A fine ottobre, durante il concerto di Sting, uno dei primi di grande affluenza dopo l'entrata in vigore della Legge sul biglietto nominale, si sono viste code di qualche ore per accedere al Forum di Assago ed un notevole ritardo per l'ingresso al concerto.
Quindi, il biglietto nominale e l'ingresso con … il documento di identità rappresentano davvero la svolta epocale per la soddisfazione del pubblico? La ricerca è stata condotta dall'Istituto SWG che sarà presente per illustrare alcuni dati rilevanti sulla soddisfazione del pubblico, l'efficacia sullo strumento e un breve sondaggio sui consumatori di musica popolare contemporanea.
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