"Telecomunicazioni. Sfide tecnologiche e nuovi modelli di business" - organizzato dalla Solving Intenational (presso il Grand Hotel Parco dei Principi, Villa Borghese)

Cominciano quindi rinnova il buongiorno al relatore lo scriva anche un giardino villa prima tavola rotonda che riguarda
Il regno di nuova generazione quali sono le sfide che pungono sia agli operatori in termini di evoluzione delle colonie ritiene opportunità che poi pongono a fa diciamo in alla fine la catena porteranno agli utenti
Interventi saranno appunto su questi aspetti c'è il tipo tecnico ma anche di tipo di di sviluppo per quanto riguarda era indispensabile applicazioni
Cominciamo quindi con primo contributo da parte della perché la dottoressa tutto saputo che responsabile in il sentore di ingegneria del traffico e degli archivi tutte le reti confutate all'interno della legge appunto la linea pianificazione reti
Stavano portando avanti un po'un oggetto su questo viene energie né sulle reti di nuova generazione
Su
Cioè cioè
Riguarda finale
Via fax
Vuole e
Teorie no diciamo maniera attuale dico
Non piace però
Perché abrogare
O posto questa domanda giacché è sempre più frequente
Io e invece in un atteggiamento di questo comprarli nuovi servizi trattare situato all'inizio carico rari
Che ovunque anch'io relazionalità è
Qualcosa diventa diventa
Un un lavoro che comunque che alla fine non non trova una rispondenza al parco sarà la realtà e ve l'abbiamo mille duecento Ile soprattutto dentro la il cresciuti Repubblica nobile ha avuto un buon reagirà
Dato da prima provoca lingua il terribile l'organismo Châlons da tecnicamente errata affrontata perché raccontato per il Dadorante certificati otto è sicuramente l'unico strumento luminoso magistrato La sette dopo l'affidamento orientale Steno generica voce formazione efficace in sostanza attraverso una conoscenza diciamo una conoscenza dalla domanda di servizio io progettista e pianificatore
Il sogno diciamo facilitato nella scelta nell'alta tecnologia Pennisi presente a definire come utilizzare questa tecnologia che la dell'eretico direttivi ad Architettura eccome
Diciamo di missione la cioè quantità capacità dipende è necessaria a fronte di quella perché la domanda di di servizio importante perché sennò attraverso la domanda il servizio noi riusciamo a stabilire un legame abbastanza diretto con quelle che sono le variabili in un problema di pianificazione
Quindi ho rappresentato in maniera abbastanza schematico questo concetto cioè c'è tutto un processo che rappresenta questa scatola rossa sollecitato da una domanda
A questa domanda deve rispondere a dei requisiti di soldi vincolati questo processo dei requisiti di qualità diciamo il Daniele gli ingredienti su cui può lavorare sono ovviamente la tecnologia tali processi operativi che vanno messi in atto e i costi conseguenti il risultato di questo e diciamo la determinazione di quelle che sono le variabili proprio un processo di viabilità
O quando d'accordo durante il servizio ad un'area di servizio viene chiamata in gioco quattro con i testi fondamentali in un processo di pianificazione il primo che hanno obiettivi temporali diversi e quindi portano con sé inevitabilmente urbani di dettaglio della domanda profondamente ebbe abbiamo un una necessità dicono di riutilizzo delle aree di servizio in sede di business plan perché a fronte della domanda quella domanda darà origine anche purtroppo delle revenue e quelle reti vanno a Taranto e confrontati con gli equivalenti costituirebbe questo sfruttando quel legame diciamo funzionale credo e se veniva certe vediamo un orizzonte temporale più breve perché dobbiamo a fronte di una domanda prevista valutare marziana quali saranno la quota di Baggio la spesa potremmo che dobbiamo mettere il punto parlando riprendendo corrispondente in sede di progettazione perché la domanda che il pilota la capacità di risorse ma dirò di più è in sede di controllo anche che la conoscenza della domanda è importante ed è soprattutto con porre l'attenzione su quest'ultimo aspetto perché è sicuramente qual è questo questa Nastasi che più verrà sollecitata proprio con i nuovi servizi colla politico servizi ancora tecnologia
Emergente cioè in fase di controllo perché come la utilizziamo ad Amanda in fase di controllo la utilizziamo per capire se le risorse che noi abbiamo predisposto sono ben utilizzate cioè abbiamo un artefice questo ora propriamente no si capisce insomma al cose che ho detto che quando scendiamo a livello di controllo la domanda benessere puntuale interesserà
Forse l'ho già detto ma scontiamo brevemente le criticità cioè a dire meglio le difficoltà associate a questo problema stanno su quel punto venga conosce cioè nel cercare di catturare
Quello che è un comportamento dell'utente il fronte dei nuovi servizi
Quindi nuovi servizi si porta dietro l'incognita del prezzo una modalità di fruizione quale valore aggiunto dando rispetto ai servizi attuali una qualità probabilmente diciamo non siamo abituati a una diversificazione di qualità dei servizi mentre sarà un degli elementi centrali della della cultura e quindi questo è un elemento cioè questo attimi di più a chi usa chi richiede a chi sollecitato dall'altra incognite dettata dalla tecnologia quanto la tecnologia disponibile realizzare effettivamente servizi nuovi emanata
C'è un altro aspetto ancora verrà secondo me
Dei punti trattati anche da un mio collega a a questa tavola cioè la prevendita della domanda è legata soprattutto a dei fattori che sono diciamo più le indagini della nostra società cioè voglio dire sono gli elementi cardine della nostra società la cultura l'ecologia l'economia e la tecnologia sarà attraverso le dinamiche che questi elementi questi componenti della Società metteranno in gioco
Che effettivamente che produrranno effettivamente servizi nuovi per i quali
Appunto sì sì sì sì si prevederà una nuova una nuova richiesta ora
Tutto questo lo conosciamo che cosa possiamo fare chi si interessa di previsione che intende definire la domanda nel diciamo dei prossimo in un arco temporale
Relativamente breve che cosa deve fare bei deve dotarsi di strumenti
Che è diciamo bilancino due fattori opposti da un lato cerchino di cogliere quelle che sono le specificità dei servizi dall'altra però
Perché coglie le tute di porterebbe a una complessità notevole dall'altra invece di capire tra queste specificità quelle che effettivamente sono importanti e fare delle aggregazioni su questi elementi
In maniera tale da eliminare quelle che sono diciamo delle particolarità dei servizi che non hanno impatto sul risorse di pianificazione
O voglio dire tutto questo scorro velocemente questa parte come per dire non ci siamo inventati nulla di nuovo
Il problema è stato affrontato laddove il concetto di multimedialità è nato per prima cioè nell'ambito della telefonia mobile di terza generazione quindi nell'ambito del gruppo del tre GPP che ha incominciato a strutturare questa materia e ha la prima domanda che si parte capire quali sono gli schermi con attraverso i quali si comunica cioè si dà origine a un'istanza di comunicazione sono stati individuati quattro schermi che sono esaustivi all'interno di questi schermi
Gli applicativi cioè le tipologie di servizio chiamiamole così che si richiedono
L'alterno con sei degli attributi di qualità che vengono inchieste al perché vengono richiesti alla Rete escono veramente allora c'è il uno schema di conversazione che son tutte le forme di animazione video dati in cui l'informazione viene gestita da un essere umano e quindi no della Rete deve rispettare a dei vincoli nella consegna nel ritardo che siano diciamo con fondi che si un accordo con quelle che sono le nostre percezioni ci sono degli schermi interattivi che sono appunto delle forme
Di interazione tra tra uomo e macchina in cui diciamo la macchina si aspetta sempre una risposta da parte dell'uomo poi stabilimenti a quando io
Generò dei flussi di dati dei flussi video o scarico dal serve e poi quelli che vengono chiamati con Belgrado in cui l'utente finale è sempre un calcolatore c'era una macchina che viene sollecitata a rispondere vari eccetera
Beh che cosa vuol dire vuol dire che i nuovi servizi cioè la cosa che dovremmo che che verrà fatta sarà quella di collocare questi nuovi servizi all'interno di questi schermi però se noi scegliamo questo tipo di aggregazione ai fini della pianificazione abbiamo difficoltà perché perché è quello che diciamo l'elemento centrale cardine centrale in una in un processo di pianificazione è capire quanta capacità di risorse e quali tipologie di risorse io devo utilizzare ora Illy applicativi che sono raggruppati all'interno di quelli schermi non tengono conto di questi quindi si è proceduto a una diversa
Aggregazione molto funzionale agli scopi di pianificazione andando a vedere quelli che sono diciamo gli elementi che danno che origine a che cosa ovviamente all'intensità della domanda ma anche alla alla sua distribuzione sul territorio per cui l'aggregazione sta fatta attraverso la natura degli estremi della comunicazione che può essere un uomo un'attiva il contenuto informativo per oggi non riusciamo a vedere che tre categoria voce video e dati
L'attributo di qualità
O banda associata a questo importante cioè io voglio un servizio con una buona qualità anche se si esprime in termini qualitativi ma poi a questo ovviamente possiamo associare
Un valore di soglia quindi tradurlo quantitativamente e quindi di conseguenza cadiamo e in due grosse classi di
Applicazioni quelli a banda stretta i cosiddetti a banda attardata qui ho fatto l'esempio che adesso comunque visto che cosa abbiamo fatto con queste a questo l'attività che in cui Soldini è intervenuta in prima persona nell'aiutarci a
A ad organizzare questa materia ecco che cosa abbiamo ottenuto abbiamo tenuto innanzitutto di avere dei contenitori all'interno dei quali gli applicativi cioè le possibili servizi di comunicazione sono omogenei rispetto a quelle estere
Grandezze che ho citato
Nella gara la la primitiva di servizio così è stata è stata chiamata
è indipendente dalla modalità di trasferimento cioè in realtà è una variabile quale tecnologia scegliere quello che deve determinare che cosa vuole l'utente non l'utente
Do il diciamo condizione a fino a un certo punto quale deve essere la modalità con cui questa realizzazione essi con questa comunicazione si realizza la condiziona sulla parte esterna della Rete ma non di certo sulla parte più interna
La primitiva di servizio come ho detto prima e trasparente rispetta le applicazioni più alte dove in realtà vanno ad identificarsi le differenze dei vari servizi è aperta alla generalità dei servizi è ci sembra l'elemento adatto
Terra
Diciamo quantificare questa domanda ora quando dobbiamo quantificare una domanda dobbiamo sempre cercare di rappresentarla attraverso un modello e il modello naturale qual è quello di rappresentare la sorgente come questa si comporta che tipo di processi da allora diciamo questo ovviamente è uno schema voglio dire non non è l'unico è un modo per lavorare per iniziare a a costruire un qualcosa che diciamo porti del tempo a a definire sempre più puntualmente questa questa richiesta
Ho finito
O ha ragione allora va bene io così ha ragione alla Giunta regionale dicevo allora che si è fatto ecco le faccio solo un accenno alla
A questo cioè dico attraverso questo modello noi che cosa abbiamo attraverso modelli sorgente noi riusciamo a caratterizzare quelli applicativi che stanno dentro la primitiva di servizio
Attraverso dei parametri che sono quelli che ho elencato qua numero di stanze del volume di baite la qualità e così via
Ecco questi parametri
Sono condizionati ovviamente da una serie di fattori che sono quelli che leggo qua riceve l'utenza segmento di mercato
Quante sono le entità che attivano questa richiesta
E se lo anche un altro punto cioè il valore dell'immediatezza dell'inizio e sicuramente questo un punto di attenzione
In quanto diciamo si viene paragonata direttamente a quello che la preziosità del nostro tempo cioè quanto siamo disposti ad aspettare morale diciamo attraverso questo questo questo schema dunque abbiamo evidenziato i parametri abbiamo anche evidenziato quelle che sono alle dipendenze cioè le grandezze da cui dipendono questi parametri bene
Si è riusciti a diciamo strutturale uno uno schema che è possibile realizzarlo il in modo automatico
E soprattutto questo lo sottolineo perché dire è un punto centrale lì siamo nei vari processi collegato apriva attraverso questa primitiva cioè attraverso lo sforzo di caratterizzare un applicativo
Con delle grandezze col dei parametri puntuali di quell'applicativo si riesce a mantenere una coerenza nelle diverse stanze di pianificazione vi chiedo scusa sereno
Grazie il generale una
Diciamo Girone
Quindi un anno Gino
Investimenti colà variazione investimenti soluzione su Darwin tradizionali a quelle che sono le reti di nuova generazione in ottica di una piattaforma multi servizio
Lei avrebbe fatto che abbiamo cominciato leggermente in ritardo fare delle domande e aprire al diciamo un un dibattito sulla tavola rotonda alla fine degli interventi per cui darei adesso la parola al all'ingegner d'acquisto
Chi nell'ambito appunto dei progetti sono quindi di ricchi impaginazione nei responsabili appunto si interessa all'interno del gruppo delle comunicazioni di solving nella strategia di pianificazione delle nuove reti
Ingegni d'acquisto ci presenta un impegno
Legga no al concetto di sistemi divergenti e convergenti
Ecco cinque
Perché non parte
Dei feriti
No
Blu
Ho detto due volte
Allora
Punta innanzitutto perché questo titolo
La domanda che mi sono posto è noi siamo qui per parlare di reti di nuova generazione ma perché cioè copie che sente il bisogno di reti di nuova generazione perché nasce questo
Questa esigenza insomma già deficere tante se abituati a utilizzare diversi terminali per cui quello di cui stiamo parlando è un'ulteriore complicazione pure qualcosa che ci semplifica la vita
E allora in questo titolo voluto raccogliere secondo me quelle che sono le due forze
Che ci danno una spiegazione della necessità di una rete di nuova generazione in qualche modo li fanno anche capire come saranno queste reti di nuova generazione
Affronterò tre
Temi
Il primo
Come si evolvono le tecnologie
Cioè che strada seguono perché ho bisogno di una rete di nuova generazione se guardo l'evoluzione delle tecnologie il secondo tema è come si evolvono i servizi quindi la domanda è sempre la stessa perché ho bisogno di una di nuova generazione
Se guardo l'evoluzione dei servizi negli ultimi anni
Allora mettendo insieme queste cose intanto nasce quel titolo coi probabilmente abbiamo anche una spiegazione dei fenomeni che ci portano farà questa rete di nuova generazione e al mercato che potrà crearsi per i servizi
Per i servizi multimediali su queste reti
Alla seguiamo l'evoluzione tecnologica degli ultimi anni l'idea è questa che
Ad una tecnologia ne segue un'altra perché questa è migliore della precedente
Che l'idea semplice però diciamo di fatto non ci si è riusciti se io una giovane esperienza ingegnere da tre comunicazione tuttavia è sufficiente a avere orbite visto almeno dieci quindici percorsi di migrazione da una tecnologia alla successiva
E di fatto attualmente abbiamo la maggior parte delle che i telefoni che sono rete circuito cioè la tecnologia che è vecchia
Di insomma ebbe ben consolidata molti decenni ma molti decenni alle sue spalle
Le reti IP nonostante esista il concetto di qualità differenza sono tutte le fibre Stanford per cui diciamo questo modello darwiniano di una tecnologia che mi che è migliore dell'altra solo perché è venuta dopo di fatto non ha non ha avuto una una vera realizzazione un'altra noto fattori che ha contribuito ad accrescere inerziale tecnologia è stata anche la libreria azione questo possiamo contro senza una realtà così non è perché
L'apertura del mercato del traffico
Ha ha imposto ha richiesto ai nuovi entranti di riacquistare apparati le tecnologie che aveva l'incumbent
Quindi nuovi in un operatore voluto acquistare sui divenne per l'interconnessione Coloretti ma circuito hanno dovuto acquistare Rutelli P. in qualche modo ancora tradizionali per il il trasporto del del traffico internet
E oltretutto diciamo la battaglia che si è aperta non è stata una battaglia sul sui servizi è stata più che altro un processo di l'erosione di Marte c'era
Che ha avuto come da dare fondamentale la riduzione dei prezzi
Questo ha portato a una riduzione dei margini che insomma tutti gli operatori attualmente stanno provando sulla loro pelle è una difficoltà effettiva ad estendere la competizione anche sulla parte rete d'accesso per cui diciamo questi due setti
L'inerzia prove delle tecnologie che hanno un'evoluzione dell'OSCE
Come posso dire di natura teorica ma l'evoluzione lenta nell'installazione è una liberalizzazione che in realtà gran parte duplicato gli apparati esistenti porta a concludere che in effetti le tecnologie se volgono abbastanza lentamente
Non è così per i servizi o più esattamente le applicazioni diciamo se vogliamo utilizzare una terminologia più informati e che ci tornerà utile nel seguito di questo mio ragionamento
Io qui illustro brevemente due casi cioè il caso internet caso oggi assente
Questi servizi hanno avuto un fortissimo sviluppo ma in realtà lo sviluppo non è legato alle tecnologie di rete mi mi spiego meglio cioè l'internet oggi nelle case di dieci milioni di italiani
Perché c'è stato un forte abbattimento dei prezzi vicino c'è stato una miglior alfabetizzazione informatica soprattutto delle generazioni più giovani
Perché i browser sono più facili da usare
Ma non certamente perché le modalità di accesso sono migliorate oppure perché la banda è migliorata insomma se noi pensiamo che internet è esplosa negli ultimi cinque anni
Effettivamente questa aumento di bande l'accesso non è che ci sia stato la modalità di accesso da ALDAI nel negli ultimi cinque anni e se la stessa modalità indaga l'atto che probabilmente avremo anche nei prossimi cinque anni
Quindi in qualche modo internet è esploso per avanzamenti in tecnologie che non sono strettamente tecnologie di rete
Il GSM l'altro caso emblematico c'è sembrato come servizio di è lite cioè non avevo una una grande penetrazione di mercato
è esploso quando quando
Una nuova intelligenza dirette è stato possibile configurare il consumo attraverso le diciamo le schede prepagate le carte prepagate per cui l'utenza percepito un incremento notevole l'utilità di questo servizio quando ha potuto configurarsi solo come meglio credeva cioè ha potuto consumarne in accordo e in misura proporzionale alle proprie disponibilità
Quindi anche qui abbiamo un'impennata dei servizi che non è strettamente legata le tecnologie di rete cioè di trasporto ma è legato all'intelligenza che è separato dalla rete e che ha reso disponibile una migliore fruizione del servizio
Quindi questo ci porta con con la vita banale che però è bene tener presente cioè che quando un servizio si avvicina all'esigenza dell'utente
La sua utilità crescere l'utente e disposto a acquistare questo servizio
Allora vediamo un attimo diciamo cerchiamo di trarre alcune conclusioni da queste prime
Mie affermazioni
Allora abbiamo
Abbia visto che la tecnologia si evolvono lentamente servizi si evolvono
Diciamo anche più velocemente se vediamo i servizi internet tutte le applicazioni che oggi sono possibili su internet quali sono i dai perché ci sono dietro
Allora c'è semplice dettata dall'utilità cioè dal valore che io percepisco ad utilizzare quel servizio ed è per questo che si alza dal fondamentale
La tecnologia invece fino a oggi ha ha seguito con l'efficienza cioè ha seguito il miglioramento delle prestazioni al contenimento dei costi
Ora servizi e tecnologie sono
Gli stessi ingredienti che porta a casa dell'utente quello che si chiama telecomunicazioni
Eppure sono pilotare da da fattori che sono profondamente diverse che si colgono scale temporali diverse
Oggi
Io direi che è veramente come diceva anche Milena
Complicato prevedere la domanda di un servizio di nuova generazione quindi diciamo è un'operazione The ammantata di arbitrio quello di dire avremo tanti utenti prenderemo tante revenue s'ci sarà questo coefficiente di penetrazione svilupperemo questo servizio in pochissimo tempo sulla su questa piattaforma tecnologica viene questo è impossibile
Ovviamente in questa lotta tra l'avanzamento da tecnologie questa battaglia insomma per l'avanzamento tatuaggi l'avanzamento dei servizi l'utenza disturbi fa il tifo per l'utilità cioè
Percepisce come utile
Un miglioramento delle prestazioni del servizio ma non ha ha poco interesse alla alla tecnologia cioè io penso che io
Faccio sempre riferimento a mia madre insomma mia madre è il prototipo del dell'utente di telecomunicazioni io penso che mia mamma sia poco interessata a sapere che il la telefonia UMTS viaggia su un'alta frequenza oppure che GSM attraversato due fasi prima su una banda di frequenza e quello successivo che internet
Andrà in modalità dai all'atto con una banda migliore più alta nei prossimi anni e penso che mia madre sì attenzione interessata all'utilità sul del servizio cioè al fatto che
Per esempio può parlare con me pagando di meno può parlare con me sentendomi meglio magari può anche vedere non lo so su questo avrei anche qualche dubbio però diciamo sulla sull'utilità che ne percepisce dal servizio
Allora reti di una generazione nascono con questo obiettivo quello di
Provare a far trainare le tecnologie dall'utilità cioè anziché vendere prestazioni di reti dirette che
Sono poco percepite sentenza non è particolarmente acculturata sul sulle tematiche evidente
Diciamo le piogge sono in sono guidate dalle funzioni che rendono disponibile la mobilità la tra la portabilità su altri esposti terminali insomma tutta una serie di cose più facilmente percepibili questo e credo lo spirito con cui noi dobbiamo
Guardare
L'evoluzione delle reti nei prossimi anni
Cosa significa che dobbiamo inseguire il valore do bensì nel mare significa che dobbiamo trasformare conto come dicevo prima le prestazioni dirette cioè le prestazioni tecniche le velocità
I protocolli tutto quello che c'è dietro in funzioni in modo di servizio per esempio dire che io il servizio questo utilizzando col mio numero di telefono con le mie prestazioni dal mio profilo tariffario me lo porto
Mentre sono in giro in movimento oppure
Diciamo riverso una volta che io sono a casa alle caratteristiche del mio servizio su un altro terminale ci avrebbe come se io versasse il mio telefonino sul mio pc mantenendo inalterato
Il mio profilo tariffario il mio numero di telefono le prestazioni magari in questa operazione di diciamo travaso io aggiungo anche caratteristiche noi del PC mi rendo disponibile rispetto al al telefono al telefono mobile
Ovviamente non è un'operazione così banale perché dietro i terminal ci sono le reti per cui questa ibridazione dovrà essere un'ibridazione di reti quindi questo inseguimento del valore si otterrà
Mettendo in comune le migliori funzioni che tutti gli attuali rendono oggi disponibili
In effetti non è un concetto nuovo perché se ci pensate bene lo stesso concetto che ha guidato l'evoluzione dei servizi e del software per i personal computer finché personal computer erano sistemi chiusi
La loro diffusione era limitata Aias agli ambienti di ricerca gli ambiti industriali e non si prevedeva che ci potesse essere un mercato così ampio
Uditivo Consumer o c'è stata la apertura la standardizzazione le interfacce per cui si è aperto un mercato di piccoli costruttori di software di cioè il suo ridicoli sviluppatori software di piccoli costruttori di di parti del del computer
Che ha portato a quello che sappiamo dice ha portato alla creazione di società come Microsoft alla correzione di moltissime software house che sviluppano applicativi ad hoc ha creato ha portato lo sviluppo di piccole case che costruiscono Schede che io posso scambiare con le schede che costruiscono operatori operatori più grandi quindi sono in qualche modo ha reso vivace il mercato
Quello che va in questo modo stiamo pagando è un mercato delle comunicazioni che cominciare già subì all'inizio un po'diciamo è un po'soffocato da tante preoccupazioni
Quello che le reti di nuova generazione potranno fare se vista in quest'ottica che io sto cercando di raccontarvi in questi pochi minuti ebbero dirgli di restituire vitalità questo mercato c'è aprire prospettive nuove aprire la possibilità che ci sia una una forte ibridazione di reti
Una forte commistione di funzionalità una grandissima apertura
La possibilità di fare entrare sul mercato attori nuovi fino fino a ora non diciamo non presenti traffico servizi nuovi ancora non del tutto non del tutto immaginati forse
Allora le tecnologie che lo giocano in questa in questo in questo scenario bere progetta la nuova parte se non faranno la tecnologia cioè se se renderanno disponibili funzioni semplici solida se renderà disponibili la mobilità la portabilità se in qualche modo si mascherando
E anche qui non c'è niente di nuovo esattamente quello che succederà nei nei pc perché se ci pensiamo bene oggi del piccino e cosa vediamo Windows vediamo le icone vediamo l'ultima appendice rispetto alle alla alla parte più intima dei calcolatori
Quindi
Quello che avremo davanti sono delle reti che assomigliano a dei calcolatori
Delle reti che avranno come estrema appendice il calcolatore ma non come terminale come elemento attivo cioè dalla Rete si potrà accedere alle funzioni da scusate dal terminale si potrà accedere alle funzionalità direte per assemblare i servizi
Ci sono dei progetti in questo momento in corso che dicono che anche gli utenti potranno sembrare servizi telecomunicazioni purché vi sia questa apertura dei sistemi
Allora chi è che sta distruggendo da piogge cioè chi è che le sta trasformando in funzioni usabili
Io qua ho messo i cinque progetti più importanti che sono rimasti servizi ci informa l'interesse non so se ci Consortium parla è il genio stai con che raccolgono i principali operatori né costruttori mondiali i quali stanno facendo uno sforzo enorme
Per trasformare tutte le funzioni dell'apparato erogati del rendono disponibili in attributi semplici da potere configurare su servizi nuovi che ancora non abbiamo non non neanche niente possiamo prevedere
Non è uno scenario futuro è uno scenario attuale cioè già oggi si comincia a fare queste cose anche se non in qualche modo non ci accorgiamo
Perché in quest'operazione di travaso che dicevo noi già cominciamo a porci il problema di travasare i numeri di telefono dà un termine all'altro quindi stiamo affrontando il problema di ibridare reti diversi mantenendo caratteristiche mantenendo l'avrebbe la la portabilità del numero telefonico
Oppure ci stiamo occupando del travaso del servizio della telefonia tradizionale su piattaforme hippie
Anche qui questo travaso è un'operazione che assomiglia a quelle descritte molto delicata ha insomma ho poco tempo per parlarne però ci sono dietro aspetti di di percezione del servizio che sono critici in questo in questa operazione travaso però quello che conta in questo momento è quali funzionari dagli trasporto dalla piattaforma all'altra attraverso quali quale piattaforma di rete intelligente rende disponibile questo travaso è questa ibridazione
è ovviamente quello di cui ci stiamo occupando è un modo per salvaguardare gli investimenti quelli nelle tre progetti di M. che sono ventennali e trentennali ma anche quelli più recenti avete progetti
Adesso parliamo di futuro
Il futuro che ci porterà attualmente pro il dibattito sulla number portability sulla sulla voi sopra e quindi diciamo in in alternativa alla rete telefonica
Più avanti riusciremo a travasare funzioni di terminale diversi su terminali a ancora non che non non esistono sul mercato per esempio potremo travasare alcune funzionalità del PC su quelli che si chiamano telefoni terza generazione cioè sui telefoni UMTS
Questo però ovviamente l'operazione critica anche da un punto di vista degli investimenti io che ho voluto citare un
Un minuto per finisco
Guru un porta quelli agli investimenti che privilegerà sempre di più gli strati software della Rete quali o come riportato una fonte del leader del Soffici Consortium che dice che attualmente la maggior parte degli investimenti e sulla Rete settanta contro trenta per le applicazioni
Da qui a cinque anni ci saranno suo Palmer sessanta per cento degli investimenti sarà sugli Stati applicativi nel quaranta per cento sugli strati fissati direte
Alcune conclusioni rapidissimamente
Di nuova generazione non sono reti con una nuova tecnologia ma sono reti che nascono per armonizzare le tecnologie esistenti è future è che cosa importante ma in troppi servizi
Al centro dell'evoluzione dei sistemi ci sono alcuni aspetti che però sono critici in questa evoluzione sono soprattutto collegate alla percezione attualmente la percezione che l'utenza sulle diverse piattaforme è diversa
Se voglio fare delle reti veramente ibride che ha possano essere alternative dobbiamo anche occuparci di uniformare o bilanciare il valore che percepiamo su questi su questa diversità tra forme e ovviamente malata di una rete di nuova generazione in cui questo travaso possibile sarà anche un servizio dovremo occuparci di quali oggetti vendere
Quale prezzo dare quale valore dare a questi servizi
Grazie grazie
Siamo indignati acquisito anche nella passione Calessi vivere viene fuori dal dal suo intervento il che significa che a parte il fatto che alla vita
Dei concetti li ha puntualizzato aspetti fondamentali come la semplicità l'utilità del servizio la possibilità di profilare acquista il servizio ovunque indipendentemente dalle circolari l'utente
E questo darà possibilità agli operatori riaprire capacità di di Fellini evita di frazione di business molto molto più ampie di quelle che ci sono adesso
Finiamo adesso la parola al al professor distanti debba scendere i sistemi di commutazione che ci presenterà un altro aspetto fondamentale collegato a verifica la generazione in quello di la qualità
Di servizi di servizi in particolare all'interno di reti che utilizza il protocollo IP
Tanto
Torniamo a parlare di tecnologia dopo che ci hanno detto che serve a poco andiamo torniamo in questo mondo che
Comunque qualche qualche utilità c'era da
Ho un quarto d'ora di di tempo per illustrare una tematica che chi enorme sul quale da anni prima con l'Atm poi con con IPI adesso si stanno confrontando centinaia migliaia di ricercatori in giro in giro per il mondo proponendo via via soluzioni sempre più almeno spiega abilmente sofisticate e che hanno lo scopo di di centrale loro l'obiettivo della delle qualità è tuttora un un tema in evoluzione quindi quello che cerca di dare adesso è più che altro l'immagine così va anche un po'generale su quello che sta accadendo due parole intanto sul concetto ritualità che cosa significa dare qualità in una in una rete significa qui nelle tre due sono due due approcci quello che chi che chiameremo la qualità garantita è quello che che avremo qualità relativa quello che secondo me è qualità e fare un accordo con con l'utente per cui il la Rydell operatori di rete riesce a garantire certi parametri prestazionali quindi anche assicurare all'utente che la sua comunicazione avverrà nell'Ambris spettando certi livelli prestazionali
Concordare con l'utente all'atto della della o la sottoscrizione del servizio o meglio ancora ogni volta che lo studente effettuata una comunicazione quali sono questi parametri prestazionali bene ormai non c'è niente di particolarmente nuovo la banda il throughput no abbiamo sentito anche prima dal da Milena e poi ad aspetti affetti ulteriori più più di più di dettaglio ritardi quindi caso dis di servizi real-time siamo interessati ad avere una comunicazione che avvenga
I limiti di di ritardo ragionevoli magari anche una variabilità di ritardo limitata
E ovviamente Gand grado di integrità della comunicazione che sia soddisfacente quindi perdite di bit eccelle pacchetti che dir si voglia devono essere più possibile di Mikado questo devo quantificare questi parametri e devo stipulare un contratto pur con l'utente in senso lato contratto tale che la Laridae sembrato di forniti di quelle quindi nell'IDV di prestazionali che volete dire la difficoltà ulteriori questo scenario che purtroppo questi livelli di prestazione dipendono dall'applicazione no quindi sono applicazioni più tolleranti per certe cose applicazioni meno tolleranti e lo scenario a un certo grado di dico di complessità
Quindi ricevo molta moltissimi si sono affannati a dare una soluzione a questi problemi il secondo me ci sono due due aspetti che quando parliamo di qualità garantita cioè livelli prestazionali garantiti
Devono essere soddisfatti quello che io chiamo assiomi tra quei dati
Del servizio di massima ma è che io riesco a dare qualità solo se verifico preventivamente che ciò le le risorse per soddisfare il traffico che il che l'utente mi inietta io vedo nel momento in cui attivano comunicazione Fanfani ora che male c'è da fare
Quello che in termini così impotenti Nino si dice una allocazione delle risorse la devo fare prima dell'utente trasmetta al traffico altrimenti non non sono in grado di capire se il traffico consigliori signori Rete
Sarà in grado di di trattare il traffico che lui che lui mette bresciano polemiche la parola chiave qui e le el preventivamente cioè prima devo fare la verifica e dopo concedere all'utente un minor uso delle delle delle risorse se sì solo se riesco a garantirli
Ma i parametri valida seconda seconda un corollario a questo Sam
Se vogliamo secondo assioma e il fatto che questa politiche preventive da locazione posso fare solo se lo schema di trasferimento è uno schema in qualche modo orientato alla connessione qui magari forse l'affermazione un po'forte forse magari che
Il dico per i tecnici presenti
è un'affermazione un po'ma un po'forzata diciamo che devolvere una fase preliminare no le classicamente un un un modo del Simeto il paragone storico vorrebbe essere un motore circuito come veste l'Atm dava questa possibilità di una fase preventiva nel quale la Rete doveva valutare
Le proprie risorse il hippie non l'ha data di per sé la devo in qualche modo creare devo derivare nel mondo ittica Connection l'essere senza connessione senza fasi preventive
Di diciamo alla alta sei metri formativo devo creare questa questa fase mi devo derivare questo questo concetto
Questo è tutto sommato il CIR il cerchio della corte diciamo della vita della la qualità cioè spazi passa
Posso garantire che posso garantire qualità solo se ha un concetto orale con la connessione se o al concetto di connessione posso venti qualità è una sorta di serpente che si morde la coda
Due parole sulla sulla scenari che avevamo nel tempo IP
Il PD il mondo liquida la qualità può essere presentata da una cosa di questo genere questa è la la Barbera negli USA vige ricorda che quadro famoso al Louvre
E perché è e lo sci perché questo fotografa bene che il concetto di Ayala la storia di questi Navarria Chievo nel nel Settecento che sarà varato Lampedusa naufragò
In mare aperto alcuni riuscirono a fare una zattera corre corre l'IPO della della rari non pagarono nel mare fino a che non furono tratti in salvo nel frattempo quintale è un obiettivo arrivare arrivare alla salvezza
La comunicazione flusso informativo della destinazione
Nel frattempo però qualcuno è morto battuto episodi di cannibalismo e cose di questo genere
Quindi la qualità certamente là sopra non era un un bene un bene diciamo conosciuto è tutto sommato hanno fatto ognuno del loro meglio best effort per arrivare alla salvezza
Allora da questo appariamo alcune cose IP non avendo quei requisiti che dicevo che diceva all'inizio cioè di avere una fase preventiva
Di valutazione del delle risorse l'unico servizio che da ebbe Stephens abbiamo sentito dire certi fa del suo meglio per portare il transito e destinazione maturati ce n'è per nessuno
Questo ha tutta una serie di convenienze non c'è garanzia permette quella del del del servizio non ho Traffic Isolation l'unica il modo che che un cubo utilizzo alle idee di mandare traffico e sperare che questo arrivi a destinazione Cendant Ray spara e prega
Dole non solo vi sono altri che diciamo come Lazzate dagli USA CIA insegnato ci sono comportamenti ingordi cioè la morso il duo vip mors tua vita mea sostanzialmente cioè il nell'uso di queste risorse c'è un'elevata competizione e le elevata competizione sì
Significa se voglio garantire quel pezzetto di vita alla mia comunicazione devo essere molto aggressivo dell'utilizzabili le risorse Tissi Pica il protocollo che gestisce
Diciamo le comunicazione detta estremo estremo è un protocollo conti e tende a utilizzare risorse in modo aggressivo cioè se una sorgente per qualche ragione meno aggressiva delle altre viene soffocata viene mangiata nelle cannibalizzata
Dal punto di vista di utilizzo e quindi percepirà una una qualità molto inferiore a chi invece più aggressivo
Va bene
Quindi si basa sull'aggressività il mondo ippico
Per lo meno nella concetto di qualità
Di conseguenza io non ho possibilità di dir così nel nella nella alla lingua IP tradizionale non ha possibilità di di quantificare questa questa quali danno la possibilità seduto di predire la di conseguenza non posso differenziare la tariffazione in base alla qualità per esempio la quindi devo fare il fazione astutamente piatta flette da tutti i suoi
Questo è un estremo passiamo l'estremo opposto con estremo che diciamo l'Atm oggi non va più di moda dall'agenzia no però però l'Atm dal punto di vista dal dalla qualità era qualcosa di particolarmente sofistica
Come possiamo vedere Atm la possiamo vedere con lo sapevo un dipinto questa torre di Babele di di Bruegel il Vecchio allo spostamento a Vienna
Perché l'Atm ha dove va bene perché era una costruzione che il lo uno dei letteratura spesso dicono che è una delle costruzioni più più ambiziose perché ha fatto l'uomo no quindi è una sorta di torbidi sforzo collettivo lavarti tutti costituire questo edificio enorme sedici ideale che che
Diciamo aveva come obiettivo quello di fare l'unica grande infinita erede universale in cui tutti i servizi fossero trattati in cui questa costruzione punto ideale raggiungerà che abbiamo dei titoli dell'obiettivo più alto di essere l'unica unico riterrà di connivenza
Come la torre di Babele diciamo stare fallita questo mezzo ambizioso progetto
Essa è fallito Atm è fallito cioè a un certo punto questa enorme costruzione non andava più avanti perché era talmente talmente l'obiettivo talmente elevato che di fatto poi non è stato possibile raggiungerla senza entrare ulteriori mutui dettato però qualche cosa ci ha lasciato inedita il fatto che se noi vediamo semplicemente il piano terra di questo affare Stream è stato davvero cioè la la qualità il concetto di qualità nell'in Atm c'era un gran parte degli elementi erano intenso mettono molto interessante insomma la cosa del da cui dobbiamo imparare
Come veniva garantite come come l'Atm garantiva valida a livello diciamo gestendo avo italiano di connessione opinioni connessione al suo livello di qualità c'erano delle delle politiche di di ammesso controllo politico preventivo all'inizio c'era lo stabilimento di un contratto di traffico tra gestore di rete tra operatori di rete e utente nel momento in cui lei ha salvato la connessione
Quindi il diciamo il quel concetto di politiche preventiva locazione dava luogo a questo contratto in cui ognuno di due dei due partecipanti rideva utente si impegnano a fare qualcosa la rete si impegnano a dare qualità l'utente riteniamo rispettare i parametri di traffico
C'erano varie categorie di servizio differenziazione dei graffi quindi differenti possibilità di di differenziare la qualità per comunicazione e possibilità di fare in modo diverso il limite della dell'Atm era un'enorme complicazione
Del piano di controllo cioè della della dei protocolli di segnalazione senza una sfilza e lì è il diciamo nella quei punti sarà seriale che diciamo allora avremmo dovuto avere una una un'evoluzione del piano di controllo che però si è arrestata ladro di Babele a certo punto non ha avuto più più impulso a alla alla costruzione so senza entrare quindi il cosa l'Atm ci insegna che io riesco a garantire qualità a livello per applicazione
E diciamo sul suo letto di direi che quando arrivano i pacchetti le celle ATM semplice perché tutto sommato l'indicatore di connessione giudiziari
L'invito a lasciare i denti farvi Palpatine dei fari porta in sé la l'informazione di come trattare il pacchetto quindi delle funzioni di primo funzionamento di classificazione del mondo in cui sono necessarie qui invece sono assiduamente automatiche
Il controllo è ovviamente la complessità del piano di controllo e poi tutto sommato perché alla fine hanno mandato collaudato più di moda l'Atm vedi quadro di prima
Il Pio oggi quindi p deve superare deve dove abbiamo tutto sommato una una una situazione a tu iniziale attuale se vuoi
Se vogliamo un mondo IP che quello che ho detto prima un obiettivo ideale che l'Atm secondo me l'Atm rappresenta alito di qualità l'obiettività dobbiamo arrivarci
Come si va a questo sembra testare la Scuola di Atene di di Raffaello fresco dell'ordine Raffaele se vaticani
E rappresenta i filosofi della dell'antichità riuniti no non non una chiacchierata di questi signori pagano ci interessa per esempio qui a Platone e Platone perché Cipressa proprio perché da un approccio per l'appunto platonico al raggiungimento della qualità ci insegna un modo finiti si può seguire avere raggiungerà qualità un modo ideale
Che si avvicina molto lo lo vedremo alla al concetto dell'Atm che era per di per se stesso ideale quindi è questa l'architettura che noi chiameremmo nessuno tra un attimo in serve integrare servizi scaricata molto l'Atm come tale né ricevi vantaggi ma anche nel nella foto di svantaggio
Un altro signore che vi ha detto cose interessanti sulla qualità dei servizi IP Aristotele perché perché Aristotele un praticone no è una un signore che voleva e vuole risolvere le le diciamo le sue le sue cose in modo molto pratico e questo del motore la potestà lavora hippie significa l'approccio disse differenze deserte e quindi è molto più semplice Murder dei limiti un testo signore sopra nel finire male ma insomma
So che le Padova tende a alla sintesi no attraverso un dialogo attraverso attraverso la la confronto di opinioni e questo è un testo approccio che oggi si sta affermando nel mondo il PC a quello di mettere insieme i vantaggi
Delle due i due approcci Platone platonico aristotelico e di fare una terza tiratura il cui trasmettere a chi è dura in serve che ideale si poggia sulla che pure un po'più soli la pratica che quella disse
Andiamo a vedere modelle serve molto molto brevemente adesso si basa su questo concetto vedete ritorna il concetto di flusso in in in in Atm cerco certo riconnessione dobbiamo ritrovi di operarlo in qualche modo il Colin serve definiamo il concetto di flusso che sostanzialmente ricalca come definizione del progetto di connessione e quindi reintroduciamo il concetto casi servizio vedete siamo ride diciamo ripercorrendo la strada dell'Atr sostituite connessione carri servizio siamo lì
Quindi è Atm laiche come come come approccio ritroviamo le procedure dell'Atm a Mission controlla e in più però non abbiamo quello che l'Atm semplice cioè la l'associazione dentro il pacchetto IP dobbiamo scriverci o dobbiamo trovare informazioni per associare il diciamo il livello di qualità pacchetto del per partito non avendo direttamente concerto riconversione
Qui dobbiamo fare classificazioni
Dimettiti e dobbiamo reintrodurla segnalazione vede siamo ripercorrendo la procedere ieri
Lasciamo verso
Se arrivo arrivo arrivo quindi questo è un approccio questa la complicazione che io introduco più di complicazione sia a livello di Piano prudente silenzio il piano di controllo ad abbellire la vantaggi e svantaggi sono Ri Rio la possibilità di grande qualità servizio per per flusso non ho tutta una serie di complessi dati mi rendono inapplicabile questo schema a livello di rete generale
Andiamo a vedere invece di serve rapporto aristotelico questa volta il trucco è di agire per aggregati di flussi agisco per aggregati
Di flusso quindi definisco aggregato per aggregato come trattare i battiti appartenente a quella greca quindi definisco dei comportamenti del rudere sì per quanto riguarda questi questi pacchetti il problema è che devo classificare
I partiti come appartenenti ad un aggregato rispetto rispetto ad una come faccio lo faccio attraverso il un una strutturazione dei miei domini Lippi in diciamo brasiliani Luther in vario modo ceduta di bordo che fanno queste questa classificazione elude interni che invece sono molto semplici e utilizzo vorrei riutilizzo una una parte del delle delitti che diciamo e non era utilizzata nella nel della delle diverse le class definisco questi Service level agreement almeno in teoria che devono che riproducono il contratto potente cioè Traffic comprato cioè definisco ed è un accordo mutato di servizio da utente e gestore il problema che di server
A parte i cavi del servizio sono di questo genere il problema del dirvi che serve lamentati sono il fatto che è scalabile molto semplice
Però c'è un problema di come gestire questi Service level agreement come ho bisogno diverse non mi dà delle soluzioni su come allocare la banda su come gestire la segnalazione su tutto oggi c'è tutta una un dibattito in corso su come utilizzi come utilizzare questo principio semplice cioè c'è una una una soluzione pratica
Non c'è un modo per per attuarla univoco
Il Socrate che ci fece dice invece guarda usa tutte e due USA in serve laddove laddove lo può utilizzare per e utilizzarli i vantaggi l'inserto ce la segnalazione il fatto di poter colloquiare con l'utente accede utente possa dare possa dare indicazioni sulla sulla qualità che vuole e poi utilizzate in trovare idee una volta che queste indicazioni ce l'hai utilizzato in qualche modo voluto approccio molto semplice che disse
Questa è lattine qui ho finito era pittura generale che un esempio di possibile addirittura che il mette insieme le due le due anni due anni nel due due approcci quindi una sintesi che si due due approcci la da parte in giallo è il solo le reti di accesso le presenti posso essere gestiti tramite il voto la l'architettura integrata dei servizi quindi o segnalazione la possibilità e l'utente i segnali i propri velivoli da i gomiti di desiderata alla Rete poi dentro tratto tutto faccio delle aggregazioni
Di traffico per semplificare i trasporti
Finale ebbe bisogna dare un giudizio e se il giudizio di Paride del con Velletri
Bene bene Giunone Minerva allora Venere potrebbe essere Dean serve perché è bella ideale sappiamo tutti i vantaggi
Giunone un po'più pratica magari meno meno attraente Minerva un po'più diciamo dall'approccio scelto
Scientifico siamo di fronte a questo giudizio è questo ci stiamo lavorando grazie
Molto interessante in particolare il parallelismo che abbiamo visto
Tra elementi pittorici chiaramente illustrativi e chiari e quello che succede nelle reti e nella loro evoluzione interessante in particolare il concetto che abbiamo visto di di BTP come veste forte in quanto una delle cose che potrà per certi versi
Essere interessante anche da un punto di vista di mercato e qui il concetto che viene adesso molto di moda di voice over IP che si confonde spesso con voi soli internet che discutevamo proprio ieri potrà effettivamente creare danni per certi versi sull'offerta degli operatori quando offriranno un servizio voce meriti
A certi livelli di qualità e si potrà confondere un servizio poi solo per interesse intera che è tutt'altra cosa in termini di qualità come aveva visto al massimo potrà essere di tipo veste forte
Adesso diamo la parola al professor Naldi che riprende personalmente e docenti telematica RTI all'Università Tor Vergata di Roma riprende questo concerto di qualità aggiungendo anche un elemento di competizione in tempo reale per quanto riguarda appunto l'eredità di nuova generazione
Ok
Grazie dunque la mia presentazione
Simile
No
Lo dicevo le presentazioni riguarderà la possibilità o talvolta come vedremo la inesorabilità di utilizzare la qualità del servizio come leva competitiva
Gli esempi e riferimenti che farò saranno relativi a servizi attuali
Però io ritengo che le conclusioni ne potremo trarre saranno sicuramente ancora più valide in un futuro prossimo venturo che sarà caratterizzato sicuramente da una competizione più spinta
Tra gli operatori per accaparrarsi utenti
Ed anche si spera da una maggiore semplicità e facilità di utilizzo dei servizi delle comunicazioni da parte degli utenti ora vediamo anzitutto due caratteristiche prosciugato
La prima è una notevole ampiezza dell'offerta di servizi delle comunicazioni nel senso di numero di operatori che forniscono servizi
Questo è certamente vero per la telefonia fissa in cui ormai il numero di operatori forniti di scienza e di parecchie decine e ancora vero per la telefonia mobile in cui agli operatori GSM si affiancheranno tra pochi operatori UMTS mare sicuramente verissimo per i servizi Inter ma diciamo una categoria va estremamente vasta in cui possiamo includere tranquillamente una parità ideologia di operatori enorme
Parliamo dell'Inter service provider dei gestori di portali jazz dei gestori di motore di ricerca e così via
Ora non solo l'utente può scegliere tra un numero sempre maggiore di operatori
Ma per l'utente è sempre più facile abbonarsi tra virgolette ad un operatore e questo sia perché si sono tormente semplificate le procedure di registrazione di attivazione di un servizio attualmente per esempio se vogliamo bonaccia sevizio di Jerez Selection
Basta fare una telefonata e dare il numero di carta di credito mentre i primi utenti del servizio radiomobile dovevano recarsi allora mi pare che fosse a piazza Mastai fare la procedura di una un mezza giornata per potersi abbonare al servizio
In molti casi le procedure di infrazione sono assenti questo è vero per la maggior parte servizi internet
Almeno apparentemente assente con lo dico apparentemente mi riferisco a fenomeni insomma oggetti tipo cookies con i quali io non credo di aver fornito nulla nessuna indicazione all'operatore che mi offre il servizio mentire alta gli ho lasciato una traccia e significativa del mio dalla mia presenza del mio passaggio sul suo sito ora inoltre c'è una una tendenza all'assenza di costi fissi nel rapporto economico tra utente fornitore cioè l'abbattimento dal cannone che per la maggior parte degli operatori che fornisco panettone deve essere ce ne corre via non esiste più quindi non c'è più un fardello economico derivante dal cambio di operatore anche qua per la maggior parte servizi internet il servizio è completamente gratuito la conseguenza di questi due fattori quale è che l'opera e l'utente adesso la di spola possibilità di cambiare operatore in tempo reale o dico in tempo reale intendo chiamata per chiamata oppure sezione per sezione
Ovvero di avere contemporaneamente una pluralità di operatori tra i quali scegliere di volta in volta secondo le sue esigenze quello che riscontra ora però vediamo quali sono le ragioni per cui l'utente può decidere di cambiare operatore il prezzo probabilmente sì però questo sarà sempre Roma la potenza attuali meno vero a mano a mano che si erodono i margini di profitto per gli operatori
Che
Le offerte di questi operatori si appiattiscono
Caso diverso il caso in cui c'è una differenziazione le offerte mai apparente perché quando io ho trenta piani tariffari che però non sono facilmente confrontabili a meno di conoscere con esattezza il proprio profilo di traffico questo identico generale o una confusione per cui di fatto non è più il pezzo il fatto che paghino le di punta centocinque anziché centodieci e poi divenuti l'operatore recupera su altre Pastore e così via
Oppure può generare degli utenti specialmente in quelli ma di una generazione diciamo un po'non non riuscendo recentissima un atteggiamento del tipo io vado al negozio a per compare il burro vado al negozio BPER compare la mortadella perché la mi costa di meno e quindi ci sono io esso ognuno alla se Madrid io come la madre Giuseppe ha visto la mia a un sistema del genere cioè si è fatto una bella scaletta o passo alle fasce orarie lei sa quale l'operatore sul quale deve
Telefonare per pagare di meno
Ora oltre il pezzo cuore l'altro fattore che sicuramente può diciamo fare optare per un operatore piuttosto che la qualità del servizio
Secondo me sì soprattutto se queste qualità e di facile percezione cioè se l'utente percepisce quando sta
Ricevendo un servizio di buona o di cattiva qualità
Ora esistono meccanismi di competizione in tempo reale i quali sono questi meccanismi che rendono possibile la composizione la telefonia fissa la risposta attualmente la carezza Lecce io posso cambiare operatore essendo procede mentre abbiamo registrato abbonato col semplice cambio di prefisso e questo è solamente sente e posso farlo appunto chiamata perché al
In Inghilterra fino a due mila secondo l'indagine condotta dall'ente regolatore inglese loft e sistema un nome per cento di utenti cosiddetti Parsons ricevesse cioè utenti che hanno
Contemporaneamente sono vanta Bonati a due o più operatori di telefonia mobile
No no
Purtroppo dati per l'Italia non so e sono stati rilasciati ma io per questo numero questa percentuale in Italia sia maggiore
E la stessa Inghilterra è in crescita perché era l'inizio a febbraio due mila erano il sei per cento
Nella telefonia mobile il meccanismo ecco dell'utilizzo di più SIM
Utilizzo di più sembra sullo stesso terminale cosa che essere reso possibile dal dai terminali che hanno più alloggiamenti
Oppure addirittura utilizzo di più terminale ognuno dei quali a una sim diversa cosa che e molti anche tra gli operatori professionali a dopo a quando hanno un telefonino per le telefonate
Private è un telefonino per le telefonate di servi siamo di fanno professionalmente che fanno in orari con modalità
E con una diciamo livello di Prada si se vogliamo diverso da quello delle foto arrivate
Nei servizi internet diciamo la la possibilità di cambiare operatori temporale enorme e basta perché agli assito la semplice persino in pasto al nostro senza nessun'altra sta
Facciamo l'esempio di servizio di via introduzione più recente GPRS anche qua sarà possibile aprire più canali diciamo canali di comunicazione dati che nel gergo al GP resti chiamano Pdp context
Verso operatori diversi gli si mantiene questa possibilità di venerdì e di cambiare in tempo reale è sempre il proprio operato
Ora vediamo l'altro fattore la qualità del servizio
Esistono
Margini di miglioramento della qualità del servizio margini per la differenziazione della qualità del servizio tra operatori diversi B nella telefonia fissa
Sicuramente la probabilità di congestione
Sia pure se le aree di sosta dimensionati in passato per cui deve essere molto bassa e attualmente in molti casi significativa mi riferisco per esempio il caso l'accesso a internet
Quanto al caso di che le selezioni in cui quindi spesso si assiste ad una pulita di congestione diciamo di qualche punto percentuale quindi non bassissima che l'utente percepisce
Per la telefonia mobile sicuramente la stesso parametro tecnico la probità di congestione
è più elevata che ne sulla rete fissa per una variabilità una fluttuazione del traffico sicuramente maggiore
A questo si deve aggiungere però
La probabilità di un'interruzione prematura della conversazione a causa della cattiva qualità spesso dal collegamento radio
Sempre qua mi riferisco a dati di un'indagine condotta dall'ente regolatore inglese l'anno scorso in cui la percentuale di chiamate non completate
Tra gli operatori mobili inglesi e del quattro punto sei per cento mediamente con punte in alcune regioni nel caso del Galles del quindici per cento quindi chiamate che io qualche Mickey contro l'utente non riesce a portare a compimento
A questi si deve aggiungere una copertura territoriale che ancora lungi dall'essere perfetta dato Tim è del novantadue punto quattro per cento
La copertura territoriale è importante
Dobbiamo inoltre considerare che all'interno delle zone dichiarate coperte esistono micro zone di non copertura come chiunque di noi sperimentato entrando in un locale chiuso specialmente concessa mille otto
I servizi internet
Per quanto riguarda la coi dal servizio siamo ancora in uno stato assolutamente infantile
Se consideriamo la indisponibilità dei siti
O le mancate risposte da parte del dovendo in server cioè di quel sistema mondiale distribuito che in parole povere affetto la conversione ci permette feto la conversione tra il nome che noi indichiamo l l'indirizzo fisico del sito sul quale poi andiamo la percentuale di mancati accessi è mediamente a Pasqua del cinque punto sei per cento
E non solo
L'interruzione del servizio dovuti a guasti del server e freccetta è mediamente di quarantatré minuti però con code molto lunghe e cioè ci ci sono casi in cui il server viene ripristinato con i dati di diverse ore
Passando ovviamente una perdita notevole di traffico
Ora
A questo anche nel caso in cui riusciamo ad accedere al servizio del sito internet dobbiamo associare tempi di da un loading elevati dovuti spesso nonna carenze verbalmente
Ma cattiva progettazione del sito
Cioè all'eccessivo carico in termini di oggetti grafici e di su di distribuzione del materiale informativo sul sul pagine diverse tattiche mi carenze di progettazione effettiva del sito
Ora
Vediamo un flash rapido sullo studio condotto per valutare l'affetto di differenziali di qualità del servizio sulla competizione Fabio consentono scenario molto semplice
Per quanto riguarda i servizi di accesso a internet
Il mondo con gli operatori competizione possono essere due gli assetti oppure possono essere due gestori di rete delle comunicazioni che forniscono il transito sulla prima rete per accedere all'olio S.p.A.
Quali porterò diciamo un del ogni caso Astra uno uno tra i tanti casi trattati estremamente semplificato in cui c'abbiamo abbiamo un operatore dominante
è un operatore alternativo
Per i numeri che che darò con i signori che però si riferiscono a caso in cui l'operatore dominante al novantacinque per cento di quota del mercato l'alternativo il restante cinque per cento
Consigliamo due possibili strategie per l'utente l'utente impaziente quindi che nel momento in cui non riesce accedere Abdu a all'SP
Lo cambia oppure cambia l'operatore
Punti temporale che gli fornisce l'accesso e l'utente fedele che si collega sempre attraverso lo stesso operatore ora i risultati altro facciamo un un caso completo di trattati eh
Cita come conclusione questo è vero diciamo sempre che l'utente impaziente ricevono Péter servizio che mediamente migliori spettacolo l'utente fedele quindi il comportamento impaziente infedele l'utente al comportamento premiante
Quindi di fatto incentivato
No tra l'affetto quel servizio se consigliano l'operatore dominante un non nel miglioramento della sua qualità del servizio in questo caso caratterizzato attraverso la probabilità di congestione che scende dal tre per cento del due per cento
Si traduce in un incremento di entità quasi identica sulla sua quote di mercato essa l'appunto dal novantacinque a quasi novanta sei per cento
Sì
No finito alla viceversa se consideriamo gli affetti sull'operatore alternativo di un peggioramento della qualità servizio l'operatore dominante anche qua di di Hull e l'un per cento questo sinistro consiste in un regalo si traduce in un regalo per l'operatore dirige l'operatore alternativo
Della cosa in mezzo per quattro da soli mercato che passa dal cinque al cinque punto sette
In termini assoluti può sembrare relativamente poco anche in siamo in dobbiamo se la competizione sempre più agguerrita ma in termini percentuali significa per lui incrementa la quota di mercato superiore al dieci per cento
Senza che abbia fatto nulla penso l'affetto che l'operatore dominante ha peggiorato la sua con servizi
Le conclusioni che possiamo dare allora quali sono e la competenza in tempo reale è già adesso una realtà è possibile
è un po'sia immaginarci va succederà con la mamma al porto avviliti però anche per il mobile ecco Amanda porta abiti in tempo reale
La creazione di differenze Ivo e dal servizio è possibile perché esistono margini per il mio momento qui dal servizio notevolissime nel caso di internet e questi differenziali si traducono in maniera abbastanza diretta imbarcazioni della quote di mercato la conclusione finale e quindi a quel servizio sicuramente così può costituire e io mi auguro così però il futuro una leva competitiva che dovrà e potrà essere sfruttata dagli operatori
Sul di quando benissimo scritto sulla sulla mancata copertura che adesso molti di noi rilevano ma anche il discorso delle microzone si chiama neanche l'attenzione al fatto che la cessazione di Copi alcuni accordi di roaming
Ci mettere sia una condizione di qualità abbastanza scadente in certi casi bisognerebbe vedere se il richiamare continuamente sull'interruzione dimora chiamata rappresenta uno svantaggio o un vantaggio per l'operatore questo poi lo lascio alle vostre riflessione
Adesso l'intervento del sul nel nel Treves
E direttore strategie e sviluppo di Alcatel Italia
Ci presenta una visione diciamo industriale di quello che possa essere lo sviluppo delle reti di nuova generazione e quindi quali possono essere i fattori trainanti di questo sviluppo
C'è
Va ovunque perché quali sono
Della nuova generazione dire
Direi prima di tutto
La regolamentazione
Senza se non ci fosse la regolamentazione in una ambiente liberalizzato non ci sarebbe probabilmente il necessità e il bisogno di nuove il secondo motivo fondamentale fattore fondamentale nella strategia dell'offerta strategia del bis
Bisogna creare fondamentalmente il valore presenti
E per fare questo dovrebbe la Rete detesta ben ristrutturata a causa della liberalizzazione
Il terzo fattore né l'offre e la domanda cioè che cos'è che vogliono gli utenti il quarto è come i diversi tutti operatori Ulithi oltre centinaia di operatori possono personalizzare l'offerta cioè aggregare i servizi di telecomunicazione
E il quinto ai nell'ultimo e la tecnologia e che cosa a portarla avanti non
Se questi sono i fattori come è cambiata la catena del valore la catena del valore da operatori di rete il utilizzatori abbonati e passata ha davvero ed è il clientele ardeidi utilizzatori finali che vogliono fruire dei contenuti quindi Empoli sono molto importanti
Chi fornisce contenuti chi li crea e importante chi aggregati contenuti e importante chi fornisce il servizio occhi fornisce le reti per gli utilizzatori
Il valore della catena secondo Nolte il valore secondo a Corbelli del dal CSM all'UMTS e si va modificando con una sempre più importante importanza
Per mille lire speso e diciamo percentuale di quello che i contenuti a partire da quello che era invece in passato la Rete vere
Quindi
E capitale avere dei modelli di business e penso che tutto il proseguo della tavola rotonda esattamente dedicato a questo quali sono i nuovi modelli di business cioè come nella catena di valore un nuovo operatore si può situare
Ed è Michele fondamentali allora partendo dall'utente finale di derelitti quali sono le applicazioni per la nuove reti
L'applicazione allora questa è una classificazione in categorie ci sono ovviamente da quella solita delle comunicazioni bidirezionali interattive
A quelle che è la consultazione di informazioni a quello che è l'intrattenimento
A quello che la comunicazioni di filmati audio e video all'automazione e non ultimo la messaggistica sappiamo l'importanza che oggi dall'sms nel
Dal nella parte del radio
A fronte di queste applicazioni quali sono dopo i nuovi servizi che offrono agli operatori nella nuova generazione i nuovi servizi sono praticamente tre la telefonia IP il video IP e Lippi multimediale questi sono i tre fondamentali servizi che serviranno per queste nuove reti
Le nuove reti come sono storica ora strutturate
Non andremo certo nelle dettaglio di questa
Trasparente estremamente complicato però
Potete mi interessa solo dire questo te gli otto maggiori costruttori quindi il punto di vista degli otto maggiori costruttore industriali nel mondo Alcatel Cisco Ericsson non Lucent Marconi notte notte Siemens questi costruttori praticamente sono d'accordo su una struttura nuova della generazione di reti e sono d'accordo utile e questo accordo viene fatta attraverso quei e cinque poi enti di normativa che sono stati
Nominati prima dall'ingegner d'acquisto e fondamentale questo il suo è il fondamento delle nuove reti sono quei cinque
Enti di standardizzazione dei fatto che non sono più de iure in questi enti di standardizzazione si fanno delle alleanze temporanei industriali per arrivare a una nuova generazione di reti
Allora qual è il modello di riferimento
C'è qualche costruttore può chiamarlo in un modo qua un altro in un altro modo ma fondamentalmente sono quattro strati
Fra uno sterrato della Rete e l'altro ci sono delle interfacce standardizzate
In sede internazionale allora in questo caso o indennità
Qui ci sono gli utilizzatori con i terminali nella parte più bassa il primo strato è quello del trasporto che si divide in due parti trasporto dell'accesso e trasporto nelle reti dorsali
Le reti dorsali vecchio ormai la polemica Pmi Ibm biellese
Le reti dorsale fondamentalmente trasportano protocolli IP s'dove sono già esistenti reti Atm si utilizzano reti ATM dove un particolare modo modalità di accesso utilizzare l'Atm
Come nella DSL o nelle menti DS si utilizza latini l'Atm dopo si utilizza Rabitti ma sono l'importante è che queste reti sono reti a pacchetto
E i pacchetti che siano Atm di lunghezza fissavo di lunghezza variabile sono pacchetti e non sono Circuiti come nel DPCM nel IBM delle reti a
Lo strato successivo e lo strato dei media
E lì è questo strato e dove ci sono i punti di presenza dei nuovi operatori e dove ci sono undici router senza dolente delle rete di transito e dove ci sono i router se del bordo della Rete il router servì estremità
Fondamentalmente questo strato serve a convertire i segnali a circuito insegnargli a pacchetto
Questo è lo strato dove quindi si va verso tuttora esistente sia la con limitarsi a ferrarese di segnalazione numero sette lo strato superiore quello del controllo
Questo è la chiave di volta della nuova struttura di rete
E contro il l'ente l'entità di controllo può essere chiamato da alcuni col server da altri è soft switch ed altre ancora
Media contenne idea detto è il controllo ma è sempre lui ed è sempre con un'interfaccia un protocollo che adesso ha avuto anche il timbro dopo essere stato un collega Kowloon
Standard e del del fatto e anche dei ore Cornelli più lettere h due quarantotto
Lo strato infine superiore quello delle servizi di rete dove l'operatore può creare il servizi e può essere flessibile abbastanza e può andare verso terze parti per sviluppare applicazioni questo è un'altra
Cosa fondamentale delle nuove reti bisogna come nel campo del informatica dove ci sono le software house ti fanno applicazione anche in questo campo ci devono essere
Una nun molteplicità di
E enti che possono sviluppare applicazioni e servizi per le reti di comunicazione
Allora
Il qui vuol solo dire che se prendiamo solo il trasporto delle reti ci sono alcuni casi e tipici di questo trasporto
L'accesso può essere accesso sfilato accesso su portante fisica
Quindi grammi ADSL e nel può essere connessi Bra ottica in cui c'è una fiber to the evidente
Con una la nelle ci gare esterne per esempio oggi può essere l'acqua Rutelli ritengo che la fibra agli edifici SDA sacche anche questo di una e molto importante modalità di accesso
Ci possono essere l'accesso
Senta senza figli cioè le l'accesso via radio ci può essere l'accesso del radiomobile GSM UMTS sono in questo caso nella Rete una modalità della rete di accesso
E qui è l'orso è stato tende lo strato poi dei media eterea ai bordi della Rete
Il cuore della rete dorsale una rete ottica a molti lunghezza d'onda questo queste aree tipo di rete ottica di la da network o anche estendersi alle reti metropolitane
Questo le reti dorsali quindi sono retti ottiche dette arabi temo che vengono trasmesse e poco a poco anche quegli elementi di questa rete di veri diventeranno col tempo elementi ottici sono uno strato in quanto questo strato può essere gestito autonomamente
E c'è tutto una definizione iper lo strato dei media
E in su cui non entreremo lentezza uno i membri lei le passerelle dell'accesso alle passerelle residenziali che possono essere addirittura in casa dell'utente
Lei passerelle d'ingiunzione che sono quelle che ci permettano di andare verso la rete esiste
Punto fondamentale l'abbiamo già detto prima e quello del col serve
Il il controllo
Si ritorna in un certo modo al controllo centralizzato della Rete però di questi controlli ce n'è un numero molto limitato mentre le informazioni vere e proprie voci e suoni a video passano come nel nella rete a pacchetto come
Con segnali conformato ippico
L'ultimo strato e quello dei servizi con questo strato ci ha fermato una piattaforma aperta per i servizi aperta con tutto un numero di interfacce allora ci sono
Interfacce verso reti telefoniche esistente e li ritroviamo tutti i maggiori sistemi mondiali
Dare del sistema dodici al sistema i se che sono nel nel mondo troviamo l'interfaccia verso il gol sarda con un certo numero di altre interfaccia troviamo venne interfacce verso la parte gestionale sia di gestione delle e di gestione dei servizi troviamo l'interfaccia diverso i server di enti che fanno applicazioni esperto
Non ultimo ma altrettanto importanti troviamo l'interfaccia con l'utente lontani può cambiare in atto deve avere la possibilità di modificare in un certo senso i servizi per questo viene quindi che fondamentalmente lei nuove la nuova generazione di reti
Qui e impiccato un esempio un po'complicato ma il quelle i servizi fissi cioè vuol solo dire il cuore e la nebbia attento
La lega pacchetto viene comandata viene controllata dal unità di controllo darle servente della comunicazione
Però esattamente lo stesso la struttura della Rete per le reti mobili le reti mobili siano GSM agostiniano qui dell'UMTS
Entrano in questa e anche loro
Scrissi sono dati nelle tre GPP delle dei nomi diversi ma il lesse Thiessen nell'UMTS non è altro che un tipo specifico di media Gateway per entrare nella rete ha patito una rarità pacchetto
Che è quella che conosciamo questa rete
Debba con l'Inter collegata a internet best effort
Perché questa rete ha detto ovviamente deve avere la qualità di servizio di cui ci hanno parlato prima questa rete deve andare contratti individuali verso la rete telefonica esistente
Questa rete deve andare che controllata verso la parte del controllo
Da ultimo fondamentale in tutto questo lo ripeto ancora una volta è aver definito delle interfacce fra questi diversi punti queste interfacce
In conclusione
Se vogliamo dire quelli che sono i maggiori orientamenti delle prossime generazioni di reti
L'accesso multi servizio viene fatto con una molteplicità di tecniche non ce n'è una sola vincente valida per tutti i tempi per poter lento che c'è una molteplicità di che dipendano dalla situazione di rete specifica dall'operatore specifico dall'infrastruttura esistente oppure no
L'avete tra pacchetto deve avere una qualità di il servizio
E questo è la la rete sia ovviamente e la spessa praticamente dal punto di vista tecnologico sia per reti fisse che per reti mobili
Le interfacce fra il trasporto e dello strato di controllo sull'interfaccia perdo il sonno interfaccia perde fra il controllo e in servizio occorre aveva probabilmente dei servizi con qualità che sia questa qualità garantita e possono essere differenti servizi avere in qualità differenti di servizio
Quindi l'ultima
Cosa ha da dire che ci troviamo nel mondo delle telecomunicazioni praticamente ad un punto fondamentale di rottura
Da sistemi di commutazione monolitici a sistemi con strutture topologie distribuiti
Questo è esattamente quello che ha avviato che avvenuto nel campo dell'informatica nel passaggio dal paradigma mentre M al paradigma client server
Chi è che trainato il tutto sarà di sicuro dei fattori ecco
Grazie
Molto interessanti come i concetti spiriti di nuova generazione
Si stanno trasformando in realtà al di là di un di un concetto spesso pronta per il lavoro degli enti di standardizzazione e delle dei costruttori né come effettivamente all'interno di queste reti i concetti di convergenza di cui da alcuni anni si parla si realizzano nella realtà sia per quanto riguarda il fisso mobile internet
Interessante voi lo spunto finale dello stesso paradigma di come l'informatica in passato si è trasformata e quello che probabilmente stanno anche seguendo le reti
L'ultimo intervento di questa tavola rotonda quello del professor Tiziano cafoni che docente di information e communication technology all'arresto Romoli Telecom Italia
E ci presenta un intervento da un titolo abbastanza interessante anche sfidante che è quello della la scomparsa delle tecnologie
Fa capo che arrivi l'immaginetta cominciava a
è scomparsa oltre alla tecnologia anche l'immagine funziona questo discorso così
Dunque ecco io ho chiesto espressamente di essere diciamo di parlare per ultimo questa tavola rotonda che sta modellatore di parlare per ultimo questa potrebbe essere una presentazione ponte tra questa tavola rotonda la prossima dunque il titolo è curioso e anche un po'se volete forzato provocatorio però siamo io dirò delle cose sostanzialmente ovvie
Passate su osservazioni reali
Non diciamo qui non metterò grafici di eclatante niente di particolare cose riconoscente diciamo tutti però arriverò alla conclusione che quella diciamo un po'riassunta in modo provocatorio qui nel titolo della presentazione
Dunque un attimo che cerco di orientarmi quante statici emergono quanta regola quasi si accorse
Dunque due parole su un grafico diciamo che ormai è diventato celebre la sorgente di questo grafico l'autore diciamo ha vinto un senso uno dei padri di internet mette a confronto
Diciamo la crescita del traffico voce con la tre crescita del traffico dati leggi traffico internet come vedete da un lato avete una crescita moderata da un lato una crescita esponenziale
Il messaggio di questo di questo grafico sostanzialmente che le reti del futuro dovranno soprattutto essere ottimizzate per il trasporto dei dati e quindi come è stato ampiamente detto Giada i miei diciamo
Predecessori in questa tavola rotonda le reti del futuro saranno reti a pacchetto Sensi al menti arredi ottimizzate per il trasporto dei dati ecco in realtà la parola dati un po'ambigua perché come sapete
Scusate perché ha saputo ascolano scusate qua è successo una patatrac adesso non so come arrivare ho premuto il tasto sbagliato quindi avete visto Vinton senza no scusate John Foster
Si sia propagata sì sì
O porta in quel di più che si sono
Questa perfetto ecco qua
Allora ritorniamo al punto dal traffico dunque parlare di dati vi dicevo un po'ambiguo perché in realtà oggi come vedete con i fenomeni emergenti della voi soli Fidel
Del dei ribelli dei lui ha l'audio Dezza essere servizi video streaming diciamo ci sono nuovi tipi di traffico che si stanno affacciando nel mondo IP e tipi di traffico che hanno requisiti di trasporto diciamo ben diversi dalla classica posta elettronica navigazione web su questo diciamo Marco distanti prima diciamo ha parlato quali quali dovrebbero essere diciamo le innovazioni nel Monday BPER trasportare anche questo tipo questo tipo di traffico stavo per rifare il rovente
Ecco il tormentone degli ultimi anni che sostanzialmente è stato questo quindi estinte
Trasportare in un'unica rete qua tutto qualsiasi tipo di servizi di telecomunicazione darà tradizionale voce ai dati ai servizi video ma perché diciamo ecco io da qui diciamo Rai fare un'analisi perché è possibile questo
Quali sono i fattori diciamo tra virgolette tecnologica stanno determinando diciamo questa convergenza questa convergenza tra l'altro apre opportunità Ribisi se incredibili PRI i gestori di telecomunicazione ma anche per i fornitori di contenuti vedere
Perché in realtà è un qualcosa proprio legato a un'innovazione tecnologica basterà innovazioni tecnologiche molto recenti
Allora punto primo io credo che le innovazioni tecnologiche siano sostanzialmente su tre fronti fondamentali da un lato è un po'trascurato ma importantissimo le tecniche di compressione dei segnali adesso vedremo anche perché da un lato lo sviluppo della capacità di trasporto delle reti soprattutto dei due imperi dei media tra i mezzi fisici tra dizionari tipo ad esempio la fibra ottica terzo lo sviluppo dei sistemi di elaborazione
Allora perché è importante
Diciamo la compressione dei segnali ben vedete fina fino a pochi anni fa trasmettere il segnale video info sotto forma digitalizzata richiedeva qualche centinaio di megabit al secondo diciamo dell'ordine del centinaio di megabit al secondo con i nuovi standard della famiglia le beghe questo
Questa questo bit-rate diciamo ecco calato dei due ordini di grandezza è una cosa ovvia e conosciamo tutti tranne qualcuno che ci permetta di trasmettere un segnale video di qualità VHS o megabit e mezzo
Il due con qualità DVD a quattro-cinque lei abita resuscitò la metà è quattro ottima qualità bassissimo bit-rate
Ecco ma questo apre in realtà un mondo totalmente diverso ossia opportunità di business gigantesche per gli operatori tradizionali i quali vivono ancora oggi per l'ottanta novanta per cento sul traffico telefonico
Apre un mondo in mezzo che è quello della televisione sostanzialmente quindi da qui la convergenza l'asta tracolla ovviamente i dati
Rientrano in questo in questo ambito perché anche loro sono una sorta di trasporto diciamo digitare dell'informazione ecco un'altra cosa ed è interessante pensate alla rivoluzione ultimamente è diventato diciamo un fenomeno diciamo mediatico no Napster
Nato per quel sito sito internet che permette di scaricare i file MP tre che cosa MP3 il fondo in fondo è un modo è un modo per comprimere diciamo dell'informazione
è un modo per avere a casa un segnale audio di alta qualità grossissimo bit-rate cosa che io posso fari scaricando meno dalla Rete
Pensate quali enormi prospettive può aprire sono un giochetto del genere la distribuzione
Di
File musicali attraverso la Rete
Quindi nuova opportunità di PG
Diciamo
Sia per chi trasporta questo bene perché lo porta fino a casa del cliente
Ecco io tempo fa leggevo sostanzialmente che il direttore della Mesa dall'allegato di vitaminic diceva che la spesa media visti di del degli appassionati di musica per acquistare il CDA circa cento dollari annui dice lui diceva Richard guardate se se non lo facessimo un servizio a cinquanta dollari annui a tutti quanti dove qualsiasi persona può scaricarsi diciamo da un catalogo praticamente in mezzo qualsiasi canzone che a lui piace certa facciamo il bis in esse è pensate se gigantesco chiaramente ucciderà magari i venditori di cd eccetera eccetera ecco naturalmente questo richiede terminali più sofisticati
Questa è la celebre leggeri Mur sulla quale non parlo troppo tempo perché sotto gli occhi di tutti la conoscete però è è ancora valida vent'anni diciamo dalla sua se volete se volete definizione empirica questa legge ancora oggi diciamo validissima tanto che come sapete lo sviluppo dei personal computer per ad oggi no non conosce limiti
Ecco naturalmente questo fa parte del primo il primo aspetto vi dicevo no quello che riguarda i terminali utente e riguarda il modo di trasportare l'informazione
Secondo aspetto la capacità di trasporto delle reti
è delle del del del segreti diciamo e delle due componenti fondamentali da un lato da un lato i mezzi di trasporto ovvero la fibra ottica essenzialmente il mezzo oggi ampiamente utilizzato ecco vedete
Questo è un grafico c'è una scala logaritmica tra l'altro quindi non da non dà un'idea ben precisa diciamo della della della crescita della capacità di trasporto delle fibre ottiche
Vedete qualcuno dice che oggi nel campo delle fibre ottiche siamo ancora ai tempi di Henze nello sviluppo delle onde elettromagnetiche quindi siamo a livello se ancestrale ecco eppure già oggi guardate le fibre ottiche sono in grado di trasportare ad una singola copia di fibre può trasportare tranquillamente molto di più dell'intero traffico telefonico italiano basta farsi quattro conti
Ecco
Il tema di Green che significa sostanzialmente a oggi con le nuove tecnologie arguto più di armi di cui ha parlato prima Treves
è possibile trasportare su fibre ottiche capacità spaventose la la barriera e della vita del test già stata ampiamente superata
Oggi l'esercizio Luciano operatori che hanno faccio il caso di Telecom Italia sul suo balcone Europeo argento esercizio la fibra quattrocento gigabit
Ecco s'ci sono sistemi su distanze ancora non troppo velate da sei e quattro terabyte al secondo proprio mentre ho scritto quelle quattro paginette che avete nella raccolta del perito degli articoletti qui di questa di questo convegno dopo un'ora che ho inviato guerre quella quelle quattro paginette leggendo la rassegna stampa letto che Alcatel ha testato con successo i laboratori un sistema dieci terabyte al secondo
Ecco quindi come vede la capacità di trasporto della fibra ottica che poi tra l'altro in parte inesplorata perché sembrerebbe che il limite teorico sia trenta trentotto mila della vita secondo quindi stiamo ancora lontani
Se volete da dal dal limitazioni o ma comunque vedremo certo punto che non servirà non servirà
Allora
Naturalmente di fibre ottiche ce ne stanno tantissime sottoterra vengono piazzate ogni anno
In in maniera forsennata di avete i trend di sviluppo dei backbone paneuropeo I chilometri di fibra
Hanno sono circa sei milioni diciamo la crescita annuale circa quel seicento chilometri di fibra nelle reti metropolitane nel due mila e quindi come vedete diciamo l'infrastruttura
Sta diventando abbondante
Ecco l'evoluzione diciamo questa una previsione un po'se volete ottimistica del del di una rivista Fortune che prevede entro la fine dell'anno si arrivi alla al fatidico cento terabyte
Ecco credo credo non sarà magari quest'anno sarà magari tra un paio d'anni tre però ecco come vedete diciamo la capacità disponibile sta diventando praticamente infinita ecco naturalmente l'altra componente fondamentale delle reti sono i sistemi di commutazione oggi è di moda chiamando i router ma fondamentalmente fanno quel lavoro ecco anche qui
Ci sono già grandi costruttori che stanno mettendo in esercizio i così detti terabyte router era ritenuta re ossia sistemi in grado di commutare per abilità secondo di formazione
Se ci sarà tempo nel nel nel nel dibattito magari Marco vistati potrà raccontarvi dell'evoluzione delle tecnologie ottiche possiede dei switch ottici
Che arriveranno sicuramente sul mercato fra qualche anno quindi anche da questo questo era sempre considerato un collo di bottiglia delle reti ovvero la commutazione anche questa diciamo sparendo sviluppi
Eclatanti naturalmente ma anche un po'una parte fondamentale della rete d'accesso perché prima ho sentito D'Acquisto che diceva bellissima entro i prossimi cinque anni ancora avremo cinquantasei kilobyte al secondo forse nel paesino mio
Sarà così forse nelle piccole città sarà così ma non certamente nelle grandi città dove sostanzialmente sapete che l'accesso sta mettendo il turbo grazie alla tecnologia anche sul tradizionale doppino in rame
Grazie alla tecnologia X di SL se si riesce a mantenere la distanza del doppino entro il chilometro addirittura si può portare fino a casa dell'utente in downstream fino a cinquantadue megabit con il con il pool di aziende sul semplice doppino telefonico ma non è questa la grande innovazione secondo me quest'altra che parte da molto lontano o di doppino partito ancora più lontana però questa sostanzialmente diciamo il primo schizzo che fece Habana né quando diciamo lo studio internet interna dalla tecnologia che tutti conoscono tutti utilizzano a livello aziendale perché la tecnologia
Oggi dominante nel settore reti locali ecco alcune società come ad esempio Pastura da Milano
Sia metroweb trascurato il gruppo e.Biscom stanno utilizzando questa tecnologia anche nella rete di accesso
Ecco naturalmente questo leggere portare la fibra sotto sotto diciamo io le cantine dei condomini e eccetera eccetera però a bassissimi costi potrebbe le anche anche sull'accesso in certe situazioni favorevoli è possibile avere una banda
Estremamente elevata non so se sapete ma è stato istituito un gruppo per l'internet a cento gigabit
O sia stato costituire un gruppo che presumibilmente fra due anni dovrebbe diciamo permettere l'arrivo sul mercato di sistemi incarnata cento gigabit al secondo attualmente diciamo se siamo sul dieci Gigli stiamo iniziando a commercializzare i dieci gigabit
Allora ultimissima cosa e poi arrivo alle conclusioni un altro un altro un'altra innovazione tecnologica questa diciamo abbastanza recente ancora anche questa livello ancestrale diciamo la possibilità di trasmetterà diciamo dati sotto forma ottica senza la fibra ottica
Ecco questo è estremamente importante attualmente su brevi distanze qui fino a cinque chilometri però è estremamente interessante perché è un sistema che molto semplice da installare molto economico non richiede licenze come sistemi radio che operano sulle bande lei tra quaranta agitazione seduti palle MPS eccetera eccetera
E soprattutto vista la spilla psicosi è scoppiata attualmente tra la popolazione torno anche questo non generato quindi un sistema estremamente semplice anni ancora i problemi tecnologici per carità però siamo a agli inizi e quindi presumibilmente sarà la tecnologia sto fuori tempo già ammazza va be'arrivo alla conclusione finale la conclusione finale che questa VASP sorta di reinterpretazione della della celebre frase di Tommaso Worms homo homini lupus che dice sostanzialmente che le cose son talmente bravi che stanno diciamo mangiando loro stessi perché stanno mettendo a disposizione di tutti un sistema talmente potente che il vero problema del futuro sarà come riempire di contenuti e di servizi questo sistema
Questa vignetta dell'aborigeno che per qualità figurativa libere della Sondrio purtroppo non ho portato lo scaccia di Corrado Guzzanti però lo trovate scritto nel nel nelle note che è uno sketch interessate perché lì c'è guarda dice noi abbiamo questo mezzo lei non microsecondo dice lui no una deroga ed un microsecondo ci permette di raggiungere l'aborigena la data del pianeta produce il problema qual è Maio aborigeno che il decreto che dobbiamo dirci
La ricevo più colorito dico però dico io ovviamente però ciò che dobbiamo dirci ovvero il problema e la la verità è che c'è dietro quale sostanzialmente acquista che la tecnologia ha fatto la sua parte fra dieci anni diciamo sostanzialmente il sistema che avremo a disposizione sarà spaventosamente potente il problema come riempire Steve questi bocchettoni di contenuti e di servizi
Ecco qua
Grazie punto fondamentale cioè a dire la banda cioè possiamo vivere a banda infinita quali servizi
è interessante questo come spunto per la prossima tavola rotonda che semina tra pochissimo
Nonostante siamo un pochino fuori tempo vorrei lasciare un po'di spazio eventualmente a qualche domanda seicento
E
Prego
Mi presento sono Gironda Cutter Colosio costume presentarsi
Uno dei problemi che si porta il concetto di qualità di servizio che se ne parlano alle conferenze se ne parla in alcuni congressi non se ne parla mai l'utente
Credo che uno dei problemi in cui non si riesca a vedere la differenziazione degli operatori è che nessuno riesce a garantire o fare un contratto come siamo distanti sulla qualità del servizio
E quindi questo i i i clienti non riescono a vederlo nessuno degli operatori quelli presenti ma anche quelli
A che gli altri vanno fatto io non so chi di voi siete pochi che i vecchi come me si ricordano che Tele Sipa all'ora aveva la la garanzia del delle chiamate perse
E questo avete azzerato POR Piano Europa c'è un vincolo perché lo facesse adesso nessuno degli operatori a una garanzia di qualità
Forse bisognerebbe che l'Authority si pensasse perché gli utenti di fatto non hanno in questa maniera di moduli differenziale
Ma
Vuole una risposta canonica diciamo l'unico operatore che abbiamo qua o almeno la norma non sarà in questa risposta è che di fatto è la qualità del servizio trascina anche gli investimenti tecnologici non sono d'accordo che gli investimenti tecnologici siano indipendenti cioè nessuno fa far verificare cosa facevano i primi interessati si prova Heather quando ricevevano la chiamata d'ingresso aumentavano in modo di accesso ma non ho mai Tavano rapporto Viterbo cioè queste sarebbero cosa effettivamente che dipendono ripeto
La qualità del servizio influenza la tecnologia dispiace pertanto visto che appare disperata così non c'è mai fondamentale la qualità servizio
Contrattualizzata influenza solo la teologia influenza niente altro
Ma forse se ne dimentica ha su questo io se posso avere sono perfettamente d'accordo con lei ma la dottoressa Botto nella sua presentazione ci ha detto che è necessario dotarsi di sistemi di pianificazione
Per la domanda dei servizi ecco non vorrei fosse cucinare all'è un commento Breve
Rappresentando anche un operatore che chiaramente dovrà garantire una certa qualità
Tutto concetti di Banca
Di Carlo
Così più maturi concetto di qualità è stato introdotto
Diciamo la disponibilità immediata della risorsa con i servizi multimediali in realtà il concetto di qualità diventa molto più ampio e ed è quello su cui dove si sono diciamo probabilmente non si è lavorato molto perché
C'è sì sì già composto usato su quella che è stata l'esperienza del servizio mobile questa però è una mia interpretazione personale quindi diciamo soggetta a tutte le osservazioni critiche nel senso che sì Jaka sullo Stato che nuovi servizi danno un valore aggiunto rispetta servizi tradizionali e quindi sono disposta a Thaksin tale che la tecnologia venga diete no a quello che mi sta offrendo cioè vale di più per me la lana lei quella valenza dava vita e pazienza se camminando la Carla chiamata in cade cioè questo è un fenomeno che credo che sia applicherà proprio per l'ansia e terre anche un po'la prendono l'abitudine
C'è it back intenso che in nell'ambito delle telecomunicazioni sta succedendo un popolo che come già ed è stato detto dai miei colleghi nel campo dell'informatica cioè si va sul pianto ai del canto stesso che
Trova la mia trova qual è la soluzione migliore per le sorte sto così insomma sui nostri pc abbiamo caricato dell'atto di gattini pieni di di di dati
Generale siamo stati disponibile pazienti a questo anche se diciamo io con personalmente sarei per una definizione più rigida forse anche per una mia così formazione passate però credo questo una informazione però lei ha citato l'autorità l'Autorità sta facendo dei debbo ai miei
Tassi in questo senso nel senso che sta definendo dei criteri di qualità per l'interconnessione
Sì
Il il è vero che gli utenti sono stati più virgolette abituati a qualità non eccelsa ultimamente però ci sono da consigliare due cose anzitutto il paragone col campo informatico
Diciamo non è perfettamente calzante perché tappe informatica abbiamo avuto un Prodi fa un monopolio di fatto costituto da da Microsoft che ha imposto si applicativi con nell'ordine commerciali
è che ormai sono affermati e quindi c'era poco da fare chi non usava la la la scritta Office di fatto sì tagliava all'interoperabilità con altri utenti
Cosa che diciamo sul mercato riparatori di fatto non grazie al cielo non esiste
Secondo l'utente guardiamo bene è spietato voluta lavora al servizio anche se noi pensiamo che non se ne accorga utente sa perfettamente
Che quando vado al supermercato un certo operatore la chiamata lei la fa passare appena ha fatto i primi cento ma dentro un mercato sa perfettamente quando va in vacanza da qualche parte la quell'operatore non c'ha copertura ma l'operatore l'altro c'ha copertura e così via quando io clicco sul sito di Repubblica
S S repubblicano mia bara la palla homepage entro venti secondi io vado sul se sul sito del Corriere la sera cioè spesso Lullo alla la facilità di ottenere inviata mente il servizio ecco prevalente rispetto viceversa dalla qualità magari di certi contenuti quindi l'attenzione dovuta è vero che gli operatori in negli ultimi tempi sono siti poco attente le operazioni vizio ma anche vero che l'utente
Giudica estero spesso si comporta di conseguenza cioè diciamo sceglie alla fine l'operatore che gli permette di ottenere più facilmente più meramente il servizio
Posso aggiungere
Sono commenta
L'origine Milena prima creduto
Rizzoli fatto di in una una prima fase l'utente molto attratto dalla dalla grado di innovatività di tutti del della cosa resta utilizza finita l'accesso a informazioni col web scendere quindi l'aspetto qualità è un aspetto diciamo di fronte a questa questa innovazione del dell'utilizzo di di qualcosa in un primo momento e di e di secondo e poi però mi diceva
Maurizio ora e già una una fase intermedia di ma di maturazione cioè io a questo punto sono ad operare la nuova norma passivi Ivan la mobilità ad esempio nel caso in cui non sono più in quando Rimini testarda gusto
Detto paradosso allora sono già più sensibile
Quindi la la qualità avviene con la maturità d'utilizzo
I servizi
Però attende quindi a un certo punto arriverà una fase per cui io sarò disposto a pagare diversamente per aprire quindici lire qualitativi sequestro nella e la la fase successiva quello finora io scelgo scelgo il portale ma meno dello straniero uscire quella sera urla o lo una rete se invece io sapessi che Repubblica magari con dieci lire al minuto però però mi fare ironia di più Poulsen un atteggiamento maturo riuscire a questo punto però serve più parlavo prima conclude come il tre serve un'altra cosa diciamo tutte le cose che che ho detto sulla qualità sono cose che servono ma non non più duraturo
Perché dopodiché in un collegamento vanno DP ci sono da attraversare i vari domini già un problema gestiva guardando meglio solo figuriamoci dominio illumini Diversi voluto togliersi conoscete diverse DVD lungo oggettuali organizzativo protocollare eccetera quindi tutto questo servente raggiunge le riserve lavorare riassume diceva la la ricetta mestiere mi quindi ricordi di far piacere questo però chiederete ad arrivare a degli standard
Posso sono due seconde volevo solo dire che la
L'argomento più interessante nella ricerca oggi
E stabili e la tematica della qualità di servizio
Da estremo ai staremo che attraversa più domini amministrativi nelle senso di operatori diverso allora bisogna definire e oggi non sono definite
Il numero di operatori per una comunicazione anche nazionale
Estesa in tutta l'Italia si attraversano per esempio tre quattro operatori di cui uno è il fisso l'altro è immobile e l'altro e il long distance carriera eccetera si stabiliscono de modelli e si danno dei criteri di qualità oggettivi e non oltre a quelli ovviamente soggetti però queste è una tematica oggi di ricerca e forse la più importante nelle reti cosa che nella telefonia se
Fatevi ringraziamo anche sostenesse devo rimandare le domande alla fase diciamo conclusiva lei mi sta mattinata dopo la seconda tavola rotonda e adesso invito a un sospirato coffee break penso sia ma ben accetto da tutti grazie
Bloccante comunque
Dalle sette
Allora buongiorno abbiamo subito voluta dalla nuova seconda tavola rotonda sui nuovi modelli di business in epoca di convergenza
Io sono Marco Mele analizza il Sole ventiquattro Ore
Il mio compito si limita quello di
Ovviamente Arpa sporgere questa tavola rotonda che mi sembra è stata già ben preparata dalla prima
Aveva fornito diversi spunti
Di preparazione per per questa seconda
Io non mi occupo
Al al giornale in modo specializzato di tecnologie vivente e in generale l'idea del PCI ma soprattutto diciamo l'industria dei contenuti
E in particolare indossa l'Emilia in modo
E infatti quando poi sono stato sono stato invitato a fare questo lavoro un terzo parte anche perché
Pensavo di non essere abbastanza specializzato ma per
Il il mondo ne diciamo la creazione di contenuti la vera
Sempre più diciamo il
Il motore il driver e che dovrebbe dare alle reti sempre più prodotti e servizi a valore aggiunto
Penso che
Finora questi due mondi queste due questi due settori abbiano ancora difficoltà a sia appunto a parlare ma su tutto ad un approccio industriale organizzativo di business abbastanza diversi perché il mondo dell'industria contenuti a diverse
A a diverse proprio a ottiche diverse proprio nell'affrontare la sua la sua produzione la sua basti pensare per essere chiari
Per esempio in vista della composizione del consorzio di UMTS la Rai tratto tanto più alcun Wind poi con Telecom trattative che andarono
Fallite
In tali problematiche emerse io emerso il problema lega sono tipiche del sogno di contenuti e che i gestori telefonici
Devono non si sono mai fatti carico penso solo alla tematica del del diritto d'autore o dell'esclusiva
Sugli archivi e le banche dati cessioni esclusiva un meno mi
E poi soprattutto diversa dall'organizzazione attigui tipicamente e l'organizzazione proprio l'organizzazione industriale il il processo
Industriale di diverso l'industria dei media è abituata a ragionare per diciamo prodotti che se non sono unici comunque sono sono riproducibili ma sono però assolutamente all'inizio devono essere unici cioè hanno
Necessità non sempre se necessita di essere ciascuno diverso dall'altro si deve sempre cercare anche se poi ovviamente si lavora per anche qui per le successive modifiche di di quello che già esistente
Interessante turismo tale che però l'industria dei media anche per la spinta delle regolazioni da normative si stia orientando verso un un modello che è sempre più va verso quello delle telecomunicazioni
Basti pensare che sul digitale terrestre che sarà fra l'altro una nuova rete di distribuzione di prodotti e servizi
La legge ha imposto la separazione tra il il carrier
E il fornitore di contenuti tanto che per esempio adesso già la RAI ha già creato una nuova società Raiway a cui affidato il ramo d'azienda sul ecco conti contenente la propria rete di impianti questa Raiway che già una S.p.A. se S.p.A. di questa ha ceduto anche il quarantanove per cento
Del pacchetto azionario e cioè gli operatori dei media che ero integrati verticalmente tendono a separare la gestione della propria rete che portava che porta il segnale che quindi verrà sempre più penso gestita come una rete di TLC con gli stessi criteri dalla creazione di contenuti da però certo penso e vedremo anche stamattina che gli operatori telefonici e in particolare stamattina che abbiamo quelli la telefonia mobile dovranno anche in qualche modo confrontarsi
Con questa chiamiamola industria dei contenuti tutelata poi è composta da sia da la società integrate verticali che da piccoli di me e gruppi chiamiamoli così creativi
Perché qui a queste questa queste società hanno delle specificità che sono assolutamente mi pare assolutamente diverse
Dalle dalle specificità diciamo delle delle reti e delle tecnologie di reti
E anche con la tecnologia hanno tutto un altro tipo di rapporto di utilizzazione di applicazione diciamo
E quindi e comunque questi due mondi sono costretto in qualche modo costretti devono comunque hanno oggi la grande opportunità di incontrarsi e in qualche modo anche fondersi nel senso che ormai esistono sempre più quando abbiamo un operatore telefonico che Inter una televisione generalista
è chiaro che
Le la separazione non non non c'è più e la convergenza non è solo tecnologica neanche diciamo a livello di
Struttura struttura societaria cioè nutriti stanno sparendo i settori separati
Come la prima diciamo che Napoli media e TLC in realtà poi media rispettati a Lecce è una galassia più piccola a livello di di fatturato ma anche abbastanza più composita
Adesso boh lascio la parola a Roberto Liscia per il suo intervento introduttivo
E poi vedremo come appunto i nuovi modelli di di business che in questa situazione in questa situazione di nuova che abbiamo anche del del anche che staliniano stamattina di nuova capacità delle reti di nuova quindi capacità anche di trasporto di prodotti e servizi quindi la la in che modo poi gli occhi anche gli operatori telefonici
Intendono creare offrire commercializzare e distribuire questi quali nuovi servizi e quindi la parola Roberto Liscia che vicepresidente di soldi
Grazie
L'obiettivo del mio interamente quello di capire
E di affrontare l'interrogativo barra opportunità
Che si pone oggi tra l'evoluzione delle tecnologie che abbia visto nella prima tavola rotonda e quindi diciamo le opportunità che questa evoluzione offre mette a disposizione degli operatori e gli interrogativi in termini di business
E quindi di sistema d'offerta che questi operatori oggi si pongono e come e quindi l'interrogativo che poi pongo ai colleghi oggi qui presenti alla a questo tavolo
Come affrontare questo diciamo questa opportunità non soltanto tecnologica ma soprattutto in termini di opzioni di
Di di business
Una cosa è certa oggi siamo in una situazione difficile per gli operatori a telecomunicazione
Sotto il profilo finanziario la capitalizzazione di Borsani è un indicatore voi sapete tutti che negli ultimi sei mesi la capitalizzazione degli operatori telecomunicazioni in Europa ha perso più del trentacinque per cento quindi in qualche misura il mercato finanziario
A posto uno stop alla messa a disposizione di nuove risorse finanziarie in quanto tale ai agli operatori dall'altra parte l'altra direttrice è una forte riduzione sui via sui prezzi
Questa forte riduzione di sui prezzi è derivante dai processi di liberalizzazione e di aumento della competitività vuole naturalmente un interrogativo sulla a evoluzione dei margini della redditività dei servizi e dei servizi distribuiti
Il terzo elemento e ovviamente lo stock di indebitamento complessivo del mondo dei della telecomunicazione periodo sono rimasto piuttosto impressionato Point guardando non soltanto il valore assoluto ma la tendenza che c'è in questa in questa rappresentazione perché al di là degli investimenti che sono stati fatti sull'UMTS quindi centoventiquattro miliardi di euro
Quello che impressiona è che il debito complessivo della e delle telecomunicazioni oggi nel due mila rappresenta più di un terzo del debito complessivo di tutto il sistema industriale europeo quindi lo stock del debito
Nel sistema delle telecomunicazioni e diventato un problema non soltanto del settore ma è diventato un problema di tutto il sistema industriale
A livello complessivo
L'ultimo punto che pone un interrogativo gli operatori telecomunicazioni sono la convergenza Marco Mele la in qualche misura sottolineato è l'interrogativo strategico che oggi ci si pone le tele con i media non sono integrati stanno parlando sì
I modelli di relazione sono ancora abbastanza incerti chi fa che cosa in questa relazione non è ancora chiaro i media stanno in qualche misura guadagnando otto con le Telecom perché mettono a disposizione delle Telecom facendosi pagare Profumo profumatamente i delitti
I loro contenuti le Telecom regalo di contenuti sul web pre esempio nella speranza che altre forme di ritorno ci siano o sotto il profilo e la battaglia Imu sotto profilo Della Castles ci management
Ma di fatto le Telecom oggi non sono in grado di remunerare gli investimenti su internet attraverso l'advertising alimentati in su internet lasciatemi passare il termine è stato una bufala
Per usare un termine sintetico quindi lì c'è un forte interrogativo su come recuperare questi investimenti prevale l'obiettivo o almeno è prevalso l'obiettivo finora di fare i clienti piuttosto che di fare ricavi in realtà oggi le telecomunicazioni sole qualche misura pressate da queste quattro variabili che li li li che pongono un interrogativo strategico essendo riduzione del valore del capitale
O meglio della capitalizzazione cosa che abbiamo visto prima forte riduzione dei margini alto livello di indebitamento e incertezza sui modelli di business queste quattro variabili sono l'interrogativo che credo oggi sarà interessante in qualche misura sviluppare e confrontarsi sul come uscire da questo interrogativo e soprattutto come sfruttare le opzioni che nella prima tavola rotonda sono state messe a disposizione da questa forte evoluzione tecnologica che aumenta in qualche misura l'opportunità degli operatori la trasparenza verso gli utenti finali e ovviamente le opzioni di business che possono essere in qualche misura ridisegnate
Da un da un punto di vista normativo anche qui ci sono forti evoluzione pulsioni la number portability indurrà gli operatori ad una crescente condivisione profili di utenti quindi la concorrenza sul gestire il cliente
Diventa in qualche misura meno evidente
Con questa liberalizzazione derivante anche dalla Lamberto portability per incrementare le Reviews molti operatori dovranno aprire le loro informazioni loro infrastrutture
Ai nuovi operatori virtuali quindi si frappone verso l'utente finale nuovi operatori che potranno in qualche misura apportare nuovi servizi e gestire il cliente con un paradigma in qualche misura innovativo l'introduzione del virgola Univar menta
Per molti operatori andrà verso ovviamente una revisione è un upgrading degli accordi di roaming nel senso che lo vedremo più avanti ma l'abbiamo anche vista stamattina il fatto che il cliente utente potrà in qualche misura vero sette di servizi in qualche misura predefinito o personalizzato persona libri Vizzavi dall'utente stesso necessità necessariamente porterà i diversi operatori a trovare modalità di interoperabilità che chiaramente dovrà parka ampliare il paradigma di roaming oggi vigente
La catena del valore
E l'abbiamo visto stamattina da alcuni degli interventi sta cambiando e diventata da un lato più complessa
E diventata molto più vasta allargata diventata molto più frammentata
Si sono immessi in questa catena del valore degli operatori di servizio tipo gli hai spioni ieri e Spini ma si stanno proponendo la Kater e valore anche a valle tutta una serie di nuovi intermediari di servizio verso il cliente finale
In questo in questo quadro l'interrogativo che si pone per gli operatori di telecomunicazioni e come integrarsi o come estendere la propria posizione sulla catena valore a monte a valle
Quanto questo costa quanto questo cambio di sessista in quanto questo qua cambiali competenze e quanto questo poi può essere gestito in maniera tale da non perdere la focalizzazione su quello che sono i servizi remunerativi
Sotto il profilo dell'accesso
Uno dei temi che si pone l'abbiamo visto oltre alla riduzione di tariffe
E l'aumento della banda e che ci sono degli aspetti di convergenza voce dati che sono stati ampiamente trattati ma soprattutto la ricerca di nuove leve news deriva anche dei servizi multimediali sull'accesso questo sembra essere oggi l'opzione sia sull'accesso libero fisso che sull'accesso mobile ovviamente l'opzione di quali servizi multimediali è l'interrogativo che tutti gli operatori si pongono ma l'altro interrogativo a fronte della in qualche misura trappola finanziarie di costi è come ridurre i costi
E quindi come ridurre i costi vuol dire ricerca di ottimizzazione a livello internazionale partnership per la lite per la realizzazione di infrastrutture basta guardare
A le opzioni che si stanno ponendo sull'infrastruttura sull'MTS
E quindi la ricerca di economie di scala e di scopo per in qualche misura gestire la struttura di costo e l'altra opzione da un lato i nuovi servizi e l'opzione sulla parte diciamo dell'evoluzione verso sistema l'offerta dall'altra però la trappola finanziarie di costo con un'opzione ovviamente sulla struttura dei costi
Sulla parte trasporto quindi sugli operatori concentrati praticamente sul trasporto
Si pongono dell'opzioni abbastanza diverse nel senso che da un lato c'è un'opportunità della creazione di nuove operatori virtuali di a larga banda che oggi non si sono ancora configurati ma con con l'evoluzione da larga banda diventerà un'opzione per gli operatori del trasporto e ovviamente la larga banda porrà anche un'opportunità
Per gli operatori mobili non integrati a livello internazionale nel senso che potrà ricreare un internazionalità per gli hotel gli operatori mobili minori che potranno sfruttare la larga banda comunque azioni di integrazione di internazionalizzazione
Sotto l'aspetto dei servizi e quello che dicevo poc'anzi
L'allargamento degli operatori che si stanno inserendo sulla catena del valore sta portando a nuovi operatori in particolare nel mondo degli Aster il mondo degli ASP
Sono in fondo un'evoluzione di segmentazione di servizi verso la clientela che non è tipico del mondo delle telecomunicazioni quando Mele prima diceva
C'è una differenza di modello di business
E di modello culturale tra la telefonia e i media ecco il mondo delle degli asta siccome racchiude questo paradigma il mondo degli aspri un mondo che sta andando fortemente verso la segmentazione verso la concentrazione verso la focalizzazione
Mentre per gli operatori delle telecomunicazioni prevalentemente la cultura è stata quella della a bere una massa di clienti il più ampio possibile quindi segmentazione
Verso in qualche misura massificazione dove l'effetto economie di scala era prevalente rispetto alla segmentazione dei servizi da indirizzare ai clienti ecco il rapporto tra queste due fisionomie ASP e telecomunicazioni
E lo stesso rapporto che si pone tra telecomunicazioni
E i media
Ed è di fatto l'opzione che in qualche misura rende disponibile agli operatori lo sfruttamento in maniera totalmente diversa e molto più strategico delle funzioni di cui vi ho parlato stamattina che l'evoluzione della N CN
E quindi l'evoluzione dello sfruttamento di un nuovo paradigma dirette più aperto più interoperabile e più standard
Che vedremo tra qualche secondo
Allora il segnale che proveniente dall'investitori oggi è chiaro occorre aprire la strada a nuove possibilità di ricavo evitando ulteriori investimenti almeno questo sembra in qualche misura la domanda che viene posto agli operatori di telecomunicazioni
E quindi è necessario oggi passare da soluzioni proprietarie che lasciano poco spazio l'innovazione perché finora le innovazioni
Di fatto sui servizi erano molto condizionate dagli operatori infrastrutturali dei fornitori di e dei fornitori di tecnologie con costi elevati di realizzazione e gestione
Quindi l'opzione che oggi si pone passare a soluzioni che forniscono prodotti dicevamo stamattina il paradigma del PC no opzioni basati su standard aperti e che quindi si possono ottenere da più fornitori il passaggio a uno standard dirette Mgm
Porterà sicuramente la possibilità per gli operatori telecomunicazioni di aprirsi verso fornitori innovativi verso fornitori più strade che possono sfruttare la standardizzazione dell'integrazione dirette portando sicuramente un'innovazione continua
Perché molti nuovi operatori disservizi
Entreranno vedendo l'opportunità di sfruttare questa trasparenza versus l'utente finale coproduzioni su costi e ovviamente ci sarà una possibilità di avere specializzazione che sarà indotta dai fornitori che come dicevo per gli aspetti tenderanno a specializzarsi sui diversi segmenti
Di mercato e sui sì diversi servizi
Il modello tecnologico dell'n GM ne abbiamo ne avete parlato lungamente stamattina è un modello che porta verso la separazione quindi fai volgare la Rete
Verso una separazione tra i diversi strati di controllo di trasporto rendendo di fatto una la Rete molto più aperta e molto più flessibile
Commozione interessante da un lato verso i fornitori di servizio perché il paradigma Mgm sfruttando l'apertura
La programma la programmabilità e la separazione dei diversi strati consentirà l'ingresso come le ho detto di terze parti
Che nel mercato dei servizi accelererà l'implementazione
Di un modello che qualcuno stamattina aveva detto la tecnologia sparirà mi sembra che si fosse professor Toffoli che diceva latte la tecnologia non esisterà qui abbiamo detto al andremo verso un modello Technology Independent dove di fatto il paradigma vincente e quello derivante dai servizi
Dall'altra parte uno degli aspetti più interessanti che emergerà da questa evoluzione tecnologica
E che l'interconnessione a livello di servizio e quindi la possibilità per l'utente finale di a bere un in un ambiente top completamente programmabile persona Blizzard bile
Porterà nelle mani dell'utente e del del cliente la possibilità di definire i parametri di servizio i parametri di qualità che sono stati toccati anche questa mattina in maniera molto rilevante la possibilità di definire il livello di servizio e il livello di qualità
In funzione delle sue esigenze
E soprattutto di pagare in funzione dei livelli di qualità e di servizio di prestazioni che la Rete o le reti tramite i processi di interoperabilità che saranno messi in atto daranno renderanno disponibile al cliente sia business che consumer
In questo quadro ovviamente l'abbiamo detto non vorrei riprenderlo perché necessiterebbe di una trattazione troppo profondità cosa vuol dire passare da una catena del valore in qualche misura continue deterministica out della catena del valore dove diversi utenti in realtà entrò in una rete di valore perché quello che sta capitando
E il passaggio da una catena del valore ad una rete del valore dove i diversi operatori della Rete in realtà possono crearsi business model fra di loro complementari ma anche antagonisti ICI
E quindi in realtà il processo di posizionamento all'interno di questa rete del valore e un gioco che deve essere ancora in qualche misura giocato e disegnato
I punti aperti verso modello di business sono molto chiari quali ruoli molto chiari come interrogativi non certo come risposte quali ruoli per quali attori
Cosa faranno i network provider cosa faranno gli High Speed cosa parli all'anno gli High Speed cosa fra li bloccheremo i tele ci saranno più oggetti da vendere
Ci sarà connettività funzionalità di Rete moduli di servizio mobilità sicurezza localizzazione contenuti come diceva Mele i contenuti saranno sicuramente
Uno degli elementi che caratterizzeranno i modelli di successo e bisogna porsi alcuni interrogativi chi darà valore a questi oggetti
Per quali oggetti prepara un modello di vendita di tipo retail Ling
Per quali oggetti prepara un modello di tipo pool selling come sceglierò il prezzo degli oggetti interrogativi che naturalmente dovranno porsi e ci si si stanno ponendo gran parte rigattiere degli operatori in conclusioni due opportunità strategica ovviamente
Che sono gli occhi di tutti verso contenuti e servizi destinati alcun mondo di consumer e verso l'Extended Enterprises
Verso il mondo dei consumi il nuovo paradigma diretto offrirà un potente ambiente per lo sviluppo rapido di servizi applicazioni
Gli utenti privilegerà hanno come dicevamo la flessibilità di utilizzo dei servizi e i fornitori di contenuto e di servizi giungeranno prima l'utente finale attraverso la piattaforma diretta aperta
Perché questo sarà il paradigma vincente Larita aperta e trasparente consentirà maggior velocità
Di direzione progettazione implementazione di nuovi servizi da parte dei fornitori di servizi di contenuti dall'altra parte verso le aziende che stanno andando verso un modello di rete aperta ovviamente la standardizzazione delle interfacce
Garantirà e garantendo una maggiore interoperabilità dei servizi e dei sistemi delle infrastrutture consentirà di accompagnare il processo di Lino organisation è di tre di di modello direbbe che le imprese clienti stanno adottando per la loro organizzazione
Grazie
Una domanda mi sembra ce la fa non siamo già stata apposta
Alcuni temi
Comunque i più bravi un primo intervento anche per sul diciamo sull'insieme sul sul sul tema della tavola rotonda
Quindi io dove la parola subito
Paolo Bertoluzzo direttore davanti a sviluppo business di ombrelloni
Buongiorno
Un paio di temi che sono stati messi sul tavolo in questi primi venti minuti nei quali penso che si siede sul tavolo giustamente di tutto e di più in sospeso il toccati penso tutti gli elementi di complessità di opportunità di difficoltà
Dell'industria non solo tre comunicazioni ma dei media e altre diverse industrie che ruotano intorno a queste certamente mondo internet certamente Mondella tecnologie dell'information technology
Partirei dalla dal tema media telecomunicazioni partono telecomunicazioni mobili che sul Colle a noi più vicine e che riteniamo
Prioritarie e con maggiore opportunità di sviluppo ma allora certamente un rapporto complesso quello che si deve trovare o almeno in partenza e trovare tra il mondo delle comunicazioni mobili e quello dei media lo è perché ci sono culture e storie competenze e il proprio i canoni Studies che sono radicalmente radicalmente diversi
Le competenze penso che visse succintamente chiara perché perché sono diverse il i modelli i modelli di business dicono a Mixer
Anche qua mondo dei media nasce su creatività saper scegliere il contenuto giusto nel momento giusto e portarlo su diversi canali
Di distribuzione ci consentono di fare quel consumatore nella maniera più Portus per valorizzare questo sul contenuto Traverso canali esistenti oggi è potenzialmente quelli esistenti domani
Entrando logiche di esclusiva soltanto con Strong compratore che che valorizza sufficientemente questo tipo di di contenuto il mondo per telecomunicazioni ad oggi tre modo in particolare ugualmente è un mondo che fatto di pesantissimi investimenti di di start-up di cose sostanzialmente
Fissi
E poi il tentativo di sviluppare dei servizi il più possibile standardizzati come si si diceva prima meno standardizzati nella componente di back-office da compagni dell'investimento hard e poi invece personalizzare al massimo nella componente di gestione del cliente di casta imitazione sull'esigenza di quello specifico cliente
Il quale si ci pensate bene è il vero fornitore di contenuti oggi perché la vera integrazione tra mondo le telecomunicazioni mondo dei contenuti oggi la fa il cliente perché quando chiama una persona va alla ricerca di un contenuto molto preciso in funzione della sua esigenze di quel momento in quella posizione quindi il massimo che la personalizzazione della allocation Desio
Adattamento location destro quello che volete la data è quella persona che voi siete in quel momento e per chiedergli con la cosa per organizzare l'appuntamento è per comprare qualcosa per avere per avere un informazione
Ora mondi mondi diversi e penso che il quinto tema non sia in che modo si integrano uno compra l'altro si fondono
Perché un primo tentativo come si ricorda presto fatto nel momento delle fuori della gara UMTS non mi sembra che da quel primo tentativo Polesine si è concretizzata molto mi ricordate
I grossi gruppi media che si potenziano entrassero i Consorzi nuovi si è parlato moltissimo di iniziative fusioni non dovrai strappa la fine ripeto quando un contenuto un contenuto di valore
Difficilmente riesce tra compratore che riesce a pagare un prezzo giusto e poi portano soltanto su una customer Vespa su una nicchia o comunque sul segmento sul segmento preciso e poi nuovamente ci sono componenti di rischio completamente diverse adesso se ne riparla separando la lite diverso il tema è come lavorare insieme
Come Lara insieme la mia persona e di non essere va be'Insiel continuando a fare il proprio mestiere cioè i media continuano da garantire che i contenuti siano di grandissima qualità di grandissimo valore e l'aspetto e comunicazioni garantendo che l'esperienza e complessiva del cliente intorno a fruizione di questi contenuti sia quella corretta
Di grande qualità e di grande ripeto
Personalizzazione così come lo è oggi
Però bisogna lavorare insieme perché le esperienze che si stanno facendo anche le prime esperienze legate al mondo guappo altri mondi
Di nuovi servizi costruiti con le tecnologie attuali ci dimostrano che in realtà quello che serve e la capacità di integrare un contenuto che preme non nasce magari per la mobilità con l'esperienza la competenza del portarlo in mobilità che deve venire molte volte dall'operatore
In tutto questo
Altro mondo vetrate anche quella che mi personalmente nella vicina riprenderà anche totalmente diverso ma non c'è niente da fare è stato difficile ma adesso sembra quasi commodity tecnologici essendo ma è stato difficile montare tutto questo
Nella nei primi anni novanta ITC a partiti molto prima
Vi lascio immaginare quella che la complessità di dover integrare le nuove fondati tecnologia GPRS di cui tanto si parla e UMTS poi la nostra industria ha davanti il passo un paio d'anni di salti tecnologici clamorosi che molte volte sono sottovalutati e che non fanno parte della propria storia se non mento di di scartate quindi l'operatore sempre più come integratori tecnologie che non ci sarà il processo interno anzi tipicamente compra da altri
Raccoglie ed altri e deve far funzionare però da un servizio di qualità al cliente senza che il cliente neanche percepisca con la sua conquista che c'è dietro quinte Maggi di Rete tecnologie informatiche e di billing il piattaforme multimediali lati di tutto quello che volete
Di terminali che sono all'altro grandissimo tema che c'è oggi terminali che nascono ciascuno ad a processi di sviluppo parte di molto tempo prima e diverse e così le spese che ogni operatore sono convinto che critiche condividiamo questi voglio esperienza l'indispensabile in questi giorni le tante difficoltà di mettere insieme i diversi pezzi di un mosaico che estromette Complesso diventerà sempre più complesso e integrato le tecnologie
Innanzitutto secondo secondo punto è costa gestore di un sistema aperto oggi la sostiene tregua trattenuti chiusa per l'abbiam detto servizio il contenuto costruisce il cliente stesso domani se vogliono solo per l'opportunità che questa notte con Che ci consentono di portare multimedialità i servizi ma il cliente
Dovremo essere pronti a lavorare molto facilmente con terze parti che vengono a fare questo tipo di servizi perché nascono con quel tipo di competenze sono focalizzati su quelle nicchie su questo in mente di cui parlavamo
Prima e quindi sono molto bravi a questo a produrre contenuti musicali sono molto bravi continue quell'altro tutti sposi contenuti sportivi a sviluppare applicazioni per le aziende
E così via
Terzo tema
Il ruolo fondamentale del continuate siano aspetti di comunicazione perché laddove il contenuto Cione del cliente continuiamo a essere non gli attori principali quindi tutta la messaggistica multimediale alla quale si parla aiutarmi questo cognome avere un campo di responsabilità prima ancora che di Caro che cita il porto unità dell'operatore perché è lui che deve così come sviluppato alla voce con gli sms deve consentirà di sviluppare trovando gli standard giusti
Lavorando diverse comunità a certamente logiche di business per assicurare delle dei servizi interoperabili e di massa per il cliente e la quart'ultima cosa e che l'altro caso siccome natura dell'operatore
In aggiunta a quelle integrato e tecnologie è quella di gestori narrazione confidente gestore di un'esperienza di un cliente
E questo non è un passaggio fondamentale spesa del bene dove un agente comunicazioni una nostra intesse tantissima su questi due assi tecnologia e gestione cliente chi sono i clienti vuol dire non soltanto consente come punto
Di nel passato anzi una come Omnitel sicuramente time le altre sono state condizioni a migliaia di persone consenta
Ma a sempre di più scegliere un dialogo diretto con questi clienti e sultani potute ricontato approda un servizio migliore affare cross-selling a fidelizzare il cliente
A se stessi ecco tutto questo ancora davanti sarà sempre più importante perché spiegherà bombardato da mille cose nuove dormire tecnologie nuove commento prima dovranno rimanere nel nel decotte stornando non saranno d'interesse perché ma circa cento molte volte
Si troverà ad affrontare e questa relazione c'è sta in osservazione per il cliente sarà sempre più fondamentale certamente c'è tutto il tema di segmentazione da affrontare perché effettivamente una chiamata di nella net personalizzato del cliente né segmentata dal cliente non da noi
Questa è certamente una sfida importante per il settore che però è già sul relazione quanto quanto residente e quindi è già estremamente professionalizzata su quell'aspetto ecco se il mondo delle telecomunicazioni porta queste due aspetti quindi integrazione di tecnologie per costruire sistemi aperti e capacità competenze gestione d'azione con un cliente nel mondo dei media porta le sue a competenze le sue ai suoi i suoi asset storici ecco da questo tipo di di combinazione può nascere qualcosa di buono che non certamente dal passare da fusioni o o cose simili perché forse non ci sono anche i fans dappertutto questa tende grazie
Grazie
Sono subito la parola
Roberto Pellegrini responsabile divisione asse strategico evitare di prima
Per non mi faccia lavora proprio sul business ovviamente
E comunque meno male che non mi occupo di strategie perché il dottor liscia sciorinato una serie di problemi opportunità che metterebbero in ginocchio sai quanti uffici strategia
Io non non è è lì apposta andrà Marchetti che allo stato puro creiamo l'esigenza che dove non c'è e va bene
Infatti fa
Ma
Tanti tanti tanti temi oggettivamente ripeto senza ironia io credo che oggi
Diciamo tutti i player dell'information e communication technology che in Italia credo valga circa centodieci mila miliardi che se rapportata al tradizionale due tre per cento del peso dell'Italia sull'economia mondiale significa parlare di una industria che fu forse varrà quanto due mila due mila duecento miliardi di dollari quindi un giochetto di una qualche dimensione ora dicevo tutti i player della ITC secondo me oggi sono
Lo so come allo start di una regata
In cui tutti si accaniscono attirare corde vele fili campane eccetera eccetera e poi ognuno prende il proprio bordeaux va alla ricerca del vento che ritiene giusto si separano tutti
Qualcuno poi si incontra la boa d'arrivo
Probabilmente alcuni di questi troveranno tutti il vento che li riempirà le vele permetterà di arricchire il conto economico ma qualcuno probabilmente rimane come un bischero a cercarsi il vento essendo andato in un posto dove dove questo non c'è
Questo per dire che sicuramente siamo in un momento di grande
Di grande complessità
Cambiano i paradigmi Bizet subisca scanner i paradigmi Business to Consumer cambiano di anche la nuova variante Business Twenty noi che la terza variante dei marchi ettari detta alla nordista cioè quelli che fanno marketing non alla romana che è una professione precesa e quindi come rispondere io credo che sia un esercizio da segmentazione spinta ognuno dà una risposta specifica non c'è una risposta che vale per tutti i i play
E cerca di dare un contributo a questo incontro io mi son permesso di preparare non più che tre fogli e lucidi che adesso non so come proiettare
Che in qualche modo un po'rappresentano il il seme dei molti problemi che possiamo andare ad affrontare
Sono considerato backup Benazir
Potrebbe anche star bene allora la prima riflessione grazie la prima riflessione è questa temutissima charter
Che
Beh be'questa notte sarà facile
Ecco questa questa che mi piace presentare sempre per far capire veramente le radici del della nostra industria allora i quattro indicatori che mi sono permesso di proiettare sono i principali che governo nostro conto economico
Allora per nostra disgrazia lo dico grande come una casa i prezzi continuano a scendere prezzi al minuto che è la nostra unità di prodotto continuano a scendere a seconda dei segmenti di mercato vediamo anche dei crescite veramente importante
Il numero di clienti checché se ne dica e che che diciamo noi sono ormai sostanzialmente fra qualcuno addirittura ha usato stimare che il rapporto tra linee attive quelle che Lindon gli operatori continuano a dichiarare in crescita vertiginosa e il numero di cosiddette teste parlanti
Oggi è probabilmente la intorno del settanta settantacinque per cento
Può dire che ci sono un numero ormai significativo di carte cosiddette dormiente
Allora i clienti quelli che effettivamente spendono distribuendo il loro ammontare di voci su più linee oggi non crescono più di tanto
Tuttavia le cartelle le linee telefoniche vedete continuano a crescere fortunatamente per noi il mille e il traffico complessivo continua a crescere
Ma molto probabilmente non crescerà più in maniera così sostenuta da compensare la diminuzione dei prezzi nasce allora per l'operatore di telefonia mobile il bisogno di sostenere proprio conto economico
Quindi fa sì che il telefonino non solo si usi più per essere ascoltato
Antica idea dei creativi degli anni ottanta ma anche usato per essere eletto
Quindi diventa un computer diventa un piccolo PC dove portiamo i dati i dati sono contenuti i contenuti non sono detenuti dagli operatori TLC
E quindi nasce per l'operatore TLC bisogni sostenere il conto economico portando sotto gli occhi di un cliente una risorsa una forma di energia che non gli appartiene fino in fondo
Peraltro il telefonino un'altra delle mie teorie è il luogo di aggregazione di tre discipline elettroniche
Le telecomunicazioni sono il trasporto del dato l'informatica e l'elaborazione del dato e il media è la presentazione del dato
Serve un individuo che consumi queste tre
Sotto discipline elettroniche e il telefonino e luogo ideale per la convergenza di queste tredici per e questo spiega l'accanimento di interi settori di industria a inserirsi nella catena del valore
Allora nasce il grande la grande opportunità del Business to Consumer
Possiamo procedere
Piseddu Consumer che in qualche modo governa anche le operazioni commerciali degli operatori mobili
Allora due grandi tipologie di clienti
Qui ho voluto rappresentare quella che secondo me è destinata ad un futuro particolarmente significativo e ancora credo poco percepito e del mercato delle aziende
Le grandi aziende le le grandissime aziende oggi sono totalmente penetrate in una logica di utilizzo di telefonia mobile
Se pensiamo che il tasso di penetrazione delle grandi aziende quelle da almeno cinquecento dipendenti e oggi nell'ambito del dieci per cento c'è un dipendente su dieci fa uso di telefonia mobile voi capite quale spazio di crescita c'è all'interno della singola azienda
Se prendiamo le piccole e medie industrie invece c'è un tasso di penetrazione molto maggiore un'azienda su quattro fa uso di telefonia mobile per scopi aziendali
E c'è una densità di quasi cinquanta per cento un dipendente su due mediamente fa uso telefoniamo al allora sulle grandi aziende si cresce in senso orizzontale
Il mio sogno è che tutti i dipendenti abbiano un tre fonico sulle piccole e medie aziende una crescita di tipo obliquo sia verso una maggior penetrazione di mercato sia verso una maggior penetrazione all'interno dei dipendenti
Nasce poi ultima mia charter
Quest'altra grande visione
Il telefonino e la più capillare e poderosa rete distributiva mai concepita
Per tutti coloro che si muovono nell'ambito dei servizi quindi spostano bit
Non atto mi
E qui significa Entertainment
Significa servizi bancari se significa servizi di informazione e quant'altro serve quindi puro spostamento di bit e quindi niente di spostamento materiale voi capite che sapere che ci sono trenta quaranta cinquecento milioni di
Città abitanti del pianeta Terra che hanno un terminale nella loro tasca che tengono acceso boh sedici diciassette ore al giorno è una formidabile opportunità di business
Mandiamo le informazioni mandiamo Ibiza nella tasca dei nostri consumatori senza più chiedere i nostri consumatori di spostarsi fisicamente per andare a consumare ecco questa è la grande opportunità che l'operatore di telefonia mobile propone all'economia mondiale
Ci sono anche opportunità di tipo operativo pensiamo il billing
Il bidello fa l'operatore mobile pensiamo alla croce del recupero del credito
Su cui sapete
Crollano molte delle piccole imprese anche delle grandi imprese
Pensiamo a come sia prima la possibilità di raggiungere questi clienti
Pensiamo alla possibilità di permettere una comunque una una un consumo sistematico e reiterato di questi servizi
E tecnologia in tutto questo scenario non hanno null'altro che ruolo di abilitanti nessuno compra tecnologie lo si diceva trent'anni
Però la tecnologia permette di far consumare in maniera più o meno facile questo tipo di servizi allora nasce un altro problema
Come trattenere i clienti che ci interessa
Io credo che la caccia al cliente
Come etichetta ormai sia
Dei dei follow me
A noi interessano i clienti che ci pagano lo stipendio
Non i clienti
Che riempiono i serbatoi che poi sono peraltro i gioielli da presentare agli analisti finanziari
Quindi le fece vincere intelligente che significa obiettivamente dare ai clienti che che sottrae quelli preziosi servizi di valore piuttosto che di meno valore e questo varate che un atto di coraggio immenso
Rinunciare ad una base di clienti che i cui costi sono superiori ai ricavi è un atto che pochi amministratori pensano gli altri
Poi c'è la grande problema dei contenuti e quindi sottolinea un tema poco dibattuto ma chi li vende sui contenuti
Chi vive quali sistemi premianti si possono inventare
Per premiare coloro che vendono i contenuti noi oggi abbiamo imponenti reti distributive di tipo tradizionale cinque mila negozi noi mille agenti Omnitel penso che non sia da meno di Win pure
Ma io credo che i contenuti non si possano vendere nei negozi
Negozi che sono stati costruiti per gestire la domanda di massa col prepagato Touch and Go come diavolo si chiama compro la carta e me ne vado veda il contenuto richiede una relazione prolungata
Con il commesso chiuderlo ma scommesso non può non vuole non ci pensa neanche investire mezz'ora del suo tempo a spiegare come consumare un contenuto che porta l'operatore delle TLC magari cinque mila lire al mese di canone
E allora quali sono i sistemi
Di canalizzazione di canale per raggiungere il mercato perché questo sviluppi di troppi contenuti
Cambia completamente il marketing mix
Probabilmente la comunicazione avrà un ruolo ancora più importante non la comunicazione emozionale
Megan Gale sempre più nuda le nostre ragazze che si arena Nola primo bordo piuttosto che le Befane del dottor Pompei
Nessun riferimento reale ovviamente cioè e aveva comunque nelle presenti quelle Befane HP
Il governo avrebbe fare nata
Quindi il marketing mix cambia in maniera radicale
Proprio perché cambia in maniera radicale il bisogno o la volontà nostra di erogare servizi
Poi c'è un altro aspetto che sta emergendo accennato sicuramente bene dal dottor Licci la complessità del nostro scenario aumenta esponenzialmente
Altro che GSM il GSM se lo sono inventato gli operatori TLC
Adesso provate a mettere insieme il regolatore da cui sono reduce dall'incontro stamattina
L'operatore che lei ci mettete insieme team con Vodafone con con Wind e con altri
Mettete insieme i fabbricanti
Mettete insieme i detentori dei contenuti e cercate di fare in modo che il rilascio dei sottoservizi al termine del quale c'è l'effettivo
Servizio da consumare sia passato
Sapeva sta nascendo
Sta nascendo l'architettura proprietaria
Ci sono dei fabbricanti di telefonini
Che per difendere la loro base di installato cominciano a fare in modo che i telefoni si parlino
Idealmente pienamente soltanto tra di loro tra le stesse Fabio stesse ma e questo è un insulto teorico e operativo a un'industria che è esplosa perché c'erano Standa differimento la stessa informatica nata in architetture proprietarie e decollata negli anni ottanta quando si è fermato la Standa deferimento ecco siamo a questo punto non ancora pienamente percepito
Allora nel momento in cui la massa al consumo di massa richiede totale trasparenza degli standard siamo agli albori
Di un'epoca dove probabilmente di standard proprietari sono nell'interesse dedico dei componenti la catena del valore
Un accenno lo fa mai male noi la filosofi non la vogliamo
Chiaro concetto
Dare servizi gratis non è nostro mestiere perché non è mestieri nessuno dare servizi grazie
Quindi peraltro nasce il problema del prezzo giusto perché quell'oggetto quel servizio venga consumato nelle attese fatica
Altri due punti poi credo di aver risposto a quasi tutti gli argomenti otto liscia il controllo dei costi
Tema che nell'industria TLC non era mai stato osservato con attenzione come possibile leva di sviluppo del conto economico
In un mercato esplosivo come è stato in particolare telefonia mobile nessuno pensava ecco
Oggi tutti i giorni io uno shampoo pochi capelli ma lo shampoo me lo fa lo stesso per contro la ricordo
E infine l'altro grande scenario assolutamente
Entre Viterbo da un certo punto di vista di per sulle regole di governo è l'internazionalizzazione
Che è un sinonimo se volete anche di mobilità
Allora siamo partite io vado a est qualcuno va Ovest qualcuno va a nord l'auspicio è di arrivare più o meno tutti insieme sotto la buona del traguardo qualcuno non ci arriverà perché si perde calme equatoriali
I vincitori evidentemente arriveranno più o meno penso tutti insieme
Faremo ma magari qualche domanda su questo intanto la parola
Tommaso Pompei amministratore delegato di Wind
Grazie
Alcune considerazioni prediche riguardano questa pretesa integrazione o convergenza tra il mondo delle telecomunicazioni è quello dei media
Che abbiamo già detto essere in una fase ampiamente preliminari o sperimentale
I motivi per cui ne parliamo da un po'di tempo come industria e di fatto di modelli implementati di successo ancora un abbiamo visti credo che ce ne siano parecchie ma volevo ricordarne alcuni
La prima e più ovvia considerazione e questa se volete un po'una scoperta per molti perché si parla spesso di accordi veri o presunti di di di dialoghi fra operatori telecomunicazioni operatori dei media me
Vi posso assicurare che i contenuti sono diversi attribuiamo alla parola contenuti dei significati che sono profondamente diversi
Questo se volete la prima grossa scoperta fra il mondo delle telecomunicazioni al mondo dei contenuti c'è un problema di lessico di grammatica e di sintassi
A cominciare dal fatto che i i i i contenuti sono profondamente diversi quando si parla di contenuti nella nostra esperienza quotidiana il riferimento principale e al mondo televisivo che conosciamo
Se non altro perché ne siamo bombardati o al mondo giornalistico quando parliamo di contenuti nel mondo dell'accesso in particolare
Spero che sentiate meglio
Quando parliamo di contenuti nel mondo dell'accesso on line ecco questi contenuti sono ampi differenti vi do solo un dato sì fatte cento le pagine
Che vengono visti quotidianamente su tutti i portali quasi il settantacinque per cento sono pagine che vengono visitate semplicemente per ottenere dei servizi e solo un venticinque per cento sono pagine che vengono visitate
Ma in termini contenutistici cioè per appropriarsi di contenuti informativi questo e sul messaggio credo importante il mondo dell'accesso on line è un mix di contenuti e servizi
Pensare come spesso fanno fanno fanno molti produttori di contenuti non solo in Italia
Che sia sufficiente detenere un'informazione divulgarla significa non aver capito che il mezzo è differente che richiede prospettive e capacità di sviluppo diverse da quelle tradizionali
Un'altra considerazione importante questo il palinsesto differente
Che siamo nel mondo della comunicazione personale come quello della telefonia mobile o che siamo il mondo della nel mondo della comunicazione più sociale se volete che quella familiare
Il il il modello con cui devo proporre i miei contenuti
Chiamatelo palinsesto o se vi piace di più lo chiamiamo format e diverso allora pensare che i contenuti siano indipendenti dalla modalità di fruizione quindi dal palinsesto dal format e un altro errore classico che facciamo tutti
Altra considerazione il mondo dei contenuti così come oggi noi lo conosciamo è un mondo visto dal lato del cliente che fondamentalmente pullula quindi sito io prendo il telecomando lo spingo si accende il televisore vanno le edicole con quel giornale il mondo dell'accesso Magni particolare mondo dell'accesso mai continuativo come quello della comunicazione personale è un mondo fondamentalmente pusher e quindi devo pensare a quei contenuti da distribuire in in un modo completamente diverso
Io ho fatto le alcuni esempi ma ce ne possono essere parecchi altri
I quali esempi poiché la fine si riducono se vogliamo schematizzato di impuniti in una banalità unica i contenuti che vendiamo di più oggi come operatori sono gli sms che nient'altro che una connettività invece di essere una connettività diretto all'sms una connettività storia formulata mai nient'altro che un servizio di connettività
E gli altri servizi che vendiamo sono le suonerie
Che non hanno niente a che fare con i contenuti televisivi a Curno vi facciamo riferimento ecco quindi attenzione attenzione quando si parla di contenuti a declinati in maniera in maniera no in maniera un pochino più più propria perché ripeto il mondo dell'accesso on line è profondamente diverso dal mondo dell'accesso dell'accesso fra credo che questa fase non sia finita francamente che ci voglia ancora un po'di tempo perché questi due queste due esperienze quelle che vengono dal mondo dell'accesso e della gestione del cliente e quelle che vengono dal mondo della gestione delle informazioni possano trovare un linguaggio e sperabilmente anche una sintassi comune anche se la sintassi poi sarà frutto dei modelli di business
Questa benedetta convergenza però in qualche modo è in atto io credo che ci siano così Taryn momenti se volete che possiamo individuare un primo momento è stato quello dell'esplorazione credo spero che sia finito insomma nel due mila e che ha coinciso anche per quello che riguarda il web e in particolare con il mondo della free internet
è stato un modello importante la mia opinione personale che quel modello non morirà ci sarà sempre offre internet
Quello che cambia e il modo con cui lo guardiamo il Frente il free internet non sarà il modello di sviluppo dell'UE il Frente mete sarà il modello attraverso cui Sintra del mondo del due
Se vi piace di più
Per fare un un paragone che nel così nel nella nostra mentalità comune il free internet è un po'la vetrina no ci serve per guardare quali sono gli oggetti esposti poi se sono interessato devo entrare nel negozio acquistare logge
Il free internet sta cambiando un po'un po'di fare è stato un momento importante
Perché è stato il momento il cui siamo passati a una diffusione di massa di certi di certi di certi sviluppi
Fra l'altro la prova di quello che sto dicendo consiste nel fatto che nella nello scorso anno il numero degli accessi internet del nostro Paese sto parlando eccessivo ebbe è stato il più alto fra quelli come trend di crescita fra quelli dei Paesi industrializzati quindi ride quel modello un beneficio l'ha portato che quello della diffusione di massa
Però quel modello non c'è più e non c'è più per un paio di buoni motivi prima di tutto perché economicamente insostenibile
Se se le cose si danno gratis allora direbbe Catalano non si fanno soldi che se non si fanno soldi difficile poter proseguire su quella strada
Non si fanno soldi perché l'ipotesi da cui si era partiti con grande ottimismo chi era quella che la pubblicità
Gli inserzionisti in genere potessero sostenere quel mondo
Oltre che gli sviluppi nel campo dell'e-commerce della della ricomparsa insomma chiamatelo come volete di fatto si sono dimostrati modelli nel
Nel caso della pubblicità non applicabili e nel Class nel caso dell'e-commerce di
Applicazioni
Sì contro
Di applicazione molto più lenta rispetto a quella che rispetto a quella che si pensava quindi quel quel quel questi questi modelli sono modelli che hanno ripeto una funzione e continuano avere una funzione di vetrina ma non certamente il driver di sviluppo
Allora qui si pone un altro problema come facciamo a convincere le persone
Abituati ad avere delle informazioni in modo gratuito
A a avere quelle informazioni appagamento ecco io non credo che questo sia possibile a parità di condizioni
Dovremo dare qualche cosa di più sia in termini di accesso sia in termini di contenuti specifici quindi andiamo sempre di più e ancora una volta ripeto sto parlando al mondo web verso soluzioni in cui o l'accesso e differenziato i temi di velocità interni disponibili a impegni quello che volete o i contenuti sono differenziate
Il secondo motivo per cui questo questo modello è tramontato e perché si portava dietro una chiara contraddizione che esplicitare così
Nel mondo mobile alcun
I miei colleghi hanno fatto più volte riferimento
Ampi queste cose qui si pagano allora il GPRS ancor più l'UMTS non è nient'altro che internet su rete mobile
Internet su rete mobile che diamo per tutta una serie di vincoli specialmente all'inizio chiediamo con qualità inferiore rispetto a quella che riusciamo a erogare Intini con servizi telefonia fissa lo quindi vedete la contraddizione che non posso chiedere a qualcuno di pagare dei servizi nel mondo mobile che ero con qualità inferiore e invece chiedere alla stessa persona che i medesimi servizi siano totalmente liberi e i privi da gravami nel campo della telefonia dell'accesso fisso
Allora questo modello ripeto credo che sia superato come modello di business se non in maniera residuale con la sua funzione di vetrine
La seconda fase e quella che ho già in qualche modo accennato che è quella che vede uno sviluppo basato su servizi canali contenuti e connettività primi un ma
Quindi legando a degli incrementi di valore che riesco a dare allora all'utilizzatore finale
I servizi che vi propongo questo vale sia per il il fisso che per il nuovo la terza ed ultima fase che però francamente almeno personalmente vedo dopo il due mila e tre e quella della piena integrazione in cui finalmente avremmo ritrovato anche un linguaggio comune e quindi si potranno costruire dei contenuti
E dei servizi perché ripeto in questo mondo servizi e contenuti sono separati da una barriera molto labile
Si potranno costruire servizi e contenuti che sono specifici per il mondo del l'on line Access e non di derivazione dal mondo broadcaster come quello televisivo o dal mondo dell'editoria più tradizionali
Allora
Quali sono rispetto a questa sotto supponendo per un attimo che che che questa sequenza sia più o meno rispettata quali sono i modelli di business e quindi Coop come un operatore
Non solo di telecomunicazioni ma anche un operatore di media traguarda questi obiettivi ma i ruoli che può giocare che poi dipendono i modelli di business che ha in mente sono diversi
Ai due estremi ci sono
I fornitori di il fornitore di tecnologia o di relazione con il cliente
Che si limita a massimizzare questo suo posizionamento cercando di dare voto fornire sempre un servizio più anti Technology indipendente e un servizio di relazione con il cliente sempre più sofisticato ma fondamentalmente disinteressandosi
Di di quello che può offrire al cliente interne di contenuti e servizi
All'altro estremo ci sono i fornitori di contenuti i quali sono otto e ce ne sono parecchi la maggior parte totalmente concentrati nella produzione di contenuti e che tutto sommato
Si disinteressano della piattaforma di erogazione allora qui in mezzo ci sono i due estremi e io personalmente credo che questi due estremi corrispondono a scelte molto molto radicale
In mezzo ci sono tutta un'altra serie di sfumature ma credo due modelli che si stanno più o meno militare affermando
Il primo modello è quello in cui il fornitore di accesso cerca di costruire una comunità quindi un insieme di clienti legati da interessi comuni
E quanto più ha successo nel costruire questa comunità di clienti tanto più è forte nel rivendere la comunità verso i fornitori di accesso e verso i fornitori di contenuti
Credo che tutti abbiate in mente qualcuno che in Europa sta sta perseguendo questa strategia
Da un'altra parte c'è invece una strategia che quella fondamentalmente guidata dai fornitori di accesso che invece su alcuni contenuti specifici tentano per utilizzare una una definizione molto molto comune ripresa dall'ingegner liscia di risalire la catena del valore e quindi offrire ai propri clienti non solo i servizi Bassetti di di di connettività e di relazione con il cliente ma anche servizi dei contenuti specifici
Costruiti però interni di formati i termini di palinsesto in maniera specifica per l'accesso online
Sale
Che credo che solo Bush abbia ma e non sono sicuramente
Sì corso
E questo ente
Questo modello ripeto che è quello di offrire in maniera aperta le proprie piattaforme di relazione con il cliente sia tecnologiche chiese ed ecologia in senso stretto che applicative relazionali appunto
Ma cercare anche di individuare alcuni contenuti specifici su cui andare a costruire dei dei servizi tarati per il mondo dell'on line Access ecco questa per esempio è la nostra strategia in questo stiamo cominciando a muovere i i primi passi
Una una riflessione conclusiva che farei riguarda un po'quali sono gli ostacoli comunque indipendentemente dal modello di business in uno sceglie poi vedremo chi avrà successo saranno quelli diessini ritroveranno in questa famosa buona
En una considerazione credo importante riguarda il discorso degli degli ostacoli che si frappongono quali sono i problemi perché una strategia quale che essa sia si si possa si possa a sviluppare compiutamente
Esiste un consenso generale sul fatto che il mondo della Postale fornitura che peraltro ci darà da mangiare e sperabilmente per molti ancora per molti anni
è un mondo che si muove a margini decrescenti il mondo dei contenuti il mondo dei servizi e quello invece che deve sostenere la crescita e anche consentirci come cittadini l'utilizzo di forme di vita insomma un pochino più allineate con all'epoca in cui in cui viviamo
Se questo è vero dobbiamo andare a vedere quali sono le precondizioni perché questa cosa qui si verifica beh la prima precondizione che non ci strozzino chiedendoci dei prezzi assurdi come è stato fatto in tutta Europa per grave mancanza della alla Comunità europea che non ha voluto prendere una posizione in materia per quello che riguarda l'utilizzo delle frequenze mi riferisco all'UMTS
Capisco che è un terreno minato quindi però questa convinzione profonda che volevo così esporli se c'è l'unico settore in cui l'Europa l'unico settore delle tecnologie in cui l'Europa può giocare ancora un suo ruolo e quello della telefonia mobile tutta una serie di accidenti poi ne ne parliamo in un altro contesto perché è andata così perché l'Europa è diversa dalla mia
Ecco se questo è vero pensare di strozzare questo mercato come di fatto è stato fatto
Chiedendo duecentocinquanta trecento mila miliardi di licenze UMTS e credo che sia che sia stata un'operazione abbastanza mio dei di politica industriale
Ancora più grave sì sì se lo considera da un altro punto di vista
Vedete alla fine l'UMTS insomma arriverà io non credo che arriverà prestissimo insomma
Ovviamente posso sbagliare ma l'UMTS qualche cosa di nuovo una discontinuità ci ci dobbiamo abituare anche tecnologicamente complicato metterlo in piedi non abbiamo gli ingegneri e abbiamo le esperienze così
Se lo vedete nel mondo però della della dell'accesso fisso lì le tecnologie ce l'abbiano tutto sommato abbiamo anche i servizi
Sappiamo come erogarli e c'è anche una base di mercato ci manca puramente e semplicemente un quadro regolamentare che ci consenta di fare se c'è una cosa che manca oggi al nostro paese è una rete di accesso
Il motivo per cui manca una rete di accesso e che non ci sono le condizioni all'interno delle quali sviluppare un programma di sviluppo che consenta di fare una rete d'accesso
E questo viene prima dell'UMTS perché questa roba qui la possiamo fare oggi non dobbiamo aspettare il due mila e due o due mila e tre
La seconda considerazione è quindi la la seconda grossa limitazione io credo che riguardi la formazione cosa di cui si parla parecchio
La formazione riguarda sia gli utilizzatori né nella misura in cui i clienti identiche per definizione no non hanno più voglia di canto di essere formati ma certamente hanno esiste un tema di raccontare a questi clienti come riuscire a utilizzare questi servizi ma riguarda soprattutto le persone che devono predisporre quindi sto parlando del lato dell'offerta questi servizi queste capacità oggi non ci sono
Il nostro sistema scolastico non è orientato a fare queste cose qui
Non è orientato a farlo
E questo certamente ci porrà nel prossimo futuro un problema di scarsità di risorse qualificate per raggiungere per raggiungere questo obiettivo
Ma il terzo il terzo e ultimo vincolo che vedo ancorché un veicolo importante quello tecnologico noi non diciamo mai in maniera molto chiara una cosa
E e e di questo ne portiamo la responsabilità in particolare noi che stiamo da quest'altra parte del tavolo rispetto agli utilizzatori e che quindi abbiamo il dovere di dirlo
E noi stiamo vendendo delle promesse tecnologiche che in larga misura oggi non non siamo in condizioni di realizzare un esempio per tutti e quattro il wap è un flop perché puramente e semplicemente non esiste
Allora e inutile rincorrere dei modelli di sviluppo tecnologico che non abbiamo la capacità di fare se vogliamo che questa diventi un mercato di massa bisogna che la tecnologia sia sufficientemente stabile stabilizzata per poter approcciare un mercato di massa
Parecchie delle cose di cui oggi parliamo sono pronti nel laboratorio
Possono essere dimostrati in piccoli contesti di dismessa non sono certamente utilizzabilità a livello di mercato di massa quindi secondo me ci così
Un minimo ancora di assunzione di responsabilità su su su questo tema da parte di tutti sarebbe sarebbe quanto mai opportuno
Ancora di più se considerate quello che sono state pagate e ritorno su questo discorso le licenze UMTS in cui non esiste una tecnologia minimamente affidabile i costi di utilizzo della tecnologia sono in larga misura ancora ignoti su modelli di business che francamente sono tutti da scoprire ecco
Questo dà la misura di quanto sia stato a livello europeo qui ancora una volta è la Commissione europea che secondo me non ha giocato un ruolo attivo di quanto sia stato distorcente questo tipo di approccio grazie
Un quarto abbiamo va bene anche un un ora di chiusura finiamo probabilmente
Ma devo fare a meno raccomandano archiatra meno battuta
Carnevale affidare acquisisce una una conclusione Patruno fuori parecchi spunti
La domanda poi è questa
Se i servizi ripresi conta di famose contenute l'industria dei contenuti parla un linguaggio diverso pare un linguaggio diverso anche perché ingenera giura per prototipi
Oppure quando l'aveva giù una per eventi dal vivo
I costi diritti diventano molto alti anche se alcuni presente operatori di telefonia sull'UMTS hanno già stretto accordo con alcune squadre di calcio almeno sono stati annunciati
Non è possibile che
In qualche modo la Rete cellulare mobile la tecnologia della telefonia mobile
Debba in qualche modo
Tra le proprie strategie tra le proprie preoccupazione includerà anche quella che
Non solo non si trovino formati di contenuti
Senta adatti anche perché di fornire motori non sanno farli pressoché in sintesi aveva ecco domande cosa che Prodi e il dottor Pompei non sanno farli perché non non sono abituati perché sorbito la fai tutt'altri formati
E però che si sviluppino deve fare i conti anche con altre non solo altre reti
Altre reti che possano offrire servizi simili servizi interattivi servizi e prodotti simili
A con rendimenti con capacità con con prezzi in qualche modo competitivi cioè chi è oggi il oggi la telefonia mobile soprattutto uno sconto tra competitor interno di un mercato ma forse non si può pensare anche che invece l'intero mercato degli operai della telefonia mobile insieme
Domani debba far fronte ad altre tipo di tecnologie io
Penso per esempio tecnologie dico di distributive e altre reti
Tanto per fare un esempio ci sono degli operatori di pay tv digitale
Tipo Stream che comincia a offrire servizi come la posta elettronica Long banking e il commercia distanza certo in questo momento non ci sono solamente possibilità per loro di competere certa con all'Offerta di sms eccetera però però il calcolare il punto che l'industria
In qualche modo indusse contenuti non è solo soffre non è solo contenuti
E anche hardware e c'è il problema grosso in fondo è stato evocato e questo un po'anche coi il problema del terminale finale cioè alcuni servizi
Possesso fare sul terminale mobile ma su per alcuni servizi come è stato detto forse più conveniente il PC che a sua volta è fisso ma può essere anche mobile
Collegata appunto al anche al cellulare ma può esserci anche il televisore come terminale finale insomma
Forse lo scenario ancora più complicato di di quanto non abbia detto alla fine
Non so se chiarissimo però se dica chi vuole che risposta nessuno no io non lo so nono Tutino buona è un atto alte due battute un po'sul sull'insieme a tavola rotonda però poi capire Bobo Med il problema del fatto che insomma la Rete diciamo la rete cellulare mobile deve in qualche modo confrontarsi anche con non solo con dinamiche di concorrenza interna ma anche di di concorrenza con altre reti in qualche modo
Ma delle norme una domanda rognosa
Quella domanda
Uno dei tanti confondere
Ah no invece questa è una domanda assolutamente centrale sulla quale tra l'altro mi permetto di prendere una posizione leggermente diversa da quella del dottor Pompei che ha fatto un passaggio secondo me
Un po'particolare
Cioè io credo che il telefonino
Resterà un oggetto diverso dal pc
Resterà un oggetto diverso al televisore che merita un prezzo nell'acquisizione di servizi diverso da quello del PC ora io vado in giro collegato con il mondo con un oggettino di pochi centimetri cubi non voglio far pubblicità questo ma ci vado in giro perché primo non mi sfonda al vestito secondo perché ha una durata delle batterie ragionevolmente lunga da non creare l'antica schiavitù
Per avere questo oggetto che mi collega con il mondo rinuncio ad un Display su cui vedere un film rinuncio ad una tastiera che sarebbe necessaria per inviare lunghi testi scritti se io invece devo vedere un film piuttosto che di scrivere una lunga lettera prendo un hardware di tipo diverso
Non a caso noi pensiamo che anche l'hardware terminale quello che poi dalla percezione di fisicità del servizio avrà una sorta di segmentazione chi vuole la voce essenzialmente e marginalmente i dati avrà un oggetto di questo genere
Chi vuole più i dati che la voce avrà un oggetto di altro genere
Ma il discorso sostanziale e che questo è il mio pensiero io non posso pensare che i servizi da telefonino abbiano lo stesso pressoché da un telefono fisso
Perché allora vuol dire che regalo la mobilità che è il bene centrale dell'industria telefonia mobile
Quindi sicuramente certi sacrifici e compromessi interni in termini di fruizione
Ma sicuramente un prezzo maggiore perché non devo avvicinarmi al telefonino non devo andare in giro con una valigia quando devo mandare i messaggi e quant'altro serve
Quindi questo è il tema centrale quindi un po'di diversità rispetto a quanto per non ho capito dall'altro punta i fosse non ho capito bene qui telefonia mobile non concorrenziale con alte
E piattaforme di telecomunicazione e sicuramente un ruolo centrale nel nel terminale della catena del valore che deve proprio essere
Ottimizzato per quello che è l'uso prevalente è un po'la teoria della roulotte e l'automobile piuttosto recante
Chi vuole fare la spesa o andare a attraversare la città avrà l'automobile con il camper che lascia per dormire qualcun altro preferisce scusate la roulotte qualcun altro preferisce andare a fare la spesa croccante
Quindi io credo che si affermerà soprattutto la visione dell'automobile con la roulotte quindi mi serve un telefonino per la mobilità mi serve un pc quando bisogna di certe cose mi serve il televisore quando voglio dirti
Stasera i compromessi
Condivido condivido
Stanza ventotto quello che che è presto detto il
Il telefonino realtà il telefonino comunque qualunque tipo di oggetto mobile riusciremo a connettere c'erano i più svariati guardando avanti è un potentissimo cani distribuzione come ci è stato detto e come porrei anch'io ribadire ed è fondamentale cercare distribuzione tra i poeti gestito nel quale qualcuno aiuti rischi
No è uno che va bene per comprare alcune cose in alcuni momenti
Per comunicare in alcune situazioni ci sono altri che sono scritti molto più efficaci per fare
Altre altre cose nate condizioni a casa sul lago e così via
Di portare tutto su tutti i media in modo indifferenziato sarebbe assolutamente
Ragionamento forse un po'diverso
Preservato da chi ha il conto in un perché sicuramente quel tipo di contenuto attiene valorizzarlo sui diversi canali sui diversi media la cocca colosso Coca Cola una distribuiva supermercato nella nel negozietto a del
Presso i distributori otto presso Ibarra e questo assolutamente ma nel dopo di che ogni la difficoltà di trovare il formato giusto per ogni canale penso che questa sia la grande sfida ed ha trovato meno tra tensione tra chi conosce la mobilità chi conosce Miglio televisivo che ha problematiche completamente
E l'esperienza Stream Tele più ce lo sta dimostrando chi conosce mille pc che a sua volta
Grazie quindi
Non esiste una soluzione per
è questo uno dei motivi per i quali penso che l'operatore mobile come sua professionalità come suo focalizza debba preoccuparsi innanzitutto
Non è molto bene
Che si corre che ci sia la capacità di
Niente con la croce questo canale anche quando con progetti di altri et
Zero in modo opportuno questo canale
è molto simpatico l'esempio che utilizza il dottor Pompei quasi senza voler come le suonerie non è che e la musica e ha detto di operatori
Musica fatti cifre suonerie
Tenente così è abbastanza successo da solo cioè improvvisamente un po'gli operatori in pochi faceva telefonici nessuna corte che soprattutto i ragazzi ma non solo Nesta me
Loro squillo arrivare con possono da soli
E quindi ha iniziato ad offrire una buona quota regalano conforta avendo già soprattutto in alcuni alcuni casi di cose particolari venderlo e lo scaricano da internet o scaricano direttamente come sembra in per andare aprirsi in teatro scaricano da quattro scaricano da tutti i media che ritengono più opportuni e adesso musica si accorda che realtà è un buon business e e quindi giustamente non vuole tra espositori discussione si inizia applicare dei diritti eccetera eccetera eccetera per lo è nata dicendo o la canzone di Eros Ramazzotti polacco non sono io fin perché non la porto sul telefonino è nato in modo completamente diverso cosa può essere divertente per un ragazzino per qualcuno fare col suo telefonino il rendevo particolare e Stingo sì dagli altri bene
Fosse presente nelle
Una sonora verrà suoneria con un pezzo musicale avere qualcosa che richiamarli in una sua scuola vi caccio comporsi suo brano scambiarlo tra diverse persone e questo è una perfetta che ha stabilizzazione tra un contenuto e un'esperienza che come della soluzione mobilità questa è nata un po'per caso casotti quanti stanno lavorando giustamente
Non è stata una situazione in cui l'auto qualcuno che in tutto qualcosa qualcun altro su qualcun altro l'ha preso c'è stato un caso di successo penso che sia un esempio Barbara
Troppo fattura
Io su l'esempio a l'esempio delle suonerie credo che sia un un bellissimo esempio tale
Di come si costruiscono come ho detto più volte nell'intervento dei servizi specifici
Al che sono tipici del Mont in e che quindi sono indipendenti dalle rispettive posizioni partenza alla fine quello che vendo attraverso scusate l'esempio molto banale ma noto a tutti quello che vendo attraverso esoneri è un servizio che certamente in fondo alla musica ma che è costruito in un modo diverso che dipende aveva dalla capacità di fruizione dal terminale dalle modalità di relazione e quindi di fatto quel contenuto semplicemente un mattone all'interno un servizio più completo questo è esattamente quello che volevo stavo cercando di dire parlando di contenuti che sono diversi se volete da quelle cui siamo abituati per quello che riguarda lo spunto che diceva tutto Pellegrini forse non mi sono spiegato il mio problema non è che il telefono mo'le debba essere gratis ma che il telefono fisso costi quanto il telefono mobile esattamente il contrario
Il modello il va storia ex essa adesso a parte gli scherzi e le battute il modo Yanks essa ripeto in mo'INA ma poi certamente i servizi sono a pagamento in cui si paga il contenuto l'accesso la una ricchezza di fruizione e quindi evidentemente tutto questo va messo in un cocktail i i costi del servizio devono essere diversi bene sulla parola Roberto Liscia per le conclusione sì devo dire che le conclusioni sono difficili da trarre visto la pluralità dei temi che sono stati trattati stamattina
Credo soltanto che alcuni spunti ma la pena di essere valgono la pena di essere ripresi e fra l'altro l'ultimo esempio sulle suonerie mi mi porta a una specie di filo conduttore su questo tema delle conclusioni che possiamo in qualche misura con riprendere sua alcun su alcune delle sue articolazioni i nuovi servizi emerso anche da tavola rotonda stamattina sono qua sono guidati dall'utente e stato è stato detto
Più volte che l'evoluzione che sta venendo e e guidata e guidata dal cliente sempre di più le nuove opzioni e il nuovo il nuovo sistema d'offerta non è un sistema d'offerta che deve essere in qualche misura concepito da un editore o concetti
Vito dall'operatore di telecomunicazioni ma sono gli utenti che tendono a guidare la domanda sono loro che tendono guidare sempre di più sembra ma anche l'impostazione i comportamenti degli operatori delle telecomunicazioni l'sms in qualche misura l'esplosione delle se messe e un altro di questa di del di di e nata declinazione di questo paradigma la cosa che si è detta la prima tavola rotonda è le tecnologie l'MG N vanno nella direzione di crea Arun infrastruttura più aperta più standard con maggiori livelli di interoperabilità consentendo agli operatori dei contenuti e qui riprendo il il punto che il dottor Pompei ha ripreso Grey dei nuovi contenuti perché i detti i contenuti da soli non sono in grado di rispondere alla domanda che gli utenti stanno ponendo su questi servizi quindi di fa atto le nuove reti o quanto meno le nuove leggi le nuove logiche di integrazione delle reti sono sicuramente un'evoluzione che consente più facilmente di coniuga Re i nuovi servizi con la nuova domanda il terzo tema che sembra essere uno dei punti che sta emergendo e che è emerso in maniera diversa nella
A diciamo nella tavola rotonda tecnologica ma anche da alcuni spunti che ha ripreso
Leggere Pellegrini è oggi il livello di saturazione che sta venendo su un certo livello di servizi porta farsi che la differenziazione interni di posizionamento competitivo da parte degli operatori si gioca sui servizi ma si gioca soprattutto sulla qualità e la ripreso un
Un una persona l'interno del crotonese latina nel senso che la differenziazione sulla qualità e sicuramente uno degli elementi che garantire garantiranno in maniera più chiara la posizione competitiva degli operatori in questo settore
Ultimo punto che emerso in maniera molto chiara c'è un punto interrogativo che pone una posizione molto diversa per gli operatori e a quale livello ci si deve esser ripensi si deve fermare nell'integrazione la catena del valore vuol diciamo nella risalita della catena valore a monte alcuni operatori hanno detto molto chiaramente noi a ciascuno c'è un detto milanese che non sono mai ripetere che ciascuno faccia il proprio mestiere
L'importante che ciascuno faccia bene dottor Bertoluzzo detto di fatto di fatto questo il dottor Pompei ha detto si è vero però di fatto
Arte della competizione si gioca anche sul governo dei nuovi contenuti perché la posizione del dottor Bertoluzzo pone un interrogativo se è vero che ci sono nuovi contenuti che devono essere formati e se è vero che i fornitori di contenuti di servizi oggi non sono adeguati qualcuno questi nuovi servizi si vi deve inventare li deve promo
Povere e li deve fare e a questo ovviamente la risposta finale non può che essere al giro di boa che faranno gli operatori quando in via del Pellegrino avrà definito dove queste boh ore saranno in questo mare aperto grazie a tutte e naturalmente per terminare tutti i salmi finiscono in gloria che c'è un una piccola colazione nell'altra stanza
Serve qualche minuto