è oramai evidente a tutti che siamo di fronte a un gatto tecnologico significativo che si sta realizzando nel corso degli ultimi anni che il Paese deve assolutamente cercare di riempire in tempi molto veloci perché saranno proprio Paesi come l'Italia che potranno trarre i vantaggi maggiori da una DC da una digitalizzazione dell'economia
In particolar modo noi sappiamo già che costruire una reti in fibre ottiche che porti internet su tutto il territorio nazionale sarà un elemento molto favorevole per lo sviluppo economico perché permetterà di superare quelle discontinuità che sud del Paese sono sempre esistite nel corso
Del dell'ultimo secolo sostanzialmente direi che è il caso di Tiscali e di Soru in Sardegna è un primo esempio a questo riguardo
La digitalizzazione dell'economia permetterà finalmente di delocalizzare all'Inter rese
Su tutto il territorio nazionale in tanti con le in particolare nel Mezzogiorno
Finalmente avremo la possibilità di sviluppare un'economia più basata sui servizi e nel gioco del Mezzogiorno d'Italia rendendo questa impresa è più visibile a livello internazionale
E più trasparenti su un mercato sostanzialmente avvicinando il mercatismo di sbocco questo discorso sarà particolarmente importante per le imprese
Di piccole e medie dimensioni che fino a oggi hanno avuto difficoltà in ogni caso soprattutto quelle localizzate nel Mezzogiorno ad avere una trasparenza una visibilità sui mercati internazionali gas russo
Basta problema che abbiamo oggi è con noi tutte le aziende
Che operano in questo settore e quello di una fortissima carenza di personale
Mancano non soltanto i tecnici informatici ma tutti quegli esperti sono in grado di e aiutare le aziende a creare questi nuovi business
Un problema molto serio qualche anno fa fino a due tre anni fa non c'era questo problema
La scuola non se ne è accorta in tempo che il divario tra domanda e offerta di personale in Italia in questo settore oggi sia di oltre cento mila teste
Tutti sostengono questo divario è in crescita
E sarà in crescita per almeno altri tre o quattro anni
Stanno nascendo molte iniziative master sui vari temi della net economy ma io penso che
Sia né necessario avviare delle iniziative di ampio respiro in un'ottica di medio lungo termine
Io credo che occorra partire dalla scuola elementare e andare avanti via via verso la università sono in questo modo noi riusciremo appare in Italia quello che il mercato
Ha incominciato a chiedere
Poi un altro problema che hanno le aziende in questo settore è quello di trattenere i migliori talenti al proprio interno data una grande carenza di personale le aziende si portano via oggi le persone milione Stati Uniti hanno questo problema
Da molti anni e lo hanno risolto lo hanno risolto tipicamente
Con dei meccanismi quali quelli delle stock option che funzionano
In Italia avevamo una legge sulla Stocco Chionna fino all'anno scorso abbastanza flessibile
Però il legislatore ha ritenuto di cambiarla dalla gennaio del due mila abbiamo una legge molto più rigida che crea delle difficoltà soprattutto per le aziende di questo sofferto e io credo che questa legge dovrà essere migliorata gas russo
Lo sviluppo delle colline digitale
è legato accertamento alcuni fattori che io proverei a classificare per essere schematico Manera digitale in tre sostanzialmente tremanti come quella di tipo culturale una quale dito normativo all'altra quella di natura economica
Così tema culturale si aprono sostanzialmente due strade UNESCO del della formazione della crescita da parte degli operatori istruzione di formazione agli addetti al settore stiamo parlando di operatori e quindi dopo l'information technology sicuramente c'è un grande ritardo su questo ritardo stanno intervenendo direttamente le imprese finanziando con corsi di formazione interni alla crescita del proprio personale questo si traduce o stanziamenti minore competitività del sistema delle imprese information technology in Italia per costi e per tempestività
Il secondo aspetto fonti c'è da fare sicuramente molto di più un problema di crescita culturale
Del Paese nella utilizzo di queste tecnologie nella comprensione
E l'utilizzo di queste tecnologie in particolare credo le imprese ci sia da fare molta attività di formazione per comprendere concretamente come queste tecnologie possono essere utilizzate
C'è un aspetto di gioco di natura normativa sicuramente dalla digitale richiede ci sia meno fisicità oggi se uno pensa alla burocrazia alla carta di tantissime difficoltà nell'operare indoor dell'era digitale un primo passaggio sicuramente quella della smaterializzazione che si regole che significa fondamentalmente Certification ototipi significa firma digitale l'Italia qui ha fatto dei passi avanti alcuni devono ancora essere compiuti per portare completamente un processo di trasformazione che definisca regole anche operative per consentire a nuovi operatori alle imprese di utilizzare questo tipo di tecnologia
L'ultimo aspetto che
Vedo di natura estremamente importante culturalmente economiche commessi nella nella nell'ordine di priorità Anna mio avviso l'aspetto economico un aspetto importante
Sicuramente quello che stiamo pensando e stiamo valutando sul mercato con lo Corno incentivazioni non la l'acquisto di tecnologia ma alla reale utilizzo
Di queste tecnologie esempi concreti potrebbero essere quello appunto degli incentivi vari nell'utilizzo effettivo di certi sistemi ma certo operatività per esempio favorendo un acquisto sorregge una partecipazione di una gara sul Rete
Di per sé è un fattore che certamente come dire aumentava conti competitività del sistema delle imprese e anche della pubblica amministrazione certamente tu
Favorire una crescita della del dell'economia digitale così come stiamo intendendo
Uno dei fattori che più di tutti ha introdotto un ritardo nella diffusione di internet in Italia sicuramente quello legato alla carenza di
Della formazione formazione e che noi di Blixer vediamo e pensiamo che possa svilupparsi in diversi modi in diverse modalità che possa essere realizzata anche con l'aiuto con l'aiuto del Governo
Formazione che può essere sviluppata può essere introdotta in modalità diverse anche utilizzando le più moderne tecnologie legate a l'utilizzo di internet come mezzo primario per la realizzazione di nuove modalità per la distribuzione dell'informazione come ad esempio il rimorchi learning distance learning
Attraverso cui utilizzando del tecnologie particolari basati su in Carretta e sviluppate su internet è possibile in qualche modo
Arrivare a formare a bassi costi e in maniera semplice personale e distribuito sul territorio senza dover utilizzare delle infrastrutture costosa centralizzate che potrebbero in qualche modo creare delle barriere alla realizzazione alla distribuzione dell'informazione
L'ingresso in internet delle nuove aziende può essere l'oltraggio volato anche da una riduzione degli investimenti che ad oggi purtroppo assumono una consistenza
Ancora rilevante
Nel caso degli investimenti sicuramente un grosso aiuto può venire dallo Stato che può introdurre delle agevolazioni anche di carattere fiscale
Soprattutto nell'acquisizione degli elementi più costosi che contribuiscono in maniera rilevante ad innalzare il costo di accesso ad internet e relativi soprattutto alle linee d'interconnessione quindi a quelli che in gergo vengono chiamati lo Kalou prova
Te e che permettono di collegare lei aziende alla Rete
Un altro fenomeno che oggi sta caratterizzando sempre di più internet e che ad oggi comincia a penetrare pesantemente anche sul mercato italiano è quello legato all'e-commerce
Certo è che gli italiani ancora hanno una scarsa fiducia in questo mezzo per la una scarsa conoscenza della tecnologia e soprattutto una scarsa conoscenza delle problematiche legate alla sicurezza sugli acquisti on line
Molto può essere fatto in questo campo soprattutto anche dallo Stato attraverso delle iniziative tipo pubblicità e progresso e molto può essere fatto da singoli operatori che devono incentivare il mercato dimostrando
Di saper gestire con sicurezza queste applicazioni e soprattutto dimostrando di saper presentare in maniera gradevole e attrattiva anche dal punto di vista economico la tecnologia ai Merchant del futuro Faissola
Basta credo
Che più che singoli ride
L'Italia digitale vada costruita individuando delle priorità che consentano di in tempi brevi il gap con altri sistemi Paese
Tra le priorità trova indubbiamente posto la formazione non è una novità che l'Italia manchi di personale qualificato laddove la cosiddetta nuova economia
Dimostra invece che oggi le vere risorse di base sono le idee non i capitali e che solo chi saprà rispondere con maggiore efficacia e rapidità al problema della qualificazione delle risorse si ritroverà in prima fila
Sul fronte della nuova economia o meglio dell'economia tout-court di domani
Per ridurre il fenomeno dello stile Shorter jet e aumentare le opportunità di inserimento veloce nel nuovo mercato professionale
è necessario un grande sforzo del Paese nella formazione la società dell'informazione richiede infatti sempre maggiore duttilità nell'apprendimento e capacità di adeguamento costante allo sviluppo tecnologico
Un'altra priorità da affrontare per accelerare al massimo la transizione verso il digitale e la razionalizzazione delle risorse infrastrutturali nel settore dell'economia delle telecomunicazioni
La connettività e infatti uno dei parametri insieme alle condizioni ambientali per le imprese nella determinazione del grado di preparazione
All'ibis densi di ciascun paese
Solo se queste priorità
Verranno recepite l'Italia migliorerà il suo indice di attrattività calamitando risorse umane e soprattutto risorse finanziarie
Il tema della digitalizzazione in Italia pone un problema per l'intero Paese birre in genere intenzione del sistema
In
L'attività si tratta di cose che abbiamo già vissuto in passato per altri temi
Quando per esempio si
Convinse il Paese a metanizzato sei cioè introdurre il gas metano in tutto il casa
Ci andò avanti per parecchi anni con campagne agevolazioni e cose di questo genere ecco probabilmente il tema della digitalizzazione in questo Paese ha bisogno di supporti di questo tipo
No
Fino adesso è stato fatto qualcosa dal governo per gli gli utenti dei singoli utenti poco e niente è stato fatto per le imprese io credo che bisognerebbe provare a disegnare un progetto di supporto e di aiuto alle imprese non solo all'utenza nel primo caso si potrebbe pensare a forme di defiscalizzazione per quelle imprese che adottano sistemi il Congo e con la digitalizzazione in una vera e propria ristrutturazione dell'impresa nel secondo caso per l'utenza bisognerebbe andare un po'oltre le campagne di promozione e di informazione ben lavorare sulla scuola per esempio dove c'è il futuro del Paese dove ci sono anche i prossimi operatori in un campo completamente nuovo
Sotto
Come avete visto vengono dati tutta una serie di suggerimenti ce ne uno in particolare che emerge costantemente non li riprenderemo poi successivamente perché serviranno per guidare il dibattito in fine mattinata beh quello lo Spiel short c'è non c'è stato nessuno degli intervistati che non abbia richiamato la responsabilità del Paese ma in questo caso dipinti chi di noi e nell'università nella scuola nel prendere dei provvedimenti immediati per garantire l'aziende un processo di formazione di educazione dei cittadini che entrano nell'economia digitale
Comunque riprenderemo poi dopo i suggerimenti le reti riorganizza Remo a questo punto bisogna iniziare approdati numeri perché dove siamo posizione
Questo Paese è questa Italia rispetto agli altri Paesi europei come si sta muovendo abbiamo prodotto la rincorsa siamo ancora in corsa ma è possibile soprattutto costruire degli indicatori che ci permettono anno dopo anno misurare effettivamente da un punto di visto oggettivo
I progressi che può compiere il la la il nostro Paese sulla strada del digitale
Un gruppo di di colleghi coordinati tra André organismi con Nicoletta accorre che era chiaro Spreafico e altri
Hanno iniziato a a questo percorso elaborando tutta una serie di macro indicatori a Andrea adesso ci presenta i risultati
Allora l'obiettivo del del Progetto Italia digitale appunto come detto di quello di misurare attraverso un sistema di di parametri livello di digitalizzazione dell'Italia
Venite due cartine nel senso e che vogliono significare privato che questa misurazione e comparata a livello internazionale europeo e con i principali Paesi competitor dell'Italia quindi esternamente poi comparata anche a livello interno per cui a livello di singole aree geografiche interne alla all'Italia
Prima di cominciare anch'io voglio spendere un ringraziamento a Nicoletta corrotte Belsito di economia e politica è chiara Spreafico dell'area marketing che come hanno condiviso la la la ricerca i i i risultati
Il problema più grande che ci si pone davanti quando si cerca di misurare un fenomeno complesso e multiforme quale quello della della digitalizzazione
è la carenza di concetti e di modelli via consolidati in in proposito
Benché gli effetti della digitalizzazione siano evidentemente sotto gli occhi sotto gli occhi di tutti basti basti pensare a come la nostra vita la vita di ognuno è cambiata con l'utilizzo da posta elettronica
Ma è chiaro ciò comunque termini come i economie digitali Società dell'informazione
A rimangono comunque a a abbastanza vaghi indeterminati parla questa vaghezza ed insetti ed indeterminatezza e mi ha fatto un po'il loro fascino Enea un po'alimentato la diffusione nei discorsi di di di ognuno di noi è tuttavia Nenni nell'ambito di processi di di misurazione questo aspetto APO ha comportato diversi problemi da un lato il fatto che le misurazioni si fossero focalizzate su ambiti specifici separati l'uno dall'altro oppure dall'altro dall'altro lato il fatto che tentativi di misurazione fossero abbandonati in virtù di un approccio più più e più qualitativo la nostra ipotesi invece è che è quella che si possa costruire sostanzialmente un modello che sia in grado di individuare cosa si vuole misurare e come si vuole misurare in un fenomeno che è caratterizzato da una dinamica evolutiva particolarmente particolarmente spiccata
Quindi in base all'evoluzione della diffusione di un di un di un di un fenomeno cambiano sostanzialmente le priorità di di misurazione che un sistema di che devi avere
All'inizio il concetto un po'simile a quello del ciclo di vita sostanzialmente all'inizio di una di un fenomeno pre-evoluzione l'introduzione di una nuova di una nuova tecnologia il problema è quello della applicazione di questa nuova tecnologia per cui le distanze fra sui sistemi paese o tra due aree geografiche possono essere ragionevolmente
Sempre misurate in virtù della diversa rapidità di applicazione di queste tecnologie all'interno all'interno delle diverse aree quando il fenomeno invece diventa più consolidato
Il il l'evoluzione riguarda i fenomeni di adozione della della nuova tecnologia
In questo caso il le differenze fra i diversi sistemi Paese far riversare geografiche possono essere ragionevolmente misurati in termini diversa intensità e non più velocità di di di adeguamento alla nuova tecnologia
In ultimo in presenza ovviamente poi di una tecnologia in negli stadi di maturità
Le misurazioni vanno a verificare quelli che sono quello che è l'impatto sulle condizioni di consumo sulle coalizioni di business e sulle condizioni lavorative all'interno all'interno di un sistema
Dove siamo al momento al momento siamo in una fase dove il fenomeno non è più nuovo e quindi c'è stata una fase di in cui che era ragionevole posizionare in intorno a qualche anno fa in cui evidentemente le differenze erano
Diciamo osservabili in virtù della diversa rapidità dia di attivazione del del del fenomeno
Tuttavia esiste ancora una parte e uno spazio di intervento per migliorare quelle che sono le condizioni di base per per l'utilizzo di queste tecnologie intensità ovviamente l'intensità sicché sta crescendo ma è chiaro che tutte le potenzialità delle commesse delle business sono ben lontane dall'essere completamente da essere completamente definite e star cominciando anche a concretizzarsi una sorta di impatto sulle condizioni di business e e sulle condizioni di sui modelli su modelli consumo tuttavia dal punto di vista della presenza di indicatori quantitativi
Il il emergono dei problemi per cui ancora teoricamente presto per cominciare a misurare quel tipo di fenomeni come si misurano gli aspetti di legati all'attività gli aspetti legati alla rapidità sono strettamente collegati a condizioni sostanzialmente di base con i treni base che fanno riferimento riguardo prova dell'economia digitale alla qualità quantità delle infrastrutture o meglio dei info strutture alla qualità quantità di risorse umane fenomeno che è stato anche in parte ricordato nelle interviste che mi hanno che mi hanno preceduto e a fenomeni che riguardano la competitività
E dell'offerta digitale e la concorrenza fenomeni che dovrebbero
Spingere e le imprese ad adottare più velocemente sotto la pressione competitiva nuove e nuove tecnologie
Come si misurano invece gli aspetti di intensità e aspetti l'intensità riguardano tipicamente la diffusione dei in questo caso dei device digitali all'interno all'interno dei dei del della popolazione e del mondo dell'impresa
La dimensione sostanzialmente dei mercati digitali sia a livello di di segmenti consumare che deve che a livello del segmento business impatto ovviamente passa attraverso la misurazione degli effetti occupazionali e della riarticolazione dei modelli di business e di consumo però come abbiamo detto in questa fase abbiamo preferito mantenere il focus riguardo agli aspetti di rapidità e di intensità
Quindi il nostro il nostro modello
è partito dalla identificazione appunto di questi dei fattori dei driver della digitalizzazione di un sistema
Dai perché sono stati elencati prima e che sono per quanto riguarda gli aspetti di di intensità i la dimensione dei mercati e diffusione di device digitali e con riferimento al
Sette di paesi Finlandia Francia Germania Italia Norvegia Spagna Svezia Regno Unito a questa sorta di aggiunti i giapponesi Stati Uniti però viene un benchmark un paio di venti Marche e armi alla alla alla realtà europea e sono poi stati individuati un set di indicatori elementari che fossero in grado di dare una
Di dare evidenza dei livelli di utilizzazione riguardo i fattori sopra sopra elencate
Si è partiti da un set di oltre novanta indicatori elementari che però sono stati poi i che vanno sono poi passati attraverso doppio processo di selezione un processo di selezione che è passato attraverso in primo luogo la verifica della qualità i l'affidabilità delle delle fonti
Per fare un esempio pensate che con riferimento al al valore del commercio on line per gli Stati Uniti abbiamo rilevato più di quindici fonti in informative per il novantanove le cui stime andavano dai tre punto nove miliardi
I danni Marketing Association ai trentasei miliardi del Boston Consulting Group per darvi un'idea di come questi come tutti questi come la il gli input di base attraverso cui partire per per misurare capitalizzazione questa questa qualità e e era di partenza ed è ancora a tutt'oggi a abbastanza bassa per cui il tutti questi indicatori sono stati poi opportunamente selezionati scartando una serie di fonti informative che non davano garanzie in tema di qualità affidabilità è chiaro che poi abbiamo dovuto abbandonare alcuni indicatori pure interessanti
Perché c'era un problema di esistenza Ivan di omogeneità
Di misurazione fra i diversi fra i diversi sistemi Paese il caso della cablatura a fibre ottiche è un è un caso che abbiamo che abbiamo riscontrato in quel attraverso questo doppio processo di selezione siamo giunti ad un database finale di trentuno indicatori ventuno indicatori con i quali abbiamo idealmente
Cercate di misurare il grado di digitalizzazione di un sistema paese attraverso quei sei parametri la la sopra descritti
Pertanto per ciascuno di questi sei parametri dato che l'indicatore anno trentuno c'erano c'era un gruppetto di cinque sei indicatori chi faceva riferimento alla alla dimensione dei mercati digitali altri cinque o sei che facevano riferimento alla diffusione e così via
Il passo successivo è stato quello di fatto rizzare questi questo gruppo di di indicatori in modo da ottenere
Partendo da Annie indicatori Pinga cinque segni catturi un solo in indicatore che potesse fungere da ranking all'interno all'interno delle delle categorie questa questa riduzione da AN è un è stata fatta con un processo di fattorizzazione statistica e quindi e se in un processo statistico i il il fattore finale non è spiega tutta la varianza quindi tutti i fenomeni legati alla alla digitalizzazione tuttavia per tutti l'indicatore per tutte le estrazioni che abbiamo effettuato la quota di varianza spiegata si mantiene al di sopra dell'ottanta per cento quindi modelli statistici abbondantemente validi da questo punto di vista una volta autorizzati quindi una volta ottenuto un solo fattore per ciascuno dei sei driver questi fattori sono stati poi riscaldati in una in una graduatoria da uno a cinque in modo da stabili nel momento in cui fosse omogeneo fra fra di vari fra le varie categorie perché perché il passo successivo è stato quello poi di calcolare un indicatore sintetico
Per ogni paese un indicatore qui con le stesse procedure metodologiche mettessi insieme i singoli i singoli fattori già precedentemente precedentemente elaborati
Allora partiamo questo punto con la identificazione dei primi risultati allora il primo driver che abbiamo individuato e arabi la dimensione dei dei mercati indicatori che sono stati utilizzati sono quelli che vedete quindi prevalentemente indicatori che riguardi una dimensione dei mercati aiuti nei mercati TLC e delle attività di transazione on line e questo è il risultato che esce in una scala da uno a cinque quindi in una scala da uno a cinque voi vedete chiaramente in questo caso l'emergere di tre gruppi di di paesi paesi con un con una valutazione abbastanza elevata come Stati Uniti Svezia poi un gruppo di Paesi
Fra la Francia e il Regno Unito compresi sostanzialmente in un punto di di ranking e poi più isolati Italia Italia e Spagna
In questo caso ed è chiaro che la debolezza dell'Italia e tipicamente da ascrivere alla alla limitatezza dimensionale dei mercati dell'information technology e soprattutto al fatto che in realtà l'impatto delle delle attività di e-commerce di commessi in Italia Stabilini no ad un ritmo più lento rispetto a quello che avviene nei Paesi dei paesi più ingiusto dei paesi europei per non parlare dei paesi del del nord europeo dove il fenomeno del nord Europa dove il fenomeno assume dimensioni dimensioni ragguardevoli
Andiamo al secondo dei parametri che si riferiscono al problema della intensità e cioè quello della diffusione in questo caso i parametri che abbiamo utilizzato sono a parametri tipicamente di penetrazione quindi il numero degli degli ostelli utenti
I
Gli acquirenti di internet il numero di di di siti web sicuri il numero di sottoscrittori mobili e Molise di sottoscrittori diretti con Viacard
Qui la situazione va leggermente meglio dal punto di vista delle distanze relative per quanto riguarda per quanto riguarda l'Italia che permane tuttavia in in una situazione arretrata qui in questo caso la la la la differenza fra questa slide e quella precedente tipicamente data dalla penultima voce cioè le sottoscrittori mobili cioè in questo caso l'Italia può vantare
Una diffusione del dei del del De Weiss
Del telefonino mobile di telefonia cellulare che alza gli elementi il il il ranking granchi dell'Italia che sostanzialmente equiparabile a quello della Francia e abbastanza vicino comunque a quello a quello dei principali competitor europei Germania e in Gran Bretagna è chiaro che anche in questo caso i io il paesino del nord Europa fanno un posto Oria se tuttavia qua bisogna anche tenere conto delle condizioni geografiche e sociali che spiegano un po'la diffusione anche di questi fenomeni digitalizzazione in questi in questo ambito
In questa slide è un po'riassunta in senso della valutazione del grado di digitalizzazione
Dell'Italia con riferimento alla dimensione dei mercati e alla diffusione dei device come vedete se noi mettiamo su un grafico la il numero di web user quindi gli utilizzatori di internet in orizzontale e numero di sottoscrittori mobili
Qui dice Luigi di telefonini cellulari in verticale vediamo che l'Italia si posiziona estremamente in alto a sinistra questo vuol dire che
Poi che al momento lì il device principale per la digitalizzazione e i personal computer e l'Italia denota debolezza in questo in questo senso
E epiteti invece che Norvegia Svezia e USA stanno dal lato destro di questa di questo di questo grafico
In Italia invece adottato un modello tra virgolette di sviluppo di information e communication technology Bach strettamente basato sul ruolo della comunicazione e partiti in particolare della comunicazione mobile
Questo nel in un futuro neanche tanto breve potrebbe non risultare peraltro un fattore di svantaggio in quanto nel momento in cui sarà possibile la USA possibile in maniera coerente la convergenza fra la piattaforma di telefonia mobile e l'utilizzo di internet
Questa posizione
Dell'Italia potrebbe tradursi in in un in una posizione di avanguardia
Passiamo ora agli altri indicatori che abbiamo che abbiamo individuato scendiamo quindi quel grafico iniziale rispetto agli indicatori di di diffusione
Le infrastrutture abbiamo prima nelle interviste che mi hanno preceduto è stato ricordato diverse volte proprio dalla connettività e quindi il problema della Della poter disporre di una rete di telecomunicazioni di information technology adeguata a supporto qui abbiamo usato questi indicatori che sono la diffusione dei pc la percentuale di famiglie con i pc numero device connessi a internet
Il server per per il collegamento di internet linee di accesso e e così via
Questa è la situazione
Per quanto riguarda la il ranking delle delle delle infrastrutture
Effettivamente i timori che erano stati evidenziati in precedenza e che magari attanagliano ciascuno di noi quando la linea di collegamento con internet non tiene non tiene a sufficienza sono sono effettivamente fondati nel senso che il il livello il livello di digitalizzazione dell'infrastruttura per quanto riguarda l'Italia posizione l'Italia stessa in una positiva in una scusate il gioco di parole posizione di retroguardia a a questo proposito
Qui vale la pena però ricordare che il problema delle infrastrutture è un problema un pochino più complesso e non riguarda soltanto quello che noi pensiamo con riguardo alle alle linee telefoniche
Ad esempio la capacità di infrastruttura internet installati interrati nel novantanove consentiva una performances di due punto tre gigabyte al secondo qui corrispondenti valori per la Francia sono dieci per la Germania dodici punto tre per l'Inghilterra tredici punto sette
Quindi questo fa vedere che la qualità della retti che supporta l'attività di commercio elettronico di comunicazione di comunicazione on line mostra questi mostra questi ritardi per quanto riguarda l'Italia
E attenzione che il ritardo non è misurabile soltanto nelle infrastrutture tangibili ma anche in quelli intangibili se ne prendiamo il a riferimento il il la penetrazione la densità dell'internet service provider vediamo che in Italia esisteva la fine del novantanove
Un apporto di circa nove agli spin per ogni milioni di utenti
Ecco i corrispondenti rapporti erano i quaranta in Francia sessantotto in Germania i trentaquattro in Gran Bretagna quindi anche da questo punto di vista quindi dal punto di vista del del né potenzialità dell'offerta di servizi che vengono offerti ai clienti il la distanza
è rilevante
Dal punto di vista della collettività internazionale
Abbiamo abbiamo osservato un'altra un'altra peculiarità del sistema italiano e cioè fatto pari a uno il costo medio di una telefonata internazionale dagli da il dal Regno Unito agli Stati Uniti latrati internazionale più conveniente da con il corrispondente costo di una telefonata di un'identica telefonata dall'Italia agli Stati Uniti e due volte e mezzo quindi e due due punto quattro
In anche in questo caso come vedete una serie di all'armi di indicatori che mettono in evidenza una situazione di di squilibrio dal punto di vista dell'evoluzione dell'infrastruttura in Italia un altro tema che ha soffocato ancora una volta nei di testimonianze che che mi hanno preceduto era la il discorso legato all'ufficio oltre che all'education quindi ha la qualità e quantità delle risorse umane
In questo caso che indicato l'abbiamo usato abbiamo usato un paio di indicatori che mettesse in evidenza la specializzazione settoriale dell'occupazione quindi Topazio NI la la quota di occupazione nei settori detti e sicuri che le città e poi una serie di indicatori
Che è focalizzato l'attenzione sulle sugli aspetti prettamente di education
Quindi la spesa per l'istruzione sul PIL la percentuale di popolazione con laurea la placenta la percentuale di scuole con un collegamento a internet e poi un indicatore di tra virgolette automazione digitalizzazione dei processi produttivi quindi numero di pc per addetti
Anche in questo caso purtroppo il ranking mostra una situazione di retroguardia per l'Italia in questo caso
è possibile sintetizzare la debolezza delle dell'Italia soprattutto con riferimento agli aspetti agli aspetti di di education se voi guardate quest'altra quest'altra slide questa tale dunque stata slide abbiamo provato a mettere abbiamo provato ad incrociare le spese per Education sul PIL in orizzontale e la quota di laureati sulla popolazione in in in verticale
In questo caso soprattutto leggendo verticalmente questa questa questo grafico emerge che la percentuale di laureati in Italia non va neanche in doppia cifra non raggiunge nemmeno il dieci per cento
In questo caso
A questo si compone se già questo si accoppia una una percentuale dispensa per Education sul PIL inferiore al cinque per cento
Ce ne provassimo a pensare questi indicatori come quello orizzontale un indicatore di input delle Due cresceva e quello verticale comunicatore di output de l'Education e provassimo a prova approvassimo calcola
Le misure di produttività in questo senso torneremmo dei risultati poco confortanti per quanto riguarda probabilmente probabilmente l'Italia
Siamo poi passati a misurare i gli ultimi due
Aspetti della siamo gli ultimi due driver della della digitalizzazione che riguardavano gli aspetti di competitività dell'offerta digitale qui
Voglio fare una premessa e cioè che in questo caso
La competitività il abbiamo scelto questo elemento di competitività proprio perché la competitività dell'offerta rappresenta
La capacità da parte delle imprese di respinge di stimolare l'applicazione delle nuove tecnologie in combinazione di prodotto servizio innovativo
è chiaro che in questo caso tuttavia però abbiamo non abbiamo
Avuto la disponibilità di di questi indicatori per tutti i sette Del perduto sette di paesi da cui eravamo partiti per Stati Uniti e Giappone questi di questi indicatori non
Non non esistono non di non disponiamo di questi indicatori abbiamo però scelto lo stesso di presentarli questo ranking soprattutto perché questo ranking mostra una storia affatto diverso e cioè
In questo caso se ne guardiamo si dice noi scegliamo di misurare la competitività dell'offerta digitale attraverso
Il numero di imprese nazionali nelle miei nelle classifiche internazionali delle prime duecento cinquecento imprese
Internazionale
Il loro anche i media Investimenti dell'impresa i siti in ricerca e sviluppo e i costi di accesso ad internet
Chi facciamo cooperazione di fatto redazione vediamo che in realtà la posizione dell'Italia in questo caso è ha decisamente allineata rispetto alla media con probabilmente
E delle punte delle punte di eccellenza che riguardano specifici specifici comparti
Quindi in questo caso vale la pena riflettere un attimo su questo su questo aspetto questo aspetto della competitività e in parte
Un problema di policy maker
è un problema di istituzioni pubbliche ma soprattutto è un problema di impresa quindi e possibile in da qua da un certo punto di vista sostenere che il ranking quindi che il ranking visto dal lato delle imprese è decisamente più soddisfacente del corrispondenti ranking visti per l'operatore pubblico
Guardiamo qualche altro indicatore evitiamo di usare qualche altro indicatore
Di competitività dell'offerta digitale
è stato calcolato sono stati calcolati i multipli delle i multipli di borsa il price earning delle delle imprese Kelechi quotate
E un'impresa come Telecom quindi un'impresa non nuova tra virgolette un'impresa consolidata a il Price giorni al secondo price earning più alto nelle imprese di TLC
Fra gli hai più più profittevoli in Europa
Quindi li nuove start-up del di di internet si registra la presenza di imprese italiane imprese partecipazioni italiane E Biscom Tiscali sono sono esempi in questo in questo senso
I primi due operatori di telefonia mobili europei per nuovi sottoscrittori sono italiani
Quindi
In termini di numero di sottoscrittori la leadership italiana nel nella telefonia mobile e decisamente consolidata abbiamo il primo operatore il secondo operatore
Questo vuol dire che se voi fate la somma fra fra fra le parentesi in Italia ci sono o qualcosa come circa anzi sicuramente considerando anche gli altri operatori più di trenta milioni di telefonini
Un altro elemento l'ultimo elemento che abbiamo cercato di considerare con riferimento alla alla misurazione degli alibi di digitalizzazione riguardava la concorrenza nell'offerta nell'offerta digitale e come mai le mo'certo di prendere in considerazione
Di gli indicatori indicatori di
Di di concorrenza perché è chiaro che per e per l'impresa e soprattutto di consumatore
Operare in contesti dove il il sistema di regolamentazione incentiva la concorrenza significa e migliorare la qualità dei prodotti servizi offerti diminuire i prezzi aumentare surplus del consumatore
Quindi è chiaro che un un uno ruolo nell'ambito di processi digitalizzazione risiede anche e soprattutto negli aspetti cosiddetti di regulation qui abbiamo utilizzato di degli indicatori di concorrenzialità
Come impiegato di concentrazione nel segmento aiuti qui la cogenza delle quote di mercato demente con Corsini con senso inverso la quota di mercato dei nuovi entranti nel segmento di telecomunicazioni fisso
E la quota di mercato degli incumbent quindi dell'imprese che già operano nel simmetriche le ci mobile anche in questo caso con segno contrario
Questo evento
E quindi in questo caso si vede che Italia detiene posizioni di leadership dal punto di vista della competitività del sistema tuttavia nel momento in cui
Ci poniamo avrà ci mettiamo a valutare quelle che sono le condizioni di contesto che circondano queste imprese questa situazione che riguarda Italy Italy in questo caso fra il lotto di Paesi considerati tra i quali non consideriamo gli Stati Uniti e Giappone ma peraltro demente gli Stati Uniti sarebbero probabilmente in cima a questa
A questa a questo ranking
Pierre utilizzando questi questi indicatori si nota come le imprese italiane da un lato e il consumatore italiano dall'altro si trovano ad operare e a confrontarsi con un sistema di regulation che non incentiva sostanzialmente la concorrenza
Qui si possono fare molti discorsi molto sinteticamente c'è
Una sorta di correlazione inversa
Fra
La performances economiche quindi risultati economici che vedete in orizzontale
E
Gli indicatori di rigidità del sistema di regolamentazione e quindi quanto più un sistema presenta caratteristiche di rigidità ed intervento pubblico nell'economia
Quindi verticalmente in basso
Presenta delle performances solitamente scadenti rispetto all'arresto dell'otto dei paesi volete l'Italia è in basso a destra abbiamo recuperato l'informazione che prima non avevamo degli degli Stati Uniti per questa informazione sintetica in alto in alto a sinistra
A questo punto
Tutte queste sei tutti questi sei i ranking
Abbiamo provato a
Riunirli
In modo da avere per ogni sistema paese
Un solo una sola classifica ovviamente non disponendo per quanto riguarda la competitività la concorrenza degli indicatori di Giappone e Stati Uniti non abbiamo utilizzato questi due questi due ultimi driver per per calcolare
L'indicatore sintetico
Indicatore sintetico
Evidenze non poteva essere altrimenti una situazione di questo tipo una situazione dove
Si evidenziano tra gruppi di Paesi gli Stati Uniti
Ovviamente e pionieri del punto di vista del del della della rapidità e della diffusione della digitalizzazione seguiti da il lotto dei Paesi del Nord Europa
All'interno vi diamo un sette un lotto di paesi che sono tipicamente i nostri competitor con i quali ci confrontiamo maggiormente quindi quindi Inghilterra Germania Francia
In parte Giappone e vediamo che l'Italia si posiziona sostanzialmente ad un livello
A una distanza intermedia fra il il le performances della Spagna e quel precedente gruppo di di Parisi è chiaro che a questo punto per il futuro si aprono evidentemente almeno due scenari
Uno scenario
Che vede
Del uno scenario più pessimistico nei quali l'Italia
Non deve comunque non recupera questo ritardo nelle infrastrutture
è e quindi e nelle nelle nelle Due cationi tutti quei fattori che hanno visto prima e quindi inevitabilmente rallenterà ulteriormente il il proprio ritmo evolutivo e si staccherà progressivamente dall'otto dei paesi più più industrializzati
Oppure uno scenario pochino più ottimistico nel quale invece le imprese
Tra virgolette le imprese e il il il sistema Italia adottino una una strategia un pochino più veloci è un pochino più attenta ai problemi della digitalizzazione
E questo potrebbe certamente
Mettere l'Italia in una condizione in una in una compagnia diversa da quella che attualmente
è chiaro che tutto la la scelta dei due dei due scenari ovviamente dipende dalle scelte che verranno fatte riguardo alle priorità per ridurre questi device
Abbiamo visto che esiste esistono di vai de quindi negativi per quanto riguarda i mercati digitali e la diffusione dei device
Ritardi
Significativi anche se non se non particolarmente
Rilevanti beh in questo caso la priorità è certamente quella di
Incentivare ove possibile i consumi e in parte anche investimenti quindi questo era quello che anche prima in alcune delle tensioni anzi meno preceduto sì ricordava al porto a proposito di di fiscalizzazione del costo dei consumi defiscalizzazione degli Investimenti
Un device invece molto più rilevante riguardava e come vi ricordate l'infrastruttura
è chiaro che questo ritardo poni in evidenza
Di deve mettere in evidenza la priorità le la priorità di connettività quindi in questo caso il Polesine che le istituzioni e le imprese devono
In questo caso garantire al sistema Italia di operare con un Networks di connettività
Decisamente migliore sia dal punto di vista dell'estensione capillarità che dal punto di vista dalla sua qualità
E questa è quest'altro di baite negativo emerso già diverse volte questa mattina è chiaro che qui la priorità non può che essere lasciata alla trama dell'education e della formazione
Abbiamo visto che dal punto di vista la competitività dell'offerta non c'è rilevazioni di Di Vaio negativi anzi in alcune situazioni ci sono anche evidenzi di vantaggio da punti se Alitalia abbiamo visto che invece ancora strada deve essere percorsa con riferimento alla
Al ai problemi della della concorrenza
In questo caso ovviamente la priorità sta nel disegno di un sistema di regolamentazione e più efficienti più veloci
Riguardo alla
Nel quale si trovano ad operare in prese i i consumatori a questo proposito vorrei ricordare subito a quest'ultimo punto come negli Stati Uniti è stato calcolato che ogni anno di ritardo
Nei che l'istituzione pubblica ha fatto trascorrere senza segnare lei licenze della telefonia digitali telefonia mobile digitale ha comportato
Una perdita nel solco del consumatore stimabile fra i venticinque e i trenta miliardi di dollari all'anno
Se noi rifacciamo questo calcolo e tentiamo di adattarlo ai ritardi che attualmente stanno riguardando il rilascio delle delle licenze UMTS e possiamo farci un'idea di come
Il contesto può provocare un impatto sulla surplus del consumatore è decisamente decisamente rilevante
Qual è però la risorsa probabilmente più strategica dal punto di vista da tenere sotto controllo sono i tempi
Sono i tempi perché in questo caso
L'evoluzione e le dinamiche evolutive di questa tecnologia sono tali per cui i tempi di azione devono essere estremamente rapidi
Per farvi che per fare di un esempio in questo grati dobbiamo provato a mettere abbiamo provato a Ra affiora
A confrontare diverse tecnologie
Con riferimento al numero di anni che queste tecnologie anni impiegato per raggiungere una diffusione i cinquanta milioni di utilizzatori del mondo ecco questo risultato per cui vedete che è siamo di fronte ad una
Tecnologia con una dotata di una rapidità e di una velocità assolutamente non comparabili con nessuna delle tecnologie anche le più evolutive che ci hanno che ci hanno che ci hanno preceduti
Per cui quelli sono le in quelli secondo noi sono le priorità e questa è la priorità delle priorità e cioè di fare in fretta sostanzialmente
Abbiamo poi provato
A replicare questa analisi
Non più a livello internazionale ma a livello interno e ci abbiamo provato a vedere se i pattern evolutivi della digitalizzazione all'interno del sistema Italia fossero diversi per area geografica e cioè se vi fossero delle aree
Del delle aree che
Socrate e date da percorsi evolutivi più rapidi altri invece più più più le
è chiaro che in questo in questo ambito purtroppo non ci sono alcuni ci sono agitati alcuni problemi di di misurazione nel suo che non abbiamo potuto far riferimento
A tutto con lo stock di indicatori che prima esistevano a livello nazionale e internazionale perché ovviamente a livello interno indicatori di digitalizzazione come quelli
Precedenti ne esistono di ne esistono molti i molti di meno
In aggiunta non abbiamo potuto prendere quella che era l'unità di analisi probabilmente più idonee cioè che erano le regioni abbiamo dovuto in questa prima in questa prima versione della della misurazione adattarci a macroaree geografiche Nord Ovest nord est centro e e Sud abbiamo però deciso lo stesso di presentare qualche e qualche qualche sa che qualche numero proposto del fenomeno proprio perché in alcuni aspetti questo fenomeno restituisce una storia un pochino diversa rispetto ai tradizionali di vai via che caratterizzano che hanno caratterizzato l'Italia abbiamo provato inizialmente a a fatto rizzare una serie di indicatori chi si riferivano a dimensione dei mercati digitale la diffusione quindi la dimensione del mercato nero ai tic le percentuali di presumo ebbe la percentuale di utenti internet
La percentuale di famiglie la percentuale di acquirenti on line e la percentuale di famiglie complici e con cellulare
Questa è la situazione all'interno dell'Italia la procedura la procedura metodologiche la stessa
Di prima per cui non ve la non se la non ve la ridico e in questo caso si nota la tra il sito si nota in parte la tradizionale fotografia della realtà italiana che vedi la l'arretratezza delle aree meridionali che anche questa mattina è stata è stata ricordata Nenni alcune testimonianze
E tuttavia mostra una situazione molto equilibrata invece fa le altre tre aree con una
Una
Ranking abbastanza elevato per quanto riguarda il l'area l'area del del centro Italia
E che come vedete del Nord Est per cui come vedete in questo caso buona parte del Paese si sta muovendo in questo in questa in questa direzione
Purtroppo con riferimento al valore diciamo al fattore terminale che è quello della dimensione dei mercati la distanza con il con il sud rimane ancora rimane ancora tangibile abbiamo poi provato a incrociare alcuni indicatori di infrastruttura e di formazione la prendere punti d'accesso dei service provider giudizi e cioè una un indicatore sulle quali tali trascuri comunicazione la e la formazione professionale qui vediamo una storia un pochino diversa rispetto a quella dell'ultimo precedente qui viene viene rivista una graduatoria tra virgolette più tradizionale quindi con il Nord Ovest
Più avanzato nord est e via via centro e sud vissuti delle isole anche in questo caso i bassi livelli raggiunti dal dal dall'aree dalle aree del Mezzogiorno italiano
Sono sono evidentemente una priorità fin troppo scontata per per per quanto riguarda gli interventi di di di supporto
In ultimo abbiamo provato a dare un'indicazione anche del livello di digitalizzazione che abbiamo chiamato del sistema pubblico
Bene ho provato a a a contare il numero di Città digitali diritti civiche che in ciascuna di queste aree c'era il numero di enti locali che si trovano in Rete
E abbiamo preso poi un indicatore di rating quindi la qualità dei servizi offerti da queste da queste di civiche in particolare del DC di che dei dei comuni
E questo risultato pone in evidenza una situazione in realtà completamente diversa dalle precedenti
E cioè una situazione dove ancora una volta centro e nord est
Risultano nelle prime i primi posti da graduatoria dove in realtà il Nord Ovest sembra non fare nessun affidamento su quello che è il ruolo dell'operatore pubblico di supporto all'attività all'attività di di di impresa mentre invece sia dal punto di vista quantitativo che da quello qualitativo
Il sud la l'area meridionale sembra trovare un nuovo fattore in grado di spingere a decidere in azione che è probabilmente quello del supporto di alcuni operatori pubblici in questo caso però supporto che non è un supporto finanziario tradizionalmente inteso di di di di diciamo di di supporto l'attività economiche ma è quello di di complemento in termini di attività di servizi che possono essere offerti sia i consumatori che
Che
Alle imprese
Chiudo sostanzialmente questo questo intervento con la stessa operazione fatta per gli indicatori internazionali c'abbiamo preso questi tre indicatori parziali
Calcolati all'interno dell'Italia quindi mercati diffusione infrastrutture e si chiama pubblico che li abbiamo incrociati con americane che due punto cinque questa è la la situazione
La situazione che vede ovviamente una situazione molto equilibrata dal punto di vista delle delle delle altre a delle delle principali aree industrializzati del Paese una situazione di arretratezza ancora nel sud ma è come se in questo caso la digitalizzazione fosse in grado di restituire una opportunità di uno sviluppo un pochino più equilibrato al al al sistema al al sistema Italia
Chiudo velocissimamente con una con una riflessione e è un auspicio la riflessione che ovviamente dal punto di vista dei e dei device d'il sia l'Italia nei confronti degli altri paesi
E che alcune aree dell'Italia verso altre aree dell'Italia denotano ritardi di vai e di Wajda negativi
Peraltro però anche da da da quello che che chi chi si vede che si percepisce e che si è sentito anche questa mattina
C'è percezione di questa distanza e c'è soprattutto almeno volontà di intervento anche dal punto di vista delle delle autorità pubbliche
L'auspicio è quello che progressivamente un una ricerca come il progetto Italia digitale perda paradossalmente un po'il suo senso e cioè che sia l'Italia che le altre
Critici Alitalia verso Ilia e i Paesi esteri filiale Inter Alitalia possano svilupparsi con un pattern evolutivo un pochino più equilibrato in questo caso il calcolo delle distanze perderà di significato
Deve abbiamo iniziato dare i numeri come vedete finalmente disponiamo di una serie di indicatori che sono che razionalizzano in modo veramente oggettivo il posizionamento del Paese
Adesso vi esponiamo a una serie di altre interviste per concludere con tutto questo processo sulle idee che la digitalizzazione perciò vorrei evitare a partire con me il il filmato
Furono
Tre idee per un'Italia digitale tra la prima è quella di creare una forte integrazione tra il mondo fisico al mondo virtuale quindi un'integrazione
Continua e costante tra lo Fly nell'on line questo a tutti i livelli da quelli relativi alla comunicazione a quelli relativi al commercio
A quelli relativi alla relazione con i clienti è una concreta è una corretta integrazione tra con la no fly né quello che ogni giorno viene sui nostri giornali eliminato i giornali vivono
Primo rapporto molto stretto tra il prodotto tradizionale e il nuovo prodotto cercando continuamente di creare condizioni di relazione con i clienti con gli utenti finali
Nel usare elementi che rimandano e testimoniano questa relazione tra il prodotto addizionale il prodotto on line questo vale molto per la relazione del Forum per la relazione degli approfondimenti ma anche per la relazione intermedi richieste udì contributi o di opinioni che i nostri lettori
Ci mandano e questo è un esempio concreto
Di quello che è un rapporto costruttivo tra un prodotto tradizionale e invece un nuovo prodotto on line è un rapporto che si può spostare anche sul piano commerciale ad esempio avendo noi la catena di librerie in questo senso l'integrazione tra un'offerta fisica direttamente la libreria un'offerta on line scambia virtuale
Poveri manifestazioni anche di rapporto semplicemente per quanto riguarda la consegna del prodotto comprato non è solo a domicilio ma invece recandosi presso uno dei nostri punti vendita
La seconda idea e riuscire a mentre il Paese nelle condizioni di attrarre risorse
Risorse umane risorse che devono essere ovviamente qualificate valorizzate e in questo la creazione di Baccini intesi come modello di relazione legati ad esempio delle città e probabilmente un aspetto importante abbiamo già degli esempi
Cose di questa natura in alcuni i capoluoghi di provincia come il caso di Catania parzialmente di Cagliari ecco Venezia sarebbe una bella città su cui fare un'esperienza di questo genere soprattutto nell'ottica di attrarre risorse umane anche rispetto a Paesi che possono essere molto più competitivi di noi come è il caso degli Stati Uniti d'America piuttosto che della Germania
La terza dopo aver come dire esaurito comunque creato quelle condizioni di valore tra l'integrazione no fly nell'on line e quindi un modello di Offerta avere bacini d'impresa e quindi avere risorse umane e mettere il Paese nelle condizioni di sfruttare appieno la capacità di business della Rete a livello universale
Esportando quello che è il valore aggiunto che l'Italia ancora in termini di immagine quindi quello che c'è nella qualità del made in Italy inteso non solo come tradizionalmente si intende la moda o il design e ma anche quello che tutto il patrimonio turistico al patrimonio culturale anche il patrimonio culinario
Dovendo individuare dei fattori particolarmente importanti che nel business to business Dubhe la dinamica è sicuramente molto più spinta viene Business to Consumer
Per le aziende stanno profondamente ripensando al modo di fare business sia con nei confronti dei loro clienti che nei confronti dei loro fornitori che questo significa una profonda meditazione ripensamento di quelli che sono i processi aziendali
In questo ambito è estremamente importante la scelta di piattaforme applicative che abbiano in sede caratteristiche di di sicurezza di flessibilità di scalabilità di performances
Di adattabilità agli ambienti di affidabilità
Nel business to consumer che anche a una dinamica sostenuto sulla mercato italiano però procede e diciamo un passo leggermente più lento per una serie di di fenomeni che sono sia il livello culturale
Quindi l'adozione di strumenti di accesso ma anche la semplicità
Di fruizione dei servizi uno dei punti fondamentali appunto nella disponibilità nella messa a disposizione di prodotti servizi fruibili attraverso il canale internet che è un canale non alternativo ma sicuramente complementare
Ai canali tradizionali
è chiaro che in questo ripensamento complessivo
Uno dei fattori fondamentali e è il fattore umano Celli persone le persone che devono ripensare non soltanto al modo di fare business all'interno dell'azienda ma anche a il modo di elaborare delle nuove offerte che siano appetibili per il mercato e che consentono appunto un allargamento dello stesso HP
In tal senso sta focalizzando grossissimi investimenti esporsi sia con università sia con i centri di ricerca del console di business per non soltanto a dire le giuste professionalità all'interno del organizzazione ma anche le giuste capacità manageriali per gestire la complessità e queste nuove offerte che devono essere indirizzata al mercato
Che è chiaro che in quanto azienda multinazionale internazionale noi abbiamo anche una posizione di osservatorio privilegiato verso quanto succede in tutti i Paesi del mondo e quindi cerchiamo di dare al mercato anche un valore in termini di iniziative che vengono esplorate lanciate altrove
In maniera che poi possano essere in qualche modo rielaborate dalla nostra realtà italiana
Direi vorrei anche sottolineare l'importanza complessiva del contesto formativo ed infatti io ritengo che uno degli interventi che e importanti che dobbiamo chiedere al nostro governo nostro Parlamento e proprio in tal senso c'è predisporre un contesto formativo in cui si possano fa crescere le persone che potranno condurre questi nuovi modelli di business se affrontare queste nuove sfida
Alcuni elementi per noi sono fondamentali sono tre elementi
Il primo e la trasformazione della comunicazione interna delle aziende
Noi abbiamo assistito l'evoluzione della posta elettronica alla gestione della conoscenza sistema più complesso
Il secondo punto e nella gestione delle città digitali ci siamo molto impegnati nel nel portare i servizi al cittadino quindi siamo molto impegnati in questo in quest'area
Il terzo punto e quello della business collaboration indirizzato alla alle imprese medio piccole
Che stiamo cercando di ricondurre ai famosi distretti industriali e quindi aggregare queste aziende in modo che possano collaborare carriere un valore competitivo maggiore
Siamo quindi in presenza di un cambiamento molto importante è la prima volta che questo cambiamento è guidato dalla tecnologia e quindi dal software che riguarda la tecnologia
Abbiamo prodotto in questi ultimi tempi in questi ultimi anni una nuova categoria di applicazioni denominata Gruppo Air
Finalizzata alla comunicazione e alla collaborazione
Beh abbiamo contribuito a trasformare internet in quel potente strumento di business
Che ormai tutti conoscono
In conclusione oggi la Lotus
All'interno della più ampia strategia dell'eBusiness IBM occupa un ruolo di primo piano offrendo quello strato di business collaboration indispensabile
Per alimentare i cui flussi di informazione e di collaborazione dei punti che ho esposto precedentemente
Digital di padre teme che viene utilizzato negli Stati Uniti per indicare il solco che si può creare tre persone con la possibilità di accedere a internet e quindi alle informazioni e chi invece per impedimenti strutturali non a questo tipo di Yervant Ance
Ed è un problema a sempre più grave considerando che il novantasette per cento del miliardo di nominati nell'ultimo decennio appartiene a per e se in via di sviluppo perché oltre il cinquanta per cento dei bambini fascia tra il sei e gli undici anni non ha mai composto numero trenta telefonico
Di conseguenza è un compito delle istituzioni dell'agenda del mercato
Più di tutti gli operatori del settore darsi da fare affinché questo tipo di Dieppe non c'è a cui esclama possibilmente venga a contenuto e ridotto ai minimi termini possibili
Per garantire a tutti la possibilità di accedere a informazioni nel mercato internet in Italia in grande esplosione intermedi utenti ed investimenti pubblicitari
Di crescita di siti di offerte né interesse generale anche da parte del Comune utente a fronte di questa crescita non si è ancora registrato una maturazione un impegno da parte di tutti gli operatori coinvolti in quel settore per fornire delle misurazioni oggettive
Di questa nuova industria ogni con armi ha spesso anche questo dipende dalle imprese che viene riservata fenomeni borsistici che fanno forse la fortuna di qualche investitore ma che spesso e volentieri non rappresentano la reale economia che sta alla base di tutto questo business di conseguenza una delle priorità da seguire nei prossimi anni sarà proprio quello di riuscire a fornire tutta una serie di paletti e di misurazione dei certificazioni oggettive prendere molte più trasparente professionale questo business investimento infrastrutturale in questa la terza priorità sulla quale mi sarebbe focalizzare in futuro
Alla penetrazione di internet dei Piceni dell'informatica nelle scuole ancora troppo bassa se confrontata con gli altri Paesi europei
E soprattutto con il Nord America inoltre e bisogna insistere anche sulla insegnamento di materie e della creazione di una mentalità vincente da parte dei nostri giorni e per permettere di competere a livello mondiale quando sarà il loro momento di entrare nel mondo del lavoro inoltre investimenti in infrastrutture intesi come connettività
Larga banda a costi accessibile oggi la penetrazione di internet famiglie italiane ancora troppo bassa assolutamente ridicola se confrontata con gli Stati Uniti ma anche con i Paesi del Nord va di conseguenza senza interventi strutturali in questa direzione sarà difficile che l'Italia posso mantenere il passo e con le altre realtà in una competizione che diventa sempre più globale
Now acculturarti tocca a volte diritti new economy e militari a dover Arcava Italia
Lui a per vivere qui a fare l'artista fondi dei commi forti oggi grande Van de L'Aquila cui avvenne con datterini minori
Domate cioè entità dei la comunità è tenuta dove risalta una volta ad altissimo
Il mondo Hui volti otto molto Hawass uso invece si può New Berners e niente a lei unica al Sun cetrioli è il
Tu anestesisti al Series
Verandato meni
Sede tetti sì usato in etere
L'applaude River fecondato dai de de dei giovani era corso del chiederete less lavoravo dei blindati in uso
Ma l'opposto
Tv locali diritti vende foto pasta avesse chiuso Yes
Per il resto nelle sue recenti
Io a barriera weekend esperto muore altrimenti efori possenti inglese intanto Number Pizzi tentando un angolo dediti in USA convintamente
Solo lui a
Annessione avrebbero il prosperato futures contesa Elio alcuni obese né Series
Va a Nada Benitez Mocchi etica può chiamarlo
Pulizie IST cui fa Narita tipo
Quindi Newbery netto mentre cui forti uccidendo in cui a fior di pelle
Armeni People poco poco dipendente di sapesse antes que al noleggio col ai team A New Day has
Contesa oggetti
Lui è stato visto Paolo un calo Schütz e il suo discorso tendono accampamenti ciondola Quirra poco
Quando lui me ne vado per punti giungeva Chavez Cevenini
No non le può Hawa influenza ma o soda coda Pippo formate sonda occupato da sfondo a Castellanza
Le idee dei data per unità il digitale passano attraverso tre punti fondamentali il primo credo che sia lì la visione della Rete come un contenitore di informazione che non viene solo letto da navigatori e quindi che non vede una fonte d'informazione che fu detta le proprie della propria visione del mondo dall'altra parte delle torri ma un contenitore che viene scritto e letto dagli stessi fruitori della rete questo è un concetto in cui molti padana molti che sicuramente aiuterà la rimanenza e la qualità della vita in Rete qualità della vita in Rete che viene gestita quindi dai navigatori stessi e non da una fonte unica di informazione ma sicuramente questi contenuti e questo è il secondo punto devono essere resi indipendenti dal cosiddetto dei pasti contatto attualmente siamo abituati a vedere la Rete fruita attraverso il personal computer in futuro questa non muovere assolutamente più essere vera vista da telefonini Wap da sistema il PS da Wireless soluzioni neanche perché no da questi due altri quindi cara vincente l'idea che permetterà di rendere indipendente i contenuti dal sistema di fruizione quello contatterà il terzo punto è la realizzazione di un vero e proprio in cubetti ma anzi meglio di una c'è il ritorno cioè di uno spazio fisico
In cui aziende ad alta tecnologia trasferiscono know how idee e servizi per lanciare idee di giovani indirettamente nella nuova economia comunque nell'applicazione in cubetto che però necessariamente deve esser fisico quindi un luogo in cui vengano scambiati idee pareri in cui esiste un brainstorming totale globale sulla realizzazione dei progetti che saranno la McCaw nomi dei prossimi anni
Residenze che poi serviranno anche per animare il dibattito che sul punto iniziamo dagli altri numeri perché entriamo proprio nel problema dello sviluppo dell'utenza internet in Italia e Manuela Prandelli ha lavorato con un gruppo di ricercatori
Il campione utilizzato è un campione molto robusto e sono venuti fuori dei dati dei risultati molto interessante che complemento no tutto il lavoro che l'hanno iniziato negli anni passati
E ci permettono di comprendere l'evoluzione del fenomeno abbiamo che stiamo commettendo anche un azzardo probabilmente perché alla fine della presentazione di Manuela Prandelli
Proveremo anche a tardi una stima del processo evolutivo di conseguenza avvertì un dato proprio di previsione in modo tale che a giugno del due mila uno quando ci ritroveremo qui
Verificheremo se le ipotesi e elaborate sono state confermate dalla realtà ma non è prego
Grazie mille buongiorno a tutti dopo aver visto insieme una serie di indicatori a livello di sistema Paese sul grado di alfabetizzazione digitale alcune indicazioni che sono emerse dalle intervista le palle bianche assistito su come l'impresa in teoria potrebbero reagire a questo tipo di fenomeni Zenti ci concediamo adesso su una serie di indicatori che invece attengono più da vicino quello che il profilo nel comportamento degli utenti internet in Italia
Questo tipo di profilo emerso nell'ambito di questa ricerca ferma diventa un appuntamento ricorrente in questi convegni annuali
E in particolare quest'anno vorrei ringraziare Annalisa tempo all'è chiara Spreafico coi tutti gli altri collaboratori che hanno dato una mano grandissima avversaria i quali non sarebbe assolutamente è stato possibile
Arrivare a realizzare questo tipo di ricerca che indubbiamente ha interessato quest'anno campione estremamente significativo preside
Tornare indietro
Permanente della banca
Il campo è molto significativo è saltato mancante molto significativo atteneva venne
Ventimila utenti che sono stati intervistati quest'anno
Sono stati scelti gallato quindi l'ampia cooperazione italiana in modo tale da rappresentare un campione perfettamente è corrispondente alla composizione della popolazione italiana per cui sono stati stratificati per sesso età area geografica
Titolo di studio professione
E poi su un campione più ristretto su un campione di due mila individui siamo andati a realizzare delle interviste in profondità per andare a mappare nel concreto quella che esattamente la siamo il comportamento e le attitudini che emergono da parte degli utilizzatori che oggi sono presenti in Italia con riferimento alla rete web
E un ulteriore così pannelli approfondimento è stato fatto su un campione di mille individui attualmente non utilizzatori di internet per capire qual è il loro profilo
La in particolare per la realizzazione di questa ricerca
Abbiamo beneficiate legge già al secondo anno di fila crimini diciamo della collaborazione preziosissima
Della sosta di ricerca in clienti che ha realizzato Monica la parte di field perché vorrei cogliere qui l'occasione per ringraziare perché davvero anche senza di loro questo tipo di ricerca non sarebbe assolutamente potrà essere realizzato
Detto questo quindi su quello che è un pochino l'inquadramento metodologico che abbiamo seguito voglio articolare la presentazione
Sulla base di quattro step fondamentali parte innanzitutto da quella che è un po'la fotografia degli utenti internet oggi presenti in Italia e quelli che sono pochini trend che si sono rilevati
Rispetto alla rilevazione che abbiamo realizzato sei mesi fa quindi la rilevazione del settembre ottobre novantanove
Per far passare a concentrare la nostra attenzione su quelle che sono dare di utilizzo in maggior espansione nell'ambito di internet ovvero in particolare l'e-commerce la fruizione di Mus-e e di musica on line e infine nella fruizione di servizi di banking
Infine una terza diciamo macroarea atterra quelli che sono i possibili profili di segmentazione che possiamo individuare nell'ambito all'utenza internet
E sì che fenomeno va progressivamente espandendosi siamo un certo senso legittimati oggi e cercare di trovare individuare alcuni nacque profili che possano emergere all'interno di questa
Domanda più generale di servizi internet infine abbiamo attardato come anticipava il professor Valdani un paio di previsioni per cercare di capire quali potranno essere easy to
Scusate gli sviluppi di internet in Italia nel prossimo futuro
No partendo da quella che l'utenza internet oggi in Italia e quindi qual è che è un po'la fotografia che facciamo tracciabili quest'utenza
Possiamo dire che in particolare il grosso da perché se rileva e che rispetto alla rilevazione dello scorso settembre ottobre contiamo ben due milioni e mezzo di utenti in più
Pari al diciotto per cento dalla popolazione totale con al maggiore di diciott'anni qui da borsetta totale
O per diciott'anni
E questa andata rilevante soprattutto se considerato in comparazione con un settembre ottobre del novantanove quando avevamo appunto un quaranta per cento in meno di finti
Di questi tempi in particolare sono molti anche gli utenti elevata frequente c'è crescono sensibilmente quelli che sono gli utilizzatori attimi di utilizzatori molto a così intensi internet in particolare possiamo vedere come utilizzatori che tutti i giorni impone al rette sono ben tre milioni e trecento sette mila quindi pari al circa sette per cento la popolazione totale
Utilizzatori che accedono a internet almeno due-tre volte a settimana
Sono circa un milione settecentosettanta sette mila unità quindi pare tre otto per cento la popolazione totale mani tra Mikado e credo che il dato molto interessante da rilevare sia questo incremento nell'ordine del cinquanta per cento
Rispetto a sei mesi precedenti
In particolare può è molto significativo andare a vedere
Chi sono o meglio qual è il senso delle degli utilizzatori oggi della Rete e credo che il dato veramente sorprendente secche
Se gli uomini crescono e la misura trentasette per cento le donne in sei mesi sono cresciute quasi del cinquanta per cento quindi arrivando a contare nell'arco di sei mesi all'incirca un milione di utilizzatrici in più
E queste fatica penetrazione sul segmento si è attestato nell'ordine del ventisei per cento per gli uomini e dell'undici per cento per le donne
Centro sud e Isole arrivano anche fa pesare da questo punto di vista in maniera molto significative equiparare se vogliamo sostanzialmente quella che così la dimensione del campione la dimensione dell'utenza internet nel nord Italia
E vediamo come di fatto queste ci siamo un sostanziale riequilibrio tra queste quattro aree geografiche un sostanziale riequilibrio che possiamo leggere anche in termini di diversi trend di crescita dove vediamo in coerenza con quanto diceva prima anche in deroga mimiche
L'area dove più si registra questa sensibile quella del centro
Mentre evidentemente l'R&D nella quale cominciamo ad avere dei livelli di penetrazione un pochino più elevati e quindi degli indici di crescita che cominciano a essere meno rilevanti evidentemente non scusa Pilar del Nordovest dovrà il livello di penetrazione era già particolarmente elevato
Interessante andare a vedere anche quello che è un pochino così il profilo se vogliamo del degli utilizzatori di internet sotto il profilo della del della tipologia di professione che questi rappresentano pedata significativo che impiegati insegnanti
Sono cresciuti nell'ordine il trentun per cento negli ultimi sei mesi
E studenti che sono riuscite invece al Nord e al quarantanove per cento negli ultimi sei mesi sono arrivati a rappresentare complessivamente all'incirca il cinquantasette per cento dell'utenza internet ultimo mese quindi tutti coloro che si sono a così connessi a internet almeno una volta nel corso dell'ultimo mese questo atto significativo soprattutto se andiamo per valutare come si ripartiscono invece i restanti utenti nell'ambito delle diverse categorie professionali
La vediamo frontalmente un elevato numero di dirigenti e liberi professionisti attestato nel Nord ENI circa un milione centosessanta mila unità
Ma quello che è andato che sia significativo andare ad elevare
è la
La crescente penetrazione che si alla credo in crescente livello di crescita state il più elevato livello di crescita che sia nell'ambito del segmento delle casalinghe e dei pensionati due segmenti che se vediamo da questa slide
Se ne segmenti meno penetranti mentre segmenti che presentano il livello di penetrazione più ridotto rispetto al totale della popolazione prevediamo invece un ottimo livello di penetrazione sui seguenti degli studenti e si sementi degli imprenditori dei liberi professionisti
Sotto profilo delle fasce anagrafiche degli utilizzatori di internet vediamo una notevole si noti bene concentrazione soprattutto degli indici di crescita molto interessanti sulle fasce estreme della popolazione in particolare vediamo un livello di crescita pari al sessantadue per cento sulla fascia di utenti tra i diciotto e ventiquattro anni
Livello di crescita ancor più rilevanti pare addirittura al novantaquattro per cento su quella che è la fascia di crescita dell'Idi
Degli utilizzatori vieta pian piano e quindi gli utilizzatori sessantaquattro anni che verrà il momento in valore assoluto rappresentano ancora un segmento tutto sommato modesto ma sembra avere delle prospettive interessanti di sviluppo quindi poco facendo presupporre che si possa ha così auspicare a una possibile riequilibrio nei livelli di penetrazione all'interno dalla popolazione suddivisa per fasce d'età che ad oggi resta restano chiaramente decrescenti e in funzione del della del incremento in termini di anni della popolazione
Interessante andare a vedere anche il il luogo nell'accesso a internet quindi da dove la popolazione italiana
Accede a internet sicuramente in questo caso il fenomeno del fremente avuto un impatto estremamente significativo perché vediamo che il dato più rilevante nella intermedi trenta registrato nel corso degli ultimi semiti si rileva evidentemente sulla sulla popolazione che accede a internet da casa dove vediamo un incremento che va nell'oltre va nell'ordine oltre il cinquanta per cento quindi ci sarebbe una crescita molto sostenuta che porta o numero complessivo di utenti da casa che è superiore a cinque milioni ottocento mila unità
Mentre gli utenti internet collegate a posti di lavoro dell'attestarsi oggi a tre milioni settecento mila unità facendo registrare una crescita che nell'ordine del ventisei per cento
Ricordo qui che si tratta chiaramente di una domanda con possibilità di risposta multipla quindi ragione per cui le le somme totali non danno cento perché ciascun rispondente poteva selezionare e più possibilità più luoghi d'accesso alla ricchi e da ultimo che su un dato che sembra parimenti interessante quello della crescita
Nel quaranta per cento rispetto al periodo precedente di coloro che accedono alla rete dal posto di lavoro dallo sguardo della scuola piuttosto che dall'università e che arrivano a rappresentare all'incirca un dieci per cento né in termini di peso complessivo sul totale degli utenti
Se questi sono sostanzialmente quelli che potremmo dire i i dati relativi al luoghi d'accesso interessanti se mandare a verificare anche quella che è la modalità d'accesso al momento prevalente
è evidente che il fine via radicalmente rivoluzionato le abitudini di accesso alla Rete però sembra comunque significativo andare a verificare questo dato che ci porta a constatare come ancora un quarto degli utilizzatori di internet tenda a le conoscete diciamo tenda a dare grande importanza quello che è un accesso a pagamento i motivi del ricorso all'abbonamento a pagamento sono sostanzialmente velocità di connessione
Il trentun per cento dei casi mancanza di conoscenze l'abbonamento gratuito meglio più correttamente sarebbe sottoscrizione dell'abbonamento appagamento in periodo antecedente alla possibilità dell'abbonamento gratuito e perpetuazione di un'abitudine ormai consolidata nel ventidue per cento dei casi conoscenza fiducia provider nel quattordici per cento dei casi e infine efficiente rapita dell'assistenza tecnica
Sono considerate come di classe stranamente significativi e quindi di per sé sufficienti a motivare il ricorso a un provider di servizi internet appagamento nel sette per cento dei casi se questo è un pochino il focus è così la prospettiva che possiamo tra sale su quelli che sono gli attuali utilizzatori di internet si pareva interessante dare un paio di Flash dare un paio di highlights su quelli che sono invece caratterizzati dominanti di colore riesco anche di coloro che ad oggi non utilizzano internet
E particolare possiamo vedere come intermedi
Genere di riferimento abbiamo una predominanza ancora nettamente caratterizzata nell'ambito del sesso femminile per quanto riguarda l'età evidentemente ci sono ancora
Così dei sensibili differenze che portano a avere una concentrazione maggiore di non utilizzatori di internet nella fascia cinquanta cinque anni opera per quanto riguarda invece le aree geografiche sia una parziale predominanza Dino utilizzatori nel sud e nelle isole anche se poi evidentemente questo dato tappezzato in termini di concentrazione della popolazione nelle diverse aree geografiche
Da ultimo come facilmente attendibile visti i livelli di penetrazione sui singoli segmenti che abbiamo appena realizzato evidente che per la maggior parte dei casi gli attuali inutili i settori di internet pendano ancora concentrarsi nell'aria dei casali delle casalinghe e dei pensionati abbiamo poi chiesto questi da utilizzatori sono interessate a utilizzare internet nel prossimo futuro e quello che è emerso che il trenta per cento dei non utenti manifesta l'intenzione di utilizzare internet nell'immediato futuro
A quel sessantadue per cento che invece dice di non essere particolarmente interessato ad accedere a questo tipo di servizio abbiamo provato a chiedere quali siano le ragioni e ciò che è emerso che la principale motivazione di fatto viene ravvisata ancora in una sostanziale scarsa conoscenza di quelle che sono le potenzialità dello strumento ed altre risposte significative che non ad attestarsi nell'ordine del non non particolare interesse o predisposizione per l'utilizzo dei nuovi strumenti tecnologici
Il ritenersi una persona eccessivamente anziana per poter accedere alla Rete è un fenomeno che ho visto in controtendenza invece su alcuni segmenti all'interno della stessa fascia anagrafica
La mancanza di un'infrastruttura necessaria chiaramente per avere accesso infine la percezione che comunque resta in servizio che se ancora troppo caro troppo oneroso
A questo punto abbiamo provato così a focalizzare la nostra attenzione nell'intento di andare a capire
E quali sono le aree una volta che vi è un quadrato quali sono i profili degli utilizzatori oggi presenti in rete come questi sono variati nel corso degli ultimi sei mesi quindi in un periodo che abbiamo ritenuto particolarmente interessante andare ad analizzare in maniera specifica visti i propri gli sviluppi dell'accesso gratuito alla rete che hanno sostanzialmente modificato quelle che sono le caratteristiche dell'utenza internet tradizionale dicevo dopo aver tracciato questo tipo di fotografia di scenario e di trenta che abbiamo registrato abbiamo provato andare a vedere quali sono in realtà le aree di utilizzo di internet che oggi si presentano come maggiormente in espansione in particolare abbiamo concentrato la nostra attenzione su queste quattro aree chiave quindi ecommerce la fruizione di notizie di Music e di musica on line attraverso il formato in P tre
Infine i servizi di banking
La prima domanda che ci siamo posti ponendoci dal scusi dal punto di vista è l'impresa in realtà Comense io voglio fornire servizi se voglio fornire degni da acquistare attraverso la Rete piuttosto che notizie come posso farmi trovare ammette e quello che è emerso dalla nostra indagine che di fatto i siti web di maggiore interesse vengono ad oggi rilevati dall'utenza italiana
Il cinquantatré per cento dei casi attraverso i motori di ricerca in cui italiani abbia il giglio Arianna in primis
Ventisette per cento dei casi attraverso i motori di ricerca internazionali in particolare di A uno e Altavista
Comunque lei la x che comunque cominciano acquisire le posizioni interessanti e quindici per cento dei casi attraverso riviste specializzate
Resta comunque un settanta per cento di siti visitati che tutt'oggi sono chiaramente in lingua inglese quindi può esserci porta comunque guardare con crescente interesse le prospettive di internazionalizzazione anche la logica di commesse
Fatto questo tipo di leggi su come farci trovare avete siamo andati davvero a capire come gli intenti percepisco i singoli siti in rete in particolare cominciando da quelli che sono i siti di e-commerce
Quale che versa che di fatto per quanto riguarda il commercio elettronico ad oggi si registra in italiano una percentuale di utilizzatori di internet che sono anche utenti di servizi di e-commerce attestata all'incirca nell'ordine del quattordici cinque per cento quindi per un totale complessivo di circa un milione duecentotrenta mila individui
Particolare di costoro possiamo dire che il quarantasette per cento ha utilizzato la carta di credito come modalità prevalente di pagamento
Sembrate vedere anche cosa acquistano on line i singoli individui singoli utilizzatori di internet in particolare mi ha visto che si resta ma evidentemente try prodotti più gettonati sulla Rete libri e cd che attengono a rappresentare un con un per cento degli acquisti complessivamente fatti nella Rete
Sono comunque rilevanti gli acquisti che attengono prodotti informatici attrezzature in particolare PC in questo caso registriamo una ricerca un sedici per cento di utilizzatori che interna che fanno on line acquisti riferì che queste categorie di prodotto sì piazza una buona posizione l'acquisto del soccer on line con un tredici per cento sul totale delle categorie che acquisti complessivamente i fatti on-line
Interessante il dato relativo a viaggi e servizi turistici che ha un dieci per cento ma poi vedremo si differenzia anche in funzione del area geografica di provenienza dell'individuo meno del centro della in piazza del centro del RIS dentro dell'individuo dell'acquirente on line
Lo stesso vale per i beni alimentari che rappresentano un sette per cento e anche qui vedremo alcune caratterizzazioni infine da rilevare che anche in un Paese che sicuramente come il nostro
A una così una cultura che non è essere non spinge in direzione dell'acquisto di beni di abbigliamento on line questa tipo di categoria di prodotto comunque con comincerà acquisire è una percentuale di
Di così di transazioni effettuate sulla Rete che si attesta nell'ordine del sei per cento
La spesa maggiore effettuata su internet non poteva che collocarsi
O nell'arco delle spese tutto sommato modesti e quindi al di sotto le duecento mila lire visto che abbiamo considerato come la categoria prevalente
Di acquisto di beni on line sia quella dei CD e dei libri quindi di prodotti a basso valore unitario
E dall'altra parte invece non poteva che essere una polarizzazione in senso opposto quindi con una intensa passa di acquisti che si collocano nella nella livello di spesa superiore al milione di lire visto che abbiamo osservato il come di fatto una seconda categoria molto rilevante in termini di acquisto si è quella relativa ai pc e alle prezzatura di tipo informatico
Le principali motivazioni che questi acquirenti on line adducono materna sostenere le proprie scelte di acquisto sulla Rete piuttosto pienamente tradizionali
Sono evidentemente quelli della comunità che spicca sicuramente come il principale la principale caratteristica della Rete che stimola l'acquisto l'accusa completamente le traduzioni on line
Anche se comincia ad emergere come particolarmente interessanti i dati relativi alla alla convenienza di internet quindi la possibilità di trovare in internet i prezzi più bassi rispetto a quanto avvenga fuori dalla Rete
E la possibilità al contempo di trovare in internet dell'offerta dei cataloghi indubbiamente molto più completi e quindi sicuramente intermedi maggior possibilità di Barletta che l'utente a
Scegliendo di acquistare ammette rispetto a quanto non sia attraverso canali di tipo tradizionale
Abbiamo voluto chiedere a questi stessi utenti anche se hanno riscontrato eventuali problemi nell'utilizzo della Rete come strumento per effettuare acquisti e quello che è emerso che di fatto il sessantadue per cento degli acquirenti on line nona incontrato nessun particolare problema
Negli acquisti su internet
Chi ha riscontrato dei problemi di fatto via riscontrati in termini di
Velocità dei tempi di consegna però ripeto siamo nell'ordine di percentuali che vanno intorno al quattro per cento per cui sicuramente non pare un dato particolarmente preoccupanti in termini di barriera all'espansione del commercio elettronico
Per quanto abbiamo voluto andare così a cercare di capire quali sono invece le caratteristiche servizi gli aspetti della Rete che sono in grado di rassicurare maggiormente dipinti quindi di incentivare il dell'acquisto il completamento delle transazioni on line e quello che abbiamo abbiamo rilevato e che sicuramente un primo aspetto molto rilevante attiene l'importanza del brand
Abbiamo visto che il così il fatto che l'imprenditore sempre una nota in generale e poi anche l'impresa ma per rette o quanto meno comunque un venditore di prodotti con marchi noti rappresenta sicuramente uno degli elementi che più influenzano le percezioni degli utenti la loro propensione al completamento di acquisti in Rete
Un secondo aspetto particolarmente rilevante in termini di influenza sulle propensione all'acquisto on line
E anche quello legato alle procedure di sicurezza quindi fatto il sito indichi chiaramente il tipo di procedure di sicurezza adottate sembra sicuramente un plauso riconosciuto dagli utenti in termini proprio di maggior garanzia e quindi maggiore
Propensioni all'utilizza la rete per fare acquisti
A chi invece ci ha risposto di non aver mai utilizzato la Rete per fare acquisti quindi ricordiamo ancora una larghissima fetta la stragrande maggioranza degli utenti all'anime abbiamo chiesto quali siano le motivazioni ed emerge evidente mente in maniera del tutto simmetrica e come principale preoccupazioni quella che non sia un mezzo sufficientemente sicuro in particolare
La sicurezza è stata segnalata dal quarantasei per cento di tutti coloro che non si sono chissà dichiarati non acquirenti ad oggi attraverso internet
Altre risposte significative attengono sostanzialmente ancora una scarsa conoscenza del mezzo delle potenzialità di quello che in realtà offrire quindi non ho trovato nulla di particolarmente interessante
Varenne legate alla mancanza di disponibilità piena carta di credito
La convinzione che sia comunque più facile e veloce acquistare nel modo tradizionale infine una semplice mancanza di occasioni di utilizzo del della rete stessa per fare qui
Una secondaria critica al di là di quelle dell'ecommerce che abbiamo voluto provare ad andare a sondare proprio perché ritenuta in sensibile espansione insensibile incremento quindi volevamo così cercare di capire meglio quali fossero i comportamenti
Degli acquirenti degli utenti oggi di internet venne confronti anche di questo secondo tipo di servizio seconda per indagare quella che l'abitudine di lettura di giornali e riviste on line
Particolare quello che a me Amsa che ad oggi il trentotto per cento degli utenti internet ultimo mese c'è chi ha dichiarato di essersi collegato almeno una volta nel corso degli ultimi trenta giorni
Legge i giornali riviste on line quindi all'incirca tre milioni e duecentocinquanta mila individui sono ad oggi fruitori di riviste on line
E di questi ciò che sembra più significativo ancora è il così l'intensità di utilizzo del e tipo di servizio in particolare emerso che il sessanta per cento di costoro
Legge di fatto le notizie presenti in Rete più volte alla settimana mentre ventisei per cento invece comunque almeno una volta alla settimana
Le tipologie di notizie che sono più lette sulla Rete
Sono sicuramente quelle di tipo economico finanziario e sicuramente anche in virtù della maggiore aggiornamento della fatto che queste proteste non molto crudezze sulla rete rispetto quanto se possibile
Sulla carta quindi nel frattempo anche finanziarie
Svetta la particolarmente interessante ad esempio andare avanti da verificare come la politica nazionale e lo stesso sporche sulla Retz o Flyers coesione Trezza anali hanno un peso nettamente preponderante sulla rete vedono un pochino ridimensionata
E la la propria pro capite la propria rilevanza
A questi stessi lettori che sono forti utilizzatori di internet come strumento per raccogliere informazioni siamo andati a chiedere anche come decidono di quali notizie fidarsi quindi in virtù di quali tipi di considerazioni ritengono la Rete in particolare le informazioni fruiti attraverso la Rete
Un servizio realmente affidabile ciò che è emerso che l'ottantatré per cento delle Torino
Di News on line ritiene che le notizie reperibili sul web siano curante tanto quanto le notizie reperite attraverso miti e tradizionali
Il nove per cento delle torri di letizia on line ritiene addirittura che queste notizie che questo tipo di modalità di fruizione di informazioni se persino più affidabile rispetto a quanto non sia al di fuori della relitti
A questo punto ci siamo chiesti come fanno però a valutare la bontà delle notizie che riferiscono all'Aniene rispetto a quanto avvenga simili e tradizionali la risposta che ne abbiamo ottenuto è che di fatto il cinquanta per cento del lettore on line di Music utilizza
In Rete delle fonti che già utilità anche al di fuori della Rete
Il restante quindici per cento dei lettori News on line
USA comunque rette delle fonti che seppure non utilizza abitualmente al di fuori della Rete
Hanno una propria versione cartacce e quindi sono ritenute di per sé maggiormente legittimate a poter essere presenti e quindi poter fornire informazioni anche all'interno del sistema internet
Io delle percentuali marginali attestata in ordine del cinque per cento vanno su buon senso intuito
E
Creare un alto prestante quattro per cento utilizza invece fonti che se anche vanno verso le cartacce anni niente metto una reputazione di autorevolezza e qualità l'idea di fondo comunque quella di avere delle fonti
In rete che la cui presenza sia legittimata dalla sostanziale non sessanta l'accreditamento
Che avvenga o all'interno del wap stesso o meglio ancora al di fuori e quindi nell'ambito di mille tradizionali
Una terza area di fruizione di servizi in rete che è parsa particolarmente interessante se vogliamo si compone in sequenza logica
La fruizione di informazioni attraverso la Rete e quella dell'ascolto di musica in formato MP tre quindi ascolto di musica attraverso
Internet
E c'ha che versa in questa casa che venne il quaranta per cento quasi degli utenti internet che si sono allacciati alla rete nel corso dell'ultimo mese ha dichiarato di aver ascoltato musica
Con una certa frequenza il dodici per cento dei casi in maniera saltuaria del ventisette per cento dei casi attraverso il formato MP3 quindi all'incirca tre milioni trecentoquindici mila individui
Sono già ad oggi avvezzi in qualche misura all'utilizzo di questo tipo di nuovo strumento evidentemente andato coerente con quelle che abbiamo visto prima essere le fasce di utilizzatori di internet maggiormente significativi e quindi se vogliamo delle fasce giovani che probabilmente hanno
Una propensione superiore all'utilizzo di questo tipo di servizi on line ma sicuramente la più interessante vista l'espansione potremmo dire davvero esponenziale che questo tipo di servizio occulto in tempi rapidissimi
L'ultima area che siamo andati ad indagare che sembra particolarmente interessante andare ad esplorare in termini di potenziale di espansione
Su internet è quella dei la fruizione dei servizi di denti e trading on line
In particolare in questo caso abbiamo rilevato che il quindici per cento degli utenti internet ultimo mese
Utilizza servizi di banking o trading on line quindi all'incirca un milione trecento mila individui sono ad oggi utenti fruitori di servizi di denti
Obbligo trading attraverso interne
Abbiamo chiesto loro quali sono i servizi quali sono maggiormente interessati
I servizi sicuramente preferiti sono ancora oggi attestati nell'ordine del venti India più del tre più che nel trading on line i servizi legati attività di elettorali banking come avviene il cinquanta per cento dei casi dove abbiamo utilizzatori
Che sono particolarmente sensibili alla possibilità di ottenere informazioni sul proprio conto corrente fu pure sul deposto titoli di cui dispongono e sulle condizioni praticate dalle banche
Spicca comunque il trentadue per cento di utilizzatori che cominciano ad interessarsi a internet come strumento per effettuare in operazioni di compravendita di titoli quindi sicuramente Sivas in verso un utilizzo più sofisticato se vogliamo di questo tipo di strumento anche una logica di servizi di tipo bancario
E infine un diciannove per cento degli utenti è particolarmente interessato alla possibilità di utilizzare la rete per effettuare bonifici pagamenti
Perché è questi stessi tempi molti hanno deciso hanno scelto di utilizzare questi servizi hanno privilegiato la Rete rispetto ai canali tradizionali le risposte che ci sono state fornite dai nostri intervistati
Sono fondamentalmente attinenti le aree della comunità nel sessantatré per cento dei casi ha possibilità innegabili di risparmiare
Molto tempo utilizzando la rete piuttosto che il cane tradizionale che c'è stata segnalato dal trentaquattro per cento dei rispondenti al nostro campione
Alla possibilità di non dover dipendere dagli orari di apertura degli sportelli quindi la possibilità di fare una fruizione molto più individualizzata personalizzata
E così confacente quelle che sono le esigenze dei singoli anche stata rilevata nel nove per cento dei casi
A Positano ottenere informazioni finanziarie in tempo reale sicuramente in questo periodo un elemento di dibattito e comunque di interesse insensibile espansioni
Nell'otto per cento dei casi infine per la possibilità di ottenere commissioni inferiori o per far sì centotré in via internet con queste percentuali un pochino più ridotte rispettivamente del sette e le quattro per cento
A questi sassi utilizzatori della servizi dirompenti in piedi trading on line abbiamo chiesto di King di così di indicarci quali sono i eventuali problemi principalmente riscontrati nella fruizione di questo tipo di servizio
In particolare quello che a me Amsa che venire al sessantatré per cento gli utilizzatori e servizi di banking e trading on line analogamente a quanto abbiamo visto per gli utilizzatori dei servizi di commesso c'ho questa larga fetta di utenti se vogliamo un pochino più sofisticate di internet
Non ad oggi riscontrato nessun tipo di problema nell'utilizzo di questo tipo di servizio
Si rileva quei problemini fa cadere nell'area della scarsa io sempre all'Est della del servizio quindi servizi poco facili da utilizzare con le interfacce poco così
Poco comprensibili da parte del degli utilizzatori finali
Un altro undici per cento si lamenta della lentezza nello svolgimento dell'operazione on line e infine un sei per cento di intervistati dichiara di aver riscontrato a quei problemi tecnici da parte della banca erogatrice del servizio
Sa che pare invece significativo riscontrare in termini positivi in questo caso e che il classico problema legato alla privacy alla sicurezza
Da parte nostra esponente è stato selezionato solo nell'un per cento dei casi commenta effettiva minaccia alla piene implementazioni di servizi di questo tipo
A chi invece ancora non utilizza questi servizi abbiamo chiesto per quali ragioni preferisca continuare a rivolgersi
A ai canali tradizionali evidentemente le risposte non potevano che essere in primo luogo quelle della preferenza per un'interazione il tipo Pieretto quindi una per linea interazioni tipo face to face con gli erogatori del servizio
è un buon dieci per cento ha comunque indicato di non utilizzare servizi di
Banking trading on line non perché scarsamente interessato ma perché la banca di fiducia attualmente non garantisce ancora questo tipo di di beneficio questo tipo di servizio aggiuntivo rispetto al paniere dei servizi abitualmente offre
A questo punto dopo aver così ricostruito un pochino quelle che sono dei macro aree di espansione quindi quali sono le aree che maggiormente sembrano in crescita in termini di comportamenti di un utilizzo da parte degli utenti sulla Rete
Abbiamo voluto provare ad andare interrogarci su quali sono i diversi profili gli utenti on line dicevo rispetto a qualche anno fa quando sicuramente i numeri erano più ridotti e quindi poteva avere
Poco senso cercare di andare individuare delle sorte di segmentazione all'interno degli utenti
La sensibile espansione che si è registrata soprattutto nell'arco dell'ultimo semestre sembrava legittimarsi nella intento di andare così a ricostruire in maniera un pochino più specifica quali potessero essere i comportamenti di diversi segmenti di utilizzatori
Meno di singoli servizi che abbiamo ora analizzato attraverso vari
Particolare una prima analisi che abbiamo fatto è stata quella di andare in indicare quali sono nei possibili profili di utilizzatori in funzione dello specifico scopo di utilizzo che fanno della Rete
E così siamo riusciti andare a così tracciare tre macro segmenti di riferimento un primo segmento che abbiamo così quasi per gioco avuto chiamare quello degli e buonisti
Ovvero un sedici per cento di utenti internet ultimo mese che di fatto utilizza la Rete praticamente solo per divertimento e quindi fondamentalmente per giochi o comunque per ascoltare musica per attività legate alla sfera prevalentemente ludica
Sono sostanzialmente individui molto giovani quindi si concentra nella fascia di età tra i diciotto e ventiquattro anni
E non scrisse molti di loro sono utilizzatore recenti quindi con una connessione a internet che non è antecedente al novantanove
Un secondo segmento significativo che Mears lava nostra analisi e quella dei presidenti estroversi che sono all'incirca questo
Cinque per cento di utilizzatori della Rete che fanno un uso del web fondamentalmente come strumento di comunicazione evidentemente con una qui non logico molto coerenti con quelle che sono le
L'acqua è un po'cultura tipica del nostro Paese
In questo caso abbiamo comunque utenza molto giovane utenza che si attesta però in una segmento un pochino più più grande rispetto con l'appena visto quindi il popolo degli edonisti
Infatti qui prevalgono gli utilizzatori che hanno tra i venticinque e trentaquattro anni anche in questo caso però si tratta fondamentalmente di utenti recenti quindi gli utenti che hanno fatto accesso alla Rete non prima dello scorso anno
L'ultimo segmento invece che così c'è tessuto Anne dare a cercare di individuare nella Rete
E quale dei così detti e Sperti che sono in questo caso la fetta un pochino più sensibile delle un pochino più rilevante degli utilizzatori della di internet per gli utilizzatori dei nuovi servizi on line
In questo caso abbiamo inventa un trentotto per cento di utenti internet ultimo mese
Che di fatto fa ricorso a internet
Solo o comunque con grandissima prevalenza per ottenerne informazioni informazioni di natura prevalentemente specializzato
Data rilevante che è emerso la correlazione significativa che fare così è importante ricordare qui e che di questi utilizzatori più sofisticati più esperti oltre la metà almeno due anni di anzianità d'uso di internet quindi sicuramente
Così diciamo l'esperienza accumulata la curva di apprendimento porta degli effetti sensibili in termini di capacità di utilizzo del servizio dei di grado di sofisticazione del del diritto del servizio stesso
A questo tipo di analisi siamo andati ad affiancarne una di carattere
Così un futile LIVEAS abbiamo avuto in particolare andare a vedere come si differenziano le percezioni tipi di comportamento di utilizzo dei pionieri ovvero di coloro che sono entrati nella Rete
Molto tempo fa quindi di coloro che hanno ha processi in internet lanciamo da pionieri quindi la precursori della
Massa che poi si è avvicinata allo strumento vs coloro invece che hanno così come si sono avvicinate la reti un pochino più di recente quindi nel corso degli ultimi anni
In particolare mi scuso per la dimensione ma è stato preso il file non ultimo fa il preparato per cui sono gli sbagli che hanno ancora il carattere un pochino più piccolo per cui si vede leggo io io mi scuso se infondono simile perfettamente
Ricevo i libri in particolare quello che si può rilevare che per quanto riguarda le modalità di accesso alla Rete i pionieri tendono a preferire mother internazionali pagine personalizzate
Mentre invece i follower tendono a preferire motori nazionali il provider intesi come modalità di accesso alle di ad internet stesso
Per quanto riguarda le stesse modalità di ricerca dei siti on line i i pionieri tendono a privilegiare motori internazionali e anche il link da altri siti e riviste specializzate mentre i follower tendono a preferire
Era ricco e modalità di ricerca dei siti online dei motori di tipo nazionale e danno molto peso ancora fenomeni di passa parola
Per i pionieri e minore anche la preoccupazione per alla fonte delle informazioni e quindi c'è minore preoccupazione Carrà nell'intento di andare a capire Betty provengano esattamente le informazioni fornite mentre per il folklore sicuramente maggiore questa preoccupazione
è sicuramente maggiore soprattutto la preoccupazione nei confronti dei siti cosiddetti non legali quindi c'è molta più attenzione da questo punto di vista per i pionieri internet inteso molto più come fonte di dati e informazioni specializzate
Spesso anche come fonte esclusiva di questi dati mentre ancora il follower tendono a considerare comunque Inter alcuna fonte d'informazioni complementari sicuramente non sostitutiva rispetto ad altri tipi di strumenti
Per i pionieri è maggiore coerentemente con la loro anzianità e con la loro abitudine alla con l'utilizzo del servizio Chokri pioniere maggiore l'aspettativa
Nei confronti della precisione informativa rispetto a quanto non sia per i follower ma al contempo anche maggiore la soddisfazione complessiva se nei confronti di internet e dell'e-commerce
Proprio perché probabilmente la maggior capacità di utilizzo permette di fare un leverage migliore sulle potenzialità dello strumento viceversa invece chiaramente un pochino più bassa la soddisfazione
Che i follower dimostrano nei confronti tanto della del servizio internet su complesso quanto del contrasto
E infine come facilmente attendibile né per i pionieri minore la soddisfazione per l'assistenza on line in quanto probabilmente servizi richiesti sono più avanzati Peter per i follow quindi era una categoria di clienti che rientra un pochino più rare dei principianti
Il tipo di servizi di supporto per vengono ottenuto all'anche sicuramente soddisfacente
Un dato interessante tuttavia è che entrambi ritengono internet un mezzo per fare acquisti un luogo dove si può fare acquisti quindi indipendentemente dalla frequenza effettiva di utilizzo della Rete come il lupo luogo di Commerce
Per entrambi nella percezione di entrambe le categorie di utenti il futuro lo sviluppo sicuramente va in questa direzione
A questo punto volendo andare a capire esattamente quali sono le potenzialità di un analisi di questo tipo quindi cercando di andare a renderci conto di quali siano quelle implicazioni ulteriori di questo tipo di segmentazioni
Sugli effettivi comportamenti di utilizzo siamo andati a spaccare ulteriormente data abbiamo cercato di capire come varia la percentuale di chi utilizza servizi di e-commerce a secondo della maggiore o minore anzianità di accesso mariti
E dato che ci sembra particolarmente interessante emersa questa ricerca e che di fatto quella percentuale che avevamo richiamato nell'ordine del quattordici e mezzo per cento di utilizzatori di servizi di e-commerce
Potete vedere come sale sensibilmente tanto più l'utilizzatore all'esperienza antico all'esperienza datata di utilizzo della Rete realizzati dei servizi internet
Infatti vediamo come quatto quatto ha scelto per cento sana trenta addirittura al trentaquattro per cento perché ha utilizzato internet non non più tardi del novantacinque quindi per chi ha cominciato a fare accesso a internet prima o nel novantacinque stesso
E comunque anche le restanti tre fasce d'età quindi che ha utilizzato internet per la prima volta nel novantasei e nel novantasette numero novantotto
Vediamo come di fatto la percentuale tende a collocarsi sensibilmente al di sopra della media se seppure con dei bidelli con degli spread quelle differenziali che progressivamente tendono a ridursi
Per contro invece
Quello che emerge sull'altra fetta degli utilizzatori quindi su quelli che abbiamo definito i follower gli utilizzatori più recenti
E che la percentuale di conseguenza se diciamo specularmente scende e addirittura raggiungere attestarsi nell'ordine del cinque per cento
Perché è entrato in internet per la prima volta all'inizio del novantanove e nel due mila e comunque in una di intorno molto simile quindi nella quel sette per cento perché anzi ha cominciato a utilizzare internet verso la fine
Nel mille novecentonovantanove
In termini di segmentazione sulla base dei comportamenti di utilizzo è sembrato molto interessante andare a vedere anche come di fatto gli acquirenti on line si concentrano tra coloro che sono gli utilizzatori più frequenti gli utilizzatori più intensi della Rete
In particolare abbiamo visto come questa salsa percentuale media di acquirenti on line
Tende a salire al ventidue per cento perché spende tutti i giorni almeno uno due ore
A attaccato connesso a internet
Al diciannove per cento per chi spende tutti i giorni tre ore on line
E addirittura al trentacinque per cento perché spende tutti i giorni quattro più ora on line quindi all'incirca questo tre per cento sul totale degli utenti internet ultimo mese che evidentemente tendenze e uno utilizzatore molto pesante della Rete e di conseguenza anche dei suoi servizi e principali tre quale punto di convergenza
Lo stesso tipo di analisi l'abbiamo fatta tenendo conto di come dare questo tipo di comportamento ricatta l'e-commerce a seconda che si consideri per si considerò persone che utilizzano meno internet per lavorare da casa
E quello che è emerso che la percentuale media di chi dichiara di aver utilizzato internet per fare acquisti di beni e servizi on line
Sale al diciannove per cento per chi usa il pc per lavorare a casa per almeno cinque ore alla settimana
Al sedici per cento per chi lo usa da sei a quindici ore la settimana e addirittura il ventisette cinque per cento per chi usa il pc per lavorare a casa più di quindici ore alla settimana
Ovvero all'incirca questo sei mezzo per cento sul totale degli utenti internet ultimo mese
Per completare le nostre segmentazioni quindi per completare la nostra analisi intermedi come variano ai comportamenti on line a secondo delle specifiche caratteristiche dei singoli gruppi di utenti che siamo grati andare
Ad individuare siamo andati a vedere anche come Cambiano i comportamenti a secondo del centro della piazza del centro residenziale distinti
E quello che è emerso è che di fatto il
Tasso il così l'intensità di utilizzo della Rete come strumento per fare acquisti sembrasse crescere sensibilmente nei centri di media grandezza cioè il centro dove laddove la popolazione sembra aver cominciato a sviluppare una sostanziale propensione all'utilizzo delle nuove tecnologie però al contempo l'offerta di tipo tradizionale l'offerta Fly probabilmente non fornisce una sorta
E le aree metropolitane tendano ad utilizzare lo strumento sostanzialmente con la medesima intensità in una logica di completamento degli acquisti pollaio
L'ottantadue per cento degli acquirenti all'anche dicono i centri abitati al di sotto di sei abitanti invece ha usato la carta di credito per completare il proprio testi che internet mentre nei centri oltre i cento mila abitanti questa percentuale scende sensibilmente nelle aree metropolitane ancora di più probabilmente anche parte sono diversi tipi di acquisti chi di categoria rotto acquistati e quindi c'è la possibilità anche ad esempio pensabile alimentato di completarla transazioni
Il pagamento con modalità diverse ma poco in termini di categorie di beni e servizi acquistati sembra emergere dato maggiormente interessante
In particolare a quello che abbiamo rilevato che al di là dell'acquisto i tipici di che nella categoria nettamente prevalente indipendentemente dal singolo segmento considerato quello che sembra un dato significativo che invece nelle aree metropolitane prevale nettamente l'acquisto diciotto il PC e altre attrezzature informatiche
Prodotti però di e degli alimentari in virtù anche delle nuove sperimentazioni stanno maturando pensiamo ad esempio alle intenzioni di Esselunga
Mentre i centri minori tendono a prevalere diverse categorie di beni acquistati on line in particolare di altri altri servizi turistici abbigliamento e prodotti dell'acqua per la casa a conferma quindi del fatto che nei centri dimensioni minori diciamo la minore ampiezza dell'assortimento le minori possibilità ricetta che sicuramente ci sono al di fuori della Rete tendono a stimolare maggiormente un acquisto attraverso questi strumenti di tipo maggiormente in
L'atto questa quindi abbiamo approvato come anticipava il professor Valdani a prendere la nostra sfera di cristallo e cercare di tracciare in questo caso le realtà più che con la sfera di cristallo cercando di utilizzare parte un modello statistico di tipo previsionali
Riapprovato diceva tracciare quella che potrebbe essere un pochino alla previsione l'aspettativa di crescita nell'ambito dalla diffusione di internet nel corso del prossimo anno è quella che in particolare emerso e che in realtà e Pisani testa degli utenti internet ultimo mese se consideriamo l'equazioni tipo pessimisti compiere un'ipotesi particolarmente prudenziale
Sembrano portarci a considerare on line tredici milioni e mezzo di utenti
Nel maggio due mila uno
Sì è finita invece del lepre Misenti Potì mistico quindi sì considerando il dato più rilevante che innalzava nostra
Perché le sessioni che ci ha portato a sviluppare questo tipo di di previsioni
Gli utenti presenti in internet potrebbero arrivare a toccare addirittura la soglia e quindici milioni
Dove in questo caso per utenti presenti in internet facciamo riferimento nello specifico agli intenti ultimo mese ovvero tutti coloro che dichiarano di essersi collegati almeno una volta nel corso degli ultimi trentacinque
Lo stesso tipo di previsione abbiamo provato a farlo assoluto gli utenti internet da casa considerando in questo in questo caso in questo frangente come utenti tutti coloro che hanno dichiarato di essersi connesse ad internet almeno una volta indipendentemente dalla fatto che questa connessione sia più umile adattata qui indipendentemente da quando questa palesemente avvenuta e qualche abbiamo rilevato anche in realtà le nostre previsioni ci fanno auspicare che nel maggio due mila uno secondo una ipotesi pessimistica
Gli utenti che accedono ad internet a casa si attesteranno nell'ordine dei dodici milioni intende maggio due mila e Unipol gli ottimisti il primo diritto raccontare
Su tredici milioni di utenti che accedono interne
Quindi se volessimo anche nel concludere questa presentazione mi scuso se il convegno computer di slittamenti per cui abbiamo protratta abbiamo scalato un pochino con i tempi sul sequestro conclude anche questa presentazione con una sorta di percezioni è un auspicio
Però che la percezione sia indubbiamente quella che internet acquisendo una diffusione nettamente crescente anche nel nostro Paese e indubbiamente si possono cominciare ad individuare dei segmenti di comportamento on line venti fare infatti tra di loro
L'auspicio credo sia nel breve termine di poter avere una progressivo riequilibrio tra i per il trend di crescita dei diversi segmenti delle diverse aree geografiche in cui internet e diffuso
Per me n'è ancora più breve quindi direi proprio nell'immediato termini mi sembrò che l'ufficio di tutti voi se andare a bere un caffè qui di fianco quindi chiude non mi sottraggo altro tempo grazie
Ci rivediamo sicuramente le dodici dieci per quindici minuti
Tutto il discorso oggi abbiamo qua coinvolto nel personaggio di più di una sequenza logica
Porteranno sostanzialmente tre testimonianze dapprima Gianluca Dettori rappresento un po'l'anello finale della catena perfetti rappresenta un'azienda che ha
E come lui ci dirà fra poco impatto che che vede l'impatto finale consumatore che appunto ore l'ultimo punto tradiva catena
Poco tutti voce così possiamo chiamare di questo mondo
Dopo Gianluca Dettori prendeva la parola Vittorio Milesi se
Questo settore che le aziende che vi operano con un'ottica profondamente diversa Ciocca titolista per cui invece fa brutta analizza le opportunità di investimento in questo settore per in alcuni casi
Profeta fondi del capitale necessario come ha fatto ad esempio nel caso di vitaminic dato che il discorso sulla finanza sulla fornitura di capitale di rischio implica non foto Ambente ma in molti casi il collegamento diretto fra le aziende che operano in questo settore la Borsa Valori il mercato mobiliare in generale ma voto adesso più diritti per la Borsa Italiana S.p.A. appunto civili
Vi intratterrà su come l'ambiente sul grado di ricettività dell'ambiente finanziato istituzionale per far sì che
Le aziende di cui stiamo parlando abbiano il collegamento migliore con il mercato mobiliare che alla fine anche più spaghetto che firma
E con questo io dopo avere subito la parola a Gianluca Dettori ricordando che grosso modo
Tre personaggi qui un anno una decina di minuti
Se grazie
Innanzitutto ringrazio il rettore grazie dell'invito
Ma io sono qua credo più per forse dieci minuti per raccontare un po'la nostra esperienza la l'azienda che devo costituite quello che stiamo facendo e che abbastanza calzante con il tema credo della digitalizzazione
Quindi
Magari racconterò non è tanto per fare uno spot pubblicitario ma forse per inquadrare un po'come noi vediamo per esempio questo argomento qua
Niente di termini che l'azienda giovane che nato da un anno
Innestando proprio o il proprio business su questo concetto della GT digitalizzazione dei mercati nel nostro caso di un mercato in particolare che il mercato dell'entertainment
E in particolare partendo dalla musica mercato che per sua natura stessa fondamentalmente è un è un mercato che nasce tutto sommato slegato dal da un fatto di fisicità cioè alla fine è un mercato basato su un su qualcosa di etereo che presente nel caso è la musica il suolo ora la tecnologia in particolare no e abbiamo iniziato oggi siamo più grosso sito europeo di musica
Scaricabile via internet informativi compressi come l'MP3 o Windows Media
La musica è un chiaro esempio di quello che sta venendo questo mercato della musica è un mercato da ottanta mila miliardi sulla musica registrata su supporto fisico la vendita di supporto
Quindi un mercato che fino a oggi si è fondato solo diciamo un prodotto digitale se vogliamo che però è stato materializzato su supporti fisici per limitazioni se vogliamo della tecnologia
Ora queste limitazioni della tecnologia sono venute meno nel nel giro di poco tempo
E quindi ci troviamo di fronte a uno scenario dove questo il mercato un particolare della musica nel giro di pochissimi anni
Verrà completamente riscritto verranno completamente riscritte un po'tutte le regole di questo mercato quindi l'idea di vitamine che era stata fin dall'inizio proprio questa cioè osservando quello che stava avvenendo in particolare su internet ma con occhio chiaramente molto attento
Che nel complesso tutta la digitalizzazione che sta avvenendo e quindi a tutte le piattaforme distributive
Emergenti non ultima dire che cade in questi giorni tutta la larga banda Guarnaccia da MPS siamo lati proprio con l'idea come della con la convinzione questa condizione quella fine supportato di fatto ormai davano in accettazione abbastanza diffusa l'industria musicale che mercato così vasto così grande maniera tutto sommato molto repentina cioè scaturì la musica
è un mercato che più o meno sempre stato lo stesso sostava un po'estremizzando ma al grammofono ad oggi si è basato fondamentalmente su distribuire un prodotto come la musica che è una cosa che si ascolta su un supporto di plastica piuttosto che di magnetico piuttosto che di vinile eccetera
Il cambiamento dei della digitalizzazione in questo caso è possente molto forte perché veramente capito epocale cioè è una di quelle cose dove
è un cambiamento forte e repentino tale per cui e ormai abbastanza opinione comune che quest'industria cambierà completamente i suoi connotati qua in in quali sono le implicazioni di questo replicazione sono moltissime
Diciamo che nel nostro caso ne abbiamo lavorato continuiamo a farlo continuamente ragionando su quali sono tutte le implicazioni diciamo di questo premesso che appunto e fa e abbattere l'attivamente facile dire quello che ho appena detto cioè direi che non non si discute più ormai nell'industria musicale se tra dieci anni
Fondamentalmente i ragazzi che oggi hanno tredici anni compreranno un file da una qualche tipo dirette piuttosto che è un pezzo di plastica questa abbastanza diciamo accettato da tutti
Quindi è facile il concetto molto più difficile l'ex fusion cioè molto più difficile
Quando ci sono cambiamenti così veloci così forti così radicali di rottura dal cosa forse più complessa è individuare quali sono gli spazi che verranno occupati e da chi verranno occupati come dovranno essere occupati
Quindi fondamentalmente il nostro la nostra azienda è basata proprio su questo concetto forte di di innovazione di attenzione a a questo settore convinti che
Fatto di pur di essere un'azienda tutto sommato piccola perché siamo settantacinque persone
Che lavorano un po'sparsi su otto nazioni in Europa negli Stati Uniti però siamo convinti del fatto che comunque c'è spazio e anzi c'è molto spazio in questi scenari così di rottura radicale perde in onda in ogni in camera
Di diciamo c'è spazio perché questi neo Kramer possano diciamo in si infilarsi e non sono infilarsi ma diventare delle realtà molto significative
Possiamo citare degli esempi diciamo ormai consolidati come nel caso di non so nel mondo delle dei media che i tradizionali in caso di di io piuttosto che Yahoo
Status molto significativo allora siccome l'acquisizione di avere di americana intercetta in buono stato di Time Warner è stata completata Laurel al di là dell'operazione in sé ma ci dice
Che qualcosa sta cambiando nel nel mutismo di molto forte l'industria dei media in senso ampio ormai no cioè che la più grossa miti e Company idriche morta tradizionale come Time Warner stata comprata dalla più grossa internet Company tutto questo avvenuto nel giro di pochi anni quando io e dieci anni fa erano pochissime persone che faticavano a stare al mondo
Come da un punto di vista anche finanziario dei conti delle cose
Sono riusciti a individuare correttamente come posizionarsi in questo scenario di cambiamento forte che sta avvenendo negli Stati Uniti è un po'in tutto il mondo
Sono usciti a consolidare la posizione e questa posizione è diventata ormai una posizione di leadership nell'industria molto più larga tre dei media con dando la possibilità che stanno in questo mio cambiati diventare di foto ti fa di fatto la più grossa mica compri al mondo comprando
Una media company che invece era basata su un modello tradizionale nostro diciamo in linea di poteri Bri potenzialità e lo stesso scenario ora starà poi a noi essere in grado di dimostrare o diciamo di essere sufficientemente in gamba intelligenti nel riuscire a fare quello che riteniamo sia possibile fare oggi cioè questo indusse ottanta mila miliardi
Tra cinque anni sarà ridisegnate le aziende che tra cinque anni saranno le grosse aziende di quel settore lì
Saranno aziende totalmente diverso da quello che lo sono oggi l'industria ma musica tra altro molto concentrata quindi con dei fortissimi player che per di più si stanno fondendo l'uno con l'altro parliamo di aziende come BMG come quindi gruppo Bertelsmann come la Warren Miami quindi colossi aziende che hanno nessuno all'interno strutture di persone molto in molto molto per molto grande molto forti molto consolida
Te prodotti molto avanzati
Capacità finanziarie enormi presenza globale molto forte e nonostante questo diciamo in scenari di questo tipo
Insisto ripeto sono molto convinto l'ho visto un po'anche nella mia esperienza lavorativa il fatto di essere tutto sommato di poter partire da zero con spesso il vero il vero vantaggio
Che per la fine anche il tuo svantaggio l'altra faccia della medaglia ce ne siamo siamo giovani siamo piccoli
Tutto sommato le risorse finanziare di cui disponiamo sono ottanta sono molte ma non sono sono comunque le molto limitata e quindi vanno investite con intelligenza però abbiamo anche l'altra faccia della medaglia cioè no ecco il vero che combattiamo per combattiamo concorriamo
Con colossi dei media come la Bertelsmann come le le l'emergere della discografia
E però per questa stessa ragione noi siamo anche abbiamo anche le mani libere possiamo riscrivere le regole di mercato
E in effetti questo nostro punto di forza per cui per esempio giusto per citare degli esempi
Qualche settimana fa tutte e quattro le merger della discografia annunciato che venderanno musica su internet in formato di file
Cosa che un annuncio dovuto sarà così in futuro lo faranno
Impara spazzare dall'annuncio allora alla al all'esecuzione per una megera diventa molto complesso ci sono dei problemi enormi perché perché si trascina dietro un modello di business fatto completa in maniera completamente diversa per cui per esempio vendere fai su internet
Anche direttamente o indirettamente vuol dire di sì intermediare per esempio il novantanove virgola nove per cento dei ricavi di ormeggio cioè il canale retail
E quindi ci sono dei grossi problemi di cambiamento
Di Papi di resistenza dovuti un po'al fatto che comunque sono aziende anche colossali e quindi qualunque decisione passa attraverso mille filtrino e siamo tutto sommato settantacinque come età media di di ventisette ventotto anni
Questo è uno svantaggio ma l'ottanta Joe che indici diamo velocemente capi cerchiamo di capire in fretta e decidere velocemente colo che va fatto
De la velocità come sappiamo in questo mondo qua fondamentalmente tutto cioè un'azienda come vitaminic
Fare un esile vitaminico oggi in Europa puramente non ha più nessun senso come non avrebbe avuto farlo sei mesi fa ma il mercato si stava tra virgolette definendo strutturando è ormai più o meno è lì chiaro che adesso i giochi non sono per niente fatti però boh questi questa è un po'la mia storiella sulla digitalizzazione è chiaro che appunto siamo in un momento molto particolare
Forse i mercati finanziari che sono rappresentati in varie forme alla mia sinistra alla vostra destra sono il sintomo di questo cambiamento cioè questo discorso della mia economia alla fine proprio questo cioè il fatto che siamo in una fase di grosso tra sezioni in transizione epocale
Nella quale stanno cambiando interi modelli di business
Magari per chiudere vi racconto magari molto velocemente quello che noi facciamo
Così magari questo dato più sostanza quello che quello che che era mio discorso prima campi teorico vitaminiche è un network di otto siti di cui sette in Europa e uno negli Stati Uniti
Che oggi è il principale network europeo di musica scaricabile via internet informato di qualità cd quindi è come avere un CD a casa propria
Per la principale che aziende di questo tipo in Europa una delle innovazioni che prima introdotto per esempio era proprio quella di ripensare a come eliminare tutte le inefficienze e le barriere all'ingresso del mercato delle musicale peccato musicale
Quando nell'abbiamo guardato dall'alto all'inizio stiamo disegnando il business plan dell'azienda
Mi ha visto un mercato fatto di mille inefficienze di vario tipo innanzitutto mercato monopolistico oligopolistico quattro aziende contro l'ottanta per cento del fatturato e questo è il porta dietro cose tra una serie di problematiche enormi
Tipicamente sono mercati che spesso hanno delle grosse imperfezioni si trascina dietro delle grosse imperfezioni
E fondamentalmente dava la possibilità di eliminare una uno tutte queste imperfezioni per esempio anzitutto tutto il la distribuzione musicale un processo costoso macchinoso e lento
Bisogna produrre un disco bisogna stamparlo bisogna prendono un camion già porta al magazzino quel viso dall'altro cambio dentro le tele Polito a promuoverlo e poi qualcuno entra in negozio comparso portassero a casa può ascoltare
Dal nostro sito fondamentalmente uno viene lì e in tre minuti prevedeva la musica da internet celare
E la parla comprai c'era quindi fondamentalmente un processo che dichiara richiedeva prima mille intermediari oggi ne richiede fondamentalmente uno che siamo noi
Ed è molto più veloce è molto più veloce efficiente meno costoso
Quindi questo vuol dire per esempio che c'è una pressione nel mondo e la musica verso sul prezzo sul prezzo il prodotto proprio quest'inefficienza oligopolistico del mercato per esempio una delle cose che ha fatto e questi in efficienza distributiva il fatto che comunque c'è una limitazione sopra un collo di bottiglia molto forte la distribuzione musicale che legato tutti questi passaggi tutti i costi che si si portano dietro tale per cui per esempio un un piccolo dato che mi aveva sconvolto quando quando è iniziato vitaminic
Il nostro direttore generale Italia era il direttore generale la più grossa Meggiorin italiana quella che aveva al la Polygram che aveva più grosso ma che c'entra musica internet mi dice che mi diceva che in un mercato come l'Italia sono separati cinquanta i fischi a milioni di persone ogni anno una duna Melchionna discografia riesce se va bene a lanciare ventinove artisti
Ventinove artisti
Ecco una cosa sconvolgente e il problema non è che non ci sono fremente
Due mila artisti
Di valore non sono di valore ma che hanno un mercato in Italia semplicemente mancava il cane distributivo ma è quello che ha fatto mercato stoccare distributivo per cui qualunque artista bronco musicista viene sul nostro sito firma un contratto distributivo care crea la sua pagina
Prende la sua musica trasforma in fine
La carica DC del prezzo la mette in vendita la gente vive sul sito compra scarica le Roy ti vengono divise cinquanta cinquanta tra vitaminic che fa un po'da che skipper del processo ed anche le stradine primi fra straccio di tutto questo processo l'artista o la casa discografica ne lavoriamo indipendentemente sia con le capisco grafiche che con l'artista quindi fondamentalmente nebbia dato un cane distributivo a tutta la musica possibile immaginabile quella bella quella brutta
Quella di oggi quella di ieri quella di domani
Duecentocinquanta geni musicali che crescono non abbiamo abbiamo tolto tutti i colli di bottiglia e tutte le barriere all'ingresso cioè anche trovare un mercato per un artista è sempre stato un fatto problematico di cronaca discografica la quale non sottile mentre sono tratto ma deve investire su di te in promozione eccetera eccetera
Su vitaminiche siti come vitamine ci sono nel mondo questo non esiste più e quindi è presumibile un futuro in cui per esempio il ruolo della casa discografica o della legge cambia camminare in maniera radicale
Il fatto di essere presenti tutti per sé la catena non sarà necessariamente un fatto un vantaggio sta tesi strategico potrebbe in realtà ribaltarsi contro diventare un'altra un fattore negativo
Io credo di aver finito poi se ci saranno le domande si potrà rispondere risponderà grazie ha detto mi pare che le avete scritto molto bene il tipo di approccio e di Termini
Ma la parola rivoluzionari in questo ambiente super scontata
E che quindi ha un approccio Evoluzionario che cade nel settore della distribuzione della musica che posso
Di qualità fondamento diversa che cambia tutte le regole del gioco lego del mercato come lei ha detto
Che l'idea comunque fosse buona le prospettive anche economiche
Di un'impresa del genere
Fossero attendibili credo sia scontato dal fatto senatore qualcuno ci ha messo anche risolto
E quindi fra questi Vittorio levi con la sua società forse se si racconta non questo fatto specifico ma comunque il tipo di approccio più traccia capitalista
Al sistema delle nuove imprese che operano e mica mi attacca perché possa essere utile per
Credo che vitaminiche un caso interessante dal punto di vista non solo della sostanza e di quello che fa vitaminiche ma anche dal punto di vista dell'investitore
Dico brevemente io
Collaboro con una società di consulenza che si chiama Pino Venture fondata da Piol Elserino Piol e Novi che che fa da advisor a un fondo di Venture Capital in fondo Kiwi questo fondo è stato creato
All'inizio del novantotto e a quel tempo presto preistoria e quindi a a quel tempo c'era un certo scetticismo nella possibilità mentre Venture Capital è un fenomeno conosci primissimo in Europa sono certo che voi avete sentito di decine centinaia di casi di management buy out leverage buy out finanziati da sociali Venture Capital
Il fondo Kiwi investe solamente in nuove società cioè
Start-up Guerri specie come si dice un posto sulla falsariga di quello che sono le società di Venture Capital nel settore delle alte tecnologie negli Stati Uniti
E investe solamente nelle telecomunicazioni internet e e in alcuni casi nei media
In realtà
Questo tipo di
Settore che sembrava difficile da far decollare e decollato molto bene tanto è vero che oggi ci sono molti altri fondi che hanno cominciato a fare tutto lo stesso tipo di investire il fondo la il era arrivata una consistenza di cento milioni di euro di equity investibile e ha fatto ad oggi cinquanta Investimenti e da quasi speso tutti i soldi che gli erano stati affidati dagli investitori e adesso entra nel periodo in cui le società se va bene vanno quotati in borsa un invendute o in alcuni casi anche rifinanziate o in altri casi se le società non va bene possono anche essere chiuse
Il secondo fondo perché c'è già un kiwi due
Solo per darmi un elemento di paragone ha raccolto ad oggi oltre quattrocento milioni di euro il che vuol dire e ci sono oggi come d'altronde sappiamo in Italia in Europa in
In Inghilterra in Germania una fortissima attività volta a questo tipo di investimento investimento in nuove aziende operante nei settori tecnologici emergenti
è un investimento così detto ad alto rischio quindi
L'investimento che dal punto di vista del di chi affida le proprie risorse sa che verrà investito in attività che hanno un alto livello di rischio a mio modo di vedere l'alto livello di rischio non è un elemento determinante
In realtà perché io non so se poi si sia a maggior rischio in vitaminic o in una società come la Coca Cola dopo che ha raggiunto price earning elevatissimi quindi io credo che ci sia una certa però certamente il modello del fondo di Venture Capital tipo chi lui ha una caratteristica a abbastanza unica
Ed è un fondo che investe in società che non solo hanno diciamo operano nel settore delle nuove tecnologie
Ma operano nel settore dove assolutamente fondamentale essere competitivi cioè sono i fondi sono diciamo le iniziative che richiedono per sopravvivere la capacità fortissima di Net innovazione di essere competitivo questo io credo sia la novità in Italia in Europa ed è il grande diciamo la grande eredità la grande educazione che ci ha dato il sistema anglosassone
Ricordatevi che sotto certi aspetti alcuni considerano che il Venture Capital nel settore delle alte tecnologie
è stato il motore che ha permesso agli Stati Uniti di riprende la leadership in tutto una serie di settori dall'elettronica ma anche in tecnologie mature e agli ha permesso di ritornare a livelli di competitività ormai scontro
Dal punto di vista dell'esperienza fatta in Italia
Credo di poter dire che abbiamo trovato molti fatti positivi qualche piccolo fatto negativo i fatti positivo che in Italia ci sono gli imprenditori
Oggi noi i io seguo adesso la parte consolidata del fondo ma nel secondo fondo c'è un enorme
Offerta
Di Giovani
Che hanno esperienze già qualificate sia nel settore delle grandi aziende sia nel settore dell'investment banking della consulenza
Che
Propongono nuove iniziative chiedono al vecchio che abita al l'investimento come ha fatto Gianluca Dettori con vitaminic
Non è vero che non ci sia questo tipo di spirito
L'Italia è sempre stato considerato un paese di imprenditori ma imprenditori con caratteristiche più orientate alle industrie mature a settori in qualche modo
Sicuri o di eredità familiare invece a mio modo di vedere l'esperienza fatta in quest'anno e mezzo dimostra che oggi c'è una forte disponibilità a rischiare
A creare una nuova azienda a lavorare molto duramente per avere successo e a confrontarsi col benchmark della competitività perché in questi settori si sopravvive se si è competitivo
Inter mette
E le TLC ma internet in particolare gode anche di una particolare fama e reputazione in alcuni casi e questi sono gli aspetti negativi
Uno pensa di creare un sito
Di travasare un investitore cominciare a fare pubblicità può entro poco tempo la dottoressa apre e Arditti offrirà un'ottima quotazione tutti diventeranno miliardari non vanno così le cose
In realtà ci sarà una fortissima e c'è una fortissima selezione delle aziende
E per esempio per sottolineare il discorso internet io credo per esempio che si sottovaluta in Italia e anche in altri paesi europei che le dimensioni nazionali non sono sufficienti a giustificare il futuro di un'azienda interne nel caso di vitaminiche credo che uno dei Forti raccomandazione dati a Dettori e di diventare immediatamente un'azienda internazionale
Infatti credo che vitaminiche è uno dei casi di aziende internet che coprono già oggi ampiamente non solo l'Europa ma anche altri Paesi come credo
Gli Stati Uniti anche a Paesi extra europei e questa è una condizione di accesso perché il bacino di utenza che ha permesso agli negli stati finiti il grande successo di molte se non tutte aziende internet
E è stata la omogeneità dell'utenza trecento duecentocinquanta milioni di utenti la stessa lingua la stessa capacità di eccedere Ubu
Questo non è vero io quando vedono solo sviluppo dei portali italiani che si rivolgono a tutta una serie di settori e sono limitate elitaria cinquanta milioni di utenti comunque bassa coperture internettiana mi chiedo quali siano poi le vere
Opportunità e possibilità di sviluppo perché è vero che la new economy USA fondamentali DiVersi
Ma la fine fondamentali saranno gli stessi cioè sarà la capacità di crescita la capacità di remunerare il capitale la capacità di valorizzare e di creare valore
Credo che una cosa importante che a mio modo di vedere non è stata ancora del tutto recepita
E in Italia in Europa e che investire molto in aziende ad alto rischio e quindi investire in aziende che possono avere anche possibilità di insuccesso significa la libertà di fallire
Parlando con dei Venture capitalist americani recentemente mi dicevano che nel loro portafoglio internet
Oggi loro considerano che il cinquanta per cento delle aziende finanziate non sopravviveranno andranno chiusa
Quindi una delle cose a cui dobbiamo abituarci e l'idea che un'azienda può essere finanziata può essere avviata ma se le cose non va bene può essere chiusa senza drammi per nessuno
Pensate che in molti casi gli imprenditori di questo settore in America sono al quarto o al quinto tentativo prima di avere successo
E non hanno diciamo tutta una serie di svantaggi che oggi caratterizzano sia la legge fallimentare italiana sia tutto quello che è attorno alla morte o alla chiusura delle aziende in questo senso secondo me dibattito che si svolge in maniera quasi ossessiva anche giustamente sulla flessibilità deve a mio modo di vedere partire la flessibilità non è una condizione
Da cesso e l'estrema conseguenza di questo modo di operare con tutto ciò io ritengo che non c'è chi non veda che per esempio nel caso anche modesto del fondo Kiwi cinquanta aziende in cui mediamente c'è una occupazione Diretta di venti venticinque persone per l'azienda e almeno doppia indotta nel giro di diciotto diciotto mesi si è creata occupazione per qualificata per circa due mila cinquecento persone senza particolari problemi quindi in via in Italia si può fare aziende si può fare aziende nei settori innovativi c'è la volontà di farle ci solo pregio carenze di risorse qualificate di tipo informatico
E nell'ambito delle telecomunicazioni
Però ecco l'esperienza del fondo chi vi è stata quella di a vedere all'improvviso una idea a decollare una partecipazione molto forte
E una buona disponibilità parlo in particolare dell'Italia di risorse qualificate
Disponibili a prendere il rischio anzi
Desiderosi di confrontarsi con questo tema che è la ricerca dell'innervazione dalla Comit
Grazie
Grazie al collega di
Il l'approccio che nel suo fondo segue è chiarissimo credo che sia l'approccio giusto la cifra che lei ha indicato sono anche una testimonianza assai interessante del contributo che questo sviluppo può dare al cambiamento dello sviluppo nel nostro Paese e Allo sviluppo di perse
Le chiaramente anche un fondo di questo tipo non potrebbe probabilmente a vedere nel lungo termine gli sviluppi che ha e abbiamo sentito di lettura chili due che quattro volte nel Kim junior pende quattrocento milioni di euro sono quasi ottocento miliardi di lire sono noccioline
Se il mercato finanziario italiano non avesse avuto degli importanti sviluppi degli ultimi anni oggi si guarda alla Borsa il mercato mobiliare come ad una cosa che sostanzialmente non ha più nulla a che fare con ciò che era la la Borsa dallo del mercato mobiliare anche solo di una decina di anni fa
A chi c'è stato una rivoluzione lettori
Non se n'è accorto quasi nessuno ma nel momento in cui ha collocato la finanza a sinistra è una bella rivoluzione che di cui forse bisogna tener conto va a parte questo aspetto fisico del problema ecco credo che qualche riflessione sulle modificazioni istituzionale dal diritto societario la propaganda avversa quelle più specifiche per studio sulla finanza eccetera che hanno
Qualche tempo fa costituito le premesse poi consentito
La partenza oggi rappresenta una base per lo sviluppo
Di questo discorso possa essere interessante
Grazie professor Ruozi ringrazio molto per poter essere qui oggi a parlare un po'di di quello che noi come Borsa Italiana spero contribuiamo a fare per creare un ambiente favorevole alle nuove impresa e questa è stata proprio la nostra se vogliamo
Proposizione nel creare nuovo mercato anche noi siamo partiti a fine novantotto più o meno quando partiva il signor Piol con la sua squadra di di di Pino Venture
E ci siamo resi conto che le imprese italiane della nuova economia stavano stavano fiorendo c'erano dei bei progetti c'erano dei dei giovani imprenditori con delle buone idee ma mancava
La possibilità di finanziare queste idee di renderle accessibili agli investitori che fossero in grado poi di
Di di di comprare il loro rischio sul mercato
Quindi ci siamo proposti subito di creare un mercato dedicato a questa impresa perché non potevano stare sul mercato che non discriminava profili di rischio diversi e quindi promo cominciato a lavorare al Nuovo Mercato
Con gli obiettivi di dare a queste imprese l'accesso diretto al finanziamento al capitale di rischio per finanziare quelle idee quei progetti senza dei quali non potevano concorra con gli altri con con gli altri impresa europea ricordiamo che pur essendo partiti in un ambiente ancora di scetticismo in Italia perché molti credevano che non ci fossero le nuove imprese che nessuno avrebbe
Sottoscritto azioni d'alto profilo di rischio altri Paesi stavano già erano già al secondo anno di operatività dei loro nuovi mercati in particolare la Francia la Germania
Siamo sicuramente anche ispirati alla loro esperienza abbiamo deciso di partire subito con mercato che fosse collegato a questa esperienza europea che destra visibilità europea le imprese italiane
Qui l'obiettivo era quello di dare l'accesso agli investitori a dall'impresa agli investitori capaci di di capire questo rischio di gestire all'interno del loro portafoglio perché dopo tutto si tratta di fare incontrare sul mercato emittenti societari investitori dall'altro di dare anche i denti cercati per è stato il motore fondamentale di crescita delle nuove imprese
Un canale l'investimento quindi un mercato in cui potessero nel medio termine disinvestire le loro attività sono totalmente d'accordo col dottor levi che penso al capitano era sconosciuto in Italia
Si faceva un po'di Private equity solo nelle situazioni di imprese mature turnaround leverage buy out ma non si finanziavano i nuovi progetti
E noi pensavamo che fosse molto importante fare questo mercato in cui le imprese potesse vorrei potessero arrivare proprio in una fase iniziale del loro sviluppo spesso accompagnati Giada event cercati per rispetto dare quindi Venture capitalist
Un incentivo a finanziare nuove impresa perché sapevano che potevano uscire in un mercato organizzato efficiente e con una platea di investitori di qualità
Come abbiamo strutturato questo mercato abbiamo cercato di ispirarci esperienze europee di avere dei criteri di ammissione molto flessibili molto snelli il mercato è sostanzialmente rivolto l'impresa
Con elevato profilo di crescita innovative e naturalmente con un profilo di rischio più elevato rispetto all'impresa che tradizionalmente accedono al mercato di borsa abbiamo voluto quindi rendere vendibile agli investitori attraverso opportuni requisiti di trasparenza le imprese sono un mercato devono riportare dati trimestrali devono comunicare in inglese devono avere Investor relations disponibili assolutamente a incontrare tutti gli investitori l'abbiamo voluto anche adeguatamente strutturato dal punto di vista dell'operatività quindi alla in l'importanza di uno specialista sul mercato secondario per assicurare un buon funzionamento del mercato secondario e e anche volevamo che le le aziende fossero accompagnate da da sponsor banche intermediari e altri consulenti che l'accompagnano preparati
Specializzati che cominciassero sviluppare una competenza nelle imprese ad alta crescita perché accompagnare un'impresa di questo tipo non è come accompagnare un'impresa matura una Coca Cola
Ho un'altra impresa
Da questo punto di vista devo dire che nonostante appunto un po'di scetticismo iniziale siamo partiti abbiamo visto che c'erano le buone impresa il mercato ne apprezzava
Grazie anche al fatto che non ci rivolgevamo soprattutto investitori internazionali investitori che già avevano sviluppato delle competenze negli specifici settori internet e via dicendo
Che gestivano già un portafoglio di impresa paneuropeo e quindi che erano in grado di di acquisire
E di gestire questi rischi all'interno del loro portafoglio abbiamo trovato anche un retail però molto risponde molto ricettivo nei confronti del nuovo mercato e se oggi non mercato effettivamente
A a dei dati molto molto buoni di performances non è solo grazie l'interesse degli investitori istituzionali per qualche Simoni rifatto l'interesse per le in clinica attive imprenditoriali italiane ma anche grazie al fatto che investitori individuali hanno trovato un modo di diversificare il loro portafoglio anche magari per somme limitate di partecipare
Ai progetti della nuova economia anche in un'ottica di di investitore individuale
Devo dire che i numeri sono molto buoni non siamo molto contenti perché in un anno che ho portato tredici società non sono società piccole necessariamente abbiamo una capitalizzazione media molto elevata una delle più elevati in Europa
Abbiamo una capitalizzazione che oggi supera i cinquanta mila miliardi in pochi mesi siamo arrivati ad essere il secondo mercato europeo dopo il no IRNA
Soprattutto siamo molto contenti della liquidità sul mercato secondario che un fattore importante per trattenere attirare trattenere gli investitori istituzionali siamo anche molto contenti della performanti è stata positiva del fatto che
Cerchiamo di assicurare una qualità
Sul mercato cioè non basta essere avere dei buoni progetti per arrivare il mercato comincia dottor levi bisogna aver dimostrato di aver già fatto dei passi importanti nello sviluppo dei servizi e dei prodotti nella struttura organizzativa nella corporate governance che è un fattore fondamentale per
Per garantire trasparenza e
E quindi
Per stare sul mercato
Noi oggi stiamo lavorando con molte società abbiamo cercato
La quarantina di RAI di società in fase di quotazione
E quindi possiamo dire che il Processo diciamo di lancio della nuova economia e di incontro domanda offerta è avviato certamente non è tutto quello che noi possiamo fare facilitare sempre di più
La partecipazione dei Venture capitalist la partecipazione delle imprese italiane ma ci sono molte altre cose che si possono fare
Sicuramente importante diffondere il più la cultura del rischio che non manca a mio avviso né i giovani imprenditori come vitaminic e tanti altri però forse manca ancora in altre componenti dell'economia essi è importante
Accettare che l'idrogeno i ad alto rischio possono andare molto bene o molto male e non penalizzare troppo
Degli investitori che
Perché hanno degli investimenti che sia gli investitori di principi in cercati tra rischi e gli imprenditori che in qualche modo falliscono ma accettarne perché queste sono
Questa è una regola del gioco e bisogna poi lavorare molto sull'infrastruttura del Paese cioè gli oggi sono certamente contenta di come stiamo andando a livello europeo tutti gli investitori sono interessantissima l'impresa del Nuovo Mercato l'Italia è guardata con molto interesse anche degli investitori americani grazie anche i tassi di crescita della nuova economia che sono i più alti al mondo in questo momento
Però vedo ancora molte rigidità nel sistema vedo ancora molte difficoltà a trovare risorse risorse manageriali commi con competenze specifiche vedo un sistema educativo che ancora non non è così aperto diciamo le nuove tecnologie
Vedo una rigidità del mercato del lavoro nella creazione di nuove impresa in tutto quello che la diciamo la burocrazia che sottende alla alla creazione e lo sviluppo dell'impresa che sicuramente è un handicap rispetto ad altri Paesi che si stanno muovendo più velocemente
Da parte nostra penso che comunque il i primi risultati positivi oltre il numero di imprese e alla diciamo alla
All'alle potenzialità che il nome del Cato sta esprimendo in questo momento si vedono anche dal numero di Venture capitalist
Che statuendo nel Paese c'è oggi non c'è più scarsità di capitali per le nuove imprese c'è abbondanza di capitali e forse stati vanno un po'di scarsità di buoni progetti imprenditoriali quindi quel gatto che c'era prima
Lo stiamo effettivamente colmando quindi importante soprattutto poi dal lato della nuova imprenditorialità di concepire a dei progetti e portarli avanti insieme invece il capitalismo che questo è un fattore importante di crescita
Ma sapendo che tutto sommato i buoni progetti oggi si possono finanziare
Grazie
Le considerazioni
Conclusive dottoressa dirvi che sono estremamente importante soprattutto per me è più che per voi io non sono notoriamente un esperto né di internet né di new economy ma da qualche decennio Bazzi con nel mondo bancario do e finanziario dove da decenni si parla della crisi dall'apporto banchi impresa dell'imprenditore che non trova
Soddisfazione adeguata ai suoi bisogni accettazioni paradossalmente emerge con tutta chiarezza sia diciamo implicitamente dalla discorso i lettori e ancor più esplicitamente da quello di levi Cretella piaghe che che di fatto
Secci se fosse il problema delle risorse umane che può rappresentare un ostacolo qualora il settore si sviluppasse carichi
Molto rapida sul messa di contorni quantitativo alto ampi non c'è certamente ostacolo dal punto di vista finanziario e mi pare che il dialogo a impresa mondo della finanza
Sì abbia trovato con la Duetto abnorme un luogo di incontro particolarmente felice che può sembrare paradossale perché appunto
Diciamo veniamo da un mondo di impresa reale e il mondo bancario che non dialogano con all'altezza situazione troviamo un mondo di punta del settore imprenditoria del settore finanza che viceversa
Nel secondo che
Il prossimo
Ritengo soffro in Uruguay
Benissimo come avete visto vengono ospitati tutta una serie di suggerimenti ce ne uno in particolare che
C'è costantemente non li riprenderemo poi successivamente perché serviranno per evitare il dibattito in fine mattinata
Quello lo squillo
Non c'è stato nessuno degli intervistati che non abbia richiamato la responsabilità del Paese ma in questo caso dipinti chi di noi e nell'università e nella scuola nel prendere dei provvedimenti immediati per garantire l'aziende un processo di formazione di educazione dei cittadini che entrano nell'economia digitale comunque riprenderemo poi dopo suggerimenti le
Saremo a questo punto bisogna iniziare approdare i numeri perché dove siamo posizionati Stoppa è se questa Italia rispetto agli altri Paesi europei come si sta muovendo abbiamo perduto la rincorsa siamo ancora in corsa ma è possibile soprattutto costruire degli indicatori che ci permettono anno dopo anno di misurare effettivamente da un punto di visto oggettivo i progressi che può compiere la la il nostro Paese sulla strada del digitale un gruppo di di colleghi coordinate Vita André organismi con Nicoletta accorre che era chiaro Spreafico e altri hanno iniziato a a questo percorso elaborando tutta una serie di macro indicatori Andrea adesso ci presenta
Risulta
Grazie no
Allora l'obiettivo del del progetto Italia digitale appunto
Quello di misurare attraverso un sistema di
Di parametri livello stazione dell'Italia venite due cartine nel senso che vogliono significare il fatto che questa misurazione e comparata a livello internazionale europeo e con i principali Paesi competitor dell'Italia quindi esternamente puoi comparata anche a livello
O di singole aree geografiche interne alla all'Italia prima di cominciare anch'io voglio
Prendere un ringraziamento a Nicoletta coro accrebbe istituti economia e politica dichiara Spreafico dell'area marketing che come hanno condiviso
La la la ricerca i i i risultati
Il problema più grande che ci si pone dava ti quando si cerca di misurare un fenomeno complesso e multiforme quale quello della della digitalizzazione è la carenza di concetti di input modelli a consolidati in in proposito benché gli effetti della digitalizzazione siano evidentemente sotto gli occhi sotto gli occhi di tutti basti basti pensare a come la nostra vita la vita di ognuno è cambiata con l'utilizzo da posta elettronica
Ma il grado ciò comunque termini come i economia digitale Società dell'informazione a rimangono comunque a a abbastanza vaghi indeterminati proprio questa vaghezza Bettini ed indeterminatezza ne ha fatto un po'il loro fascino Enea un po'alimentato la diffusione nei miei discorsi di di di ognuno di noi e tuttavia Nenni nell'ambito di processi di di misurazione questo aspetto APO ha comportato diversi problemi da un lato il fatto che le misurazioni si fossero focalizzate su ambiti specifici separati l'uno dall'altro oppure dall'altro dall'altro lato il fatto che
Di misurazione fossero abbandonati più di un approccio più più più qualitativo la nostra ipotesi invece è che è quella che si possa costruire sostanzialmente un modello che sia in grado di individuare cosa si vuole misurare e come si vuole misurare in un fenomeno che è caratterizzato da una dinamica evolutiva particolarmente la mente spiccata quindi in base all'evoluzione della diffusione
Di un di un di un fenomeno
E hanno sostanzialmente le priorità di di misurazione che un sistema di
Devi avere all'inizio il concetto un po'simile a quello del ciclo di vita sostanzialmente all'inizio dispone di un fenomeno con l'evoluzione e l'introduzione di una nuova di una nuova tecnologia
Il problema è quello della applicazione di questa nuova tecnologia per cui le distanze fra sui sistemi paese o tra due aree geografiche possono essere ragionevolmente
Misurate in virtù della diversa rapidità di applicazione di queste che
GE all'interno all'interno delle diverse aree quando il fenomeno invece diventa più consolidato
Il il il l'evoluzione riguarda i fenomeni di adozione della della nuova tecnologia in questo caso il le differenze diversi sistemi paese fra le diverse aree geografiche possono essere ragionevolmente misurati in termini diversa intensità
E non più velocità di di di adeguamento alla nuova tecnologia in ultimo in presenza ovviamente poiché la tecnologia in negli stati di maturità
Lei misurazioni
Vanno a verificare quelli che sono quello che è l'impatto sulle condizioni di consumo sulle condizioni di
I cinesi e sulle condizioni lavorative all'interno all'interno di un sistema
Dove siamo al momento al momento siamo in una fase dove il fenomeno
Non è più nuovo e quindi c'è stata una fase
Di in cui che era ragionevole posizionare in intorno a qualche anno fa in cui evidentemente le differenze erano
Diciamo osservabili in virtù della diversa rapidità dia di attivazione del dell'del fenomeno tuttavia esiste ancora una parte e uno spazio di intervento per migliorare quelle che sono le condizioni di base per per l'utilizzo di queste tecnologie intensità ovviamente l'intensità sta crescendo ma è chiaro che
Tutte le potenzialità dell'e-commerce delle business sono ben lontane dall'essere completamente dev'essere completamente definite e star cominciando anche a concretizzarsi una sorta di impatto sulle condizioni di business e sulle condizioni di sui
Sì su modelli di consumo tuttavia dal punto di vista della presenza di indicatori quantitativi
Il il il emergono dei problemi per cui ancora teoricamente presto per cominciare a misurare cui il tipo di fenomeni come si misurano gli aspetti di legati all'attività gli aspetti legati alla rapidità sono strettamente collegati a condizioni sostanza in di base condizioni di base che fanno riferimento riguardo prova delle cornee digitale alla qualità quantità delle infrastrutture o meglio de info strutture alla qualità quantità di risorse umane fenomeno che è stato anche in parte ricordato nelle interviste che mi hanno che mi hanno preceduto e a fenomeni che riguardano la competitivi
A
E dell'offerta digitale e la concorrenza fenomeni che dovrebbero
Spingere e le imprese
Velocemente sotto la pressione competitiva nuove e nuove tecnologie come simili
Va invece gli aspetti di intensità da spedire intensità riguardano tipicamente la diffusione dei in questo caso dei device digitali all'interno
No all'interno dei dei del della popolazione ed il mondo dell'impresa e la dimensione sostanzialmente dei mercati digitali sia a livello di di sedimenti consumare crede che livello del segmento business impatto ovviamente passa attraverso la misurazione dei effetti occupazionali e della riarticolazione dei modelli di business e di consumo però come abbiamo detto in questa fase abbiamo preferito mantenere il focus
Riguardo agli aspetti di rapidità edili
Intensità
Quindi
Il nostro modello
Tito dalla identificazione appunto di questi di fattori dei driver della digitalizzazione di un sistema
Perché sono stati elencati prima e che sono per quanto riguarda gli ha
Di di intensità i la dimensione dei mercati le diffusione di device digitali e con riferimento al a
Sulla
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