Festival Internazionale del Giornalismo - Intervista a Laura Bononcini, Responsabile Relazioni Istituzionali Facebook Italia

A Radio Radicale ancora dalla Festival Internazionale del giornalismo di Perugia ancora raccontiamo e vi raccontiamo i
Temi cardine di questa edizione e siamo qui con Laura Bononcini responsabili relazioni istituzionali di Facebook Italia ben trovata Laura benvenuto a Radio Radicale
Allora laurea questa è un edizioni importante del Festival evidenziare anche importante per Facebook
Perché diciamo i temi anche di vari panel e dei vari convegni che si sono tenuti si stanno tenendo
In qualche modo hanno come centralità e come risoluzione delle problematiche quello che avviene nel mondo di socio e soprattutto sulla trasporre in verità di quello che avviene
All'esterno visto diciamo da un utente disinformato da un utente base
Diciamo Facebook sembrerebbe una piattaforma senza regole oppure dove le regole ci sono ma
C'è qualcuno al di sopra delle parti non si sa bene chi che decide quello che può andare quello che non può andare generando così
Ma una parte onde di complottismo e dall'altra onde di disinformazione pre realtà Facebook utilizza dei protocolli molto chiari Fabbri campagna molto
Struttura ATE tutela minori tutela
Le persone che comunque alla fine si trovano anche al centro di discriminazioni ecco come innanzitutto si sta strutturando questo asse di politiche
Tese appunto a tutelare degli utenti
Allora innanzitutto grazie per l'opportunità appunto di raccontarvi un po'di più la nostra presenza anche qui è in generale
Gli obiettivi che abbiamo per quanto riguarda la sicurezza dei nostri utenti in realtà il nostro obiettivo la nostra mission è quella di rendere il mondo più aperte più connesse e quindi da questo punto di vista quello che noi vogliamo fare consentire alle persone di accedere a informazioni che siano veramente rilevanti interessanti per loro ma anche di scambiare informazioni di esprimersi liberamente
E quindi questo obiettivo di libertà deve però sempre bilanciarsi con la necessità di tutelare la sicurezza i diritti di tutte le persone che utilizzano la nostra piattaforma
Come facciamo a mantenere questo equilibrio
Prendendo in considerazione che abbiamo miliardo il sette di utilizzatori nel mondo e che operiamo in oltre centoventi Paesi
Lo facciamo innanzitutto attraverso la definizione di regole regole molto chiare che sono appunto i nostri stand della comunità
E che sono tutte quelle regole che tutti gli utenti ovunque loro si trovino si impegnano a rispettare quando si iscrivono alla nostra piattaforma
Queste regole sono molto stringenti per quanto riguarda ad esempio Lezzi piccione di parole di odio piuttosto che appunto la tutela dei minori la lotta contro il sarebbero bullismo
Naturalmente oltre a queste regole cui ci sono evidentemente le leggi dei vari Paesi nei quali operiamo quindi
è assolutamente una piattaforma sulla quale noi vogliamo promuovere la libertà di espressione perché per quello che siamo amati però
Lo dobbiamo fare assolutamente tutelando anche i diritti tutelando in generale la sicurezza dei nostri utenti anche perché banalmente se no a un certo punto se ne andranno
Esatto infatti dice forse anche questo che un pericolo una sorta di involuzione data l'assenza di regole di quello che fino a questo momento volente o nolente la più grande piattaforma di condivisione di discussione
Siena sfera pubblica nella sfera privata a livello mondiale
è proprio su questo diciamo che
Lo scontro la partita più grande si gioca nei confronti delle fichi MIUR se delle notizie
False delle notizie che comunque
In qualche modo o sono totalmente false perché inventato di sana pianta su un blog di appoggio o solo parzialmente vere o generano comunque un'idea parziale della realtà che diciamo sono tutti quanti
Canoni e criteri che sono sempre esistiti e al mondo del giornalismo cioè
Non è che ci inventiamo nulla di nuovo esistevano i giornali che un tempo scrivevano notizie false e tendenziose lo continua a fare anche oggi quindi diciamo solamente come ogni cosa sia spostata su una piattaforma differente
Però è chiaro che la gratuità la vitalità i meccanismi che consentano a libera circolazione delle informazioni
Nel mondo della Rete creano questo come un pericolo più grande più potenziale prima il giornale tenuto di andare a comprare oggi e tutto gratis tutta la portata di tutti ecco
E questa sembra essere la sfida più grande come si sta attrezzando Facebook soprattutto Facebook Italia perché poi
Anche questa una domanda e ti farò successivamente la normativa italiana è anche un po'particolare rispetto ad altre policy internazionali cento
E chiaramente si il tema delle notizie false della cosiddetta disinformazione molto
Del giorno ed è un tema che come dice vieni anche tu esiste da sempre
è molto difficile da definire perché è molto difficile sempre capire cosa sia effettivamente una notizia falsa o meno se si tratta di un'opinione se si tratta di diffamazione immagino che i Consorzi inserimento questo quando parlavi di
Legge italiana in quel caso è illegale quindi non ha posto sulla nostra piattaforma come non ha posto in generale
Non non dove effettivamente insomma
Però è un tema estremamente complesse sono sul quale noi dobbiamo lavorare come stanno lavorando anche istituzioni associazioni anche rappresentanti di diciamo del mondo della stampa dei media e noi chiaramente avendo appunto un numero di utenti importanti essendo effettivamente usati come fonte anche di accesso all'informazione
Sicuramente siamo una piattaforma che sente una responsabilità di agire di trovare assieme però ad altri
Un una soluzione per lottare contro contro questo
Questo fenomeno premesso che è un è un lavoro in fieri è una sperimentazione continua proprio per lavoro circolare così è così complessa opera diciamo cerchiamo di affrontarlo attraverso tre tre pilastri fondamentali innanzitutto cercando di agire sulle fonti di guadagno perché ci siamo resi conto che quando parliamo di notizie false la maggior parte delle persone che producono queste notizie false
Lo fanno per guadagnarci mettendosi accanto alla pubblicità ora la le notizie false cioè mettere accanto pubblicità di Facebook artisti è falso comunque monetizzare notizie false assolutamente contrari alle nostre policy
Quindi questo è il primo punto sul quale noi cerchiamo di agire quindi quando qualcuno cerca di portare una notizia
Falsa immetterci dell'advertising noi intuibili impediamo di fare lo stiamo migliorando abbiamo migliorato i nostri strumenti per segnalare questo tipo di annunci falsi
Ma anche
Stiamo lavorando per esempio sulla segnalazione delle truffe che spesso è collegata
Stiamo lavorando anche sulla creazione sulla prevenzione della creazioni di profili falsi perché appunto Facebook a una politica del nome reali che devo utilizzare il mio vero nome e cognome quando sono su Facebook
è chiaro che dobbiamo combattere chi invece si scriveva Facebook utilizzando un nome sbagliato sempre per appunto monetizzare questo il primo punto il secondo è in generale creare degli strumenti
Che consentano alle persone di individuare
Quali possano essere notizie non necessariamente reali e da questo punto di vista in questo entrano anche le sperimentazioni che abbiamo annunciato a fine due mila sedici negli Stati Uniti e sulle quali abbiamo cominciato anche a lavorare
In Francia in Germania quindi l'idea di lavorare con delle organizzazioni di fatto c'è King che possano su segnalazione degli utenti
Ride vere
Appunto dei contenuti potenzialmente falsi analizzarli e fornire agli utenti di Facebook informazioni che gli consentano di
Pensare di capire che questa notizia potrebbe non essere del tutto vera e soprattutto e questa è la parte importante andare ad approfondire
Perché questa notizia potrebbe appunto non essere vera o meno in generale anche noi lavoriamo a livello di strumenti per far sì che per esempio notizie che ci vengono segnalate anche dagli utenti
Come false possano essere dei indicizzate quindi vadano più giù diciamo negli usi delle persone
Ma lavoriamo appunto molto su questi su questi strumenti anche per esempio se una notizia viene letta e non condivisa questo potrebbe essere un altro indicatori ci consentirebbe per esempio di capire
Che la notizia non necessariamente è percepita dalle persone come reali e quindi anche qui potrebbe essere di sigilli ci del DC Pizzata
Quindi anche questo è un altro punto è l'ultimo punto che secondo me in realtà il più importante
è quello di lavorare sulle persone assieme alle persone in realtà perché ci rendiamo conto che sono le persone stesse che devono avere a disposizione gli strumenti
Per valutare per capire per pensare per farsi un'opinione sulla notizia stesa perché alla fine chissà mai se per qual è la verità no è una domanda filosofica che ci facciamo da da sempre e quindi alla fine probabilmente siamo tutti noi che dobbiamo riuscire ad avere gli strumenti per interrogarci
Su
Sulla veridicità o meno di una notizia
E quindi da questo punto di vista facciamo innanzitutto lavoriamo molto con i media in India tradizionali perché vogliamo far sì che le persone che utilizzano la nostra piattaforma abbiano la possibilità di vedere sempre più notizie
Prodotte appunto da
Professionisti dell'informazione quindi vogliamo aiutare chi fa informazione a promuovere ancora meglio le proprie notizie on line e quindi a dare anche alle persone che vivono potenziali notizie false la possibilità di approfondirle
O perché di decidere che non sono vere basandosi anche su altri articoli di giornali abbiamo annunciato all'inizio di questa settimana
Che siamo tra i fondatori dell'Agnus Intek Luigi Initiative che è un gruppo di associazioni ma anche Tecoppa Viscomi la nostra
Nonché appunto organismi di stampa che lavorerà per fare attività di sensibilizzazione nei confronti delle persone e poi proprio oggi annunciamo una campagna
Proprio fondata fatta da Facebook e su Facebook
Che al comincerà a comparire a utenti di quattordici Paesi tra cui appunto gli utenti italiani in cima al New Spirit con proprio dei messaggi che informeranno gli utenti
Sulla possibilità e sulla necessità di pensare prima di credere a tutto quello che vedranno appunto tutte le notizie che vedranno sul nostro
Sul loro il Music il quindi Chilin citeranno a andare per esempio a guardare meglio la fonte quindi vedere quale effettivamente il nome della del giornale che sta diffondendo l'informazione
Piuttosto che a cercare di approfondire anche altre notizie quindi cercare di far vedere
Se ci sono appunto altri altri fonti che parlano dello stesso tema quindi cercare di fare formazione direttamente nei confronti delle persone questa cosa in Italia
Come appunto vedranno di persone che si troveranno davanti a questo annuncio e il peso annuncio sarà reso visibile a tutti gli utenti italiani nel lungo termine quindi nei prossimi giorni
Le persone potranno cliccare su più informazioni e arriveranno una risorsa dell'ente Center all'interno della quale ci saranno una serie di consigliere sono stati fatti assieme affreschi vasta che questa organizzazioni internazionali chi si occupa proprio di
Appunto fornire informazioni rese e fare attività di sensibilizzazione degli emiliani terrazzi
E ci sarà anche il logo di fondazione mondo digitale che è appunto una associazione italiana che si occupa tra le altre cose anche di fare attività di formazione di sensibilizzazione sulla sicurezza ma in ma anche sull'utilizzo consapevole
Dei delle delle tecnologie con le quali vorremmo nei prossimi mesi avviare una campagna invece specifica in Italia anche nelle scuole ad esempio perché sicuramente i giovani esportate che imparino a utilizzare bene questi strumenti
Ecco sembra quasi diciamo che la sfida sia diventata più difficile del previsto no perché
Alle volte
Nei confronti di Facebook anche dei social media in generale si rivolgono delle richieste che non spetterebbero propriamente a Facebook o come in questo caso un po'come succede
Con i genitori che si lamentano con la scuola perché i figli non non sono educati quando diciamo magari e la famiglia che prima dovrebbe educarli ecco
Questo quanto pesa però nell'economia complessiva della gestione di Facebook soprattutto in un Paese come l'Italia cioè a quanto diciamo questo vi impegna solo soprattutto il sembra essere diventata quasi
Una seconda mission oltre quella di creare reti e relazioni insomma quasi come se la funzione di Facebook si è modificata
Nel corso del tempo anche
Perché molto abilmente ha colmato un vuoto la voglia di
Comunicare di esserci anche di partecipare molto probabilmente era qualcosa che guardando un po'indietro nella
Diciamo nelle società
Degli anni Ottanta e Novanta era qualcosa di inespresso di risolto
E quindi molto abilmente ha Facebook è stata anche di
Diciamo delegata una funzione sociologica che magari
Zuckerberg all'epoca non aveva calcolato che trova così Affleck mentre è chiaro che noi siamo andati mai tredici anni
Sicuramente ci siamo evoluti molto in questi in questi tredici anni
Però rimane sempre in realtà lo stesso obiettivo che è quello di concentrarsi sulle persone noi parliamo di persone non di utenti e questa era un'altra
Mi fa molto rilevante per noi anche che lavoriamo dentro Facebook e quindi concentrarsi su quello che può essere interessante per le persone ma anche su per esempio come aiutare le persone non sono dentro Facebook ma anche al di fuori di Facebook se pensi
Ad esempio allo strumento safety check up che abbiamo sviluppato per danni alle persone la possibilità con un unico click di informare tutti i loro amici tutti i loro familiari del fatto che stanno bene
Quando si trovano in mezzo a una situazione di disastro naturale come quella sulla quale ci siamo trovati tutti appunto durante gli ultimi terremoti anche ecco questi sono esempi di anche
Di di strumenti che noi sviluppiamo per aiutare le persone anche fuori quindi persone rimangono al centro noi responsabilità di cui parlavo prima
Ce la sentiamo nel senso che siamo una piattaforma quindi non siamo sicuramente non solo
Che creiamo i contenuti ma dobbiamo naturalmente appunto al sì curarci che le persone si trovino bene sulla nostra piattaforma sia a livello di espressione chili di tutela quindi su questo continueremo sicuramente lavorare
Bene allora io la ringrazio e lavora Bononcini responsabile relazioni istituzionali di Facebook Italia questo vuole anche essere
Un invito insomma a a collaborare insieme perché poi diciamo questi contenuti che noi in magazzini amo dal mille novecentosettantasei ad oggi sono certamente patrimonio comune devono essere anche patrimonio
Appunto delle persone che vanno e Rete quindi diciamo da parte nostra ci mettiamo tutta la buona volontà e la disponibilità grazie ancora volentieri grazie a voi
E grazie a voi che ci avete ascoltato fino a questo momento io vi auguro un buon proseguimento con le trasmissioni di Radio Radicale