Occupazione e professioni nell'ICT - Rapporto 2006

A coloro che dal punto di vista
Lo studio
E importante pr
Considerare come il problema vero opportunità
Cerco di spendere questo telefono sostituisce sempre più complessa andate oggi
Che la gestione Earnhardt
Ebbene fotografie che di giorno in giorno arrivano nel campo della dell'Human Resources sono così mutevoli appunto
Che per un settore come noi siamo un continuo monitoring è una appare un obbligo perché questo cuoco nel dire che il successo tende nel nostro agente con la crisi delle stesse
Voi vedrete attraverso quello che il professore
Capitano Ancona ci illustrerà per lo studio noi abbiamo fatto insieme tante associazioni che fanno capo a Federico uno medico che avrebbe commesso revocata conosciamo tutti comunque la più importante è la più bella federazione di imprenditori che ci sia al mondo e diciamo così
Noi abbiamo una
Alcune indicazione estremamente a importanza io partirei da da un numero dopo il dottor professor Capitani costruita questo numero
Esempi farà vedere come ci serviva
Questo numero dice che nel due mila dieci lasceremo un incremento del personale che lavora nelle nostre aziende queste dell'information communication tecnologiche oggi danno lavoro a seicento settanta mila
Persone di circa venti miliardi
Esso può perché il suo cento fischia venti mila sono senz'altro poi queste Nicotra
Perché questo indirizzo perché invece abbiamo una modificazione delle esigenze delle nostre aziende che estremamente
Importante che spesso però anche noi imprenditori impreparati
L'information communication technology
Chi c'ha i capelli bianchi come invece senta ricorda nella nel nel suo sviluppo in quest'ultimo quarant'anni è stata e sempre meno lo è stata fino arrivare ai giorni nostri appannaggio di tecnici di Verity veri tecnici famosi tecnici
Vorrei ricordare che prima di retrocedere e camice bianco
Ecco mano mano che veicoli costretti procedono per la convergenza per la semplice cita che alcune tecnologie hanno trattenuta vita del ricco nell'information communication technology hanno la
Figura delle persone che lavorano con noi i dischi le richieste queste persone in balia variano
E non è impensabile alcuni nostri associati delle grandi multinazionali mi hanno fatto già un business se guardiamo il rappresentante dell'IBM che senz'altro potrà approfondire questo punto non ci offre più ai nostri clienti Pechino Siglienti non lo chiedono più il software l'hardware
La la manutenzione come veniva fatto fino a qualche anno fa ma si comincia a offrire ormai da parecchi anni perché questo che ci chiedono i nostri clienti processi molto più articolati servizi molto più articolato dove c'è la consulenza la consulenza organizzativa ci sta il marketing ci stanno tutta una serie di attività
Che fanno sì che coloro che operano in questo settore devono completare la loro i loro il loro stile ed essere quindi si degli ottimi tecnici conoscono in sorto riconoscono i sistemi operativi o come funziona delle delle centrali di di commutazione
Però l'offerta che noi dobbiamo proporre ai cittadini e aziende drasticamente nel offerta molto più complesse è una sforzo quindi che noi dobbiamo fare in diverse campi prima di organizzazione delle nostre genti delle capacità dei nostri manager di capire questo diverso modo di interpretare information communication technology
E parla dobbiamo agire molto per le venute le persone che lavorano con noi per una continua a forma di education se non c'è una continua a forma di una continua azione di education di formazione e probabilmente non riusciamo a essere competitivi compiti come azienda ma anche con me
Il sistema Italia
Noi abbiamo sempre questo stimolo chiamiamolo stimolo quello che amano
Spauracchio invece lo chiamerei stimolo della concorrenza straniera
A voi è chiaro che mentre la delocalizzazione di attività manifatturiere e complessa bisogna andare a costruire fabbriche fuori o trovare fabbriche che fanno proprio quello prodotto che a noi serve
è una delocalizzazione di attività di information communication technology quella sorto incerto non quell'ardore e molto più e più fasce
Credo che non si dica niente di di nuovo sapendo come ci sono del venti
Delle parti di alcune vede intere regioni di alcune nazioni orientali dove le attività per esempio di Software concorsi minerali sono talmente sviluppate da poter competere con fino a che sono presenti in tutto il mondo a prezzi molto più e più bassi
Come facciamo a vincere questa concorrenza estera questa concorrenza straniera
Noi possiamo agire sulla qualità
Perché noi dobbiamo essere
Di qualità superiore a questi signori no perché la tecnologia e non riusciamo a mettere in campo le migliori di questi signori ha perché noi conosciamo i nostri clienti conosciamo le esigenze che i nostri clienti viale quindi possiamo agire di conseguenza e poi anche su una flessibilità quello che adesso si chiama credo che vi credo che noi siamo tutti d'accordo la flessibilità sana
Che dovrebbe coniugare e questo guardate una cosa compressa ma tutti noi ci ci siamo lavorando la esigenze individuali di ogni singola
Collaboratore nostro con le esigenze della azienda perché un'altra caratteristica le nostre aziende che non hanno un magazzino
Un'azienda
Manifatturiera riesce ad ammorbidire i periodi grossa richiesta del mercato con il medico di di Stanca perché c'è anche il magazzino intanto produce per dopo vendere nei secondo dei dei piani che quest'azienda fa nelle aziende fornitrici di servizi nell'ICT ecco questo è meno e meno facile perché noi possiamo
Senese facciamo sempre l'esempio più
è più semplice ma si può estende l'apparecchio attività dell'Honduras aziende il programmatore che scrive il software e quando non ci andiamo davvero riscontrato dai dai nostri clienti
Questo fa sì e dopo c'è finisco che mentre l'azienda grande uno può farsi delle pianificazioni per avere degli zoccoli duri
Di gente che riesce a lavorare comunque perché ci sono delle grandi commesse delle commesse che durano nel tempo pensate che difficoltà ci hanno le piccole piccolissime aziende
Dove lavorano per commesse spesso Brevi e per periodi incerto non
Facilmente
Ipotizzato
Quindi direi che il nostro mondo
Da come io lo vedo è un mondo estremamente stimolanti tanto stimolante che persone confortanti come me si sentono ancora giovane perché che cambia sempre quello che scrive che c'hanno sotto gli occhi però Aldino avvenne
Dei vantaggi
Personali meglio di noi e polvere ecco questo è un mondo che ci obbliga tutti noi comunità
Dell'information communication technology allargata ad essere molto attenti alle evoluzioni del mercato che si difetto in maniera diretto sul mercato dei fino a dei dischi stile e del personale
Per poter essere sempre compatibili e fare in maniera che attraverso delle nostre aziende tutto il sistema Italia possa essere un giovamento cosa che forse non è una finanziaria di questi giorni in certi aspetti viene ripreso
La apertura aperta per la ricerca e l'innovazione in altri aspetti un po'di meno voi sapete che il cuneo
Fiscale
Che è una cosa senz'altro ottimo di cui tutti noi imprenditori siamo felici che le aziende del tipo dell'information communication technology alberi percentuali di miglioramento inferiore che in altre aziende perché dato che nel nostro campo impressionare
Per loro merito guadagna di più Schenardi trenta aziende percentuale questa agevolazione inferiore comunque dire che nella Finanziaria in qualche
Indirizzo
Di interesse c'è
La liberalizzazione di alcuni servizi pubblici è stata già inserita nel decreto e poi legge della competitività quindi qualche spinta esce noi imprenditori diciamo che è sempre troppo e troppo poco però dire che qualche a apertura c'è mi dispiace che non ci sia prego se no avremmo potuto stimolare con qualche critica però credo che quello che sta accadendo in in questi giorni è una cosa che possiamo seguire tutti in maniera diretta attraversi mi io la smettere qua perché io sono condensiamo voi molto
Curioso di vedere industriali signori a Guido il benvenuto esserci passando su questa tavola che oltre Giancarlo Capitani volevo leggere il titolo del del del professor capitali che amministratore delegato all'ambiente consunti abbiamo niente con salti che abbiamo Giovanni Aliberti che il direttore delle relazioni istituzionali della IBM
Il dottor Bracco Gustavo Bracco che il responsabile degli Human Resource della Telecom Italia il professor Nicola Cacace che vada presidente il denaro non esiste settaria
Franco Patini componente di rischierebbe io direi che è un imprenditore del nostro del nostro settore ed è componente del GRA
Del iscrivervi e-learning brusco European Commission concluderà i lavori di questa nostra giornata Maurizio Berretta beh Italia direttore generale deve Confindustria al professor Capitani la parola
Grazie al scusate scusate prima e dopo la due risoluzione daremo sincera momento per me molto gradevole daremo dei premi di di laurea ad alcuni giovani spesso il fatto
Non solo da valori
Quindi anche contiene beh tu sei troppo giovane dotto se ancora vice
Allora ancora buongiorno a tutti
Ma lo scenario che che fa da sfondo a questo rapporto che era stato preparato da nel consulting dalla facoltà di statistica dell'Università di Milano Bicocca nella persona del dottor Verrecchia ecco lo scenario che fa da sfondo a questo rapporto è quello di un settore come già anticipato bisogna ripicche sta attraversando una profonda e strutturare trasformazione in tutti i Paesi anche in Italia oserei dire che ci troviamo di fronte a un settore a geometria variabile
Che si ridisegna giorno per giorno che si ridisegna attraverso varie fenomenologie il basso profilo di crescita del mercato le nuove ondate di evoluzione tecnologica il cambiamento del profilo della domanda il riassetto nel sistema dei fornitori la riduzione del ciclo di vita delle competenze e anche ovviamente degli impatti delle ciclicità negli andamenti conseguenti dell'occupazione
Quindi i dati che oggi vi presenterò in sintesi vanno contestualizzate all'interno di questo scenario di trasformazione tenendo conto di due fondamentali discontinuità due fattori di discontinuità che esercitano un impatto profondo anche sulla occupazione e ovviamente sulle imprese
Allora il primo scenario da considerare è lo scenario di mercato non c'è il minimo dubbio che l'Italia abbia da questo punto di vista degli andamenti ciclici che sono un poco diversi
Rispetto a quelli del dei maggiori Paesi qui ho preso come riferimento l'Europa è osservando soprattutto il mercato dell'informatica dell'information technology su un periodo lungo mille novecentonovantacinque due mila cinque quindi dieci anni quello che possiamo vedere che il mercato è cresciuto nel periodo novantanove due mila e due a tassi più elevati rispetto a a quelli medi europei per poi negli ultimi anni a partire dal due mila e tre crescere invece molto molto lentamente rispetto al resto dell'Europa cui stiamo parlando dell'Europa a quindici quindi rispetto ai nostri maggiori Paesi parte dei concorrenti siamo cresciuti molto molto meno
Un dato che forse non è noto a tutti è che nel nell'ultimissimo periodo diciamo due mila quattro due mila cinque anche nelle telecomunicazioni questa crescita è stata inferiore alla media europea
Non so quanti di voi abbiano poi visto i gli ultimi dati che abbiamo reso pubblici
La scorsa nelle scorse settimane ma del primo semestre due mila e sei le telecomunicazioni per la prima volta hanno registrato un tasso di crescita anno su anno cioè semestre sul semestre
Inferiore al crescita dell'informatica zero virgola quattro per cento per le telecomunicazioni uno virgola uno per cento dell'informale
Quindi questo è un uno scenario che ha un impatto profondo ovviamente sui conti economici delle imprese e anche sui loro livelli occupazionali secondo dello scenario da considerare e quello tecnologico siamo in presenza di di una discontinuità
Che si rappresenta attraverso un processo
Combinato un mix dove da un lato abbiamo l'introduzione di innovazioni di nuove tecnologie in tutti i vari segmenti di prodotto e di servizio nel mondo dell'informatica e delle telecomunicazioni
Questo è un primo aspetto il secondo aspetto è che queste evoluzioni tecnologiche che cambiano le tecnologie di riferimento convergono si parla tanto di convergenza questo sta diventando una fatto reale quindi si forma una sorta di ecosistema settoriale è un settore dell'ICT allargato che tende sempre di più a includere anche i media e i contenuti come è ben noto e tutto questo è supportato dall'avvento di reti di nuova
Generazione ora questa evoluzione questa convergenza da un lato stanno ridisegnando profondamente settore questo lo vediamo attraverso tanti altre nome di di concentrazione di alleanze strategiche strategiche di a di acquisizioni e però dall'altro stanno fornendo agli utilizzatori quindi alle imprese che consumano e utilizzano tecnologie stanno dando stanno offrendo delle una possibilità di effettuare innovazioni a tutti i livelli qui abbiamo in modo evocativo indicato innovazione di prodotto e di processo e innovazioni che hanno che fare con da un lato con la gestione del della del lavoratore mobile e dall'altro con la gestione della produttività individuale della cooperazione all'interno delle stesse imprese
Quindi questi due aspetti
Li abbiamo posti al centro della nostra indagine dove da un lato abbiamo con voluto considerare sul sull'atto della dell'Offerta quindi dell'impresa e della i siti un perimetro allargato che include gli occupati nel mondo delle telecomunicazioni degli occupati nel mondo del dell'informatica e anche gli occupati all'interno del settore dei media e dei contenuti digitali quindi facendo questa delimitazione non includendo tutto il grande mondo dei media e dei contenuti
Articolando ovviamente questi dati occupazionali sui cinque segmenti di riferimento
Di questo settore combinato della esiti più i media hardware assistenza tecnica canale indiretto servizi apparati di telecomunicazione software e servizi che media stessi
Sul lato invece della domanda cioè dell'impresa utilizzatrice abbiamo considerato sia gli occupati che abbiano delle competenze informatiche in quanto operando all'interno dei sistemi informativi aziendali quindi assimilabili in qualche misura agli occupati nel settore dell'offerti
E poi abbiamo voluto anche analizzare quale sia oggi il profilo di utilizzazione delle tecnologie all'interno delle imprese
Dietro questa esigenza che abbiamo trasformato in quantificazioni c'è la necessità di capire in quale misura
I dipendenti delle aziende utilizzino in modo appropriato tecnologie informatiche questo è un elemento discriminante all'interno dei vari Paesi dove in Italia come è noto c'è una capacità di utilizzo che inferiore a quella di presente in altri Paesi
è evidente che un'analisi dell'occupazione delle sue dinamiche non può rispondere da un analisi del sistema delle imprese che contengono questo occupazione che utilizzano questo occupazione quindi abbiamo prima di tutto
Fatto un'analisi del settore attraverso le sue imprese che come noto in Italia
Delle peculiarità molto caratterizzanti rispetto alla al settore nel negli altri paesi la prima di queste peculiarità è sicuramente la numerosità delle imprese e quindi abbiamo avuto una conferma
Voi potete vedere che a fine due mila cinque lo stock di impresa del settore ai siti allargato quindi comprendendo anche i media i contenuti digitali e ammonta a centododici mila seicento impresa
Potete anche seguire questa dinamica nel nel due mila uno quest'impresa erano centodieci mila e quattrocento quindi noi abbiamo avuto un'evoluzione che in termini di saldi
Ci dice che nei cinque anni i si sono aggiunte due mila e duecento unità circa lumino duecento imprese del settore
Ma la novità non propriamente positiva è data dal fatto che nel due mila e cinque per la prima volta abbiamo avuto una riduzione del numero complessivo di imprese presenti sul mercato riduzione dovuta
Fondamentalmente alla riduzione del comparto dei media
A una riduzione nel comparto del software e dei servizi e anche in parte del canale
Ora ci sono varie ragioni che spiegano queste dinamiche ma dire che le ragioni fondamentali sono due una è indubbio processo di consolidamento di concentrazione che sta interessando tutti questi vari segmenti in tutto il mondo e anche in Italia noi abbiamo una dinamica di acquisizioni fusioni in Italia c'è notevole rispetto alle medie degli altri paesi tutti gli studi sono fatti in questo periodo c'è ancora confermando ce lo testimonia
E secondi secondo aspetto è indubbiamente legato alle criticità del mercato da questo andamento di profilo basso della domanda del mercato il mercato cresce poco
Genera quindi una aumento dell'intensità competitiva tra i vari fornitori e quindi induce dei processi di nel razionalizzazione che molto spesso portano a generare una situazione critica dell'impresa e quindi abbiamo voluto misurare anche questo
E abbiamo classificato le imprese in situazioni di criticità intendendosi per criticità le sospensioni cioè le aziende sospese le aziende in liquidazione e le aziende
Esplicitamente dichiarati in fallimento
Allora qui potete vedere anche una dinamica che ci dice che c'è un un un numero abbastanza stabile non sono sempre quelle ovviamente un numero abbastanza stabile di impresa in situazioni di criticità
Corrispondono a circa il dieci per cento dello stock totale di imprese presenti in Italia
Ma direi che il dato forse meno confortante che nel due mila cinque
C'è stato una riduzione seppur lieve del numero delle imprese attive quelle che sono descritte dalla dalla sezione rossa di questo nostro is
Ecco comunque e questo è un altro dato che connota in modo particolare la realtà italiana nonostante questa situazione di di discontinuità di criticità sul mercato
Di riduzione della della domanda noi continuiamo ad assistere ha una notevole dinamica di natalità delle imprese ogni anno si aggiungono impresa e quindi se noi analizziamo
Questo fenomeno dal punto di vista della dinamica delle iscrizioni quello che potete vedere che c'è una dinamica molto importante tra il due mila e due due mila cinque a livello aggregato quindi un tasso di crescita complessivo dal due mila e due due mila cinque
Non abbiamo un più venticinque per cento di impresa iscritte contro i circa il ventuno per cento del settore industria e servizi preso come
Come elemento di riferimento di benchmarking
Come potete vedere questo un'altra caratteristica italiana le iscrizioni sono state effettuate soprattutto da ditte individuali che si iscrivono e si registrano come ditta individuale
Se però dove spostiamo la nostra attenzione dal dai dal tasso dalla dinamica delle iscrizioni alla dinamica di sviluppo e che che tiene conto quindi anche delle intercettazioni
E quindi ci riporta dei dati di Stocker quindi quanto cresce lo stop dell'impresa
Presero operanti in Italia nel settore dell'ICT allargato vediamo no che questa dinamica è molto più ridotta e l'uno virgola nove per cento sullo stesso periodo due mila due due mila cinque
E come vedete sono ancora una volta le ditte individuali a registrare la dinamica maggiore mentre invece vedete
E questo è un fenomeno non particolarmente positivo che decrescono le società di capitali
Ora
Facendo un ragionamento complessivo non ci siamo posti il il problema di quali siano le imprese possono essere considerate tali in quanto in prese strutturate
Ecco il dato che ne emerge un dato di questo tipo volendo considerare proprio soltanto le cioè volendo escludere da questo stock complessivo le imprese non strutturate senza dipendenti o Consoli addetti dipendenti vedete abbiamo uno stock reale di circa trentacinque mila intraprese che sono comunque tante rispetto ad un mercato italiano di riferimento che molto inferiore come dimensioni come livello
Rispetto ai mercati dei maggiori Paesi comparabili con il nostro quindi intendo Francia
Germania e dal Regno Unito
Il risultato di tutte queste dinamiche volendo fare un una fotografia di come è fatto il settore per classe dimensionale d'impresa ecco le il risultato di tutto questo lo vedete illustrato nella parte destra di questa slide e noi abbiamo un settore che è composto per circa il novantaquattro per cento da aziende comprese da uno a nove addetti quindi un settore fatto da piccolissima impresa o micro imprese dove le imprese
Oltre i duecentocinquanta addetti sono soltanto lo zero due per cento questo è il quadro all'interno del quale noi dobbiamo valutare le dinamiche occupazionali
E quindi vediamo di capire quale sia
La situazione lo stock degli addetti degli occupati nel settore quali siano i suoi tre questo è il quadro che ne esce nel due mila e uno noi avevamo centodieci mila imprese centodieci mila e quattrocento per la precisione che occupavano seicentonovantasette mila addetti circa settecento mila detti questo
Il solo lato dell'offerto i fornitori
Questo dato al due mila e cinque e ci dice che il centododici mila seicento in prese occupavano seicentosettantaquattro mila quindi una perdita
Di ventitré mila addetti e una riduzione ulteriore della dimensione media per aziende che passano da sei virgola tre addetti nel due mila e uno a sei addetti nel due mila cinque quindi invece di crescere la media della delle dimensioni aziendali decresce
E come vedete c'è un un andamento abbastanza costante dei tassi di crescita negativi meno zero sei nel due mila e due meno uno e sei nel due mila tre
Meno uno nel due mila e quattro meno zero uno nel due mila cinque
Ripeto quello che ho detto prima non dobbiamo vedere questi dati soltanto in chiave negativa dobbiamo interpretabile anche come espressione di processi di razionalizzazione presente all'interno di un settore che sta continuamente trasformandosi per i motivi che dicevo prima
Volendo dare una lettura poi degli andamenti perseguimento quello che possiamo vedere che
Il settore del software e dei servizi quello descritto dal dalla parte azzurra di questi istogrammi
E quello che ha fatto registrare una una crescita costante anche se lenta ma comunque costante degli addetti e quindi hanno un saldo positivo di circa dodici mila ottocento addetti fra il due mila e uno nel due mila cinque
E questo direi a un messaggio da considerarsi sicuramente posizioni ora questo dato che vedete questo dato di Stoccarda degli addetti alle unità
Locali del settore è un dato in qualche modo apparente è un dato nominale perché perché noi abbiamo voluto ricondurre questo dato nominale a un dato o addetti a tempo pieno
Così detto full-time equivalente quindi abbiamo normalizzato questo dato considerando l'occupazione di tutta la giornata di otto ore
E ne esce un quadro di questo tipo dove in realtà riconducendo alla a questo criterio i dati che abbiamo visto prima noi abbiamo in realtà oggi seicento diciannove mila addetti Fulda in equivalente rispetto ai seicentosettantaquattro mila nominali
E allora dando questa chiavi di lettura voi vedete che in realtà noi tra il due mila e uno del due mila cinque abbiamo perso cinquanta mila
Addetti fontane equivalente quindi diciamo che il fenomeno è più consistente e dando una una lettura dinamica di questi andamenti possiamo vedere come il Periodo tra il due mila e quattro e due mila cinque stia sia stato un periodo di perdita molto consistente
Direi che è dal due mila e tre che si registra questo questo calo e se ricordate
I cicli di crescita del mercato potete vedere come esista
Una sufficiente coerenza tra andamento poco positivo di profilo basso del mercato e andamento di profilo basso dell'occupazione con riduzione appunto di
Di questo stock di addetti full-time equivalente ecco da notare che di questi seicento diciannove mila full-time equivalente ventre centotrentaquattro mila seicento sono indipendenti
E calano del due nove per cento mentre abbiamo quattrocentottantaquattro mila cinquecento dipendenti già in calo del due e sette per cento quindi tassi abbastanza analoghi
Ecco per avere però come dicevo all'inizio un quadro di occupazione effettiva considerando le le processioni della i siti di occupazione effettiva all'interno del nostro Paese non abbiamo considerato anche come dicevo prima gli addetti ai sinti presenti all'interno delle imprese utenti
E facendo una sommatoria di queste due grandezze
Sugli allora abbiamo un dato sugli addetti nominali di un milione centottantuno mila addetti corrispondenti più o meno cinque per cento dell'intera forza lavoro italiana che ricondotti a full-time equivalente solo e settantotto
Qui potete vedere seguendo anche queste dinamiche come ci sia stato un caso più consistente dei full-time equivalente presso gli utenti che non presso i fornitori deleteri istogramma verde che ci dice che comunque abbiamo uno stock di circa quattrocentosessanta mila detti
Ai siti presso le imprese che calano però di più rispetto ai seicento diciannove mila del mondo dei fornitori quindi possiamo dire che comparando i due i due dati a detti nominali addetti fontane equivalente ne possiamo dedurre in modo indiretto come le forme contrattuali flessibili risultino diffuse sia presso gli utenti sia presso i fornitori
Un'altra rilevazione che abbiamo voluto fare anche questo lo dicevo quando vi illustravo brevemente la metodologia è stata quella di
Osservare il profilo di utilizzo e questo l'abbiamo fatto attraverso una sedimentazione indiretti tipologie delle
Del profilo degli utilizzatori all'interno delle aziende è uscito un quadro di questo tipo in tre segmenti sono quelli del power user cioè che è un un un secondo la nostra definizione un utilizzatore voluto delle soluzioni applicative esistenti non sono specifiche della della sua mansione ma diciamo un utilizzatore che autonomo e molto avanzato nella nel suo profilo d'uso delle tecnologie poi abbiamo il il l'utente generico il genere chiusa perché è un utilizzatore
Ai siti di più basso profilo che usa in modo ripetitivo e standardizzato solo tre specifiche funzioni applicazioni o tecnologia che sono necessarie all'adempimento della sua mansione
E poi abbiamo i in utilizzatori quelli che non fanno alcun uso delle soluzione dei siti
Che cosa ne esce pare in termini di stock qui stiamo parlando di dipendenti e non di indipendenti in termini di stock noi abbiamo quattro milioni di power user in Italia quattro milioni e duecento mila circa
Che e questo è un messaggio positivo crescono del tre quattro per cento nel due mila cinque crescono di più rispetto alla media del periodo due mila uno due mila e tre quindi aumentano gli utilizzatori evoluti all'interno delle aziende
E probabile che osservando il dato relativo ai generiche user ci sia stato un travaso
Vedete che i generi chiusero s'crescono molto meno nel due mila cinque ed è probabile quindi che ci sia stato un travaso quindi un aumento delle competenze nel nell'uso delle tecnologie che ha trasformato utilizzatori generici in utilizzatori evoluti
Di contro aumenta il numero dei no users e questo messaggio invece al contrario che io trovo abbastanza preoccupante perché vuol dire che le nuove le le le persone nuove che entrano in azienda i nuovi assunti
Non sono persone
Destinate che abbiano diciamo delle professioni dei profili professionali destinati ad utilizzare Technologies
Ora questa è la situazione che abbiamo rilevato che
Io vi ho raccontato in grande sintesi tutti voi avete avuto questo rapporto e quindi potete vedere quanto sia complesso e articolato
Quello che ci siamo chiesti ed è la novità del rapporto di quest'anno ai quali sia il profilo evolutivo dell'occupazione
E quale sia questo profilo evolutivo all'interno di un quadro di uno scenario di sviluppo del mercato e ovviamente di sviluppo e di cambiamento del settore
In termini strutturali allora il ragionamento che abbiamo fatto è molto semplice e cioè
è molto probabile che sul breve periodo
L'occupazione nel settore dell'ICT allargato continuerà a scontare la fase di razionalizzazione di assestamento che il settore sta attraversando
E quindi diciamo che nei nel breve periodo I trend occupazionali quindi di segno negativo probabilmente continuerà
Ma ci sarà
E questo lo stiamo vedendo già dai dati
Mille due mila e sei sono dati previsivi cioè i tassi previsti di entrata e uscita delle imprese ittiche TLC in questo caso stiamo parlando soltanto dell'impresa dell'informatica e delle telecomunicazioni
Allora questi dati ci indicano una cosa molto importante che probabilmente rappresenta un trend e cioè che sulla parte alta del sistema
Noi avremo un processo di concentrazione molto più consistente qui lo vedete attraverso le dinamiche di entrata e uscita
Delle imprese oltre i duecento quarantanove detti
Vedete c'è un segno negativo
E quindi probabilmente questo processo continuerà viceversa sulla parte bassa del sistema avremo una ancora una notevole natalità quindi nascita di nuove imprese con relativa dinamica positiva sull'attuazione questa è l'indicazione che ci dà a questa previsione di di breve periodo qui stiamo parlando appunto di due mila e sei
La cosa interessante ce non descritta dalla parte destra di questa slide che relativa alle modalità di assunzione
Quello che vediamo che le modalità di assunzione prevalente dichiarate dalle aziende quindi riguardo alla tipologia di contratto ci parlano di una prevalenza di un contratto a tempo
Indeterminato parte rossa di questa slide
Però potete vedere come questa tipologia incida mediamente per il cinquanta per cento quindi rispetto a tempi passati è una
è una quota direi piuttosto bassa e sono sempre più importanti soprattutto nelle imprese oltre duecentocinquanta addetti le modalità contrattuali diciamo di tipo flessibile che vanno dal contratto a tempo determinato dal contratto di mantenimento ad altre tipologie contrattuali previste dalla dalla legge Biagi quello che non dice questa slide
E che permane una difficoltà di reperimento di alcune figure professionali
Sud circa quattro mila cinquecento assunzioni previste quindi circa il venticinque per cento del totale le figure sono difficili da reperire
E la motivazione della difficoltà di reperimento più frequente è quella della mancanza della qualificazione necessaria ora qualche anno fa noi parlavamo spesso dischi Shorty oggi ma lo il termine Ski Shorter già è un termine che evoca una problematica di volumi di tipo quantitativo mancano le masse di persone
Allora si diceva rispetto ad un settore che cresceva molto rapidamente e quindi c'era una carenza di volumi di personale oggi c'è una carenza di qualità del personale di qualità del professionalità e delle competenze quindi noi preferiamo dire
Parlare dischi che tra siamo passati da una situazione di dischi sorte già una situazione di schegge
Mancano le competenze necessarie all'interno del nostro Paese e questa è una riflessione che in ultima istanza poi va riportata alla struttura del nostro sistema formativo
I fatti nell'ottantadue per cento dei casi abbiamo rilevato come sia necessario un periodo di formazione successivo all'assunzione
Questo è un fatto estremamente importante
Tempo medio di ricerca della figura professionale da assumere circa tre quattro mesi nel due mila cinque era di tre nove mesi quindi e comunque un tempo un tempo piuttosto lungo
Ecco questa è
La previsione di breve ma noi dicevano qui siamo in presenza di un settore io dicevo un po'provocatoriamente a geometria dalle variabile un settore che sta cambiando
Molto rapidamente anche in Italia a causa di fattori esogeni è il primo fattore esogeno è proprio la discontinuità tecnologica
Qui abbiamo voluto semplicemente richiamare alcuni titoli evocativi che ci dicono che
Il settore sempre più caratterizzato ma questo lo vediamo già oggi da un breakthrough strutturare
Generato dalla e stimolato anche dalla dalla rivoluzione delle tecnologie ICT in cui includiamo ovviamente anche i media e dalla messa a fattor comune quindi dalla convergenza di queste nuove tecnologie che
Emergono
Questa dinamica evolutiva è comune presente in tutte le varie componenti di questo di queste tecnologie ai siti
Sistemi sempre più performanti autonomia mobili
Le piattaforme d'accesso molteplici e integrate software abilitante in ottica di servizio integrato in tutti i processi aziendali e anche nei prodotti noi
Stiamo facendo innovazione di prodotto incorporando informatica il cosiddetto software embedded
Contenuti disponibili accessibili e sicuri e protetti e il tutto legato ovviamente da
Reti di comunicazione volute di nuova generazione questo è il riferimento tecnologico che sta cambiando profondamente il settore e il profilo anche del dell'offerta
E quindi anche il sistema delle imprese quindi in base ad una
Proiezione io dico di tipo pro prudenziale
Abbiamo elaborato queste stime che ci dicono ragione detto il l'ingegner Tripi che dovremmo avere una prima fase appunto ancora caratterizzata da razionalizzazione consolidamento e poi una ripartenza
Dell'occupazione
Con un saldo netto di circa undici mila nuovi posti di lavoro soprattutto generati dal settore del software e dei servizi che il settore che in qualche modo
Si appropria di tutte queste nuove tecnologie le trasforma in progetti e le trasforma in innovazioni all'interno delle imprese temi
Viceversa noi vediamo una situazione di assestamento nel nel settore dei servizi e degli apparati di telecomunicazioni e una crescita inferiore sicuramente a quella del software e dei servizi per tutti gli altri comparti
Va detto ovviamente
Ma questo lo considero scontato ma consentitemi di ribadirlo che quando saremo al due mila dieci questa classificazione sarà profondamente obsoleta non potremo più rappresentare il mercato attraverso questa segmentazione questi sono gli occhiali che noi usiamo oggi ma mano a mano che procederemo nel tempo sicuramente le categorie che ci permetteranno di identificare le specializzazioni settoriali saranno completamente diverse da queste
E anche chiaro che
Alla luce di questi ragionamenti che abbiamo fatto questi trend
Ridurranno sensibilmente il ciclo di vita delle competenze questo è un aspetto purtroppo in Italia poco considerato ed è un aspetto rilevante
Perché un'evoluzione di questo tipo tende a rendere rapidamente obsolete molte delle professioni oggi esistenti
Per riprendere una metafora dell'ingegner Tripi io direi che il rischio per le aziende fornitrici e di avere un magazzino di competenza obsolete quindi arricchire molto questo magazzino
Ma purtroppo questo è uno stock indesiderato e molto costoso
E quindi noi pensiamo che nei prossimi anni nel sarà forte il ricorso di tutti gli operatori dell'ICT a figure professionali con competenze
Nuove proiettate sulla mia frontiera tecnologica evolutiva che in una
Prima sezione temporale dei prossimi anni saranno l'evoluzione di figure esistenti
Diciamo un aumento un un'impronta mentre sulle figure esistenti ma a nostro parere assumeranno questi profili e queste competenze una una connotazione interamente nuova rispetto a quanto stiamo
Vedendo oggi questo riguarderà sia tutta la componente delle professioni tecnologiche sia molto importanti tutta la componente delle professioni di vendita e commerciali dove il venditore dovrà essere sempre di più uno comune counter
Un partner del cliente in grado di coniugare problematiche tecnologiche problematiche business del cliente
Le quantificazioni che abbiamo fatto le arringhe citate anche l'ingegner Tripi ci portano a dire che queste nuove professioni ammonteranno diciamo i posti di lavoro generati da queste nuove professioni amore en ammonteranno a circa
Venti mila unità quindi quando noi diciamo che il saldo occupazionale di Periodo
Al due mila e dieci
Sarà di undici mila
Posti di lavoro nuovi stiamo implicitamente dicendo che c'è una componente di professioni di competenze che esce dal mercato del lavoro quindi
L'undici mila un saldo dato da un più venti mila e a un meno corrispondenza
Ora
Quello che va detto che noi abbiamo disegnato una previsione disegnando un'evoluzione
Ma quello che vi voglio dire che questa
Questi trend
Non sono ineluttabili
Dipendono da molte soggettività
E quindi il problema è come trasformare queste visioni queste prego visioni realtà in concretezza cioè un cammino a questo che dobbiamo percorrere
è vero che le nuove tecnologie stanno facendo il loro ingresso sul mercato sia dell'informatica perché nelle telecomunicazioni che nei media abbiamo detto che la convergenza oggi è un fatto reale ci offre delle grandi o opportunità le tecnologie sono facilmente accessibili e utilizzabili Thomas Friedman ci ricorda che il mondo è piatto cioè e facile accedere a queste tecnologia utilizzarle ma
A fronte di queste potenzialità ecco noi dobbiamo evidentemente essere capaci di farne uso quindi questo futuro che abbiamo descritto dipenderà da molti fattori di contesto
Dipenderà da quanto le politiche governative saranno in grado di sostenere supportare non tanto il rilancio di un settore ma l'evoluzione del settore verso questo profilo nuovo e in particolare quanto si saprà supportare la numerosità il tessuto così fitto e numeroso di piccole aziende presenti nel comparto in particolare del software e dei servizi
Come si potrà indirizzare correttamente lo sviluppo armonico del comparto dei servizi agli altri quegli apparati di Tele comunicazioni ma questo dipenderà anche da quanto le aziende utenti e questo è un altro punto importante che ha determinato dei Gap dell'Italia rispetto agli altri Paesi quanto le aziende utenti
Sapranno utilizzare in chiave più strategica queste tecnologie sarà saranno in grado di utilizzarle per essere più competitive non soltanto per essere più efficienti questo è il il vero ghetto delle aziende italiane
E dipenderà anche da quanto le imprese fornitrici sapranno interpretare tutti i segnali evolutivi che in questo momento nel mondo si stanno affacciando e quindi quanto le imprese fornitrici
Sapranno cambiare pelle sapranno entrare in questa nuova era quindi noi siamo di fronte a un'Italia digitale provocatoriamente abbiamo detto due mila x quando avverrà questo dipenderà dalla da tutte le nostre soggettività dalla convergenza di tutte le nostre soggettività non ultima quella dell'Università del sistema del sistema formativo del sistema della ricerca quindi il messaggio finale comunque che noi dobbiamo guardare questo mercato questo settore della sua evoluzione non con gli occhiali del passato ma con gli occhiali del futuro vi ringrazio
A me sembra che elementi di riflessione
E alcuni stimolanti e altri poco pericolosi è deprimente esistono in quello che ci ha detto
Capita nessuno di noi è abituata a vedere un aumento dell'occupazione che in questo settore i cinque anni di venti mila unità
E la cosa davvero quindi sta a noi però criteri disse
Rimodulare forse era Crisci avevano senziente pensando
A un cambiamento del che di offese
Perché una crescita vicino a zero e pericolosa per il bene le nostre grazie
Questo è un esame che in ognuna delle nostre aziende viene fatto continuamente e credo che si vedeva esser fatto
Abbiamo però i giovani che spingono spingono deve tesi di laurea estremamente
Opportune stimolanti e ben fatte
E questo è l'oggetto dell'ira obbligo che
Faremo adesso il direttore generale imperiale che anima sono tutti
Laica e Federico venne a ormai istituzionalizzato dei premi che noi diamo a dei giovani che si sono appena laureati indica in discipline scientifica e vicino a quello che sono ciliari che che è emerso sulla situazione italiana dell'informatica ed il calcolo automatico ricordati forse la più vecchia associazione centosessantuno il Federico in hanno questi sono problemi che noi diamo a quattro giovani laureati
Sono premi che invernale ebbene Grillo pensano di quattro mila euro ognuno e che un impegno che piacere poteri e adesso il dottor Perduca Vassena dovrebbe introdurre
Le orecchie il titolo verrà penso che lei ha fatto inferenze gestione di contesti nell'architettura mobile
Mobili per me mobile
Analisi critiche fattibilità e fa volare Ingegneria tanti anni che mentre sull'informatica e comincio a capirlo e sempre meno papà
Anch'io ma esattamente alla sobrietà e il venti per famoso magazzino la concreto
Sentiamo
Si sa che l'India allora adesso all'ingegner Luigi Sportiello laurea in ingegneria informatica Empoli Vecchio eliminarla
Acqua sfortuna testi su sistemi crittografici basarsi su identità Ibe ai beni Taibi
In bevande
Studio Progetto sortirebbe l'operazione le prestazioni ma capisco un po'un po'meglio papà quale generale c'era
Un altro ingegnere ingegner Gianni Diego Tibaldi
Aurelio in via informatica Università di Roma
Modelli approssimati per localizzazioni M Peng mediante Robots mobili ma per terra qua assist
Ma mentre in
Ancora un ingegnere
La la ingegnere Antonella Sant'Angelo
Ha svolto la tesi sullo studio implementazione di interfacce utente in ultimo dargli il caso di una audioguida museale pesa a me interessa parecchio a far emergere
Va bene ecco il nuovo stock che lasceremo nelle nostre aziende adesso tocca
Grazie
Però adesso abbiamo Giovanni arriverete andiamo in ordine alfabetico ministero se io ho sempre odiato perché chiamarlo vetri mi son sempre in fondo alla gente sta anche alla base
Semmai ma da bandiera dico tutti dormono in allora invece all'idea che mi ha molto fortunato anche perché il lavoro in un'azienda e la mia più grande concorrente ma che io stimo parecchio che durante il pm Giovanni vederti direttore relazioni istituzionali né dai pm Italia
Buongiorno
Non sono sicuro che parlare per primo segna un è un gran vantaggio comunque devo dire che vedendo alcune di queste scene hard mi sembra che mi hanno un po'preoccupato perché esame siamo diventati tutti dei farmacisti zero due zero tre zero quattro zero sei
Però non sono alcuni spazi forse di di ottimismo o comunque prospettive positive ci sono io vorrei di chiedere questo mio intervento in tre parti sostanzialmente alcune considerazioni generali che secondo me sono è importante tenere presente per analizzare questo rapporto sull'occupazione un analisi dei quattro punti di questo rapporto che mi hanno colpito e poi un'ultima parte in cui forse identificare due o tre forse anche quattro cinque anni azioni concrete che dobbiamo fare forse per poter aiutare indirizzare questi segnali positivi che ci sono ma veniamo alle considerazioni generali molto brevemente anche credo siano cose in parte note in parte già dette da chi mi ha preceduto
Allora intanto ovviamente non siamo
Ci stiamo muovendo verso una società basata sulla conoscenza
La società della conoscenza allora ovviamente diventa fondamentale la centralità dell'individuo in una società che è basata sulla conoscenza e la possibilità di condividere questa conoscenza
Secondo me questo va va tenuto presente perché rende estremamente più delicate strategici tutti gli aspetti riguarda le competenze o se preferite rischi
Il secondo aspetto è l'estrema del ciclo dinamicità di questo settore sia dal punto di vista dell'offerta che dal punto di vista della domanda io mi sono divertito a guardare ieri pomeriggio il rapporto Assinform del novantasette ho tardato c'è un elenco di produttori di tecnologie di attuarlo
Io scommetto che se dico i nomi molti di queste giovani perlomeno cagione informatica non gli dico niente
Adesso posso divertire andando data General digital Olivetti Unisys Bulla
Salumi che sono o scomparsi o esistono ma sicuramente marginali quindi il mercato ha avuto una dinamica
No va be'ecco a voi cioè
Ma
Iuspa
E quindi se il l'offerta è cambiata tremendamente insomma l'atto e l'altro è come è cambiato il lato della domanda
Diciamo che contro una volta l'informatica era un modo di aumentare il rapporto capitale e lavoro
Nel lavoro ufficio quindi aumentare la produttività del lavoro l'ufficio adesso è diventato un elemento abilitante di certe attività di business e di certi processi che senza l'informatica non si possono fare
Allora è evidente che Pischiello le competenze che sono necessarie in quel mondo precedente sono completamente diversi
Da quelli che sono necessarie in un mondo in cui l'informatica è entrano i processi di business fatture abilitante della strage del successo d'immagine
Quindi questi sono secondo me le considerazioni generali l'uso della quale dobbiamo interpretare un po'il rapporto questo apporto sono quattro punti che mi hanno colpito uno è il problema dello schermo come è stato definito della mancanza di competenza
Il secondo punto è l'aspetto e l'importanza della flessibilità
Il terzo punto è le caratteristiche questo marcato la sua struttura è il quarto punto è il ruolo delle donne che ha citato nel rapporto nell'executive summary anche se non è stato citato se non mi sbaglio nell'introduzione
Li cito li scorro brevemente perché poi il rapporto ne analizza molto più diffusamente dicono che io posso fare
Allora e il mancanza delle competenze al tragico a cento assunzioni previste riguarda figure difficili da reperire
Ovviamente questo dovuto a due fattori intanto l'annoso problema che avrete sentito mille volte delle lauree scientifiche e quindi qui è fondamentale che tutto il Paese aziende istituzioni si sforzino di collaborare a tutti quei progetti per incentivare lauree scientifiche Confindustria proviamo molto interessante a cui noi e altre aziende aderiamo ed è molto importante seguire questi questi aspetti che secondo
è è è ovviamente ancora la dinamicità del terzo e del mercato siccome il mercato è molto dinamico come abbiamo visto è cambiato sia dal punto di vista tecnologico sia dal punto di vista dell'utilizzo della tecnologia e dell'Ict questo ci porta al secondo aspetto importante che la flessibilità ovviamente gli sketch che salgono oggi e che serviranno domani
Sono comprende diversi da quelli che c'erano
Una società della conoscenza e con un mercato così dinamico ha bisogno di flessibilità e non mi riferisco solo alla nota legge trenta ma anche a tutte quelle altre forme di flessibilità che consentono di valorizzare le competenze
Quindi dico insomma eh eh
E ancora è un mercato che non può vivere senza la flessibilità quindi è importante che gli strumenti di flessibilità che sono stati introdotti nel nostro mercato siano protetti e siano integrati con tutte quelle misure che servono a rendere la flessibilità compatibile
Esteri diciamo una flessibilità sana come è stato detto precedente
Il terzo aspetto e la struttura del mercato permane la presenza di microimprese il numero medio di a detti dal due mila uno e due mila cinque è passato dal sei virgola tre a sei addetti per impresa
Questo ovviamente in un mercato che si polarizzate
Per cui c'è sempre più un aspetto di commodity dell'Ict quindi di diciamo basato sulla competitività sul prezzo
è un aspetto di estrema qualità basato sulle soluzioni la dimensione piccola dell'impresa ovviamente una un elemento di criticità perché non hanno spesso la massa critica per competere sui volumi perché se tu puoi competere sul prezzo
Devi lavorare sui volumi e spesso non c'è la massa critica per fare gli investimenti in ricerca e sviluppo che sono necessari per poter competere sull'aspetto della qualità e delle soluzioni al cliente
L'ultimo punto ruolo delle donne le donne apparentemente rivelano competenze tecnologiche superiore a quelle dell'uomo il trenta per cento di power user verso il venticinque per cento negli uomini questo mi sembra un elemento importante la terziarizzazione dell'economia
è un'opportunità per ad una società più equa e più giusta e in questo campo ritengo sembra che l'informatica possa essere da guida all'interno del settore della terziarizzazione per avere una società più equa cosa dobbiamo fare per diciamo indirizzare questi punti
Intanto favorire legame ovviamente fra università impresa se c'è un problema di Schiap le università lo devono produrre qui Confindustria fatto delle proposte molto precise
Cioè una proposta che ha annunciato il presidente Pistorio sull'incentivo fiscale alla ricerca commissionata dall'impresa
All'università ovviamente questa è una cosa che non spieghiamo se succedesse secondo non sarebbe un elemento importante per favorire un rapporto più stretto fra università e mondo dell'impresa
Nuove politiche di formazione in un mondo flessibile è il lavoratore che si deve riappropriare della responsabilità della formazione almeno in parte
Perché è chiaro che un lavoratore flessibile ha un rapporto col datore di lavoro diverso da quello che ha una persona come me che è entrato in IBM vent'anni fa e sa insomma se non mi cacciano nei prossimi giorni
Ci rimane ancora per tanto tempo perché deve essere Luís che si gestisce che ha la ownership
E la formazione
E di indirizzare la propria il proprio capitale intellettuale verso i rischi che sono più necessari più interessanti più appetibili o almeno in parte lo deve fare anche l'uso che se non lo fa lui sarà difficile che lo faccia qualcun altro
E quindi ci vogliono formule come sono state introdotte negli Stati Uniti di incentivi fiscali anche ai singoli individui per le spese che fanno informazione quindi se una persona si vuole fare dei corsi per ricollocarsi
Per di adeguare le proprie competenze è giusto che sia incentivata a fare
Le donne ci sono dei progetti interessanti l'Unione industriali di Roma con il Comune di Roma ha fatto un progetto che si chiama donne tecnologia di cui noi siamo siamo partner è un progetto molto interessante che sta dando dei buoni risultati anche in termini proprio di assunzioni e credo che potrebbe essere considerato una best practice replicare in altri comuni e in altre zone di questo Paese
L'attrazione degli investimenti stranieri questo è un tema su cui se ne parla ma se ne fa poco video mi limito a citare un esempio
Qui trattato per le doppie imposizioni fiscali fra Italia e Stati Uniti firmato dal ministro allora ministro Visco nel mila centonovantanove
E che indirizzava particolarmente alcuni aspetti legati all'Ict
E alle nuove tecnologie consentendo degli sgravi fiscali negli Stati Uniti quindi a passo onere per l'erario italiano e che era un grande elemento di attrazione non è stato mai nemmeno messo in agenda dal Parlamento italiano per la ratificazione
Io credo che questo sia semplicemente inaccettabile se si vogliono attrarre gli investimenti stranieri
A sviluppo del settore Ict provvedimenti che essi non hanno la specializzazione in molti altri paesi si stanno indirizzando presente il problema delli da sull'outsourcing dei servizi bancari
Ovviamente una se l'istituzione bancaria che vende servizi sentiva nona incentivo a dare in outsourcing all'Ict le proprie attività citi perché se no poi tanto per dirla semplicemente Libardi rimane sul groppone
Questa misura è stata indirizzata in molti Paesi con degli sgravi fiscali con delle normative apposite in Italia non è stato mai fatto ritengo potrebbe essere un bell'elemento per aumentare e la competitività del sistema bancario e le opportunità per la specializzazione focalizzazione nel settore dell'Ict sto concludendo e non vi preoccupate
Correttezza al mercato è stato già citato l'articolo tredici del decreto Bersani
Non riteniamo che sia molto importante non è accettabile che impresa di di nel capitale pubblico utilizzino le risorse che si procurano su mercati protetti per fare concorrenza ai privati su quello che già i privati fanno le imprese pubbliche che sono sacrosante utilissime sono stati importantissima in questo Paese
Devono lavorare per fare quello che già altri non fanno perché se no non ha molto senso
Omogeneità nel mercato del lavoro bisogna eliminare le storture che ci sono nella ma diciamo in conseguenza della legge trenta echeggiano presenti nel pacchetto Treu
Che e link creano delle artisti artificiale artificialmente delle scorrettezze di mercato perché ci sono imprese
Che hanno delle strutture i costi completamente diverse perché la flessibilità introdotta con la legge tenta col pacchetto Treu e introduce anche degli elementi di riduzione del costo del lavoro creando un mercato disomogeneo quindi in questo senso alcune misure che mirano da una parte a ridurre il costo del lavoro con il cuneo fiscale
E dall'altra aumentare la contribuzione sui lavoratori a tempo determinato e quindi a portare una una più equa redistribuzione dei costi secondo noi sarebbero opportuno
All'ultimo punto
Strade Strategic procurò mentre la pubblica amministrazione è importante che faccia degli acquisti strategici premiando
La qualità e le soluzioni particolarmente innovative
In questo senso la legge approvata il primo luglio dello zero sei sulla nuova legge sugli appalti che indirizzate anche il dialogo competitivo anche se non rivoluziona proprio la faccenda però un primo passo
Che abbastanza importante in questa direzione per fare uno degli acquisti più di qualità più strategici da parte la pubblica amministrazione
Ultimo punto si parlava di posti di lavoro con numeri da farmacisti noi abbiamo fatto uno studio con i nostri interlocutori i nostri clienti a livello mondiale
Nel mondo ci sono quattro aree in cui apparentemente nei prossimi anni si creeranno cento milioni posto di lavoro che sono la banda larga le nanotecnologie le biotecnologie la cella di idrogeno ecco forse un piano strategico nazionale sullo sviluppo industriale che focalizzi queste aree
Potrebbe consentirci di cavalcare
Delle attività a tassi di sviluppo più interessanti i quelli a farmacista che abbiamo visto
Grazie dottor riversi leggetevi mi ha chiesto di sostituirlo immeritatamente per qualche attimo
Il gli interventi del dottore a diversi sono sempre incredibilmente concreti a
Credo elencato alcune misure interventi possibilità dal con l'effetto di migliorare in termini abbastanza brevi un mercato che invece sembra in una situazione non parte a mente brillante
Dottor Bracco a lei la parola
Sono lotte grazie grazie Buongiorno
In in analogia alla alla struttura per così dire del del rapporto Feller come darei uno sguardo accuse capitato negli ultimi anni a cosa ragionevolmente può capitare nei prossimi anni con riferimento particolare
Allora a quella componente gialla delle slide che se lo Stato non solo capitali rinvia apparati e servizi TLC in particolare essendo io in Telecom Italia per quanto riguarda i servizi i servizi TLC premettendo che grossomodo rappresentiamo come forza di rete nostra circa cinquanta per cento di quella di quella di quelle fascia gialla del delle strade per quanto riguarda almeno
Ecco vorrei ripeto considerare questo comparto cercando di meglio leggere i numeri come dire dietro la loro brutalità credo che almeno dei dei bisogno in una qualche interpretazione come avete visto su un periodo di di quattro anni l'occupazione servizi e prodotti TLC è calata del quindici per cento per quanto riguarda Telecom grosso modo nessun riferimento per i quattro anni e mezzo quindi leggermente diverso ma la sostanza non cambia
Grosso modo l'andamento occupazionale nostro è stato astratto ha avuto lo stesso la stesso andamento di quello del comparto nel suo complesso però se andiamo a scomporre questo questo questa lettura capiva inquadrarla in due fenomeni tutti e due già illustrate posso Capitani quindi molto meglio di quanto sarà in grado di fare io da un lato il fatto che c'è stato dal punto di vista degli operatori dei servizi TLC un sostanziale riduzione rispetto alle inizio pericolosità in Italia un certo punto duecentoventi operatori per la licenza di telefonia fissa è chiaro che non abbiamo oggi duecentoventi operatore di telefonia fissa
In Italia
Dall'altro lato il fatto e anche qui è stato illustrato molto meglio di quanto sopra e fare io che negli ultimi anni almeno sui servizi tradizionali il mercato è andato verso una sostanziale saturazione consentitemi lì per semplificazione non corretta ma grosso modo una saturazione
Che evidentemente indotto
Tutti gli operatori a in un mercato sempre più competitivo a come dire prendere in mano il tema
Dell'efficienza
Allora quel quindici per cento complessivo degli ultimi quattro anni
Se lo applico al caso tele come ripeto grosso modo la percentuale quella su quattro anni e mezzo se lo leggiamo meglio un'alta si dice che l'efficienza vera e propria rappresentato circa un terzo di quella riduzione un altro terzo nel caso nostro è dovuto a vari segni di perimetro quindi aziende
Tipico esempio le fasi SEAT Pagine gialle è un'azienda nostra non è più un'azienda nostra avevo significativo organico
Oggi non è più nemmeno
Il terzo ma sono aziende che ragionevolmente sono ancora riportate per così dire nel rapporto che cioè lo Stato superfluità
Un terzo
Ancora di questo circa quindici per cento di riduzione per noi è stato invece rappresentato dal terziarizzazione di attività Nocco penso alla logistica penso alla gestione facility mansueti servizi segnali
Penso al Peñarol penso a
Altre attività per il settanta ottanta per cento circa di queste terziarizzazione mi
Si tratta si trattava di attività che ragionevolmente invece non troviamo più nelle
Statistiche che abbiamo visto in quanto probabilmente in qualche altra sede in qualche altra associazione oggi la scorsa settimana prossima nei loro porti passionali troveranno invece un incremento dovuto a alla variazione per così dire di di di settore di appartenenza
Questo è stato vero per Telecom Italia non ovviamente titolone onestamente conosco gli altri gli altri operatori ma il fenomeno della terza edizione del trita di supporto credo che mediamente sia un fenomeno che influenzi in misura abbastanza significativa
Il nostro comparto ma credo molti molti altri compagni
Quello che credo però sia importante
Al di là dei numeri e guardare all'interno dei numeri cos'è capitato perché credo che non avremmo potuto come dire sta dietro all'evoluzione del mestiere in cui operiamo se se ci fossimo limitati a lavorare sulla quantità e non avessimo lavorato anche e soprattutto direi sulla qualità
Ne abbiamo avuto in questi anni grossomodo un numero di
Assunzioni pari a otto mila
Battiamo su circa due mila assunzioni andrà negli accordi sindacali di gestione dei nostri piani industriali che abbiamo sottoscritto con le associazioni
I lavoratori abbiamo grossomodo avuto sempre un equivalenza di grandi fenomeni collettivi tra uscite
Utilizziamo vita cosiddette di accompagnamento alla pensione su base volontaria soluzioni quindi un remix del personale che ci ha consentito nessuna parola può essere nominano Anna ma è stata utilizzata in maniera la ripeto è color lo lo stock di competenze non più adeguate abbiamo potuto gestirlo un sistema molto aperta molto corretto di confronto con la canzone sindacali
In maniera ripeto volontaria ma continuando a reinvestire in competenze nuove
Abbiamo abbiamo all'interno di queste assunzioni ed è un altro fenomeno
Su cui vale la pena credo fare un piccolo commento sulla quantità di assunzioni a tempo determinato indeterminato flessibile o non flessibili
All'interno di queste circa otto mila assunzioni negli ultimi quattro anni
Abbiamo de precarizzato significative quote di lavoratori che si erano affacciati sul nostro mercato del lavoro con con tipologie contrattuali flessibili
Precarie tra virgolette lo a tempo determinato quei numeri che dello Stato professore sono certamente corretti per definizione perché era andato in aziende quindi sono state però ecco bisognerebbe Fossona mettere tipologie di prima soluzione perché ragionevolmente
Il come dire il percorso sanno di introduzione di ingresso sul mercato di non del nostro settore conforme flessibili a tempo determinato ma spessissimo si trasforma poi in un in un in un Consiglio cominciano importante vedere
No la seconda soluzione per così dire la trasformazione in contratto a termine in contratto a tempo indeterminato eccetera
Abbiamo in questi anni
Grazie a questo a questo turnover gestito ripeto sempre in accordo con la menzione sindacali fatto sì che in quattro anni e mezzo la nostra età media sia aumentato di un solo anno
Sempre pensando alla nostra capacità di ciascuno di noi e lo dico dall'alto dei miei tanti anni ecco la capacità di
Ma mantenere giovane l'azienda e quindi disponibile a reinvestire incompetenze
E capace di realistico Petenzi che vi è stato un fatto importante
Ricorda il ventotto e ventinove per cento dell'organico i laureati son passati dal quattordici al sedici vuol dire un incremento del dieci per cento sul valore assoluto i laureati gli impiegati dall'ottantacinque novantuno l'operaio sostanzialmente da noi non
Non esiste più abbiamo in questi anni investito trenta milioni di euro all'anno grosso modo informazione con una con un pro capite di
Tra venticinque trenta all'ultimo anno stato ventotto ore e mezza quindi li abbiamo continuato ad investire
Ecco credo immagino ripeto che queste questi grandi trend di lettura più approfondita dei dei numeri puri valgano per tutto il nostro il nostro settore
Cosa cosa potrà capitare in futuro mai fare qualche ragionamento voglio dire più di tipo qualitativo che quantitativo
Credo e se ne è parlato che la il progredire della convergenza non solo ovviamente fisso mobile per quanto ci riguarda ma anche i tini internet nidiate di televisioni renderà
Necessarie col ancor più che in passato il Governo ha fatto molto ma dovremo imparare a fare molto di più in termini di di gli investimenti in competenze sia interne con programmi di formazione e qualificazione si esterni
Continuando a da ad attingere dal mercato le competenze di cui abbiamo bisogno
Mi sono state lo stato delle professore alcune alcune tipologie che credo sì sì
Si attaglia perfettamente anche alla striscia gialla di cui sto sto parlando se mi consentite da iper semplificazione un'azienda come come Telecom accentuerà ancor più nei prossimi anni una profondissima trasformazione di bisognerà trasportatori di materia prima messa dal cliente perdonatemi con una volta da hip semplificazione a come dire integratori di piattaforme multimediali su cui girano contenuti in parte messi al cliente voce dati immagini se penso agli MMS ma sempre di più prodotti li ho comprati dagli integratori di di di gestione di piattaforme multimediali noi stimiamo che grossomodo un terzo dei nostri dipendenti in Italia sarà nei prossimi anni i prossimi tre anni
Investito da profonde cambiamenti di ruolo e quindi profondo cambiamento di competenza stimiamo che due terzi circa avrà come dire su di loro continueremo a investire in upgrading di competenze più più tradizionali ecco però un terzo dobbiamo stiam professionale che prevede circa cinquecento ruoli ecco di questi cinquecento centocinquanta duecento saranno profondamente trasformarsi nei prossimi anni quali sono i grandi filoni di
Di di trasformazione certamente non è nuovo ma semmai drammaticamente rinnovato la progettazione e gestione delle piattaforme dei sistemi trasmissivi
Certamente e anche qui è stato è stato ricordato proprio marasma di servizi innovativi dove la capacità di equilibrare di di consigliare senza che tecnologia e marketing senza che il sogno della tecnologia
Prevalga su come dire sulla sulla individuazione definizione di bisogno cliente o o senza come dire falsa fare salti di marketing non supportati da tecnologie quindi la capacità di conciliare sempre più le funzioni d'uso con le le tosco lo sviluppo della tecnologia credo che sarà un punto di equilibrio delicato avremmo certamente in un mondo diverso molto più ripeto Alberto lari contenuti ai nidi avremo certamente da sviluppare sempre più
Il margine delle partnership
Scusate parole inglese ma credo che alla fine siano la la la sintesi più felice
Tradizionale ma certamente lo sviluppo delle competenze con una complessità e una e un'articolazione più forti di prodotti e servizi per il cliente
L'aria del cast marker tradizionali in apparenza almeno dal punto di vista del del denominazione manda i conti dal punto di vista i contenuti sarà in
In cambiamento sempre più forte dell'età in cui tutti dovremmo saper lavorare meglio
Sul sulla semplificazione e snellimento e velocizzazione dei processi
E credo che anche le aree di staff apparentemente più tradizionali e polverose saranno profondamente trasformate
Pensiamo a la alla differenza fra acquistare una stazione radio base per la telefonia mobile acquistare i diritti del calcio una library di film
è un modo di acquistare
E e ed un come dire
Geografia d'acquisto completamente completamente diverso
Pianificazione controllo passando
Da da da una misura ciò che entrambi sono ciò che esce ad un sistema molto più come dire ampio che va verso modifiche profonde di tariffe certamente cambierà
Illegale logistiche regolatorio cambia completamente il quadro competitivo all'interno nel quale operiamo e quindi anche le star saranno profondamente
Profondamente forma è un percorso che ed è stato
Detto molto bene da chi mi ha preceduto è un percorso nel quale le imprese certamente sono doverosamente impegnate ad impegnare risorse economiche significative ma nel ma credo che non possiamo non saremmo in grado di fare da soli senza un miglior rapporto
Un miglior rapporto con università e chiudere per iniziative Confindustria siano già state ricordate non mi ricordo
Stiamo provando ed è un come dire se volete una un esempio concreto di miglioramento e un po'di cambiamento stiamo stiamo per lanciare sarà annunciato nei prossimi giorni
Un master innovazione che facciamo con i nostri laboratori di ricerca di Torino il Politecnico di Torino il corretto gestito completamente insieme attrae
Assolutamente come dir condiviso nei programmi di contenuti senta ecco un'integrazione ancora più forte con con l'università crediamo in particolare sulla parte scientifica e crediamo che sia crediamo che sia indispensabile
All'interno punto di vista gestione risorse a parte i programmi di formazione e riqualificazione stiamo anche sempre più spingendo sul gioco posto in interno quest'anno abbiamo avuto circa mille
Come dire il cambiamento di mansioni dovuti all'effetto del del viaggio posti perché sconfessiamo la nostra ignoranza credo di poterlo dire con franchezza in un'azienda articolate e complesse sparse sul territorio nazionale come siamo noi ad andare se certi di aver individuato tutte le competenze presenti in azienda il gioco Postel disintermediata del personale io faccio il proprio personale trentacinque anni in Brindisi intermedio volentieri se questa è la maniera per fare emergere in maniera più più più più veloce le competenze presenti che come con la burocrazia aziendale non siamo riusciti a ad individuare
Due rapidissime considerazioni finali ripeto parole concetti già dette sentito dottore Aliberti
Sulla risente mi parlava di delocalizzazione ecco credo che il nostro mestiere in particolare perché la gestione della rete a
E ne
Decine di migliaia di
Di attività che non su che sono per definizione legate al territorio legata alla fisicità dei nostri impianti e quindi per definizione non non localizzabili credo
Avevo scritto queste considerazioni immaginando che svolse il ministro Damiano professor Treu dico lo stesso
Siamo in sede come dire confindustriale Tang quindi quindi proposta ecco credo che una attenzione vi ricordo ne parlammo con il signor Tripi due tre anni fa
Scattava del del negli incontri coi saggi per per la elezione a presidente di Confindustria una considerazione particolare alla non delocalizza avvilita di alcune attività credo che debba essere sempre tenuta presente
Nel sistema della normazione del lavoro in Italia sul tema della flessibilità ha detto molto bene diesel Tripi le nostre aziende non lavorano a magazzino ecco giungere che nelle nostre aziende la velocità
Articolo della di produzione dell'attività produttiva non lo non c'è non è determinata dalla tecnologia mai determinata cliente abbiamo
E questo vale
Per tutte le aziende di servizi migliaia e migliaia e migliaia di persone che ogni giorno interagiscono col cliente senza collaudo finale e senza come dire possibili tagli dilazionare la risposta all'interno cioè con la in questo senso il richiamo alla flessibilità sviluppo delle competenze flessibilità delle ceneri due assi strategici su cui cerchiamo nostro futuro grazie
Grazie dottor Bracco la parola al dottor Crea
No
Penso nel quadro a abbastanza pessimistico che
Abbiamo come italiani come operatori di questo settore potrebbe migliorare leggermente se guardassimo poco o a quello che succede fuori di noi nel mondo anche perché parte il mondo è sempre più globale tutto sommato poi prima o poi in questo Paese dovranno arrivare anche delle degli effetti positivi di quel di quello che di positivo succede nel mondo non soltanto effetti negativi
In questi giorni preparandomi con essendo stato e chimica da questo convegno ringrazio gli organizzatori
Guardare un po'di dati internazionali concentrandomi su sugli Stati Uniti e sui Paesi scandinavi ci sembra un satellite perché è l'unico Paese che effettivamente l'hanno una ricchezza
Di dati retrospettivi e prospettive di a livello di duecento settori dell'economia e di seicento oggi dopo occupa esce finiva nessun Paese al mondo nessun questo nessun Paese al mondo esistono testa disse così ricche per scandinava perché c'è un figlio che che lavora Stocco Matanikau prima con la Ericsson oggi contenga quindi qualche dato sul questi settori
Mi mi i più potuti raccogliere
Partiamo dall'Italia
Questa incredibile record negativo del Paese che negli ultimi cinque sei anni cresciuto la cui economia è cresciuto alla metà di quella europea che pure non non è esplosa è un terzo di quella del dell'insieme dei Paesi industriali quindi zero sette per cento l'anno contro uno tre uno e quattro per cento dell'Europa contro due uno due tre per cento
L'insieme dei mesi industriali secondo me molto strettamente legata molto più di quando qui non io penso che lo sappia tema
All'esterno cioè non si dica e molto legata alla alla alla allo scarso peso dell'ICT di nel sistema economico non esiste nessun Paese industriale del nostro livello in cui il peso della City nella produzione né nell'occupazione di conseguenza anche se su questo dovrò dire
Un dato che mi ha colpito guardando i dati più anzi confortato anche dei dati delle del dottor Capitani sull'Italia ma anche all'estero cioè quello che cresce molto nel mondo
E la produzione e l'altro punto in in volo un partito quindi parlo di auto potrà negli Stati Uniti
Nel nell'ultimo decennio Plauto punto è cresciuto del nove per cento l'anno e l'occupazione dell'uno per cento all'anno
Le previsioni che fare il il il ne ecco il mistero ecco il mistero del e che lavora americano al due mila e quattordici
Prevede tassi di crescita di crescita annua dell'ICT del nove dieci per cento l'anno e dell'occupazione dello zero zero sette zero otto quindi la produttività cioè questo è un settore e che già un grosso
Un grosso propellente interno e che e che
Trasferisce
Nell'economia in cui è applicata però punto nei paesi in cui la estivi soprattutto la la inutile nei De Vecchi informatiche sono molto più diffuse come sappiamo che che nel nostro Paese
Per dare un'idea del peso il peso dell'occupazione negli Stati Uniti sull'occupazione o sui centoventi milioni di occupati è del quattro per cento non è che siamo più però il peso della del dell'altro punto e raddoppiato ogni dieci anni mille novecentonovantaquattro cinque per cento due mila e quattro dieci per cento le previsioni del due per cento per il due mila quattordici che fanno è per è un peso dell'output sull'atto output complessivo dell'intero settore nazionale quindi del del del GT Phoebe Cross domestiche Pradac cioè del del del prodotto interno lordo
Che anche addirittura passa al venti per cento mentre il peso dell'occupazione
E stazionario tre otto per cento naturalmente qui quando parlo più di peso dell'occupazione negli Stati Uniti parlo della della per fare un confronto con l'Italia di quella che è la prima parte degli occupati di cui parlava
Di cui parlava Capitani cioè gli occupati proprio né nella nell'offerta nei settori che producono che che producono e vendono prodotti e servizi i ai siti
Anche perché secondo me sommare e questo è un piccolo piccolo secondo me Lafico situazione critica come come ricercatore più che come informatico sommare
Gli occupanti Iscieri ti Bai industrie chez sommando ecco tutta la tele comma è è tutta Vodafone sommando il poi non si possono sommare
Con la con di occupare con gli informatici del centro informatico della BNL infatti gli americani fanno due dati o fanno la la fanno la stima degli occupati by industrie cioè per settore edifici sta già anche il settore manifatturiero nel campo cioè i produttori di computer
Ci sono le società di telecomunicazioni e poi quella di software internet eccetera eccetera quindi sono tutti gli occupati del cioè tutte le le le mini band americane tutti gli occupati la segretaria generale informatico
è oppure fanno un altro calcolo dello dello cupa dell'occupazione del settore by occhiuta Mission
E quindi allora c'è stato pretore di computer Richard programmatore e anche qui si vedono delle cose interessanti che poi sono state che succedano perché poi quel quello che succede in questo settore ad alto tasso di cambiamento prima o poi succede entri in tutte altre parti sintomatico
Che negli ultimi dieci anni i programmatori negli Stati Uniti pur con un aumento di occupazione del settore delle professioni informatiche i programmatori si sono calati in senso assoluto il relativo mappa non parliamo dei degli cosiddetti il computer operator cioè degli operatori di computer che sono calati e le previsioni per i prossimi anni sono più o meno in queste direzioni cercarla ulteriormente il peso dei programmatori
E degli operatori di computer e cresce molto il per il peso dei analisti con conoscenze di Basie Miss
Discorso della multidisciplinarietà allora va bene
Torniamo in Italia
Io penso che il primo fattore deriva dello scooter della della della crescita punto dette dalla scarsa crescita economica di questo Paese complessiva del Paese sia dovuto allora scarso penso che le cosche le nostre tecniche chela esiti
A
A
Nell'intero settore
Oggi si parla quindi servizi parlare per esempio di effetto ritardato attenzione questo non solo è un settore ad alta produttività come produzione per addetto non solo è un settore ad altissima crescita della produttività quindi il tasso di crescita della provvista
Ma è un settore che produce ce è un settore che dove introdotto produce delle crescite dei livelli di produttività un'altra caratteristica negativa dell'Italia anche gli ultimi cinque anni la produttività s'accresce lo zero
A crescita zero
Mentre si è capovolto il quadro della produttività agli Stati Uniti gli Stati Uniti tutti gli economisti mi ricordo Samo insomma sfotteva su sulle superi visse sulle liste perché diceva ma come questo Paese in cui ci sono i più alti it così investimenti né nell'ICT
La produttività alla cioè il PD il PIL per occupato o il PIL per abitante cresce la metà che in Europa infatti fino alla metà degli anni novanta vengono mica cosa americane sarà gare caratterizzate da una crescita della produttività più bassa
Di quello degli altri Paesi industriali comprese rotto
Adesso invece dal Nord alla fine degli anni novanta fino a oggi
Sì otto se
Una si operato però un grosso cambiamento in questo cioè la produttività degli Stati Uniti sta crescendo più del doppio di quelle degli atti dei significati allora e ultima analisi parlano di effetto ritardato dice queste nuove tecnologie hanno bisogno
Diego di un certo timing perché gli uomini e le organizzazioni le sappiano utilizzare appieno e quindi le sappiano valorizzato
E quindi
E se dobbiamo guardare al futuro noto dobbiamo al anzitutto stupisce stressare sottolineare di più il fatto cioè il fatto che l'ICT in Italia pesi
E meno che non pagava gli Stati Uniti non parliamo dei paesi scandinavi ma anche dei paesi del del centro del centro Europa la Spagna sta camminando molto più velocemente di noi in Spagna che ne sono gli assegni
E così gli assenti quelli di conto correnti sono scomparsi ormai parlo della Spagna non pare un Paese che ci insegue che compì per abitante
De ancora inferiore al nove quindi sicuramente girando un po'per il mondo si vede benissimo che la penetrazione deve deve delitti soprattutto perché poi invece nel campo delle comunicazioni discorso il cemento è diverso
Ma nel campo della dell'information technology dell'informatica la penetrazione in tutte le strutture produttive è stata così debole che ha prodotto o anche una una un livello di produttività basso nel sistema economico
è un tasso di crescita della produttività che addirittura zero
Negli ultimi anni allora
Le proposte
Ma io direi
Questo è un Paese il problema del del del del nanismo aziendale è un è un problema non solo del nostro settore naturalmente ex se sapete che che è un problema nazionale ormai dice questo il Paese che c'ha meno grandi imprese di tutti gli altri Paesi
Con cui possiamo confrontarci e in tutti i settori ormai questo capita
Però quello che si può notare io sono alcuni anni che diciamo sono presidente di un'altra citati messi in piedi appunto omissis che si interessa di Business Intelligence e qualità dei dati e soprattutto consulenza aziendale
Quello che sto vedendo che per anni e a parte gli anni de delle vacche grasse in cui si è venduto di tutto e di più
Cosa che servivano e che non servivano alla al cliente
Oggi invece il discorso complemento diverso e questo successo perché anche noi una io ho notato in Italia presentato differenza perché all'estero scandinave i i molti meno Angier dei sistemi informatici degli USA e URSS sono solo informatici
Invece all'estro trovò invece più spesso gente che che e insieme certo deve capi d'informatica per dirigere ma conosce è anzi più di metà di questi vengono dal bis dal business aziendale soprattutto adesso che puntualità giovane questo rende possibile mentre invece così in Italia c'era una carenza di conoscenze Bhiniss business aziendale da parte di molti
Responsabili dei sistemi informatici dei vasi dei che degli USA ex e e anche da parte delle delle aziende che offrono de delle nostre aziende che offrono servizi esce spesso c'è questa alta compra conoscenza tecnologica dei nostri dei nostri analisti dei nostri programmatori ma c'è una conoscenza abbastanza bassa dei dei dei dei problemi del del cliente su cui si può operare
Invece la prima caratteristica di un progetto che vuole essere venduto è che il progetto di ci serve questo ti introduco un sistema di che ne so io manca rito almeno in cemento un CRM F
è molto raro vedere nei nostri progetti
Un'analisi costi-benefici in cui l'azienda che offre il servizio si impegna si compromette dice secondo me questo entro cinque anni il soggetto entro dieci anni di far aumentare
Ti farò aumentare la produttività del tot per cento perché quindi nasi cosmici di questo genere che che che il modo serio per vendere un po'un prodotto che che deve essere sempre più e compiuto di consulenza
Per quanto riguarda poi sì l'occupazione cresce cresce era all'uno per cento di Sergio comunque ho già detto che Screen questi queste realtà che che conosco bene
L'occupazione cresce come il resto dello dell'altro occupazione quindi non ci facciamo illusioni di di di di cresce di massa dicendo che sono state già diciamo smentite sia dal dal dall'andamento passato che dalle previsioni future in questi paesi in cui l'informatica naturalmente molte più diffuse queste molto di più che nel nostro Paese
L'occupazione cresce leggermente meno dell'occupazione complessivo questo è un dato apparentemente strano ma questa volta era un fenomeno che rientra nel fenomeno più generale della polarizzazione del degli skill verso gli estremi
Cioè l'invecchiamento della popolazione i problemi di sicurezza e cose del genere stanno producendo e e anche l'informatica e anche l'automazione che invece restringe molte esigenze nuove occupazionale stallo determinando questa crescita delle prossime al polarizzata verso gli estremi cioè file con i talenti quelli molto bravi eh e c'è una massa crescente invece di professioni abbassa bassa istruzione pensare che in queste stesse previsioni fatte dal dal dagli americani al due mila e quattordici le prime tre nelle prime trenta professioni
Su seicento professioni
Che loro pure prevedono a a più alta crescita occupazionale assoluta perché voi fanno uno le prime ammissioni a più alta cresce professionale percentuale una un atto da bella
Le in queste trenta proiezioni previste dal due mila e quattro otto mila e quattordici in America a più alta crescita di numero di occupazione
Venti non richiedono né Batchelor nell'Aurès richiedono su solo uno sorto training on the job
Ci stanno bodyguard ce stanno i friggitorie ci stanno i gli infermieri gli uni degli gli
Certo mette le badanti insomma ci sono le prime trenta professioni previste nei prossimi dieci anni nel Paese che stava un quadro della tecnologia sono previste dal pressione che non richiedano né un diploma nel Malawi
Ora nel nostro Paese ne abbiamo statistiche ma credo che grossomodo a stilare il il fatto del della domanda crescente di di immigrati in Spagna ma anche in Svezia in Svezia non c'è più
Più un tassista che serve dei tutti su tutti immigrati naturalmente deriva da questa questa polvere quindici quello fatti loro si parla di compressione del ceto medio di compressione delle delle professioni diciamo centrali che erano quelle che care e e c'è un certo aumento ridotto dei dei dei top Skillet che si cerca gente giovani molto bravi multidisciplinari creativi talenti eccetera eccetera
è però cresce anche questa questa facoltà
Io penso che
Noi dovremo ecco l'Italia vedo pure per esempio la gran difficoltà c'è questa grande diversità di piccole e piccolissime aziende che sono alcune producono pruno prodotti eccellenti mo'qua molto spesso soccombono perché nell'analisi che fanno i grandi i grandi i grandi player i grandi clienti magari prevale apre prevalgono altre altre considerazioni
Ma mi sembra che si potrebbero realizzare più sinergie tra le poche grandi nostre tra i pochi come chiamarli campioni nazionali
O internazionali e le moltissime invece aziende che sono molto molto vitale molto vitali molte di queste molto creative
Le come come si è visto anche dai dati chi gli stava Capitani
C'è
Più una bici val più alta di contratti a tempo di lavoro indeterminato nelle piccole aziende che nelle grandi aziende perché io io passa in un'azienda che c'è bocciate quaranta trentacinque quaranta dipendenti
Eppure noi appena cioè i bravi cerchiamo di di Cerci e cerchiamo di di fidelizzarli di più anche anche in questo modo non solo in questo modo facciamo pure compartecipazione con non so cosa ci sono quando Macondo con dopo un certo numero di anni gli diamo l'uno il due il tre il quattro per cento cerchiamo di di di fidelizzarli in tutti i modi possibili e quindi per noi i contratti flessibili sono l'ultima risorsa che che serve solo per per l'introduzione dell'interprete
Per lei e per la prima per la prima per l'avvio i primi tre quattro cinque mesi poi quindi abbiamo una percentuale vorrei fare un ultima cioè mi chiudo ora al sostegno pubblico della esiti questa Finanziaria c'è qualcosa naturalmente non c'è molto Monselice c'è qualcosa
Io vorrei io personalmente sono per un per un sostegno pubblico col visto il efficace anche in altri paesi che non sia piogge sia che essi che sia orientato sia la domanda che all'offerta su progetti concreti
Ho assistito al Senato l'altro ieri a questa questa udienza del del proprio dovere del procuratore generale
Della procura di Bolzano che in due anni
Con una con l'aiuto di un altro piccola il pubblico di consulenza padovana
E l'uscita Azzi me queste tutti parlano di tagli e una uno delle delle griglie che sta finanziare e che Banca d'Italia ai tagli non si possono fare tagliando perché se io taglio del venti per cento i soldi della usura numero sei
Lei non è che che si tagliano gli sprechi ma si taglia un horror Giorgio bisognerà aumentare i cioè resistono quelli che hanno il potere che sono incardinati dentro e si finisce per togliere soldi ai poveracci il modo per fare per fare i tagli bisogna come ecco e e Bolzano viscido beh un bell'articolo
Il sole
Dell'undici dieci ha riportato tutta la pagina su questa cosa perché tra l'altro gli altri procuratori s'suo incavolati perché loro
Non ho avuto l'umiltà e la capacità organizzativa di fare quello che ha fatto il il procuratore generale di Bolzano che ha chiamato questa azione di consulenza
Ha ridotto ha dimezzato i da due miliardi a un miliardo in due anni ha dimezzato i costi ha ridotto i tempi dei processi del trenta per cento ha ridotto le spese per la consulenza affatto
Ha fatto un contratto con un nuovo con un mobile con un con una società di telefoni mobili che dico io consente di parlare all'interno tutti i dipendenti senza pagare quindi ha risparmiato su tutto sulle sulle sulle sulle intercettazioni insomma
Con due anni di intervento organizzativo serio ha ridotto gli sprechi del cinquantadue per cento questo l'unico modo per fare Italietta che stava perché fare in tanti matematicamente lo sappiamo quello che succede succede che Carey chi ha potere insiste
E si tagliano invece i servizi estesa in questo campo voi cioè noi De Dosso societario all'informatica hanno un ruolo fondamentale col mai oggi
Non si parla più di consulenza senza senza palla informatica insomma però
è importante ed informatici di venire anche nel consulenti che se vanno in azione meccanica sacra differenza fra il torneo e la fresa
Se vanno così una banca sappiamo differenza tra tra la merce Amba anche tra la ettari training eccetera eccetera cosa che è abbastanza poco diffusa i nostri ricercatori anche Berlino sia risente perché sono giovani
E in cui io penso che noi dovremmo impegnarci di più se vogliamo dare un contributo a a questo Paese che ha un un bisogno vitale di un contributo maggiore di aziende come il nostro
Anima
Grazie dottor Cacace penso sono io in scaletta vietcong Eaton la parola
Buongiorno mi chiamo Franco Patini sono stato invitato a parlare qui in veste di rappresentante italiano in questo comitato scientifico europeo che si occupa della diffusione degli skills
Di occupo dica vitale umano formazione competenze da molti anni e quindi faccio questo brevissimo intervento molto volentieri l'intervento
Si appoggerà mi pare nove slide che farà che che scorrono velocemente con l'aiuto peraltro del dottor Capitani prima di passare alla prossima slide e volevo fare una battuta io Giancarlo Capitani ormai ci incontriamo
Da tantissimo tempo in occasioni come queste apprezzo sempre la sua come dire accademica Piccio accademico stile nel disegnare uno scenario che i numeri come dire rappresenta nel modo
Ahimè evidente ma le sue parole sono sempre estremamente elegantino e siamo di adesso siamo un settore a geometria variabile è una cosa che mi piace moltissimo ma
Io invece non riesco a esprimermi in questo modo io vado molto giù molto più piatto e esprimo le cose in una maniera molto più come dire brutale perché io credo che sia il caso di dirci le cose
Come stanno io credo che stiamo attraversando un periodo a dir poco avvilente nel settore tecnologie tra parentesi come dire noi siamo un settore industriale
Ma siamo anche fondamentalmente un fattore di sviluppo questa è una cosa che mi riesce difficile capire come mai non ci sia attenzione si parla tanto a tutti i livelli politici ormai dell'innovazione tecnologica
Senza pensare che si parla di innovazione tecnologica che non si riesce a mettere in moto rischiando di a di non avere lo strumento che poi quell'innovazione tecnologica deve realizzare cioè il settore dell'information communication technology che si sta
Ahimè deprimendo in maniera sostanziale vai
Io ho titolato questa slide luci e ombre in realtà avrei dovuto titolare la ombre perché luci ahimè ce ne sono poche ho fatto qualche riflessione proprio da uomo dalla strada come
La potrebbe fare forse qualcuno è a Tor Bella Monaca qualche Chieti Roma conosce allora le imprese aumentano ma diminuiscono i dipendenti quindi c'è il dato
Allarmante del numero medio per impresa in calo che già la iattura nazionale siamo passati credo da sei virgola quattro sei virgola tre cioè le imprese invece che crescere diminuiscono
E per giunta nel futuro una crescita al due mila dieci per frazioni di punto io questa slide la strapperà perché se veramente questo è quello che ci aspetta nei prossimi quattro anni stiamo freschi
Bene se le dimensioni di impresa sono piccole e c'è un'incertezza di mercato l'Effetto l'ha detto anche l'ingente riviene nel suo breve intervento e che il ciclo decisionale sempre più corto perché un'impresa piccola
E un'incertezza di mercato hanno questo effetto immediato se il ciclo decisionale corto paura delle conseguenze è la penalizzazione della qualificazione professionale
Noi siamo sempre più essendo un settore in difficoltà consumatori di innovazione tecnologica quindi parlare in un Paese di innovazione tecnologica senza preoccuparsi di a vere il fattore grave mettere in moto
Una cosa secondo me con con corto respiro abbiamo avuto oggi il piacere di sentire due interventi che mi hanno preceduto dell'IBM di Telecom Italia
Credo che lo sappiate tutti dicono a banalità per quanto loro occupino un segmento di dipendenti di operatori e quindi di professionalità di tecnologie enorme
Sono pur sempre come dire rappresentativi di una loro realtà che niente a che vedere con la realtà dell'universo delle imprese medie e piccole
Del resto dell'universo cioè quando il dottor Bracco ci racconta
Delle sue politiche di sviluppo professionale dei suoi dipendenti come dire io però un'invidia pazzesca perché Telecom Italia evidentemente può fare delle cose che la mia azienda di cento persone ahimè non è nelle stesse condizioni di farlo
E e il mercato italiano il settore italiano information technology ha fatto anche da un numero elevatissimo di realtà come la mia che sono
Da questo punto di vista in difficoltà
Qui dai
Non so se si credo che si lega io volevo intitolare questa slide la una la sineddoche dell'ICI tipo io non l'ho fatto perché temevo di essere
Ricerche mi ridesse dietro le quindi un po'di pudore lo evitato scritto la parte per il tutto questo è un piccolo esempio questo è tipico dell'information technology è quello che sta accadendo da qualche anno a questa parte no anni fa
Si parlava di figure professionali a tutto tondo sistemista programmatore analista eccetera
Oggi il mercato chiede ripeto non è il caso dell'IBM della Telecom Italia beati loro ma il mercato chiede un programmatore Java una cioè stiamo andando verso la professionalità parcellizzata usa e getta cioè cosa c'è dietro e sotto quel programmatori Java
Che in una corretta gestione di Job altro file dovrebbe presiedere dal basso
La cultura della programmazione la conoscenza dei linguaggi object oriented lo lo sviluppo in ambiente cooperativo i i processi di sviluppo software il per la progettazione e lo sviluppo di applicazioni web
E linguaggi che sono tutte competenze che sarebbero sottese dal programmatore Java in realtà il mercato non le chiede e probabilmente quel ragazzo che tipicamente un precario di ventitré anni ha di quelle cose sotto
Delle conoscenze delle frazionate quelle strettamente necessarie a scrivere le righe di codice in in Java se fra tre mesi Joan Java cosa possibile stima scompare il ragazzo e usa e getta cioè non è riciclabile non ha competenze non ha capacità dei trasferirsi orizzontalmente
Io credo che questo sia veramente una sciagura nazionale che non viene sufficientemente delineata noi abbiamo delle professionalità che si vanno parcellizzando stiamo diventando posatori in opera di mattonelle
Per giunta e non faccio che facendo il caso di mattonelle polacchi e rumeni sono più bravi di noi nel sorte non credo che ci sia grandissima differenza se questo è l'andamento bene fatta questo passaggio grazie a Giancarlo col dito ok
Io sostengo un'unica tesi in questo mio breve intervento la strada maestra è lavorare sul capitale umano lavorare sul capacity building cioè sulla costruzione di professionalità
Che consenta evoluzione orizzontale acquisizione di nuove tecnologie passaggio da competenze ad altre con una professionalità complessa questa è la sfida no questo
è la sfida a mio avviso fondamentale
Probabilmente io ho la fissazione sono anni probabilmente chi mi conosce non ne può più ci saranno sicuramente altre misure di politica industriale che riescono a rivitalizzare il settore information technology io resto convinto che una politica sul capitale umano sia essenziale e lì ho scritto migliorare sistematizzare le competenze degli specialisti e quindi sono il milione e duecento mila detti che si distribuiscono più o meno metà e metà tra le aziende dell'information technology e negli staff informatici degli utenti quindi banche pubblica amministrazione eccetera
Ma ho anche scritto
E quello se mi consentite è la vera sfida del Paese arricchire con metodologie per l'applicazione e lo sviluppo di innovazione degli altri mestieri
Cioè tutte le professionalità devono avere competenze spinte per avere capacità di introdurre innovazione tecnologica tutti devono essere animatori di innovazione tecnologica quindi bisogna contaminare con saperi di innovazione tecnologica tutti i mestieri tutte le professionalità
Lasciatemi dire una cosa positiva di questo nostro Paese perché su questo argomento eccezionalmente le nostre università stanno dimostrando una sensibilità particolarmente attenta
Sul primo punto le competenze degli specialisti sul cento trentasei corsi di laurea tra ingegneria informatica di informatica che ci sono in Italia
Metà quindi un numero altissimo
Sta mettendo nei curricula universitari
Le competenze specialistiche professionali che gli sono state indicate dal mondo delle intrise quindi il famoso incontro domanda di professionalità Offerta di formazione tra università e impresa
Se questi signori non vengono come dire stroncati da un mercato che continua a soffrire una situazione di scarsissima sensibilità nei confronti dei loro sforzi
Metà delle dei corsi laureano fatto uno sforzo veramente apprezzabile ed è un progetto promosso dalla Crui la conferenza dei rettori
Il secondo anche sul secondo la Crui ha promosso un progetto che si chiama i tifosi PS cioè information technology for problem solving e a contaminato i curricula credo i laureandi in economia in Farmacia e Medicina
Di competenze alle tecnologie informatiche che questa è la vera chiave perché se un laureato esce con una consapevolezza di che cosa possono fare le tecnologie informatiche si presume si spera
Che possa come dire promuoverle poi nei contesti in cui si trova
L'hai
Adesso tre slide veloci su quello che questa Commissione europea che si è riunita dieci giorni fa
A Tessalonica in Grecia ha prodotto come raccomandazioni per la Commissione europea allora le prime due sono appunto premesse queste che leggere in questa slide
Le ho io le opinioni scherza Forum conferenza invitava con fra Commissione europea darsi un'agenda di lungo periodo cioè intanto cominciare a respirare a ragionare su un percorso di qualche anno e fare benchmarking poi delle politiche per promuovere gli schizzi essenziali alle competitiva lo sviluppo e occupabilità della forza lavoro queste sono cose che si dicono a livello europeo io credo che in Italia ci dovremmo mettere un quadrato sopra cioè al quadrato questa necessità perché siamo maledettamente indietro
Sempre la conferenza riconosce che la via per lo sviluppo degli schizzi e non può che passare per un'ampia collaborazione partecipata da tutti gli stakeholders però la parola maledettamente di moda ma quanto mai d'attualità
Ecco il caso che dovrà contare un attimo fa delle università è un raro caso di funzionamento di raccordo fra azienda di information technology e facoltà del settore va adesso in tre slide e ci sono le tre raccomandazioni fondamentali promuovere lo sviluppo e la disponibilità delle competenze tecnologiche gli schizzi
Questa raccomandazione si articola in numerose azioni io ne ho solo sottolineare qualcuno incoraggiare l'aveva l'incontro fra domanda e offerta di formazione di nuovo faccio un esempio la best practice del direi che ho raccontato poco fa delle università
Poi di allestire un portale europeo che rendo trasparente a livello europeo qualifiche carriere perché uno dei grandi problemi e che non ci si riesce a capire sulle professionalità sono talmente evolutive talmente complesse talmente sofisticate che se un nostro ragazzo deve cercare lavoro in Francia fa difficoltà a difficoltà a far capire che tipo di professionalità ho sviluppato perché perché non c'è un modello non c'era adesso comincia a esserci
Un modello di definizione delle qualifiche delle carriere condiviso a livello europeo
E poi il criteri di riconoscimento per formazione e certificazione a livello europeo e che anche qui stiamo facendo molta strada cominciano a esserci
Dei modelli di validazione della formazione attraverso certificazioni condivise
Infine incentivazione fiscale evidentemente alla formazione specialistica eccetera vai
Motivare le future generazioni questa è un sembra uno slogan sembra un tormentone ma è una io credo anche questa sia un problema serissimo nel nostro Paese siamo arrivati al punto che alcune facoltà di matematica fisica di materie scientifiche fanno come raggiungesse il tre per due no che paghi due anni di
Tasse accademiche e studi tre anni la laurea breve triennale
Rischio di
Atto eliminando il caso nutre perduta fatto
Perfetto ebbene questo si stanno allontanando cioè i ragazzi non si scrive non dico informatica che adesso viene vista con fastidio veramente impressionante ma nemmeno matematica e fisica questo fra qualche anno
Non sarà l'ennesimo problema con cui questo povero Paese si dovrà dovrà dare il capocciate
Sull'informatica io per primo credo che dobbiamo fare un atto di contrizione spaventose io faccio parte di quelli che Dio mi perdoni nel novantanove andava in giro dicendo che avremmo avuto anni
Folgoranti di carriere di successi di di progressione di stipendi e questi giovani se si buttavano sull'informatica vi ricorderete l'ha citato cerca di vernice stiamo diventando vecchi con questi discorsi
Il lo Shield lo sketch sorteggio no andavamo dicendo
Che in Italia mancavano cento quaranta mila esperti negli nei due anni successivi ne sono stati assunti decreto tre mila e licenziati quattro mila qualcosa del genere quindi noi abbiamo raccontato di un mondo che non c'è e non c'è più
Questo è un problema bisogna rimotivare i giovani per esempio tra parentesi non l'ho citato ma incoraggiare anche ragazzi dall'estero venire in Italia
Cinesi indiani Europa dell'est no quello che negli anni passati ha fatto la fortuna
Di aree territoriali parzialmente privilegiate no pensiamo a parlare a di Stanford della Sun Microsystem
Ho e poi un altro problema attrezzare gli insegnanti e gli insegnanti devono sapere insegnare motivando i giovani sull'innovazione tecnologica che è una cosa che va al di là di un corsetto fatto per attrezzarci Bari Giancarlo
Da lì learning l'apprendimento continuo soprattutto degli Squeeze va be'e questa è una cosa ha avuto esplicativa quindi la cultura dell'innovazione nelle Pmi lavorare sulle figure dell'eBusiness dell'animatore dell'innovazione nell'impresa
Che si sviluppi un mercato di contenuti questo è una delle nostre prospettive fondamentali per il nostro Paese evidentemente ma il capo dei contenuti su cui possiamo fare molto is la caratteristica creativa e di ricchezza culturale che c'è nel nostro Paese
Favorire I living lapis che sono come dire forme di collaborazione di campus su territori vocati tra impresa e di tecnologie università cosa che si sta sviluppando molto
In Europa e infine ricalibrare i finanziamenti europei
Inutile dire che sulla formazione
La il nostro recente passato sugli come abbiamo speso i soldi dei finanziamenti europei sarda come dire un po'devastante direi che è stata un'esperienza veramente avvilente fiumi di denaro la cui efficacia stava abbastanza modesta soltanto adesso si comincia a ragionare che la formazione fa finanziata chi la compra come fanno adesso i fondi interprofessionali
Il dottor Bracco e divertiti IBM credo che conoscano benissimo che si meccanismi perché sono grandi imprese che danno una notevole quantità di risorse finanziarie ai fondi interprofessionali il famoso tre per mille
Di tanti anni fa che finiva in rivoli inqualificabile adesso da qualche anno cioè da qualche anno in realtà stanno diventando operativi in questo periodo questo tre per mille come sapete vanno i fondi interprofessionali tre per mille
Che le aziende al settanta per cento possono ricco consumare il loro tre per mille in progetti formativi
Ecco questo oltre a essere finalmente una misura che mette a disposizione delle aziende risorse finanziarie importanti per fare la formazione a mio modestissimo avviso modifica radicalmente il paradigma perché i soldi
Da spendere per la formazione vengono dati alle aziende che la formazione la comprano e non alle aziende che la formazione la fanno con la piccola differenza che se un'azienda a dei finanziamenti per comprare
Formazione si presume che la compra di qualità accettabile no mentre se i soldi vanno a chi la formazione la fa ma resta da capire se la qualità e sempre adeguata mai Giancarlo questa è la fine e con questo concludo
L'enfasi così ribadita sull'importanza e che abbia umane degli skill adesso posseduti appare quanto mai opportuna nel nostro contesto io come come dire spero che avvenga che si faccia un serio piano di sviluppo professionale nell'Ict
Che ci si e che questo piano si occupi non solo dei professionisti Citti cioè il milione e duecento mila lavoratori metà nelle aziende del settore metà nelle aziende utenti
Ma che questa qualificazione IGT sì vada a toccare quelli che chiamiamo IE Business cioè gli esperti del core business dell'organizzazione nella quale stanno per capirci nelle banche magari gli economisti ma che siano attrezzati
Di competenza delle nuove tecnologie perché ne siano poi l'animatore gli animatori dell'introduzione e che tutto questo avvenga con formazione continua qualificata e certificati grazie
Petrini grazie tu hai detto
Centoventuno due disposizioni un mondo che non c'è e che non c'è più nel mondo che noi avevamo immaginato che seguiamo immaginare nelle nostre nei nostri sogni dobbiamo fare i conti col mondo che cresce
Che Confindustria fare continuamente i conti col mondo che che c'è e vi leggo che Confindustria cerveza ben conto come quindi information communication technology non è solo un comparto industriale che aderisce a Confindustria e che Confindustria si deve fare carico insieme
A noi di di promuovere di sviluppare ma è una attività aziende che aderiscono questo comparto che determinante per lo sviluppo di tutto il sistema Paese
Ecco perché noi abbiamo chiesto al direttore generale di Confindustria dottor bellezza di essere con noi per darci proprio questo questo segnale questa atteggiamento che Confindustria nei riguardi del re di questo comparto come proprio perché ripeto siamo tutti convinti che noi offriamo
Efficienza se davvero dobbiamo chiedere qual è il prodotto che noi stiamo offrendo ai nostri clienti pubblici e privati ai cittadini e proprio la efficienza e la qualità ecco e questo forse sgombra il campo di e di fa mordi parecchie parole che tecnologicamente ci dicono vecchi riesce a capire parecchio ma che forse non c'entrano davvero male il prodotto che noi proponiamo ai nostri clienti dottor Beretta grazie che sembrano
Intanto grazie presidente Tripi grazie a tutti
Partecipanti a questa giornata
Riflessione io
Premetto che non smentire hai mai il presidente Tripi per nessuna ragione qualunque affermazione facesse nella vicenda specificato anche come dire facilitato perché l'identità di vedute con il sistema di Confindustria
Assolutamente e assolutamente totale lo ringrazio anche per diciamo la presentazione introduzione a questo contributo che cercherò di dare perché proprio è un po'
La cifra qualitativa con cui noi tentiamo di prendere sempre più stretta sempre più verterà diciamo il rapporto tra l'intero sistema di Confindustria e questo questo mondo di cui voi siete protagoniste che molto bene diciamo rappresentate
E devo dire che per passare dalle affermazioni di principio a qualche esempio qualche riflessione concreta io penso che possiamo innanzitutto
Focalizzarci su io credo una grande battaglia che ci vede insieme diciamo impegnati
Confindustria tutta in un come dire connotazione più generale il sistema della essi tira come con anche delle soluzioni
Più specifiche e penso a diciamo la grande frontiera dell'efficienza Pittella semplificazione della funzionalità della pubblica amministrazione che io questo credo che possa rappresentare un esempio perché un punto applicazione importante
Ed è abbastanza evidente si facevano direi che se c'è un meccanismo che spinge anche come dire un mammut terrificante come la nostra pubblica amministrazione tentare di essere leggermente come dire meno vincolante leggermente meno complicata leggermente come dire più prendi nei confronti delle delle imprese e dei cittadini è proprio diciamo l'innovazione l'innovazione tecnologica dai siti e da questo punto di vista per un settore come quello una una spinta formidabile
Certo io capisco che un'impresa difficilissima lo vediamo in termini generali e a maggior ragione così sola penso che sarebbe un po'come se oggi dovessimo a qualche ingegnere
Della logistica o della movimentazione del traffico l'idea di regolarizzare un flusso come quello di oggi in un Comune medievale
Che come dire a una barriera infrastrutturale difficilmente aggirabile che va al contratto come dire radicalmente modificate che credo che noi nei confronti del sistema pubblico italiano del sistema
La pubblica amministrazione abbiamo di fronte
Una sfida di questa di questa portata e d'altra parte il tetto con tutte le cautele con le quali vanno prese queste classifiche che spesso sono fatte anche come dire con grande attenzione alla provocazione all'impatto mediatico eccetera eccetera poi il fatto che noi ci troviamo
Qualunque sia l'organismo internazionale committente qualunque sia il soggetto che realizza
Sempre come dire
Nei punti più bassi della classifica fra i Paesi industrializzati e spesso anche non per efficienza e competitività cultura d'impresa attrattive
Qualche cosa come dire
C'era ce la dirà ce la dia pure ed è evidente che come dire il tuo la grande spinta di un mondo come questo è che rende tutto il complesso dell'intermediazione della strizzatina d'occhi della lo spostare la pratica da destra a sinistra delle rinviare alla porta successiva tutto per non dare risposte code qualche cosa
Di più di più complicato perché insomma poi alla fine laddove si fanno processi di innovazione forte come quelli cui discutiamo qualche ove si voi no ore
Positivo e negativo quindi in questo come dire c'è una straordinaria naturale come dire alleanza è
Verrà
Quella che noi riteniamo essere una delle grandi battaglie strategiche per poter riscrivere ancora
Questo Paese fra il gruppo di testa diciamo delle realtà industrializzate che fanno lo sviluppo che fanno produzione di ricchezza che non rassegnarsi invece a gestire allegramente un meno come dire la ricchezza accumulata
E che come dire a perdere inesorabilmente posizioni certo è una battaglia diciamo così epica come dimostrano anche le cronache di questi giorni nei confronti della finanziaria dove appunto sita qualche timida apertura faticosa diciamo dal punto di vista della ricerca dell'innovazione
Sì rinuncia tante cose e poi abbiamo state fantastica come di operazione di modernità
Di come dire logica del merito della trasparenza che l'assunzione di centocinquanta mila precari nella scuola
Scuola di nuovo che sta come dire in termini terribili nelle classifiche di efficienza come di quel di quel sistema che aprirà alto uno dei numeri più alti nel rapporto tra come dire insegnanti e alunni quindi diciamo proprio non andiamo quantico necessità ma certamente diciamo così deve avere un richiamo di modernità di sviluppo di crescita tra fantastico perché la si privilegia praticamente a quasi tutto
E questo diciamo è un po'il problema che che abbiamo che abbiamo di fronte che diciamo così innovare è una parola che piace molto ma diciamo e assai più difficile che non accarezzare spesso diciamo il gatto per il verso del suo pelo e cercare del consenso di breve però noi siamo anche convinti e lo abbiamo detto con molta franchezza diciamo che questa è la differenza fra
Un'ordinaria amministrazione e l'essere riformisti e vorrei dire anche
Che essere riformisti essere per il mercato essere per la trasparenza e sette il merito essere per la competizione
è sempre la concorrenza contrariamente come dire a tanta falsa cultura che c'è stata pochi nata negli anni scorsi
E decisamente a favore devi ceti più deboli
E quando un riformista vero che ha avuto il coraggio commedia delle sue battaglie delle sue partite come Tony Blair ha chiuso in Gran Bretagna tante scuole inefficienti
In modo da spingere concorrenza e a spingere sotto gli altri a diventare più efficienti lo ha fatto non motivandolo come dire
Per un favore fatto a qualcuno motivandolo perché era il modo migliore per tutelare la povera gente che alternative alla scuola inefficiente di quartiere non ne aveva perché come è noto chi può permettersi di mandare i figli
A studiare nei licei internazionali questo problema lo guarda in termini statistici ma non lo tocca in maniera diretta ecco dunque che diciamo noi abbiamo bisogno di una grande rivoluzione culturale se posso usare questo termine perché diciamo sono tanti i riflessi condizionati che c'hanno abituati
Ad avere come di una selezione dei problemi una selezione soprattutto delle soluzioni proposte che va completamente che va completamente ribaltata in questo noi pensiamo che grandi strumenti come quelli di qui avete come di disquisito con molta più competenze profilo di quello che potrei fare io sono però deride elementi ripeto di spinta naturale verso verso questo verso questo tipo di diciamo di modello di società che noi immaginiamo perché ripeto poi in genere laddove intervengono a tutti i livelli
Tecnologie software di questo genere diciamo si riduce quel tasso
Inutile di discrezionalità che spesso fa la differenza tra un sistema concorrenziale è un sistema diciamo con delle deviazioni
Deviazioni che non portano mai nella direzione diciamo dell'efficienza complessiva della capacità di essere competitivi e via e via dicendo
Penso ripeto che non sia necessario o come fare fare altri esempi ma è chiaro che questo diciamo e la vera frontiera che noi abbiamo di fronte c'è pensare di innestare
Conti anche forti contenuti di innovazione di spinte su un tessuto che ha regole diverse che ha sensibilità diverse che porta un'altra parte porta qualche probabilmente spinta migliorativa ma non riuscirà ad avere i suoi risultati e tante delle cose diciamo che voi lamentate che emergono dal rapporto che sono state finalmente anche evidenziate negli interventi che mi hanno preceduto
In maniera non indifferente discendono proprio da questo problema che noi abbiamo bisogno
Di una grande sviluppo di queste in questi ambiti di queste culture di queste tecnologie che ne abbiamo bisogno
Non perché si adattino al sistema di riferimento con il quale ha generano
Ma perché abbiano una grande capacità dirompente dirompente le regole di come dire rovesciare una società che oggi vede
E lo dico con grande approssimazione e con tutte le sigle eccezioni che ci sono però la sanità fatta per i medici e degli infermieri e non per i pazienti la pubblica amministrazione fatta per gli impiegati e dirigenti e non per i cittadini la scuola fatta per chi ci insegna molto più che per chi deve andare ad insegnare diciamo e il rovescio
Del meccanismo produttore e consumatore che invece varie a abituato negli anni l'impresa manifatturiera a essere fortemente competitiva a confrontarsi tutti i giorni con il gradimento del mercato e dei consumatori e quindi questa è la grande come dire missione che noi
Così in qualche modo affidiamoli poniamo a questo settore e che ci troverà necessariamente come dire a supporto
Di questa
Di questa grande che avventura proprio perché ha un valore in sé che dà un valore enorme come via per la capacità di ammodernamento del sistema che deve che deve comportare e cioè e devi avere questo tipo di
Di spinta perché quindi e la chiave per poter competere a livello internazionale in un sistema che evidente ormai diciamo
Lascia indietro chi pensa di proteggersi chi pensa di non conditi non giocare o di differire le regole
C'è una
E l'analisi fatta da un Senegal si chiama Cannibal il quale spiega lucidamente che quindi sulla base della analisi degli ultimi del degli eventi degli ultimi anni sono i Paesi che si dotano di infrastrutture materiali e immateriali di sistemi di funzionamento
Di meccanismi come dire economico normativi funzionali alla globalizzazione
Che hanno quindi è un saldo positivo dal fenomeno della globalizzazione e ne hanno quindi come dire dei benefici indotti mo'coi a saldo positivo quelli che pensano di mediare di resistere di ritardare
Questo questa partita come dire hanno dalla globalizzazione soprattutto effetti indesiderati negativi e quindi diciamo alla fine ne vengono penalizzati od esclusi
Questo naturalmente e un quadro di riferimento non ci fermiamo a questo presidente Tripi Vasa sanno che come stiamo cercando di integrare questi settori con comunque oggetto più vasto che quello diciamo
Di una forte diffusione della cultura dell'innovazione abbiamo un vicepresidente come dire che non solo è dedicato a questa materia ma che quindi
Immette in questa sua attività tutto l'entusiasmo di una sua straordinaria storia professionale sto parlando di Pasquale Pistorio che ha come dire di fatto costruito una delle più grandi multinazionali
Nei settori avanzati
E come dire giocando sul fatto come via dell'innovazione come elemento discriminante competitiva ma stiamo anche
Appunto cercando di portare queste esperienze queste best practices anche proprio alcune diciamo modelli operativi nell'intero sistema del mondo di Confindustria c'è un progetto
Definito che si chiama impresa interi per l'innovazione nella Silletti peri abbiamo già
Avuto decine e decine di eventi la nostra
Idea diciamo l'obiettivo è quello di coinvolgere in un rapporto quasi diciamo be tubi oltre dieci mila imprenditori
Entro diciamo il due mila otto proprio per dare non solo come dire un richiamo forte alla necessità di questo lavoro ma anche come proprio
Non voglio dire dei manuali ma insomma degli esempi delle Vespa Tea Sisto dei dei modelli operativi
Sapendo che anche qui ci sono diciamo esperienze virtuose ma soprattutto ci sono diciamo necessità
Di salto qualitativo con investimenti nell'innovazione non solo come diciamo ritorno diretto
In un ambito che peraltro a mio modo di vedere non va mai sottovalutato che è quello del risparmio dei costi ma anche come come dire capacità di investimento per moltiplicare potenzialità di business per moltiplicare potenzialità diciamo di efficienza di ritorno economico e soprattutto come dire di innalzamento della della catena del valore e di diciamo potenziamento del valore del valore aggiunto è un problema che abbiamo e che abbiamo enormemente come sistema Paese laddove noi verifichiamo che
Nella quota complessiva delle nostre esportazioni
Quelle diciamo ad alto The Crow contenuto tecnologico ed innovazione sono di poco superiore al dieci per cento contro una media dei paesi più industrializzati che superiore al al
Quindi abbiamo diciamo questo bisogno di lavorare di lavorare insieme su questi due piani quello specifico legato alle scelte di contenuto di investimento operative e a quello diciamo di s i veri motori per una riforma
Del sistema di funzionamento del nostro del nostro modello paese
Che come dire assuma dalla dalla i siti diciamo criteri di funzionamento di semplici di semplificazione criteri diciamo di rapporto diretto con l'utente che rendano il tutto come dire
Capace di dare un salto di qualità fortemente avvertito e direi inevitabile per poter stare alla pari con chi questo processo diciamo lo fa partendo da situazioni molto molto diverse cito un dato per tutti come dire un dato purtroppo molto noto questo è un Paese che è straordinario sarà praticamente tutto
Sullo scibile umano peccato che noi non siamo in grado come sistema Paese ti sapere quante sono le norme in vigore
Ed è fantastico perché questo come dire da un'idea
Per chiunque non sia nato in questo Paese di quale sia il livello di complessità di venire a lavorare
Ha lavorato e lavora in Italia la si favoleggia che le nome in funzione siano circa centocinquanta mila nessuno lo sa con esattezza non è possibile un censimento
Ma per dare un'idea parliamo di un rapporto che nella migliore delle ipotesi è di dieci volte tanto rispetto a quella al numero di leggi quelli con cui si confondano imprenditori e cittadini dei paesi nostri nostri concorrenti
E anche qui come dire basterebbe dire
Delle cose semplici e non stiamo parlando di cose ne che costano molto né che richiedono tre cose pazzesche nel sistema britannico è uno di quelli più semplice per oggi no ma chi viene votata dal Parlamento ed entra in vigore si dice questa norma
A bordo e quindi a nulla le norme precedenti numero uno due tre quattro cinque sei sette il meccanismo è chiaro cioè in Italia la formula sia poca tutto quello che è in contrasto con la norma con la nome in questione cioè il che come theatre uno straordinario
Coglie terrena il territorio di lavoro per discettare della materia e come dire un ambiente infernale per chi dovrebbe fare dei lavori normali come l'imprenditore i dipendenti dietro le ultime energie diciamo
Questo appunto ci dice che secondo noi se non la vogliamo davvero per cambiare il sistema diciamo
Di funzionamento gli sforzi per chi fa è un oggettivo come dire soggetto portatore di innovazione diventa sempre più difficile e come dire rischia di vedere le distanze
Allargarsi anziché restringersi rispetto ai Paesi diciamo migliore rispetto ai nostri rispetto ai nostri concorrenti
E diciamo questo dovrebbe anche dare coi la possibilità diciamo di
Uso un termine che non mi piace ma non mediano migliore di difendersi meglio rispetto a tanta disinformazione che viene fatto penso
Quindi ad un dibattito onestamente
Direi fasullo perché non mi viene un termine diverso diciamo sulla precarietà
Che è un un concetto strano se noi cercassimo di spiegarlo in qualche altro paese che funziona bene con tassi di disoccupazione più bassi dei nostri con tassi di crescita del PIL
Moltiplicate almeno per tre penso agli Stati Uniti alla Gran Bretagna avremo qua francamente qualche qualche difficoltà
Peraltro nel settore di cui discutiamo come dire e anche diciamo una valutazione non rispondente non rispondente al vero anche in base anche in base ai dati perché il nuovo vediamo che ad esempio le assunzioni a tempo indeterminato anche nel senso che sono come delineate giustamente nel rapporto oltre il cinquanta per cento e
Crescono con il crescere del profilo diciamo di competenze professionali
Allora anche qua
Qual è il problema che noi dobbiamo opporci come sistema Paese
L'obiettivo di a vere
Capacità sempre più forti di orientare
Le professionalità di orientare le competenze diciamo sui livelli qualitativi e anche diciamo specifici che più sono che più sono necessari questo renderà
Quindi il mercato anche il mercato del lavoro sempre diciamo
Più centrato su figure che hanno vi è un rapporto inverso rispetto al datore di lavoro cioè dove il datore di lavoro alla preoccupazione di non perdere perché gli è difficile sostituirle mentre invece è evidente che più si producono professionalità diciamo abbassano a basso contenuto professionale o come in qualche caso veniva anche illustrato prima
Talmente iper specializzate che se finisce come dire il motore a scoppio e si parlate si passa ad un'altra tecnologia quel tipo di professionalità viene completamente completamente offuscato
Quindi diciamo così
Tutto ci dice che questo settore può rappresentare un motore formidabile di cambiamento nella direzione non solo auspicata ma nella direzione che è utile per tutto il sistema
Che vuole come dire coltura ricchezza che vuole diciamo competere ad armi pari senza penalizzazioni con i Paesi più moderni e che interpretano al meglio questa volontà
Di crescere e di cogliere tutte le opportunità
Delle nuove fonti
Evidente quindi che abbiamo diciamo
Necessità di fare dei lavori di carattere generale di impegnarsi insieme ripeto su un meccanismo
Specifici abbiamo anche da risolvere
Qualche tema peculiare per questo settore e penso ad esempio alla questione ancora in parte risolta del contratto specifico di settore
Perché di nuovo l'idea larsen come dire il vestito o lungo lungo e stretto o largo largo e corto di settori preesistenti molto diversi da questo cioè e una situazione che può piacere
Alle parti diciamo meno alle ai settori meno innovativi delle nostre controparti ma certamente non funziona se vogliamo appunto andare a cogliere non solo le specificità del settore non solo le specialità di chi ci lavora ma poche le potenzialità che un settore ben gestito anche da questo punto di vista può dare alla crescita dell'occupazione e alla crescita dei profili professionali
Degli degli occupati
Quindi diciamo la necessità di disporre di una disciplina collettiva che individui assoluzioni economiche e normative adeguate assetto e mi pare che sia con mai largamente condivisa e diciamo confermata anche dall'indagine
Vorrei spendere due parole per confermare che Confindustria sta seguendo in maniera molto attiva oltre che con grande convinzione questo percorso lo sta facendo da tempo come sapete c'è un posto colloca
Che siamo riusciti a siglare con le segreterie di CGIL CISL e UIL
Per definire diciamo che ci impegna definivano contratto di settore abbiamo un gruppo di lavoro in cui fede come in copia da un contributo fondamentale e il negoziato diciamo è faticoso stenta a decollare
E devo vorrei dire quasi con molti meno problemi nel rapporto tra noi e le segreterie confederali sederci ai sindacati quanto per enormi problemi che ci sono non solo all'interno e tra i sindacati ma soprattutto tra le segreterie confederali e alcune delle categorie
Preesistenti come dire che esistono in maniera
Molto determinata accedere quelle che forse interpretò come dei pezzi di sovranità e che invece sono solo diciamo delle illusioni ottiche ma d'altra parte parliamo anche
Di una categoria segnatamente quella
Dei metalmeccanici che come dire ormai del no a qualunque cambiamento fosse anche il menu per la colazione come dire affatto
Una fantastico programma che atto mai da molti e molti anni quindi questo per dire che dobbiamo lavorare sapendo che la direzione cioè e condivisa in qualche caso e anche diciamo così confortata da una presa d'atto dei nostri interlocutori bisogna scendere dal livello più politico a livello operativo ma non disperiamo
Di poterlo fare anche perché poi a volte la realtà corre più velocemente della volontà delle segreterie politiche
E
Sui call center come dire malgrado qualche strana fuga ideologica alla fine siamo potuti arrivare ad un buon risultato che è quello condensato nell'avviso nell'avviso comune
Questo come dire Cippone una serie di problemi ci pone una serie di sfide sulla sulla gestione però fa anche uscire come dicevo prima il settore da
Alcune descrizioni caricaturali che non fanno giustizia e che sono come dire assolutamente fuorvianti ci pone anche il problema di tocca alcuni temi e di portarli assoluzione
Io non Lupo altro tempo credo
Insomma di aver testimoniato con grande grande diciamo sincerità nella tensione a questo a questo progetto che diciamo la presentazione del presidente Tripi fosse assolutamente come dire
Perfetta per descrivere l'atteggiamento e la strategia di Confindustria rispetto a questo mondo e nella rapporto di stretta collaborazione strategica con chi dentro il mondo
In rappresentanza delle imprese ne testimonia ogni giorno valori problemi e sfide e io penso davvero che se riusciremo a fare in maniera sempre più stretta un lungo percorso insieme
Faremo non solo il bene di questo settore non solo il bene
Del sistema delle imprese ma direi il bene del sistema Paese se riusciremo proprio ad essere un motore per rompere le incrostazioni le complicazioni quindi un modello burocratico medievale che il vero elemento di resistenza alla nostra volontà di crescere grazie
Grazie
Avevo previsto di chiudere entro lunedì vediamo cinque Oliviero perché il nostro settore è sempre identici rimanga