Consumatori e Mercato

Buongiorno a tutti
I colleghi sono nei corridoi e stanno iniziando aumentare velocissimamente
La giornata di oggi è abbastanza piena con qualche cambiamento ma molto marginale solamente a livello nominativo tranne uno
Per cui
Abbiamo aspettato la solidità di venti minuti canonici che è giusto aspettare però
è opportuno iniziare che abbiamo sei o sette interventi
Tutti a nostro avviso di estrema importanza per l'argomento che questa mattina vogliamo contare che il discorso
Delle liberalizzazioni
Non sto qui a ricordare la giornata di ieri che è stato un momento bellissimo per tutti quanti noi
Dove non solo ci siamo celebrati dialogo cerebrali e ci hanno celebrato ma abbiamo già iniziato con Catricalà con
Comparata con con tutti gli interventi ci hanno già
Detto quali sono anche i nostri compiti futuri qual è il nostro calendario futuro più che altro perché i compiti sappiamo scegliere bene da soli
Sappiamo che sono tante sono gravosi e
Uno degli argomenti su cui
Sicuramente dovremo intervenire
E non da soli secondo me secondo me secondo noi
Con
Quelle associazioni che insieme a noi hanno questo spirito
Rocco verso il futuro Consiglio di confronto necessari necessario anche
Di scontro ma sempre come ultima speranza come ultima
Risorse più che speranza perché prima di tutto bisogna
Cercare di trovare quelle soluzioni che facciano fare ogni giorno un Passavanti al al cittadino consumatori se si scrivesse si urla mia visita a nostro avviso credo che non che non si non si ottiene nulla posso tra qualcosa nel due mila cinquantanove dobbiamo ogni giorno portare portare a casa un pezzettino di panni
Io per la prima cosa che voglio fare darmi un attimino i cambiamenti che ci sono nel programma nel programma odierno
Dopodiché
Informarvi di molto gentilmente già è presente con noi delle altre associazioni o per altre istituzioni ed enti perché credo che anche questo sia il segno
Di quanto riusciamo a dare alla alla cittadinanza e allettanti dicono si confrontano avere come ieri la sala piena non solamente di quadri dirigenti
Di
Storia della ricorso avere anche solo soggetti
Che non sono la nostra storia credo che sia l'aspetto più importante aspetto più bello che dimostra come appunto l'ho detto e lo ripeto come abbiamo abbiamo cercato ognuno Palo del primo inventario in quindici qualcun altro
Non so da quanto tempo ma senza dimenticare mai i giovani che sarà entrando e nello tanti in sala giorno dopo giorno come importante appunto l'attività che vogliamo svolge detto questo per non farla troppo lunga nei Tolotti
L'unico assente rispetto al programma che volevo dire da voi avete è il presidente del CNEL perché ha degli impegni istituzionali ci ha mandato un testo scritto che se mi permetterete tra qualche minuto vi leggerò non è lunghissimo quindi non vi tedierò più di tanto
Dopo di che e vi do anche un po'di orari così poi siamo organizzarci sperando
Che nonostante i treni possiate restare fino all'ultimo che fino all'ultimo c'è veramente un dito ci sono cosa estremamente importante
Ci sarà Sergio D'Antoni che parlerà del Bersani chiaramente Bersani uno due e del prossimo trenta sarà qui intorno alle undici e trenta dodici
Il dottor il presente del ed energia elettricità gas Ortis e malato e ha letto ma non saranno assenti sarà presente tu il dottor Tullio Fanelli quindi ci potrà dire esattamente come
Come stanno andando le cose
Bruno Tabacci ha confermato che arriverà appena finisce la votazione sulla fiducia al Senato
La Ranzi dalla dal ministro Lanzillotta su cui credo che sarà molto bello confrontarci
Sul suo progetto di legge purtroppo bloccata in Parlamento nel sarà qui ha confermato ieri sera che sarà qui la faremo Moressa che è uno dei nostri così mi posso permettere di dire è in arrivo
Annamaria Furlan anche lei sita confederale alle anche lei alle prese con questa
Benedetta influenza di stagione ma sarà sostituito da Giorgio Santini quindi quindi credo che anche
Oggi come ieri la confederazione non farà mancare il suo contributo e via dicendo
Detto questo prima di leggervi l'intervento di
Del presidente Marzano volevo ringraziare fin d'ora la presenza dell'ABI anche oggi a tutti e due le giornate quindi se le ricorda da molti già oggi però con la collega
Sette della di e
Massimiliano Dona a cui ci lega
Un aspetto particolare permettendo di ieri non l'abbiamo fatto velata associazioni ma con
Come si minano permetti notevoli e potete essere amico io ho conosciuto poco dopo dopo Paolo Landi avevo accennato quello sulle sono Vincenzo Dona
Quindi credo che il lavoro che state svolgendo sia un lavoro che è encomiabile credo che siano le associazioni
Una nazione consumatori e lo dico per la mia parte in particolare sul credito agli un ottimo collaboratore del mettici dovremo veramente bene
Anzi appena avrò letto questo intervento di Mazzano ti pregherei d'accordo con Paolo e Colangelo se cortesemente vorrei dire volerci due parole grazie Massimiliano
Allora il Presidente ci cd da queste
Due paginette spiaciuto scusandosi a voce prima di tutto con Paolo quando ha telefonato
E ci dice cari amici la convocazione di un come a diversi densa e di un'Assemblea straordinaria mi impedisce di essere presente al vostro incontro ne sono molto spiace
Tuttavia non voglio esimermi dall'intervenire su un tema a me caro come quello delle liberalizzazioni
Cosa significa liberalizzare
Dare scelte ad Ari libertà di scelta sia all'impresa e come acquirenti sia alle famiglie
Ma libertà di scelta non può esserci in presenza di un monopolio sono due i modi per per
Attraverso cui si può operare imponendo al monopolista la cessione di quote la produzione ad esempio le Genco
Due facendo entrare nel mercato altri imprenditori che facciano concorrenza
Opporsi ho perseguito dal Ministro la seconda strada
Cercando di realizzare interventi di carattere strutturale
è stata favorire la concorrenza dagli operatori energetici promossa la diversificazione delle fonti e delle aree di approvvigionamento energetico
Migliorata la qualità del servizio e avviato un programma di investimenti in nuove infrastrutture e attività di produzione dell'energia che dovrà consentire all'Italia
Dirigo vera di recuperare il divario competitivo con gli altri Stati membri dell'Unione europea legge ventitré agosto due mila quattro per il riordino del settore energetico
La legge sblocca centrali sblocca centrali ha permesso di mettere in cantiere c'è centrali da parte i vari concorrenti per alcune decine di migliaia di megawatt
Liberalizzare vuol dire anche dei regolamenti Tareq e ridurre il costo e la burocrazia a questo proposito vorrei ricordare i quattro codici realizzati che razionalizzano le norme esistenti e abrogano migliaia di disposizioni
In particolare il Codice sui consumi è stato elaborato in modo avendo lo strumento coordinato di tutela del consumatore in sede nazionale comunitaria ed internazionale
E in tema storica assicurativo
La sottoscrizione del maggio del due mila tre del protocollo d'intesa dell'assicurazione RC auto tra Governo ANIA e associazioni di consumatori più rappresentative
Contenente una serie di impegni volti a rendere più trasparente il mercato anche queste liberalizzazioni ha portato ad un contenimento dei prezzi
I premi
Luca
Molte sono però le azioni che non si è potuto portare a termine la liberalizzazione degli orari dei negozi e dei saldi commerciali ad esempio la cui competenza pulire indicata dagli enti locali
Spesso liberalizzare significato toccare interessi consolidati di gruppi di lobby
Per fare una vera liberalizzazione in questo caso ci possono volere anni perché il gruppo portatore di interessi deve accettare la modifica avanzata al legislatore e modificare in parte la sua attività lavorativa
Può anche accadere che gli effetti sui prezzi del delle elezioni non vengono avvertiti dei cittadini in quanto contemporaneamente subentrano altri fattori di segno contrario
è il caso il prezzo dell'energia in cui agli effetti positivi della liberalizzazione si sono si sono sommati gli effetti negativi di un aumento del prezzo del petrolio e del gas
Nonostante ciò l'aumento del prezzo regia è stato Stato meno che proporzionale rispetto all'aumento del prezzo del petrolio del gas questo è un aspetto positivo della liberalizzazione
Il ministro Bersani ha fatto una seri provvedimenti che dovrebbero favorire liberalizzazione
Probabilmente ad oggi non tutte le disposizioni emanate hanno ancora prodotto reali vantaggi di prezzo per i consumatori
Gli ostacoli sono sempre quelli derivanti da interessi di gruppi così radicale che si bloccano a vicenda e per i quali riforme sono un tema dedicato essendo e sensibile
Forse è questo il vero problema auguri di buon lavoro Antonio Marzano
Allora prima di dare la parola iniziale a appare perché per i nostri lavori a Paolo
A Paolo Landi io credo che come già ho detto vorrei vorremmo con Angelo Paolo e lo stesso
Dare la parola attimino a un atti o per un saluto a
A Massimiliano Dona intanto ringrazio
Antonio Longo con i metodi del cittadino che è qui con noi
Ringrazio ma non lo vedo
Asta latifondo ringrazio
Michelangelo Albertini della Banca Nazionale del lavoro che è venuto a trovarci è uno
Anche se è una banca un caro amico
E piano piano che avrò agli altri nomi ovviamente ringrazio e multicolore come ho detto ci
Aiutano nella nostra attività
Arrivato il nostro segretario confederale Giorgio Santini vedo Eros Pizzi della
Nella del dipartimento di Anna Maria Furlan e quindi credo che possiamo veramente cominciare erano stati ornata né mi nel migliore dei modi dei modi prego Massimiliano
Buongiorno grazie per
Per l'invito a dirvi a salutarvi a dire qualche parola sono realmente compiaciuto di essere qui ad augurare Buon compleanno aggiungermi alle
Alle molte parole di elogio che già da ieri so
La vostra associazione ha ricevuto
è un'associazione con la quale abbiamo condiviso davvero molte battaglie e come diceva Fabio abbiamo condiviso soprattutto uno spirito uno stile
Noi siamo tra quelli associo a questo noi anche gli amici dell'Adiconsum che pur gelosissimo i delle loro la loro indipendenza pur
Assolutamente convinti della fermezza delle loro posizioni
Hanno tuttavia un atteggiamento dialogante io credo che il consumerismo oggi
Non possa che essere
Un consumerismo costruttivo
Tante volte sento inneggiare alla radicalità ma
La radicalità deve essere una radicalità costruttiva non possiamo permetterci di essere contro a tutti i costi
Non ha senso rischia di essere di danno per tutta la compagine consumerismo
Io ho passato il
Venerdì facevo anche ieri questo esempio venerdì scorso arrendere rispondere giornalisti che mi interrogavano
Sulla class Accio né dopo avermi detto ma
La Confindustria è contraria ovviamente mi dicevano anche voi delle associazioni siete fortemente divisi
Questo perché le avrete lette una nostra nostro collega ha dichiarato che la class accennerà una schifezza ma lo ha dichiarato con il loro solito spirito dei saggi reazione perché avrebbero voluto qualcosa di più
Ecco questa informazione è arrivata al giornalista in modo
Non corretto e ha dato lo spunto a chi vuole perorare la causa di un consumerismo diviso sempre anche al suo interno di dire non tutti sono d'accordo
Per esempio che dà la misura di quanto
Il consumerismo possa pagare atteggiamenti di opposizione a tutti i costi
Sono mi compiaccio anche di una presenza così massiccia so che ieri lo era ancora in termini superiori e questa è la testimonianza più forte di un'associazione che esiste
Io lo dico sempre ai miei colleghi sta anche a noi un po'fare dei distinguo siamo sedici associazioni riconosciute a livello nazionale ma di questi sedici alcune sono associazione di consumatori
Altre fanno un altro tipo di consumerismo noi dell'Adiconsum noi dell'Unione nazionale consumatori siamo un'associazione esistiamo
Come unione di intenti anche radicata sul territorio
E poi non posso non ringraziare Paolo per le parole che ha speso ieri e Fabio per quello che ha speso oggi per ricordare
Mio padre io stesso da figlio mi stupisco spesso della lungimiranza e dell'apertura di idee
Che aveva Vincenzo Dona devo dire che questo è un insegnamento permanente ne abbiamo istituito un premio
Celebreremo la prima edizione il prossimo ventinove novembre invito tutti coloro che sono a Roma ad intervenire al centro congressi Montecitorio
Per ricordare Vincenzo Dona ma sappiate davvero non ne avevamo bisogno perché
Il percorso Daloui tracciato l'auspicio esempio di
Di vita e di stile vive con noi quotidianamente
è un momento cruciale questo
Vi dico due parole su come vedo io i temi importanti quali vi siete dedicati un momento cruciale sul versante delle liberalizzazioni sul versante delle class action
Le liberalizzazioni non esistono ancora
Una cosa è una legge che
Rimuove delle pratiche
Vessatorie che rimuove delle rendite di posizione altro che questa legge diventi diritto vivente
Stanno voi delle associazioni di far diventare queste leggi diritto vivente
In primis spiegando i consumatori quali sono i loro nuovi diritti
E poi facendo pressione perché alcune pratiche siano effettivamente rimossa
Ancora le agenzie di pratiche auto ci mandano dal notaio per il passaggio di proprietà ed è colpa di quell'agenzia di pratiche auto ma anche se vogliamo di un cittadino che non sa che oggi potrebbe fare a meno del notaio
è solo un esempio per dire che
Le istituzioni ripongono in noi una un ruolo importante quello di rendere queste norme diritto vivente transaction
Io
Liquidano l'argomento con una battuta abbiamo letto che Confindustria la ritiene un atto di guerra una dichiarazione di guerra all'industria
Beh signori non so se condividete ma io ritengo che questa dichiarazione di Confindustria Celli la confessione che l'industria il mondo dell'imprenditoria in Italia vive al di fuori delle regole
L'azione collettiva non è uno strumento di attacco
è uno strumento di difesa
è uno strumento di reazioni
Ad un comportamento scorretto
Se l'industria lo ritiene una dichiarazione di guerra a tutto campo al senza quartiere
Al mondo dell'imprenditoria ammette implicitamente che il mondo dell'imprenditoria vive al di fuori delle regole
Questo non possiamo accettarlo esternamente combatteremo perché non è un risultato acquisito come purtroppo la carta stampata vuol farci credere
La battaglia non è conclusa le azioni collettive non sono ancora leggi dello Stato abbiamo un mese cruciale nel quale dovremmo spendere tutte le nostre forze
Dopodiché senza esitazione potremmo dire cambia la storia della tutela dei consumatori
Perché oggi si va diffondendo il raggiro di pochi euro in danno di molti sui dieci euro in bolletta nessuno ricorrerà mai ad un giudice ben sapendo i tempi costi le difficoltà di rivolgersi a un giudice
La pubblicità ingannevole e strutturalmente
Strategicamente ingannevole
Basta guardare quelle dei grandi gestori di di telefonia per non parlare del credito al consumo che tappezzare nostra città di offerte che ci fanno credere che possiamo comprare oggi pagare se vorremo quando vorremo non è così
Ecco l'azione collettiva dovrebbe porre un serio freno alle al dilagare delle pratiche scorrette per questo
Profondere Monni sforzo di cui alla fine dell'anno per
Ottenerne l'approvazione
Io vi auguro buon lavoro Buon compleanno mi scuso fin d'ora di non poter rugby accompagnare durante tutta la giornata ma credetemi sono davvero felice di
Aver speso con voi queste parole grazie
Bene
Chiedendo al alla alla
Un altro Caramico come Antonio Longo di attendere
Un attimino per fornirci anche lo il suo saluto credo che a questo punto quindi
Le parole di di Massimiliano sono un buon viatico affinché sulle liberalizzazioni ci sia da della relazione l'intervento di tutti voi parola anche il fermo restando che poi
Credo opportuno Paolo col cuore Angelo così mi hanno detto che forse qualche parola dice sono i due settori
Su cui
Dovremo intervenire fortemente Energia e crede risparmio coinvolta breve intervento lo faremo anche qui Eraldo o e di
D'Amuri
A quel che sono i problemi del
Del Parlamento dove
Parlamentare invitati sono impegnati in votazione dove previsto voto di fiducia e quindi
Quando si invitano questi personaggi bisogna stare poi anche eventuali rischi e in questi giorni sapete che la cosa abbastanza pienamente abbastanza bene
La riflessione
La quale vorremmo
Approfondire e sviluppare questa mattina
A mio avviso è un po'più difficile rispetto a quella di ieri
Fondo ieri non ragionato sul nostro ruolo sullo scenario che si apre con
Gli strumenti di azione collettiva su quello che può essere un domani come dire attività l'impegno con le iniziative la strategia delle associazioni consumatori
Oggi credo sia
Opportuno avviare una riflessione
Su quello che di lei è uno
Degli aspetti epocali le cosiddette liberalizzazioni
A volte quando parliamo di queste almeno io mi sento un po'con me
Disarmati nel senso che tutto è già stato predisposto definito guai a chi esce da questi denari
Voto non la sensazione di essere in una corrente via
Vede che sente il rumore di di di di qualche cascata ma non riesce a
A uscire dalla corrente
Però io credo che sia importante non mettere
La testa sotto la sabbia come fanno gli struzzi
E cercare di ragionare sia sulle
Liberalizzazione che ci sono state
Per vedere se queste hanno risposto alle attese agli obiettivi
Hai proclami che venivano fatti
Oppure se non hanno forse sono stati disattesi
Ne abbiamo alcune alle spalle altri ne abbiamo in corso altre sono come dire alle porte
Perché spesso la sensazione che questo come dire slogan perché sul quale tutti noi la fine abbiamo convenuto
Meno Stato più un mercato
Più mercato uguale liberalizzazioni
Liberalizzazione uguale più efficienza liberalizzazione uguale più possibilità di investimenti
Liberalizzazione uguale tariffe più contenute
Questa sensazione come dire cominciano a bere qualche dubbio
E che nella discussione che abbiamo fatto sul territorio nelle riunioni regionali
Quando siamo andati a discutere
E informare consumatore su quelle che sono stati i pacchetti Bersani le rivelazioni Bersani
Poi una volta spiegate questi provvedimenti la discussione passava ad allertare liberalizzazioni quelle più rilevanti più significative quelle sulle reti per intenderci dove invece la valutazione riflessioni
Come dire le preoccupazioni erano diverse
E allora abbiamo detto
Cerchiamo di
Ragionare un momentino su questi temi
Per vedere
Se
Quello che
Erano volevano essere
Se queste ripeto ne stanno producendo risultati
Anche perché abbiamo siamo alla vigilia
Di un altro processo rilevante di liberalizzazione
Che legata e servizi pubblici locali
Quindi siamo una fase in cui abbiamo già alcune libere di azione alle spalle
Altre stiamo dire al centro e cerchiamo di gestirle corale che qui
Passa aggiornati come dire tra autorità il Ministero sulla questione dell'elezione dell'Energia pensiamo dentro non siamo fuori da questo processo
E questo vale per le ferrovie vale per le Poste
E adesso c'è questa prospettiva dei servizi pubblici locali
Dove sta l'atto se verrà della ministra
In questo processo di riforma dei servizi pubblici locali è previsto anche un ruolo più rilevante per le associazioni consumatori
A differenza utili quelle nazionali lì chiaramente noi siamo chiamati in causa
A
Sulla questione degli standards di qualità sul problema dell'informazione sopra ma della trasparenza delle tariffe
Cioè viene assegnata le associazioni consumatori un ruolo diciamo così di autorità di garante di monitoraggio di osservatori di negoziazione non indifferente
E
Io mi chiedo a volte se non siamo anche attrezzati poter svolgere questo tipo di ruolo
Attrezzati in senso di professionalità attrezzato in senso di mezzi attrezzati però
Una volta come dire dovesse passare questo tipo di prospettiva io credo che
Ci attiveremo anche per
Binari persone con le essere un po'su questo tema
E parto da una
Prima considerazione come dire
Su quelle che sono stati
Le prime liberalizzazione o privatizzazione di grandi servizi a rete
E ripeto
Qui dall'impressione non è tanto anzi da voi dare un po'per scontata
Su quello che abbiamo chiamato liberalizzazione del del
Delle lenzuolate Bersani
Perché su queste come dire i consensi che abbiamo registrato
Proponga qui a cui il dibattito certamente
Sono stati molto ampio fatto di avere aperto folla un minimo di concorrenza sui medicinali con avvenga Rispo il mercato sta producendo risultati positivi e noi tutti siamo ben consapevoli e vorremmo che non si fermasse lei
Il patto che sulle assicurazioni siano state sia stato messo in discussione la figura dell'agente monomandatario obbligato a vendere i prodotti solo di quella compagnia di assicurazione
è un passo avanti verso la concorrenza e non dico domani devono essere tutti come dire plurimandatari ma si crea un equilibro nuovo significa nel settore si porta più concorrenza rispetto a un sistema come dire ingessato come era fino a oggi
Il fatto che nelle banche sia stato un intervento sui conti correnti o sulla portabilità dei mutui Crea come elemento di concorrenza in dubbio e tutti noi siamo come dire
Ben contenti ben consapevoli
Il fatto che sia stato messo in discussione negli ordini professionali i tariffari minimi la pubblicità la quota lite che abbiamo discusso ieri fatto rilevante forse poco applicata sta tra di gestire di applicarlo
Forse
Sui taxi la cosa un po'più deludenti
C'è un po'deludente ma non c'è dubbio che questo pacchetto di provvedimenti come dire di rimettere le sane
La nostra valutazione che sono seriamente positivi efficace si tratterà di gestirli di mandarli avanti
Perché rappresentano come dire
Un minimo di di di di di avvio di eliminazione di rendite che esistevano voi dei settori e dove le lobby erano molto forte come quello dei farmaci o quello delle banche ma quello di assicurazioni come quello
Della telefonia
E su questo direi che c'è un giudizio positivo la cosa tranquillamente può estere ugualmente approfondite
La riflessione però il
Dicevo prima io la vorrei spostare sui grandi servizio
La mia vi sono quelli
Sui quali
I risultati che stiamo toccando con mano sono molto più indubbio sono molto più in discussione sono molto più problematici
Bene dapprima proprio Maria
Richiamo senza stare lì ha da fare approfondimenti particolare semplicemente per
Realizzare un ragionamento
Non abbiamo avviato dice anni fa e oltre Amati dieci anni il discorso della
Liberalizzazione sulle tariffe RC auto cioè su una tariffa obbligatoria per legge
Quali sono stati i risultati
Possiamo essere soddisfatti
Per dieci anni abbiamo visto questa tariffa aumentare a due cifre
Dieci quindici venti per cento l'anno quando l'inflazione all'uno due per cento
Abbiamo visto che erano che le che erano le garanzie ridursi drasticamente
Aumenti molto più rilevante l'inflazione e riduzioni delle garanzie
Abbiamo visto che il criterio
Quasi balla una polizza obbligatoria per legge la mutualità ha finito per essere stravolto
Il tracciato in alcune parti legato con un concetto di personalizzazione pressurizzazione va bene
Con alcuni limiti con alcune regole qua non ci sono e l'Interreg colleghi siamo ritrovato quella cifra Moggi in cui le polizie per i giovani dovrebbe fare un mutuo e fare una forza di giovani
E questo risultato che uno pensava dal processo di redazione delle tariffe sull'RC auto
Ventiquattro ore
Spesso diceva
Profitti do
Per le compagnie
Adesso
Forse con una l'avvio
Del risarcimento diretto
Qualche risultato sembra
Dovrebbe esserci ma non è ancora
Cioè
Avevamo
Anche in questo settore messo una cosa importante per cercare di rendere comparabili le tariffe
Voi ricordate quello
Prezzi in vetrina che avevamo concordato con il Ministro Letta che faceva molto discutere perché quando venivano fuori questi dati si aprivano discussione in tutto il Paese tutti sì
Capivano che c'erano differenze tra una compagnia e l'altra e proprio che la gente capiva che c'erano differenza una compagnia e l'altra nostro caro ministro Bassano la prima cosa che invece ci mise una croce sopra
Se l'avesse migliorato tutti non saremmo stati contenti perché poteva doveva essere migliorato però alcun migliorato simile
Quale di pressione valutazione diamo al
Alla fine di questo processo che ha portato un risultato positivo che ha portato più concorrenza che ha portato grandi vantaggi per
Per i consumatori
Lascio il punto interrogativo
Veniamo ad un altro
Processo di liberalizzazione e privatizzazione qui senza spendere grandi parole
La telefonia fissa e non c'è dubbio sulla telefonia mobile quindi la valutazione positiva
Ha creato come dire
Un servizio che prima non c'è
Ma sulla telefonia fissa
A pensare quello che era quando
La telefonia fissa fu
Privatizzata
A quello che è oggi questo servizio
In quel periodo là chi le altre associazioni sono i testimoni
Una nuova linea si aveva nelle quarantotto ore una riparazione si aveva nelle quarantotto ore si stavano facendo rilevare anche investimenti sulla fibra ottica giusti o sbagliati che forse
è un'azienda che stava investendo in Europa
In Sud America una grande azienda di Utility che stava diventando l'azienda europea nazionale
Cosa ci ritroviamo oggi dopo due passaggi di borsa
Un'azienda senza più un immobile un'azienda dove le stesse centrale sono in leasing sono in affitto un'azienda
In cui per avere una linea spesso e volentieri si stacca ad un altro un rapporto con i consumatori che tutti noi conosciamo benissimo
Questo processo di liberalizzazione o di privatizzazione
Ha portato vantaggi ai consumatori
Ha portato vantaggi al Paese
Se guardiamo
Il nuovo servizio universale
E dovrebbe essere garantito come è stato garantito negli altri Paesi
La di SLA è questo il nuovo servizio universale calmai senza questo non si fanno né attività commerciali non stanno né attività industriale non si fa mia attività professionale siamo in ritardo enorme sugli investimenti
E se dovremo recuperare questo ritardo puramente Paese dovrà mettere mano le tasche i cittadini per finanziare qualcosa di un investimento per recuperare i ritardi
Questo processo di liberalizzazione di privatizzazione ha prodotto risultati positivi per il Paese
Per i consumatori
Lascio un interrogativo ad ognuno di loro
Prendiamo un altro spunto
La questione delle autostrade
Anche questa è una vicenda
Forse per Marta
Prima che precipitasse
Dove noi in più occasione avevamo denunciato
Un meccanismo di price-cap cioè di aumento delle tariffe
Eccessivo eccessivo perché non
Teneva conto di quello che è l'aumento del traffico quindi detratti commentava non veniva preso in considerazione
E nonostante o tariffe molto elevate investimenti non venivano fatti perché le risorse vengano utilizzate per pagare le interessi alle banche per l'acquisto
Della società
Poi fortunatamente prima che la Consulta fosse venduta qualcuno si è accorto che gli investimenti che avrebbero dovuto fare non è lo Stato fatti ha bloccato va bene
Se fosse stata avvenuta
Anche qui si sarebbe creato una grossissima
Operazione finanziaria
Speculativa con grave danno per il Paese
Adesso
Siamo nel centro almeno il mezzo di una
Liberalizzazione dell'energia
Abbiamo avuto una prima fase di redazione della nella produzione di energia abbia prodotto risultati positivi
Perché attivato investimenti nella produzione di energia che probabilmente se fosse rimasto il monopolio questi investimenti non ci sarebbero stati
E non c'è dubbio che qui c'è una
Risultato di appositi
In questo servizio avendo avuto un'autorità vedere
Più oppure Itta rispetto a quello che c'è stato nelle comunicazioni
C'è stato anche come dire la separazione della rete
E oggi la rete eh
A controllo pubblico dovrebbe garantiremo di un servizio in tutto il Paese
Siamo nella fase di liberalizzazione della distribuzione
La terza fase
In più occasione abbiamo
Fatto i conti di che cosa possono portare i benefici vantaggi di questa liberalizzazione quando sarà pannelli credo che
Quel potrà entrare ancor più nel merito
Ma come abbiamo detto in più occasioni benefici economici
Che stimiamo da quest'operazione a chi passa oggi sul mercato libero sono attorno al dieci quindici euro hanno il per farmi
Poniamo però a chiederci anche quelle che sono hanno a breve
Le controindicazioni
Rispetto a una tariffa unica nazionale garantita al nord a sud nelle città e in periferia
Nel giro di qualche mese di qualche anno noi avremo una giungla tariffario
Avremo una giungla tariffaria
Il cui controllo sarà praticamente impossibile
Perché anche se l'autorità farà una bellissima tariffa di riferimento a cui noi potremo come dire fare un confronto
Voi potete immaginare tutte le nostre realtà familiari
Come siano in grado di fare questo confronto quando poi questo confronto si mette i punti ci si mette il premio ci si mette lo scontro ci si mette le cose del Dash e così via alla fine
Io
Dubito che noi saremo in grado di fare un confronto reale
Anche se avremo un parametro dell'Autorità
Mi diceva un altro giorno tre amici di Bolzano
Che invece in auto i libici un meccanismo diverso
La famiglia ci mette suo consumo
Su un sito
E automaticamente dal sito dell'Autorità di viene fuori il gestore più conveniente per loro
Il
Dal sito dell'apporto
Quindi anche qui una fase
Di liberalizzazione del mercato molto più stringente rispetto a quello che noi stiamo vivendo
Quindi noi avremo nel giro di poco tempo una giungla tariffaria
E
Io mi chiedo anche
Come sarà la qualità del servizio
Provando a pensare
Io ho un contratto con l'ENI e chiedo di fare manutenzione
Alla Società n
O nel caso del gas o un contratto con lei nelle chiedo di fare manutenzione alla società dell'iter dette le
Quale saranno come dire le risposte le tempestività che potranno venire fuori
E già lo abbiamo la prima sensazione distrutta all'interno della telefonia in questi passaggi problemi che nascono
Il tutto
Per un modesto beneficio di dieci quindici euro l'anno
Proviamo
A riflettere ancora di più sulla questione delle Poste e delle ferrovie
Perché lì a mio avviso la questione ancora più delicato
Oggi noi abbiamo un sistema con le sue inefficienze cuoce problemi con le sue burocrazie
Ma un sistema dove poste arriva anche nel paesino più sperduto e i treni viaggiano anche modi laddove
Buongiorno grossa convenienza economica
Nel momento in cui si passa un mercato liberalizzato
è evidente che per FS lo ha dichiarato esplicitamente
Investirà dove non c'è la convenienza economica cioè sulle grandi direttrici
Napoli Roma Milano Torino Venezia eccetera
Questi saranno i biglietti su cui faranno gli investimenti anche perché dovranno competere con i francesi o con la Confindustria con nuovi gestori che arriveranno ma difficilmente faranno gli investimenti nelle aree periferiche
Quindi le aree periferiche si verificherà una cosa molto semplice o ci sarà un taglio del servizio o ci sarà un forte aumento delle tariffe o sarà caricato sul fisco
O sarà caricato sul fisco il mantenimento di questi servizi in queste aree
Moretti
Amministratore delegato delle Ferrovie lo ha dichiarato apertamente
E già sta facendo tutta una serie di tagli e puramente revocherà hanno questi tagli sono affatto Episcopo tiri fuori le risorse
Qui noi finiremo per avere
Nelle ferrovie
Il discorso vale anche per le Poste io vedo qui a Roma non passa quasi settimana che non arrivi un privato ad uffici servizio postale per la città e ce lo offre a tariffe più basse
Rispetto alle Poste
Quando poi chiediamo se dobbiamo spedire una lettera non in città ma fuori città che succede e lo si ricorre alle Poste
E anche qui che cosa avverrà
Avverrà che Nancy nelle
Grandi aree urbane
Come nelle tratte ricche per le ferrovie sicuramente il servizio si amplierà sicuramente il servizio potrà avere
Anche tariffe più basse e concorrenziali
Ma nelle aree di periferia andiamo verso
Un servizio di serie B o di serie C
A meno che questi servizi siano ripaga dal fisco e quindi si garantisca anche queste aree di servizio
Ora
Tutti noi quando siamo partiti abbia siamo partiti pensando a un nuovo sviluppo economico più equilibrato
Più equilibrato rispetto alle città aspetta le periferie
Che non si creasse ulteriore
Gente che va be'società urbane
E sono già intasate sono già importate che sono già paralizzato
E noi vediamo dal risultato di questo processo di liberalizzazione che andiamo verso
Non servizi complessivamente più qualificate
Ma più qualificati in alcune aree e meno
Servizio
Nelle aree periferiche di periferia
Questa è la prima conseguenza che emerge da questo processo di liberalizzazione
Seconda conseguenza che emerge
Il servizio universale
Quando si tratta di andare a caricarlo sul fisco quindi sui cittadini ovvie che ci sono le difficoltà
E allora se non c'è il fisco che soldi anziché sovvenzionata si taglia
E come si stanno tagliando di uffici postali come stanno tagliando tutta una serie di
Tratte ferrovia
Quindi andiamo verso un ridimensionamento complessivo del servizio di queste grandi reti
Però io mi chiedo ma
Sono questi risultati che volevamo
Sono questi i risultati che possono portare uno sviluppo economico più equilibrato
I correttivi
Che possono essere messi in atto come dire dalle autorità
Con un ruolo più incisivo
Sono sufficienti a correggere queste
Io l'interrogativo lo lascio perché non ho le risposte
Però io credo sia opportuno porci questi interrogativi
E veniamo
E i servizi pubblici locali
E qui c'è la ulteriore riflessione credo vada fatta
Quando stiamo guardando
Questo processo condivise sulla liberalizzazione servizi pubblici locali
Notiamo una cosa molto semplice
Sono tutti servizi che passano più o meno da una gestione pubblica
Del comune
Al società per azioni
Passano alle società per azioni
E anche qui come dire
Il proclama l'input Obiettivo
Si dice che con la società per azioni con una dimensione più ampia del servizio
Si realizzano
Audience cioè la possibilità di fare investimenti c'è più efficacia più o meno burocrazia tutto quello che vogliamo
Tutti quelli
Aggettivi che tutti noi conosciamo
Se poi anche qui andiamo a vedere
Invece un po'il rovescio della medaglia
Le cose non stanno andando in questa direzione
O meglio
Laddove c'è un buon governo
Le società per azione finiscono per rispondere
Laddove il buongoverno
Non c'è è
E purtroppo questo Paese il
Il
Non buongoverno è abbastanza diffuso come tutti noi sappiamo
Con la società per azioni è il modo per eludere tutti i vincoli
Per eludere il vincolo delle assunzioni
La devo farle con il concorso qui non ne faccio più quel concorso
Per eludere il vincolo sugli appalti
Se è pubblico devo farlo con il bando di gara siamo ASPA posso tranquillamente farlo senza il bando di gara
E così uno finisce per scoprire
Che il consiglio di amministrazione della Spagna finisce per su una cosa molto pletorica dove ci sono dentro i sindaci
O gli
Con gli assessori
Con appannaggi di
Cinquanta settanta mila euro l'amministratore delegato e il politico di fine carriera con duecento duecentocinquanta mila euro e quindi sul semplicemente la
Il Governo
Di questa nuova operazione finisce per costare un milione di euro e cittadini
E in taluni casi il primo aumento della bolletta
è finalizzato proprio a pagare il governo di questa nuova realtà
E poi uno scopre non essendoci più il bando di gara
Che magari a un chilometro dimezzati tubo per terra finisce per costare quanto un'autostrada
Perché purtroppo il malgoverno diffuso
E allora uno si chiede
Ma tutto questo processo
Rischia non rischia di essere
Semplicemente un ampliamento della casta
Perché le esperienze che abbiamo in giro sulle quali tocchiamo con mano
A
Fonte anche di esperienze estremamente positive voglio
Di generalizzare qua assolutamente che sarebbe assolutamente sbagliato
Però a fronte di tutto una serie di esperienze che tocchiamo con mano
In cui invece prevale le
Gli aspetti negativi
E il fatto di passare alle spalle consente tutto questo
Ma andiamo avanti un altro ragionamento
Perché ne vedo c'è un'altra cosa che noi dobbiamo forse
Riflettere
Perché fino a oggi noi quando parliamo di
Di capitale
Noi abbiamo in testa a mio avviso un capitalismo industriale
Abbiamo in testa le grandi famiglie ma dire che hanno fatto nulla lo sviluppo la crescita di questo Paese
Ed è vero che un capitalismo industriale
Ha un'etica
A un ponte
Può essere buono o cattivo
Ma oggi non è più prevalenti capitalismo industriale
Oggi prevalenti capitalismo finanziario
Che è una cosa diversa dal capitalismo industria
Perché capitalismo finanziario non ha un volto non aumenti
E quando dico che delle morfina anziani ora perché io dico
Siamo anche noi coinvolti perché quando andiamo in banca ti dicono dove può investire tu risparmi l'ICI ma
In questo fondo
Poi questo fondo investe e Stati Uniti Giappone di qua di là dei supplenti a partire dalle dalle nostre piccole scelte finisce per essere così
E lo approviamo acché Ricci facciamo un altro passo di riflessione
Oggi quella spada
Può avere un'etica perché c'è
A gestire questa spada
Un capitalismo una un progetto industriale
E quindi una finalità di servizio
Ah proviamo a pensare un domani che quella spagnoli non risponda più un discorso industriale ma rispondo un discorso finanziario
Allora quello che è successo nella terra
Può succedere tranquillamente
Sull'azienda elettrica può succedere tranquillamente sull'agenda dell'acqua o status succede tranquillamente sulle attratti e nel servizio pubblico
Perché basta come dire
Un'amministrazione finanziaria o dei comuni
In cui
Prevalga l'affarismo rispetto al sociale
Che se anche ci sia il controllo pubblico di quella società perché son dentro gli assessori perché son dentro i sindaci
Quando poi l'operazione fatta in recupero diventa veramente difficile
Allora dice l'atto nullo professore conosciamo per professori negli Stati Uniti dice gran parte dei servizi sono in mano alle fondazioni
Negli Stati Uniti
Dico ma allora
E la Spagna lo strumento più funzionale a far gestire in chiave di mercato i servizi di interesse generale le reti di servizi
Anche se rimane un discorso di controllo pubblico lo dicevo prima che
Può essere tranquillamente l'uso
Perché qui il rischio
E quello che è successo in Telecom tranquillamente si potrà
Ritrovare anche su quelli che sono i servizi pubblici locali
E tutti noi abbiamo
Accettato
Che questo sia lo strumento
Io dico riflettiamo sul momento
Perché le esperienze che abbiamo alle spalle
Della Società Autostrade fermata prima che precipitasse
Della tele dove nella sfida Telecom manco di
Le centrali appartengono più attento
Può succedere entrata determinati servizi
Alle dico
Io credo che si impone a mio avviso una riflessione
Su questo processo di decretazione
Poi
Potremmo anche arrivare a concludere che non ci sono alternative
Oppure barra conclude che magari si creano strumento
Più funzionale che non abbia questi rischi rispetto alla gestione delle grandi
O le reti di carattere locale
Ultima plesso e poi finito
Riguarda quello che può essere il nostro ruolo
Io dicevo prima
Sui servizi pubblici locali
è prevista
Credo che questo progetto
Più o meno
Quindi spero che vada in porto andrà in porto
Poi
No difficile fare previsioni però
Qui viene previsto un grosso ruolo per il socio di consumo
E questo è un altro elemento importante
Noi dobbiamo
Come consumatori
Sostenere una tesi molto semplice
Che la qualità dei servizi pubblici locali
Il controllo monitoraggio la negoziazione deve
Far perno sul ruolo delle associazioni contro
E non
Sulla creazione del territorio di altre authority che si aggiungono a quelle nazioni
Perché finirebbero per essere altra burocrazia che si aggiunge a quella già esistente
Che magari funzionano per qualche anno per il primo anno primi anni va menzionata abbastanza efficienti ma poi immediatamente sicuro
E dobbiamo sostenere una tesi
Che
E grandi autorità a livello nazionale vanno benissimo
Che c'è bisogno di una riorganizzazione degli autori di carattere finanziario perché oramai banche assicurazioni stanno marciando come dire per andare sotto un unico tetto e quindi c'è bisogno che anche a livello di o pulita si vada sotto un unico tetto pur con delle
Quindi
Responsabilizzazione specifiche
Bancarie sull'assicurativo sulla
Con la borsa sul
Sui fondi pensione e così via
Ma è necessaria una riorganizzazione
E che questa possa avere anche dei terminali sul territorio magari utilizzando visto organizzando
I terminali di Banca d'Italia che vengono chiusi
Ma per tutti gli altri servizi dobbiamo essere noi
Il monitoraggio il controllo sul territorio e la negoziazione di standards qualità
Senza dover andare a ripetere come dire strutture burocrate come stanno avvenendo in alcune realtà
Questi credo siano alcune riflessioni come dire che
Importante avviare al nostro interno in tema di liberalizzazioni
Si è sui grandi sulle grandi scelte e ho piacere che qui ci sia Santini come dire quindi il sindacato e su queste potestà sempre molto attenta antica
La storia
Dietro queste cose qui anche se spesso come dire finisce per sé un po'troppo influenzato da chi lavora
Ecco l'esigenza di completare la vita
Al tempo di tendenza che viene delocalizzazione sulle ricadere nella
Perché
è fondamentale come dire in tutto questo mantenere una logica di sviluppo di competere taccuino inquadrare quello che possono essere licenziati
Se singole categorie ma in quello che è un bisonte nel Paese
Quindi credo che su questi temi sia le sui consumatori anche del sindacato sazio opportuna riflessione per vedere anche da dire quello che
Tali fermo restando che noi dobbiamo
Più previsto attrezzarci per arrivare sul territorio a
Svolgete un ruolo in questa direzione
E se noi riusciamo
Affiancare quello che oggi abbiamo nei territori cioè dei servizi di informazione perché oggi abbiamo creato una struttura sul territorio soprattutto di servizi di informazione
Se riusciamo a realizzare sul territorio anche servizi come dire e non soltanto servizi che
Cominciano a monitorare la qualità dei servizi a intervenire su questo io credo come dire che
Il ruolo del socio di consumatori per i prossimi anni sia un ruolo rilevanti
Poi se ci riusciremo non ci riusciremo ma importante come dire e avere un progetto da seguire mi fermo qui vi ringrazio
Almeno
Fino
Arriverà allora
Grazie Giampaolo
Se
Per concludere questa prima fase
Io direi che
Cinque seminudi attirato cinque secondi a me non di più perché poi i commenti sono altri
Molti altri interventi
Per
Conclude questi due guardi
Sì
Veniamo
No
Nato molto rapidamente e che poi ci sono motivi al dipendente abbiamo
No io male immemore o pensavo di dire qualcosa di di di specifico riguarderebbe redazioni che riguardano le famiglie nella
Però fa ciò
Don Bosco delle cose che io non posso sazi contributi per il modo di natura generale devo dire per forza
Allora
L'esperienza ci dimostra
Che
Le cose non sono mai tutte nere tutte piante ci sono del degli atti e quindi la nostro compito è quello di selezionare le questioni e fare delle analisi puntuali e non generiche
Allora
La questione di fondo
Della liberalizzazione è
Se nel settore nell'impresa nell'aria che si intende liberalizzare ci sono le condizioni per fare concorrenza oppure a queste condizioni non ci sono
Faccio un esempio concreto nel settore elettrico le la liberalizzazione dell'energia elettrica poiché ci sono sono state
Assunte contemporaneamente alla liberalizzazione due decisioni fondamentali
La prima è che la produzione
Si toglie una parte all'ENEL e sintesi fa concorrenza perché si può fare va bene e allora si fa ed a seconda decisione che la Rete una rete indipendente
Nell'energia elettrica se non ci siamo accorti che le volete sono ineludibile si può ragionevolmente dire sincero verrà fa nel due mila
Tranquillamente seduto chiediamo
Si può tranquillamente dire che
A alla quella rivelazione nel settore elettrico ha contribuito a non far alzare moltissimo le tariffe eletto perché quando è partita c'era il vigile il le
Il petrolio a trenta euro va bene a a trenta dollari al barile
E adesso siamo a cento quindi
Il rapporto è
E non e lo sa non c'è lo stesso rapporto di incremento delle tariffe
Vede
Nell'assetto settore nel casse
Dove queste due condizioni fondamentali non ci sono
Perché il gas è gestito dall'ENI e quindi l'importazione e funzionale al consumo e non a un'offerta superiore a quella che il consumo come con invece nel settore elettrico perché si esporta eccetera eccetera e dove la Rete e rimane in capo all'ENI
è evidente che lì bisogna dicendo
Che non si possono usare due sistemi e due misure in questo bando
E nelle negli esempi che hai fatto tu se tu recettori analisi le diverse situazione ti troverai questa determina
Questa non è scriminante di fondo che dove si fa si fa una certa cosa che dove non è possibile fare la concorrenza o non si vuole alla concorrenza come nel campo dell'ENI va bene del gas beh bisognerebbe andarci un po'più piano primo problema
Secondo
Secondo problema riguarda una questione etico-morale
Che
Riguarda destra sinistra pura e e tutti perché tutti i poteri
E cioè
Noi siamo passa storicamente Daverio che lei ad delle a dei servizi gestiti dal pubblico
In funzione degli de di dare un servizio ai alle i cittadini e quindi addirittura ci si rimetteva nell'acqua i Comuni ci rimetteva mille darmeli dodici rimetteva legge ad essa siamo passati esattamente al contrario
Che i Comuni e lo Stato utilizzando accettabili loro proprietà per per incamerare i propri i bilanci ASP APPA spese di dei cittadini delle tariffe più alte e a spesse
Della di una qualità di servizio che se vuole produrre profitti io che servono i bilanci pubblici euro ovviamente
Rende non mica quadri sottile
Allora questo è un problema di fondo
è un problema di fondo che non è possibile andare avanti in una situazione nella quale i Comuni le Province le le lo Stato con ENI con ENEL si beccano
Decine e decine di miliardi di profitti e ovviamente in cambio devono essere
Franco De Mita
A danno di chi loggia
Terza questione
Io vedo una prospettiva strategica
La legge la legge di lanzilotta affida un
Un pezzetto di ragionamento
Inizio diretta
Ma
Io credo dovevamo puntare ad una strategia come dire d'attacco da questo punto
E cioè siccome
Il passaggio dalla
Dalla da un certo tipo di di
Di gestione di questa società
Fatto da amministratori pubblici nominati i Sindaci mi mezzi trombato in tutte queste robe qua va bene
L'esigenza di passare ad una governance più più qualificata sul piano manageriale è indubbia
L'esigenza in taluni casi vedi il gas di unificare le gestioni ci sono Comuni che gestiscono cinquecento cinquanta a cinquecento clienti di case non potranno mai essere dice
Siccome questa esigenza c'è
Ed è un'esigenza anche se e c'è anche l'esigenza di
Di portare dentro del capitale nuovo per fare investimenti eccetera
Lo dobbiamo porci il problema della governance cioè la struttura attuale della società per azioni non ha
Non è a tanta a fare questa cosa
Bisogna rivendicare con forza una cover governance duale
Delle società che gestiscono i servizi a rete ed in modo particolare quelle nelle quali
Non c'è
Una la possibilità di concorrenza
Come dire ampia
E
Nella governance duale il ruolo dei sindacati vede
Mi mi dimenticarcene ricorda ovvero sindacali
Il ruolo del del dei consumatori cioè degli utenti dei servizi deve essere decisivo e quindi ci sarà un consiglio d'amministrazione o chiamavano come si quale che fa la gestione e un consiglio di sorveglianza che dà indirizzi strategici
Queste sono secondo me e quello dopo dobbiamo puntare poi la proprietà può essere delle fondazioni perché non è Paolo il problema della proprietà non cambio da questo punto di vista implementare il ruolo a chi riceve i servizi
Poi
Io son d'accordo che si chiama mano le fondazioni da dei privati ma questo non è che ci risolverebbe il problema da questo punto
L'ultima cosa che era quella dove dietro soltanto prima entrambe queste tre questioni indicano abbastanza importante
Bene nel settore elettrico che nel settore energetico
Siccome rientra tra quelli specialmente il gas insomma rientra tra quelle categorie BTP settori in cui
Come gran coerenza non è possibile tantissima
Il mercato è rigida e quindi le possibilità di di concorrenza a vantaggio dei consumatori invitiamo a Cuba riscontri certi non ci sono o certamente non ci sono
Quindi
Allora noi dobbiamo porci il problema di gestire questa parte
La gestione di questa partita sta avvenendo io penso che adesso non è entrato in tale nemmeno dettagli perché le riunioni regionali che stiamo facendo dappertutto
Ci sono delle slide che presenteremo e vi spiegheremo a tutte le questioni come stanno eccetera eccetera però voglio voglio dire soltanto questo
In attesa che si perfezioni un ragionamento di valutazione puntuale
Degli offerti fatte dalle diverse società sia nelle casse che nelle tre città che ora vanno nelle case a proporre chissà che cosa e ad ingannare
Bisogna vie calma
Non cambiamo niente perché cambiare vuol dire Primo avere un vantaggio di quel del tipo che diceva Paolo
Palla pena secondo
Vuol dire
Passare nel settore elettrico dal mercato di maggior tutela con le tariffe di riferimento dell'autorità
Olive
E quindi con le regole in parte anche diverso
Consigli non cambia tanto non ci rimettete niente
Secondo anche quello che potrebbe essere il settore ha di un vantaggio accattivanti
Quello della tariffa bioraria proposta da alcune società
Si può avere la tariffa bioraria
Ora nel
Nel mercato
Di maggior tutela basta chiederla lotto alla sua allora all'ENEL che ora ci di dalla solo la riforma e c'è uno Sciai i LEA mille contatore in un certo modo i la deve dare entro tre mesi siano d'accordo non allacciato lo deve allaccia
Di più
Nel giro di qualche mese la tariffa bioraria quella di riferimento prezzo che orario di riferimento che ora ci all'autorità che ha solo un pezzo fisso nel giro di qualche mese diventerà l'unico pezzo
Cioè non ci sarà più il prezzo ma il prezzo di notte e di giorno in modo che vinto questo problema così
Quali sono le questioni che noi abbiamo posto l'autorità per gestire bene e e consigliare i beni nostra
La gente perché e abbindolata girano per le case di tutto e fanno firmare oltre oltre al nuovo contratto magari l'abolizione di tale l'ira di Dio va be allora
Premesso che per ora è meglio non cambiare
Secondariamente Noè stiamo lavorando con modalità verbale tribù due cose
Una è quella che dicevi tu
Quella che anche lo pulita faccia su sul piano di
Intende
Una un sito nel quale uno mette i suoi dati che vengono fuori da le le le offerte in quell'area in ordine decrescente
Non sarà facile perché l'autorità ancora non è su questo ordine del
Veramente l'ultimo passa
Secondo seconda cosa siccome internet delle nostre famiglie non è alla portata
Noi stiamo chiedendo all'Autorità che
Se specialmente viene approvata questa finanziaria con i benefici cambiamo la destinazione delle delle risorse finanziarie
Acquisire all'Autorità con le sanzioni
E si può
Stiamo chiedendo di creare una rete
Gli sportelli per i consumatori gestite nell'assetto dei consumatori e finanziate in parte l'autorità in modo tale che questi sportelli
Dotati di personale qualificato di operatori qualificati formati eccetera eccetera sono in grado di rispondere a queste tre questioni consigliare chi
Non può attraverso internet verificare quali sono le
Le le offerte migliori
Aiutarmi nella gestione dei reclami
Perché
Non sto a dire o troppo quanto casino c'abbiamo la gente che non sa prova lui di gomma eccetera eccetera e terza cosa piano piano diventare anche dei punti di Consiglio veri l'efficienza energetica nelle case
Visto che ora per i prossimi tre anni si approva la Finanziaria ci sarà confermato e le il cinquantacinque per cento cioè c'è qui il problema di gestione e di non far pregare i consumatori
Arriva nelle case a proporre
Magari la la caldaia stagnata mette sul balcone
Grazie a Dio Eraldo
Anch'io ruberò veramente pochissimi minuti perché non è oggi il giorno per entrare in tecnicismi ma solamente per dare alcuni Brescia
Molto rapidi nel frattempo posti possiamo dire che era ministro Lanzillotta già partita dal Ministero quindi deve essere qui
Traffico permettendo in qualche
Una mezz'oretta
Io per
Parlare una Clio ciò che sta avvenendo nel settore finanziario pure partire dalla relazione di Paolo perché Paola detto al
Ha detto alcune cose secondo me estremamente importante lo sappiamo
Paola ha detto ha detto una cosa molto importante anche se non l'ha citata fino in fondo ma
Era giusto farlo che purtroppo le liberalizzazioni molto spesso vengono
Interpretare male
Venite a dare come privatizzazioni che sono una cosa completamente diversa vengono utilizzate male perché comunque si vuole mantenere
Famoso discorso dell'ordine dicendo quindi questo affresco ciò che
Va che ha detto Paolo la seconda cosa che ha detto
Ovviamente che non vuole essere una chiosa e la necessità di aumentare la nostra professionalità che è fondamentale
La terza cosa che quell'appunto perché mi serve per allacciarmi al suo discorso e la finanziarizzazione del sistema
Questo è un problema enorme che noi siamo qua siamo avendo
Ma il
Vi porto un esempio può entro subito nel merito per la prima volta ci sarà un confronto un obbligo di confronto diretto tra
Consob autorità sulla finanza e
Autorità dell'energia per quello che riguarda i prodotti finanziari derivati
Che purtroppo sono creando tutti questi problemi che ne sappiamo quindi quando mai fino a pochi mesi fa non parlo anni pochi mesi fa si pensava che c'era
O addirittura
Necessita di un confronto diretto tra queste due autorità
Teoricamente così lontani
Ecco mi sembra che ANCI armi perché
Su l'attinenza spera finanziarizzazione del sistema comporta anche questo Paola detto
Un ragionamento che ognuno ha le sue idee probabilmente anche all'interno a ridosso fra le cento persone siamo qui non tutti abbiamo la stessa idea un ragionamento sulle otorino affatto
Non possiamo avere otto Autority nel sistema finanziario
Non è possibile troviamo un modo diverso un problema
Di finalità no non so neanche io io le mie idee ovviamente e le le porterò quando sarà il momento il portale ovviamente non oggi
Però sicuramente è un problema
Non abbiamo un problema del
Che l'Europa ci sta portando modifiche fondamentali
Noi dal prossimo anno avremo ripeto non voglio entrare indichi SISMI avremo che chi vuole un prestito non c'è bisogno che andrà non poco non ha bisogno di andare in banca non avrà bisogna andare una finanziaria
Perché la GDO la grande distribuzione organizzata i gestori telefonici potranno fine credito direttamente senza passare con a fare accordi convenzioni con
La banca ora finanziaria
Noi avremo dal prossimo ventotto gennaio e purtroppo se ne parla poco ma una cosa importante che tutte le colpe dei nostri coordinate bancarie cambieranno e ci sarà la migrazione alla carta elettronica alla carta di credito con microchip
E nessuno lo sa ancora abbiamo fatto un libretto che ancora non circola sicuramente noi come associazione di consumatori faremo
Ancora qualcosa perché dobbiamo
Informare il
Il cittadino in questo caso l'ente bancario la mia preoccupazione nostra preoccupazione corriva agli ultimi due argomenti presso mente molto rapido
E che
Non avvenga ciò che
Purtroppo ancora spesso si vede che qui bellissimi bellissimi che Brianti sulle euro che hanno fatto insieme alle banche nel due mila ancora ritroviamo sui banconi delle banche nel due mila sette perché poi capita anche questo purtroppo
Detto questo c'è un'ultima novità
Importante su cui siamo presenti e lo stesso discorso che abbiamo fatto per altri argomenti
C'è la riforma del credito al consumo
Che è una cosa che
Non è una parolaccia di dal consumo non è una cosa negativa a prescindere è una cosa però che va guidata e lei lo le leggi attuali non consentono
Di guidarlo
Siamo stati forti fortunati siamo stati bravi io ovviamente propendo per i bravi facce partecipiamo al tavolo del Ministero del tesoro perché costruire questa legge abbiamo partiva costruirla
Che cambierà tre aspetti fondamentali
Non li voglio dire io non voglio citare tutti i tecnicismi come ho detto ma tre aspetti vi debbo cita la trasparenza
Il rispetto di ciò che gli enti nel momento in cui
Non viene detto qualcosa obietti mila diversa si applicherà acciocché indetto a prescindere volevo c'è scritto sul contratto
Vi faccio l'esempio pratico quante volte legge decidete di Anna fuori dalla metropolitana o sui giornalini gratuiti
Offerto a tasso zero uno per cento due per cento bene sì quello viene offerto il contratto non potrà essere diverso
E mi sembra un aspetto estremamente importante
Secondo aspetto altrettanto importante quello che riguarda i costi
Finalmente una cosa e come Rigon sul sapeva abbiamo che è stata la legge sull'usura novantaquattro
Deborah novantasei non è stata applicata tutti i costi debbono essere nel PAI nel tasso effettivo tutti io con una battuta davanti al viceministro Pinza detto possibilmente anche se non si usa possiamo scriverlo maiuscolo
Perché oggi pure se scritto tutti ma non sono tutti
E terza e ultima cosa su cui
Veramente con tutti rispetto per le altre associazioni di consumatori ma che ho detto che
Abbiamo un quarto abbiamo dato un qualcosa veramente di fondamentale
Era regolamentare gli operatori del settore
Mediatori e agenti intermediari procacciatori d'affari
Di tutto c'è in questo mondo
La normativa attuale che qualcosa già vi abbiamo scritto qualcosa ovviamente riteniamo ancora di più appena abbiamo finito questo questi
Questo nostro compleanno come la chiamano Massimiliano ma
Che dovremo poi tornare alla al lavoro di tutti i giorni
Finalmente ci sarà un
La modifica una modifica compiti
Totale per quello che riguarda questi intermediari
Per concludere per stare nei negli otto minuti tutto questo però sarà inutile
Se non avremo due cose uno
Intermediari in questo caso bancari e finanziari che si confrontino con noi
E non che seguirà vederci come i rompiscatole
E queste fondamentali purtroppo ancora alcuno ci vede come i rompiscatole che vogliamo parlare di negoziazione voglio parlare di portabilità vogliamo parlare di costo zero effettivo e via dicendo
E la seconda cosa però è nostra l'abbiamo detto da ieri è stato ripeto stamattina
Dobbiamo essere noi associazioni di consumatori cambiare un po'
Io stamattina
Mi è stato del monopolio non comporre pubblica mi è stato fatto in un articolo di Repubblica in cui
Soci stato citato il movimento movimento di Antonio Longo il nostro elettiva ricorso
In cui
Tratto solamente non il titolo
Tutte le associazioni contro all'accordo di ieri sulla portability sulla portabilità dei mutui che è stato un anno fa richiesta che ci ha visto costretto a interrompere un tavolo che ci ha visto ha visto così termini sa intervenire per far capire il tavolo
Tutti contro questo accordo poi vai a leggere articolo per non era così Antonio lunga citato questo Paolo Landi ha citato invece abbiamo ottenuto un grande successo che dieci giorni fa era impensabile
Quindi dipende anche da noi e discorsi sarà chiavi massima sulla Casaccia
Se non cambiamo noi e concludo con le prove di Paolo se non ci professionali diamo noi B Potì assieme delle leggi più belle di questo mondo ma sicuramente non serviranno assolutamente annulla
Riprende attualmente Antonio fornita pagano
Va bene faticosamente anch'io volevo intanto ringraziare volevo intanto che Antonio venisse a salutarci
Cortesemente e gentilmente però permettimi prima di salutare
Gli amici di assurdi con cui siamo facendo una campagna sulla sicurezza che secondo me è fondamentale e salutare l'amico della Play segretario Massimo sa Otah che ci sta seguendo da due giorni e quindi lo ringraziamo anche verrà
Avere
Essere con noi appunto due giorni condivisibili dobbiamo dire che riguarda consumatori ma riguarda anche
Ovviamente
Ma proprio due tre minuti intanto per fare gli auguri ad Adiconsum oppure che sono doppiamente come dire
Sinceri perché possiamo Gemelli anche noi fra venti giorni celebreremo i nostri vent'anni
Il quattordici dicembre a Unioncamere
è quindi diciamo questo cd affratella ci avvicina ancora di più oltre alle cose che appena detto Fabio che prima erano state dette da Paolo ed Massimiliano
E ce ne siamo un gruppo di associazioni
Che al di là delle legittime differenze anche culturali di storia
Di protagonismo personale però abbiamo dei quindi come dire dei criteri comuni è una deontologia comune
E cioè quella di lavorare per affrontare risolvere se ci riusciamo i problemi delle persone non per avere protagonismi mediatici che sembrano essere il primo obiettivo di qualcuno
Dei nostri più vivaci colleghi né
Per perseguire profitti
Professionali
Che sono tipici diciamo di reti
Di consulenti o di professionisti che legittimamente ma è una cosa diversa da un'associazione di consumatori lavorano spesso contro ipotesi di accordo proprio perché se si fa l'accordo viene a cadere un bis
E
Le cose che sono state appena dette da ricciolini col quale abbiamo lavorato particolar modo in questi ultimi sei mesi a due grandi accordi che hanno visto l'Associazione consumatori protagoniste
A maggio scorso quello sulla abolizione o riduzione delle penali
Che si pagavano ahimè ancora si pagano in caso di estinzione anticipata dei mutui all'altro giorno nelle ultime settimane per favorire la portabilità e la rinegoziazione dei mutui è bene
A questo tavolo al di là delle cosa che leggete sui giornali Adiconsum Movimento difesa del cittadino UE nei CIE poche altre associazioni
Hanno lavorato per mettere in angolo labili che si ostinava a dichiararsi incompetente
Nel primo caso c'era un obbligo di legge addirittura quindi abbiamo rotto il tavolo e poi abbiamo costretto l'abbia da accettare le nostre condizioni nella seconda
Vicenda abbiamo anche lì rotto il tavolo e poi la fine l'ABI allora detto molto di più di quello che gli avevamo chiesto addirittura noi avevamo chiesto all'ABI nel momento di maggiore attenzione
Semplicemente di prendere atto di quello che prevedeva la legge
Quaranta del due mila sette sul lì oneri
Zero per la portabilità ma l'ABI a questo punto messa in angolo anche
Da la presa di posizione dei notai che sono stati disponibili a semplificare al massimo le procedure dalle associazioni dalle poche associazioni che hanno perseguito questo obiettivo al di là delle chiacchiere che si fanno a livello mediatico
Per
Perseguire il non era a zero alla fine la bicchiere uscita proprio con questo risultato estremamente importante solo due battute poi
Vi lascio i vostri lavori voglio riprendere l'importanza
Come dire quasi culturale per tutto il sistema economico delle cosiddette lenzuolate di Bersani e dell'altro ieri anzi di ieri
La lenzuolate europea in qualche modo che Barroso a annunciato che sarà
Fra poche settimane Presa
Prendendo proprio adottato dalla Commissione europea prendendo proprio a modello
Quello che ha fatto l'Italia Barroso ha parlato di interventi sulla portabilità dei conti correnti o sulla chiusura dei conti correnti che per essere a costo zero esattamente quello che noi già abbiamo
Ha parlato di liberalizzazione dei farmaci ha parlato di
Soprattutto del consumatore al centro
Al centro del mercato unico che non deve essere soltanto una condizione per la competizione delle imprese ma deve essere finalizzata come era nella
Melli nelle nelle negli obiettivi iniziali finalizzata al consumatore a prendere più facili più economiche più ricche di qualità le scelte del consumatore
Questo
è un programma importante che richiede anche perché mettere come dire di fronte alle imprese una sfida un'opportunità è una sfida è quello che ne abbia voluto dire quando abbiamo detto all'ABI
Prendersi un cliente da un'altra banca accollandosi le spese del muto del passaggio del mutuo è un'opportunità che la banca deve pagare perché per acquisire un cliente ogni banca fa
Pubblicità in televisione pubblicità sui giornali deve accollarsi le spese dal trasferibilità ma tutto quello che rende più fluido il mercato non è soltanto un'occasione in più per i consumatori anche se con tutti
I limiti che giustamente sono stati messi il rilievo prima a proposito dei servizi pubblici locali del servizio avrete che spesso si sono tradotti in limiti invece che in opportunità
Per i consumatori ma anche una grande occasione per premiare le aziende efficienti le aziende che davvero sono competitive ma l'altra sfida per noi
Non non voglio ripetere cose che sono già state dette
In momenti come quelli della trattativa sulle penali dei mutui o come quelli adesso sulla portabilità dei mutui ma su tante altre questioni quelle che citava
Anche prima isolani sull'energia sulle reti sulla finanziarizzazione dei settori degli investimenti sempre più
Noi non possiamo più andare con una cultura approssimativa fatta di titoli di giornali come qualche collega fa
Senza conoscere nel merito il problema per fare questo abbiamo bisogno di risorse e proprio l'altro ieri abbiamo posto al viceministro
D'Antoni e al Ministero la questione dell'utilizzo delle risorse antitrust che devono andare anzitutto sul territorio a finanziare voi che siete
Le reti che sono in contatto con i cittadini consumatori via migliorare la professionalità
Dei soggetti che a livello nazionale costruiscono la politica dei consumatori queste sono
Le nostre aspettative una grande sfida
Che ci aspetta nei prossimi anni le associazioni di consumatori sono sempre più protagoniste protagonisti siete tutti voi e siamo tutti noi auguri
Grazie ad Antonio Longo per le parole non di circostanza che ha utilizzato permettetemi ancora di
Fare due ringraziamenti alla per la presenza la dottoressa Paola Moretti dell'ENEL che qui con noi vedo Poste italiane in mezzo agli amici di Adiconsum
è un rapporto forse il più antico nel tempo quello con Poste italiane e sono fuori ovviamente con i giornalisti sia il dottor Fanelli sia
Sergio D'Antoni
Quindi avremmo pensato che se ci sono velocissime terreni domande da parte della sala
Nei limiti del possibile proveremo
Le domando tre considerazioni ma ripeto velocissime saremmo o felici di potere accogliere
Come sempre
Prego Massimo insomma
Io ringrazio niente per l'invito a questo
Questo
Riunione molto importante a questa per me importante che sono i venti anni la di consumo che ha svolto un ruolo importante credo una crescita
Culturale del
Due parole ovviamente nel settore che mi riguarda sul settore elettrico
La Play storicamente si è mandato un po'controcorrente
Rispetto alla massimizzazione dei primi anni Sessanta era contraria
Puntare in quel momento l'autorizzazione così come
Ha fortemente criticato il processo inverso che si è creato a fine anni novanta non è una contraddizione non avevamo messo già da allora alla luce il problema
Guardare che ma della nazionalizzazione fu preceduta da un dibattito parlamentare di tre anni
La processo S.p.A. dovremmo finalmente novanta novantanove stato preceduto da un dibattito parlamentare io sono tre mesi
Questo significa che qualcuno ascolta a ha sentito ma non ha recepito
Ecco perché oggi sono di fronte a queste questioni qui
Dove il processo è stato di privatizzazione e liberalizzazione pure bollette mi specifico e non sono finite
Non sono mica perché c'è la componente principale che è la il costo del combustibile del combustibile che pesa per il sessantacinque per cento sottocosto dal la bolletta che ne era uno intanto
Se mettiamo il costo del kilowattora al netto di questa componente sono trent'anni che vivo in un circo strutturato trent'anni
Vasco facciamo scoperto l'acqua calda allora oggi ci concentriamo sulla liberalizzazione del
Del mercato la componente commerciale che pesa al due per cento
Penso al due per cento o dicendo R.D. passiamo pagava libero di risparmio Massimo a me se la vogliamo azzerare questa componente e nessuno parla del fattore principale che è il costo del combustibile
Questa è la realtà
E così un possibile bisogna pagare di più coraggio di fare scelte nuove scelte diverse anche che in passato abbiamo rinunciato a Roma c'è stato pochi giorni fa il Consiglio mondiale di energia
Se leggete sui giornali di questi giorni sono si parla sempre sono meno due-tre pace dedicata al problema energia perché ci trovammo proventi Frontex che c'è un'intesa un inverno rigido o l'altro mercato non salvo situazioni di crisi
L'altro come Frey sono
Parte di un progetto importante
Un progetto che parte dalla questo del disarmo nucleare
Questo progetto prevede la riconversione di ventimila censore testate nucleari
Da nucleare civile hanno più ad allocare guidare nucleare civile
Badate che ogni testata poteva può alimentare una centrale nucleare per un anno e poche quelle uranio arricchito
Per
Trasformarli in orario utilizzabile nelle centrali desse diluito ed è può essere diluito con le scorie che non abbiamo all'aria aperta a Trino Vercellese
E questo modo noi eliminiamo le scorie
Una parte questi proventi inviolabile questo progetto dovesse investito nel Paese terzo punto la mole di soldi che si libererebbe
E tale per cui le centocinquanta ONG
E sono anche loro partner di questo progetto ci hanno detto che i Paese terzo mondo non sono in grado mi sopporta
Questo è far capire la mole di soldi che gira intorno a questo a questa cosa qui avremo vantarci Petris consumatore perché penso che l'attore scenderebbe drasticamente vantaggi per l'ambiente di questa associazione non so di consumatori ma anche
Guardano ambiente però nessuno fa nulla
L'ultima cosa riguarda invece il mercato la liberalizzazione del proprio liberalizzato produzione è vero l'attenzione che il meccanismo che c'è in Borsa
è tale per cui il prezzo lo fa impresa meno efficiente che gli ultimi entrare che va a coprire
No la punta
Per cui
I le imprese Lugano
E magari favolosa perché fanno in modo tale che ci ha sempre l'impresa meno efficiente assale a con la punta per così Luca sembra per cui
Liberazione liberalizzazione sì ma non so che effetti poi in tasca e tutti ci mi viene
Sulla Rete
Sua rete riguardo è molto semplice guardate la Rete essa è un monopolio naturale è vero che una parte darete adesso dico che nella terna ecco della gran trasmissione ma redistribuzione no sarà spezzettata
E questo spezzettamento approvo la Renault se presi difficoltà non siamo per farla ritornare di nuovo sotto un soggetto unico pubblico un controllo pubblico perché
Con la libera e con le prime esazioni tutti grossi enti di una volta sia nazionali che locali solidale Spano
Si segue tutti quanti Lugano sul corrispettivo che viene pagato da tutor di sulla moto sulla Rete non investono sulla Rete ma fanno altre cose la nel fascio applica all'estero
Le piccole Illy municipalizzate finanziano servizi locali o la casta non so
Fanno altre cose sorride non ci vanno soldi
Questo implica che abbiamo difficoltà per fine alla nell'allacciare tutti quegli impianti
Rinnovabili
No di cui tutti quanti sfibra voglia finanziate con le due cose non si possono Acciano facendo perché la rete non è in grado di recepire ottusa allacciamenti perché non si fanno investimenti
Come volete potete vedere tutti meccanismo assai complesso e chiedo che richieda anche da parte tutti quanti voi uno sforzo comune ecco perché io credo che come Fly proporremo Adiconsum mi pare
Una una sinergia forte attrezzando un apposito accordo grazie
No
Neanche è arrivato il Ministro Lanzillotta da
Quindi
Diamo però un attimino di tempo
Può darsi quanto meno quindi ribadisco se c'è qual volevo fare
Come sarà fatto l'anno considerazione rapida ripeto rapida su quello che abbiamo detto ovvero la domanda venga poi prendendo il primo è Geremia Merrone Adiconsum Livorno
Va bene qui Geremia
Finora si è parlato della portabilità dei mutui della rinegoziazione dei mutui no
Però non vorrei che passasse il discorso che è tutto gratuito o no
Perché a me mi risulta ecco perché voglio fare la domanda che i notai non non siano datata questa parte c'è notai vogliano o alle sue soldi per fare apportate portabilità
Allora io chiedo
Sarà il caso
Di di veramente di parlare con i notai sapere fare accordi vedere perché se se noi facciamo passare questo questo messaggio le persone vengono e dicono e tutto gratuito non c'è da pagare a voler posti ritrovano appagare le quattrocento le settecento euro
De al notaio quindi lo dobbiamo chiarire una volta per tutte discorso devo apportare va il discorso della rinegoziazione
Cioè
Se la negoziazione a costi zero certi orari ma sul discorso della portabilità no non sono a costo zero
Cioè capisco che a costo zero perché la banca si è simili diciamo la barca che subentra sì si accolla tutti gli oneri ma qui c'è locali
Che non tagli alle riunioni a meno che è avvenuta a Livorno nella provincia e non l'ho detto che ha retto modo che la legge del quarantadue
L'Ufficio delle Entrate dice che deve essere
Ci deve essere qui diciamo notaio quindi il notaio dice non possiamo venire incontro però sono qua minimo dalle quattrocento alle settecentocinquanta
Ecco allora io chiedo cosa si può fare per eliminare anche questa che non non sono poco insomma grazie
Solo solo grazie e non volevo entrare nel tecnico ma velocissimamente anche ripeto far prendere fiato
Al ministero dottor Fanelli
Per cui riguardare la rinegoziazione e ero e rottamazione portabilità surrogazione che Madaro che volete non ci sono più problemi per quello che riguarda il sistema bancario
Noi continuiamo a essere convinti che anche
La parte relativa al notaio deve essere a carico del sistema bancario
Questo però nel provvedimento di ieri raccomandazioni di ieri dell'ABI non c'è scritto abbiamo un buon tavolo debbo dire con
Il continuasse al notariato ovviamente andremo avanti anche
Anche su questo argomento
Detto questo c'era Paolo e volevo ancora dire qualcosa proprio
No semplicemente per
Per ringraziare soprattutto per con due Cenni
Dire un po'quello che è stato un po'il lavoro di questi nostri giorni ai nostri ospiti
Noi in questi due giorni di un approfondimento e ieri pomeriggio e oggi abbiamo cercato di mettere a fuoco alcuni temi importanti
Legati poco un po'al bene venti anni dell'associazione che ha fatto una riflessione su quello che
Ed è ha rappresentato questi venti anni del passato dove i consumatori hanno acquisito una rilevante quadro normativo di diritti ma che nonostante questi diritti a tutte consumatore resta ancora limitata soprattutto per il fatto che la tutela ad oggi è una tutela di carattere individuale
E
La
Nella tutela individuale consumatore perdente
Abbiamo anche evidenziato
In questi anni un ruolo crescente delle associazioni consumatori come interlocutori negoziali nei confronti dell'impresa
Tutta una serie di accordi che abbiamo migliorato l'informazione che abbiamo ha realizzato procedure conciliative
In alcuni casi abbiamo anche discusso la qualità del servizio
Abbiamo
Discusso la novità di questi giorni sulla azione collettiva
Esprimendo un giudizio positivo su quello che il testo che è stato licenziato dal Senato
Che consentirebbe di fare un salto di qualità rilevante perché si comincia ad affrontare problemi interni collettivi non soltanto individuali
E se affianchiamo i due provvedimenti quello di agosto sulle pratiche commerciali scorrette che vede introduzione di un danno punitivo nei confronti di chi realizza queste pratiche
E l'azione collettiva che introduce un risarcimento
Riteniamo che questo può essere un quadro che chiaramente consentirà di cambiare molti rapporti che fino a oggi sono stati caratterizzati da illegalità da vessatoria età
Come tutti noi conosciamo
Abbiamo anche
Ritornato su quelle che sono stato un po'leve critiche che abbiamo letto a questi provvedimenti
Soprattutto quelle di Confindustria
Quando
Afferma che questo può compromettere
Sostanzialmente per dire che né altri Paesi europei esistono queste questa realtà non ha compromesso assolutamente nulla
Abbiamo preso atto di questa posizione della Sindaco della Sindaco ne sono più solo Sindaco e anche per
Segretario del Partito Democratico di questa posizione alla Camera di
Aggiungere anche un filtro all'azione collettiva
E la nostra opinione molto semplice
Non vorremmo che questo fosse il pretesto come avvenuto nel dibattito al Senato
Per non far nulla per accantonare il provvedimento mandarlo alla Commissione giustizia con la il rischio che poi
Resti lì anche per i prossimi per i prossimi mesi
Non siamo assolutamente contrari purché il provvedimento è l'azione collettiva come dice Veltroni sia resti in finanziaria venga fuori in tre dicembre anche all'introduzione di un elemento
Di accesso un filtro di eccesso noi stessi l'avevamo proposta legislatori io qui tutto una proposta anche dettagliata di articolato che può essere utilizzata
E questo trito d'accesso non l'abbiamo proposto al legislatore con un duplice scopo uno quello che dice Veltroni
E l'altro che consentirebbe anche un maggior spazio negoziale conciliativo alla vertenza qui non siamo contrari la nostra preoccupazione è che sia il pretesto per non fare nulla
Stamattina abbiamo ragionato sulle liberalizzazione
Dalla un elemento estremamente positivo quelle che sono state le lenzuolate Bersani che stanno
Hanno avviato come dire un meccanismo di maggiore concorrenza in settori chiusi dal rendite storiche da posizioni
E di rendita storiche e quindi l'ICE positivo
Ma la riflessione l'abbiamo anche spostata sulla liberalizzazione e privatizzazione delle grandi reti e dei grandi servizi per chiedere se
Per chi è vertici
Se gli effetti positivi sono quelli che noi volevamo o se invece stanno emergendo anche delle contro indicazione dispetto a quello che dovevano essere
E soprattutto al rischio che si crei nel Paese servizi di serie A di serie B e anche di serie C rispetto invece
Ha un obiettivo ben diverso abbiamo avviato la riflessione sui servizi pubblici locali sul quale noi siamo molto
Siamo molto interessati come dire a conoscere
Gli ultimi sviluppi da parte di chi sta gestendo questo progetto Progetto con il Ministro Lanzillotta
Come siamo interessati ad avere qualche informazione in più per quanto riguarda
Tutto il tema dell'energia di quello che sta succedendo di come questo processo di redazione stava sta andando avanti poi dal
Cantone ancora potuto
Ancora A B
No no Elce lega con la stampa
Poi il Ministro D'Antoni ci dirà anche come magari in tema di azione collettiva il Governo intende procede queste
è un po'quindi il ragionamento che abbiamo sviluppato in questi due giorni e saremo ben lieti di ascoltarle anche nelle vostre riflessione le vostre considerazioni tanto io vi ringrazio gli anni
Per quanto chi parlare per primo io obbedire
Ecco Maneggio
Bene intanto buongiorno a tutti grazie
Dico solleva
L'invito
Un altro grazie
Lo dico
Per il supporto la partecipazione
Garantisce all'Autorità per Venezia
Nelle sue attività
Avere
A fianco avere come riferimento o le associazioni dei consumatori attiva
Determinante
Per l'Autorità perché consente di cogliere
In anticipo rispetto a quelli che poi sono gli affetti sul mercato quelle che sono le sensibilità gli affetti
Di ogni provvedimento impegni davvero un grazie sincero penso e spero che questa collaborazione continente
Oggi si parla delle liberalizzazioni
E credo che
La cosa migliore per analizzare l'andamento almeno l'effetto di etici
Delle liberalizzazioni sia cercare di scomporre
Quella che è un'equazione
Sulla quale che spero si dà per scontata cioè decretazione
Uguale vantaggi no
Perché
Non è
Sullo
Una conseguenza di compressione dei margini quella che si cerca attraverso le liberalizzazioni anche quella
Ma
I passaggi comprendono varie fasi che vanno tutte attuate per avere davvero la riproduzione tra liberalizzazione
Vantaggi per i clienti la prima dell'attivazione del competizione
Per la liberalizzazione deve avere come primo effetto l'attivazione di competizione
Questa competizione dovrà
Essere
E in grado di attivare soprattutto nuovi investimenti
Questi Investimenti dovranno creare nuove efficiente
E queste efficienze a loro volta creano quei minori costi che almeno in parte debbono essere trasferiti
Questo percorso
è un percorso che
Ahimè può fermarsi in varie fasi
Nel settore elettrico questo percorso in larga parte
è stato
Attuale
Noi sappiamo che nel settore elettrico e vero
Che c'è più competizione
Non quanto desidereremmo ma c'è più competizione rispetto prima
è vero che è stato attuato un imponente programma di investimenti anche qui nonché proprio come l'avremmo voluto
è vero che sono state fatte delle efficiente ed è quasi vero che sono state trasferite
A sufficienza perseguire
Perché ho messo dei serve rimane dei quadri in questo percorso
Perché intanto
Perché è una liberalizzazione determini davvero competizione non è sufficiente dire siamo tutti liberi sono tutti gli
Occorre che ci siano delle regole precise
Occorre che ci sia chi le fa rispettare
Rispetto al fatto che un soggetto non approfitti di questa libertà
Come attraverso il suo potere la sua dimensione
Attraverso
Accordi
Tutte
Tecniche larghissima mente utilizzate nei mercati a dispetto della presenza di autorità sia che vigilano sulla concorrenza sia che vigila sulla regolazione dei mercati grandissima attenzione su queste cose
Ed è un passaggio quindi per nulla scontato liberalizzazione non vuol dire di default che c'è concorrenza perché sia questo occorre agire
Che la competizione determini Investimenti anche qui non è per niente scontato
Perché
Ancora una volta le logiche del mercato portano
Ad evitare costi Investimenti laddove tutti sia la tranquillità che gli eventuali concorrenti facciano altrettanto mercato esemplare su questo è quello del petrolio
Petrolio oggi tutti diciamo
Seriamente dal cento dollari perché perché non si investe perché non si investe perché non conviene a nessuno
I petrolieri grandi compagnie
Notate su ogni investimento sono almeno in tre in quattro e cinque
Cioè uno giacimento non è il giacimento di quella compagnia entità cimento di quella compagnia più quella più per l'appello
Ai produttori quelle e i Paesi produttori conviene investire di più e perché se sanno che non investendo il prezzo di un'area
Alle compagnie conviene investire di più perché se sanno che effettivamente il prezzo finale
Nelle altre crisi petrolifere la soluzione di questo dilemma era esistono delle compagnie in qualche modo
Sotto il assevera il controllo di alcuni Paesi consumatori è i tempi non so che il nostro Ente
Ma
La diffida Total persino la Esso
A fronte di un Governo che diceva tocca investire investiva oggi non è più così
E quindi
La situazione petrolifera relazione molto preoccupante no non
Perché
Il petrolio stia finendo perché io dico sempre badate il costo del costo non il prezzo il costo del petrolio e ancora a quindici dollari
Per cui
Quello che costa di più oggi e a venticinque
Esisterà il petrolio costa venticinque dello stare insieme trentotto del tipo e chi no cento
è
Il problema è che oggi
Non c'è più alcuna relazione tra costo del prezzo
C'è una relazione puramente speculativa e derivante dalla in azione in azione dei Paesi consumatori
La risposta più banale
Ma questo sarebbe
B
Creiamo noi un mercato dove il consumatore certo Europa consumatore di Paesi
Consolatori sono parte
Mercato di lungo termine fisico
Nessuno si muove e perché nessuno si muove io non credo che il problema si risolva da solo perché l'altra soluzione che nessuno può auspicare e che si passi da una recessione la depressione dei consumi e nelle piazze la domanda
Ma non è questa la soluzione che può essere auspicata a livello dei Paesi
Ma chiudo la parentesi petrolifera ritorno i fatti nostri e dico quindi attenzione e non sempre
Il fatto che ci sia una potenziale concorrenza vuol dire che questo da come conseguenza investimenti nel settore elettrico c'è stata invece questa conseguenza e questo è molto positivo in Italia
Però
Il però
Cosa si è fatto che sono fatti gli investimenti più
Facili cioè
Gli impianti di produzione da gas cicli combinati a gas tecnologia non solo molto efficiente questi depositi
Non solo molto pulite queste positivo non solo poco costoso inteso investire le queste positivo ma
Se uno fa a tutto gas naturalmente si sposta il problema
Da quello che era il mercato elettrico a quello che il mercato del gas
E lì vedremo i problemi sono molto rilevanti
Ma per chiudere sull'elettrico
Queste efficienze che sono state conseguite comunque attraverso gli investimenti e Scienze molto importanti che se uno paragone quelli che erano
I costi del precedente assetto
Del sistema cioè quello basato su
Vecchi impianti che usava l'olio combustibile
Con rendimenti dell'ordine del trentasei trentotto trentanove per cento
Con impianti attuali e invece producono con il cinquantasei anche cinquantasette per cento di rendimento
Del tutto e solare che si sta risparmiando non solo in molti via banche soldi
Perché comunque il metano eppure costa carissimo ben nel caso
Costa meno Florio con questi
Quindi c'è stato l'efficienza molto rilevante questo da oggi si vede in termini di prezzi perché si son saliti ma molto meno di quello che sarebbero serviti con l'assetto precedente
E
La domanda dicevo
è stata trasferita a sufficienza questa maggiore efficienza restino i posti al cliente no
è stata trasferita solo in parte un'altra parte
Va trasferito
Come
Con una maggiore iniziativa lato domanda
Per creare le condizioni affinché il mercato
Funzioni fino in fondo nel trasferimento di queste maggiori efficienze è necessario
Che anche la domanda sia efficiente
Fino ad oggi
Voi sapete
Che
La domanda ha funzionato e non male
Per tutti i settori industriale ma
Solo di recente si è inserito anche
Domestico oggi anche il domestico partecipa al mercato direttamente
E quindi siamo nella condizione di averi maggiori e spetti di trasferimento diverse richieste
Ma qual è il prezzo che si paga
Il prezzo che si paga e la maggiore complessità
In fondo per una famiglia
La semplicità edicola sentita del monopolio
Il massimo possibile la complessità di un mercato
Da questo punto di vista è un prezzo che si paga
Occorre trovare e in questo lo sforzo di essere congiunto il giusto equilibrio
Tra
Questo prezzo di una maggiore complessità e il vantaggio deve dei minori costi
Fare una regolazione complessissima che andasse a valorizzare momento per momento in linea teorica il diverso prezzo del diverso costo dell'energia
La contestati eolico sarebbe perfetto ma dal punto di vista pratico impercorribile perché non si può chiedere una famiglia di stare a vedere momento per momento qual è il contratto migliore quanto costa con quali vantaggi a quali prezzi
Le scelte devono essere semplici
Che sono così la partecipazione può essere massiccia e la partecipazione massiccia e quella
Che serve per
A vedere la giusta quote le giuste quote di questa maggiore
è un lavoro di dettaglio che stiamo facendo come Autorità lo stiamo facendo appunto insieme anche a voi proprio perché
Le sensibilità devono nascere da chi partecipa più attivamente realizzare per
Ma è un percorso tra l'altro che risiede tempo
Perché se neanche farà prendere
Queste cose le famiglie
Bisogna dare gli opportuni strumenti
E in questo siamo impegnati proprio a cercare di fornire
Nel modo
Più semplice possibile gli strumenti per fare confronti tra le diverse offerte
Per in qualche modo dare a ciascuno la possibilità di valorizzare
Ciò che
Ritiene più importanti
Il prezzo fisso il fatto che
La componente di rinnovabili sia maggiore
Invece è un fatto che oggi sia più basso il prezzo punto B ciascuno avrà naturalmente le sue
Maggiori propensioni ma quello che è necessario e dare a tutti la possibilità di conoscere e conoscere facilmente confrontate facilmente
Su questo il percorso ripeto e lungo non ci dobbiamo aspettare che in giorni o settimane la gente sia informata consapevole che tutto sia posto ci vuole del tempo
Ma
Comunque un percorso molto avanzato questa alla fine la mia riflessione complessiva sul verde
Nel gas una colossale totalmente diversa
Siamo indietro
Siamo in una fase
Di cui non si vede nemmeno all'orizzonte la soluzione
E siamo in una fase in cui
I clienti consumatori possono essere penalizzati proprio dalla
Mancata
Liberalizza
Sul prevista uso questo termine forte
Perché di fatto la liberalizzazione del due mila uno standard vanificata dai comportamenti degli operatori
In che modo
Proprio partendo primo tassello liberalizzazione uguale competizione no
Oggi in Italia non c'è l'ombra della competizione
Perché
Perché si è attuata una delle tecniche più note più banali
Per annullare l'effetto di una liberalizzazione che è quella della limitazione dello
Cioè
E in qualunque settore
Pur liberalizzato se lo perdi la viene ristretta
Alla fine chi c'è sa e sicuro rivendere il prezzo naturalmente in quello che decide l'uso
Queste classicamente quello che è stato fatto nel gas oggi noi siamo nella situazione paradossale in cui
L'offerta è stata talmente ristretta che non solo ha avuto degli effetti importanti sul mercato
Me lo possiamo chiamare mercato
Ma degli effetti in termini di sicurezza
Abbiamo talmente poco gassata
Che quest'inverno siamo tutti a preoccuparci di vedere le previsioni del tempo
E ogni piccolo incidente che enti normalmente dovremmo proprio trascurare del tipo avuto un raffreddore un compressore in Tunisia ed è vero in questi giorni c'è
Per noi diventa un fatto preoccupante angosciante
Abbiamo dovuto mettere sul campo una serie di strumenti perdenti estive eventuali crisi
Il Po quello che abbiamo chiamato contenimento dei consumi industriali che vuol dire soldi purtroppo
Perché chiedere a qualcuno di attrezzatissimi
Per ridurre i propri
Consumi veneta
Vuol dire soldi vuol dire qualcuno l'ha vinta
Ed è giusto mi domando che debbano pagare i clienti se sappiamo perfettamente che questo è dovuto
Al fatto che qualcuno non ha investito
Quando doveva
Non ha investito in stoccaggi non ha investito dal potenziamento di tubi non ha investito in nessuna delle infrastrutture che servivano
E ancora oggi
Dice che per ampliare un tubo in Austria c'è un paesino di tre mila abitanti che si oppone
E solare la situazione
Purtroppo io non posso sanzionare
Chi gli ha quel tubo in Austria fuori dal territorio che non è fatto l'investimento
Non posso sanzionare chi ha il tubo in Tunisia o in Algeria e non l'ha potenziato e così via perché purtroppo sono trita sull'Italia
Ma chi è proprietario di tutti i tubi che portano e il gas in Italia avvertenze se posso noto è
E allora io credo che qualcuno che non se lo merita su questo qualche iniziativa a del basso
Dopodiché noi quello che possiamo fare nel breve
è fare del nostro meglio per creare delle regole sia pure temporanea che quanto meno assicurino che alle famiglie e il gas
E ho detto alle famiglie uno detta lentezza
Dicevo quindi siamo in una situazione di assoluto paradosso nel quale
Il passaggio liberalizzazione quale convenzione non se realizzato tanto meno quello fra competizioni Investimenti
E quello tra investimenti deficienze
Perché
Dobbiamo aspettare ancora
Rispetto a
Quella che
A tutti e non solo all'Autorità sembra la soluzione ovvia
La soluzione ovvia è che
Abbiamo bisogno di un soggetto
Che
Abbia le reti di trasporto del gas
E faccia gli investimenti solo in relazione alla remunerazione di quegli investimenti e non pensando a qual è l'effetto sul mercato all'ingrosso del gas
Solo così superiamo la tecnica in atto di restrizione dell'offerta abbiamo bisogno di trarre dei gas che sia un soggetto assolutamente indipendente da ogni produttore e da ogni venditore di grazie
In questo modo Remo onerando come facciamo noi con ricche tariffe perché da tempo che noi
Stiamo cercando di stimolare gli investimenti garantendo delle tariffe
E non succede assente nulla in questo l'unico effetto positivo che non si spende
Ma
Ma non siamo contenti di queste prime vorremmo spenderli quei soldi per fare gli investimenti perché sappiamo che l'effetto sui pretese compenserebbe larghissimamente imprese
Non succede nulla nel nel trasporto né nello stoccaggio nulla
è questo continueranno succedere
Non illudiamoci fino anche i soggetti non avranno come unico interesse quello di farli quegli investimenti perché da lì traggono la propria remunerazione non
E non dagli effetti che si hanno sul mercato del gas
Questa è la soluzione prima si diceva mano chiede solo l'autorità
Adesso c'è
La Commissione europea cerberi
Ma
Ma persino il Ministro al Gerbino ha cominciato a dire come si è normale che sia così
A dire che non va bene chi è rimasto B
In uno polisti
ENI
E naturalmente gli altri europei che
Controllo nei rispettivi mercati francese il testo
E ad avere un po'anche Gazprom chissà perché
Allora
Io trovo talmente ovvia questa soluzione
Che mi domando perché non si faccia domani mattina
Perché solo quello può essere il punto di partenza per avviare anche piazza
Quel processo che sia pure imperfetto da completare
Ma certamente Renzi lo si è aperta
Per cui
E io credo che da queste considerazioni
Si debba trarre
Una una morale di azione se abbiamo bisogno ENEL Gas aldilà
Il provvedimento puro opportuno necessario giusto che in questo momento il sta facendo proprio per
Destino la situazione attuale si debba passare rapidamente
A un'iniziativa che dia una prospettiva un orizzonte anche nel gas altrimenti anime
I consumatori saranno solo costretti appagare in un'unica autorità soffrire con voi
Va bene vi ringrazio
Grazie al dottor Savorelli
Non c'è tempo a fare riflessioni solamente una a me ha colpito piuttosto che ha detto
La necessità di avere strumenti per decidere
Questo è fondamentale con la conoscenza
Che quella che su cui noi come Adiconsum credo che ci siamo per collaborare con l'autorità per fare tutto ciò che i nostri conti
Dando la parola al signor ministro Lanzillotta mi permetta avendo avuto la così gravi
Operare con a cui alcuni suoi stretti collaboratori porre due mie domande due quesiti
A che punto siamo la cosa più semplice ormai da più di un anno questo disegno di legge nonostante
Gli aggiustamenti più o meno condivisibili non sta a me a dirlo purtroppo ancora e alla
E ancora purtroppo fermo inutile girare intorno e parole il la seconda domanda essi
Lo spezzatino diciamo così
Le norme igieniche oggi caccia c'era a favore del consumatore oggi con la finanziaria l'eliminazione del disegno di legge di alcune
Norme
Originariamente previsti non creino ulteriori difficoltà per un decreto che invece noi riteniamo di una
Fondamentale importanza per il nostro Paese
Nel senso che
Che
Io sono sempre molto contenta quando adottante
Vedere come la vostra perché credo che
Nicola delle associazioni di consumatori e fondamentali per rafforzare
La cultura la concorrenza del mercato che è ancora troppo debole nel nostro Paese
E che rende evidentemente non abbastanza forti
Le politiche per la concorrenza e per il mercato e come
Emergerà anche dalla intervento bella dottor Fanelli
Spesso soccombono
Di fronte a interessi assai più forti che non siano quelli
Dei cittadini dei consumatori e a questo punto di vista credo che il Governo e
I principali partiti lo sostengono hanno fatto questo salto di qualità sul piano dell'impostazione delle politiche cioè mettere al centro la politica della concorrenza come strumento
Per migliorare la qualità della vita dei cittadini come strumento di tutela anche del potere d'acquisto delle famiglie e quindi anche come strumento di giustizia sociale
Oltre che di stimolo al Investimenti all'innovazione e quindi alla crescita complessiva dell'economia
Lo dico perché non è così scontato banale niente di tutto questo è acquisito
Tant'è che si fa moltissima fatica a portare avanti queste politiche come ricordarlo Toffanelli che il cui lavoro è prezioso che
Io mi auguro sia presto anche
Rafforzato perché dobbiamo anche ricordare che l'Autorità per le energie per il gas da tempo a una VII parziale cosa a mio
Bipolare no o Bassetti incomprensibilmente parziale chiaro se noi vogliamo regolare un settore dove il player sono così
Forti abbiamo bisogno di regolatori forti che la prima condizione perché siano forti e perché siano dotati di tutte
Le energie che la legge gli ha dato quindi io mi auguro che questo empasse francamente incomprensibile o almeno spero di non capirlo
Perché se lo capissi sarebbe peggio sia presto superato così come la questione da lui posta io penso che le cose che ci ha detto sulla Galasso Enzo Fanelli sono cose molto gravi
Anche perché vorrei ricordare che a corollario dell'analisi
Amara che faceva c'è una norma perché non è stata forse segnalata sufficienza nel decreto
In fase di conversione alla Camera
Oggi e cioè una norma che rinvia di ulteriori due anni negare distribuzione per il gas
Ma francamente io non me la sentirei di contrastarla più di tanto questa norma perché noi non possiamo più essere
Forti con i deboli e deboli con i forti perché se non si fa ciò che ci eravamo impegnati a fare un anno e mezzo fa
E cioè definire le modalità
Non farlo domani ma definire tempi e modalità della separazione della rete del gas
è inutile che certi prendiamo con i poveri distributori perché se noi non creiamo le condizioni per la liberalizzazione a monte per la comprensione
Di quelle avente monopolistiche sul mercato sul tre Pétain del gas
Sì va bene possiamo anche liberalizzare la distribuzione locale ma è chiaro che il salto di qualità e soprattutto il vantaggio
Che si avrebbe della liberalizzazione distribuzione in sé
Ci fosse veramente un mercato liberalizzato all'origine sarebbe del tutto marginale quindi male il rinvio delegare mai vi lentamente è il corollario di tutte le
Considerazioni che faceva il dottor Fanelli e io su questo credo che il Governo debba essere più determinato
E so che il ministro Bersani è assolutamente sulle mie posizioni quindi non è agli uniche che penso
Passo ai temi di mia più diretta competenza anche se appunto questo punto la distribuzione del gas non è stato non è emerso con sufficienza
Per dire che
Noi non credo possiamo o accettare una legislazione a tecnica foglia di carciofo no
Che sporca in senso contrario il disegno di liberalizzazione dei servizi pubblici locali sostanzialmente vanificando una
A iniziativa che io ritengo in modo molto pragmatico senza nessun approccio di tipo ideologico un elemento fondamentale per la modernizzazione del nostro Paese
Per il miglioramento della qualità della vita a livello locale
Perché la vita a livello locale fatta prevalentemente di servizi forniti dal sistema degli enti locali e per sviluppare un pezzo importantissimo di economia che è quello dei servizi
A dimensione locale sia i servizi a mente che i servizi di altra natura di natura di prestazioni alla persona di natura culturale di gestione di infrastrutture locali che sono il settore
Che sta diventando un settore fondamentale dell'economia ma mano che l'economia diciamo si orienta a produrre meno belli e più servizi se noi blocchiamo
Tutto a questa parte dell'economia la nostra crescita nel viene ulteriormente compromessa e d'altronde i dati ce lo dicono nel senso che noi abbiamo un problema
Di competitività e di crescita che deriva in via diretta e indiretta dal fatto che in tutti questi
Segmenti di mercato abbiamo dei blocchi molto consistenti
Io ho apprezzato anche le norme che sono stati inseriti in finanziaria per la tutela dei consumatori però devo dire che quelle norme
Sono il corollario di altre che non ci stanno
Eccetera sulle idee sono norme che noi avevamo previsto nella delega e poi da sviluppare in quei termini a corollario della liberalizzazione di un bel Cato all'interno dei quali i consumatori devono essere coprotagonisti della regolazione del monitoraggio attraverso una gestione attiva e partecipata
Delle carte dei servizi come parte dei contratti dei servizi e quindi un rafforzamento
Delicate della qualità e un rafforzamento attraverso meccanismi di trasparenza di partecipazione dell'associazione dei consumatori negli articoli da di monitoraggio delle concessioni
Che sono non ci dobbiamo scordare il ter Reno diciamo
Ma il punto debole di tutto il sistema di governance della ai servizi pubblici locali da parte degli enti locali perché gli enti locali in tutti questi anni hanno insistentemente difeso
Il loro ruolo di gestori di reti dei servizi e non si sono applicati a sviluppare una nuova competenza
Che è quella della regolazione e della gestione dei contratti di servizio attraverso strumenti di monitoraggio perché effettivamente
Storicamente che cosa e successo soprattutto nei grandi servizi a rete il lunedì
Ex municipalizzate poi trasformate si Vespa hanno o diciamo incorporato tutto il know how che gli enti locali proprietari avevano
Attraverso il secolo della municipalizzata si oppone sviluppato in questi settori e quindi gli enti locali concedenti sono rimasti praticamente primi di capacità di di cervello no privi di cervello in questo settore e lo devono assolutamente ricostruire per non essere del tutto subalterni nella definizione delle regole
Delle idee dei bandi delle del concessioni dei contatti ai gestori quindi e quello del settore in cui va
Costruita una capacità laddove questa è stata tendenzialmente trasferita alle società di gestione che dovranno staccarsi dai loro enti proprietari e competere sul mercato con altri soggetti
Ecco la finanziaria ha disciplinato la tutela dei consumatori io mi auguro
In questo senso sto lavorando ma senza ancora a poteva a vere alcuna certezza in questo senso che
Si completi quella
Pacchetto di norme e si contestualizza lì alla tutela anche la disciplina del mercato dei servizi in questo modo diciamo utilizzando uno pericolo come quello della finanziaria che è sicuramente un veicolo
Più accerto di quanto non sia un disegno di legge di delega che ahimè
Languendo in Parlamento non l'angolo ogni tanto da qualche scoop segno sprazzo di vita no si riaccende padroni estivi addormenta da dal mese della dal luglio del due mila e sei siamo
A novembre del due mila sette e quella che io ritengo una priorità è in stato di relazione per l'Aula calendarizzato mi auguro ma è stato già calendarizzato molte volte quindi io credo che se ci saranno le condizioni
Se ci fossero le condizioni risultasse possibile accelerare penso che
Andrà accolta assolutamente questa opportunità io qui voglio
Brevemente ricordare i termini dell'operazione che noi stiamo facendo anche per un po'svuotare questa polemica della basato quello sì era Barbera buono l'inizio ma adesso ben altro bisogna fare no
Io difendo
L'impostazione che
è stata oggetto dell'accordo di maggioranza che è una prima impostazione a mio avviso coerente e lineare
E fortemente diciamo orientata alla liberalizzazione
Perché
Questo impostazione che noi abbiamo definito in maggioranza che cosa dice ci sono due modalità ecco diverse di gestire i servizi pubblici e questa è una libertà che all'ente locale non si può negare costituzionalmente
C'è una modalità sostanzialmente di gestione indiretta attraverso la vecchia municipalizzata che a quel punto diventa un'articolazione dell'Amministrazione che sta dentro il Patto di stabilità
è nella aggregato bilancio comunale sta dentro le regole di natura pubblicistica per le assunzioni sta dentro le regole di natura pubblicistica per gli appalti
Non può andare fuori dal suo territorio fare nient'altro non può partecipare a società cioè una branca dell'Amministrazione
E l'opera
Come tale c'è un'altra modalità che la modalità in forma di impresa
E quindi società per azioni o a responsabilità limitata che quale che sia alla proprietà pubblica privata o mista per essere titolare
Della concessione di un servizio pubblico deve passare attraverso la gara una procedura competitiva
Questo è la differenza io credo che sia una radicale cambiamento un radicale cambiamento chi è titolare degli affidamenti diretti
A un periodo di un anno per partecipare alle gare dopo quello il periodo se rimane titolare dell'affidamento
Che ha al momento dell'entrata in vigore della legge e
Non potrà partecipare ad altre gare sul mercato per non alterare
La simmetria complica la la la simmetria competitiva
Delle procedure messe in atto da altre Amministrazioni locali quindi questo è un disegno a mio avviso di una grande coerenza e a praticamente innovativo quindi io penso che se noi riusciremo a portare
Avanti e a perfezionare il più rapidamente possibile mi auguro questo disegno il processo di
Trasformazione di questo settore sarà molto molto profondo e questo disegno completato questa volta sì
Con l'articolo centouno introdotto al Senato la finanziaria
A sarà o una un ter Reno in cui anche il ruolo di consumatori potrà valorizzarsi essere coinvolto in questo processo di apertura
Al mercato
Vorrei dire che
Dal punto si è molto discusso della questione dei costi della politica
Guardate che sicuramente l'operazione che abbiamo fatto peraltro molto prima che si aprisse tutta questa polemica perché la norma della Finanziaria del due mila e sei e sulle sette
Sulla riduzione dei Consigli amministrazione delle società partecipate pubbliche
Riducesse i costi diretti della politica ma soprattutto ri-orientamento IRE trasforma un po'la cultura interna di queste società perché è chiaro che i consigli amministrazione
Se vengono concepiti come organi di gestione hanno una funzione se vengono concepiti come piccoli parlamentini organi di rappresentanza politica
Producono inevitabilmente un altro modello di governance e di gestione di queste società
E costi maggiori non sono quelli dei compensi o non sono tanto quelli dei compensi degli amministratori ma sono la distorsione della della modello di governance che viene piegato ad altre finalità
Che non sono quelle della efficienza e delle performances e queste
Inefficienze in un mercato chiuso come quello dei servizi pubblici locali
Non sono che costi che si ribaltano sui consumatori o e invia diretto attraverso le tariffe dei servizi o in via indiretta attraverso la fiscalità locale
Perché sono inefficienze che poi vengono trasformate invisa avanzi o in contratti di servizio onerosi la cui
Economicità non viene verificata perché non c'è una procedura competitiva e che quindi gravano direttamente sui bilanci degli enti locali che come voi sapete ormai hanno
Raggiunto un grado di autonomia tributaria pari a quasi il settanta per cento quindi questo significa
ICI
Addizionali IRPEF mettere tassa di nettezza urbana TOSAP per che
Voci che gravano sui cittadini e sulle imprese a livello territoriale quindi
La rendita monopolistica di che di cui godono queste aziende che viene ripartita tra bariste coda perché c'è l'amministrazione e diciamo i suoi la constituency ma c'è il sindacato c'è il sistema delle imprese locali no che interagiscono
Godendo di questa rendiamolo polisti che ha nella gestione del del delle forniture quindi e tutto un sistema
Che blocca la crescita
E
Scarica costi sui cittadini e sui contribuenti quindi
è e questo io credo il costo della politica
Veramente forte sui contribuenti al di là della demagogia sui gettoni di presenza a cui pure bisogna dare risposta
E da questo punto di vista la liberalizzazione dei servizi pubblici locali fa un'ulteriore radicale salto di qualità pensate solo il peso che i suoi bilanci pubblici locali
Regionali e statali ha il trasporto locale
Il trasporto locale che è renitente come dire alla apertura alla concorrenza e che
Io mi auguro non
Ci siano diciamo incursioni
Che portino ulteriori rinvii delle gare che sia uno state rinviate da un decennio perché
Nel novantasette no il bello e terminerà due mila e due poi nel due mila e due siamo proroga dopo proroga arrivati al due mila sette adesso io mi auguro
Che noi potremmo dare al trasporto locale un quadro strutturale delle risorse finanziarie pluriennali e che dunque ci sono hanno tutte le condizioni
Abbia regolative e finanziaria per aprire il mercato la concorrenza
Ecco guardate che laddove questo è avvenuto i risultati in termini di costo chilometro sono risultati impressionanti a parità di qualità
Del servizio anzi talvolta incremento della qualità questo in termini di incidenza
Sulla spesa pubblica complessiva a un impatto enorme e quindi io credo che il risanamento strutturale della finanza pubblica passa moltissimo
Per quanto riguarda i servizi pubblici attraverso le operazioni di liberalizzazione quindi vedete io
La l'insistenza e devo dire la dei la tenacia con cui stiamo portando avanti questo progetto non è una una specie di ossessione mia personale ma nasce dalla profonda convinzione
Che questa è una leva che ha un effetto moltiplicatore sul sistema a cui non ci possiamo permettere di rinunciare se noi vogliamo spingere il Paese verso una crescita
Che sia un po'meno stentata di quella che abbiamo e senza la quale anche il risanamento e la finanza pubblica è un risanamento precario Risanamento faticoso
Che non consentirà di metterci alle spalle il problema appunto di una qualificazione la spesa pubblica e di una destinazione di quote crescenti
Delle nostre risorse a lui Investimenti infrastrutturali che sono quelli che in parte
Deve necessariamente finanziare il bilancio pubblico ed è un altro dei terreni su cui il nostro capo competitivo è fortissimo e incide anche sulla qualità della vita dei cittadini consumatori
Quindi io mi auguro che
E in troppo poco tempo potremo fare un bilancio più concreto o con un risultato più però
Operativo di questa azione per la liberazione servizi pubblici locali e intanto credo che spero che viceministro D'Antoni su questi punti anche toccati dal dottor Fanelli ci porterà qualche elemento di novità
Grazie alla pressione dei consumatori si cammini nelle direzioni che dicevo un'ultima battuta sulla class action visto che
è un tema di grande attualità io son d'accordo sul fatto che anche se un po'fortunosamente è stata introdotta in finanziaria ormai c'è e ci deve rimanere
Però dobbiamo non allora buttare via questa opportunità e fare
Una disciplina di questo istituto che è sicuramente un istituto a tutela dei consumatori e di modernizzazione del mercato uno strumento effetti a mente moderno nonno ulteriore una ulteriore anomalia italiana e quindi introdurre tutti quei perfezionamenti quei correttivi che
Più rendano questa disciplina coerente con quelle che c'è in altri Paesi e soprattutto eviti un uso diciamo opportunistico dello strumento e India certezza
Normativa e di funzionamento dell'Istituto all'impresa le quali
Già soffrono nel nostro contesto di una serie di elementi di incertezza regolativa
E giurisdizione giurisdizionale io credo che noi dobbiamo affermare il principio alla class action senza però pregiudicare ulteriormente la capacità attrattiva della nostra economia rispetto
O agli investimenti alle attività di impresa e quindi io credo che nei prossimi giorni in questo senso lavoreremo il Governo si impegnerà
Attivamente positivamente in questa direzione
Ringrazio il signor Ministro Lanzillotta
Tutti gli affrontato non possono essere
Con
Le vostre impedimenti sicuramente quindi l'unica cosa che possiamo offerta hanno facoltà di non subire speriamo
Questa
Legge esca dalle tartufi troppo spesso date perché appunto è una legge
Per l'Italia
Periti oppure
Adesso è una grande difficoltà perché debbo dare del lei al signor viceministro sette ragioni
Nonché il Presidente del Consiglio nazionale consumatori e degli utenti è una grande difficoltà
Io ho da porre cerchiamo di dell'esenzione delle tasse
Permetterà di domanda
In questo momento in cui sono quel territorio dove indubbiamente
Tranne
Tracciare l'intervento che può fare il criticabile
Però ci sono
Sono
Sono quattro argomenti
Vi sono quattro argomenti su cui non posso tacere
Pure saluto dalla signor ministro Lanzillotta che la finanza
Non possiamo sentire cosa dice
Il Ministero
Quello dice sette d'acqua
Questo è vaste
Il secondo aspetto è inutile ed è inutile nasconderci dietro un dito
Le associazioni di consumatori hanno un problema di risorse
Problema di risorse che sempre più sta diventando enorme
Difficile su cui ripeto avendo già avuto il tempo di sentirlo so quanto sia spese pazze spenderà
In prospettiva ma anche con quello che c'è come
Come disponibilità
Terza elementare il nostro titolo
Liberalizzazioni passate presenti e future
E l'ultimo chiarimento di aggiungere anche se non l'ho comprata Puglia
Amici
Di segreteria
Piacerebbe conoscere
Potrà
La sua idea
Di associazioni di consumatori
Da
Io credo che sia ovviamente
Una domanda forse anche retorica perché sicuramente
Si sovrapporre ha la nostra
Però credo che sia giusto che lo sentiamo tutti quanti grazie
No io ringrazio voi per me no per l'invito
Quest'
Parole simpatiche per questo
Come dire
Insieme al ritorno
A casa ma insieme come passo
Passo Giovanni c'ho visto una fotografia entrando
Nascita aveva ricorso per i vent'anni fa ciò io mi sento giovanissimo però con la faccia di ponte già
Sono migliorato e
Quindi
Penso che
Diciamo
In questo senso non ce la combinazione migliore di una
Celebrazione come fatto dei vostri vent'anni
In una fase così
Facciamo insieme delicata ma anche di di prospettive che
La centralità alla questione consumatori diciamo quell'intuizione che là ci sarebbero vent'anni fa è un'intuizione
Formidabile alla luce di tutto quello che sta avvenendo
Nel senso che
Lo tratterò può alla fine che era la parte finale della nella
Della domanda diciamo però
Le associazioni consumatori possono essere uno strumento diciamo concorrenziale al sindacato e per certi versi
Se non ben gestito antagonista invece la CISL della grande ambizione di farla diventare una
Uno strumento di cooperazione di in di lavoro comunale poi ci sono stati alti e bassi ma
Complessivamente di completamente o di un'azione sindacale che ha i suoi
Suo turno come
Impostazioni del suo le sue
Di linea e i suoi percorsi ma anche si accompagnano con lo svolgimento di una
Possibilità concreta da parte del di un'associazione di tutela dei consumatori perché appunto finisce per
Dare al disegno complessivo di tutela di questo cittadino ma vorrà pone o consumatore
Una serie di strumenti
La situazione del fondo
Adiconsum risponde esattamente a questo cioè in questo senso per le cose che poi dirò alla fine secondo me ma non è
Tema mio diciamo perché io mi faccio prendere e in questo senso
Poi alla luce dell'approvazione l'azione collettiva ci vuole una riflessione nuova diverso dice
Totalmente diverso a oggi probabilmente in questo l'ambiente sindacale
La dovrà fare più complessiva cioè nel senso che
Se l'azione collettiva avrà come io penso io
I risultati che può a vere se non c'è una grande riflessione di comportamenti di ruoli di
Di difficile
Come le associazioni dei consumatori rischiano in positivo di avere un
Ruolo formidabile che VAC messo insieme all'azione sindacale e non separate
Quindi da questo punto di vista è un terreno totalmente nuovo diciamo vogliamo considerarla così
Gli altri Stati che hanno utilizzato azione collettiva non hanno la stessa cultura sindacale che abbiamo noi quindi è chiaro che c'è stato totalmente un elemento a spaventare gli Stati Uniti
Un un elemento diverso diciamo dall'azione confederale
Rispetto a quella italiana anche
La Confederazione svolge e le confederazioni svolgono in maniera formidabile rispetto appunto l'azione dei
Consumatori o dei ho via appunto azioni collettive che hanno avuto conseguenze pensate per un attimo cosa significa invece nell'esperienza italiana
Cioè
La cosa può diventare di quel
Formidabile cioè
Nel senso che Landi deve fermare perché a quel punto io lascio la politica mettono a fare come dire
Una cosa che a me piace allora
Il tenuto conto che c'è tutto questo
Dicevo questa confusione la politica la cosa lo sperpero del tutto
C'è sempre una nuova gioventù e quindi i prossimi vent'anni anziché farli
Lili facciamo diversamente perorando può stare tranquillo ancora la cosa non è matura e
Quindi non
Ci sarà qualche
Qualche elemento
Non lo dico perché sembrano battute ma non sono battuta cioè bisogna rifletterci bene e io penso che
Anche il sindacato dal rifletterci bene
Cioè voi lo farete sicuramente ma anche l'altra parte Giorgio in questo momento
Essa facendo interviste però poi avremo occasione
Di parlarne di approfondire perché qui obiettivamente
Si apre un un terreno diciamo una stagione
Voglio usare termini
La rivoluzione cioè qua si apre una cosa totalmente diversa e nove del resto questo corrisponde a quello che è avvenuto nell'ultimo anno e mezzo
Cioè io ho un atteggiamento e lo dico con estrema soggetto talmente diverso cioè dalla
Nel rispetto diciamo al giudizio che si dà di quest'anno e mezzo e c'è un attento
Un tentativo alla tentazione dico finiamo per essere vittima un poco ponti per dire a Parma va a finire a me è successo niente alla fine
Come hanno vinto
Le corporazioni quelli che resistono e già c'è questo atteggiamento complessi e questa è una grande sciocchezza sono quelli che lo fanno per scoraggiare che non si vada avanti
Noi in questo anno e mezzo abbiamo cambiato letteralmente il tema alla cultura il punto di partenza
Cioè la centralità del cittadino consumatore in questo anno e mezzo assunto dimensioni che nei primi nei
Precedenti vent'anni proprio per parlare di Mentana non aveva avuto
C'è tempo non non c'era stato questo non si vuole cancellare resistenze rapporto otto quello che volete ma non è paragonabile questa stagione con quello che era avvenuto precedentemente cioè una stagione senza precedenti
E proprio perché senza precedenti alti e bassi a luci e ombre
Come è evidente in qualunque stagione la meraviglia se volete è che a farlo siano come dire stia una formazione di centro sinistra sia la formazione in cui ci sono partiti che si chiamano comunisti che per definizione
Dovrebbero essere assolutamente qualche contrari ad un assetto liberalizzato ore incerte
Avendo invece una destra in Italia che per definizione dovrebbe estere a favore e che è per definizione invece assolutamente contro cioè il mondo capovolto ma l'Italia ha queste caratteristiche
Cioè non c'è niente da fare perché uno dice servire lavori dice Van Gogh chiederebbe la Lizza la destra che resista mantenere manda opererei accertare in Italia liberalizza se ci riesce quando ci riesce
La sinistra è che non esista la destra perché mentre chi lo sa a un fenomeno vanno a studiare in qualunque
Come dire a laboratorio internazionale in cui fanno i genomi le cose le storie e i DNA perché è una caratteristica
Eppure la caratteristica ma sappiamo bene perché chi guida la destra è uno che tutela proprio interesse tutelando proprio interesse non può anche coprire venga rese tutte quelli che hanno interessi
E non c'è niente da fare quelli se gli ho detto cioè non è che è una questione e per cui non c'è più questi termini che perdono obiettivamente e poi loro per giustificarsi e ci hanno detto va beh ma voi ve la prendete con i voli
Allora è per questo e va bene saranno debole farmacisti nota ai professionisti banche assicurazioni se questi sono i deboli beh io voglio trovare un forte in questa società
Non ce ne
I pensionati se quella è la categoria più forte del tutte e notorio perché parlate perché qualcuno è più presente e si sente forte nel mercato la sostanza e dove stanno
Cioè io penso obiettivamente che veramente siamo divano davanti non solo al popolo cimento della realtà ma anche
Di fronte a una a diciamo opportunità senza precedenti allora
Quello che abbiamo fatto
Corrisponde ad aperture vere di concorrenzialità no corrisponde ad avvio di concorrenza
Perché è chiaro che è un processo e non si ottiene con una bacchetta magica né con una legge votata però abbiamo avviato
E quindi siamo sulla strada giusta
Abbiamo messo in moto un processo
Basta appunto agli esempi diciamo vale inutile citare sempre quelli però sono importanti io considero la vicenda dei farmaci
Da banco l'apertura di mille seicento punti vendita di cui soltanto il venti per cento e supermercati quindi vuol dire che noi abbiamo messo in moto un processo di nuova occupazione di piccoli
Piccoli come dire farmers o di piccole
Che però hanno danno lavoro a farmacisti che stanno ottenendo un grande risultato che quei farmaci che costano il venticinque per cento in meno per i cittadini che li utilizzano
Ahimè cosa succede come sempre
Come di questo e viene più utilizzato in settori che sono più avanzati il nord dell'utilità molto di più del sud
Perché perché c'è l'abitudine il tipo di
Mentalità di non aprirsi mentre chi vi sta usando ha avuto un risparmio del venticinque per cento
E le farmacie hanno dovuto abbassare i prezzi di quei farmaci del dieci per cento non è un grandissimo risultato ma considerato che parliamo di due miliardi di euro
Segue miliardi di euro con risparmi su due miliardi di euro il venticinque per cento è fatto un passo in avanti
Non hai cambiato non è una rivoluzione però diciamo hai messo in moto un processo che è un processo positivo e sapete quanti avevano detto favorite supermercato tutta pal
Perché solo il venti per cento sono
Sono supermercati il resto sono sono come dire parafarmacia quindi abbiamo aperto una condizione lo stesso si può dire per la ricarica dei telefonini che hanno avuto un impatto
Ora non sanno come fare mi diceva ma qui arrivando ad appunto
E il settore dove c'è la maggiore lumi dire litigiosità periti perché per recuperare sta cercavate imbrogliare cercavano
Però il
Il corpo è stato ricevuto il tipo di di consequenzialità è stata fatta qui purtroppo
Per come dire veniamo da lontano e ci troviamo una condizione incredibile come Paese no perché
Ciò paradossalmente essendo il Paese
E diciamo che
Consuma il telefonino in rapporto alla popolazione di più al mondo
Cioè abbiamo questo primato eccezionale Venturi cioè sotto non parla al telefono e mentale al telefonino un cane
Allora aprendo questo prevalgono e abbiamo ad un dato un primato un altro primato a di non costruirla manco uno
Gene andrà a fare cioè non
Cioè avendo rimandati noi ma non è costruiamo Mangone
Di tra poco non avremo neanche un operatore Italia
Cioè che un doppio primato da Guinness cioè state attenti è causano dei più
Non è costruiamo o no non è gestiremo tra poco appena telefonica
Per fortuna dico io perché tra questo meccanismo che hanno inventato alle banche Gamango riescono a nominare un amministratore delegato e una mini una uno operatore e europeo che come dire è il leader e quindi nel suo settore alla fine meglio quello perché se debbo assistere al fatto che investimenti non se ne vanno
Va beh lasciamo per non è il tema di oggi ma è veramente incredibile quel processo e allora alla fine al meglio meglio lo spagnolo
Cioè che essa anche poter fare gli interessa che comincerà a investire spero in un mercato di queste potenzialità perché finora da decenni
Solo per azione finanziaria punto e quindi con con le conseguenze che voi avete determi che che voi sono sotto gli occhi di tutti
E quando questo può e tu lo fai corrisponda nella concorrenza la concorrenza accertata e cioè di
Non c'è come dire come dovrebbe esserci trasparente e lineare
E e quindi questo ha determinato il se lo prende voti quello incredibile oggi cioè
C'è pure Raffaele quindi
Cioè stamattina non ci manca niente
Non ci facciamo mancare niente riusciamo rispetto al
L'altro si deve preoccupare però Giorgio no no no no stia tranquillo e perché se torniamo torniamo associazione consumatore oggi non ci torniamo più entrare
Non siamo sereni Raffaele Giorgio norme
Dell'attuale no no no no alcuna
Manolino va
Libri basta non ribalti invece questa che può essere un'esperienza nuova leggiamo
Può
Attivarci di già quindi il vero problema portare
Nella sala aldilà del invece
E terza questione banche assicurazioni che guardate
Cioè qui veramente ci scontriamo con il vero potere addebitate a noi abbiamo fatto grossi passi avanti
Che non vanno sottovalutati
Così come si tenta incerto in un mondo veniva chiamato da da D'Amato la foresta pietrificata ma
In un mondo che non accetta
Modifiche che non accetta assenti che non accetta e noi invece siamo riusciti ad intaccare
Ancora da completare la portabilità dei mutui la questione delle penali la questione
Del risarcimento diretto la questione della gente monomandatario definisce la questione del di tutta una serie di questioni che sono aperte
I cui effetti ancora sono tutti da
Diciamo da da riproporre darla ricaduta mi vantaggi però che sono cose
Consistenti cioè non non
Non di poco conto
è chiaro che c'è la resistenza l'applicabilità ero che c'è una resistenza a da a a non dare consequenzialità come dovrebbe essere ma è anche chiaro che ormai quella è una strada qui non si torna indietro
E in cui dovremo vedere come per fare sì Onara enorme e soprattutto attività soprattutto attività
Che siano in grado di mettere il cittadino consumatore al centro dell'acquisizione bancassicurazione finalmente concorrenziali perché se il governatore dice che le banche italiane sono quelle che al danno
I costi maggiori cioè i discarica nostro su sugli utenti i costi maggiori e contemporaneamente a condanna le garanzie che debbono dare mentre poi scopriamo che appunto
Sono sempre addotte riunite per controllare il giornale per controllare si tra di loro perché ormai
Cioè la questione vi è veramente di una delicatezza perché poi il capitalismo sia
Il migliore dei mondi possibili ma quando poi uno lo misura sul fatto che
Commi di Amedeo Bianco controllo generale generale contro la Mediobanca che insieme controllano banche Intesa che insieme controllano capitali e Unicredito che a loro volta contromano Mediobanca che controllarle genera cioè è una
Logica capite bene ogni volta cioè
è un buco un intreccio di quelli spaventose cioè di quelli
Che però sono il potere in Italia perché controllano può il COVEALLA senza e via discutendo cioè la Starbucks certezza e la sento
Allora nove dico vederci emettiamo collasso il Sole ventiquattro cioè
è tutto quindi è vero che punti poi sono indipendenti le che Totti può indipendenti sono i giornalisti i banchieri tutti
Sono tutti indipendenti da tutti Tanda quelli da cui dipende
Perché così voi
E ognuno indipendenti mai a dedica non è indipendente come si è visto RAI Mediaset soprattutto indipendente Tanner da quelli da cui dipende cioè
Che rispondevano telefonavano cioè pensiero non è una questione e se non registra e non lo scopre master registrano scopre
Quindi allora in questo quadro qual è il punto che e importante rispetto al ragionamento che ne facciamo che quella è la strada che l'abbiamo imboccata fino in fondo e che non ci fermiamo
E che quindi dobbiamo come dire con un'azione congiunta dell'Associazione consumatori da un lato e dall'altro lato con un'azione forte
Che il Governo deve continuare a fare deve continuare a fare diciamo vita permettendo al signore volendo quindi pregando ogni mattina che adora cioè vale questo fa parte anche del
Della parte provvidenziale che anche quella sale segnalata aiuta come noi i cattolici sosteniamo e quindi
Prodi è cattolico e lo sappiamo tutti e quindi do destinata a durare che la provvidenza così buone
E non c'è niente da fare perfino il Cavaliere sta nel resoconto
Cioè ha dovuto cambiare linea perché le città non ce ne è quella sera è andato da Bertone venga capito che la cosa in lire e non c'è niente da fare che sanno tenere insieme Dini è
Tenere insieme veri e Giordano come se va solo la provvidenza ci fa pensare lacci dieci e alla luce affatto opposto manicomio e la sera se n'è andato ci chissà discordante che io
Sembrano battute Ermanno siamo vicini allontanati la questione quale
La questione è che noi dobbiamo mettere dobbiamo continuare per proseguire su questo questa restano i temi dell'energia che qui brillantemente
Ho sentito sono stati ma anche di passi avanti ne abbiamo fatto consistente ne dobbiamo ancora fare abbiamo dei problemi
Delicati diciamo però io penso invece che siamo anche lì sulla strada giusta
Non
C'è questo problema del gas sicuramente sa dobbiamo tener conto non per giustificare nulla ma se dobbiamo tener conto che qui parliamo di un patrimonio
Di un patrimonio pubblico ancora quindi dobbiamo stare attenti a evitare
Diciamo forme scorciatoie dopo l'esperienza la Telecom che diventano pericolosissime quindi questo non significa che abbiamo mandato concorrenti significa dobbiamo saperlo fare
Cioè che non ci siano atteggiamenti al solito
Come dica arrivano questo questo il FAS spenta formidabile per poi ritrovarci magari con speculatori privati che non garantiscono più banco
Ecco quindi dobbiamo sapere aumentar come diceva giustamente
Fanelli l'offerta ma contemporaneamente sapere che il mercato deve deve prendere misure via via che che dovrà prendere
è che li abbiamo avente abbiamo un grande ruolo noi come Governo voi come associazioni perché non c'è dubbio che c'è una
Questione diciamo di andamento anche europeo su cui dobbiamo fino in fondo svolge la nostra
Infine per non fare alcun cresciamo e quindi
Smettere arriva questa questa azione collettiva
A me piace chiamarla così in italiano perché a me sta cosa inglese
Mi turbano diciamo allora che è una quindi una
Uno strumento che ormai
Diciamo
Completa a tutto questo quadro ma non lo completa perché il resto non si deve fare si deve fare come abbiamo detto servizi pubblici ma perché da
Sicuramente diciamo una
Una potenzialità all'associazionismo che l'associazionismo non a me
Cioè
Si riscoprono associazioni
Perché qui che cambia tutto perché quando tu puoi passare da una iniziativa individuale ad un'iniziativa collettiva il discorso che ho fatto all'inizio nel rapporto sindacato ah dico che la vera carta perché quando il sindacato trasforma un interessa o un'aspettativa individuali in un'azione collettiva questi scemi e qui è questo il salto di qualità è questo
Se il salto di qualità diventa determinante
Allora io sono al Governo l'ha detto chiaro detto ieri alla Consiglio nazionale dei consumatori io sono perché ENEL a finanziare la finanziaria deve restare
E quindi una grande battaglia perché non ci sia nessun tentazione come ci sarà di stralcio
Io poi sarei sulla stessa vostra lunghezza d'onda come si è detto nel Consiglio nazionale cioè quello che
Teniamoci questo testo così come
Perché questo sta
Come
Se ci rimettono le mani si sa come si comincia non si sa come si finisce
Però la tentazione
Che la Camera alta ci rimetta le mani e fortissimo
E probabilmente il Governo non ha la forza di dirvi alla Camera non ci rimettono tanto per parlare con grande franchezza quindi noi dobbiamo cercare di fare rimettere le mani in maniera tale da uno stravolgere
Il testo uscito dal fare
Perché questa è l'unica possibilità che ci garantisce
Perché noi dobbiamo difendere non se lo stralcio e su questo il Governo ha tutto l'accorato e sentito anche la
Ministro Lanzillotta quindi non mi pare che non è un problema dico io cioè a me pare attacca
Ieri Veltroni ha scritto quindi su questo il Governo nel suo insieme alla maggioranza nel suo insieme dovrebbe attenere dobbiamo fare in modo che le modifiche che siano tollerabili non vanifichi
E io penso che questo lavoro che dovrete fare voi per vostro conto e non è per nostro conto nelle prossime
Giorno
Perché ora la Commissione giustizia affronterà velocemente diciamo a settimana prossima quindi sono le prossime giornate non cominceranno a oggi però oggi già giovedì quindi dalla settimana prossima comincia il vero il vero punto allo
Io penso che
La porteremo a casa questa cosa comporta quello che vi ho detto all'inizio cioè e così rispondo all'ultima domande
Ed è in quello del
Del del cambiamento profondo
L'azione collettiva metterà in moto una questione dovremo stare attenti
Al
Tutti si renderanno associazione dei consumatori già in corso la cosa però
Questo si raddoppierà si triplica a raggiungere una
Perché perché non c'è dubbio che diventerà una delle questioni
Cui determinanti questo io speravo che dibattito Giorgio non c'era quando l'ho detto all'inizio che il dibattito sindacato di come sia tale da dare un rafforzamento Eda chiuderei da fare in modo che si impedisca
Che questo tipo di esigenza come che si porrà badate bene tutti lo scopriranno ci sarà una
Uno uno
Una cosa furibonda diciamo e la questione che giustamente ci mi è stata posta come si fa sempre giammai soldi cioè le risorse in questo clima darmi i soldi è difficilissimo e
Perché perché in questo clima cioè qual è il ragionamento che esca appena
I i poteri forti diciamo nei confronti del Parlamento da mancava già non solo come le questi poi ci faranno ad Annaba perciò dagli altri soldi
Cioè eseguito quali se ne venderanno quarantacinque motivazioni non questa che io traduco
In maniera così banale ma
Se ne renderanno qua quindi ieri abbiamo detto sei milioni e delle molte antitrust io me ne andrò alla Camera al Senato per farle passare e che siano date a voi
Ma voi Adiconsum a voi tutti cioè
Fattispecie se no era troppo già è vero che io mi sono amico e che l'anno del tema ma seminare tutta voi non è possibile
Già
E io farò una grande battaglia guardati perché ovunque il clima che c'è quello di
Cioè il clima che c'è quello
Io proprio per questo sono per accompagnare l'ho detto ieri lo ripeto a voi e una cifra consistente se l'economia c'è la libera delle multe atterraste perché questa volta ci libera solo sei milioni e quattrocento mila euro
E quindi noi ieri abbiamo deciso che riportiamo in Parlamento la settimana prossima perché il Parlamento possa decidere le due Commissioni come voi sapete debbono da
Parere vincolante nella direzione della distribuzione
Ma iniziative a progetti dell'associazione
La prossima come dire
Prossima arrivo che dovrebbe essere più consistente di venticinque milioni dobbiamo trovare un grande argomento
Un grande argomento popolare
Che sono due possono essere uno dei due o tutte e due insieme mutui e usura c'è una cosa che è via anche
La
Con sei milioni non risolviamo niente chiaro e quindi ieri era inutile insistere perché con sei milioni non vieni
Siccome ieri si è sostenuto da parte di qualche vostro collega ma questi sono compiti che lo Stato deve garantire date gliele risorsa parte in questo clima guardate se noi qualifichiamo alla nostra azione a questo punto anche la vostra perché contemporanea
Con una grande bar
Campagna
Sulla questione dei mutui e dell'usura se otteniamo trenta milioni come la colonia potrebbe liberare molte altre trust noi diamo anche di noi di voi e di noi un'immagine
Formidabile esame abbiamo bisogno di questo
Quindi con il senno loro risolvevamo però con i prossimi trenta io penso che bisogna proprio fare una
Una campagna gestita da noi badate bene non affidata
Ne ha l'autorità anti racket Nalotto retaggio è gestita come
Dal nostro Ministero e dal CNCU cioè da noi perché si deve capire che sono quei soldi che otteniamo
Dalla lottato per la concorrenza è che essendo molte ambientale noi destiniamo alla parte più debole della popolazione italiana come scelta politica
Siccome ne avevamo dati venti a Lippi con questo scopo che non hanno avuto grandi conseguenze penso che dovremmo recuperare quei venti aggiungerci queste trenta essi abbiamo cinquanta milioni una campagna con cinquanta milioni di questa natura sbocchi
Allora io penso e ho finito
Che francamente il mio entusiastico spero
Sì al
Corrispondente al vostro e se non lo è che qui l'abbia trasferito e tale che francamente su tutta questa parte
Dei code il cittadino consumatore le liberalizzazioni diciamo sia aperta in Italia una vera pagina nuova
E l'azione collettiva la completa e noi dovremo poi continuare ma questa è una grande occasione
Che mette in discussione radicalmente i rapporti stato società
Istituzioni come fin qui li abbiamo conosciuti ed è impresa e su questo l'hanno capito per questo resistono perché per me impresse sì determinerà una stagione di quelle
Senza precedenti io forse esagero
Ma voi mi conoscete quindi dalla porta
Però vi garantisco che se tutto questo va nella direzione eccetera noi attraverso questa strada potremo fare quello che
Probabilmente la politica sul versante suo non riesce a fare cambiare il Paese da cui probabilmente una parte del Paese si può cambiare si può cambiare in maniera forte e radicale
Solo
Una piccola battuta cioè con una piccola battuta caro Sergio notiamo
Molto tempestivi e allora abbiamo già predisposto il come sappiamo tutti una lettera del
Test segretario Veltroni non può restare senza risposta più sono sarebbe la
Abbiamo già predisposto l'emendamento laddove inserito nel consegno qualche copia in più possa essere utilizzato
Poiché troverete questa la prova che olandese preoccupare rende possibile
Arriva dice è meglio che mi metto al servizio notevole siccome esitato la questione dei mutui che è un'altra cosa di grande sensibilità in questo momento
Proprio ieri abbiamo
Con la rivista guida mutui presentato questa guida sui mutui per le famiglie
Che è una Bigini che cosa fare come orientarsi Sepege
E pensiamo che prossima settimana spero che
Veniamo degli uffici a realizzare già qualche accordo con qualche grande manca e cercare di ridurre la rata del mutuo e renderla compatibile avverto senza spesi bene senza Bonelli
Fitto Berlenda per dire come e quando siamo tempestivi
Meglio ovviamente Paolo ha rubato la scena io voi cosa da permette di tre da un lato
Credo che basti dire un grazie Sergio D'Antoni per prove scritte per quello che ha fatto e per quello che sarà
Però una parola
Scusate non posso non metta
Perché ha sentito l'altro giorno contiene Chiu quante ignoranza se anche al nostro interno
Parlando di queste cose
Non voglio entrare nel merito come ho fatto prima qualche argomenti io posso euro potendo prima agli altri interventi Nunzia
In questo caso dunque una fase
Ci siamo solamente in un
Sul discorso pura
Quantomeno per quello che riguarda l'associazione grazie
Detto questo ridò la parola chiedo a Casale io debba mare fa lungo
Pongo in votazione
Avvertenza
Grazie
Allora mentre
Così cercherà Cerofolini apprezziamo
Ovviamente posizionati indegna della Finanziaria confederale
Quindi giustezza fare intervenire
Verde
Dicevo dalla parola addestramento
A
Raffaele Morese anche in questo caso la difficoltà ritardi ritardare Dellai al signor Presidente
Ma bisogna farlo nel momento tali
Credo
Mi faccio una domanda interessata
Si facciano male interessata disarmante sono responsabile anche per quello che riguarda Roma glielo dico con una battuta
Non vorrei darvi una
Azione collettiva
Se contro di lui
Perché i trasporti a Roma
Veramente
Una cosa acquisita
Mette in difficoltà
Pervenute grosso chiusa
Come ha lavorato tanto
Con noi
Danno
Come allora dico del servizio permetterà
La stessa passione questa forza a Roma timbro la domanda ovviamente da parte mia era complicata
Probabilmente
No no no no no no adesso lo rincara solo chiusa esce andare lì allora mi venendo qui io vorrei Manzardo
Quando e rimando a lungo mi
è nato prima
Diciamola alla disponibilità dei Länder perché senza lande
L'intuizione rimaneva intuizione
Mi ricorda una chiacchierata collante io allora ero uno ancora metalmeccanici era
Periodo dove si si pensava in grande sui servizi che perché il sindacato ce l'aveva pochi pigre
Mi ricordo una chiacchierata con Lupi che lasciava una bella esperienza si avventurava in questo deserto
Di possibilità tutto teoriche tutte tutte generali generiche
Erano gli anni in cui si indaga anziché transiterà ma il Padreterno quindi ma che anche gli avrebbe mai dato spazio facciamo tutto nuovi
Ci occupavamo di tutto non
Però lui lui ci aveva già le idee chiare e devo dire che voi quando per dovere di ufficio mi sono dovuto occupare di confederali da
La
L'intuizione sosteneva questa scelta il
Patto che lui fosse
Un tenace sostenitore dalla cosa mi convinse che
Si aprivano nel nostro Paese degli spazi che in altri Paesi erano già belli robusti mi ricordo alcuni con i beni che hai fatto hai portato qui tedesco né che erano dalle bestie dal punto di vista dell'organizzazione dei consumatori
Ed
Che è che da noi invece giusta faceva fatica tant'è vero che sono nate anche degli impostori
Nel fare questo lavoro non è che succede queste questa è un'area fatta tutti dei di angioletti come come lande
Ci stand vediamo letti
Lei sa difese anca Pinto che terreno è facile e che la condizione del cittadino italiano non è esaurito bile né nella dimensione sindacale nella dimensione consumer istiga invece però che invece eccetera
Ci devono essere per forza tutte e due
Sviluppando questa coscienza in maniera associativa e questo è stato un bar nel
Una devo dire fra i più arditi di tutti i servizi che si era inventato la CISNAL ma sicuramente
Il più vicino all'esperienza associativa che noi abbiamo perché incasso che sono un'altra cosa bella è che abbiamo fatto ma è un'attività
Diciamo più di servizio in senso stretto non
Non è in mobilità attiva come come può essere
Quindi complimenti per quello che avete fatto perché gli affetti oggi Adiconsum non solo ha fatto scuola
Non solo è una delle cose più belle
Ci ha cioè la CISL ma è una cosa utile ed importante
E lo siete diventati perché nessuno parli calato nulla prosegue con questa ti per strada
E quando sono arrivato Ackom servizi ho visto il lavoro che avete fatto
Ora
Il io
Penso che la cosa più importante di che vi posso dire e che primo
Date una mano ha una visione positiva
Dei servizi pubblici locali
Perché questo Paese
Questo Paese troppi industrialista ve lo dice uno che anzi come dire la parte tutte le mattine si faceva una dose dei di industria lirismo quasi per tutta la verità quindi
Ma questo Paese nelle sue politiche ancora troppi industrialista
E
Ed è poco attento invece a tutto ciò che serve all'industria ma deve avere forti caratteristiche di efficienza di produttività
Per essere utile affatto a mantenere in piedi un sistema industriale serio
Si pensa a questi settori come dei settori di rendita
Come dei settori dove si possono succhiare il più possibile sonde dalle tasche della gente
Dove li si mettono dei vincoli fessi
Rispetta i vincoli intelligenti che dovrebbero essere messi
Il più fesso di tutti l'hanno votato dell'altro ieri
Mettono a carico delle aziende dei servizi pubblici locali locali
Qualora pare con una fattura superiore a dieci mila euro di controllare fattura per fattura
Di controllare se quello che la riceve ha pagato i contributi ha pagato le tasse
Un sostituto di imposta
Del
Fissazione
Essa
Senza che
è un carico di lavoro di costi che poi finiscono addosso a qualcun altro ovviamente
Mentre quello che sarebbe necessario e metterle nelle condizioni di efficienza
Di essere agili di saper corrispondere alle aspettative della gente
Quindi la prima cosa che vi chiedo ruba guardate a queste aziende non dal punto di vista formale se sono S.p.A. o no perché
Diciamo anche io sono contrari all'S.p.A. finte vende
Ma
Le se questo serve o no a creare più efficienza
Questo lo e decisivo per il Paese se no rimaniamo a scrutare se
L'ipotesi di sviluppo e l'ho l'uno virgola sette o l'uno virgola nove perché se facciamo il due ragazzi champagne
Rispetta Paese legge invece viaggia un anno guardano tra Novelli
E badate a questi settori significa badare all'ossatura del infrastrutturale del sistema Paese
E se Diba darle nel suo complesso e non solo con le tariffe di via sulle tariffe non Cioccio poco da dire visto che qualche parola devo spande sul titolo che ha mandato avanti quindi
La la cosa mi sembra di aver me l'ha già detta perché banalissimo
Dove ci stanno le tariffe alte il consenso e altri dove ci sta le tariffe basse rozzezza basso vero dove mai chiesto come viaggiano i trasporti a Roma
Sangue di fare di Investimenti Marco ma che fa Investimenti
Ma che fa
UE la la partita la mattina
Ogni mattina l'autobus la perda la partita con la macchina privata la pena
Per Cauet là dentro il traffico aperti
Bisogna fare corsie preferenziali bisogna fare parcheggi Obreja bisogna chiudere i centri stava bisogna fa un bottiglioni cose che ci vuole non so
E quando le tariffe
Non tutto a carico delle tariffe ma quando le tariffe sono fondamentalmente basse la gente ha un consenso basse rispetto servizi
Ce la basso del trasporto c'è la basso
La la stessa sanità
C'è l'alta invece per il gas per l'elettricità per i servizi cimiteriali
Il tutte le indagini convinco tutte quelle che prendiate in giro Sordi con tutta la stessa cosa
Cioè la gente vuole qualità
No
Vada alla tariffa es ma vuole innanzitutto qualità
Poi nasce un problema sulla tariffa e ci ha ragione l'ANPI quando dice nel settore elettrico
C'è un rischio di una babele di tariffe per il momento non lo sta succedendo praticamente niente
Dalla liberalizzazione che che è avvenuto
Ma per il banale motivo che son venuti quattro milioni di
Mondadori esistenti
Un venti milioni sono in mano all'ENEL e quattro sono in mano agli altri quindi
Prima che San Marino vince la guerra con la Russia I volti a
Ai loro
E siccome San Marino non è che può avere
Sportelli dappertutto mio fratello che abita Termoli se chiedesse a a era di sostituire
Il si il contatore Risiera ecco quello di dall'ENEL la risposta sì vi era sarà idolo metto ma non dei garantiscono assistenza perché a
Non posso aprire lo sportello parte
Quindi capite quanto sarà lunga o il processo di creazione di una vera concorrenza in una situazione dove si parte da venti a quattro
Quindi
Belle questo non vuol dire che non bisogna fare ma il vero problema è che uno c'ha in mano quasi tutto pende dei capelli perché parliamo di concorrere
Terza questione ovviamente noi faremo di tutto per migliorare la questione deve dare il fio trova ma a illogico che con il petrolio a cento dollari al barile
Continuiamo a pagare sulla tariffa elettrica una tassa intestata un'accisa intestata al terremoto dimessi
Quindi
Capite che
Sanzioni il peso delle accise Heras andava bene quando le tariffe erano basse il peso delle accise non vanno più bene adesso che le tariffe
Devono devono pagare un petrolio che cresce sempre di più
Terza questione
Class action
Ah no priva di questi
è chiaro che a me non piace fare il braccio di ferro con i consumatori
Primo perché
Il l'area della concorrenza è ancora troppo
Frastagliata
E quindi ci buono ancora un po'di tempo per selezionare la rappresentanza in maniera corretta la seconda è perché
Non ci credo che bisogna fare braccio di ferro
Personalmente penso che le aziende di servizi pubblici locali
Debbano sempre più avere autonomia
E in un Paese che ha i problemi dalla politica che ha
Perché se stessimo parlando dalla Germania vi potrei dire che al Presidente dall'azienda dei trasporti di Roma non ci sarei io
Ma ci sarebbe l'Assessore ai trasporti
Quelle del Presidente dell'azienda del di di Berlino
Ma perché lui nessuno aprirebbe una discussione sul conflitto vi interessa sulla politicizzazione Luca l'azienda di chi e del Comune e allora presiedere un'azienda giusta l'assessore
In Italia si discosti possiamo far perché il giudizio sulla politica in quello che
Occupa
Ma se io dovessi io sto lavorando stiamo lavorando all'ipotesi
DS
Proporre
Che rispetto atto tutti gli stakeholders che ha un'azienda di servizi pubblici locali
Non posso i rapporti non possono passare attraverso la carta dei servizi vi devo dire quando importando la carta dei servizi ma per favore
Liberi liberate me da questo
Dopo escludendo la legge ma
Io sono perché Åre un sistema duale
Nelle aziende di servizi pubblici locali
Dove c'è uno che la gestisce è un consiglio con la presenza degli stakeholders
Che mettano con sistematicità l'occhio su ciò che fa quell'azienda
Ma su tutto
Perché se uno entra
Nel Consiglio
Si piglia gli oneri e gli orrori
E quindi finanche la valutazione se aumentarono le tariffe
Quindi non è che Agrate insieme entrata
Ieri l'entrata significa prendersi delle responsabilità ma io preferisco che Landi venga nel Consiglio di Sorveglianza di terra
E mi dia una mano a risolvere i problemi spiccioli della puntualità o con o fino ai grandi degli investimenti potrà abolita
In modo tale che quando dobbiamo discutere se come finanziarli non è che ricominciamo da Adamo ed Eva
Ma sia il frutto di un lavoro
Permanente
E se dobbiamo fare una battaglia assieme per qualificare i servizi pubblici locali lo dobbiamo fare da un lato della responsabilizzazione non solo degli esce Lords
E dei soci ovviamente che hanno loro diritti in Assemblea di dire la loro ma anche degli stakeholders io qui vedo
Non è inseguita le fregnacce di questa maggioranza populista e
A operi
Che vuole mettere i tetti agli amministratori agli stipendi agli amministratori molto uccise cascato Bordo
Ci secca scarsi su Marsiglia ma lo voglio portarvi l'esempio di uno che super paga ma non è lui il mercato del mercato anche per il dirige
Una settimana fa sembra in quel Lalla populista EPA operista somma del cultura cattolica e comunista
Aveva voleva infilare che
Se
L'amministratore delegato delle aziende di servizi proprio calerà anche un dirigente dell'azienda
Si sospendeva andava in aspettativa come dirigente pigliava solo i soldi che
Metà dei diritti di dagli amministratori stava già discutendo dove trova su un altro uomo
Ma io
Ma ieri quello guarda che bravo c'è un mercato était rimane lì a metà dello stridente mai diede
E mi interessa avere delle aziende guidate da manager di terza fila di quarta fila
Non inseguite questo populismo dei quattro lo so
Per cui nella Finanziaria del due mila sette c'è scritto
Che se un amministratore gestisce un'azienda che per tre anni va in rosso per cinque anni successivi non può essa amministrato di nessun'altra azienda
Mettendo sullo stesso piano o uno che l'ha applicata in terra almeno cento alla portata meno dice qua l'altro che l'ha trovata meno teso ha portato a me non c'è
Queste ma bis ma vi sembra che nel due mila sette bisogna avere una legislazione su queste cose e di questo diritto
La cattiva coscienza non fa alzare la voce su queste cose ma è deviante perché alla fine uno se li trova con una legislazione
Drammatica perché si sta imponendo che ovviamente tutte queste regole imposte da questa cultura
Se valgono per tutti virgola
Me non è quotata in borsa
Niente
C'è già una legge non c'è meno le quotate in borsa
Come se a dare vale eticità una quotata in borsa è una non guarda in Borsa fossero costo di fare
Ma allora perché
Di avventurarsi perché giustamente scuole quotate in borsa di Presidente dire dalla M mi telefona e mi dice che devo farmi devo trovare un altro posto
Bene capitare che quello quotati in borsa
è fa anzi
Sviluppa un'attività di calmieramento dalla borsa
Non è
Che don inseguiamo cerchiamo di trovare delle formule vere di conti controllo e di condizionamento sociale dei
E vengo alla guerra class action
Delle tre preoccupazioni che
Citava Landi ovviamente le prime due righe neanche io le condivido
La terza invece tienilo nel conto
Perché è vero che non può stare nelle mani dirette degli avvocati ma tu avrai la fila davanti alla tua porta
Degli avvocati
E e settore esiste c'è un altro che resiste meno e poi ce n'è un altro che resiste meno ancora poi ci sta quello che è
Perché è il vero problema dell'acqua action e
Come
In
E pensione organizza una tutela del consumatore per questa via
E i soggetti che la
Cioè come vengono tutelate rispetta le impressioni ulteriori di quelli che hanno interessi che venga sviluppata questa cosa quindi la prevalgono adesso io non so come finisce perché anche io
Sto lavorando a un emendamento non so se il pollo come quello Vivaldi ma che noi stiamo attenti perché palazzine
Sapete governi coltello si infila sempre dove il burro meno meno solido
Non vorrei che tutto il Titolo vedi si faccia io le le aziende di servizi pubblici locali siano la nave scuola per per per per per altre cose
Quindi
Io sorbire indipendentemente da come esce
La legislazione sulla Gazzetta c'era io chiederò alle associazioni dei consumatori la partita di consumo di discuterne assieme vedere le modalità con cui governiamo assieme
Diciamo non la vostra libertà di fare una iniziativa collettiva
Che che che è fuori dubbio ma come l'ASI gestisce una volta che ad evitare che
Terzi possano interferire metterci in difficoltà
Chi ha la nostra cultura sa benissimo
Che
Il livello di e credibilità del sindacato confederale sta nel fatto di non farsi condizionare dai sindacati di autonomia già
Questa e
La nostra cultura questo in questo noi dobbiamo rafforzare la in maniera tale da evitare che un bello
Un buon strumento come il polacco action io lo considero uno strumento di civiltà
Possa invece trasformarsi in una roba che può mettere a rischio
Siamo
Lo strumento stesso e i destinatari poi di questo tenore
Dicendo questo mi sembra di aver detto lunga vita adatti consumi sembra perché
è una garanzia poter avere soggetti di rappresentanza dei consumatori perché questi possano diventare i veri
Soggetti che fanno migliorare
La qualità dei servizi che vengono rese
E in una situazione un po'depressa sotto da questo punto di vista su questi temi io sono per valorizzare il ruolo che devono avere le associazioni dei consumatori
Grazie al Presidente Morese voler dire la prima sanciamo avremo contro di lui
Perché farà dando
Detto questo siamo arrivati alla conclusione visioni della conclusione
Della nostra mattinata io innanzitutto
Debbo scusarmi se non ho citato qualcuno ho visto molte facce noi però io spero sempre che siamo i quadri Adiconsum quindi può darsi pure che ci siamo
Se foto qualche ospite invece
In conclusione do la parola
Il Gruppo Barilla mia questa mia possibilità di
A Giorgio Santini Asia confederale della CISL
Chiedendogli se mi è consentito se siamo riusciti a trasmetterli
La positività la costruttività racconta idealità con cui affrontiamo i problemi perché non ce lo viviamo tutti i giorni siamo noi stessi siamo convinti di riuscirci però poi non può essere solamente un qualcosa che resta al nostro interno deve esserci riconosciuto da chi
E poiché a
Chi è casa nostra e brutto in italiano ma reca spero di rendere l'idea cioè se a casa nostra tutto questo avviene recepito Cosimo come noi vorremmo
Grazie anche nella domanda perché è una domanda facile supplenze una domanda
Che ha una risposta almeno da parte mia una risposta
Facile
Se
E che è testimoniata da quello che è successo in questi due giorni no cioè se un'organizzazione associazione
Arriva a vent'anni
Vuol dire che ha colto un'esigenza giusta l'ha saputa rappresentare l'ha saputa come dire piano piano far crescere l'ha saputa costruire intrecciare con
Con la vita più complessa dell'organizzazione sindacale con la quale diciamo dalla quale è nata con la quale continua questa servita modalità di rapporto quindi
Io ho assistito molto diciamo con molta attenzione i lavori a
E ho recepito sicuramente questa forte necessità
Questo spirito di confederali targhe Turci chiederei chiedevi e anche questa necessità
Che di fronte alle sfide che abbiamo di fronte che abbiamo davanti questo spirito venga ulteriormente
Cementato messo alla prova di anche altre prove perché condivido quando lo che diceva adesso la fa e avevano che aveva detto prima
Sergio quello che insomma voi stessi dite che questa vicenda dell'azione collettiva da persecuzioni e sicuramente una un salto di qualità rappresenta un banco di prova nuovo sul quale
Sul quale misurarsi meglio risposta è positiva
Aggiungo anche il fatto che
Tutto questo momento
Che
Così di ricorrenza ma è anche di progettazione nuova è particolarmente importante e da una possibilità no di lunga vita come si diceva di prospettive che diventino
Progressivamente sempre più forti quindi senza piaggeria essenza facili rituali
Io
Di prendo pochi minuti anche perché abbiamo detto molto oggi però credo che proprio in questo spirito di confederali da
E mancando un po'l'interlocuzione diretta no con i nostri ospiti ma sempre così non non succede nulla sia importante però cogliere davvero da questa mattinata alcune
Alcune sollecitazioni anche dal punto di vista della della Confederazione
E
E su questo anche impostare un'attività
In cui in ambiti diversi ma complementari la nostra azione deve continuare e deve continuare nei prossimi tempi
Ma io cosa vi posso dire si è parlato a lungo di questo tema delle liberalizzazioni
E
Di come
Portarlo avanti e di come in farle diventare il luogo nel quale
Contemporaneamente si mettono insieme tre risultati il miglioramento del Paese il miglioramento dei servizi e il miglioramento delle condizioni
Con cui gli utenti accedono ai servizi sono tre sfide tutte e tre molto complesse
è di tutta evidenza che alle nostre spalle abbiamo degli errori come Paese gravi
Fanelli se n'è andato adesso io ho vissuto direttamente allora il processo di liberalizzazione dell'energia elettrica dell'ENEL
E devo dire che è stato mal impostato perché alla sua domanda ve la ricordate di mezz'ora fa quando dice noi non possiamo né incidere sul tubo tunisino
Ne andare a sistemare non mi ricordo dove insomma
Sì è vero però noi per esempio potevamo aver fatto in questi dieci anni un po'di gassificatori che ci permetteva di stoccaggio del gas visto che non è siamo produttori però bisognava scegliere di fare
Un investimento
Invece quella liberalizzazione
Fu
Da un certo punto di vista paradossale
Perché pensate un po'
Si è inibito in un colpo solo si sono fatti due cose che hanno bloccato per dieci anni investimenti in Italia perché
Perché si è impedito all'ENEL di investire
Perché si è bloccata la capacità di produzione
Contemporaneamente si si sono messi in vendita stock di centrali elettriche di produzione che hanno cosa hanno fatto hanno intercettato
Quindi impianti che c'erano già hanno intercettato dei possibili invece risorse di possibili investitori che invece di essere investimenti aggiuntivi sono stati investimenti su cose che c'erano già
Entrando in quel Risiko finanziario di cui parlava brillantemente prima Sergio risultato lede non ha investito
Altri possibili investitori hanno investito solo finanziariamente noi abbiamo un buco di dieci anni della politica energetica che adesso stiamo tutto drammaticamente pagando
E questo è
Purtroppo l'errore che abbiamo alle spalle al quale bisognerebbe rapidamente porre mano con punto scelte anche
Diciamo così
Veloci in termini di capacità di approvvigionamento ma anche capacità appunto come dicevamo di
Di stoccaggio e questo non basta dire che se fa un po'più freddo siamo nei guai bisognerebbe anche
Avere la capacità e questo è quello che è mancato purtroppo le liberalizzazioni passate che come abbiamo detto l'errore storico è stato quello che sono state sostanzialmente
Il caso di autostrade ancora più clamoroso quello da telefonia ancora di più sono state privatizzazioni non liberalizzazioni e quindi hanno sostanzialmente creato quella situazione che da monopolio
Pubblico c'è ed è stato un monopolio privato monopolio anche cerco perché non ha saputo neanche prevedere il proprio il proprio percorso ed è siamo arrivati ora siamo a un altro passaggio
Ne abbiamo parlato stamattina e abbiamo distinto anche due fattispecie diverse io non devo aggiungere nulla quello che si è detto
Su quella parte delle prime diciamo delle liberalizzazioni su sui preti le tariffe dei servizi dei beni farmaci gli assi perché avete detto voi e io condivido sono fatti positivi sono fatti che aprono
La possibilità di fatto e tutelare maggiormente gli utenti il Governo ha fatto bene a farle deve andare avanti quindi da questo punto di vista
Mi pare più invece interessante
Riprendere la discussione sul problema dei beni collettivi
E dei servizi collettivi perché lì naturalmente le questioni sono ancora avverte
E
Proprio a partire da questa legge non so se andrà
Nella Finanziaria come sperava il Ministro Lanzillotta di riforma dei servizi pubblici locali o comunque se verrà realizzata
E noi siamo chiamati e voi sapete che come CISL ci teniamo particolarmente l'abbiamo più volte sollecitato ad avere una linea su questo tema delle liberalizzazioni
Che stia in piedi che risponda a quei tre
Quesiti che abbiamo detto all'inizio sviluppo qualità dei servizi e diciamo tutela degli utenti che non sono facilmente raggiungibili
E
Io concordo con Raffaele noi dovremmo
Essere i principali sostenitori del fatto che i beni collettivi servizi collettivi debbono essere valorizzati
Devono essere
Come si dice Conte portati avanti devono avere una qualche modo una
Capacità privilegiata
E da questo punto di vista però sappiamo tutti che una visione anche del mercato di altra natura quella
Più liberi istigano liberalizzata dice a un'altra impostazione che non ci appartiene ma in questa logica
Di una liberalizzazione che abbia al centro la qualità dei servizi collettivi collegata allo sviluppo collegate agli utenti e io credo che bisogna fare delle brevi riflessioni la prima
Riguarda le imprese
Veniva detto
Io qui l'avevo già scritto quindi mi dispiace da fare lo ripeto però io la penso proprio come te non l'abbiamo detto un anno fa anche in un seminario che facemmo a Firenze in cui partecipaste anche voi
Noi per a pensiamo pensavamo allora pensiamo anche adesso che la liberalizzazione dei servizi pubblici locali
Sia
Non solo liberi un motore che si collega poi dei territori ha possibilità di investimenti di sviluppo
Ma sia anche uno dei banchi il banco di prova nel quale sperimentare dal punto di vista della formula aziendale impresa uno scambio forte
Per cui si liberalizza quindi si apre anche ovviamente a soggetti privati al concetto di impresa
Ma nel contempo
Sì varca quella soglia della partecipazione
Che il meccanismo duale guardate secondo me su questo adesso ripeto la legge verrà fuori ma si può tornarci
Rappresenta un bel
Salto di qualità nel quale allora l'idea di impresa
Soprattutto sui servizi collettivi ripeto sui beni pubblici collettivi diventa anche un'assunzione di responsabilità sui risultati
E non solo sul rendimento economico-finanziario
No borsistico diciamo che del tutto assente perché nella logica
Chiamiamola così autarchica clientelare era dato per scontato che era sempre un bilancio finale che veniva finché ce n'era si faceva note che ricordiamo i servizi pubblici locali dieci vent'anni fa
Nella logica puramente mercantile e a prescindere dalla qualità dei servizi e soprattutto la tutela degli utenti ricordiamoci sempre che noi abbiamo anche con la tutela universale nove servizio universale che non è una cosa da cui possiamo prescindere
Ecco qual è il punto che congiunge questi due estremi patologici e la capacità
Di far vivere dentro l'impresa il concetto cento di gestione ma anche di responsabilità
E di sorveglianza diciamo e allora chi meglio di dei soggetti non lui richiama prudentemente stakeholder io dico muratori utenti perché chiamiamoli col loro nome perché no
Chiamiamoli col loro nome lavoratori e utenti possono stare coprendo le gambe meccanismo del rito societario lo permette adesso in termini duali lo permette già
E quindi
Perché non negoziare proprio poco politicamente
Con questo quarto Parlamento il fatto che
Facciamo un salto di qualità lo facciamo e costruiamo un'idea di impresa almeno su questi servizi e poi andiamo avanti anche sugli altri che abbia questa caratteristica
Questo è un punto importante sul quale secondo me sarebbe veramente importanti unire le forze
E permetterebbe anche di avere come diciamo anche col nostro Dipro voce in capitolo poi anche nelle scelte che si fanno
Naturalmente questo è suggestiva anche la proposto delle fondazioni
Non a me non dispiace naturalmente appartiene a un altro ordinamento non sapete che Stati Uniti e così eccetera eccetera
Comunque questa idea di impresa che verrebbe fuori anche dal primo duale molto simile a un'idea di un luogo che non è condizionato in modo univoco ma diciamo un condizionamento
L'altro elemento è quello delle ditte diciamo delle diverse parti
Io non penso che lavoro e consumo uno lavoratori utenti siano in contraddizione
Abbiamo giustamente VAS e sottolineato io lo sottolineo personalmente ricordo che
Già
Dieci anni fa di un'ipotetica riforma della contrattazione nel settore pubblico
Avevamo sollecitato l'idea che poteva esserci anche lo apporto con consigli degli utenti no in determinati servizi perché dare sarebbe una bella
Sarebbe un bel banco piuttosto che tante Commissioni parlamentari che dovrebbero indagare non si capisce cosa penserebbero dal banco di prova quindi non c'è nessun problema a valori dal torna questo aspetto
Io vi porto come dire di avanzo anche l'esigenza che questo esigenza giusto non può schiacciare un'esigenza altrettanto giusta che è quella che questi servizi
Hanno anche la componente lavoristica
Che va ben considerata
E che fa ENI e mi faccio capire subito no noi adesso lanzilotta se n'è andata
Ero sarà che qui Pizzi del dipartimento alla Commissione parlamentare abbiamo già vantato le nostre proposte il contratto di servizio oltre che la carta dei servizi per noi è molto importante in queste gare di affidamento eccetera perché
Perché diversamente entriamo in una spirale che Raffaele conosce bene tant'è che ha fatto una proposta che io adesso riprendo e valorizzo che è quella che poi
Nella logica della liberalizzazione ed è la logica del fatto che ci sono gli affidamenti con legale l'impresa tutte le cose che sappiamo con tutti i limiti su cui io non entro però il esito finale
Che entriamo in quella spirale perversa che si chiama appalto subappalto massimo ribasso
E allora contemporaneamente danneggiando le tre condizioni che invece dovremmo
Valutava lo rizzare e andiamo a ingrassare forme di rampe aspettativa che purtroppo ci sono ancora tutte e sono ancora diciamo fortemente attrattiva
Allora per esempio questi con questa questi affidamenti i contratti di servizio che diano un valore ai meccanismi contrattuali che diano
Riconosciuti collettivamente
Che diano una regolazione al sistema degli appalti
Confservizi attraverso Morese a fare una proposta interessantissima che noi siamo per cogliere e da qui anche per lanciare rilanciare positivamente
Vedremo anche le altre confederazioni di fare un tavolo di trattativa diciamo di negoziato direi quasi permanente somma di
Anche quindi di sorveglianza su questo meccanismo degli appalti dei subappalti eccetera perché sono una faccia
Come possiamo diciamo il lato oscuro
Di un processo che però non possiamo assolutamente ignorare guardate che non lo stiamo vedendo in modo particolarmente brutale il ruvido in tutti i meccanismi dei servizi alle persone
Che sono i luoghi anche più delicati dal punto di vista dei rapporti sociali e tutto quello che è collegato i servizi anche ovviamente ambientali pulizia eccetera eccetera laddove il fattore lavoro è compresso
Nell'ultima finanziaria l'ultimo protocollo abbiamo chiesto e vediamo se lo mettono adesso sta in delega che ci sia una incentivazione del part-time
Almeno che superi le venti ore
Perché sta capitando in molti servizi appaltati di pulizia eccetera delle l'l'orario medio di part-time che aveva offerto le persone di dodici cuore
Settimanali voi capite che una donna che deve fatto oggi ore settimanali qualche volta anche noi un posto unico
Capite perché lavoro è siamo a un lavoro che non marginale è un lavoro state Med inesistente non solo sul piano del reddito ma pensate sul piano della considerazione e che viene poi rivoltato comunicativa ogni volta che cambia l'appalto
Rivoltato comunque alzino allora da questo punto di vista collegato asservito c'è anche il lavoro e bisogna trovare
La sintesi quindi naturalmente terzo punto è importantissimo ruolo dei consumatori delle società i consumatori
Non solo per tutte le cose che avete detto che io non ripeto i poli entro nell'ultima considerazione io ciò in mente una cosa guardate ve la dico come siccome l'unica occasione e che mi viene di dirla
Adesso avete parlato dei nuovi servizi elettrici la diciamo rivalutazione della distribuzione
è fondamentale
In tutte le innovazioni cambiamenti che vanno a favore dei consumatori è fondamentale l'informazione
E il fatto che la trasparenza
Mi dicono non so se sia vero che uno dei motivi per cui lei euro non ha avuto in altri Paesi europei
La stella specie affetto speculativo che ha avuto in Italia
Perché mi dicono che sia così io non ho elementi per verificarlo ma credo sia vero esempi Spagna in Germania ancora oggi
C'è l'obbligo in tutti i banchi dei supermercati
Che è il prezzo è in euro è il vecchio e c'è il vecchio pranzo con la vecchia moneta
Dicono che sia così io penso che sia così mi chiedo ad alta voce e anche con tutta l'autocritica del caso in questo caso anche a noi sindacato
Se
Non siamo stati troppo come dire superficiali nel permettere che in Italia mi parla lei dirigeva sessanta giorni se non ricordo male dopodiché la cosa è sparita
Ed è chiaro che lì proprio siccome quella è la prima informazione no anche noi quando andiamo in qualsiasi porto quella prima informazione
E avere avuto plasticamente l'idea
Che un Euro erano duemila lire certo tutti lo sapevamo
E e ci siamo tenuti dentro il rancore che ci veniva quando venivamo invece che un ero terrorizzato mille lire come purtroppo è diventato ma il fatto che ci fosse l'informazione
Ogni giorno riproposta forse avrebbe aiutato ecco io proprio chiedo che oltre a tutto quello che diremo dopo ci sia questo ruolo perché
Guardate che su questo si gioca secondo me moltissimo tutto quello che è innovazione tutto quello che
Pratica nuova positiva ovviamente faremo in modo che sia positiva e non è cattiva ha bisogno di questa
Di questa cosa come tutte le attività poi verte iniziali di attività di sostegno di monitoraggio che venivano dette e che e sono state in questi vent'anni sviluppate in modo positivo
Sì sugli autori c'è un problema poi di regolazione no noi su questo punto abbiamo un'idea precisa veneti li ha letti sono devono essere come dire neutre no ma non abbandonate
Ed è che se no risentito ragionamento che faceva se le reti diventano neutre vengono abbandonate
Facciamo del male con le nostre mani quindi bisogna fare un ragionamento che abbia questa capacità quanto è possibile e qui c'è sì qui sì c'è un ruolo della politica che deve avere su questo punto le idee le idee molto chiare per esempio l'esempio che
Quanto è successo in entrambe le due inventare Gran Bretagna sulla telefonica dimostra che è possibile farlo
Senza che diventi diciamo così un assetto che puoi valida se più nessuno su cui nessuno più investe ed è un ragionamento che va sviluppato sia delle reti nazionali siano eletti locali così come concordo che l'Autority Novari prodotta in mille rivoli
Casomai è molto importante non l'abbiamo detto assieme a voi che
Nei diversi settori le Autority preceda hanno i processi di liberalizzazione e non li seguono perché sono quelli in grado di essere modi la garanzia che le regole hanno un punto nel quale vengono vengono agite l'ultima cosa
L'osservazione
E quindi anche il tema di strettissima attualità
La confederali Tano
Finisco come abbiamo cominciato
A me viene l'idea
Di un binario no di un binario
è vero che forse mai nel mondo ci sono anche le monorotaia però sono lasciamole un attimo cioè il treno va ancora su due su due binari insomma va su un risultato due traversine su un binario
E
E io la vedo così rapporto CISL Adiconsum insomma nel senso che se
C'è una complementarietà
Non c'è una esclusività una c'è una complementarietà
Dentro questa logica gli abbiamo detto no dei tre obiettivi di sviluppo del Paese si qualità dei servizi e tutela degli utenti che sono ma di tre cose che devono andare di pari passo
E in particolare io la vedo adesso su questa vicenda dell'azione collettiva
Intanto mi piace moltissimo rubo perché stava qui nei materiali questa idea del consumerismo negoziale no
Perché è una bella idea cioè lega proprio il binario nota nel senso che
E poi concordo con le cose dette sull'azione collettiva filtro il meccanismo la possibilità di
E guardate siccome anche molti di voi vengono dal sindacato
Io mi ritrovo quante volte io trent'anni
Quante volte mi son trovato
In tutti i situazioni anche di grande emergenza
A dover contrastare il fascino irresistibile dell'azione legale
A doverlo contrastare e a doverli porre
Il percorso negoziale
Che a nostro avviso non siamo la CISL ha molte più possibilità di rispondere alle esigenze di chi rappresentiamo perché è nelle nostre mani oltre che in quelle del rapporto allora
Qui c'era un punto di rendere possibile
L'azione negoziale no finora non era possibile quindi è giunto deve anche sulla diciamo quello che le aziende agricole che promettono
Un prodotto un servizio o no e poi non mantengono o mantengono in modo parziale o peggio truffaldino si possa fare un'azione
E va benissimo si possa fare un'azione collettiva perché si ricordava il nostro amico
Quando sono due due euro come si fa a protestare non vale la pena no due anni di causa per due euro ma se sono due euro per milioni di persone vale la pena perché è comunque una troupe quell'azione collettiva
Ecco capite però lì c'è poi un punto
Dove è molto importante
Il ruolo delle associazioni
La capacità di nomi aprire meccanismi che siano appunto non solo temerari
Ma perché questo Paese in particolare a questo Paese nostro è un Paese che è specialista nell'inventarsi e cose dico inventarsi cose che non esistono
Ma che servono comunque mantenere o dare delle prospettive a schiera allora siccome non è la nostra filosofia la nostra filosofia no mostra cifra di confronto e la tutela
Del consumatore e la tutela del lavoratore a tutela dell'utente e la tutela anche di un'idea di convivenza sociale che abbia dei valori che abbia dei principi che abbia delle regole che abbia anche una sua etica
Non possiamo pensare di diventare come di tutto che tutto è uguale no e che purché
Ci sia ancora da questo punto di vista
Come abbiamo saputo resistere in tanti anni al fatto che
In una situazione anche difficile Labate le più critiche
Sono erano i licenziamenti collettivi
Perché nascevano come funghi i comitati
Come sempre non lo diceva bene Raffaele sponsorizzati dall'avvocato che aveva bisogno di farsi carriera e ce ne sono si sono specializzati in Italia su queste robe qua
Che facciamo la concorrenza i sindacati che venivano fuori dalle fabbriche e raccoglievano le firme e molte volte nella coglievano pure qualche volta avevamo hanno anche vinto qualche causa
Ma complessi qualche non tantissime non tantissime parlo di quelle sul lavoro e non tantissime
E
E a me è capitato spessissimo di dover andare a fare anche con dei licenziamenti un accordo collettivo nel quale
La persona
Firmava che non faceva nessuna
Azione perché era come dire
Tutelata da quello anche perdendo il lavoro naturalmente
Voi sapete noi siamo sempre dati un criterio e chi lo perdiamo doveva avere o un'alternativa di un altro lavoro o andava verso la pensionamento verso ora dall'uscita insomma diciamo no questo però ecco io quel su queste un crinale delicatissimo
è importantissimo
Che ci sia la class action è importante che venga migliorata che rimanga il Natale venga migliorata ed è importante che veda i soggetti collettivi in questo la CISL
Vista la leggiadria aiutaci aiutiamo reciprocamente a interpretava nel senso giusto che sia sempre quello
Quello di premettere che le aziende crescano dal punto di vista dello sviluppo il Paese la capacità di produrre servizi innovativi qualità eccetera che ci sia la tutela
Degli utenti dei consumatori che ci sia una qualità superiore progressivamente guardate che è un paese fermo e ingessato e un po'ipocrita e un po'anche che guarda sempre indietro alla rendita piuttosto che all'investimento come il nostro Paese
Manca solo che ci sia un altro a Librino per cui qualcuno pensa che bloccando tutto per i prossimi cinque anni si può incasinare sto Paese tanto comunque sono quelli che interessano questi qua cinque anni non il futuro dei nostri figli le possibilità di dare
A chi verrà dopo di noi qualcosa di meglio e con noi siamo di un'altra scuola
E dobbiamo avere grande attenzione per la tutela ma grande attenzione anche
Per l'insieme della convivenza
Perché ci rimettono in caso contrario le classi più deboli quindi lavoratori consumato la storia su questo purtroppo non sbaglia e ci ha insegnato questa con questi auguri
Di lavorare bene insieme io vi ringrazio per questo invito e vi ringrazio molto per questi vent'anni pensando che se ne siano intanto altri venti e poi vediamo per il futuro
Grazie
Di dannati ma dalle imprese no Bertola usate Daloui da solo
Ringraziando Giorgio Santini io non ti per tutto il ragionamento che noi farmacologicamente della condivisione alla nostra
Le nostre linee
Permettetemi prima di dare la parola conclusi ovviamente a Paolo per interi saluti per i ringraziamenti redimere due cose estremamente semplici una sua ripetendo da questa mattina
Il e che non ci siamo ci saremo
E ci siamo non sui giornali non ci siamo quegli scoop ci siamo con la proposta ecco e se necessario
Con con le proteste
Dove necessario
Io
Pochi giorni fa era un catalogo superavano la Paolo che vedo insomma che il tempo stringe era pochi giorni fa Catania
E gli altri hanno detto che ne siamo fra le prime due come la Svizzera
Siamo
Gran
Grazie
Noi
Siamo fra le prime due associazioni d'Italia
Come
Io ho risposto
Siamo fra i primi due
Ma noi non siamo i secondi e credo che questo valga per noi e va anche nella sinistra noi siamo in primis perché siamo capaci essere primi nella professionalità soprattutto
Io quindi intanto vi ringrazio anche a nome personale e credo che sia giusto che comunque le parole conclusive leggano
Previa chi da vent'anni sta portando avanti questa situazione che e il nostro Segretario generale
E
Fondamento saluti credo di averne già parlato troppo tardi ma io non voglio fare nessuna conclusione semplicemente
Delle abbiamo celebrato festeggiata assieme i vent'anni
Sono
Molto contento del dibattito testato in questi due giorni
Perché tutto sommato abbiamo avuto una conferma di quello che è stato un po'l'attività fatta e di quello anche come
Intendiamo portare avanti nel futuro perché questa è la cosa
A mio avviso è importante
Credo che dobbiamo cogliere tutti questa esigenza dette ieri da Baratta e anche oggi da Santini
Di un maggiore intreccio tra quello che noi facciamo e quello che parla CISL
Soprattutto su queste tematiche nuove
Spesso fino a oggi come dire molte realtà via presto è sempre considerati il servizio
Qui
Abbiamo
Avuto parole sia da Baratta ieri da Santini oggi che
Su molte tematiche e importante che consumatori e lavoratori possano marciare assieme e io ve
Penso che nel prossimo tutti
Vedere alcune iniziative importanti significative che si possono come dire realizzare assieme Adiconsum e cinese
Io ringrazio tutti dell'impegno con cui siete stati qua presenti e spero queste giorno due giornate siano state di interesse di approfondimento per tutti quindi buon lavoro per i prossimi vent'anni