La scelta di Amazon è la fine dello smartworking? Intervista al professor Mariano Corso

Siamo in collegamento con il professor Mariano Corso che insegna al Politecnico di Milano e del responsabile scientifico dell'Osservatorio sullo smartphone Orchid Buongiorno professore ben trovato a Radio Radicale
Buongiorno
Professore con lei partiamo dalla notizia della scelta di amazzoni tornare indietro sulle smartwatch King in uno dei principali quotidiani italiani principale quotidiane con ovvi col Sole ventiquattro Ore titolava qualche giorno fa fine dello smart working però poi il giorno successivo tornava su questa notizia proprio intervistando lei con un articolo della collega Cristina Casadei dove lei spiegava che resta diciamo molto diffuso ancora
Nel nostro Paese e quindi non possiamo decretarne ancora alla fine però prima di arrivare a queste queste preziose informazioni e vorrei chiederle intanto di spiegarci cosa intendiamo per smart working espressione inglese che però non corrisponde alle manovali in carica un inquadramento prettamente italiano
Ieri proprio così il termine ma working fu diciamo introdotto e poi è diventato di i i siamo in Italia largamente diffuso
Proprio da uno dei nostri osservatori al Politecnico di Milano che ritornava ma working per indicare quell'insieme di cambiamenti indotti anche dall'uso del del digitale del nome tecnologia che siamo avrebbero cambiato il mondo del lavoro questo Paese
Si è anche prodotto da una serie di definizioni specifiche i modelli in pratica lo smalto King
è un modello organizzativo che si basa sulla autonomia responsabilizzazione sui risultati dei lavoratori
Ai quali viene data la possibilità attraverso anche un accordo che poi è stato anche definito più precisamente dal quadro legislativo un accordo con un'azienda che li mette in grado di decidere in autonomia quando dove lavorare
Tra Battelle il grado di libertà sulla sul o sul luogo di lavoro l'orario di lavoro in cambio dà la possibilità di lavorare per obiettivi della misurarci sui risultati
Chiarissimo professore questo cioè insomma aiuta anche a capire perché dovrebbe essere conveniente per un'azienda
Ricorrervi adesso veniamo appunto alla alla diffusione come sopravvive questo strumento dopo insomma diversi diverso tempo insomma dalla fine della pandemia
è guardi allora prima della pandemia c'erano circa seicento mila lavoratori che avevano questo tipo di litigo bello poi c'è stato un grande pubbliche peraltro è stato diciamo
Si è utilizzato durante la pandemia il modello dello staff work inquadramento in quarantotto semplificato dello smart working per
Esigenza per comodità però si è fatto diciamo un abuso possiamo dire c'è un uso scortato per il lavoro da remoto che una componente dell'ottima forchetta cioè in Umbria modello di smart working anch'
Il lavoratore l'azienda concordare insieme come alternare lavoro in presenza
E lavoro da remoto in modo da conferire incontro sia le esigenze di flessibilità che adesso del lavoratore che alle richieste di produttività e poi alla fine evidentemente si misurano i risultati ecco durante una pandemia non c'erano alternative quindi c'è stato un ovviamente un grande boom di lavoratori che
Lavorava notare moto secondo questa stesso modello no grazie anche a questo modello del lavoro aggiorna sporchi c'è una realtà oltre sei milioni e mezzo
Poi però la il rientro è stato vinto molto parziale soprattutto le grandi imprese hanno realizzato che i vantaggi sia per il lavoratore che per la fertilizzazione erano molto forte quindi già dal due mila e tempi due realtà a ripreso a crescere il numero dei lavoratori anche quest'anno crescita diciamo nella grande impresa Acuarinto in milioni di lavoratori
Ma che grosso modo il picco molto vicino a quello che fu il picco tecnico forzato durante la pandemia quindi realtà dire che
Diciamo la la la ci sono aziende che poi proprio per cercare di riequilibrare hanno questa questa
Tentazione concretano questa sperimentazione di portare tutti al rientro in ufficio però sono una piccola minoranza rispetto alle molte noi oggi abbiamo sentito oltre il novantasei per cento telegrammi prese che offrono la possibilità dello smalto alchimia a a una parte dei lavoratori
Ci sono antenne che come ama donava Cornaggia aveva manifestato insomma la sua non non allineamento rispetto a questi principi dello smart working
Comunque ci sono aziende che cercano di tornare indietro ecco si scontrano con un dato di fatto cioè oggi la la la flessibilità anche nella scelta del luogo che l'orario di lavoro considerato soprattutto dalle giovani generazioni un dato non negoziabile cioè il
Determinati abitudini no alla timbratura alle convenzioni che erano normali cadute per noi per le generazioni precedenti o ci sono del tutto incomprensibili e quindi c'è un problema forte di demotivazione disaffezione egoistica delle Operette come lavoratore alternative
Poi cioè ci sono pesanti conseguenze come si sono visti adeguata alla vicenda decentemente ci sono pesanti conseguenze dal punto di vista delle dimissioni molti lavoratori
Piuttosto che cambiare ITA no perché magari ci sono anche andati ci sono organizzato ilarità direttamente l'oste
Lo smart working consente un equilibrio di tra lavoro molto molto molto diverso molto molto più flessibile positivo piuttosto che restare questo preferiscono cambiare niente quindi in molti casi ecco le impiegati le aziende che fanno questo hanno proprio in fondo a questo obiettivo dovendo ridurre l'organico come un tempo si rifacevano trasferimenti di sede no Milano-Torino per possibili del personale
Senta a dover ricorrere ad altri strumenti più costoso e diciamo per l'azienda oggi modo e alcune aziende strumentalmente utilizzata è quello di ridurre la flessibilità in questo caso ammantano intendo addirittura annullato una che evidentemente implicherà molte persone saranno portate a cercare lavoro altrove
Chi potrà insomma si sposterà
Professore lei ha parlato di grandi aziende scorso si può estendere anche alle medie aziende che in quali settori è più diffuso lo smart working
Allora lo smartwatch King come dicevo è discusso di per sé lo si trova in tutti i settori ovviamente
Quello che cambia è la sua capillarità interna cioè la percentuale dei cosiddetti lavoratori e i CPT cioè quelli che tecnicamente
Hanno la possibilità lavorare da remoto ovviamente la diffusione molto maggiore
Non settore nei settori dei servizi immateriali meno ad esempio nella retail ma la faccio l'Inter
Ha dovute dove la presenza sul luogo di lavoro a una a un piccolo tecnico non è in questi casi evidentemente
Se il i comaschi altre attività chiave richiede la presenza tutta l'azienda evidentemente meno portata a dare autonomia ai lavoratori nella scelta del luogo di lavoro
Non è evidentemente possibile
E quindi poi c'è un problema di cultura aziendale che purtroppo contare in Italia conta moltissimo prima li facevo le accennavo alla grande impresa nel quale lo smart working praticamente non solo non è calato ma cominciato a crescere un anno dopo la fine dello che dava una quindi il testo è positivo portato anche cercare di fare innovazione organizzativa e tecnologica aumentare il numero il lavoratori agiti
Nella media impresa nella nella piccola spazio è stato e continua a esserci un forte tensione alla calo perché perché
Dal punto di vista anche dalla cultura manageriale sì di fatica a programmare a lavorare per obiettivi
Ah quindi non è tanto un vincolo tecnico legato alla presenza di strumenti gadget
Gli strumenti per lavorare a distanza sono ampiamente diffusi affidabili conosciuti ma è proprio un tema di cultura manageriale di capacità di definire gli obiettivi di controllarli e questo porta molte nei di piccola e media impresa è a cercare di avere come dire io la chiamo l'illusione del controllo non è che c'è una persona seduto alla scrivania questo di per sé ecco una garanzia che stia lavorando accanto alla locazione anche un po'però è molto pretesto presenzialismo purtroppo affligge la cultura organizzativa di tantissime organizzazione è neanche pubblica amministrazione nel nostro Paese
Chiarissimo Professore io la ringrazio davvero grazie al professor Mariano Corso del Politecnico di Milano responsabile scientifico dell'Osservatorio sullo smart working grazie per la sua disponibilità risentirci Dior Couture