The Social Business Forum 2016

Buongiorno
Entravano attinente il primo giorno Weber ritrovati altri
Come molti di noi al secondo giorno della nonna edizione
Del social business forum non edizione cominciassero numero
L'importante
Mi ha colpito e dare qualche
L'informazione è un po'sull'organizzazione della giornata ripeterò in parte alcune cose che abbiamo detto ieri Perri per dire partecipanti che ieri non erano presenti
Siamo sempre molto soddisfatti della
Dell'impatto di questo e evento più di mille cinquecento iscrizioni trentacinque sessioni
Circa venti bis pesche esente spiccare internazionale
Quattro sessioni di networking e più di venti Paesi nella audience
Rappresentate
Molto brevemente avete trovato nella vostra belga
Un'altra puntata di questo giornale
Siamo soliti pubblicare l'abbiamo fatto negli ultimi e anni
Un supplemento in cui raccontiamo che cosa stiamo apportando quest'anno al social business forum abbiamo cominciato un po'di anni fa molti di voi se lo ricorderanno
Con il manifesto del socio del business allora era abbiamo le tecnologie sociale tecnologie collaborative era imprimere una grande trasformazione
Del nostro modo di fare impresa del modo anche di
Costruire valore in modo totalmente nuovo poi abbiamo cominciato a parlare di digital divide laccio nell'anno scorso abbiamo
Inventato con un gioco che poiché era anche abbastanza seria realtà questa parolacce
Quest'anno abbiamo scelto come titolo del nostro forum Platters arma
Un modo per
Integrare insieme un'evoluzione delle organizzazioni verso un modello di business prima che di tecnologia e di architettura sul che
Che sono passati appunto sull'idea di piattaforma
Di cosa parliamo quindi quando parliamo di Platì a firma hedged parliamo
Di un ibrido di un forma emergente
Di organizzazione di modello di business prima che di tecnologia
Che mescola insieme i concetti di mercato dei concetti di organizzazione
Le le prime avvisaglie le prime forme di questo nuovo modello organizzativo che stanno avendo così grande successo sulla rete
Sono quelle di cui ormai si parla tantissimo detraibili ambiti Huber bla bla care trippa Tyson quindi
Delle modalità in cui
Nella piattaforma si crea valore in modo collaborativo e la piattaforma crea al suo grande
Business sulla connettere sul permettere ai soggetti che producono valore a quelli che consumano valore di interagire tra loro
Si dice adesso che le piattaforme stanno mangiando il mondo è una frase
Che riprende una frase precedente molto nota che diceva che il software si sta mangiando il mondo e noi l'abbiamo associata
Al fatto che sempre di più sono i fattori culturali fattori di
Capacità di muovere delle comunità capacità di connettere delle persone come diceva track la cultura si mangia la strategia percolazione
Che cos'è qual è la nostra definizione per queste due giornate di piattaforma è una nuova
Formula organizzativa un nuovo framework core organizzativo e di business che permette ai soggetti che ecco producono e che consumano valore di Inter connettersi di fare transazioni fra loro e dico creare
Ci sono alcuni elementi di base che caratterizzano questa organizzazione sono abbastanza disattento potremmo dire sono abbastanza
Di grande sfida a tutte le convinzioni che nelle nostre business cullare anche nelle nostre nulla letteratura corrente
Un po'si sono affermate negli anni per esempio che dobbiamo possedere l risorse su cui facciamo su cui creiamo il nostro valore
Huber è la più grande compagnia di taxi e non possiede neanche un veicolo e B&B
E la più grande catena di ricettività e non possiede neanche una camera e così via quindi questo è una cosa apparentemente paradossale ma
Che ci porta a fare tutta una serie di pensieri molto interessanti
E così via altre caratteristiche che poi vedremo oggi anche nel negli interventi dei nostri ospiti che cosa succede quindi un po'si affacciano in questo nuovo
Modo di vivere la competizione creare valore
Almeno due
Nuove specie non abbiamo visto darmi in prima sta nascendo una specie in attiva che
Geneticamente una piattaforma
Quindi abbiamo scelta una quella di cui si parla di più
Le aziende tradizionali e le aziende che abbiamo chiamato basate su una logica di paillettes e non di linearità in cui il valore viene costruito upstream ma progettando affinando prodotti poi viene
Deliberato venduto da un Stream attraverso reti di vendita o di assistenza si stanno
Come accade in questo esempio ma potremmo citarne altre oltre General Electric
Riconfigurare andò almeno in alcune aree almeno in alcuni servizi sempre di più come piattaforma che permette
Poi ai suoi clienti o i suoi fornitori al suo stesso impropri di interagire creando valore
Questo è un fenomeno economicamente estremamente potente
Queste sono le prime
Aziende secondo Forbes
Ecco le prime quattro le prime cinque ma forse potremmo discutere se anche la
Numero sette è un atto lattiero certamente lo Apple
Lo è Ugo allora Microsoft lo Facebook quindi stiamo parlando di un fenomeno che in pochissimi anni in pochissimo tempo sia con quest'atto una posizione
Di assoluto primato nella economia mondiale parliamo di circa quattro trilli on Di Donna il valore calcolato circa centosettanta
Aziende che si possono rientrare nella definizione di un'azienda piattaforma
Beh vediamo qui rappresentate anche con i loro lotti
Si incomincia anche a costruire una tassonomia una descrizione delle diverse forme che questa nuovo modello organizzativo sta subendo
Due grandi famiglie che oggi si stanno affermando sono piattaforme di scambio che aiutano
Soprattutto in fase di transazione di incontro domanda offerta nella creazione di un mercato
Crea non li loro valore da Iberia Huber appunto vedete denti
Oppure delle delle piattaforme che pur essendo passato è sempre sulle stesse logiche di interazione tra
Chi crea valore chi lo consuma sono più sbilanciate sul supporto alla al making
Quindi Android Twitter You Tube quindi che supportano soprattutto nell'atto di chi produce il video applicazione come è organizzata questa conferenza
Questa è la scaletta della della giornata
Soprattutto nelle sue le sue blocchi dei più importanti saremo insieme
Qui in questa sala
Fino all'una con un breve coffee break verso metà mattina
Sono chi non speaker come vedete dal programma di circa trenta minuti nel pomeriggio dopo dopo il lancio
Che ha offerto per tutti anche per i partecipanti free nella sala uscendo sulla sinistra
Del pomeriggio subito dopo una interessantissima tavola rotonda con
Alcuni top manager
Discuteranno con Enrico Sasso non direttore di accadere Italia un po'delle
Degli dei temi del degli argomenti di questa Conferenza continueremo dalle quattro in poi con ancor con altri business che si invece molto più brevi
Come ieri qua interventi di circa quindici minuti fino alla chiusura della conferenza delle diciassette e trenta
L'ultimo ma non meno
Importante essendo una conferenza che si basa soprattutto sul supporto degli sponsor
Quello di ringraziare tutte le aziende che ci hanno supportato in particolare dei PUA
Che come molti di voi sanno è il gruppo dentro cui Opel noleggio entrato dal luglio del del dell'anno scorso
Siamo estremamente fieri di questa
Di aver scelto di essere entrato in questa famiglia stranamente ambiziosa
In grande crescita ringraziamo ovviamente anche tutti gli altri
Sponsor che
Stanno supportando alcuni anche da qualche anno
Il socio il business forum
Bene
A questo punto oltre che augurarvi
Un buona un buon divertimento perché questa è un momento per
Riflettere per conoscere ma anche per scambiare per divertirsi un pò come abbiamo visto prima con questa della musica
Ho il compito di introdurre il primo chinotto speaker della mattinata
Arriva da Boston
Per la prima volta a Milano e per la prima volta al socialmente trasforma
Il suo ultimo libro si chiama è King marketing
Molto molto interessante molto forte
Sostiene che il marketing
Sta passando e deve passare dal business della comunicazione al business dell'esperienza che cosa vuol dire nel nell'epoca del digitale delle piattaforme fare marketing cielo racconta Scott Brink
Consono
Acquisizione e l'altro giorno straordinario
Buongiorno resta ancora
Vi chiedo scusa parlerò in inglese ma sono così onorata di essere qui con voi oggi sento all'Energia o del pubblico ed essa service Esposito al
A buon
Fax perfino il saggio abituiamo ricopro diversi ruoli all'interno del mio lavoro lo fa sito
In tutta la mia carriera ora sono il CTO poi una
Azienda saltuari Interactive descrivo anche Susanna longa molto bene
E mi occupo delle interazioni fra marketing tecnologia e varie altre con l'Asia e sono anche direttore della serie di conferenze Marte ca buona mosso macchine R. no ASS
Sono fuorisede imponente
Non ho ecco qui nella mia nonna che vedete questo grafico piuttosto complessa oserei dire
Forse non l'avete già visto prezzi voi avete già visto vi chiedo scusa
Morti mentre ma oggi perché è perché siamo tantissimi si parla di Cinquilli cinquanta mila aziende
Bonaccorso Riccioli siamo veramente un numero altissimo di persone che collaborano ho iniziato circa nella due mila undici eravamo soltanto centocinquanta aziende della città
Che collaboravano nella settore marketing e della Jihad allora interazione ci siamo chiesti come in possiamo monitorare centocinquantatré che non gigante verbali abbiamo
Continuato a crescere a trecentocinquanta possiamo limitativo il
Persone sono diventati due mila
Quest'anno le cose ci sono sfuggite di mano
Lo stesso ex tre mila cinquecento che cosa sta succedendo a un'esplosione
è un'esplosione il marketing utilizza sempre più soffre soluzioni sono assorbono salire in questo grafico pazzesco che vedete non è l'amaro in lingua interessante di questa storia potremo fare tutta una presentazione sul numero riservarsi soluzioni sorso e per le varie aziende per il marketing
Pensate ad esempio amarezze
Storico molto insomma essa non è la parte più interessante della storia
La parte più interessante questa linea verde non
Per questa slide alle mie spalle tolte è importante il tasso di addotti chance di queste nuove soluzioni di marketing e quindi chi utilizza queste soluzioni co me le utilizza e evidente come vedete l'adozione è accaduta abbastanza indietro nel tempo e difficile stare dietro a tutte queste innovazioni a tutte queste nuove cose
Il mare quindi è in continua evoluzione vi dico che non siete soli ogni esperto di marketing in tutto il mondo si sente questa sfida tante sulle proprie spalle perché ciò che sta succedendo in quello che accadrà nei prossimi dieci anni nicchie il mondo ammirata completamente e l'interazione fra in marketing il mercato ne uscirà completamente trasformata io penso che sia estremamente
Interessante bisogna discutere di questa questione
Niente quindi avrei fare un gioco dopo che si chiama www Siracusa indovinato questo lavoro ma ora vi spiego assolvono Wharf urbani faccio vedere questi due cerchi è una parola sul cerchio destra uno di sinistra
Il vostro compito è di capire male di questi cercherà presenza al marketing e quale rappresenta e lo sviluppo software per gli sviluppi Torino forme
Quinti a automazione e programmazione analitica e nell'altra cerchio
Creatività designers esperienza se presumono non guasta
Essa quindi
Quelli o a sinistra che parla dei sospetti bella per o del marketing
Dove sta la materia dove si annida nell'opera di
D'Italia tagliola ci mancherebbe qualcuno mi ha risposto fra quattro si è andato ma la trabocchetto lo avete capito molto bene perché turiste queste professionista condividono le stesse caratteristiche è oggi
Ma
E se ci pensate abbastanza sorprendente sono sicuramente
è di questi tempi una il MOSE uno sviluppatore software è un esperto marketing hanno quasi le stesse competenze che sono
Condivise
Avremo il tempo omissione voglio farvi un esempio
Di statuette dove questo signore ai Sacco Ayte direttore del marketing opere esce mi devo presentare il film tra penso allo stato una presentazione alla Conferenza Marche che l'anno scorso novembre
Ammesso che ci ha spiegato che l'automazione
Nel marketing
è stesso diventata la stessa cosa dello sviluppo software sono completamente uguali come realtà insegnano le differenze meno vedete qui
A sinistra vedete una serie di configurazione numeri in una piattaforma dichiara auto nazioni marketing
Malissimo queste serre Zancan Panin Verna di marmi Marini invece sulla destra vedete una su delle stringhe di pseudo Codice ambientale la cosa affascinano adeguato e che solo quello che accade a sinistra e i denti come quello che trovate nello pseudo Codice sulla destra Donini tanti le caratteristiche sono enti stessi molte Sculli USA
O uova sono io lo sapevo sapeva da tempo che i gli esperti di marketing e si sviluppatori
Utilizzassero la stessa logica degli sviluppatori sorgente
Non solo
Non solo gli esperti di marketing iniziano anche a creare soluzioni software dall'associazione proposta quindi estremamente interessante questa è stata l'ispirazione del mio libro Facchin Mario in pubblicato anzi all'inizio di quest'anno tradisce e io messaggio fondamentale fatte era che se il marketing iniziasse a condividere le conoscenze
Con il i manager gli sviluppatori software potremo creare un un modello di Magrin completamente nuovo che molti anzitutto
Un esempio
Diciamo
Si parla molto spesso di ha già il marketing questa nuova pratica questo nuovo approccio abbiamo ha già il potere belle penalizza durante torna milioni Sensini sviluppo acciaio ma che viaggiano in più bisognosi
Molto spesso ogni prodotti erano costruiti con questo modello il modello a cascata al modello Walter fuori quindi lunghi periodi sviluppo di software terzi venga di usare resti inglese queste mode cascata lo conoscete finalmente il prodotto finale
Alla fine del processo a cascata molto spesso erano già trascorsi un anno diciotto mesi e il mercato è completamente cambiato in aziende
Pur di conseguenza era di verso
Serviva quindi un nuovo modello quindi gli sviluppatori software hanno iniziato ad applicare il modello ha già in
Qual è l'idea
Costruire prodotto serre in tre le menti grazie ognuno di questi insediamenti era collegato a un flusso di minori FIT anche necessario per poter capire se si andasse nella direzione giusta in
Cose
Altre meno
Il la cosa più interessante è stato cambiato completamente il paradigma nel processo di lavoro
Previsti insomma siamo in un ambiente in cui tutto in continuo divenire
L'innovazione io io ormai ovunque il feedback dei consumatori è importante e finalmente il marketing lo può sfruttare può sfruttare familiare al processo di lavoro incrementale il processo è già il per il proprio lavoro
Potrei mezzo impianti come quelli Issing innanzitutto iniziata dalla strategia questa strategia è stata finalmente implementi rintanato infine sia uno scambio continuo di feedback ogni due tre settimane
In marketing a un ente
Possibilità di rispondere interagire colonnelli sviluppato risorsa cambiare lei le priorità cambiare così navigazione se necessario perché l'introduzione
Metà del mio libro e dedicare da a spiegare come
Il management ha già il può essere data prima specialisti fui molto intensa
Si parla di compenetrazione fra manichine sociali non inseriamo queste soltanto per fare un esempio
E possiamo presso distribuisse possiamo abbassare
Badate bene questo esempio imberbe semplificare Iran marketing è sempre stato l'intersezione di due cose da un lato IVA il medico e dall'altro il messaggio il messaggio è ciò che vogliamo dire il concetto che vogliamo comunicare al nostro pubblico qui riuniti io ma è sul PIL come e dove abbiamo in atti questo messaggio
Come diceva Marshall McLuhan i media ma è il messaggio
Oggi stessi quindi il modo in cui gliela il nostro pubblico ha esperienza del messaggio che si sta influisce sulla loro risposta nessun risultato
Questo è incredibile
Abbiamo assistito al minore dell'innovazione del marketing in tempi recenti
Ma credo però che ci sia un ente terzo pilastro rispetto a quelli diventino l'ANAS il meccanismo
Quindi il medico mi in Messaggio Hassini
Ma anche importante il meccanismo qual è il comportamento delle parti interessate siccome funziona
Pensate o sbaglio vuoti non si parla soltanto di un di un sito web di un singolo
Autore che comunica ma si parla io l'ambiente di avere un sistema
Si offre un servizio attraverso questo sito web e siamo pubblicò mono in seno pongo
A me vi farà un altro esempio al problema chi di voi ha lavorato col content marketing alzate le mani ok flessibile
Venga estesa
Siete un bel gruppo fa in cui o il subappaltatore io credo che il Magrin sia sempre stato basato sul contenuto molto stimolante ma negli ultimi anni è emersa la figura del contatti Marche per pacifico molto spesso si parla di contenuti passivi che il pubblico semplicemente consuma passivamente per il superlusso
Può sì di sono i blog che i figli o i report che vengono semplicemente molteplici diffusi sulle reti consumati passivamente
Allora siamo passatista sempre di più del contenuto interni attivo
Altresì è diverso perché il pubblico finalmente partecipa attivamente alla creazione di contenuto sia uno scambio
Pensate ad esempio a intuisco iniziata
Qui si configura Antonietta ristoratori questi sono alcuni esempi
Perché sui nostri siti web e ci sono sempre più funzioni anche in atto Moba anche le ha perché siamo sui nostri dispositivi sono un esempio di interazione e un terrorismo ed è questa la cosa
Estremamente interessante
Il modello di marketing completamente cambiato una su questi tre pilastri e siamo reato
Una nuovo tipo di meccanismo di poche ore
E la capacità del mercato scrutinio
Di rinnovare affidi di creare le funzioni prodotti che
Possiamo fin il nostro modo di comunicare il nostro prende coinvolgere il pubblico tutto questo è nuovo sia aperta una nuova finestra
Che e ci propone nuove opportunità
Per sanare al mondo del software oppure no anche qui fare una semplificazione però possiamo pensare
Assolto ai comuni intese sionista lettere entità da un lato dei dati
La interfaccia utente nell'Wind ma
E dall'altro lato il Codice
Nell'intersezione abbiamo residui chissà l'esperienza del nostro utente
Questo è il mondo dei programmi manager
Potrei nessun morboso e Balsamo ma ora confrontiamoci su questi due modelli mettiamoli l'uno accanto all'altro vero
Vedete andasse sono si il similmente omicidio marketing Eriksson ristorante non sono via messaggio sono i nostri dati il meccanismo è il Codice
I media è l'aglio seri interferenze
Sono identici questi due modelli sono la stessa cosa
Quando costruite una sito web un contenuto interattivo altri comunale server mobile ramo genovese molte le norme di sì anche se serrato organizzando una campagne di marketing auto mesce
In tutti questi casi e in ruolo avete une messaggio nei dati una win-win un codice studio sprinter azione la stessa
La Kostner experience è identica alla user experience con esso credo che ci troviamo in un momento storico molto interessante rispondesse dodici Fondo incentivante responsabilità del Magrin oggi ricadono in due
Categorie principali l'innovazione e la scalabilità cosa chiediamo assassini
Di del museo diffuso si portare innovazione ma anche che questa innovazione sia scalari le a lungo sul lungo termine in passato
Se confrontiamo
Zac su questi elementi a queste richieste del mercato sono in giro estremamente
Anche qui vediamo entrare nel fare gli spot insiste o dovrebbe le somiglianze
Da un lato vogliamo innovazione da un lato la standardizzazione Napoli scrive vogliamo esplorare nuove possibilità però vogliamo anche trovare qualcosa che funzioni a sfruttarla il più possibile nell'innovazione si parla del nuovo metodo fail fascista dal sud
Perché sbagliare in tempi lunghi è veramente un fallimento
Invece riorganizzazioni spesso chiedono di non sbagliare in mente la fa il nostro su fatta di trasparenza quindi che si parli di traffico di transazioni lavoro diritta qualche non sono dei vostri clinica questo è il lavoro che cercate di fare dovremo attivarsi l'innovazione tutta basata sulla velocità
La scalabilità basata sulla potersi onde evitare sia un meccanismo collaudato collaudato volume mediamente condivisa
Quindi come gestire un l'organizzazione Assindustria troppo cercando di portare sia innovazione sia scalabilità è difficile lo ammetto continuo
Come potrebbe il mondo degli sviluppatori i diritti aiutarci a trovare nuova famoso un'intersezione fra questi due mentre Dini giusto mezzo insomma parliamo di I tipi modale
Il concetto promosso dal cardinale sul dopo insomma lei chi ha cominciato ad adattare in mente di al Giants questo faccia
Capogruppo
A parlare di infrastrutture inoltre agenti che si restavano molto bene al modello a cascata al modello quote del fondo ma abbiamo anche iniziato cerca a creare
Ha riservato ai trasporti che utilizzavano al modello acciaio prodotto risponde
Abbiamo un metodo di management che riesce a far coesistere queste due realtà veramente sani sì
Allora Bin consiglia di non cercare di gestire tutto questo tutto insieme
Sono
Due modelli da un lato il modello a cascata usata per norme per la vostra infrastruttura dall'altro lato il modello acciaio utilizzate lo per l'innovazione e per le business applications Guizza
Messa in moto smaltire ecco come fare possiamo anche andare lo stesso modello
E portare al marketing si parla di marketing immorale istruito il trionfalismo al dipendente deve gestire due differenti attività di marketing usando due mezza si orbitare si asta strong in questo modo possiamo avere un approccio scalabilità sul lungo termine
Noi siamo avere una campagna di marketing principale nel Salento
Muniti di manderò passa allo stesso tempo ad es possiamo aprirci e all'innovazione
A sperimentare nuove tecnologie non ritiene
La cosa importante però come l'iTV modale identificare
Stessi gestirà cosa quali attività è scalabile quale altra può essere gestita secondo il principio di innovazione risalissero io essa munito di sicuro
Quindi io consiglio una divisione
Settanta trenta per cento due veniamo Poggio del
Proprio come si fa con la gestione di bilancio allora settanta per cento attività sul lungo termine scalabilità vi potete fidare di questo si misure di questa attività
O non c'è quel venti per cento attività di innovazione proprio come fa la Sul Budget e poi dieci per cento
Veramente dedicati all'innovazione più radicale all'osare ma il PD uno dei
Magari per un'altra organizzazione può essere campate in di sessanta quaranta
Non è importante la percentuale di divisione ma è capire che sono due metodi diversi abbatti a due processi diversi
Capire che cosa può essere innovativo che è una cosa può essere superabile un esempio ovvero
Emendativa oggi resta
Lo sviluppo dei Stancanelli marketing perché no nel senso del suo fabbisogno
Che sono utilizzate all'interno di ogni azienda queste ore è l'ostacolo di a io nella mia azienda deve essere la linea che unisce tutti i nostri le nostre strutture di base nostro sito web informazione dimagrire inseriti fra imprese queste sono cose che non
Cambiamo
Poi però sono la nostra nausea la nostra scalabilità strana
Poi ci sono i nostri esperimenti di innovazione esso la media per le vendite e li sfruttiamo i principi di innovazione
Ritenere a passare provare qualcosa di nuovo
Se non funzionavano passeremo all'esperimento successiva successivo semplicemente
Con le conferenze mare del marzo testo forse la difesa avversaria andiamo una una una proposta una specie di di gara
Fuori ruolo
Per capire chi applica meglio questi principi ci sono vari stanca andare sul nostro sito web capirete meglio affidamenti
Soste forense ma vedete vedrete che in tutte queste aziende fanno la differenza fra la scalabilità e innovazione ogni applicano due approcci distinti
Questo sul quale vorrei condividere con voi ancora una mai e di cose
Questa è un'opera distinguiamo grande del mille novecentonovantatré vedete due foto inutili Grass uomini sono sempre esegue il edifici da un lato negli anni mille novecentoventi dall'altro lato sono gli stessi edifici
L'amante anni dopo inserito nelle liste del terreno vedete che sono viversi ma ugualmente epizootica vedere andrà ad rientraste stimare grande era molto interessato nel capire come l'architettura ed ho il tema dell'utenza sfondi Bosworth agli ottavi pensiamo agli edifici come qualcosa di molto stabile
Ma anche loro cambierà si modificano le il tempo per cui io si cosa cambia un edificio l'architettura cambia bussò in base ai diversi livelli dopo
Privato si parla delle fondamenta quelle non cambiano molto spesso
A meno che voi abbiate in California certa Abu situazioni dei fan voi c'è rimasto il livello della struttura dell'edificio quello dura
Centinaia di anni abbiamo dal mondo della magnifica architettura qui a Milano che è la dimostrazione se poi diamo
Le Salerno dell'edificio questo può essere cambiare essere rinnovata negli anni poi diamo i servizi interni l'elettricità condutture idrauliche eccetera staff non offrono x
E poi tutti i nostri immobili i nostri quadri alle pareti
Queste sono cose che cambiano
Molto più velocemente
Strettissimo in uso
Sicurezza incendi tutti questi livelli canino costantemente ma indipendente di con ritmi diversi sottoscritta
Sul franchismo e si può anche creare senza destare un edificio né in terra abilitare questa
Modificata e i vari livelli
Un architetto può pensare un ambiente
Affinché questo possa evolvere più facilmente nel tempo qua mi associo ambigua e migliorare Stival grande era a cena con Ambra inanella il compositore musicista del Regno Unito senza
E hanno creato questo schizzo a vari livelli che include la natura la cultura la governance infrastruttura
Il commercio è la moda certo perché la moda il costume sono il motore delle cambiamento
Borghetti inglese che cosa stessi facciamo con questa idea
Non ne sono completamente sicuro
Massimo
Ma di scardinamento sardi era completamente ispirando
Da questa struttura livelli che cambiano in tempi diversi all'interno della stessa struttura
Questo è ciò che accade nei diritti
Nelle TIA diamo il modello a tre livelli dei dottori pochi sistemare record dove sono archiviati tutti i dati dei clienti questo non cambia troppo spesso poi la differenziazione di sistema
Dove abbiamo ira sovrano cessi l'evidenza
Questi si allineano al modello di business
Scelto
E poi si parla di sistemi innovazione per quello che facciamo con i nostri siti web sono
I sistemi ha già il che devono cambiare molto velocemente
Sanitario quindi questo è il processo di carne
Allineato a quello di Stewart Brand esegue l'architettura vincente livelli
Livelli che cambiano invitano costantemente
Alcuni
Lo fanno anche velocemente e altre più lentamente
Noi possiamo creare dei sistemi al livello base che possano abilitare questo cambiamento nel tempo
Salus molti Ministri del primo dunque mentre lavoravo soprattutto questo
Quanto al fine insolito interessato riflettevo sul marketing responso Cuccia incentivo e mi sono detto i partiti in cambia costantemente serve scritte favorire
Ma cambia la sua attività su vari livelli
Il cambiamento vi e in tempi diversi Pol Pot Cozzo
Spagna abbiamo la cultura aziendale come fondamenta spero
E ovviamente i valori la cultura aziendale cambiano molto lentamente nel tempo sono stati tutti poi se a livello della marchio del
Del posizionamento il suo valore mio insegnante en plus fondi soffermate come livello ulteriore abbiamo la ma se è divertente le campagne marketing la nostra audience il nostro consenso di mare che ma è anche il nostro messaggio
Poi abbiamo le nostre campagne diversi canali in fallimento
Vediamo immediato si il diniego il content cioè IMI nonstop da qui a dire tre
Livello ulteriore e Lattanzi dicastero sul sito
Le precise scelte di comunicazione
La voce del nostro Brandoni biondo scuro Berlinguer e non molto tempo fa questo sarebbe stato
Veramente l'ultimo livello del mare che ti ma le cose cambiano il cammino veloce minori tensioni quindi oggi abbiamo due
Ulteriori livelli che si muovano ancora più velocemente
Abbiamo liberazione Giuseppe edilizia interazione di varietà sicché forse lei stia utilizziamo l'abbia resti nella personalizzazione era costruito azionista il promoter visitare scusate
Questi cambiamenti possono avvenire agli nel giro di pochi giorni tornano mantenendo
Stress bene
Ora il marketing ha un livello ancora ulteriore il feedback la comunicazione con gli utenti questo avviene in tempo reale
L'utente può reagire in tempo reale
Bruttissimo io adesso quindi questi sono i livelli
Ha chiesto quasi Zisis del marketing chi oggi è la domanda sul pluralismo Rubens San così e come il modello di stima stante
Con gli edifici o ho assomiglia più al diagramma che a schizzato il compositore Brian Eno
Io penso che che noi siamo più simile allo schizzo di rene no
Cioè in il marketing cambia cambia costantemente
La parola per attiva oggi e cambio cambiamento
Strade si sono possiamo iniziare a costruire la nostra strategia le nostre operazioni
No il Sindaco come abbiamo visto nel non stacca dello sviluppo a spostare possiamo lavorare come ci ha suggerito Garner e costruire una mappa delle nostre tecnologie effetto di come evolvono nel tempo
Ma dobbiamo anche essere in grado di fornire
E di mettere le basi di questo cambiamento costruire una strategia per abilitare l'innovazione
Questo nel senso di un permesso quella procedura Stefania
Già sezioni parliamo di cessi l'Agensud James carrette i modelli di un week essa utilizzano questi sono i modelli di sito querce li conoscete viaggi quindi superficie scheletro struttura scopo ambito di applicazione strategia
Modello Weeks
Su quest'uomo ASM ponendo buone fondamenta è facile
Abilitare implementare il modello realizzarsi
Pari mostro un'immagine entrata da una copertina di una rivista computer di circa
Sì di qualche anno fa risponde un subwoofer Brock in copertina
E il titolo è un no si verso il ciò non esiste alcuna formula magica riterrà enti Somplago
Impone questo alcun ruolo
Cosa ci diceva in questo articolo sette rossa va benissimo aveva predetto
Anche l'innovazione non sarebbe stata unica né nei week stamani metodi di sviluppo
Grazie
Avremmo avuto una impatto di innovazione dieci volte superiore
Per ora corpi pubblico Appennino frazione di potenza dieci
Questa era un'affermazione sorprendente quell'epoca in quel momento nel tempo però
Anni dopo sarebbero passa avrebbe ragione si parlava di un in tal punto senza l'innovazione dieci volte
Superiore ai qualsiasi altra utili favorevolmente
Non si parlava di una sola innovato non è di un solo strumento
Arrivato renderci la vita ti facendoci semplice sbagliato che si parla di mirare esse entità
Già
Ma la cosa interessante di questo articolo
Andare a capire che cosa avesse avuto un insomma questo forte impatto ed erano gli sviluppatori software in grado di creare valore per dieci volte il loro contributo canadese
Sì o motori i migliori sviluppato risorse ora non impatto di valori dieci volte superiore
A il loro contributo non solo il problema una grandissima innovazione penso che tutti voi abbiate sentito parlare del mito
Che una un ingegnere so assessore molte più efficace nuove utile altre figure professionali
Avrebbe
Verso nord come si misura un impatto dieci volte superiore che cos'è un processo di Nova Simone
Si parla di una uno sviluppatore rock stare che porta un'innovazione di grande valore oppure tante figure antipolitico
Mi sono occupato di tanti sorte nella mia carriera io penso sia vero ci siano delle rockstar dello sviluppo software che hanno un monito che portano un valore alla loro organizzazione
Dieci volte superiore non sono quattro
Presentando cosa succede a tutti gli altri nel marketing c'è molto talento qua perché il talento certamente non manca però mancavano due elementi fondamentali nel parcheggio che l'opportunità da un lato e la lettera g del muso da omesso non
Tuttavia il marketing era insieme ritroveremo nel piccolo numero di grandi campagne di marketing di opere forse un'agenzia aveva più opportunità di mostrare la propria innovazione
Ma le opportune no non erano tutti i giorni ora però è cambiato
Abbia svolto il suo oggi abbiamo
Settantuno decine di opportunità avvenuti a ogni livello dell'organizzazione né possiamo
Veramente ai veri e un impatto
Cambiare il nostro approccio con il cliente
Sono opportunità incredibili morte vendite
Non avevamo in passato sono cento e l'ed era già nel marketing molti spente se se si voleva raggiungere un più vasto pubblico si investiva di più una campagna di marketing
Ma ora siamo nell'era digitale
Quindi avere un impatto maggiore raggiungere un pubblico più ampio non significa investire molto
Sarà
Nuvole l'effetto
Un attimo una moltiplicazione il marketing possa portare il digitale raggiungere il grande scambi sino al pubblico suolo
Grazie il potenziale e di un marketing il dieci per con un impatto dieci volte superiore allo sforzo iniziale questo vuole senza lo conoscete tutti queste sei articolate in questo suo posto ventinove gennaio di questo anno no non stava parlando delle munito della esperto di marketing e di dieci volte il suo valore secco ordine
Conferma questo mito e dice che in realtà FAS si genera un valore di cento volte superiore per alcune aziende intende tutto parte da un software l'insorgenza
Progettato audience ad hoc sul pubblico sull'audience per coinvolgerla per creare una costo nelle spire est veramente memorabile un futuro incredibile questo è il valore cento volte vi ringrazio
Grazie grazie mille Scotte
Adesso ha il compito di introdurre secondo chi no spicca
Della
Della mattinata
La persona che esso sale sul palco oltre che essere un amico
Fondatore essi io
Di certi logo è una piattaforma che sta di fatto facendo distratti Scianna del mercato della contraffazione
Lui crede come molti di noi che il business debba oggi rivolgersi
Ha dei problemi di fondo che il che l'uomo è che questo mondo ai sicuramente quello della contraffazione uno di questi
Con questa convinzione Michele anche stato Ambassador dal due mila quattordici della singolari ti University che è un
Importantissima organizzazione della Silicon Valley no profit che si sta impegnando modo mobilitando le intelligenze più interessanti del nostro mondo proprio per risolvere i grandi problemi della
Dell'uomo nega girava l'acqua inquinamento
Quindi chiamo sul palco Michele Casucci
Soffre in situ sulle strutture che ospitano Sergio
Sole sospetti quindi io parlerò in inglese me ne scuso Statuto senza difensore
è possibile quindi cosa vuol dire essere un imprenditore nell'era esponente fiale affinché di indirizzo credo voglia dire tranquilli
è ovvio pozioni che abbiamo l'opportunità
Di vivere in un'era assolutamente eccitante in cui possiamo costruire aziende strabilianti
Nel giro di pochissimo usando strumenti
Nuovi basati sul nuove tecnologie che c'ci dannosa un l'idea di cosa sia il supporto Power come a quello che avevano questi
Super eroi
Avemmo promesso a mio figlio di quattordici anni che avrei usato questa come prima slide e quindi super Power questi vissuta sposti interi
Bisso Anna ambasce
Come cose strane esagerato debole c'era una cosa richiesto
Il supplizio che qualcuno anonimamente un altro anche lei ieri Franceschi a messo questo giudizio nel sì io di Herbie ebbi
Ha detto merita un plauso uno nuovo alle aggiungere ventimila camere quest'anno bene noi raggiungere meno un paio di settimane
Non sopportazione
Mi sembra esagerato adesso sta finito così il fatto è che gli strumenti di cui dispone parlavo è che si basano su tecnologie esponenziali
Noi sconcio Technology tecnologie esponenziali sono viste cronologie
Balzate Baliesi basate sulle informazioni esistono information e se le tecnologie sono basate sulle informazioni
Allora queste tecnologie possono crescere a un passo ha un tasso esponenziale su botta minimis strada
E non un pochino umiltà
Compiuti non solo parlando dei computer pallottole parlo anche del biotech ex a della robotica delle nanotecnologie della fabbricazione digitale sono tutte tecnologia
Rettore non cinque che stanno crescendo a un tasso esponenziale esperienze sta
Sta quindi questo vuol dire che invece di avere una curva di crescita come questa quindi lineare
Avremo una CUR va di crescita anche continua con il fuoco lombarda non ci sono altre ma che non succeda pertanto e poi Bund c'è un'esplosione si vola in alto non ce lo si aspettano ma simula quindi
Gli stipendi
La multicanalità di questi cambiamenti strumenti migliori per avervi anche fare dobbiamo a allenare i nostri cervelli aumentare in modo esponenziale per Roma
La cosa importante da capire
è che questa tecnologia esponenziali vincente stanno trasformando il suo il nostro mondo i modi corsi profondi così Eros circa nessuna industria esiste numeri tre nessuna esperienza umana rimarrà invariata dopo questa trasformazione prendiamo per esempio
Due cose il computer e internet intelligenza artificiale
Abbiamo né in terra associarmi in via
Le comunità la in mercati elettronici quindi questa cosa sono sono ancor meno immanente specie o che sono la manifestazione di questo tecnologia esponenziali essenza quei se non l'avrei quasi dovuti a forme sono su questi temi destano l'UGL forse che hanno reso le piattaforme
Così esplosiva e nella loro crescita così potenti
Il PD Pelizzo mi farò esporre un esempio di cosa può essere
La crescita esponenziale allora io quand'ero piccolo non fanno di Batman coalizione
Penso in corpo Crocione molto prima che diventasse un errore della poc'altro
O si può ad esclusivo il muro
Tuttavia molte immaginare quanto sarebbe stato sorpreso Bruce Wayne se avesse trovato che tutto è la sua ma più che in fondo piena
Distrutta le tecnologie che pesano dieci tonnellate ci potevano stare in questa cosa così piccola perché questo quello che è successo in studio ci sta tutto nel telefono adesso grazie
Alla crescita del PIL svolte rende l'informatica e questa cosa qui
Ha più capacità
Di tutta
La tra bimbi la stanza dei comandi che ha fatto a all'allunaggio della con l'undici compiuti fuori strada
Siccome qui
Qui
Le attrezzature fisiche
Sono dell'Italia veneta dematerializzate quindi il nostro telefonò a un sistema per le videoconferenze una macchina fotografica assume per la risoluzione l'impianto fognario un jeans un GPS
Una mappa di tutto il mondo tutto quello che potete immaginarvi ed è per questo che questi ragazzi qui a Mumbai hanno più supersenior consideri a portata di mano che io avevo ma ma di quello con la massima negli anni Sessanta
E questo non è niente non abbiamo ancora sinistro niente
Il giusto
Costi nel due mila e sedici diciannove ci sono due miliardi di smartphone al mondo partita un po'intima
Entro il due mila e venti quindi quanto ambientale più undici ne farà nulla consuma signor consumi ci saranno da poterci su questo miliardi
In più
Fondi consumatori che avranno accesso ai mercati on line e verranno tutti dai Paesi in via di sviluppo quindi è chiaro che per gli imprenditori ci sono delle possibilità che si stanno aprendo che sono
Assolutamente incredibili possibilità anzi incredibili opportunità fantastiche di poter fare Foglianise
Ci sono delle opportunità Fiuggi gruppo ma come abbiamo visto ieri buoni questa e anche l'errante le problematiche globali giusto quindi gli opportuni
Da
Forse buone leggi mascherate cibo ambiente inquinamento spazio vivibile eccetera quindi da una parte abbiamo dei superpoteri su qualcosa imprenditori con dei superpoteri che possono creare
Hanno
Ieri idee che possono aggiungere venti mila camere induca e in due settimane come bimbi dall'altra parte dove abbiamo dei super problemi dopo cosa dobbiamo fare quindi
E allora vuol dire che ci sono delle opportunità per imprenditori di creare aziende con grande valore ma anche dissolte dei grandi problemi ad altri Riggio presidente Duilio e gli imprenditori lo devono fare in cui è stato
Lo zio ben cosa diceva dei superpoteri e delle responsabilità quesito che un super potere vuol dire dover risolvere dei grandi problemi quindi cosa abbiamo fatto un primo
La mia azienda Servizi logopedista al ritiro
A che fare con questo punto o si sono cui con il pubblico col se fosse un fumetto lo chiameremo il Consei radar Biffi falle zone gas sabaudo comune
Anzi
Quindi sono tutti questi villaggi rappresentate e gli altri
Questo dovesse truffatori che fanno articoli falsi e li vendono ai consumatori cosiddette i tarocchi tronconi
Ha un merito
A persone che non fanno non solo consapevoli di distacco hanno dei prodotti falsificati
Al fucile pure
Bisogna come
Fortunatamente però non siamo in un fumetto sto parlando della realtà di un problema molto odio quindi stiamo parlando appunto dei prodotti contraffatti
Un mercato che vale quattrocentosessanta miliardi di dollari quattrocento sessanta miliardi di dollari forze testuali chance
Sei volli molte quello che fa le cartelli della droga né in tutto il mio uno stress
E nessuna industria riparo i giocattoli prodotti elettronici
Farmaci c'è UTC ci sono persone che muoiono a causa dei farmaci finti contraffatti la moda il cibo quindi come si affronta un prodotto di di questa portata
Il suo contributo perché nessuno c'è riuscito a risolverlo non ci sono riuscito imporlo cioè i detentori dei diritti Copyright non ci sono riusciti dettaglianti
Non ci riescono gli estratti buone la nostra ed è stata
Esse nostro bravo Technology sfruttate secondo il potere delle tecnologie per creare un abbiamo il Darfur smalti perché permette non su quello questi soggetti di lavorare insieme promosso
Ma anche
Consumasse diamo il potere
Ai consumatori di unirsi al nuovo in questa lotta perché loro sono milioni
Sotto il lupo qua su ed è per questo che la piattaforma Ferzetti logo a il cui is il super potere fondato sulla collaborazione
Il coinvolgimento dei consumatori qui in che modo potrebbero svolgere
Queste abbiamo avuto l'idea molto semplice
A dirvi la verità
Oggi a molto difficile sapere se un produttore falsificato o meno
Soprattutto se recuperi on line una guardi una foto non lo sai che cosa stai comprando
Quindi è un farmaco di consumatori comprano adesso tutti falsificati senza nemmeno saperlo
Quindi la soluzione
Bene qui deve essere
Consumo interno la propria re deve essere fare in modo che il consumatore sappiamo modo facile argillose il prodotto ha falsificato o meno quindi abbiamo ampliato il Codice esserti lo come dire è un codice di identificazione che diamo ai margini
Affinché il loro lo usino consumo sera
Etichettare diciamo i loro prodotti così che i consumatori possono sapere soprattutto autentico o meno quindi di mandato
Campionare il Codice o inserire il numero con lo stesso sul telefono e la ANAS la nostra a dice alla persona se il prodotto falsa
Ed ecco abbiamo creduto in quest'idea perché la nomina semplice e molto spesso come lo sono tante ed è semplice provveda potente spamming
Ho mutuato
Gli usi e ci sono sessanta più marchi che usano
Il nostro fisico dice affinché i consumatori si possano verificare in modo facile l'automaticità dei prodotti e il risultato somma è che sempre più consuma punto urine adesso si aspettano
Di poteva verificare l'autenticità del prodotto tutt'al più ottimo
A così come ci si aspetta quando si compra una macchina che la casa automatico automobilistica ti dica come stilava come la devi lavare solidale
Quindi più marchi
Si uniscono astrattisti logo
è evidente più consumatori risulti più potranno verificare l'autenticità dei prodotti
Più avremo così il signor
Ha potere di potere con con battere questo Mussolini articoli contrabbassi
Non non abbiamo ancora raggiunto l'obiettivo e non intendo noi come azienda interloquire con le comunità
Fa
Come rete collaborativa una restrizione barca un prodotto che ci riguardasse tutti consumatori grossisti dettaglianti e ci stiamo non ma
E non può essere somministrato
I numeri
Un corpicino via prova vuol dire che abbiamo attaccato abbiamo oltre agli ottanta milioni di tra voti godersela lo costeggi logo oltre un milione di consumatori ha usato la nostra arma da oltre cento Paesi e più di cinquanta a chi hanno cialde riunito affetti loro Ghosn quasi sono alcuni esempi così sono alcuni nostri clienti information board colpire su e giù fuori allora mi da un punto vi dico cosa facciamo per loro
Noi chiediamo solo l'opportunità quota di dare il potere ai consumatori di poter controllare che il prodotto sia
A autentico gli diamo molto di più
Vi forniamo dei dati verso il più questa perché i consiglieri il Codice stessi logo buoni centri pubblici è associato accerta informazioni di stock lascerei in
Call center quindi chi ha fatto il prodotto quando è stato prodotto posizione
Dove è stato inviato quello su Mosca e color consumatore fa la scansione del Codice
Lì si deve deve fare il look in usando Facebook di solito
Ho chiuso il pesce grosso
Quindi l'UE condivide la sua location la sua posizione con noi e poi decidiamo dove ha trovato il produttore Pietro quindi prendiamolo Ida più
Che riceviamo dal consumatore didattiche diamo dal ma dal produttore e li trasformiamo li combiniamo in dati
In analisi lattico analizziamo e li mandiamo le aziende stesse conforto quindi possiamo anche chiaramente dare il profilo dei consumatori
Ai marchi che quindi possono usare questi
Profili per le loro attività di marketing di CRM sussidi
Vorrei tranne sul Biondi quindi abbiamo costruito una piattaforma collaborativa
Per la concesso sconnesso che fa leva sulle tecnologie spogliasse esponenziali nostro caso l'intelligenza artificiale perché la piattaforma che vi ho descritto
Basata su un'applicazione diretta dicendo artificiale
Secondo atto questa piattaforma collaborativa
Per
Andare ad attaccare un problema molto importante quindi abbiamo coinvolto le persone nere i prodotti veri fare per fare una vera differenza
In giù
E stiamo davvero entusiasti del nostro progetto resta fra il premier
E ancora più Lubello il fatto che sempre più ad oggi aziende stanno assumendo questo atteggiamento
Proprio lo stesso quindi in questo affrontare
Problemi ci sono anche più gravi dei prodotti contraffatti quando diciamo che a rischio c'è il mondo la posta in gioco il mondo sembra esagerato
Frisullo ma è così invece è la verità migliore
Ci sono problemi molto più grossi dei prodotti contraffatti e che se non cammino nessuno di noi può
Risolverli da soli nessuna persona nessun Governo ed è per questo che gli imprenditori elenca prese il sociale
Sono centrale fase forse più produsse scrive più trasformarsi da rivoluzionare nella società devono assumere un ruolo attivo in questo prendersi questa responsabilità
Io trovo di grande ispirazione lembi Cortenova è un nuovo fenomeno troppe Dellas Capo diverse a una cosa recente dell'ultimo un paio d'anni bene ma ci sono già nel due mila ad aziende che sono certificate in cui io in qualità di Big corporations
Grazie al loro impegno di lingua affare del loro business un modo terra portare dei cambiamenti positivi nel nel mondo
Suo il tifo alcun mi seguendo diverse
Viste
La certificazione viene data alle aziende che
Soddisfano dei requisiti molto esigenti per quanto guardi sa rispetto per l'ambiente responsabilità sociale e quindi per me queste aziende sono davvero dei supereroi sarà l'esito
Ed è per questo che ho scelto di usare questa analogia a un prezzo vi faccio un paio di esempi pubblica uguale su questo sperare supereroi reali che stanno facendo davvero cose positive per il mondo dico
Ombre
Una di orbite fondata da Luca Rossi Bettini sconosciute noi oggi usano tecnologie esponenziali per far questo spesso
Pulire spesi lo spazio dall'immondizia sia può parte lo spazio per fuori San Giovanni
Magari mi sembra un'esagerazione se dico che è una cosa assolutamente audace un super potere sta pulendo lo spazio è una cosa fantastica un altro e se in più ma premetto fu
Vergine così un'antenna che aderisce alla singola ritiene emersi e che tra l'altro ed è anche un amico Bonamin Corporation certificata
Nel mondo ci sono un miliardo di persone che non hanno accesso afferra bene
Percorribili tutto l'anno un miliardo di persone
Cosa fa metterne spunta usa le tecnologie esponenziali in questo caso sulla robotica inveire creare un avrete digiuno ogni che trasportano medicine e altri ai beni di prima necessità del tipo
Alle comunità podere dei Paesi in via di sviluppo uniformi
Quindi loro
Hanno lei strade non percorribili ecco salto da un punto all'altro uso potere
Sul millesimi simile per esempio
Quindi mi sembra davvero che ci stiamo una grande differenza debba essere un imprenditore ed essere all'imprenditore certificato BIC corriamo
Perché stesso indefesso terrestre è la stessa differenza che c'entra
Il a Verona MIBAC che io ed essere Batman
No rappresentati del prelievo mensile perché Bach ma non è ma Mandrake a la PAC che i Paisley Batman perché lui invece è un problema usale esso è su
Tecnologie e per a risolvere il problema gli usi stesse
Usa le sue tecnologie
Un un senso di scopo con una missione e credo che gli imprenditori oggi possano fare la stessa cosa devono fare la stessa cosa del genere
Non Cibus autentico immaginate se ci fossero non le mila di corpo ma un milione di Corte nel mondo che lavorano supportasse non sarebbe super fantastico grazie
Grazie mille metterei succede
Vere impresse
Del prossimo che indotto
Collega sempre più veloce
Assetti invenzione la società del gruppo PIL pro
Che specializzata focalizzata sulla corpore figure esce
Per la seconda volta sul palco del social business forum Ivan Ortenzi
Negli ultimi giorni quando ha incontrato le persone per motivi di lavoro per motivi ero e venti tutti quanti mi hanno chiesto di che cosa parli quest'anno
è la mia risposta è sempre stata la stessa ho sempre detto
Parlo della donna
Italiana che ha avuto la maggiore influenza
Forse negli ultimi duecento anni e forse in tutta la storia italiana e tutti quanti mi ha guardato in maniera un po'stralunata chi è
E l'unica donna
Che ha avuto l'odore di essere messa su una banconota italiana
Chi è
Maria Montessori perché qualcuno la scambiasse imperterrita levi-Montalcini
E se qualcuno e se qualcuno di voi l'ha fatto non siete da soli perché questa è una serie di Twitter
Che i miei colleghi hanno recuperato quando è mancata la Rita levi Montalcini e molti italiani
Non voglio farvi la storia della Montessori
Voglio darvi solo qualche flash del perché inizierò a raccontarmi questa storia con parlandovi di Maria Montessori alcuni flash
In particolare il primo Flash inizia del
Mille ottocentonovantasei
Un gruppo di lavoratrici di operaie del centro Italia costruisce una socialità cloud funding
Platform che si chiama colletta
E finanziata Maria Montessori
In modo tale che Maria Montessori possa partire e andare a Londra raggiungere il Comitato per i diritti della lega delle donne
E sfrutta se questi tre anni per diventare una delle donne più importanti in Europa
Tenete presente che è Maria Montessori nel mille ottocentonovantasei chiede un discorso a Londra in cui rivendica la parità salariale fa le donne gli uomini
Cento venti anni fa
Tiene anche un discorso in cui dice scusate avete fatte Olimpiadi moderne e non ci sono donne rivendichiamo il diritto tale per cui anche le donne possano gareggiare olimpiadi
Secondo flash che Vito e il minimo un vero Bol prodotte da di Maria Montessori Maria Montessori crea ovviamente il metodo Montessori
Proto FAS Proto tightening e implementa la prima casa dei bambini a Munch alla quartiere San Lorenzo a Roma
E inizia a cercare di capire se il metodo funziona dal mille novecentosettantanove centonove apre altre due case e dei bambini a Roma ma si rende conto che la più grande piattaforma
Che l'umanità possa vere in senso globale sono i bambini
E allora dal mille novecentotredici al mille novecentoventinove Maria Montessori gira il mondo
E diventa a detta di questi signori
La donna europea più interessante tenete presente che Maria Montessori in questi anni diventa consigliere del Presidente degli Stati Uniti Consigliere dei reali d'Inghilterra consigliere di Thomas Edison
Che cosa fantastica
Crede nel metodo Montessori finanzia le scuole Montessori negli Stati Uniti è Henry Ford va a scuola Montessori costruita Thomas Edison una storia meravigliosa
In questi anni gira il mondo e soprattutto c'è un fatto particolare che poi potete sicuramente approfondire su Wikipedia sono moltissime le fonti soprattutto straniere
Relativa Maria Montessori c'è anche uno sceneggiato italiano nel mille novecentoventinove fa il testo definitivo e a Los Angeles
E testa il suo metodo in una classe multiculturale in una classe con bambini che arrivano da diverse strati sociali il metodo funziona e si convince
Che si può applicare in maniera globale rappresentare il metodo Montessori come una piattaforma
Altro flash ovviamente uno dei primi cervelli italiani fuggiti all'estero
Pro capite benissimo sceglie l'Olanda come seconda patria c'è una bellissima foto cercate la pure sul sul web
Mettete Anna Franca Montessori e c'è la foto della aula della scuola Montessori in cui c'è Anna franche in prima fila ad Amsterdam nella sua scuola Montessori
Abbraccia
La scuola chiuso ostica che una scuola mistica religiosa filosofica che si ispira alle alle filosofie orientali
E diventa una celebrità in India questo le salva la vita perché ovviamente sapete benissimo che entriamo in guerra gli inglesi
Sono in India l'arrestano come nemica nel mille novecentoquaranta però questo è salva la vita questa è una foto in cui circa quattro mila professori indiani
Vanno da Maria Montessori per cercare di capire il suo metodo
L'ultimo flash che vi do e ovviamente torna in Italia
Con sulle spalle tre nomination ai i premi Nobel oltretutto è stata anche nominata premio Nobel accento postumo a cento anni dalla sua nascita al Premio Nobel per la pace
Viene in Italia incontra i padri costituenti però i padri costituenti diciamo facendo la un po'semplice lei faccio ad essere un po'troppo internazionale
è un po'troppo diciamo mistica e quindi lei va via dall'Italia si rifugia torna in Olanda con l'idea di comportare il metodo Montessori in Africa
Qual è la
L'eredità meglio ereditato oggi è questa essi
Sono nel mondo sono riconducibili al suo metodo circa sessantasei mila scuole
In Italia siamo centosessanta tenete presente che in Italia tra asili come richiamo ancora io e scuole elementari ci sono quarantanove mila cinquecentotrentadue istituti
Centosessanta di questi sono molte soli Marco da finto su interessante dell'eredità
E che senza il metodo Montessori
Molto probabilmente oggi non avremmo la più grossa Corporate format che esiste video
Forte raccordo disaccordo professionista quanto bulgari stoicamente sezione strutturale Morbegno
Ventisei del mese di marzo di strutture qualcuno lo sa
Crescono erano anche in prospettiva cioè era in orbita favorevole nuvoloso molte regioni pensavo prudente facilmente ascolto allora ovviamente non solo per cercare
Peggio e brinda ci dicono che senza essere andati alla Montessori non avrebbero fatto culturale
Ora questa intervista che è un po'datata suscita l'interesse dell'interesse da parte dei blogger ed i giornalisti americani che iniziano a fare le ricerche e sapete benissimo che gli ha meriti blogger Silicon Valley sono molto aggressivi
Dai blog della Silicon Valley si passa alle grandi testate nazionali americane Checconi a non questo ci a questa o slogan Montessori mafia avevo già coniato la pipa alla mafia c'è anche la Montessori mafia
E sotto la Montessori mafia inizio andare a cercare tutti quelli che
Sono diventati famosi diciamo così e che hanno fatto la Montessori ve ne faccio una carrellata parlando di Platform
La placca con più importante che conosciamo equity piglia fondatore di Wikipedia ha fatto la Montessori e ci dice queste
La sua esperienza Montessori Anna
Jeff Bridges osso altra piattaforma ha fatto la Montessori
E ci dice collegandolo ovviamente hardware racconto che gli ho fatto prima di Edison quali erano le caratteristiche
Steve Wozniak non perde tempo per dire quanto sia importante il metodo Montessori per fare differenza
Il creatore di SIMS e quindi uno dei più grandi tratta forme gaming ha scritto un bellissimo libro in cui dice le piccole scoperte di tutti i giorni che ho imparato la Montessori mi hanno consentito di creare i videogiochi
Una delle principali tagli Kundera americani piattaforme della conoscenza e wall street journal e altre testate dice learning by doing e quello che io importo imparato a Monte Sole
Passando al mondo le spettacolo che si è opposto a alla placca forma di Apple Music euro ottenuti SWIFT è una Montessori Anna così come dal fatto che Dakota Fanning George Clooney per tutte le signore una mente Soriano doc
Steven carri che ha cambiato le regole del basti tenete presente che negli Stati Uniti se qualcuno di voi appassionato di basket
Ci sono i professori dei licei delle scuole mentale che sono disperati perché tutti vogliono giocare come Steven come Steven Carli cioè entrare in campo e tirare da tutte le posizioni
Lunga sta cambiando
Le regole del basket
Due dei miei riferimenti intellettuali a cui io sono sempre grato
Sono due Montessori
La cosa fondamentale e che se noi pensiamo e riprendiamo le regole fondamentali del metodo Montessori che sono stati poi riscoperta del mille novecentosessanta negli Stati Uniti la professoressa rada Ford perché si era un po'persa
Vedremo tutta una serie di cose notte e che voglio condividere con voi
Prima regola e supporta l'indipendenza e la motivazione dei tuoi alunni delle persone
Sviluppa il carattere la personalità dell'auto diciamo l'alto compressione disse
Sì sfrutta i periodi in cui sei più propenso a imparare
Iniziativa e
Presa di rischio
Rispetto della vita e della diversità
Continuo sollevamento e quindi non si smette mai di imparare libertà di scelta corresponsabilità
Se vedete queste sette regole Bissuola qualcosa di assolutamente già noto ce n'è un'ottava che io tengo sempre
A parte perché poi volevo condividerla con voi e che la creatività si esprime solo se l'essere umano e messo nelle condizioni di poterlo esprimere
E all'essere umano è data alla forza di utilizzarla e di creare
Perché di vi è già note vi sono già note perché se avete fatto un paio di letture ma anche di più sulla leadership degli ultimi anni e qui io ho solo preso a esempio l'INSEAD e ovviamente
La compito diciamo Harvard
Queste sono le sette C che vi servono per diventare un bravo sì x so
Sono le stesse che dice la Montessori
Se poi guardiamo alla ricerca che è stata anche citata ieri da Emanuele delle competenze di cui avremo bisogno di cui i nostri figli molte ugualmente i nostri nipoti a bando bisogna fra dieci quindici anni
Le prime eteree le prime sette sono quelle che dice la Montessori
E in particolar modo la creatività
La creatività e la nostra capacità di dare risposte nel momento in cui abbiamo dei limiti non confondete la creatività con la libertà
La libertà e ragionare in assenza di limiti la creatività e o un limite e cromo a darmi delle risposte su cui poter
Fare quello che che hai detto essere logico a posteriori
Non con non confondete neanche la creatività con la serietà Munari diceva che non c'è il nulla disse così serio come i bambini che giocano la creatività la cosa differente dalla seri così tanti
Ma se la creatività e la nostra capacità di dare risposte nei confronti dei limiti l'innovazione e la capacità di porci delle domande di fronte i limiti
Più risposte io mi do versus i limiti
Quindi più
O risposte più la capacità di azzeccare le giuste domande in questo periodo come diceva ieri anche Emanuele
Siamo agli inizi noi non sappiamo cosa arriverà i faccio vedere una serie di esempi di nuovi limiti
Ai quali non avremo risposte ma per i quali noi dovremmo solo ed esclusivamente sviluppare la capacità di porci delle domande perché le risposte sul limiti di questo genere non ce li ha nessuno
Questa non è la la radiografia del mio amico Devid ormai
è trans fiumana se l'UE arabo la ormai ieri
Diciamo passato dobbiamo pensare agli esseri umani in
Grandi impiantati
Non solo Robotton io li chiamo Robotti a quello di sinistra l'ultimo Robotti cinese di due settimane fa solo macchina sostituzione umana
Cioè la sostituzione umana sarà un limite che ci dovremmo porre con cui ci dovremo confrontare le nuove interfacce
Neuro navali che
Eliminando alcuni alcuni limiti ma ci pongono di fronte a nuovi limiti
Lo spazio l'uomo ha sempre avuto due limiti le profondità dell'abisso Marino e lo spazio siamo tornati a guardare lo spazio come ci diceva anche Michele prima con un grande interessa e non c'è
Imprenditore famosa americano da Jeff Bizzo sa io maschere che non sta anche se giacché a Bergamo sta facendo un progetto insieme a Steven o chissà in cui ostacolando lo spazio
Come nuovo limite questa è la foto di tre o quattro settimane fa in cui
Sulla
Stazione spaziale orbitante hanno testato il primo modulo gonfiabile di navicella pensate
Quali sono i limiti che questo
Tecnologia ci pone
Le protesi stampate in tre D anch'io ho ero ma in quest'anno
E ovviamente anche per certi logo la stampa dei vestiti e di quant'altro ci pone nuovi limiti
Ma di fronte a questi limiti abbiamo sempre un ultimo limite che quello del
Trust
Della rappresentanza e blocchi cena che è un protocollo anzi mi verrebbe da dire che è una piattaforma cambierà completamente la nostra considerazione in termini di
Trust e rappresentanza
E questo ci porterà nuovi nuovi limiti e come si reagisce a nuovi limiti
Io dico sempre ai miei clienti che non possono fare il mestiere che fanno se non hanno letto questo libro e se lo hanno visto questo film questo film e Money bollo il personaggio in questione si chiama mai cogli Wyss
Cercato in tutti i moduli di leggere il libro si chiama mogli voglio il film Moni bollo
E il sito che ha costruito che si chiama
Fai inversa ortiche it cinque tra otto che il vero sito DBT data e Smart Analytic s'che esiste in questo momento e con voi voglio condividere un secondo figlio
Cioè io soffro davanti destinato in arrivo che mette però Ruocco
Vinto carico
Questo proprio
Vorrei
Io industrie purtroppo
Winterthur è quello di questo pronto informa il cui Capogruppo istruiti puoi ragionando
Quel stupro semestre vengano queste discariche guida pensierino cui si trova a vivere
Quindi fuori Roma
Parrucconi non abbia
Una quote Fabio Miccio anch'esso che si terrà a questi spendere alcune voci versetti file curare
E Wenders adesso
E se non c'era gente
Teniamo in Medioriente
O l'idoneità del merci posti stecche la genesi leghista che lavora il gas durante
Ciò che non essendo un po'il Bari non senza qualcuno siamo in jeans
Reputo che sia fallito
Perché
Qui io vado bastoni tubo
Qui si vuole visto quanto dovrebbe Ida e l'ex
Trovare le giuste domande oggi e la miglior risposta che potete avere nel gestire i nuovi limiti perché chi non si pone
Le giuste domande è un
Work intende business model
E sui volti indebitati model io vorrei sempre calcare la mano sull'autoreferenzialità l'autoreferenzialità e dare sempre le stesse cose risposte diverse alle stesse domande
Oggi vuol Kinder disarmo del possono sopravvivere come abbiamo visto ieri trasformarsi
Se trovare le giuste domande e per fare questo
Uso anche questo piccolo esempio del mio nel secolo ventesimo molti meno a Gela avevano questo cartello in ufficio non portarmi problemi portami soluzioni
Nel ventunesimo secolo dovete appendere questo cavo cartello per i vostri colleghi non portatemi soluzioni portatemi le giuste nuove domande e per fare questo
Quello che vorrei condividere con voi e che non basta più la customer sentori siti
Per favore basta customer sentirsi o almeno i miei colleghi non detto metti Olli perché sono
Presenterà
La figura di quello che esagera okay
Passiamo a fare anche Corporet sempre i siti
No perché senza la corpore sempre i siti noi non possiamo iniziare a ci a fare le giuste domande
E grazie a un mio collega vorrei farla vedere la corpore customer sente dei siti a forza di mettere il cliente al centro il cliente dice
Ci rivediamo sono andato fuori a fare innovazione tutti i settori mettono il cliente al centro NRG Doxa Horri assicurazioni metto qualche intercettò non c'è più
Fare
Corporet Center i siti
Vuol dire mettere di nuovo l'azienda al centro e interrogarsi su cosa vuol dire innovazione su cosa vuol dire creatività su cosa vuol dire digitale
Secondo le nuove dinamiche di bis che sono le di dinamiche di cui abbiamo parlato e stiamo parlando in questi due giorni collaborazione l'azienda se insieme debit corpo la sostenibilità
Fast Proto tightening essa l'azienda beta essere connessi influssi della Schering condomini diventare Platform un'organizzazione Platform le tecnologie esponenziali questo vuol dire fare oggi
Corporet sempre i siti perché abbiamo tutti quanti un rischio e un rischio è la banalizzazione
Mi assumo io la responsabilità di spiegarla I colleghi stranieri questa slide
Allora se noi continuiamo a farci dei a darci le stesse risposte su un fenomeno come la digitalizzazione noi rischiamo di
Sbagliare le domande
Nei libri di economia dei libri di storia dell'economia chi di voi ha fatto economia non ha non
Durante la Rivoluzione industriale prima non c'era la vaporizzazione dell'economia ci dobbiamo una polizza o
Durante la seconda rivoluzione industriale ci dobbiamo elettrificate come diciassette Godino siamo digitali
Non è che ci dobbiamo digitalizzare siamo digitali prendiamone coscienza perché sennò il rischio e la banalizzazione delle risposte che diamo
Essere digitali vuol dire fare customer se intrinseche compresse intrinseche lo stesso tetto
Vuol dire passare da una digitale I Chiu che per me vuol dire inerziale incrementale
Miglioramento continuo queste quello che ci porta la casso messa interi siti dal mio punto di vista
Per passare a un concetto di digital di Chivu dove la di sta per
Divergente come facciamo a farci le domande per diventare
Divergenti per essere differenti
Per gestire la dinamica della di sarà fashion
Queste sono le risposte che dobbiamo dare alle giuste domande
E se la di più
La pensiamo secondo i criteri che abbiamo visto prima diceva la Montessori che diceva Harvard che dice l'INSEAD che dice vuole Economic Forum alla fine ci sono tre linee giuste per faccio le domande giuste
Leadership creatività e impara inviti in trend attività o no
Quindi la nuova imprenditorialità in prenda attività portata in in azienda e e questo secondo me passa
Dall'ultimo messaggio che voglio condividere con voi che dobbiamo passare dalla vere il monte Stori digital Keats
E ci sono già ve lo faccio vedere
Questo è un progetto al quale io mi sono iscritto come genitore come docente e come professionista è un progetto on line la piattaforma online
Globale è sponsorizzata dal World Economic Forum che ha
Elencato leale per far diventare i nostri bambini digitali
Se le guardate sono le stesse che i consulenti dicono nel voler far diventare aziende digitali perché alla fine i bambini sono persone le aziende sono fatte di persone sono le medesime
E qui avete un radar in cui ci sono tutte le caratteristiche per farsi le domande giuste
In un mondo di Montessori digital chissà
Ed esistono già questa è l'iniziativa di un'italiana della mia amica chiara burberi che ha fatto una piattaforma per insegnare a elementari medie e licei le materie stemma
Utilizzando il metodo Montessori on line
Questa liceo americano che adotta il metodo Montessori ed è diventato il miglior liceo americano per voti e per carriera degli studenti nelle materie scientifiche scientifica dopo il diploma
E questa è l'iniziativa
Sardegna e la
Magari conoscete si chiama ecco il Fund
Una scuola per svilupparsi ori creata Parigi col metodo Montessori che è stata esportata in Silicon Valley
Quindi
Quello che vorrei lasciarli e che dai Montessori chissà
Dobbiamo passare alle Montessori digital Company questo un altro film che vi consiglio di vedere se non l'avete visto si intitola gli stagisti
Siamo così paletta verde tutti quanti i nostri
Dalle Montessori digital Keats e Monte solidità al corpo e te cosa vuol dire
Ulteriore ragionare e implementare in azienda aree di sviluppo tale per cui
La collettività Creativity quindi la creatività condivise collettiva
Il Desai la capacità di fare collettività e la capacità di sviluppare in maniera collettiva e il sapere collettivo
Alimenta e in maniera ovviamente sinergica carina quella che a me piace chiamare innovazione collettiva
Facendo così si diventa o accede malfattore trasformati Ivo verso una Montessori digital Company per abbia bisogno di strumenti e questi strumenti
Possono essere ce ne sono alcuni che voglio condividere con voi alcuni non voglio ovviamente darvi l'elenco è GE ha insegnato a tutti i propri dipendenti lì start-up
Tutti i dipendenti dice ha fatto un corso Dini in start-up reti i libri fuori sul sul banchetto
Ed è diventata la prima Corporet Lin start-up Company
Lego Silvio splende i è uno strumento che in azienda sviluppa Colletti Creativity Colletti Besana in
Collettivi noleggio collettivi Innovation
Nella mia esperienza la Montessori io ricordo i blocchetti ieri regno colorati e le sedi bassa non riduca perché mi ricordo della lei così lo spray un fantastico strumento per sviluppare quelle competenze che vi dicevo prima
O per Innovation permettetemi una piccola chiosa personale
Lavorare con le start-up comprare le start-up fare gli aperitivi per le start-up fare le con le folle start-up non è fare open Innovation
Dopo Innovation e la capacità dell'azienda come il paracadute di aprirsi a tutti i livelli e a tutti gli Stati
Integra PAC tutti i dipendenti di Tetra Pak fanno regolarmente e in maniera sistematica corsi di creatività aziendale corsi di creative questioni assume rosso Generation
Ripetutamente in maniera anche sistematica senza avere la possibilità ovviamente di applicarlo in maniera precisa
Code Saimp rosse sono
è un altro strumento che si può assolutamente utilizzare
Desailly finti inc l'abbiam detto ieri è uno degli strumenti con cui importare il metodo Montessori ma anche le cose che ci dicono i grandi dei grandi diversità all'interno dell'azienda
Dell'Ecopass
Ovvero dedicare TEN ma separati a progetti speciali senza imbrigliare lui che senza tenerli all'interno della gerarchia e dell'organizzazione dell'azienda
Per faranno Alfa Romeo Marchionne ha fatto un black box in provincia di Modena
Tale per cui lo sapeva solo lui e quelli che ci lavoravano dentro quindi niente autorizzazioni mente procedure mentre procurement niente uffici acquisti interno tutto quanto Budget sviluppo
Entro il
X soggiorno mi dovete portare il prodotto
E in ultimo espone in giallo organi section canvas ho partecipato direttamente allo sviluppo del cambiasse
Che vedete questa è l'ultima versione due settimane fa abbiamo ottenuto formalmente l'autorizzazione per tradurlo in italiano e questo è uno strumento che affianca il business model Cabras affiancare la dedico position Cabras e che potrà essere utilizzato in azienda per farsi le giuste domande per individuare le giuste domande
Per chiudere non dimentichiamoci che al di là del digitale ci sono le persone
E che la miglior piattaforma che noi possiamo costruire e la piattaforma fra le persone
Ed è quello che ci dicevano i nostri genitori quando ci mangia ci mandavano ai giardinetti oppure ci spingevano a fare qualcosa ci dicevano
Fanno
Divertiti
Pensa a quello che hai fatto
Confezionato magari ci Riggio che l'altra volta
Insomma
E soprattutto questo lo facevamo
Insieme agli altri perché l'unico risultato di tutte le dissi possibile e che si rimane da soli
Grazie
Domanda filippica ripeto sottotraccia Ivan sei nel vivo della Montessori del capitolo
Torinese
Torinese va bene io sono chiusi ma glielo contesto il possibile
Di Perugia
Per
Adesso abbiamo una pausa
Ci diamo un venti minuti del ricovero
Continuiamo quindi qui dal Rettore dalle undici
Per quaranta
Abbiamo ancora tre interventi molto belle ci vediamo tra poco
Grazie
Ok
Riprendiamo
Uno seconda parte della mattinata
Beh ancora tre
Chi notte estremamente interessante
Quindi
Chiamo sul palco
Marco Crespi Nieri sa notti sta facendo una grande innovazione in una delle industrie più complicata e quella del farmaco
Grazie
Pertanto buongiorno
Oggi e la
Secondo secondo passaggio
In questa
Importante
Evento
Legato ai sociale al digitale
Che per la farmaceutica evidentemente non è la cosa più naturale
Prima si parlava Ivan parlava di
Qualche intende business model siamo ne siamo cintura nera dedico qualche in berbero model perché il farmaceutico per definizione
E diciamo è partito molto più tardi rispetto a questa
Di straccio ondata dal dal dal digitale dai soci al e così via
Io sono il general manager di
Sanofi generalmente sincera di quanto
Più tradizionale cioè nel farmaceutico tutti quei farmaci di Brema reca era di uso comune comune
Che vanno dal generico al brand di cui è scaduto il brevetto quindi è evidente che sul prodotto poco si può dire un po'che si può fare
Esistono da vent'anni
Quindi la nostra concentrazione massima è stata
Ed è nell'innovazione intorno al prodotto
E ed è una bella sfida perché rispetto ad altri mercati farmaceutico e molto più normato e soprattutto gestisce prodotti che non sono
Così semplice da da trattare perché oltre a essere in qualche modo
Curativi hanno il difetto che se mal gestiti o maltrattati fanno male
E quindi la delicatezza estremamente importante
Anche le perfino le farmaceutiche alla fine della degli ultimi anni non da tantissimo e devo dire hanno di colpo capito che
Ho si diventava distratto euro o
Il problema era la di diventare quelli che avrebbero subito la birra Jean e quindi evidentemente
Per necessità più che per volontà si è cominciato negli ultimi
Padani qua tre cinque sei anni non li stiamo parlando di
Degli di tantissimo se cominciato a investire e a lavorare tantissimo sul tema del digitale ovviamente planando lo e adattandola quello che era il il mondo farmaceutico
La faccio breve tanto qui in questa sala c'è tutta gente che sa meglio di me e di cosa sto parlando ma nel che avrà
Il digitale non è una cosa così immediata non è una cosa così semplice da trattare
E nello stesso tempo però seguendo un trend generale di digitalizzazione anche nella il che è una
Sono apparse dunque ci sono alcuni dei mille dati che potete trovare sul su internet sono apparse centosessantacinque mila appena legate al mondo generali genericamente inteso della salute
Molte persone le usano ma se andiamo a vedere di cosa si tratta molto spesso si tratta e lo vedete qui sotto si tratta di
Strumenti atti a
Facilitare il primissimo livello di gestione della della salute nemmeno della salute parliamo di benessere e parliamo di prevenzione e cioè City e a misurare parametri base la diretta il movimento il
Il la pressione quando siamo già un livello
Non è quello che è necessaria una realtà
Infatti la digitalizzazione è stata comunque galoppante all'interno al sistema del mondo farmaceutico oggi abbiamo molto diffusi sistemi sistemi di rete le che Air sistemi di
Delle felpe vuol dire misurare monitorare controllare l'ambiente dove si vive ma anche la persona
In relazione a una serie di parametri vitali ma anche la possibilità oggi molto frequente di video di avere una una
Una prima consulenza video dal medico va o dall'operatore della salute senza dover andare direttamente sul posto
Molti non forse non sanno che
A viceversa mentre sulla parte Consumer
Ed e all'esterno sia non è così sviluppata la la il mondo il mondo digitale o comunque non è così evoluto come dovrebbe
All'interno quindi allora di medici arrivano i farmacisti ma solo per avere dei medici questo è un sostenere che usano la gran parte dei medici italiani
Ed un software estremamente voluto non solo perché si può monitorare controllare
Il
Il paziente da un punto di vista della sua storia dal punto di vista della di come è stato trattato
Ma che alterna ma
Soprattutto al suo interno ha una serie di tulle una serie di strumenti che servono per
Che vanno dall'altra farmaco economia quindi ho davanti a un paziente voi sapete che il sistema sanitario
Non è che proprio brilli di
Di solidità Umberto e quindi c'è necessità di avere un un trade-off tra cura e costo della cura
Questi sistemi permettono al medico di bilanciare queste sapere se quel paziente può essere trattato con un farmaco estremizzo generico che quindi co sta meno allo Stato e costa meno al paziente o con un farmaco un po'più importante a seconda del tipo di patologia questo sempre come lo come usa dire il medico in scienza e coscienza c'è
Io esperto gestisco il mio paziente secondo le mie conti la mia
Diciamo scienza e coscienza mando un occhio anche ora il sistema complessivamente
Altra cosa che tra questo sostenere per esempio andare
A predire a predire
Simulare cosa succederebbe se trattassimo il paziente con un certo farmaco
Quindi mi dà una predizione mi permette successivamente di monitorare se quello che il paziente recepisce in termini di curare più o meno in linea con quello previsto
Questo solo per dire che la digitalizzazione galoppa anche nelle Alpi R. e laddove non atti estremi vincoli di
Normativi eccetera ma tanto quanto succede negli altri negli altri settori
Il problema principale appunto la la la la la complessità delle norme e della tutela del paziente o del cittadino quando tratta un farmaco che ovviamente molto diversa che vendere qualsiasi altra cosa
Io son qui per presentare come avete come sapete ha i nonni che è una un'applicazione che
Abbiamo già l'anno scorso ha presentato una sopra in prima fase iniziale la nota positiva è che esiste una in ogni anche quest'anno vuol dire che nonostante sia una farmaceutica che con mille problemi certamente non ha
La priorità nello sviluppo di un atto per gli anziani
Abbiamo continuato a lavorarci vuol dire che al
L'azienda meno sanata capita che è importante lavorare su questo fronte
Il tema che abbiamo affrontato il tema degli anziani che come sapete in tutto il mondo crescono ma in Italia in particolare hanno un peso sempre maggiore fra venti trent'anni
Un terzo delle persone degli italiani sarà e non italiani anche diciamo dei presenti in Italia sarà anziano oltre i sessantacinque anni
Ma c'è il tema dei Silveri USA cioè di quegli anziani che poi a un certo punto dai sessanta sessantacinque anni in poi cominciano anche
A rientrare in circolo rispetto al tema digitale hanno più tempo
Entrano in questo mondo si appassiona cominciano a usarlo è hanno bisogno quindi di qualcosa che assecondi loro i loro bisogni che non sia semplicemente uno strumento diciamo comune
Questo è un esempio di quello che succede no Brembana semplicemente quotato
Cominciano a scrivere però certi nove c'è
I tasti piccolini e viene fuori delle frasi sconnesse che vanno interpretate no e l'estremizzazione
Ecco perché come azienda farmaceutica e con l'approvazione la procedo azienda farmaceutica abbiamo pensato a una fa a un'applicazione che assecondassimo bisogni
Proprio di questa fascia crescente
Come potete immaginare parallelamente sono anche i più alti utilizzatori gli anziani di farmaci quindi è coerente con la nostra missione di dare soluzioni la differenza è che una volta le soluzioni da farmaci antica che erano le pillole o le siringhe o le fiale
Adesso eh
Il paziente il famoso paziente al centro che è stato già superato da latte dal centro ne siamo appena usciti sul paziente però se si tocca rientrare di nuovo sul sull'azienda però
Adesso ci lavoriamo
Fatta Stacche
E abbiamo creato questa applicazione di un anno fa e abbiamo fatto un veramente uno sviluppo molto interessante l'abbiamo fatto insieme i pazienti perché il bisogno di questa applicazione nato da un nostro cliente una clinica
Di Trieste che lavora con gli anziani e che quindi aveva bisogno di fare due cose uno dare
Qualcosa da fare agli anziani che passano il tempo a varrà la pena e quindi è hanno un un problema di anche Dinoia e seconda tema l'inclusione sociale cioè far sì che queste persone ritornino a parlare e interagire con altre personale esterno
Parenti ONU o no che siano
Mentre lavoravamo un su questo su questo Progetto
Direi su questa slide potremmo far salvi vorrei far vedere una sintesi di un video per capire più o meno tutti di cosa si tratta in modo che non non non dedico troppo tempo alla spiegazione
E quindi se è possibile far partire il video son due minuti giusto per entrare nel tema di che cos'è
Solo
Cosa ne pensa dell'atto a in ogni che è una cosa molto interessante perché si avvicinano anche ai giovani nell'attrattiva comunque semplice intuitiva da utilizzare introduttiva essi però adesso non mi ricordo come mettersi finalmente sono riuscito
Cassare venirne fuori
Musica classica no
Niang Simonetta qualche volta Mincio inciampando alle mamme interni fanno male le macchine in mezzo ad una destra Rava abbastanza bene con questa
Effetti facile essere vicine familiare in passato ho avuto
Contatto
Della città più vecchia del mondo esistono tante tematiche legate agli anziani il problema più grosso riguarda la solitudine avete con Calvi relazione rispetto ai loro familiari i rapporti con i terzi grazie all'intuizione vi è una digitale Agency al supporto
Vi sono finte diverse modifiche a creare un prodotto che vorrebbe andare a realizzare
Evidenza alle bisogni degli anziani metterli in relazione con il mondo esterno con gli operatori socio sanitari con i familiari
Con gli amici
E dare tutta una serie di informazioni che permette alle persone di poter vivere in maniera più adeguata di un ambito di integrazione e inclusione sociale che si sviluppi grazie all'uso delle tecnologie
Avvenisse in un accordo
Ecco questo i nonni e quelle persone che avete visto sono le persone che nella prima fase abbiamo coinvolto all'intera civica proprio per testare per costruire esattamente secondo i loro bisogni i i i contenuti ma anche l'usabilità no avete visto pasti grandi facilità di navigazione
Cosa preparata in quest'anno visto che l'invito era ma
Uno specificità ancora lottato ancora perché come sapete la moria di
Progetti nel breve di digitali è altissima avere poi molto spesso l'idea non si traduce in un'esecuzione o facile o comunque effettua efficace
Però quello che aveva imparato è
Intanto che l'APPA in ogni non è per i nonni come che non è solo per i nonni perché
Sia
Gli operatori la salute quindi medici e farmacisti acqua che abbiamo coinvolto hanno trovato estremamente interessante la possibilità di accedere al paziente in maniera facile dare un servizio e soprattutto di interagire in maniera
Diciamo
Facile
Coi parenti presentano c'è anche un tema di informare di vedere
Di vedere di capire e quindi
Questo ha creato un grande interesse
Oltre che di dare un servizio magari nella clinica o nell'ospedale dove si lavora
E abbiamo scoperto che non è per i nomi perché anche per i parenti e Perilli e per i nipoti
E per i figli perché la necessità interagire col proprio parente più anziano necessariamente in una clinica ma semplicemente che fa la sua vita e che non sempre si riesce a contattare ma soprattutto la possibilità di farlo in un sistema protetto dato una privacy ovviamente differente da un sociale ma anche con una facilità di utilizzo per cui a un certo punto diciamo il di la la il flusso delle informazioni che possono essere di vario genere come vedrete è immediato perché non c'è da
Digitare suo Zappa in maniera incomprensibile magari sui tasti piccolini tutto questo al completamente cambiato il modo di vedere
E anche la Puglia la la strategia che noi abbiamo come
Come azienda su questo prodotto perché ha
Esteso in maniera esponenziale il potenziale di servizio ma evidentemente anche di
Chiamiamolo di Misna esposto che
Business model
Un business model aziendale quindi non lo tratteremo con un servizio al paziente cliente non sarà qualcosa che comunque qualcuno dovrà pagare
Abbiamo imparato che va semplificato molto il la primaria Elisa rispetto a quella che c'è adesso è completamente stata sempre Capra per navigazione eccetera perché bisogna essere estremamente semplice per
Fare accedere più anziani soprattutto possibili
Come vedete abbiamo semplificato molte molte funzionalità abbiamo un Presidente aggiunto il family network
Che cos'è mente prima pensavamo che la comunicazione fosse sufficiente diciamo gestirle autonomia io folla
Con lo strumento chiamo chi voglio invito chi voglio
è venuto fuori che invece è molto apprezzata per un piccolo network costruibile dall'interno quindi io sono il la persona che gestisce il
Il
Lap allora invito mia figlia invito la nipote in Vito il mio farmacista al mio medico e su questo posso fare una comunicazione ancora più selettiva
Un'altra cosa importante che adesso sono
Ho dimenticate che siamo passati dal solo messaggio e al messaggio e-mail
Al video tal alla chiamata diciamo voce e la chiamata video
Questo ovviamente tutto accessibile già Skype cellulare
Questo però è tutto insieme e tutto di facilissima cesso per cui se io voglio video chiamare il mio mio figlio perché sono lo o mio nonno o mi io
Col mio farmacista semplicemente lo faccio in in pochissimi click senza bisogno di avermi gestire chissà quali da un lodo o qualcosa del genere
Un'altra cosa preparata che
Non vogliono testé trattati come genere e quindi vogliono formazione per sono alzata informazioni personalizzate quindi abbiamo costruito un sistema di ricerca e di costruzione di un proprio kit di informazioni
No c'erano uno di questi segnali ce ne sono passate di lì di giardinaggio io voglio sapere giardinaggio ma che mi frega del
Del Trieste calciava triestina figlia quindi anche qui personalizzazione molto molto forte
Tutto questo infondo poteva fare anche una società che fa digital perché non è che abbiamo inventato la ruota semplicemente abbiamo messe insieme delle cose le abbiamo
Abbiamo le risorse le energie e la volontà di
Di di fare anche molti test di riunire persone di riunire Sperti
E quindi abbiamo anche più risorse di una start-up comune
Tra quello che noi
Possiamo fare come farmaceutica è creare valore aggiunto
Cioè contribuire al passaggio da qualcosa che serve per
Per la maggiore consapevolezza attraverso l'informazione del del chiamiamolo paziente ma diciamo dell'utente finale
Qualcosa che serve per monitorare parametri base per avere un male una migliore qualità di vita un benessere il passaggio forte che va fatta e che poi si può fare solo una farmaceutica in partnership con altre aziende dicono altre competenze e quello di
Andare a supportare la cura e il monitoraggio della cura
Quindi parliamo di aderenza alla terapia aderenza terapia vuol dire che il paziente in qualche modo
Sia monitorato in quello che fa in termini medico scientifici la continuità terapeutica che il paziente utilizzi farmaci che gli sono stati prescritti sempre nel momento in cui deve farlo nella quantità anche deve farlo gran parte le persone che stanno male perché non prendono tutte le pillole o tutte le medicine che il medico gli ha prescritto semplicemente vedono che sta non meglio ne prendono meno
Pertanto sto meglio
E lì c'è un problema questo tra l'altro è un costo molto alto per il sistema sanitario perché
Sono tutte persone che curando le correttamente quindi sistemi di allerta ricordatevi prenderà più a tutto questo e previsto dentro dentro questo sistema
Altro tema che abbiamo affrontato è un tema
Questo tipicamente da farmaceutica quindi
Il problema della degenerazione cognitiva del declino cognitivo questo impatta in tutte le persone che hanno una fascia di età superiore ai sessanta sempre cinque in maniera naturale chiamiamola
Impatto ovviamente persone che hanno
Patologie salutano per la fase iniziale di demenza e impatta su persone che hanno anche
Problemi molto seri di Alzheimer in tutti questi casi ovviamente
Mi due nel secondo e terzo casa livelli molto diciamo originali
Mentre in tutti i casi che riguardano l'ambiente e la
Degenerazione prendeva data dall'età l'acqua in ogni
Ci sembrava un buon veicolo di terapia
Appare in terapia con un atto
Ca abbastanza forte
Ma
Siccome siamo la farmaceutica abbiamo il know how abbiamo le risorse abbiamo le conoscenze per verificare che questo possa essere un'affermazione non così forte come si può immaginare
In Italia c'è un minimo ci sono in crescita esponenziale il milione di di persone con questi problemi con questo problema e
Come vi dicevo prima tre milioni di persone correlate
Quindi che sono coinvolte che hanno una vita in qualche modo diciamo gestita in correlazione con la persona che non sta così bene
Per cui è nata
Una a una Nadia una donna alla APPA I nonni che avete visto allo scopo di comuni di consente la comunicazione di informare di far passare il tempo
Che a me c'è un assenso molto più farmaceutico
Che elasticamente
Grazie a mente oggi se scaricate la pennoni trovate tutto quello che vi ho detto più una
Piccola parte di questa elasticamente
Son dei giochini che io faccio mi rendo conto che
Sono così sveglio perché non è facile nemmeno per me farle
In che modo abbiamo fatto questa operazione semplicemente abbiamo trattato come un prodotto farmaceutico abbiamo perito un board di specialisti
Psichiatri psicologi neuroscienziato istante applicazione Borgona per come facciamo di solito per fare per capire il bisogno del paziente rispetto a un farmaco
Abbiamo individuato tutta una serie di caratteristiche
Che sono interessanti e che cosa scientificamente esistono migliaia di studi centinaia di studi nel mondo su l'effetto del digitale dell'allagamento della mente rispetta questo problema quindi studi scientifici assolutamente solidi lavorando su questi attraverso questo board abbiamo individuato gli elementi chiave che avrei potuto essere la base di questa applicazione
Mi lavorare su allenarla memoria l'attenzione la logica
Abbiamo costruito insieme mi decisioni non giochini
Divertenti
Diminuire
Scientifico utile a risolvere un problema diciamo di degenerazione leggera cognitiva e abbiamo costruito questo questa a quel che si chiama appunto plasticamente
In questo momento iniziata o da qualche mese abbiamo un a uno studio chiamiamolo scientifico
Sul quale
Gruppi di
Anziani lavorano
O con l'Apa i nonni più elasticamente otto solo con i nonni o senza niente
Diciamo di supporto
Quello che noi avremo da qui a un anno meno di un anno perché è iniziato già da qualche mese sarà uno studio saranno dei dati che potranno dimostrare che questa applicazione funziona
Per ridurre
La degenerazione cognitiva ovviamente in fase iniziale
Dei pazienti
Tutto questo diciamo quello che è una farmaceutica può fare
E che probabilmente nessun altro nel mondo digitale avrebbe potuto fare mente prima di una partnership ma d'altro canto è quello che ne possiamo fare e
Non saremmo qui se non avessimo
Lavorato insieme a esperti di digitale di comunicazione
E quindi questa dimostrazione che la famosa comunità allargata di competenze la l'apertura mentale di poter lavorare con
Con partner differenti stiamo lavorando grazie anche all'evento dell'anno scorso versata lavorare con due tre grosse compagnie
Non farmaceutiche facendo progetti in comune
Non solo collegati nomi quindi
Questo è anche
Il mio invito se qualcuno può essere interessato a salire a bordo di questi progetti con le proprie competenze
Non può non far altro non deve far altro che scrivermi come già successo l'anno scorso
E se vogliamo dare una piccolo occhiata anche a cosa serviranno anni non solo come servizio e pazienti agli operatori del settore ma anche all'azienda
Questo è il nostro mondo e ai nonni capace di offrire o un servizio dopo un valore aggiunto o di ricevere in qualche modo un contributo da tutti
Gli attori che compongono il mercato farmaceutico quindi gli operatori del settore i clienti o pazienti le istituzioni tutto quello che
Intorno al nostro mondo e con tutti ne abbiamo già attivato da tempo collaborazioni iniziative e in qualche modo abbiamo con cioè per costruire il muro il business model
Che
Speriamo non sia un work indebite is business model ma
Un
Il modello che vive di vita propria
Magari
Parallelo aggiuntivo collaterale
Al mondo farmaceutico che resterà
Sempre per tutta la vita quello dei farmaci ma non basta più avere
Farmaci da offrire ai propri cittadini pazienti clienti
E direi che con questo velocemente
Ho concluso grazie
Grazie
Grazie mille Marco
Molto
Molto interessante il prossimo chi notte
Che arriva dall'Australia
E il nostro amico è parte dell'australiano e su questo palco
Dall'inizio del socio il bisogno si pone in questo il suo nonno hanno
Il più fedele in assoluto non c'è nessun altro speaker che attraversa tutta la storia di questo evento
Uno dei più grandi esperti di organizza il sonetto canadese esse
Ha recentemente lanciato una piattaforma che permette di sfruttare dati di interazione e di collaborazione
Delle piattaforme aziendali per generare dei report
Riorganizzazione tocca analysis
Con noi oggi Lorenzo Locri
Ed è meno aveva ringrazia con grande serenità ed altri no mi riserverò non ho capito molto bene la presentazione però cartografia solo che sono sono d'accordissimo tempo metta può essere difforme stregoneria straniere umanamente ho detto anche al Procuratore generale tanti discorsi sul sociale richiamati richiedere a nome del Murmura impone di aggiungo la parte mia analisi diventa sempre più complicata cementifica Mennunni
La parte di prossima dai diversi settori fantastico
Neppure che il parco con questa cogliendo questa piattaforme si sono annualità sul palcoscenico non abbiamo abbiamo visto o letto alla EDM socio nel nostro una varietà di provider insisto che hanno cominciato a costruire abbiamo da fame nelle imprese e si sono e sono state modellato a nessuno ventilava firmammo varie piattaforme dai consumatori agli posso e le analisi anche loro sono state notate nello stesso modo
Prima noi limitato risolvere questo tipo di di piattaforma nei propri
Ma c'è un problema voi perché io non credo errori che queste analisti che vengano così già costituite serva
E sistemi di imprese avranno un valore più niente non romani perché né si possono essere usate nel modo l'ATO e carenze scoglio danni molto alterati e quindi un
Un argomento molto difficile ove anche scritto un articolo di recente
Tecnici arginato tantissime discussione questo mio articolo spero che le riscossione si era comunque positive cosa farò Algeria
Cioè lo dimostrerò il venti aprile ritengo che le le analisi che usiamo adesso non mi ha
All'UE che non sono quelle giuste
Giudice per rendere l'esame poi ma lo farò questo applichi condividerò l'anima lo so personale
Come ho scoperto questa cosa
Ho provveduto a
Neutri del Salento negli ultimi vent'anni nel corso o attuate una a
Una tecnica
Che mandavano che nessuno
Anale da
Su alcune volte nella
Questa social network renale fisicamente
Non ai recuperi conosciuta nel mondo universitario
Voterò nel mondo del niente l'azienda non è molto ben capita al profumo va benissimo azioni
è un problema che ce l'aveva nel passato ce l'ho ancora perché quali dovremo spiegare
Sempre ai miei clienti potenziali cose che faccio
Pertanto non DOP costituisse placebo palla presente vi sareste gradevoli serrati sino ai residui agricoli
Quando borghesia tocco colonizzata può esplicare con il delle analisi mediche amicali e invece e mi hanno capito devono ritornare un po'indietro
Voglio
Quindi siamo Isonzo nominato da sola un Organization medio concentrata alcun mettermi donnaiolo per l'organizzazione e il signor Bossi in Senegal disponiamo fornelli eravate che non si vede noi non non risolve nemiche stesso è un consulente
Qualche anno a Bettini chimico accusati di un titolo innovativo ex novo da fuori ma in questa cosa mi pare giusto escludono cioè fino agli ultimi
Da categorizzare tutti in maniera
Bisogno di un radiologo riorganizzazione sapete che sono sono sulla lista ma ci sono l'unico solitario espresso in più Roma della vita molto particolari
Se One prendeva
Di del Meridione non ci sono due
Costano Lecce a metà ha cominciato a funzionare rientra il prezzo del gruppo
Cominciare a dire le persone io vi faccio una radiografia della vostra organizzazione nel ridicolo con qualche aspetto anch'io dico che formare vedremo domani
E noi ci fa capire a qualche
E le persone interagiscono molto diverso ragione sociale quando quando c'è una gerarchia oppure una radiografia dell'organizzazione verrebbe ad essere un scusi Ministro vediamo quello che ci sono pongono all'elemento a fare più naturali verrà paragonare l'azienda
Usiamo né a fumare logico nuovo usiamo Morelli naturali ambientali tedesco e questo funzionanti a restare in due è
Come ha cominciato a funzionare questa questa spiegazione mia per i potenziali clienti
Numerico teniamoci ventidue la magia accreditate rispondevano
Ma ci sono così gli dava verso il sistema resta il seguente sui qualcosa errori per esempio l'Emanuele annui una riduzione Varenna tomografia computerizzata
E uno è il motivo per fare in Sala Consilina redigere un'indagine e lacune una sola chi dei due Stati
Di chi da chi di meno ed è per svolgere
Posto lavoro pubblico ove si comunque firmate da questo equivoco ma se avevamo nella Maremma da quelle approvano al CIPE dall'impasse mozzafiato è un dato una struttura una STU e sociale penalmente essenziale
E poi oppure per cui abbiamo software sul soffitto garanzie tuonava io
Svuotati darei la mia domanda è una sciocchezza
C'è un agronomo
Anche
Guarda risulta Antimo Assessore e quali sono le linee le varie lui diverse domande che la mafia derivati ispezione
E oggi per tutti ha ammesso il tempo passa non è dare quando un'azienda la stessa cosa come quantificare varietà attinenti alle variazioni intervenute no oppure anche questi due testimoni i livelli della gerarchia centrale quello quindi questa azionamento funzionano anche all'azienda e
Diciamo quando fare all'inizio Pavesi
Proverò ristretti
Il problema abbeveriamo precoci Eqrem ventotto una immagine in tempo di una situazione globale del possano
E i costi ma anche tanto queste questa immagine intorno a una gamba a fare una radiografia ogni giorno nero
Buona
Il problema in Consiglio profonde ricco credo che questo è un problema sia per il mondo della medicina che però
Che anche per quello aziendale un figlio
Ma cosa come erano in tutti i campi legislatura il al mondo digitale hanno avuto un impatto che il sud ha cominciato a cambiare il paradigma comunque insieme
Il moto molto bene Tino
è un testimone dovrei
Che
Ridotto approcci mono tre virgola due volte
Ottenere omogenea monitor la versione sanguinario raggiunta stare come braccialetto europeismo elezioni un pamphlet ci viene dato a lei lo guarda
E lei deve andare
Ecco e prolungare il TAR non è scomparso
Se vuole Bragone doppie doveva approcciando balza fatta dottore rimane scoperta e scoperto che la dovessimo è molto alta diffuso aspettiamo un attimo un volto nuovo ricchi
Perché c'è sempre essendone nella tomba
Codici avviato un copione il fatto che uno misura noi vorremmo fare andare più alto per quindi abbiamo bisogno di nuovo vi fu di sviluppo si è ancora aperto farà il morto
Cioè ai tempi miei rivedessimo scende fare
Entità questo obbligo
Mancano sei occorre
Laterino indossare Blair appendicolare trovare comunque ben camerali devo alla Farnesina numero continuo e domani
Non riguarderà la pressione
Con i phone Vendola si considera il ventiquattro ore Marchese esposto vedere quanti basta con la più alta
Intervengo in quell'epoca una bellissima
Per il morbo anzi
Con questi vera
Brebemi ammodernamenti o
Morbida egli si possano caricare quei dati disamina sull'altro essi si possono anche non solo primo allora
Arrivare anche ai nostri cieli internazionali superiori Lupa in precedenza poi vedere presente quando riceve la pericolosa stimolato ai reali destinatari del sud
Sul questo o quell'impresa
Che cosa voglia di generosità di mangiare utilizzato nel decreto nel frattempo cosa deve fare invece la ferma perché sono italiani devono subire le conseguenze però esistono è una lingua il referendario
Qui adesso nel mondo a gennaio ma se la causa
Conguaglio esiste l'effetto chiamato
Certo già esposti fluo quel tram
Proponente
E le faccio fare in fretta avverte il Consiglio
UFO hanno illustrato il numero esatto proviene dal fatto che i nuovi treni quando studiavo alle organizzazioni grafico aiuti fra quale verso non è bello studiate e analizzate si comportano in modo diverso femminile per cosa volevano appaltabili uno i sassi dovevamo pensare ad un modo per studiare le organizzazioni senza che allora si rendessero conto
Di Lugano esaurisce non emerge quindi per le per tempo strumento qualche ente anziane di Alghero presentazione che è stato inventato e questo bilancio devo
San Benedetto geometrico
L'amore per altri enti è straordinaria peccato può indossare cracking giù emersa nel senso che specie in quelle terre è un intenzione letture conversazione quante volte rimane quanti poi svolgimento inferiore guardate sulla scena intasare il monitor nel linguaggio del corpo cioè dei vigilante o comunque hanno nel volontariato a voce
E loro dei sostituti del latte in tutti questi dati sono stati messi insieme per creare dei segnali sociali Emma Bonino
E lì nel suo elemento importante tutta diversa vicesindaco sono insufficienti
E che esce un stornati andiamo legame tra la ossia la coesione sociale la stimo Manzato il public ha replicato questo vino locale partite qua
Senti che si chiama se non sono fissi ex fragilità sociale
Consumatore nell'arco di fare questi colmare un attimo in cui il primo cosa si vorrebbe entro il quale alla quarta classe attività di tanti leader
Qui nel Salento te riflette anche nel giorno in italiano così rapidamente quel quid Cosimo
E prefetture non lavorerà per tre mesi organizzando
è una soluzione meravigliosa prezzo e proprio Brunazzo molto interessante Frassine allora
Ma
No indispensabile Petra attico questi dati non sono molto
Carburanti
Noi lo nomina di un irregolarità cioè in un'azienda
Poi quando il direi poiché pensiamo che alla fine faremo sarà quasi cinquanta mila dipendenti RAI resto
Poi per salutare nomine di questo genere vi hanno reso che ci serve un'altra occorre fare semmai
Un un Texas Cialente e adegui predisporre mi come l'avremmo fatto usato di Luca
Abbiamo cominciato a guardare indurre alcuni nuova comune interagiscono le persone on line sulla
Equitalia viaggiatore non società violenta esprime il fondo di nel tempo oltre al Sindaco
Per Umberto
In particolare vogliamo forse non
Confermarlo tornano presentazione io paragona i vari canali usufruite andati in messaggistica e così via so oppure e abbiamo scoperto che la faceva il software ostile e quella che si è diffusa di più sa
Quei dove stesse abbiamo costruito questo è il polo quel cosa di cui
Suscitò si chiama sottoposto per campanilismo a quel punto ed è un'azienda abbiamo creato una nuova barra azienda una piattaforma somma aziendale
Sotto Maurice muovemmo e penso che in Campania
Ah se mai si era avviato alle società di consulenza
Sul palco
Non sto qui a cinque
Questo per tanti fra un'azienda su una piattaforma
Dei ministri attivo la democrazia aiutare questa iniziativa il percorso quelli
Abbiamo capito che poi non si trovi coerenti nel termine di Simon
Quel morendo di risorse coltelli spicciola e siamo andati
Nel senso aumentati bisognerebbe fare
Mediastinici meglio in parte la parte di società di interazione e l'abbiamo tenuta Ionas informazioni quei che nessuno morente SMA abbiamo usato azionata esso ACAI monocultura delle risorse
Che abbiamo rotolato ma per creare un modello per riguarderà insegnante proponevamo consegnando imbelle riassumere volevamo prenderei finora
Dall'altra cosa
Perdiamo invitando per poi usale nella nostra piattaforma e avere una guerra delegherà forma
è giusto e dove presta nubile per
Fra
è un spesi questi parla un po'origine senza novità
Molto forti sotto in questa è la parte botta mai della mia parte di consulenza i segni
A ma stiamo lavorando con ove mai si poneva come dieci anni
Questi dieci anni abbiamo ma si tratta forse cinquanta organizzazione dopo
Oltretutto si pagano comunque salva innocenti in mare di trentacinque segnalano i libri volte o forse quarantamila intendo soltanto in quanto forse a duecento mila poi punti da quelli suoi
Ecco su fu il sedici marzo solo sei mesi Guidi accolta da questo incarico erano ad emanare un attimo venticinque aziende
Ci hanno già
Fabio
Sarebbe non solo una parte
Nella zona ma il suo tutta per quanto il fuoco
è invece sempre con quel primo può forse essere di fare anche denti trenta mila persone a cui però predisposte in totale abbiamo seguito utili centotrentacinque mila persone milioni aprendo i nostri canali
E undici milioni di tutti i dati comunista
Per questo vi dico qualche rammarico ma e essenziale perché il primo creato e con molto buonsenso no-global col tempo tantissimi tantissimi date delinquente voi come arriva il cibo e che oggi vuota ed è come capisci
Quali dati sono importanti no
Libri sugli espropri impropria succede spesso e vedrete che lavorò elargisce Adiconsum ecologico a me è la ragione perché l'assessore la quale c'era con me ecco
Quando abbiamo fatto abita abbiamo parlato del nome della
Dalla gente utili abbiamo scoperto che stiamo praticamente guardando attraverso due dei nostri ed altri
Notavamo quali sono i rapporti nel suo qui ed ora che facciamo noi creiamo per le vendite non cerchiamo dati Ca'Nordio dal CONI sentirei un tentativo e vediamo quali sono i rapporti tra essi
Per le istituzioni pubbliche Petrassi IMU le suore agli assessori di se stesso i nostri consistenti dicono questo infine per acquisita dal ceppo
Guizzi disperso non va un servizio da darci qualche decimo bis zero è con questo anche facciano qualcosa di molto diverso da tutte le analisi aziendale gli elettori soli subire per
Perché del rifiuto il punto ecco immediate la pagina principale è quella di ampio respiro immaginabili meraviglioso riguardano veramente Gangi analizzando il disimpegno dal parere
Avevo addosso forse avete non so in linea manager dell'azienda rilevante no
Che vogliono cambiare la riorganizzazione
Attorno ad un attimo cambiato assolutamente contrario svolge
Quella che vedete la la prima cosa che vedete consumo è il vostro Carofiglio personale come interagire territoriale storico
E questa è la prima cosa che adesso trasformo cioè tutti usano su
Non solo qualche analista di sistema pensiero il più o meno misero zero interni e invece di guardare in giù e scavare
Cui ai suoi noi
Cerchiamo in su e creare aggregazioni sono
Cui mai
Unico ad esempio in tal senso risulta intendimento gli aggrediti visualizzare tutto
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Ovunque
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Avverte
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Sa
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C'è c'è la possibilità di miglioramento quel forme
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Sta
Le misure di uno dei suoi cuori definire
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Qua
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Cinico guai sopra come
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è la prima volta che siamo alla altri paragonare azienda avevo famiglie attendono il CIPE come sapete qualche venire da mediatamente oppure a un penna contattare Opel nove c'è stato il primo per accogliere accoglienti fresco grazie per
Azione
Tempi certi
Grazie mille Lorenza
Grazie mille grazie mille allora verso quell'ora all'ultimo intervento della mattinata prima della nostra pausa pranzo Bernardo e arrivo al Portogallo
è fondatore di Innovation cast
Il professor Castelli una tecnologia che come ho per noleggio apprezziamo tantissimo e con cui lavoriamo da molti anni
E anche tanta censita negli ultimi due anni da Gartner nel magico altra volta
E a Milano per la seconda volta Leonardo barella triennale c'è un cast contento per la vittoria del Portogallo ieri sera
Allora se vuole
Buongiorno buongiorno a tutti riforme dei guasti si sono felicissima qualcuno di voi ha curato la partita ieri sera alzate le mani a okay
Forense
Arbitro ecco quello che cercavo di fare cercavo di supportare l'Italia all'inizio
Negli Europei però visto che siamo usciti ora sono per il porto caldo
Ho fu culture infatti qui nella mia presentazione vedi pene Porto Torres Maricos secco qui usura è ovvio
Anzi una foto del porto canale anche nostro quartiere generale operativo parliamo di management dell'innovazione e di come quei questo può riferita aiutare a realizzare nuovi sviluppi come se non siamo come vediamo l'innovazione come siamo strutturati
E ho anche pensato che fosse molto interessante condividere ciò che fanno i nostri clienti
Perché i nostri clienti hanno sviluppato cosa interi non ci saremmo mai aspettati con Innovation casta
Quindi di disporre se di potremo dare un buon esempio per capire che cosa potresti fare nella vostra organizzazione fa quindi solo per chiarire cosa in una rissa un cassetta abbiamo una piattaforma multipiattaforma terre
Gestire l'innovazione
è uno strumento comunque Assisi software è uno strumento che creare un framework di interazione su vari finta favorevolmente
Ma come in ogni iniziativa sociale
E si tratta di creare la cultura
Familiarizzare le persone in carico eccessi quindi anche se
Demandiamo sorte al management dell'innovazione non veniamo assumono come uno strumento
Più quindi dico per chi di voi magari c'è qualche scrittore nel pubblico
Lo sapete se avete il blocco dello scrittore
Vedete la pagina bianca ricercate di
Migliorare lo strumento cambiare il piano
Bene la stessa cosa accade Kosovo terze non c'è l'ispirazione non si va avanti pessima quindi parliamo Guaraldi management dell'innovazione delle tre nomi qualcuno può dirmi Boccardi Bellomo meno di un'azienda che produce e candele
Che ora famose l'ha conosciuta in tutto il mondo peraltro settantadue prezzo vuole networks no ma non funziona così
Si tratta ecco cercherò e morte la posizione in cui ci troviamo nel mercato
E quella che
Ci fa essere nel mercato quindi al nostro ambito di occupazione
E ecco perché chi si occupa Enichem i soldi non produrre
E retti non lancia software tiene in trasporti non fa alternata
Il processo
Campania ed presso in questa moto le aziende sono
Sviluppate
Diffusi per agire per produrre risultati per ottimizzare tanta ad attendere fuori tale da imprese pubbliche per mi pare sia alla diagramma di un cliente
Verso il mezzo noi abbiamo definito i nostri obiettivi nostri caparbia i nostri modelli nostre percezioni
Va beh vogliamo capirai per ridurre l'incertezza
Fu
Sì e creammo questi prodotti questi strumenti riterrei potere essere operativi semplificare riprodurre
In un modo di lavoro che funzionano ventitré
Non si tratta soltanto
Fra di ente ridurre
E il ridurre gli elementi di poco chiari con certezza ma anche di aumentare l'innovazione e la sperimentazione e la chiarezza del processo legge-quadro soffrono limiti inferiori possiamo creare possa con o senza soft per processi
Framework per poter abilitare questa innovazione devono essere flessibili per poter adattarsi le volture giorno dopo giorno quindi è un lavoro continuo che dobbiamo
Proseguire nel nostro futuro
Stanno cadendo molte cose abbiamo rinegoziato pensare
Ha a che cosa fare domani cercando sport perché qui abbiamo
Appena intaccato la lista di lavoro di oggi
Insomma si lavora mi
Alcuni fatti con una velocità incredibile abbiamo già parlato della l'Europa dell'innovazione forse dell'investimento che poi diventa un risultato che si vede in futuro si raggiunge un picco consentito alle nove e poi Grasso ottimo utente poco Index ci si ferma e così l'innovazione non possiamo quando ci troviamo nel declino
Pensare al prossimo successe dobbiamo erano già insacca quell'idea sempre
Quindi
E semplice realtà quello che e ci proponiamo di fare la crescita attraverso l'innovazione prolifica
Si tratta di cogliere una crescita cinque dipendenti UE
Collaborativa
O ci sono tantissime cose che
Accantonate
Raccogliere
Farmi curare
Walter qualcuno di voi ha già partecipato
In qualcuna di quelle scatole suggerimenti nei ristoranti per esempio qualcuno ha messo il suggerimento che una due persone
Perché certo Boniver muore qualifiche non penso che le funzioni nessuno interagisce
Esistono dal centinaia di anni millesimo un uomo fra storica e non c'è alcuna storie di successo nella classica scatola
Dei suggerimenti
Torno fibra non c'è feedback non si sa se il Messaggero conterrà arresto oppure no non si sa chi lo leggerà gli altri non e poi magari il cliente non ritorna per capire se il suggerimento è stato attuato oppure no di nuovo quindi non è un sistema che funziona
Trasformiamo allora al digitale di trasparenza e Padova dobbiamo pensare essere trasparenti si intende per quanto riguarda non va
Simone coinvolgere i nostri dipendenti partner
Consumatori in diversi diventerà isola processi di innovazione
Fabio quindi coinvolgimento do i soldi Co. creazione delle conoscenze
Che vanno poi sperimentate stati fu approvato e sul campo in in modo sicuro
Perché se falliscono possiamo
Capitalizzare il sugo il nostro insuccesso e migliorare il futuro ogni eventualità dal valore dall'Iran per ore comunicare costantemente per poter creare ambientali verso est collaborativi con le parti favorisce
Negli ultimi giorni abbiamo parlato di collaborazione nel Bresciano esordisco abruzzese l'innovazione e sempre sembra collaborativa molto
Pongo ai voti urbanizzati io arrivo dal mondo dell'innovazione tutte frutti otto meter proprio
Per altri prodotti sono venute centinaia di anni vennero aperto sviluppare creare implementare attengono al primo assente inventare e avere un'idea non ci sono le stesse cosa volete un'intenzione viene realizzata molto dopo Ambra siamo in continua evoluzione miglior dobbiamo continuare a creare uno fazioni anche oltre ciò che possiamo fare che possiamo realizzare oggi
Quindi non è soltanto innovazione radicale ma innovazione trasformato il tratto tra
Perché dobbiamo pensare anche in cosa
Cosa possiamo fare oggi buoni di residenza
E quali immutati cose possano non lascino le domande molto brevi caserme dimesse Ente Parco
Io penso in questo modo cadavere dunque fare B essere ben questi a mio parere immani sul distretto avere faremo essere perché auf pensiamo
A iniziative in questi
Con queste tre fasi se abbiamo le risorse voi ai dirigenti
Possiamo fare nel fare le cose da fare così incredibili quindi Pino potremmo essere essere innovativi quindi ad esempio avere un finanziamento fare fare una campagna e poi asserenti stabilite
Paolo San Firenze Venezia infanzia
Frosio misura dall'infanzia
Ci insegna no però l'esatto contrario prima essere poi fare e poi a vedere ma come possa essere una persona iniziativa innovativa
E come posso fare quello che devo fare rinnovabile campanilistico rendeva fuori come fanno gli
Anziani innovative e quindi averi ottenere il beneficio si non parto dalla vere alzasse
Solo se orologio parte di donne e bambini fronti qual è il lavoro che dobbiamo fare nell'innovazione
Nonostante su questo lei è un concetto fondamentale di oggi noti in primo luogo creare idee i più forti e più velocemente
Non si tratta solo di popolarità ma dobbiamo fare chiarezza tra i più forti progressivamente
In secondo luogo attestare le nostre idee senza rompere salvata il salvadanaio
Dobbiamo avere i fondi necessari un accenno quindi Comense richiamo ritenete poterle intestare
Lo vuole e poi al terzo punto portare nostra idea il traguardo forse impossibile infamie offerte come possiamo
Attuare questi passare ci come scende rimpiangono intestarla soldi
Come cioè capitalizzare il suo intesti sostenga per migliorarla dancehall aggiustarsi quindi creare idee più forti più velocemente
Precise e poi il primo passaggio per poterlo fare e sfidare
La nostra stessa azienda riferito di potrei dare un vi voglio a tutti i partecipanti qui oggi dicendovi data in ottima idea
Tutti questo è un gruppo di persone con molto talento sono fortunato album pubblico quindi
Potreste darmi sicuramente delle ottime idee del miglior altezza
Quindi potremo chiedere i dati emendate Miotti media
Fondato
Le stesse cose andasse però questo potrebbe essere un processo tutti rallentato è difficile dare una sola Monica su un foglio bianco anche se siamo tanti se abbiamo avevano interesse
Ma questi clienti fondo ci sono in corso
Coro procede potrebbero essere più precisa se richiedesse di risolvere un problema preciso moderno Andrea Costa azienda virtuale una domanda si precisa
Potrei darvi un foglio bianco cioè darvi un problema specifico e direi con me possiamo aumentare il coinvolgimento del consumatore
Altro esempio queste idee si noi pensano rispondono a una domanda precisa potrebbero essere i più gli ultimi focus tipo sederti promuovendo queste quindi trovare il focus concentrarsi su un obiettivo fondare a lei tifa per poi concretare un'idea innovativa ed abbiamo anche facilitare la trasparenza capire bene qual è il problema
E dobbiamo risolvere per poter lavorare tutti insieme
Solo
Quindi ancora idea e più forti e più veloce Milos sul software
Forse abbiamo parlato di il software sociali di
Complimenti l'azione
Fra le varie aree del marchio innovazioni a oggi già sappiamo che queste aree insomma in Veneto non sono
Quindi quando operiamo idee più forti
Anch'demandando le persone che collaborano nel modo giusto ci sono molti modi per poter grazie
Per poter favorire questa collaborazione presa oggi aggiuntivo Fausto
Io ho già visto le idee procedere più velocemente verso qualcosa che ha molto più valore l'affondo polarità di queste ha aiutato a portare questi e a il non ultimo livello in cima alla Piramide cavouriano però in cercare cinque il potenziale
Ogni interazione all'interno della catena rendere vecchio fortino negli ultimi quindi possiamo fare qui un paio di cose Volontè sui temi
Come vedete nella slide ci sono un paio di maniche bottoni per votare l'idea
Ho
Si può votare l'idea terrete buona gialla non sono deciso rosso no non è una buona idea solo così si facilita l'interazione tra se io voto l'idea non è buona pulsante rosso devo anche dare una motivazione e così è un feedback aiuta a sviluppare
E idee più efficaci questo
Viene chiesto all'utente comico perché opera perché non ci piace questa idea
E se è un'ottima idea si possono comunque dare suggerimenti al nostro piena o comunque in futuro
Album chiamiamo così come possiamo migliorare Cestio al di là
E l'autore del tavolo squadra migliorare brevi tratti il processo non solo uno apportare modifiche faranno le domande tracce di opposizione senso pretese sarei viene interazione ed altri perché interagisce ricevono notificandogli gli autori in viale Craxi delle del documento abbiamo migliorato la nostra idea vuoi ricontrollare attivati ecco Bacosi
Si coinvolgono tutte le parti di questa catena ambiva nel gestire azioni con procreazione sport il passaggio successivo focaccia oggi come lavoriamo su questo poi si voglia di grandi idee per risolvere delle sfide aziendali qual è il passaggio successivo
Ci stanno alle domande il passaggio successivo non è spendere un sacco di soldi su una buona idea terrore
Su un uomo vigente cosa facciamo a
Qui cauti cerchiamo di proprie dentro
Nulla cerchiamo di creare i buoi ma che possono lavorare su queste idee svilupparle riconsideri ed ulteriormente
Quindicesimo altri creiamo team avviato per lavorare su
Idee riversa vuote svilupparle
Marketing continui innovazione Walter e queste persone non sono necessariamente gli autori originali leader idea magari sono esperti esterni va bene e abbandonare i contributi verso così innovazioni semiaperta pertanto
Possiamo veramente creare un'iterazione attenta
Anche all'esterno dell'azienda farlo ed è comunque un ambiente controllato in cui si sviluppa questi rilievi Glauco e quindi cerchiamo di costare idea senza
Rompere il nostro salvadanaio
Altrui buono di qualcosa se seguita forte quali sono le ipotesi ma che dobbiamo novanta info attestare
Cioè se percorrere per sconvolgere
Folk si parla di creare un approccio di scomodo i criteri cioè spinto da lei scoperte ed ai risultati
Le preciso notti accade sempre questo poi si sono creati i valori l'inizio delle votazioni il nostro obiettivo fondamentale è l'innovazione e dobbiamo portare questa idea fino all'anno tre quattro soldi cefalosporine arrivare nostro tenerne conto abbiamo bisogno quindi gli strumenti che ci aiutano
Non voglio certo a rimpiazzare gli strumenti del project management ad altri noi abbiamo bisogno di strumenti chiudersi che possono creare un framework per l'innovazione stabilisce
E devono comunicare questi strumenti che cosa sta succedendo
Il scomodo
Eppure in tutto questo guardo il secondo è cosa comune capita tutti mentre collaboriamo fa pensiamo all'innovazione Gucci coinvolgiamo i nuovi opportunità idrogeno ndr Deborah qui fuori di soprattutto nel lavoro di di tutti i giorni nuovo
Presidente le informazioni e la conoscenza
Che hanno
Su alcuni senso all'interno del tracciamento foci capitano tutti tutti i giorni quindi magari un pezzo in più Fullin King le informazioni in più che andiamo ad aggiungere a questo processo è già in evoluzione quelli per potere sviluppare un risultato ulteriore Proust tipo
Ha quindi parliamo quindi l'impossibilità a queste persone di interagire facilmente anche semplicemente cercando su internet non solo guardando sui nostri strumenti innovazione aziendale ma all'esterno magistrati apportare nuove idee
Offro d'appoggio nel nostro progetto
Tante cose fatte vedere quello che gli altri non vedo in ufficio in questo modo tutto è collegato e sono queste le informazioni che
E svilupperanno nuovi talenti nuove idee nuove
E gruppi nuove persone nove crudo ti perché stiamo cercando di andare oltre al meccanismo ambientali aveva portando concluse non
Allora poi e i software noterà anche ad analizzare
Qualcuno possibile lavorare capire quello che è importante
Su covate delle procedure di lavoro quale lo chiamiamo il radar dell'innovazione
O suggerimenti
I nostri clienti sta usando la strada il radar dell'innovazione per diverse funzioni usano il termine in monitoraggio dell'intelligenza
Sporco intelligenza gli utenti meno fa formazione interagiscono nella piattaforma sedute rileva informazioni che s'non pertinenti per
L'idea che frena un'insalata retrocesse viene monitorato
E abbiamo anche uno strumento di technology scouting nostro
Anche per capire che cosa gli utenti stanno utilizzando e di cosa hanno bisogno
Solo
Distribuite in giugno ingresso fu quattro insomma
Abbiamo lavorato su questo per
Qualche tempo a tutti
I giornali oggi ribadisce ed è stata interessante vedere come i nostri clienti nella management dell'innovazione sono anche concentratissimi aggregare c'è stato però
Un lo scambio di parla di Taranto
Riferisce cosa è successo
L'innovazione
E passata l'agibilità all'essere astenere porta e rubo le parole gli Stati Uniti di entrambi i generi meglio innovazione non è più un approccio lineare anche in questo l'approccio del passato non è più riferisce un qualcosa mi
Lineare conflitti di è diventato altro riporta tutte le aziende tutte le parti interessate sonora coinvolte
In moto
Diverso dubbi esponenzialmente quanti niente spetteranno allo sport siamo siamo pure processo abbreviato si parla di altri nomi Marini fuori meno voti coinvolte moltissime persone sono coinvolte nell'eventualità nella collaborazione nell'innovazione Cicu e tutto questo gruppo non ne chiunque
Custodia in ultimo dell'innovazione si parla di un grande gruppo che collabora in Regione extra ROI quindi innovazioni interna ed esterna
Anche i nostri clienti stanno
Utilizzando questi strumenti con i loro familiari
E stanno anche lanciando delle sfide ai propri clienti test e collaboratori ora vi faccio vedere un esempio perché potrebbe aiutare i figli capire come potete utilizzare questo strumento in modo diverso forse
Prezzi stessa del territorio il fuori onda frase
Ecco quindi l'imperativo del network precedenti si parla sempre contento perché Irene
Tutto sembra avere più valore in sé all'interno di una rete
Perché si trae beneficio da persone che abbiano diversi valori diverse competenze
Abbiamo ascoltato settori incredibili di ce ne sono persone che lavorano in farle cercando un'idea geniale
Per un prodotto che poi il marketing svilupperà eccetera
Le idee possono partire da qualunque livello
Ore
Riporto alla procreazione importiamo l'idea oltre la facciamo a dire arrivare altre guardavo i fondi finiamo qui involgere perché di tutto questo accade giammai sto morendo all'anno abbiano bisogno di cui cosa per massimizzare questo processa oppure no questo qualcosa di diverso mi occorre dipende per il quater
Forse le vostre aziende anzi sicuramente stanno già innovando ne sono sicura
L'ideale come possiamo massimizzare questa innovazione vorrei quindi far io un paio di esempi di che cosa stanno facendo i nostri clienti
Sì cercherò
Da un punto slot di fare qualche esempio italiana perché l'innovazione arrivando in Italia
Ma saremo interessati con la mozione simili prima sentirli e voglio condividere con voi uomini un'azienda
E nell'ambito della costruzione edilizia lavorerà incise Caliendo su Paesi
Lavorano circa vediamo sessant'anni nello stesso settore investono in innovazione
E sono stabilire un inseguimento niente usare Innovation cast quindi sono definiti riadottare del nostro sistema
Innovazione influente
Nuoce AuleGest Pasquin come impostiamo lanciare sfide per aiutare faccio dovrà dire sul merito insomma nello specifico anomalia Agenzia Sviluppo idea renderle più forti più veloci che cosa possiamo fare quale nel processo
Come possiamo ottenere dei risultati sopravvive avvocato buono
Prego volando ad oggi hanno circa cento progetti di innovazione
A volte
è un progetto in corso ma oggi hanno ceduto grossi progetti di innovazione in corso a questa all'azienda che lavora nei diversi a Roma il settore abbiamo detto sta facendo un grande lavoro di innovazione
A
Persegue a due no
Grazie un altro esempio A due A teatri
Ingiuste Chavez A due A si è occupata motivi un'altra sul progetto molto interessante un'innovazione motivata dalla sfida facciamo degli studi in inglese
Inoltre le formule hanno creato un freno ad una perseguibile l'incidenza del Foro per poter coinvolgere inutile smascheramento precisavano rapiti molto preciso se non altro perché imprenditori si sono concentrati in sfide perché potevano essere un tutto diverso un accenno molto mirate per poter spingere questa idea
Riottenere un risultati
Un risultato positivo e di Consiglio di fare lo stesso concentra ti su un'idea precisa teste risolve una questione interessante all'interno della vostra azienda portare innovazione in quell'ambito preciso e magari avere tratto più piaccia o piccole idea in diversi all'obiettivo
Perché la concentrazione e avere un filosofo possibile per lui paga sempre produce risultati o sociale sull'esempio un altro esempio quello della questa lettera in questo caso si tratta di innovazione molto tecnica e molto tecnologica
No scontento intimiditi offre qualcosa di completamente diverso due lettere orso e anche legato alla cultura
Vuole
Quegli lombarda
Lavorò e in molte parti del mondo
E novantanove per cento dei nostri clienti non persone in Portogallo conto che il nostro è un quartiere generale
Quindi molto spesso altri corso e cinque sento dire abbiamo un problema culturale da affrontare perisce
ANAS e l'innovazione è un problema anche un Titanic ed allora inizia dalla cultura coproduttori vedrà questa è interessante perché in un suo invito quando faccio due esempi persone mi dicono sia molto interessante ma nel mio paese non siamo mica ho nella mia azienda e per la mia cultura non funziona innovazione vada tanto calda ad es colmo quadri del sommo quadrimestrale
Ho dato un'identità voglio parlare di rimovibili improbabili un'azienda dell'Arabia Saudita tipo Ambrogio utili
Io è molto conosciuta Falcucci e il contesto nell'Arabia Saudita leggono soltanto un libro all'anno però sono grandi produttori e consumatori contenuti
MPA e contenuti web questo è il contesto di mobili
è stata hanno lanciato la prima piattaforma e premesse i cittadini diventare imprenditori
Una piattaforma riverbereranno appiglio immagino dagli imprenditori
Comunque nel mio precedente a
Parlate voi e l'innovazione
Errata in futuro
E
Questa piattaforma e aperta a tutti i cittadini che vogliono essere imprenditori anche le donne che l'idea altamente innovativa tributari poi si parla di procreazione dei figli cercano veramente quindi lavorare tale opportunità
Affronto Rubino e di sentisse questa piattaforma instaurarsi creata partendo dai risultati positivi viene
Ottenuti dalla conferenza Singapore poi sviluppata e fino al delle donne sono state pubblicamente riconosciute per a vere realizzato l'ITEA per aver ottenuto i fondi e per aver creato questo grande successo immobili Simona grazie color rosso materno il socio
Favorevole
Un altro esempio Bortolotti neanche allora fra Ricci qualche interesse di mercato per varie aziende fra cui anche McDonald'Ciccio
Si occupa di agire ricerche e anche in ambito universitario fare siccome ponendo ogni esperto di Monza trust ed è utilizzata per testare nuovi conservava un immobile
Poc'anzi
Sociale sulle scelte dove forse
Dovranno intrattengo insomma diversi stati di trasformazione preceduta
E ora utilizzano Innovation casta forse troppe per fare meglio il il loro lavoro per capire fa riscrive affrontare come farle
E per utilizzare il preziosissimo FIBE anche degli utenti
Da oltre al suo gioco
Due cose diverse un altro esempio bene in Italia il caffè è insuperabile
Quindi magari non conoscete esperta però dall'interfono frutto in altri Paesi sono una ma ciò è molto conosciuto in Portogallo federalista trascuri a
Cafu forti sensualità
Concorrono letto bene le industrie del caffè si sono piazzati bene utilizzano Innovation caffè in un modo molto interessante Enzo Paolini
Hanno lanciato
Wedekind con i loro clienti per trasformare l'esperienza nella del caffè e il livello di coinvolgimento è stato molto interessante poco serio anche perché non si stanno concentrando soltanto sulle viene sulle sfide
Ma stanno continuamente monitorando che cosa fa la concorrenza
Poi che stanno facendo tecnologici scouting per capire quali sono i nuovi strumenti utilizzati già stanno cercando di monitorare le che non è un'azione andar solo per crescere il ragionamento ieri per la copertura mendace del tessile e mi hanno detto che hanno sviluppato diverse ed è soltanto quest'anno
Idee che hanno proposto i dipendenti ci hanno lavorato
Quest'anno e il prossimo anno saranno già sulle dato
Quindi avranno nuovi prodotti sul mercato già il prossimo anno che hanno sviluppato tramite la collaborazione Innovation sarebbe deflagrante opere poi ora un altro esempio ancora completamente diverso innovazione aperti a selezionare i con sono troppo chiarezza stiamo parlando di esprimere quindi co creare anche all'interno del sistema sanitario e dell'industria farmaceutica mi sembra di merito questi nella Simone i nostri assumendo Innovation Cassa può essere usato in molti modi verso
Dove l'information mobile da ultimo a costruire un modello fuori innovazione
Di immagine muore è diventato ormai un modello standard nell'arco di un ostruzionismo livelli previsti
Risponda a questo mi aiuta prendere decisioni in tal modo più efficace fattaccio lasciano per cogliere quello che stiamo facendo ente per creare
Facesse dei mulini sta cercando di creare nave c'era un piano ordinaria fate composta di persone che lavorano su progetti BIM nati accogliente innovazioni evolve collaborano per creare ecco creare informazioni spreco lavorano insieme su questa sfida per poterle sviluppare e quindi creare tendenza uno
Enzo Russo uno udienza alla quale si possono poi tende verso altre poi tradotti in servizio in molto piano di gestione di partire dalla creazione di un
Su un'idea molto interessante oggetto quattro giugno anzi
Presidente tradizionalmente giurista e oggi drammi lasciamo vi invito a dedurre in tutti questi esempi se pensate giusto che l'innovazione può fare qualcosa per la vostra azienda in modo diverso si va a fare i se e quando qualcuno degli esempi che vi ho spiegato io di prego di parlare con non vengono con legge stanno facendo delle cose grandiose sono persone molto intelligenti prendi rivolgerli alloro
E collaborate vi ringrazio e vi ringrazio per l'attenzione
Benissimo siamo arrivati al termine della mattinata
Abbiamo un pranzo che ci aspetta
Dylan due sale
Fuori da questa
Devo solo dire che ci vediamo alle due e mezzo per la tavola rotonda con il sì o
E poi dalle quattro in poi gli altri interessanti casi
Per il pranzo bissa approva con Scott Brink per
Nella Sala Leonardo
Quindi chi è Chiarla privilegio di
Mangiare con Scott greche allora grazie a Sutton lo trova alla Sala Leonardo poi ricco quel ragazzo dei con microfono vi dice dove
Buon pranzo
E nel pomeriggio ecco c'era sessione pomeridiane con la tavola rotonda come annunciato da dall'agenda
Chiederà
Ai colleghi di far rientrare le ultime persone che sono ancora fuori io sono il compito di introdurre il chairman nella tavola rotonda di oggi e quindi chiamo
Sul palco Enrico son
Di H BR
Quindi cedo il microfono
Grazie
Rosario grazie buongiorno buongiorno e ben ritrovati perché ogni anno siamo qui collaboriamo con o per il noleggio e da ormai da tanti anni
Come avrà benessere più
Abbiamo fatto insieme più volte questo bellissimo rapporto che quest'anno si chiama Lazio me e igiene negli anni scorsi
Toccava ha toccato per esempio l'anno scorso sono sbaglio soci Albini stress con una certa accezione erano prima non era molto lontano
Ed è una collaborazione forte perché o per noleggiare per noi fin dall'inizio ormai son quattro anni anzi ha rivelato un partner intelligente
Con molte idee nuove
Ed è quello che noi abbiamo
Cercando
E Maniero ossessiva idee nuove per far capire ai nostri al nostro pubblico siete voi che sono i professionisti sono i manager
Per le aziende sono la classe dirigente di ieri oggi e domani
Coloro che sono impegnati nel cercare di migliorare questo
Paese con tutti problemi che hanno nostra economia al funzionamento dell'ente nelle aziende nel mercato la concorrenza tutto questo oggetto diciamo dalla nostra attenzione quindi cercare queste idee nuove proporre un minuto prima
Che diventi troppo tardi un minuto prima che se ne accorga qualcun altro è veramente fondamentale e devo dire con operano le questa è una cosa che si fa
Oggi proprio avete visto il titolo di di questa tavola rotonda abbiamo quattro persone cenano lanciate di più ma come sempre
Che gli impegni di lavoro o di altra natura ogni tanto si fanno sentire e quindi vorrei invitare subito sul palco invece le quattro persone che faranno parte di questa tavola rotonda quindi Fabio Troiani cofano andare esilio di Bip Business Integration partners
Eugenio Sideri Presidente managing reca
Di Philip Morris
Barbara Poggiali da espresse dal marketing Poste italiane
Last but not least Carlo pura sessanta campi generalmente andrebbe Microsoft
O no scusami Carlo sicuramente più di mezzo
Sono stato adeguatamente istruito che esso non milito quale riprese non si riescono a fare per cui
Io sto qua
Allora
Il tema della tavola rotonda nelle era delle aziende piattaforma lo avete sentito approntare
Da quello che mi è stato riferito io sono arrivato adesso quindi non ho seguito i lavori di questo giornale Enzo ma l'avete sentito presentare spiegare in molti modi diversi
Ma soprattutto contestualizzare in quella che l'epoca che stiamo vivendo
E quindi mi astengo totalmente da dire alcunché su questo argomento a mia volta contestualizzo brevissimamente perché ci serve
Per avviare poi questo dialogo tra di noi sulle esperienze vere e proprie che stanno facendo nel campo del grande piattaforma o delle aziende che vogliono diventare piattaforma o usare una piattaforma
Tanti modi diversi declinare il concetto della piattaforma di fatto al centro della nostra attenzione
Ci sono queste
Chiamiamo le tecnologie chiamiamole modalità modelli di business
Che mettono a contatto all'estremo diciamo di di una gamma di possibilità ha contato clienti e fornitori veri servizi di prodotti
Per
E mettono a contatto una rete sentito più volte senza mettere in gioco
In maniera preponderante come era una volta degli asset
Proprietarie ma mettendo solamente appunto una sorta di piattaforma
Però oggi cambi molto sofisticata in certi casi meno sofisticata in altri assecondare la gradazione con cui
Si fanno queste scelte quindi dall'azienda che nasce già
Piattaforma
E fino all'azienda che invece oggi si pone il problema di gestire una terminata relazione al fine di una certa creazione di valore
Utilizzando che va a forme tecnologiche che hanno la natura di quelle che ormai conosciamo bene con tutti i residenti
Avete entrava fino alla nausea di questi esempi no da Facebook
A
è Polaria comunque era Armienti ma anche a tantissime altre ora qui e là la questione appunto cercare di capire bene come usarle
Come introdurle
Cosa cambia introducendo le da molti punti di vista il primo di tutti è certamente quello della rima competitiva del posizionamento per riuscire a sparire le strategie più opportune
Se effettivamente questo tipo di
Nuova nuovo modello di business
Che può essere ripeto parziale o totale crea veramente valore o lo crea solo in maniera parente in che modo cammino rapporti interni nell'azienda in che modo Camera rapporti dall'azienda con l'esterno
Come cambia lo stile di leadership comma cambiano stili di management
In che modo si coinvolge o si perdono clienti e dipendenti cioè ci sono veramente moltissimi aspetti e cerchiamo di andare adesso punto minima in
Nel dettaglio di queste cose
Quindi iniziamo
Cercando di capire
Per esempio un primo elemento che ci interessa capire è questa questione di
Riuscire a creare un valore che da sola
Piattaforma non crea perché ha bisogno di tanti attori che concorrono alla creazione di valore no e quindi molte volte questa creazione euro avviene all'esterno
Però sentiamo esperienze che sono già in atto esperienze che sono in fieri misere proprio con Barbara Poggiali perché non è banale voglio dire che una mega azienda come Poste italiane
Che non nasce nuova nasce vecchia nasce
Con
Persone che hanno avevano compito di portare un oggetto da un punto all'altro
E che da oggi invece è diventata un'azienda fortemente tecnologica e che non si limita a spostare oggetti che siano bustese siano pacchi che siano cose di questo genere
Ma un'ambizione di diventare un'azienda tecnologica avanzata e in cui si si prestano servizi avanzati anche di tipo sofisticatissimi o manca al Dipartimento finanziario
E via dicendo allora
Barbara come vedete la questa grande opportunità di riuscire a costruire una piattaforma che riesca a mettere a contatto tutti i vari stakeholders in una situazione di questo genere come la vostra
E che riesca a oggettivamente creare più valore di quello che è un business estremamente tradizionale estremamente risalente e che ha anche delle limitazioni date la fate avete un numero enorme di dipendenti che certamente non sono tutti Dirty si voleva lo ma magari e livello anche piuttosto no Masson posti in organico
Persona dignitosi sì ma che certamente ai suoi colleghi di conoscenza ha infatti
Giusto due numeri penali viene dimensione in tanti quando
Parliamo di
Piattaforme
Poco fuori dall'azienda nel nostro caso il primo tema è gestire quello che abbiamo come assenze interno siamo un'azienda che conta centoquarantacinque mila dipendenti
Tutti in Italia su tutto il territorio italiano tredici mila uffici postali quindi vuol dire tredici mila punti retail però no per cui pensando poi hanno un l'evoluzione più così sottostare uno dovrebbe pensare a un punto di contatto con la clientela e più di trentamila portalettere anche questi se vogliamo momenti di contatto con i clienti cioè una rete
Siamo un'azienda che nasce dal postale ma oggi è molto più banca intesa come transazioni pagamenti e risparmio perché poi gestiamo appunto una massa
Nati risparmi degli italiani molto importante e abbiamo un business assicurativo altrettanto importante quindi siamo comunque un animale abbastanza particolare
Nel quando poi si parla di piattaforma magari se
Uno pensa a quello che sono forse era la prima piattaforma quella dell'auto nota c'è una piattaforma poi da quello sono così venivano costruiti modelli diversi adesso e concede piattaforma è passato anche sui servizi
Naturalmente notai i temi e quindi dal nostro punto di vista sono
Pensare al cliente innanzitutto noi con il numero che non vi ho dato che abbiamo trentatré milioni di clienti sempre tutti in italiano quindi anche qua diciamo tutti sono nostri clienti
Per ora in un modo o nell'altro e quindi il primo tema è come utilizzare questa forzati punti di contatto verso la clientela fatta da appunto uffici postali e reti di vendita
Portalettere anche altre reti con cui noi ci associamo ad esempio lavoriamo con i tabaccai lavoriamo con altri punti dove si possono magari appunto ricevere pacchi eccetera eccetera
Come sfruttare al meglio per dare un'esperienza del cliente
Diversa è più orientata quello che ha bisogno del cliente probabilmente chi ha frequentato gli uffici postali storicamente non ha mai pensato l'ufficio postale buon poco particolarmente accogliente bensì un posto devo doveva andare per far delle cose ma il con la nostra sfida oggi invece è rendere questi momenti
Dei momenti che rispondano veramente a quella che sono l'esigenza dei clienti
Questo chiaramente si deve fare ormai una modalità muovano che è quella di coinvolgere anche il cliente capire bene quelle che sono le sue esigenze
E con questo poi sviluppare le piattaforme tecnologiche quel piattaforme un esempio può essere i pagamenti che per voi sono appunto un filone molto importante i pagamenti nascevano dei bollettini c'è ancora un business importante per noi
Però oggi
L'abbiamo sviluppato il nuovo motore dei pagamenti via web ad esempio sembra una banalità però è un'azienda come la nostra è stato un passo importante
Abbiamo appena lanciato un atto Postepay perché quella è una piattaforma di Carta di credito e o ricaricabile per la Postepay è una ricaricabile di fatto fruibile adesso su altre anche con altre metodologie quindi è un po'veramente
Le vere gelare il gas che abbiamo perché quelli ce li abbiamo noi dobbiamo utilizzarli al meglio
Ecco loro e voi adesso state avete già costruito importanti piattaforme tecnologiche rimaniamo in quest'ambito né in nella diciamo nel novero delle piattaforme che migliorano di servizio al cliente che creano magari un nuovo servizio al cliente
Non siamo nell'ambito di quello che la Mazzeo a me e Igea vale a dire laddove gli asset non proprietari no sono quelli che poi determinano il nuovo valore metto accontato che vuole una camera d'albergo con chi vuole D'Alì una Camera Anna da un'altra parte crea una relazione tra questi due io sono
Uno mediatore si diceva che che con i con internet in interviste in me ne ero tante cose serissimo per esempio nella finanza è altrettanto vero che qui si crei si crea una nuova figura di mediatore noti broker addirittura no dico di questo genere ma diciamo
Qual è invece dal punto di vista della
Di una di una concetto come questo della
Della placca quattro anni della piattaforma esserne in qualche modo al vostro business principale che voi potete
Immaginare di fare qualche cosa
Non so se la mia domanda è chiara cioè in questo momento è parlato di una piattaforma tecnologica migliorare servizio che si
Cioè inventarsi cose nuove e creare un nuovo valore attraverso il concetto datata fuori si ha messo io turche su cui si
Sta lavorando che peraltro punto altri operatori postali hanno già fatto in altri Paesi è quello punto dell'utilizzo
Di
Punti alternativi per la consegna e ritiro dei pacchi
Proprio perché appunto uno può andare che so dalla cioè i tabaccai e oggi è già un punto su proprio per i pagamenti non ma
I decessi ci si può immaginare come ha fatto peraltro di HLA che la pena annunciato un accordo con lei né sulle stazioni di servizio quindi questo
Comincia a essere un utilizzo sempre di reti fisiche in questo caso però che dietro hanno una tecnologia perché chiaramente il poter poi consegnare un oggetto insicurezza perché sono ha comprato una cosa
Pur essendo sicuro di aver ieri c'era a Roma sì comporta poi delle piattaforme tecnologiche che devono essere poi
Diciamo applicate
I anche i punti esterne all'azienda grazie
Carlo pura santa
Vista la Microsoft tutto questo ha un'esperienza quotidiana Microsoft la più grande formulare più grandi aziende tecnologiche del mondo qui e forse stiamo parlando di cose che voi avete visto concepito e che seguite giorno per giorno più di moltissimi altri siamo come minimo insomma
Che cosa significa per un'azienda come Microsoft riuscire a creare valore utilizzando il concetto datata forma tecnologica così come ne abbiamo parlato fino adesso
Ma in effetti
è il nostro core business esalta e quello che aiutiamo i clienti a realizzare prove molto interessanti e sono appassionato di business modo cioè di guardare come nella storia cambiano in modo di far business e
Per parlare di piattaforma di dire ci sono quattro modelli che guardo regolarmente su il mark epitelio che stanno sempre producendo il primo il modello ma lo facciano in
Cioè intento qualcosa che produco distribuisco
Molte le aziende che fanno ma lo faccio in Sonate negli ultimi cento anni cioè sono aziende che hanno trenta quaranta cinquanta cento centoventi anni in media diciamo cento anni hanno di solito migliaia o centinaia di migliaia di persone
Oggi valgono in Borsa
Dipende ma sommano due valutazioni che vanno da qualche centinaio di cappa a qualche bivio
Al le più grosse trenta quaranta
Poi c'è il modello servizi Consulting servizi finanziari relativamente più recenti
Un numero di persone equivalente un diverso modello di business quindi una piena diverso sicuramente certo che avete le coste di carie ceto Profiti diverso
Valore in borsa
Uguale vai dai qualche centrati K qualche miliardo
Passare una delle aziende che oggi definiamo digitali
Compresi noi negli ultimi anni c'è dunque lontani ma direi soprattutto negli ultimi vent'anni i cui cogliamo a Somma eccetera
Vent'anni di storia
Meno persone degli altri due settori
Capitalizzazione in Borsa molto superiore molto superiore
E noi pensiamo che questa la modernità
Non è la modernità la modernità la piattaforma
Quindi c'è tutto al nuovo modello che è un altro modello
E non sto dicendo le voglio contrapporre dicendo e così quello speriamo anche clienti non bisogna vedere la start-up di piattaforma che fa un business senza assetti con soltanto con i dati dire quella distruggere la mia zia nella mia il mio settore
Non è così vero in realtà sta catturando in maniera diversa il valore dello stesso settore
Non è in contrapposizione è un altro modo di catturare valore alla couture sei Ford
Ma lo faccio io centinaia di milioni di minimi migliaia di persone cento mila giovani sono centotredici anni di storia dalle quaranta miliardi e Umberto
Son quattrocento cinquecento persone
E valgono sessanta miliardi io mi chiedo ma
Qualcuno ha detto a Ford non ti inventare un servizio
Basato sulla piattaforma questo gli ha detto nessuno
Ed è mai possibile che in cento mila persone
Non ce ne son cinquecento brillanti da tirar fuori un giorno riaprire esportare una rigorosa
Quadrare spot perché non esistono come mai perché purtroppo perché qui il modello lo infatti punto prima dicevi la tecnologia sta che meno tutto sì lo volete non c'è l'opportunità lo dico quasi al momento
è uno strumento è una questione di teste di mentalità
Il problema della Ford
Non è nell'intelligenza delle persone
Né il business model perché c'è sempre bisogno di una macchina per cioè opera bisogna di macchina
E la notizia la piattaforma abbiano di assetto
Però loro hanno catturato un pezzo che Ford non ha visto allora
Couture sei tutti i giorni a guardare
A fare un pochettino di più di quel profitto di quel regalino di quel costo incauto del tuo business model fai fatica note consente di gente ma tra il tempo
Il tempo e la voglia la fame di andare a capire un modello come provengono da coste interrompo perché su questa cosa qui si è che si sono dette e scritte veramente tante cose esattamente
Come le stai dicendo tu vale a dire
Google si è inventata non certo momento modello per cui il trenta per cento adesso non mi ricordo se il trenta al venti in una settimana ingegneri e ricercatori devono smettere di lavorare cominciare a pensare autoblindo box
No questa è una formulati innovazione potenziale per cultura e tempo di pensiero com'è che non viene in mente appunto a un'azienda su
Curata talmente mente sta venendo in mente poiché non c'è una ricetta unica che funziona c'è il buco che un'azienda diciamo del terzo mondo il terzo tipo uno due tre quattro
Lo so del terzo tipo follemente dando un po'di tempo e loro ingegneri
Possono riavere tenere del quarto tipo magari un anziano del primo tipo anche con quel po'di tempo non è sufficiente quindi alle volte bisogna creare un altro modello che
Nella mia industria vada a vedere le start-up che stiamo innovando magari ne acquisto uno un paio faccio un po'di investimenti
Cerco di capire cosa stanno facendo e mi l'ecosistema esterno oppure non c'è quello che trovo
Da tariffe tre Contri università sono ci sono aziende secondo testo unico tecniche che essendo strutturate come Ford o come grandi aziende risalenti da cinquant'anni o cento riescono a estrapolare un gruppo e ed è più facile che avvenga
Questo oppure che se ne debba mettere lei procurare un altro del tutto nuovo dall'esterno che si riesce a farlo evolvere dall'interno oppure deve assolutamente nella stalla quando le aziende dire sono dei primi due tipi forse vale la pena farlo Leicester comunque ter ero all'esterno per un periodo che non è stata questa consolidati all'interno e controllo misere vuole investire start up ottenne crei una Tuma crea una divisione esternata okay ovviamente ci sarà tutto un centro perché il core business della perché lo ha
Però va fatto
E
Creando quella piattaforma con i dati che spesso sono all'interno ma anche all'esterno
Piano piano l'azienda si può rendere conto che il valore che tu puoi creare con quel piccolo oggetto
Cinque dieci anni dopo diventa il tuo primary risorse nuove punto primo valore
Ecco e Microsoft cosa fare com'è com'è ma è una cosa sola voi siete l'azienda del terzo tipo quindi siete per definizione innovatori avete innovato il mondo voglio dire ho ricordo ancora la maggior parte dei presenti non solo può ricordare quando non si riusciva a stampare
Voglio di carta perché la stampante non parlava con i conti con il pc e ai poveri arriva
Né il il quale ho avuto ha fatto questa cosa incredibile per cui sia pure con un po'di problemi ogni tanto no però adesso noi facciamo qualsiasi cosa
Bene perché le aziende innovatrice per definizione
Oggi però siete un'azienda vecchia
E
Che contestiamo è che mi sarei adeguato ancora lontane dalle quaranta le ragazze interamente ricchissimi
è allora
Come come logistiche voi questa problematica qui cioè
C'è qualcuno che deve pensare Imago tutto qui tutti sono invitati a far allora come la strutturate come la organizzate in che modo la il concetto di piattaforma per voi cova vera è che siamo sempre
Alla ricerca di novità
Innanzitutto guardiamo il mondo con gli occhi di una start-up e non con gli occhi di un incumbent e questo è cambiato negli ultimi quattro-cinque anni mera tarsica chi legge chi ci legge chi ci segue negli articoli avviso grandissimo cambiamento epocale sul voto con l'arrivo di satira della
Quindi non guardo un diciamo a braccia stiamo lì seduti sul pc abbiamo al nostro business che arriva no siamo radicalmente chiamando il nostro business model come raramente si è visto nell'industria andando quasi a fare a fagocitare un pezzo di nostri PIL diciamo strutturali
Inventando dei nuovi business model
Quante aziende
Che sono la terza capitalizzazione in Borsa che sconta politici non c'è stato tantissime
Quante stanno cambiando radicalmente il loro business model in dieci anni fanno bis Rocco cosa che è completamente diverso non tantissime quindi primo la fame di vedere il mondo con occhi nuovi
Secondo quello che sviluppiamo anche nel core business non facciamo più da soli cioè neanche uno sviluppiamo Windows
Non è più un laboratorio di persone che sta Redmond che lavora da solo lo lavoriamo con una comunità aperta
Cioè diamo con pezzi di Codice fuori di riprendiamo dentro vediamo i commenti e le integriamo ed è un ciclo continuo prima mosso decisi in cui della gente entrare in un laboratorio tre anni fuori tre anni dopo usciva il prodotto
Adesso ci sono dei constante avvezzi che vengono dall'interno dall'esterno modello completamente nuovo
Terza cosa succede anche che vediamo una bellezza un interesse in cose che stanno fuori che compiamo aziende quarto tipo cioè ci manteniamo in forma guardando del mercato queste ma questo corta
Ma visto che mi chiedi cosa fa Microsoft citerà anche cosa facciamo nel Paese
Perché tutte queste cose qui più che su questi assetti d'azienda CIDA
Sono quelli che poi servono per cambiare l'economia italiana e in ne abbiamo bisogno di Canneto mi andar veloce però noi abbiamo la nostra interazione con i clienti da tanto non le grandi le piccole con i partner
Ti faccio questo esempio perché proprio fa parte della mentalità di piattaforma le start-up in Italia solo cinque minuti piccola non scala no se son brillanti se ne vanno
Tre è un problema ok allora io mi son detto non saremo mai Stati Uniti mercato dei capitali in Italia eh
è un millimetro rispetto ai metri chiamatela difficile dire aspettiamo che si crei un mercato dei capitali non ci sarà
Non siamo un Paese con un Governo che dice ma di mercato ma c'è faccio io come può fare il Cile come può fare Israele come può fare la Francia non abbiamo la cultura di politica industriale danni non voglio lamentarmi di cosa è così che cosa abbiamo abbiamo aziende dalle aziende voi
Abbiamo aziende che sono stati capaci di produrre brand prodotti e servizi noti a livello mondiale su dei settori in cui nonostante la crisi nonostante gli over nove anni di PIL
Staccabile sempre essere
Abbiamo una credibilità mondiale pazzesca e perché questa start-up non stanno facendo la rivoluzione allora
Posso dire il progetto non assolutamente sì allora
Abbiamo detto valuta sotto però dopo un attimo sospendiamo perché questa discussione che forse fa allora no no no no va benissimo da comincia male siamo semplicemente perché così siamo riusciti a fare finalmente sistema se ne abbiamo detto fa
Grandi aziende italiane e ce ne coinvolgeremo altre col vogliamo arrivare a una trentina di grandi aziende abbiamo detto ma scusate su dei settori su cui l'Italia credibilità mondiale ci vogliamo mettere insieme per trovare le migliori start-up
E danni veramente una possibilità di crescere
E per farlo vi dovete conoscere dovete collaborare noi tutti ma voi nel vostro verticale
Collaborare con loro da di opportunità comparando i servizi investite il loro e cerchiamo Venture Capital italiano e straniero fatta a tutti un po'in poche settimane abbiamo convinto dieci aziende
A fine anno saremo denti aggiungeva posso sano saremo trenta aziende io una cosa così non avevo mai vista
O che siamo sempre in un certo tipo di dimensione ma importantissimo in una cena e l'Akros questi sono i Modena ma assolutamente importantissimo il concetto tenetelo lame e perché questo è uno degli argomenti di cui parlare vale a dire pochi anni che le start-up stanno facendo l'Italia oggettivamente sono due o tre anni
Da Walküre te la fanno la maggior parte non ce la fa si è detto tante volte ci vuole nave scuola cioè l'azienda o il gruppo di aziende che le portino avanti magari vi era un pezzo di mercato oppure semplicemente delle scherza
Qualche volta dei capitale sketch che voglio
Dire di tipo organizzativo uno che si mette a fare un
Una una start-up di solito non a tutte le competenze per il Budget la gestione e organizzazione
Ma rimane e anche la fusione dei capitali ovviamente importante se non la più importante perché
In realtà poi capitali vengono dappertutto nel mondo non è che necessariamente devono esserci chi Business Angels in Italia se non ci sono pazienza siamo quel svedesi che ne so
Oppure quelle americane benissimo però io adesso passerei a la dall'azienda del primo tipo cioè la débâcle Brecker morta tipicamente no tempi nell'azienda che insomma nasce industriale
Industria Philip Morris essenzialmente detta del tabacco o comunque di tutta questa serie diciamo di prodotti collaterali che ne dipendono e che oggi si pone il problema di che cosa esattamente e Eugenio che con la quale
Come si pone di fronte a una prospettiva piattaforma azienda piattaforma o azienda che introduce gradualmente piattaforme per Mentana un'azienda sempre più vicina a questo nuovo modello che magari sedici anni si è cambiato cosa pensate di fare tanto possono
La differenza di età si vede non vent'anni non ebbe a centocinquanta il porto molto peggio ed evidentemente la per la terza Di Carlo montagnetta ragione delle delle delle tali voi centocinquanta anni siamo veramente un'azienda molto tradizionale proprietario di A se produciamo possiamo né a quella tenta di quelle che si sono sviluppate nel corso degli anni Novanta che non ritenevano più l'offerta degli assetti
Dette ma la proprietà intellettuale magari
Di una certa categoria merceologica devono centri dice che sviluppo e data l'in outsourcing il manifatturiero prodotti
Ne siamo ancora di un tipo o ancora più antico e quindi per noi la trasformazione e
Il cambiamento di pelle ancora più faticoso però anche non sta mandato attraverso un processo che è molto simile a quello degli altri diciamo che l'obiettivo anche per noi la sopravvivenza quindi dobbiamo stabilire che cos'è
Che stiamo guardando è come sopravvivere in un mondo nel quale le piattaforme e più difendere la piattaforma un centro di coordinamento alla fine uno tu parlavi di mediazione un centro di coordinamento un centro di mediazione sono quello che oggi il mondo sta proponendo ai consumatori
Del pianeta e quindi ci sono imprese che stanno formando all'intorno di un'idea o di un modello un centro di coordinamento che poi ha bisogno di di asset no per produrre certi prodotti per realizzare certi servizi eccetera
E lo siamo all'interno di questo di di questa filiera e cosa che stiamo facendo stiamo componendo lentamente nostro modello non vero modello tutto proprietario dove noi controllavamo cento per cento dicono che passano attraverso la filiera
E per sopravvivere l'unica maniera che non abbiamo entrare in un modello più per sosta se vogliamo a un modello dove
Dalla ricerca e sviluppo quindi dal momento di concepimento del del futuro stiamo lavorando su categorie merceologiche nuove quindi stavo cercando di inventare una nuova categoria o dei nuovi prodotti perché nostro prodotto nella lunga durata evidentemente un prodotto che non sopravvive
E stiamo cercando di imparare come fare ad entrare in un mondo dove i grandi player sono player molto giovani
Molto flessibili molto aperti totalmente interconnessi e fortemente digitali noi non siamo neanche un'impresa particolarmente digitale lo stiamo diventando passo a passo
Ecco la nostra trasformatore oggi parte dati no per fare un esempio di quello che abbiamo fatto guardando un mondo nuovo lo chiamiamo abilità cioè
Non sono prodotti che potrebbero ridurre il danno generato
Dalla categoria che noi tendiamo una categoria che in particolarmente dannosa per la salute
Che si fiscale direi
E quindi stiamo parlando di una categoria
Che ci permette di portare al consumatore qualche cosa di diverso che abbia un danno minore per la sua saputo che io ho prodotto che potrebbero essere assimilato a tanti altri prodotti che sono i consumati e hanno un profilo di rischio molto basso
La tecnologia evidentemente ci ha aiutato tanto Nola plana technology elettroniche le nanotecnologie la robotica hanno fatto fare alla nostra categoria salti da gigante
Oggi lavoriamo con prodotti che funzionano per induzione quindi abbiamo tolto la combustione che è responsabile dei danni alla salute del cancro al polmone di tutte le materie malattie collaterali
Lavorando sull'induzione che già lavorano solo che sempre ha sapore di tabacco ma che non ha più i composti tossici note vengono generate dall'incendio fondamentalmente
Tra gli darà questa cosa abbiamo inventata che non sistema open abbiamo costruito un certo dice che sviluppo
Che ha aggregato competenze venti trenta quaranta competenze diverse
Che hanno lavorato insieme per aiutarci a scoprire dentro al mondo del tabacco che cosa che potevamo fare di diverso da colo che abbiamo fatto per cinquecento anni e questa cosa sta portando evidentemente una serie di innovazioni non piccole
E che stanno trasformando in modo molto radicale la mia impresa
Perché evidentemente cade la categoria cambia tutto non cambia solo il prodotto che richiede una nuova manifattura richiede nuove tecnologie richiede nuove macchine richiede nuovi nuove competenze ma cambia tutto modello che ci sta dietro fino al consumatore finale
Io penso che nel mondo di oggi il mondo delle piattaforme quello che fa la vera differenza è l'esperienza che tu porti al consumatore finale e dire tutto quello che sta prima in fondo una funzione di quello che tu devi portare al al
Al al tuo chiusa
E dato che gli USA in un qualche modo è anche il governo del sistema può scegliere
La capacità di generare un'esperienza che sia soddisfacente evidentemente quella che pure rende sostenibile moderno di siamo
E lì cui credo che ci stiamo giocando la nostra sfida di sopravvivenza dopo centocinquanta se ecco facciamo la la stesso tipo di analogie che faceva Carlo prima tra Ford e Hubert tardi è ovvio che Ford non si poteva inventare un bel perché in qualche modo l'avrebbe vista
Come un suicidio voglio dire un'altra una sorta di auto
Cannibalizzazione
Beh utilizzi la macro avevamo forse no adesso no forse non so forse no forse allora
Allora mettiamo in questa analogia forse si poteva essere qualche cosa che veniva concepito da una unit particolarmente creativa che pensava in maniera passivamente rampante o addirittura l'open Innovation di cui stiamo parlando
Nel vostro caso no in che modo può salta fuori il nuovo business model nuova idea nuovo tipo di prodotto barra servizio tipo di servizio magari utilizzando eventualmente le Community stile
E provate entro qui e
Per quelle tra pazienti e medici che sono mediate da un'azienda di farmaceutica eccetera lo voto compito come ce lo possiamo immaginare così molto molto fantasioso diciamo sfogliando guardando dovuto semplicemente quello che ho davanti
Credo che il la tecnologia che abbiamo sviluppato oggi per di induzione sul tabacco
In realtà sia una piattaforma che può essere utilizzata per moltissimi altri scopi differenti anche nel mondo del della sanità o della ha dato carichi in certe zone la fattorizzazione hanno bisogno comunque di una tecnologia
Particolarmente sofisticata che oggi noi crediamo di avere una tipologia proprietarie che abbiamo sviluppato noi che continuiamo a sviluppare è possibile che la nostra impresa domani guardando al al mondo che viene si trovi che
La parte tabacco rappresenta una percentuale piccola magari di un business luogo nel quale invece stiamo entrando molto fantasiosa come ipotesi
Così come non è assolutamente legali sono assolutamente coerente certo inalatoria voglio dire no erano all'estremo opposto il ping Dassault autogol vorrei nettamente dannoso o esiziale come dicevi tu a quello che si risolve tanti problemi ti porta addirittura dei miglioramenti antartico
Fabio allora qui andiamo veramente su delle cose che avevano che si stanno modificando però tutto questo per un'azienda di consulenza
Beh e ancora ancora più complicato perché le aziende di consulenza dato il proprio contributo alle aziende è un contributo che è essenzialmente un contributo di idee e quindi IAS insomma sono quelli della del know how tre intelligenza della capacità di vedere di studiare il mercato di proporre soluzioni allora come cambia pelle in questo contesto
Cosa c'entra la piattaforma cosa diavolo centra piattaforma con la consulenza
Per fortuna c'è la piattaforma
Perché intanto
Sicuramente
Noi viviamo di quello spread no che alcuni di voi hanno analizzato potrà le aziende Obiettivo quattro e le aziende del tipo del tipo uno è evidente che
Le aziende del tipo quattro sono tipo uno sono minacciate dalle aziende del tipo quattro e quindi averi
Dei modelli di riferimento a cui ispirarsi e a cui accompagnare le aziende e diciamo che non riescono a nascere piattaforma ci devono diventare per noi una grandissima opportunità di mercato
Per fortuna nella
Nella vecchia Europa la stragrande maggioranza di aziende non sono mappe come piattaforme sono ancora nella loro fase i PAI per lineare e quindi c'è molto da fare
E devo dire che il concetto di piattaforma
Ci aiuta molto a far capire
A
Alto management delle aziende un poco
Che tipo di sfide devono intraprendere eccome e come cambiarla fatto cento il no il parco avrebbe il parco clienti attuale
Quelli che hanno capito che si deve passare euro che si può eventualmente passare a modello pipeline Amodeo cioè non modello lineare un modello non linee
Aree quante sono tre cinque ma io non lo dividerei i diciamo sulla percentuale delle aziende
Lo dividerei
Sugli strati di management devo dire che c'è una grande sensibilità a livello di amministratori delegati e direttori generali funzioni di fronte invece quelle che sono a contatto con il cliente
Del fatto che devono cambiare le funzioni sono a contatto con il cliente lo vedono perché il passaggio la parata forma un qualcosa che chiede lo chiede l'esperienza del cliente
I clienti che usano Amazon a un certo punto naturalmente arrivano a chiedere a posto perché non funzioni come a naso no ed è una questione di aspettative del cliente
Quindi
Il top management le persone che in questo momento a Fontaine con il cliente riescono una percepire che c'è una differenziale di aspettative tre tra i servizi prestati dall'esperienza che rientri delle aziende
Il tipo uno rispetto Graziano antichi analogamente Ventriglia mentre metallici o
Scendendo un po'a per per i rami dell'azienda e andando più sulle funzioni di back office sulle funzioni
Che sono non sfruttiamo fronteggiano che ente che sono dietro questo senso di urgenza si sente di meno e quindi c'è maggiore resistenza
Certo ma non ci minacciano vitali che mi intriga ma quando ho letto con grande interesse il questo lo questo lavoro quindi pedale
Nel
Tutto parlato di questo ovviamente no ed è molto bene pensato rigidi Rizzato il modello per cui si passi si si inizia a concepire una piattaforma dopodiché la struttura in un certo modo
Le parole utilizzate sono più sofisticate soggetto proprio uso il mio linguaggio come quando vado al supermercato allora prima c'i pesi poi l'organizza in un certo modo poi lo strutturi e pollo applichi detto ho in mente non solo la magnifica
Ecco avrà questo è un modo di concepire la cosa io devo cambiare so che devo cambiare
Boh in che modo non lo so esattamente a modello è sicuramente quello di sono talmente consapevole o la società di consulenza
è talmente brava a farmi ragionare su questo che lo concepisco come un progetto oppure c'è un giorno in Bari Durinio modello completamente diverso da molta esperienza poste sito lì no Eugenio Philip Morris qualunque azienda
Tradizionale che sono qua il novantanove per cento
Lo concederà probabilmente come un processo di accumulazione e che che non è ottimale in molti casi perché per fare una cosa di questo genere
Se tu procedi per accumulazione per sostituzione propriamente non raggiungerà mai un risultato ottimale ma in realtà e più facile fare questo costa meno probabilmente
O almeno apparentemente costa meno perché ti porta più fallimenti morale ti mettono patata bollente in mano cioè
Quali di queste due no e più consigliabile il quale in queste due recite per veramente ad applicare
Ma il progresso tecnologico e la velocità con cui si sviluppano le aziende diciamo più innovativa in questo momento mette una grande pressione per cui probabilmente il learning by doing non non ai tempi
Necessari per poter rispondere è molto importante partire di progettando
Magari staccando rinnovazione facendola vivere da un'altra parte quando questa quando queste matura portarla
Portarla in azienda
Devo dire che oggi purtroppo
Non ci sono
Le questa innovazione e non ai tempi che ha avuto la rivoluzione industriale che ha dato il il tempo alle aziende di evolvere e di accettarlo
Le cose hanno hanno una velocità
Nella maggiore ha ragionato in termini progettuali
Sono assolutamente non per
Sì di progettualità utilissimo no edifici dove viene implica anche qui andiamo all'altro tema che ci interessa poco discutere
Richiede una capacità di prendere delle decisioni e quindi la capacità di un management di tutto medesima in Italia di avere una grande capacità di governance dell'azienda quindi scelte che stanno tra il top management e il board per dire non è usuale per niente siete competente digitali di un board sono mediamente ancora
Più o meno l'età della pietra
è e le competenze del top management non sono età della pietra saranno l'età del bronzo voglio dire no una cosa di questo genere certamente non sono ancora arrivati al silicio
Normalmente parlando allora qui si pone un problema molto grosso di chi si prende la responsabilità di un progetto di questo genere che stile di leadership non vedrà che la piattaforma insomma ma nell'era digitale cominciava Barbara perché chiaramente si scontrerà e con questo tema
Mi anche col vertice eppure intelligentissimo il genio di Francesco cari perché lo discute però francamente sono decisioni che per un'azienda cinquant'anni
Persone centocinquanta e centocinquanta mila persone ancora centocinquanta mila come fate a far quadrare i conti
Esatto
Una bella sfida
è back allora certamente comunque parte dall'alto perché anche penso la scelta un leader come Francesco Caio è stata quella di voler fare un po'un progetto di trasformazione dell'azienda
Per cui quello che
Sicuramente importante che ci sia questa volontà che parte dal vertice e che il team di vertice sposano questo etruschi il primo passo fondamentale l'altra cosa è
Procedere
Un po'per passi perché appunto pensare di
Cambiare da un giorno all'altro un'azienda di questa dimensione e mission impossible uno
Un po'per tradizione non dimentichiamoci anche in un'azienda che viene comunque da una storia che era parte del ministero c'è una imposte non era un'azienda una volta era una corriera il Ministero delle Poste e Telecomunicazioni quindi
C'è anche una lega assi che sta cambiando ma comunque non è cambiato del tutto
Per cui quello che noi abbiamo fatto e ad esempio su tutto il tema digitale abbiamo costituito modo di lavorare che sembra buona per dirlo acciai perché lo fanno un po'tutti quelli nuovi però per noi è un cambiamento importante c'è comunque incominciare a mettere in una stanza
Piccoli team di persone per lavorare su i nuovi prodotti digitali è stato un primo passo è chiaro che non è che lo facciamo su tutta l'azienda
Però quella che un po'la strada
Che abbiamo scelto e anche quella un po'
è un po'nell'anima ed by doing ma con esempi no per cui
Incominciamo a fare delle cose intanto che progettiamo le altre e questo è importante perché comunque anche portare dei risultati che si vedono e che e che sono messi soprattutto ai dipendenti perché non dimentichiamoci che in un'azienda di queste dimensioni
Cioè il cliente ovviamente e la cosa più importante perché e quello che poi cita i ricavi
Però in un nella nostra realtà gli stessi dipendenti sono dei clienti tanto perché sono quelli che hanno il contatto con il pubblico non perché come dicevamo trentatré trenta mila postini e tredici mila sportelli con quindici per cinquanta più di cinquanta mila persone che sono tre giornalmente a contatto con i clienti è una massa gigantesca no quindi questi sono i primi realtà che devono essere convinti del cambiamento per cui un aspetto importante è quello anche che si convincano loro che noi come management riusciamo a ascoltare anche quello che loro ci dicono perché sono quelli che sono in contatto con il cliente e da lì parte un processo appunto passo per passo che poi utilizza anche le piattaforme chiaramente no perché la cosa che
Forse
Vedono di più i nostri dipendenti superato come chiamare gli uffici postali è tutto il lavoro che abbiamo fatto sulla dematerializzazione dei processi
Che se vogliamo anche lì non è che sia una cosa super moderna no però per noi è un cambiamento epocale c'è oggi andare in un ufficio postale e non dovere magari per ogni operazione firmare ottanta pagine uscire con un picco
Del gigantesco di carta è un grandissimo passo avanti ed è
Il dipendente il primo che lo apprezza perché gli si rende la vita facile no quindi c'è un ponte quindi suona sostanza qui
Sta crescendo diciamo una nuova consapevolezza che si porta dietro
La necessità cambiamento culturale non sono parole capace par cambiamento culturale dice ma che cosa
Stiamo parlando di nulla no cambiamento culturale qui alla base se non c'è cambiamento culturale tu non riesce a fare evento culturale significa che le persone si devono parlare ogni tanto le mette in un'aula intanto
Limite davanti un computer vedere percorsi fatti in un altro modo entra una cultura diversa ci si cerca di fare in modo che l'organizzazione
Sia corrispondente allora qui domande proprio questa tesi ci dobbiamo porre donargliela centocinquantamila persone
Ebbene giusto direi bene ascoltare dipendenti perché sono poi ma lo fate veramente in che modo e uno perché come segue l'organizzazione una cosa di questo genere come la rende
Possibile effettivamente percepite propone non non aeroporti essi noi facciamo sicuramente moltissima formazione perché proprio per comunque
Vendere i prodotti formiamo la Charfi appunto lo sportello una forza vendita
E poi abbiamo anche dei momenti in cui
Soprattutto alla reiteri tela
Raccoglie proprio le idee ad esempio che vengono dal territorio perché poi il punto quel territorio anche delle differenze non valgono penso appunto l'Italia non è tutto uguale per cui
Anche lì
Vengono recepite
Gli input che che partono da dagli stessi dipendenti che a loro volta lo sento dei clienti per cui questo viene fa toh magari con mamma cose premiamo grazie dei dove ascoltiamo quello che ci dicono le persone del territorio
Periodicamente
Il il responsabile della rete molto del top management fa incontrare proprio le persone che stanno sul territorio
Altra cosa banale perché io propendo dal mondo delle telecomunicazioni dove si andava sempre ad ascoltare in cuffia clienti imposte amano Ditano però anche
Questo è un cambiamento culturale ciò deve dare il top management andare ascoltare quello che che dicono i clienti quando chiamano è un altro passaggio cioè
Certo Carlo anche anche anche nel nostro caso collidere importante siete sicuramente più giovani più nuovi
Sia di Philip Morris che delle Poste italiane
Però forse oramai il tema di che viene posto nell'era della Plath ferma no è proprio quello di cambiare gli Bello di management per renderlo più buono sano anche come dire sette che detta legge c'è anche scritta la parola democratico qua dentro Coletta
E
Deve diventare più aperto se non altro nelle sue gestisce una maniera diversa è vero che da almeno dieci anni diciamo non più gerarchico non più come ente controlla ridiventare tutto diverso deve diventare un dialogo fatto in un certo modo dentro o fuori interno esterno
Sì si riesce a fare veramente voi siete già favoriti in questo
Sì siamo favoriti per facciamo anche costruiamo anche tecnologie che permettono di lavorare così a me piace raccontarlo con
Con un con un metodo che fa sorridere o meno secondo me interessante
Tutti quelli in questa stanza che hanno più di quarant'anni quindi penso
Quasi tutti
Io citiamo dal qualche anno più di quarant'anni alzare le mani better più che altro cioè non meno di quarant'anni la creazione di una cosa sola
Ryan vero Liverani no sia vero che a livello ammonta tratta la ma ci sono ci sono beati voi ragazzi
Allora tutti quelli che era stato lavava la prima domanda ragazzi più di quarant'anni siamo la generazione da palinsesto
Non siamo la generazione da palinsesto cosa vuol dire vuol dire che siamo stati abituati in assoluto perché la tecnologia che ha
Fatto l'imprinting nella nostra mente la televisione non è vero che il telefonino al telefonino e gli altri noi siamo la televisione ancora
E cosa che la televisione la televisione il concetto è qualcuno che costruisce un contenuto lo digerisce lo prima visita e telo
Trasferisce un palinsesto e conto sia dell'altra parte scegli all'inizio c'era storture uno livellate pressorio peraltro c'era l'antenna che saliva le cinque con la musica e il palinsesto si metteva davanti i nostri occhi ok
E noi prendevamo quel contenuto come se fossimo a realtà
Santa svago Rica oggi meno
Quindi internet ha rimpiazzato un pochettino nell'immaginario personalmente ho sopra maggiore
Sì però adesso però noi siamo cresciuti così proprio una e poi c'hanno educato così
Come ci hanno educato che purtroppo questo non ancora cambiato mentre l'entertainment è cambiato l'informazione è cambiata l'educazione ahimè no un professore in cattedra
Che ha il potere della conoscenza il Chiti distilla
La pillola di formazione ma i ragazzi non imparano più così oggi
Il ragazzo non imparerà mai così non l'ascolta quella pillola mentre invece se tu la pillola non gliela dai ICI me la porti tu cava vuole essere un po'provocatorio no io lo sono sembrate anche voi perché
Agricola non imparano più così
Non impattano imparano cioè
Abbiamo tutti una certa preoccupazione che disgregato sì il modello di ritrasmissione noi unilaterale delle conoscenze e diventano una cosa appunto molto molto più diffusa
Che si va a cultura anche magari autoprodotta essi vanno a costruire contenuti in un altro modo etc poi in realtà non c'è più una vera un però modo di apprendere
E non allora che questa quale delle due Americhe riesce o non sto dicendo che non c'è più modo di apprendere non è quello che ho detto quello che sto dicendo è
Se il bambino di otto anni è stato abituato sin da piccolo andare a toccare un tasto prima e quindi avere tutta l'informazione del mondo il professore oggi
Dovrebbe porsi la domanda ma come faccio a interessarli a farlo imparano pulito non può imparare
Ho deciso di mera diversa lo deve fare in maniera collaborativa con gli altri andando informarsi e producendo anche l'informazione non soltanto integrandola
Proprio perché palinsesto vuol dire quantum ENI catalogo definito scelgo dal catalogo la generazione di meno di quarant'anni sono abituata perché è nata colpi con l'informatica e adesso con lo smartphone instabile
Sono abituati alla partecipazione il tre punto zero vuol dire non prendo
Il telegiornale di RAI Uno no nello vedo quando voglio lo commento anzi no queste la giacenza di di di vent'anni fa oggi dico io cosa penso
Partecipò qui se tu partecipi non sei più palinsesto sei tre punto zero ma solo che è una grande allora perché fa dico tutta questa cosa perché se un'azienda vuole essere moderna ed è organizzata all'interno ancora con una gerarchia
Vuol dire che c'è una mentalità predominante da palinsesto
L'innovazione oggi non si non dico che non si fa così non si può fare solo così ci vuole un'arma una mozione di piattaforma PD network abilitante
Anche all'interno dell'azienda che deve dare il potere a quelli che hanno l'energia intellettuale per immaginare il futuro
Che guarda caso non è più il capo
Non è il capo il capo non lo sa più perché il mondo è troppo complicato perché il capo di un vertice gerarchico sappia cosa si deve fare è imbarazzante però voglio dire no
Carrozze pensiamo adesso giusto perché devo dire che sono qui per qualche motivo già rompere un po'le scatole a
Ma tiene a chi delle devo sulla deve subire e quindi subite
Vale a dire si entro certi limiti credo che siamo tutti convinti e d'altra parte è vero anche
Appunto che in azienda
La generazione dei millenni arterie poter dialogare con quelli che non riesco a mandare in pensione perché continuano a spostarli il limite dell'età pensionabile e allora diciamo chiamiamoli i nativi digitali orrenda espressione
Che non vuol dire quasi nulla e la mia generazione allora loro insegna qualcosa meglio qualcosa a loro
Va benissimo che sia così
Ma io non sono ancora convinto che effettivamente questa questione dell'apprendimento cioè
Che agitando semplicemente l'ambiente in cui cercano dell'informazione si crei conoscenza ci sono dei movimenti politici che hanno fatto loro fortuna su questo concetto del andati poi faccio venire fuori dal frullatore delle idee c'è anche chi dice che bisogna votare trattati internazionali con la democrazia diretta il referendum e cioè che dice contrario quindi non sono cose collegate fra di loro fanno parte parte dello stesso concetto vale a dire non più trasmissione unilaterale di conoscenze
Bensì una creazione Rocco creazione no qui c'è scritto almeno cento volte
Tocco creazione perché devono nascere cose nuove occhiali da sole su che cosa chiederà a Udine Sironi perché
Stiamo parlando di Philip Morris comunque Eugenio questa questione della
Della della struttura gerarchica che oramai Rabat tutta ma nuovo stili di management è chiaro che è molto più facile l'azienda nuova che per definizione più dinamica con più giovani con un'età media più bassa eccetera che in un'azienda
Ancora una volta Blackmore tardi centocinquant'anni come Philip Morris la struttura gerarchica la leadership il management la governance eccetera
Sì diciamo un tema sicuramente comune alla maggior parte dell'impresa dei suoi prodotti
Le piccole imprese start-up no le imprese digitali nascono piccole sono iper flessibili fin dall'inizio poi loro problema semmai come strutturarsi espletasse la governa che renda Randazzo sostenibile loro modello
Nel nostro caso così come dobbiamo cambiare pelle sul prodotto e dobbiamo cambiare per le sue mani faccio io anche sulla leadership
Il cambiamento è gigantesco io credo che intanto l'endoscopio comunque partire dall'alto la gerarchia c'è le gerarchie ci sono anche le imprese che richiedono o tutti dicono che non ce l'hanno
Sono tutte verticistiche l'impresa io credo molto in quello che dice Carlo cioè il tema
Dell'apprendimento e il tema della comunicazione non può piastra sequenziale deve essere parallelo e quindi tutti e di saper lavorare
Sunt chiamiamo con un punto una una modalità di progettare sì perché non è naturale per tutti noi di poter coordinare risorsa che è un po'segreto la piattaforma e quello che rende i bravi domani vincenti rispetto a quelli che non sono stati capaci di farlo
In azienda da noi
Vale esattamente come farà tutte le altre parti io credo che lo sforzo che le imprese devono fare soprattutto le più vecchie come la mia
E con ricercare di rendere più intraprendente no il loro modello di impresa è chiaro che essa può renderlo più veloce
Vorrei del più flessibile lo può rendere più efficace devi imparare a delegare molto di più e di riparare a predetti dei rischi che fino a ieri l'azienda magari non era disposto a prendere il modello perché ci sta e quello che ti decide tutto al vertice di far eseguire
Oggi nel mondo in cui viviamo dove
Il rapporto tra il consumatore e l'impresa si è ridotto tantissimo noi siamo passati da sistemi che hanno tutti cosa è
A un sistema che era diventato molto più retail oggi il governo dell'impresa sul consumatore diretto non siamo in presa diretta su consumatore tutti i giorni e questo accorciando la catena del valore che accorcia anche
La necessità dei processi decisionali e quindi non sei più in grado tutti prendere decisioni al vertice su una domanda che ti arriva a Tocci solo tre mesi per rispondere e quindi delle gare a valle
E questo vale siccome per imprese che fanno beni per imprese che fanno servizi per le imprese digitali e per quelle diciamo uno punto zero
Tutto il resto se come fa parte del contesto e naturalmente ci sono paesi che sono più avanzate su questo fronte e Paesi che non sono un po'meno in questo un fatto culturale che riguarda secondo me
Il il popolo il la la cultura del Paese l'apertura delle imprese multinazionali evidentemente superiore di quella dell'impresa domestiche su questo c'è poco da da da aggiungere
No al modello sul quale abbiamo certamente un modello più decentrato quello è quello che rende più flessibile l'impresa e che la fa sopravvivere carattere Fabio è vera questa cosa cioè un po'tutti
E vorremmo avere sempre osservatori privilegiati della realtà
A molto più dell'Accademia voglio che oggi come oggi c'è uno stacco netto
Mi permetta idoneo che chiese se ci sono dei professori gli accademici
Ma io credo che
Oggi nelle società di consulenza soprattutto le migliori hanno una visione di una lucidità che l'Accademia non riesce ad avere indietro almeno cinque anni sono generoso
E quindi voi avete un osservatorio privilegiato e vedete come si muovono come si comportano
Le aziende su questi ambedue su questi temi qui cioè il tema specifico di ho capito che devo avvicinarmi a un modello diverso che attivo per quanto riguarda una start-up normalmente ed è ovvio perché insomma
Sfondiamo una porta aperta devo vicina mio modello che è diverso da quello strutturato come era strutturato una volta riesco a farlo non riesco a farlo questa è la prima questione se si riesce effettivamente a fare
E poi la questione dell'apprendimento come gira veramente l'apprendimento all'interno di una e voi come vi ponete nei confronti di un'azienda che non riesce a cambiare pelle non riesce a cambiare modello di trasmissione delle conoscenze
Questa è una domanda molto difficile a cui rispondere perché
Io credo che
Intanto
Non
In tutto questo oggi la tecnologia sta avendo un ruolo in ruolo incredibile
Il l'esempio dei MOC Nobel
Delle università on line è evidente ha rivoluzionato proprio il modo in cui
Un certo tipo di accademia si è fatta sorpassare no dal dal da una tecnologia che
Obiettivamente semplice no nomina stiamo parlando di
Di chissà cosa ma che crea quel modo di fare di fare conoscenza che interattivo e che molto e molto molto più tutti
Però
Dare una risposta su come
Siamo far partire questo click nelle aziende
A livello generalizzato è molto difficile io credo che una delle risposte
La la Barbara dicendo che bisogna affrontare il problema un pezzettino alla volta
Avendo fiducia nella tecnologia
Dove ci puramente la tecnologia una risposta
Mai management deve anche capire quali sono le domande che si deve porre e a cui con la tecnologia a congelare risposte però
Oggi e inevitabile no
Io facciamo l'esempio faccio alcuni esempi pratici purtroppo ci sono alcune
Situazioni parliamo dei call center parliamo delle filiali bancarie
Qui ci sono modelli di business
Ormai obsoleti quindi prima o poi prima o poi le persone che ci lavorano dovranno cambiare completamente il loro modo di essere dovranno essere di meno e dovranno utilizzare la tecnologia in maniera differente
Quindi
O
Evidente che un'azienda che
Basa il proprio contatto con il cliente con contatti Center con un call center sconta diciamo un deficit rispetto ad un'azienda che ha solo contatti digitali
Però attraverso un utilizzo intelligente della tecnologia che possa essere questa la quella speciale Commission o dei big d'età o dell'artificiali Intelligence sicuramente
Questo gap può essere colmato in un certo tipo di contatto con il cliente che un po'un certo tipo di clientela può essere mantenuto però sicuramente con una componente di conoscenza del cliente equivalente a quella delle imprese digitale
Ora
Bisogna superare questo momento di ieri se faccio intervenire a tecnologia molte delle persone che sono qui dentro perderanno il lavoro perché questo abbastanza inevitabile ci sarà un momento di shift nell'economia in cui
Chi
è abituata a fare i lavori un certo modo non potrà più fare
E dovranno esserci nuovi
Nuove professioni nuovi ante nove skill e questo è ottenibile solo attraverso un processo di apprendimento molto diffuso molto veloce perché il processo è veloce non c'è niente da fare nel
L'azienda grande cade grandi call center deve trasformarli perché chi invece gestisce il cliente attraverso un'interfaccia digitale ha dei vantaggi e dei costi che sono assolutamente maggiori né inevitabilmente la su canterà quindi
Il il discorso del se farlo o non farlo credo che non ci sia bisogna farlo
Bisogna farlo a pezzi selezionando quelle che sono le aree più critiche e il
Il mio consiglio è
I prima si inizia prima si finisce assumervi la prova perché all'interno di un progetto all'interno di un progetto sicuramente lì con le idee chiare e con le
Con le le giuste sull'arco le domande giuste alla tecnologia che può aiutare moltissimo girate Foggiato diciamo dei vantaggi incredibili
A livello di apprendimento proprio con
Sulla Barbara abbiamo analizzato un software che si chiama di apprendimento contestuale che oggi
Vive
Può vivere all'interno di software tecnologici e che può aiutare l'utente no mentre apprendeva nuove funzionalità del software a navigare nelle nuove funzionalità
Questo è un combinato disposto di Big veda di Artificial Intelligence lasci learning Astoi aiuta che aiuta le generazioni non digitali
Alla velocità digitale e e in questo la dice tecnologia non è un demone ma anzi un un aiuto in modo che vengano aveva dato questo punto no temi circolanti e credo che questo questo sia la grande sfida oggi cioè di trovare quelle tecnologie
Che aiutano lautamente mission delle skill e delle persone che non hanno rischi native digitali perché le grandi aziende che oggi
Soffrono questo gap
Devono utilizzare la tecnologia non per sostituire l'uomo ma per potenziarlo per aumentarli
Perfetto con una cosa molto nuova che si dice di questi tempi è
Che tra il dire e il fare c'è di mezzo moltissime cose no devo e recente come slogan
Ecco però è vero tuttora no dopo cinque Milani rimane che è molto difficile passare dall'enunciazione delle cose da fare a farle veramente
è una delle cose che si dicono ogni azienda deve diventare una media campani vale lasciamola lì
è vero tutti devono imparare a usare i dati
Ed è qui che veramente no dobbiamo capire cosa sta succedendo
Vale a dire la piattaforma bellissimo concetto c'è della gente che sono nate così
E naturalmente fanno sì sono business assolutamente utilizzando i dati in maniera
Area magnifica insomma estremamente avanzata
Per un'azienda normale diciamo così
è molto più il dire che non il fare lo sappiamo benissimo Analytics
Detti data il cloud il CIPE Saimp teste è quello che mi prende i dati nelle trasformano informazione vera e poi io queste informazioni ci credo la uso veramente per
Barbara da voi cosa succede perché
Questa cosa dei blindata è veramente fondamentale cioè
Per riuscire a passare dalle intenzioni riceva una qualsiasi cosa di quelle che stiamo dicendo collegano delle piattaforme magnifica definizione
Ma non ci si arriverà mai neanche io non ho
Utilizzazione parziale se non si sanno utilizzare i dati
Questa forse la
Sfida più grossa che abbiamo al di là del punto della della grandezza dell'azienda perché comunque
Di nuovo venendo da da un mondo
Che peraltro non era non era integrato poste fossero una serie di dissi loans ognuno
Cioè faceva il suo mestiere ma mai pensando al cliente come un cliente univoco del gruppo e quindi è un lavoro enorme quello che dobbiamo fare
Sappiamo tante cose dei clienti per quanto riguarda appunto quello che fanno con voi perché ovviamente tutto quello che bancario e assicurativo e il tracciato nome del
La regolamentazione lo impone
Però abbiamo ancora veramente molto da fare
Per invece capire i comportamenti dei clienti quindi noi abbiamo una grande conoscenza della transnazionalità di quello che fanno perché appunto come dicevo il tracciato per definizione
Sul tema dei comportamenti la grande sfida
Della lettura del dato e anche
Riparto raccoglierlo raccoglierlo in modo ad esempio dal portalettere il portalettere Anna patrimonio di conoscenza che oggi però nella sua testa cioè sapere
Conoscere soprattutto sul territorio
Più remoto conoscere le abitudini conoscere il fatto che
Certi clienti magari che ricevono certe cose più di altre senza ovviamente violare i temi di privacy
è un patrimonio che oggi rimane nella testa il portalettere perché non è una cosa che noi
Oggi abbiamo sistematizzato abbiamo da poco però
Preso appunto dei nuovi device si porta nell'anno del palmare per poter tracciare
La consegna della posta
E dei parchi e da quello dovremo anche di raccogliere informazioni
Da questo punto più di tipo comportamentale
Però ecco e certamente è una sfida gigantesca fanno è perché non non erano e sono per i dipendenti di Marghera che anche i clienti Sandri pace
Non l'altro generazionali alcune delle quali possono aiutare a portare avanti questo tipo di obiettivo e altre invece sono molto residuo resistenti non residenti
Messina certamente
Però ecco ci sono tantissimi tacciamo interno e quindi è chiaro che di nuovo il cliente fate venire più poi coinvolgerlo ed anche sbaglia dire più giovani perché digitali io più di cinquant'anni e mi ritengo molto digitale
Però diciamo in quelli vegetali oggi utilizzando i pezzi digitali
Ci danno dell'informazione e quindi queste le l'abbiamo battuta quella fisicità che comunque non è ancora abbiamo perché le Poste sono molto fisiche su tutto il lavoro lo sportello e molto fisico
Dobbiamo imparare a catturarlo e questo appunto è lei la sfida che abbiamo
E che comunque è anche quello che su cui poi ci dobbiamo orientare sempre per servire per il cliente con delle interfacce muovere un po'
è Carlo Manzo cita che nasce come la sosta software campani
E in questo senso da questo punto di vista riesce a utilizzare a fare utilizzare insomma utilizzare questa grande risorsa delle informazioni verrebbero a domanda scontata invece no perché voi in fondo e come se luce Este il nuovo tipo di acciaio che si usa
In questo modo noi l'acciaio di oggi sono i software sono otto quello che ci sta intorno comprese nuove cose tipo socialmente che li riguardano e via dicendo e via dicendo
Però alla fine l'utilizzazione dei dati e del E della piattaforma per l'utilizzazione ottimale dei dati riguarda anche voi
Come azienda ITC siccome Adriana Microsoft
Cito però essendo nostro mestiere non so se ti posso commentare come non lo diciamo utile fra il nostro mestiere faccio tutti i giorni con il nostro ruolo renderlo utile per le altre
Questa bella interlocutrice le
Ok per gli altri cosa vuol dire non stiamo costruendo un cloud ci costa sapete quanto ci costa ogni anno la costruzione di questo clan quattordici miliardi all'anno
Okay
è una roba pazzesca fare cioè immaginate cosa vuol dire oltre dieci miliardi di ricerca e sviluppo quattordici miliardi di investimento per costruire l'infrastruttura vuol dire il recipiente
Dove andranno non dico tutti i dati perché ce ne siamo ARCI sanciamo predica così grossi sopra potere nel mondo avanzo Google
Microsoft tutto il resto è un episodio
Valido ma non con questa capacità perché ci sono c'è bisogno di questi recipienti perché tutti i dati che noi produciamo noi digitali produciamo con lo smartphone col mozzate eccetera
Più tutte le imprese stiamo duplicando ogni anno il patrimonio informativo del mondo ogni anno i prossimi cinque anni raddoppia ogni anno dovevamo tutte queste cose
Chi le conosce comici estrapoli infondate come festa fare informazione
Da qui tutta questa detto tutto questo accumulo di dati è pazzesco l'opportunità è gigantesca come rende dal dire al fare come lo rendi utile
Bisogna mettersi a capire come fare farò
Fa posso fare un esempio che ci riguarda che su un'industria molto tradizionale Coluche con degli scenari si dice per farvi capire che in ogni pezzettino della nostra vita il dato cambia
L'alimentazione
Nulla di più tradizionale giusto allora c'è qualcuno stamattina che sia sbagliato ha preso
Un meccanismo per andare su un campo ammettere semi è giusto lo sapete che in Italia si fa ancora come
Quando è nata Philip Morris mentre invece i Paesi che non hanno la cultura agricola dell'Italia lo fanno con il prestigio a farmi
Sapete che siamo il più scarso utilizzatore di prestigio non farmi quando invece abbiamo delle aziende che ne sono detentore della tecnologia
Ok strana 'sta cosa lo sapete cosa fatte se lo fanno in
Che quando tu con quella macchina se passando sul campo in funzione dell'informatica cioè di sensori nel trattore e nel campo
Puoi funzione del vento in funzione della temperatura dell'umidità puoi decidere quanto concime quanto elemento chimico può mettere mentre stai portando il seme
Ragazzi ma siamo fanno da nostra salute
Ma voi quello che ha mangiato e oggi sapete come impatta il vostro metabolismo la vostra salute lo sapete che quello che mangiate di cambi la durata della vita ma poi non vorrei sapere sul pacco di biscotti se lì dentro c'è x grammi unica ecco grammi
Di chimica
Io vorrei sapere
La tecnologia lo permette non lo stiamo utilizzando
Secondo esempio
Noi oggi mangiamo un biscotto il biscotto demandando lo stesso per tutti
Ma stiamo e piace quel biscotto ma mi fa male piccolo diabetico e su quello che
Parte cari volte non lo so mente mecenate Crocione perpetrati saperlo di essere cosciente
Del mio metabolismo e quindi di allungare la mia vita lo vogliamo tutti penso TETRA ce lo permetterà
Settore saluta ma nel settore food utili che quel biscotto che io vorrei mangiare ma non posso ma se quel produttore ve lo facesse per me
Cioè lo stesso sapore
Ma con quel
Pizzico di cosa in meno che non mi fa male non sarebbe meglio ma non è quello che ne vogliamo
Terzo esempio esso risalendo nella catena di produzione del dolore
Durante oggi al supermercato
Esperienza
Più o meno la stessa di vent'anni fa
Più o meno la stessa e aumentarle c'è la carta fedeltà che vi fa uno sconto ogni tanto con lettore ottico vai o che era però parte due sconti due cose oppure un'iniziativa son Carini fanno ma ok
Però stanno utilizzando il patrimonio informativo ma poi lo sapete che il cloud permette a un supermercato di sapere esattamente cosa mangio tutti i giorni cioè le ricette
Se tu sai io compro la spesa di Pechino e il pan grattato non ci vuole un genio per sapere che fine ha cotoletta milanese allora si attua il ticket di tutta quella famiglia di tutto l'anno l'attuazione di quella famiglia una quantità di cose
Che si tutti inventi un po'un business di piattaforma
In realtà atto è un valore non soltanto per il tutte ante
Ma guarda caso anche per il produttore di biscotto perché vorrebbe sapere cosa sta comprando e se nel frattempo c'è un'applicazione che ti dice la salute di quella persona Toscana piattaforma che usando
L'informazione adeguerà Hubble più del produttore di biscotto stando un altro valore che non prendere questo biscotto prendi quell'altro cioè puoi diventare un broker di formazione
Vi ho fatto tre esempi
Chi come noi fra dieci anni mangeremo in maniera completamente diversa e che dall'insieme fino a quando il prodotto accedere in un supermercato domani sarà un dono che tra porta a casa fra l'altro
Ex se le nostre aziende non stanno capendo che c'è una piattaforma per creare
Saranno autor business
è tutto dire sempre grazie caro tutti esempi centrati Sini tra i
Mille credo che si potrebbero fare oggi anche se magari non lo sappiamo per inciso apro e chiudo la parentesi con buona pace del concerto alla privacy ma poi
Semmai nascono nel tempo dei affrontarlo
è in realtà noi oggi
Diciamo che se ne frega la privacy perché tutto sostiene alla fine bisogna riuscire no portare certe cose
La produttore al consumatore e questi sono dei mezzi sofisticati per arrivarci meglio va be comunque lasciamo stare oggi non è un argomento di questa nostra
Chiacchierata pensare a ai limiti che si dava per opporre sulle i per conoscenza della individuale eccetera eccetera
Però sono identiche al tantissimi perché in realtà
Quello che il Dell'Acqua congiurati hanno usato una parola alla sola uso esponenziale
No la cambiamento esponenziale la velocità e cambierà il ritmo esponenziale al cambiamento notevole e di
è concreto è materiale in ogni modo Quinto in un secondo fa e tra un secondo c'è qualcuno che si sta inventando una combinazione di questo tipo no per ognuno dei mille settori in cui è composta nostra vita
Per la nostra economia e questo sta
Nel chiaramente più in mano voglio dire ai giovani che non ha e meno giovani che sono lì a non asma letale a inventarsi delle cose
Averne insomma nove start-up tutte queste cose qua però naturalmente ci pongono Eugenio andiamo rapidamente alla fine perché poi
So che Carlo a un altro impegno evidentemente questo ti pone di fronte a un certo tipo di
Problema che è quello di usare queste grandi quantità di dati
Usarle al meglio piattaforma o non piattaforma che sia lo dicevamo adesso no sa queste cose mi ti permettono veramente indebiti creare un'offerta
Molto anche altri molto salutare volendo vere questo tipo le obiettive la questione di scelte no allora queste scelte chi le fa come le come vengono fuori in funzione del mercato in funzione una scelta ittica
In funzione di
Poche notare perché come Philip Morris sono state sicuramente pone le penso che
L'utilizzo del dato sempre una funzione del cervello che si mette dietro non c'è nessun nuovo tattica da inutilizzati per delle attività ma linee delle dei dati che vengono utilizzati per delle volatilità algerina fatto Carlo su tutte sempre le varianti
Il modo di dati un mondo che si è moltiplicato in modo esponenziale appunto
Nel corso degli ultimi anni cioè l'acceleratore anche spettacolare è un mondo che ci permette sapendo di leggere di rendere più efficiente nostro modelli di business molti renderli più puntuali più precisi
Il sapere meglio quali sono le scelte che fa un certo consumatore oppure di conoscere meglio quali sono le difettosità tutto prodotto seconda noto il punto di vista che tu prendi nella nella nella catena del valore su tutto cose fondamentale diciamo il mondo sta continuando comunque
A lavorare per cercare di migliorare l'allocazione delle risorse molto scarsa notti diventano sempre meno alimentando questi cervelli giganteschi che speriamo non prendono mai sopravvento perché il controllo del cervello domani e controllo del mondo e quindi la responsabilità se vai
E della costruzione di questi cervelli anche la possibilità o nella o nella limitazione diciamo dell'abuso del cervello perché credo che questo metterebbe fuori campo una buona parte della popolazione del mondo che oggi
Cerca di sopravvivere grazie alle formazione che non ci mettiamo dentro
Grazie ultimo commento Fabio proprio su questo punto cioè voglio dire
Usiamo questa parola le scelte etiche voglio dire quando si parla di sapere tutto dei clienti di usare in un certo modo io faccio un acquisto un certo genere poi per quindici giorni compare in qualunque punto io stia navigando qualunque
Facebook o sociali che io stia utilizzando che se col nuovo fatto una ricerca per andare
E che dirà Capoverde no con il compare Capoverde da tutte le parti e come mai
Gridavano pallino ma ci sono delle sette invasive mica poco insomma allora queste carceri consulenza vi tocca pure
Indirizzare le nostre aziende no a usarle al meglio delle informazioni
Ma di nuovo chi decide il cliente
Il cliente sta già vicino alla realtà siamo nei guai siamo no no no però con nuove alla fine alla fine
In
Diciamo
In queste esponenzialità in questa diciamo evoluzioni la la la vera grande innovazione che
Si guarda all'esperienza dell'utente e sempre di più si guarda l'esperienza dell'utente le cose vengono disegnate sull'esperienza dell'utente e queste esperienze di invasività sono evidenti
Per cui proliferano anche le tecnologie che evitano queste esperienze proliferano DIA Blocher
Proliferano informazioni che dicono che questo tipo di marketing non sta avendo marketing tabellare il marketing invasivo uno sta avendo alcun tipo di
Effettuo e quindi queste informazioni che sono poi dei dati arrivano le aziende e pian piano questo tipo di invasività andrà a scemare per delle cose che saranno molto più intelligenti
Molto più mirate molto più costruite su quelle che poi sono le abitudini e le capacità del
Dell'utente di un
Presenti nell'area la verità è questa che se noi diamo tutti i giorni analizzando i dati si aiuta anche a capire che l'abuso dell'analisi
Deve essere interrotto e quindi possiamo sicuramente confidare che la tecnologia ci dice anche quando sta esagerando
Finirei con una frasi che diciamo che mi ha impressionato su un reputano economisti due settimane fa sull'Artificial Intelligence
I dati scriveranno il software e quindi stiamo andando verso un mondo in cui
Da dalle informazioni ci verranno le informazioni necessarie per ci si
E questo credo che sarà il soggetto del prossimo
Lavoro di Opel noleggio perché oramai stiamo
Di avvicinandoci pericolosamente alla cosiddetta single
Ed a singhiozzo
Fantastico si avvicina ci avviciniamo
Pericolosamente a quello che
Qualcuno chiama la singolarità Marrazzo se la andare troppo
Nel futuribile al momento in cui certamente saremo affiancati da macchine sempre più intelligente qualche volta sostituiti va detto perché è già successo e succederà anche di più ma questo un tema che ci riguarda per i prossimi anni e quindi ne parleremo un'altra volta intanto ringraziamo moltissimo i nostri occhi
Vi chiediamo la vostra pazienza un paio di minuti e
Introduciamo la sessione
Meno di due minuti sono già pronti naufragati
Entra nel chador corretti è una carrellata
Di interventi per concludere il pomeriggio
Partiamo quindi subito Cornello
Con il primo intervento abbiamo parlato comodità di tecnologia
Cominciamo adesso a parlare anche di emozioni
Infatti in trenta rientranti però
Maglia interessante manca cattiva parleremo e di internet avremmo lasciasse quindi chiama sul palco Demetra amiatino decennali che arriva anche a Mediolanum
Grazie
Buongiorno a tutti
Grazie
Per l'invito
Grazie a voi
Oggi ho un ripropongo in caso di un po'particolare perché
è il risultato di una ricerca abbiamo fatto negli ultimi sei mesi
Con l'ausilio del Copenhagen istituito l'intera che i disabili
Ma prima di arrivare a questa ricerca ha bisogno di di qualche slide che introducono un po'il tema per farle capire esattamente da da dove partiamo
Dunque partiamo da un concetto di evoluzione
Allora noi stiamo evolvendo stiamo evolvendo attraverso l'utilizzo di strumenti digitali
Questa evoluzione sta un po'ho potenziato le nostre capacità
Nel senso che stiamo estendendo i nostri sensi e ognuno di questi sensi viene potenziato attraverso l'utilizzo di strumenti digitali
Faccio un esempio l'esempio più semplice
Il modo in cui vediamo le cose
Un tempo davanti allo straordinario tramonto il nostro è setto era quello di guardare questo tramonto essere linee Brigatti nei colori che stavamo vivendo
Ma intimamente avevamo un piccolo dispiacere quell'esperienza che stavamo vivendo alla solo nostra
C'è dentro di noi è un piccolo desiderio di mortalità no questa cosa di voler comunque condividere quell'esperienza con qualcuno
E il fatto di non poterlo fare è oggettivamente qualcosa che ci mancava
E allora che cosa succede oggi che abbiamo i nostri sensi potenziati
Estraiamo dal
Dalla tasca l'estensione dei nostri sensi e fotografiamo il tramonto a adesso questa cosa sarà per sempre agli atti io ho vissuto quell'esperienza
Spesso non basta per cui ci mettiamo così
Ci proviamo insieme al tramonto per certificare che si ero io
Che stavo vivendo quell'esperienza con gli altri
Quindi ci manca e abbiamo comunque cominciato a
Far fronte a questo desiderio di
Potenziare il nostro modo di registrare le informazioni attraverso la lista
Poter diciamo distribuire queste informazioni questa mozione condividerla con gli altri lo facciamo qualche social eccetera eccetera
Un po'la stessa cosa comincia a manifestarsi nel modo in cui vediamo certamente c'è nel modo in cui ci comportiamo perché potenziamo di molto le nostre capacità attraverso l'utilizzo di un'intelligenza collettiva
Ci manca un'informazione tiriamo fuori l'estensione della nostra memoria ed pubblichiamo no lo facciamo magari con l'interfaccia vocale piuttosto che di citare una cosa ma comunque
Abbiamo a disposizione una separazione che prima non avevamo
Quindi abbiamo sostanzialmente esteso no
I nostri sensi attraverso l'utilizzo quotidiano di oggetti no componenti digitali che hanno esteso i nostri sensi bene
In realtà tutto ciò comporta che abbiamo bisogno
Non è che abbiamo bisogno proprio vogliamo che queste sospensione
Riesca ad arrivare alle mozioni
Io non avevo in mente
Lavorando contesto Financial
Che questo potesse valere così modo
In modo così forte anche in un contesto molto stretto legato al fine anzi e adesso parlerò appunto di questa esperienza che abbiamo vissuto attraverso una cosa che si chiama intorno grafia
La faccio semplice
Il principio di indeterminazione di I sembrarvi
Versione light versione sempre se
Praticamente inseriamo un termometro e lei firma nell'acqua in un modo o nell'altro sto al terranno la temperatura perché sei il termometro più caldo dell'acqua riscalda Setta chilometro più freddo dell'acqua
La raffredda
Quindi sostanzialmente il sensore
Altera
La misura e non ce ne per piccolo che io mi impegni impegna a fare il termometro un po'altererà sempre una misura
Trasmettiamo questo concetto nel sociale
Cosa succede se tra ASL o questo concetto nel sociale
Succede che sostanzialmente che nel sociale se io faccio una ricerca normalmente una ricerca fatta facendo delle domande ma il modo in cui lo faccia le domande determina che la domanda altera
La risposta
E quindi che devo fare io voglio vedere una risposta chiara voglio comprendere veramente il fenomeno che devo fare
Non devo domandare
Abbiamo avallato iniziare
Non tasche
Non fare domande osserva
E questo è il principio
Noi abbiamo fatto etno grafia e quindi siamo andati ad osservare il comportamenti delle persone nei contesti della normale attività di queste persone
In modo da capire esattamente quello che pensavano quello che provavano le emozioni che stavano vivendo in modo da capire come poter migliorare ciò che stavamo facendo
E in questo contesto abbiamo sensi potenziati
Persone che vivono una vita in cui questi sensi sono potenziati dobbiamo osservare in modo diverso il comportamento di queste persone quando hanno questi sensi potenziati
Quindi abbiamo scelto uno specifiche
Persona
Quindi
Punto di riferimento chiaro
Molo ve lo dico però è un punto seicento chiaro
In più abbiamo scelto un momento molto particolare
Della ditta di queste persone
E
Abbiamo estratto dei risultati percorso di analisi che è durato un po'di mesi e sono emersi dei risultati uno fondamentalmente quello di cui parlerò qua codici
Qualcosa
Ma
A tutte queste persone mancava qualcosa
Mancava questa sensazione
All'interno
Di una vita in cui
In un certo momento di questa ditta viene rappresentata l'esigenza di un prodotto finanziario
Manca la la sensazione di importanza del tempo e del sacrificio collegato a questo prodotto finanziario
Lo so che non è chiaro ma adesso cerco di arrivarci
Allora immaginiamo
Immaginiamo
La nascita di un tempo
Momento etico
Nasce questo bimbo bellissimo
Il padre e la madre del bimbo istintivamente cominciano a pensare al futuro
Una loro precisa responsabilità sono pieni di amore nei confronti di questo bambino e quindi pensano al futuro fanno progetti
Chiunque chi era stato genitore qui dentro alzi la mano perfetto
Quando
Nato un vostro bambino avete cominciato a fare progetti progetti che erano
La casa
La voglio fare più grande la voglio fare più bella oppure no voglio fare in modo che mio figlio mia figlia possa avere la casa dei suoi sogni e comincio a pensare come posso arrivarci fino a lì
Oppure
L'educazione voglio che mio figlio vada la migliore Abbado debba dal MIT vada
Migliori università nel mondo
E quindi mi devo preparare perché sono consapevole
Che per raggiungere quell'obiettivo devo strutturare un piano di accumulo finanziario
Che importa è finora
No devo devo comunque costruirlo questo
Questo
Questo piano a questo obiettivo deve arrivare fino in fondo
E cosa accade ad un hanno immaginiamo una norma che cosa accade io
Accumulo tutto questa cosa faccio sacrifici lettori risparmio rinuncio faccio tutte queste operazioni arriva il giorno in cui
Questo ragazzo deve andare università
E io
Dico guarda ce l'abbiamo fatta io sono altri ci siamo messi di abbiamo fatto tutto il nostro lavoro insieme e adesso tu puoi andare alla desiderata università che ti piace tanto questo ragazzo è piena di gioia pieno di amore gli abbraccia
Lì ad ora
E se ne va all'università
Ha capito esattamente quello che c'è dietro questa cosa
La sensazione che ci hanno trasmesso le persone che ci hanno raccontato tutte queste esperienze perché
No non ha capito
Allora che cosa
Potremmo fare
Cosa potrebbe succedere sì
Nel momento in cui io mi metto lì e comincia a pianificare
Che un certo giorno affarone aggiungere a questo ragazzo questo obiettivo e io mi ci impegno e per ogni santa volta che mensilmente io ho un piccolo sacrificio
Mia registro qualcosa di quel momento che sto vedendo ho i miei sensi digitali estesi lo posso fare fotografando mi registrando un piccolo brano di me che racconta qualcosa di quello che sto vivendo
Posso fotografare un tramonto
Costruisco mano a mano che questa cosa si svolge
Il percorso di tutto ciò che ha comportato per me per la mia famiglia per le persone che amo quest'operazione
Ogni singola Assam talvolta che ho accumulato un po'di questo risparmio destinato con l'obiettivo e in quel momento il ragazzo sta crescendo
Quindi magari può far parte in quel momento perché c'è un momento di vite insieme
In cui
Io sto pensando taluni sto pensando al suo futuro
Quindi noi cresce io cresco insieme a lui stava invecchiando sto andando avanti con questo piano per farle raggiungere questo obiettivo poi c'è un giorno che finalmente
L'obiettivo raggiunto
E io gli consegno
Non
Il vil denaro
Ma io gli consegno un libro
Un oggetto fisico
Un libro
Poi
Con la tecnologia che in quel momento rappresenterà il libero ma
Un libro un oggetto fisico che rappresenta tutto ciò che ho vissuto
Ogni singolo aspetto della mia vita portato avanti in quel periodo
Con tutti i ricordi ci sono io più giovane di vent'anni magari
Luigi che ancora un ragazzino
E tutto ciò che è successo quindi il piccolo pensiero che ho avuto quando rinunciato quella cosa perché ho pensato lato università il l'altro
L'altro momento critico in cui io rinunciato a qualcos'altro perché pensavo lato a casa
Alla fine ogni singola estensione di questo aspetto diventa
Il vero oggetto dell'investimento che non è più a questo punto l'investimento per il tono gli stai dando dei soldi
Alla fine di questo percorso per quello che fai veramente e che li fai capire
Mi fai capire che cosa vuol dire pianificazione finanziaria
Che cosa vuol dire pensare per il futuro quindi quello che li fai capire che per fare queste cose occorre tanto amore tutto l'amore che è potuto dedicare per fare tutte le rinunce che messo in fila
E un'incredibile insegnamento di che cosa vuol dire fare pianificazione
Vuol dire essere assidui vuol dire non mollare vuol dire essere tollerante rispetto alle fluttuazioni del mercato vuol dire essere residenti rispetto ai propri desideri
Vuol dire mettere uno dopo l'altro tutti Semini che alla fine ti portano al risultato finale ed è questo quello che viene tradotto come insegnamento alla fine di un percorso di questo genere
Questa cosa è quella che è emersa come prepotentemente necessaria
Per quello che abbiamo chiamato emozione nel Finance i Farnese
Ecco e quasi criteri criticamente arido di emozione
Al contrario
Ciò che è emerso da questa ricerca e che c'è una disperata ricerca di emozione per mantenere traccia di tutto ciò che si è provato quando in gli obiettivi finanziari che una struttura
Diciamo
Diciamo che le famiglie piuttosto che una un'altra struttura genera nei confronti delle persone che hanno la
Determina
Credo di essere stato nei tempi dell'Ingrassia per l'attenzione dissero
Cartelle lette
è italiano parlare ecco neghiamo fatta con alcune clisteri ENI collaborazione ad essa ora facciamo qua inseriamo il piacere di invitare sul palco a Luciano Carbone Ciscato pare Ca'Foscari dice anche
Buongiorno a tutti
Cercherò di raccontarvi
Nel quarto d'ora che mi spetta un po'l'esperienza che stiamo facendo come come le porte di Milano
Sui temi della collaborazione digitale e soprattutto sull'evoluzione della nostra strumentazione per cercare di mettere insieme far dialogare
Rompere i silos come dico spesso nella nella mia azienda
Tra
Persone che già normalmente sono portate ovviamente a collaborare in una rapporto che aperto sette giorni alla settimana trecentosessantacinque giorni all'anno
E che è in quanto i due aeroporti tra l'altro di di Linate di Malpensa che a loro volta gestiscono come forse sì spero sappiate anche da da clienti
Un certo numero di terminali a ventotto milioni di passeggeri durante l'anno
E che quindi sono portati ovviamente a servire i clienti voli
Il Bitto B&B Tucci per tutto l'anno ma hanno anche bisogno in qualche modo di dialogare
Attraverso tutta la strumentazione possibile quella cartacea di una volta a quella digitale riconoscendo la e facendola evolvere
Con l'aiuto di un filmato che dalla regia partirà
Raccontiamo in due minuti chi siamo parchi ci conosce vero se parte
Non parte
Mi tolgo
Non facciamo solo opera Malpensa ovviamente il due mila e quindi c'era dedicato molto alla all'inaugurazione del termine del suo funzionamento
Cercherò di far passare al di là
Del poco tempo a disposizione
Pochi concetti senza toccare quindi le le scorro velocemente le le
Quello che ha presentava diciamo l'azienda ma lo potete vedere senza
Commentarceli sopra
Due progetti importanti che ci hanno guidato attraverso
Le prime esperienze mente azioni che potete immaginare con che stiamo facendo come partner
Dal punto di vista della digital collaboration prima di tutto e questo voleva un po'esprimano il filmato cercando di essere al passo coi tempi anzi un pochino più avanti dei tempi dal punto di vista tecnologico
Partiranno in questi giorni nostre nuove atta
Che
Sicuramente
I primi in Italia forse tra i primi in Europa saranno in grado di a riconoscere direttamente le persone che si sono già allocate quindi introdurle a
A una rete di connessione da otto mega
E poterle portare direttamente attraverso tecnologia pusher
I nostri fastrack alle vitale lancia guida alle idee
Intorno al tema e soprattutto
Portali nei parcheggi e farli riconoscere la macchina quando tornano
Che vi assicuro è un tema che
Riguarda ancora molti di noi ancora nel due mila sedici
L'altro punto è
Avere delle strumentazioni che in qualche modo
Replicano attraverso le nostre persone alle persone che lavorano in seria quello che abbiamo già
Fatto sperimentato in altri ambienti ne cito uno per tutti perché anche un motivo di di interesse
Del cittadino milanese lombardo e cioè quello che abbiamo fatto in questi due anni per dialogare col territorio di Malpensa
Sul nuovo piano di sviluppo di Malpensa stessa quindi abbiamo realizzato una piattaforma digitale che consente a tutti i cittadini alle organizzazioni agli ambientalisti
A chiunque altro di conoscere i nostri progetti entrare sul nostro sito
Proporre proporre delle
Dei cambiamenti eventualmente anche delle diversificazione rispetto a quello che abbiamo fatto oggi abbiamo un centinaio tra enti e privati giallo Gatti per per dialogare con noi
E quindi per evitare
O perlomeno per ridurre gli impatti che altre tematiche di confronto di infrastrutture non voglio citare la tavola ma mi viene in mente la tarda hanno magari c'è a non pagare indotto anche a fare cose diverse per cambiare cui
Dialogo con le nostre persone da
Cercare di essere al passo coi tempi è un pochino più avanti dal punto di vista tecnologico e
Ancora una premessa sapere che le nostre persone sono da un certo punto di vista
Divisi in due grossi cluster
Un cluster che in qualche modo segue davvero
Il tema dei voli il tema degli atterraggi dei decolli del dialogo con le torri di controllo e quant'altro
E
I movimenti la Security e quindi in qualche modo non può essere legata a un computer classico sulla scrivania ma neanche a un device che ai poche volte
L'occasione di di vedere di controllare
E il resto del mondo mondo diciamo più normale
Ancora legato alla scrivania con un po'di smart morti ma neanche tanto
E che in quel
E che quindi può più facilmente costituire un dialogo mettere
Immaginare una Community anche dal punto di vista sociale bene queste cose le abbiamo già un po'sperimentate lo vedete in questa slide
Già da qualche tempo nel senso che
A partire da dal due mila dal due mila otto quando abbiamo cominciato a introdurre
Forme di intranet un pochino più più al passo coi tempi
Abbiamo trovato la possibilità ad esempio attraverso i totem che anche le persone non non in possesso del del PC
Potessero in qualche modo dialogare con l'azienda sostituire le vecchie barche che abbiamo presenza sindacale ancora piuttosto importanti quindi dobbiamo ricordarci
Un po'come se le le direzioni Ciarra avessero a loro volta una specie di disturbi e di bit usi
Immaginando che il vi siano
Stakeholder organizzazione sindacale e quant'altro dissi siano le nostre persone quindi la connessione può essere fatta mettendo insieme tutte e due i vini i cluster di nostro riferimento
Ma fanno evolvere farle evolvere concedendo e poi immaginando che con loro
La possibilità di lavorare sulla intranet e quindi di avere un ambiente che da una parte ti consente alla comunicazione
Nelle due vie
Chi possa portare a una maggiore consapevolezza di dover della dell'azienda di quello che sta facendo ma dall'altra parte ti possa connettere più facilmente magari anche da casa
Nei tempi nei tempi di non frequentazione dell'azienda
E a vere anche un po'più la sensazione di gruppi di lavoro
Al di là dello straniamento che
Ed è terminato forse lo sapete amante maltese oggi la più grande città industriale della Lombardia
Che dà lavoro a
Per quanto riguarda la serie A a mille
E seicento mila settecento persone
Ma che ha venti mila persone intorno e che quindi ci impone anche di avere con la possibilità di comunicazione con quelli che ogni tanto definisco ridendo c'è un po'sopra gli amministratori del condominio che siamo noi
Ecco
Questa questa possibilità
Lo vedete qui un po'iniziata nel due mila otto che si è voluta
Fino a oggi immaginando che proprio oggi attraverso
Quella che abbiamo definito la la la sociali intranet e quasi
Il digital work less possa essere un ambiente
Amichevole
Un ambiente nel quale ognuno può collaborare senza problemi parlando nei limiti del possibile e di un minimo di etichette
Un po'come vuole
Parlando con i propri colleghi con i propri capi con
Con gli esterni quindi realizzando
Comunità che non sono soltanto quelle delle persone dell'azienda faccio un esempio per tutti la logistica in particolare Malpensa ed avere una logistica che per quanto riguarda il prodotto cargo per quanto riguarda i trasportatori
Per quanto riguarda le
Duecento impresa che lavorano su questo tema ha bisogno di avere non solo gli orari dei voli ma che cosa succede sulla logistica ferroviaria piuttosto che
Anche sulle normative europee
E lo devo citare visto che riguarda tutti
Gli incidenti chiamiamoli così che in questi mesi ci affliggono molti dei nostri aeroporti e anche quindi le emergenze che in qualche modo possono essere gestite attraverso strumentazione di questo genere
Ma che cosa vuol dire in realtà fare fare
La sociali intranet e digital Word Press vuol dire prima di tutto abituare le persone a
In questa agorà collettiva che viene messa a disposizione dalla tecnologia
Apportare problemi soluzioni
Pezzi di lavoro
Repository anche dal punto di vista delle delle molte dei molti temi pro di processo ma anche normativi che abbiamo
E lo abbiamo provato e lo stiamo sperimentando attraverso la realizzazione ad esempio della prima comunità
Che qualche problema ce lo dà sia per costituirla sì e per far sentire loro che sono una comunità
Non è detto che lo sentono tutti e che è fatta attraverso la la comunità dei nostri controlla
Controlla che sono da una parte accentrati nella in una classica direzione di pianificazione e controllo ma dall'altra sono anche decentrati in tutte le funzioni in particolare quelle operative dell'azienda ecco avere
Dar loro la possibilità di dialogo dar loro anche qualche input
Ditemi ad esempio di Budget piuttosto che di
Che di pianificazione già in corso d'anno
Si sta cominciando a dare qualche qualche soddisfazione e sta cominciando anche a come dicevo prima rompere quel silos che storicamente
Questa funzione ma ce ne sono altre vi assicuro fosse anche nelle vostre aziende ci ci hanno creato
Qui torniamo a da dove ero partito e cioè immaginare poi che
Alcune delle tematiche già affrontate sul fronte esterno
Banalmente
Brand geologo o un device quindi metterti in condizione che tu col tuo smartphone col tuo compiuta magari personale
Tutto a sa comunque dialogare cosa che abbiamo già fatto oggi con l'azienda
In qualunque tua modalità ha permesso ad esempio la realizzazione di una cosa che ha cambiato la vita molte delle nostre persone
Chi fa i sette giorni alla settimana chi fa i tre turni durante il giorno
Aveva spessissimo alla necessità magari familiare magari privata di un cambio turno quasi la stime inerte perché magari poteva esserci un problema casa logistico di altro
Oggi già oggi attraverso i nostri totem questo è possibile quindi con una forma se volete anche un po'di democrazia di base oggi questa cosa è realizzata con veramente vi assicuro un controllo davvero leit
Ecco è un esempio di quello che
Con la tecnologia e credo e con un po'di apertura verso questi temi si può fare e che spero
Tra un anno due da Ron raccontarvi nelle sue evoluzioni grazie
Cartelli lei
Il traffico frangetta che raccogliamo accettarla disparità esistente
Ma anche a discarico quindi è entro cento Barnett protetta e ce ne parla Isabella sull'altana aderente alle comiche lasciando far fare Crespo e simili che entrambi i cassetti accanto
Buongiorno a tutti
Oggi è una giornata di grande navigazione
E nuovi mondi anche incentrata su una parola che mi ha colpito molto quando visto il programma anche Podestà speaker ho avuto modo di guardare i vari documenti che Platz firma quindi il concetto di piattaforme piattaforma
Mi sta a disposizione dei vari stakeholder che ruotano intorno ad un'azienda quindi con l'azienda anche come motore del concetto di piattaforma
Per le aziende non è sempre semplice agire come piattaforma che presuppone processi ma anche grande agilità
Abbiamo visto vari sciocchezza di esperienze
Di vari gruppi varie multinazionali compagnie locali che si stanno confrontando con all'essere piattaforme con progetti innovativi
Quello che adesso vorrei presentarmi è questo esperimento questo primo laboratorio che portano avanti Giarda
Alcuni anni con una però aggiustamenti e Betta Innovation ma come ha detto uno degli speaker di oggi
Che si chiama nati per proteggere e ed è un altro oggetto secondo noi interessante perché mostra una dell'ENEL soluzioni
Che settori tradizionali come e quello in cui noi ci troviamo che il settore assicurativo no che uno dei settori
Considerati più tradizionali anche forse meno sensi anche in tema di Empire branding che però si trova di fronte a questa sfida come e forse ancora di più di altri settori che invece sono naturalmente a più alta tecnologia
Siamo perfettamente coscienti noi ciascuno di noi che nel settore che è una sfida che va appresa anche con molta decisione
L'assicurazione è una caratteristica particolare come tipo di industria quella di essere un'industria basata sul concetto di rischio e di gestione del rischio mai siamo i gestori
E indicatori anche idealmente di rischi per individui per imprese per la società
E in questa accezione abbiamo un ruolo sociale molto forte che spesso non riusciamo a far capire in tutta la sua profondità e anche ruolo sociale ancora più importante in una fase di trasformazione di complessità di di incertezza come quella che attraversiamo adesso
Quindi
Per mostrarvi una delle tante sfide che abbiamo come settore
Ecco questo è quello che adesso ci troviamo per esempio a dover affrontare nel settore sostanzialmente no alla salute uno dei delle tante e manifestazioni poi della del comparto assicurativo delle maggiori anni di operatività
Nel settore salute prima l'assicurazione
Cosa faceva c'era un sinistro si pagava il sinistro quindi andando a dare un tot in cambio di ogni fattura di ogni ricevuta no quindi si era appena adesso
Peres di di di in occasione dei vari sinistri
Adesso alla frontiera troppo quella più Decker quindi di dare sempre di più anche dei servizi quindi dare accesso
A servizi di qualità privilegiati con tutta una serie di partner e la frontiera futura
Sarà quella dei guai Binda con concerto molto diverso dal Welfare socia dallo stare bene che a che fare con tutta la filiera della prevenzione quindi che significa
In una logica di rischio
Significa che lui come assicuratori abbiamo una responsabilità non solo nel servire al meglio il cliente quando succede qualcosa non solo nell'aiutarlo anche ad avvierei migliori servizi che servano a far fronte a questo problema
Da quando c'è un problema di salute ma anche aiutarlo a portare avanti i meccanismi di prevenzione che consentono di prevenire una eventuale malattia quindi vedete
E gestita anche consistente a questo sono punti questo tipo di filiera di riflessioni anche può interni di business in questo ci dimostra ci porta direttamente al tema dell'esperienza delle persone
Per fare quello che ci siamo detti occorre essere veramente autenticamente vicine alle persone e
A questo punto il tema è anche come farci scegliere dalle persone e qui entrano in campo i valori
Sempre di più i consumatori in tutti i settori scelgono e ci sono n statistica nelle azioni che lo dimostrano di comprare e di attingere a prodotti e servizi
Di imperiese né i cui valori ci si ritrovi
Quindi il tema valoriale e dei valori espressi dall'impresa inizia ad essere sempre di più anche un motivo di scelta di un prodotto di un servizio
E da recenti rilevazioni nove consumatori su dieci sarebbero disposti anche a pagare un pochino di più per scegliere un prodotto o servizio di un'azienda che si pone problemi
Sociali a un certo tipo di comportamento anche di restituzione e questo indicatore importante soprattutto per le nuove generazioni
Perché i cosiddetti millenni alza scelgono di lavorare sempre di più per impresa c'è una delle motivazioni di scelta per per quale impresa lavorare anche legata al valore che l'impresa stessa in qualche modo a riflettere e questa è una novità ancora più forte
Quindi il tema c'è un denuncia un altro tema che emerge come importante quello della coerenza no quando si parla di valori è importante
L'uscita di flettere questi valori in maniera assolutamente coerente quindi discetta numero uno bisogna far bene il proprio lavoro quindi anche con impresa offrire buoni servizi ed essere veramente casto versante vetrate una parola molto caro a molti settori però è importante essere coerenti nell'esserlo
Quindi è importante
Essere sicuri che in qualche modo si riesca a fare una il cosiddetto due in Good by doing quella quindi far bene per avere anche un approccio sociale
Poi importante sempre di più anche di uscire a raccontare la storia di quello che si è
La storia però deve essere basata su fatti no torniamo al tema della coerenza quindi lo storico di Wind quindi comportarsi realizzare determinati progetti
Era Contardi Ristori temi venga sono due elementi che sempre di più vanno di pari passo
E questo ci porta al tema poi dell'esperienza delle persone dell'ingaggio e di come anche per via digitale si può andare in questa direzione
Abbiamo quindi
Questo è il tema appunto dell'azione che ancora più forte di tante parole
Abbiamo quindi deciso di lanciare questa sperimentazione basandosi su questi concetti quindi valori sono importanti
Non abbiamo un ruolo sociale forte abbiamo un ecosistema sociale sorti intorno a noi soprattutto siamo in un Paese in cui ci sono tantissime persone
Impegnati ogni giorno
Nella portare avanti progetti positivi di restituzione alla società chi di noi non ai intorno a sé
Colleghi amici membri della famiglia che sono impegnati in progetti sociali di restituzione per i giovani per altre categorie ciascuno di voi ne conosce tanti e sono tutte piccole grandi storie positive che spesso non hanno voce
Perché si tende a dare più voce alle cose che non vanno bene ma ne abbiamo anche tanto che abbia il positivo e che quindi abbiamo cercato di valorizzare tramite una piattaforma e quindi torniamo al tema del Platz sia un Platform
E e quindi abbiamo deciso di avviare questo racconto collettivo che si basa su storie vere e quindi abbiamo chiesto alle persone
Di don Raucci la loro storia di protezione il progetto tramite un racconto di raccontarci in che modo conche progetti stavano portando avanti in varie forme di protezione della società
Questo sempre finalizzato ad un obiettivo quello poi di poter rafforzare questa storia di protezione
Con un premio consistente di cinquanta mila euro che poi vi faremo vedere come abbiamo finalizzato perché
è molto importante e poi anche fare vera innovazione sociale anche con queste forme poi di premio finale
Che tipo di risultati quindi abbiamo avuto
In due edizioni oltre seicento storia oltre un milione di visitatori unici in questa piattaforma che si chiama nati per proteggere
Centocinquanta mila voti perché poi abbiamo chiesto di votare on line nane diverso è storia e abbiamo associare do alla votazione pubblica ancora votazione di una gita qualificata che dovrà valutare poi la fattibilità generalizzata realizzabilità del progetto
Cosa è stato premiato alla fine di queste prime due dizioni e questo per anche darmi un elemento di concretezza di storie Duini dal
Una iniziativa di Together Through Gotti che è un'associazione che segue
Centinaia di bambini che nascono con problemi neurologici gravi e questa associazione aveva bisogno
Di un macchinario di stampati quindi printing quindi di stampa di di stampa tre di
Per costruire delle protesi custom entrate su questi bimbi anche via via
Su un punto che che andassero avanti nel
Nel anche nella crescita no quindi anche cambiando di dimensione
Quindi abbiamo fatto di fatto innovazione sociale perché supportando questa associazione
è stato creato pure un legame con un'eccellenza italiana del triti printing ed è stata anche e portata avanti questa una strada importante Griselli strano che è una frontiera
Anche di interesse verrà il mondo assicurativo nel secondo caso abbiamo o è stato premiato una Progetto di inclusione
Sociale e quindi questo Progetto del centro urtato di Scampia a Napoli che è una zona che ha molte difficoltà
Finalizzato a creare forme di occupazione di impiegabili tappi erra i ragazzi che sono in loco quindi con dei corsi di cucina delle attrezzature che consentissero poi di avviare di meccanismi lavorativi
Come ha sottolineato Scott Blink nel suo libro nella presentazione di oggi questo me lo sono appuntato tutto è importante agire in un perpetua il beta quindi in una sorta di sperimentazione continua
Quindi andate bene due dizioni
Abbiamo deciso di innovare anche il meccanismo con una
Nati per
No io voto questa con una nati per
Che di fatto come differenza sostanziale a quella di
Andare a cercare idee imprenditoriali in filiere affini alla nostra ovvero salute attenzione per l'ambiente
Gestione dei rischi
In questa nuova edizione sono arrivate già trecentocinquanta idee imprenditoriali
Adesso sono soggette
Abito un vaglio e ne sono state selezionate otto stiamo creando otto nido storie che mettano tutti sullo stesso livello e che verranno pubblicate nel mese di settembre
Chi questa iniziativa
No state c'è un video
Che devo chiamare giusto
Questa iniziativa si svolge in questa
Quello del genere riuniste indovinato
Vera precisa
Nell'ambizioso
Gigliolo dedizione per lo voi significa anche anticipare costruire il futuro sulla capacità di fissava Bevere lontana
Con marchi per
Axa apre un nuovo spazio di condivisione
Chiamare dal nord
Tutti quelli che hanno un'idea Bruzzone
Dentro un progetto di innovazione sociale
Partecipare
Basta andare su www punto ordinati berbero del genere mutui di
Candidare
Pochi semplici prassi il proprio progetto singoli cittadini tardano a
Associazioni e fondazioni
Consenziente Nardi per innovare
Questo
E il concorso che fa un errore in cerchiamo dell'oggetto
Che
Con una visione innovativa e concreta in ambiti diversi
Al ringrazio
Nessuno in salute
Un ambiente sostenibilità
Cultura e istruzione
L'undici aprile al venticinque maggio raccoglieremo i vostri progetti
Ci saranno poi pubblicati nessun attivi per proteggere il punto in cui
Entro il venti giugno una giuria selezionerà agli otto progetti migliori
Quelli che sono
Vero
Nati per arrivare lontano
Nel dare voce ai protagonisti
Dottor urgenti finalisti diventeranno dei video
Dal primo step
L'area del sette ottobre
Il rilievo saranno caricati sul nati per proteggere il punto di tutti
Di tutti
Potranno votare
In voti on line sommati a quelli della giuria contribuiranno a decretare il progetto vincitore illuminanti per
Dentro il quattordici ottobre non sapremo si aggiudicherà un premio del valore il cinquanta mila euro per realizzare il progetto
Lunardi per Marcsahn mette in circolo leggo
Supportare la realizzazione di un solo
Innovatori esso gli autori partecipa
Questa iniziativa quindi vuole
Non solo raccontare e far raccontare le persone idee storia vuole anche fare storie Duino perché si arriverà proprio di una realizzazione
E vorrei sottolineare alcuni concetti finali anche a flash
Primo a queste iniziative vanno sperimentata portate avanti con i giusti compagni di percorso anche facendo ponte interconnessione altra parola uscita oltre oggi molto fuori
Tra soggetti provenienti da settori diversi
La stiamo portando avanti con una incubatori d'impresa dell'Impact ABA con un'associazione che si occupa anche di imprenditoria giovanile e di educazione
Per ragazzi che somma dell'età del liceo che si chiama genera cinquanta constatati tane per parlare quindi è fondamentale avere anche il coraggio di fare il ponte con partner e soggetti diversi
Bisogna riuscire anche a scatenare in maniera autentica una leadership collettive in terra questo progetto ha comportato per noi sta comportando anche
Aldo uscire dalla zona di conforto da parte dei vari uffici d'ufficio digitale piuttosto che l'ufficio marketing Ufficio Comunicazione vari soggetti anche internet in maniera collettiva devono
Disegnare una zona uno spazio diverso rispetto alle conforto sono di ciascuno di noi ha quindi inventandosi qualcosa di diverso e portandoli innovazioni che ci fuori all'interno
E poi come ultima parola-chiave suona anche un po'di coraggio oggi è la giornata di con quindi coproduzione collaborazione competizione
Coerenza coraggio è la parola con cui vorrei lasciarmi anche il coraggio di provare sperimentare strade nuove
E farlo sempre con sfiducia reciproca con i vari compagni di percorso per ingaggiare veramente
Tutto l'ecosistema sociale di consumatori che abbiamo intorno e che veramente vuole anche confrontarsi con noi sui temi che sono importanti per loro grazie
Adatta per questo intervento
Con il prossimo sketch torniamo a parlare di industry quattro punto zero parleremo di machine ammenda di intelligenza artificiale dia robotica altrettanto merchant lo facciamo con Andrea casate il signor data Scientist di vita
Che era rimasto estraneo al microfono un attimino
Andrea Casati prego
Grazie
Il tecnico buongiorno a tutti
La parola
Microfono
Volevo conferma il fatto che
Meri quarant'anni e non alla tv e e studiosi mozze considerato il peso effettivamente giusto a
Troviamo invece di cambiamento esponenziali
Insomma tutti questi centri che in questi anni ci stanno attraversando come come industrie di ma scegliere l'intelligenza artificiale agevole Vampa ma di roba sparse sotto mesce emendati la nostra visione invito
Quanti di voi hanno già sentito Palmiro Potì possa Automation prima di diciamo di questa settimana
Ok qualcuno non tantissimi index e quattro punto zero invece di più immagino OCCAR fantastico
Comincerei con
Che siamo come mai se questi hanno questa tematica eccetera molti conoscono vip come succitati Faccin cioè l'accesso a regime nel senso
Consulenza manageriale io faccio parte del del gruppo
Che ormai sono più di trenta siamo partiti quattro cinque anni fa di vada passai sa
Gruppo che studiava lavora settima sui debiti città e artificieri esteta trattrice Intelligence mascelle Ranieri attraverso una lite
Proprio per questo siamo un gruppo molto eterogeneo ingegneri informatici e statistici a matematici due delle cose che in realtà ci distinguono in modo fondamentale
E che riteniamo essere molto importanti per nessuno e collaborazioni con
La singola i primi mesi del ben già parlato oggi e il Politecnico di Milano che essendo poi diciamo vicino Roma e ci permette di
Fare tesi di ricerca
Nell'ambito ci permette di stare al passo con le tecnologie a volte anche avanti rispetto a quello che al mercato delle varie industrie cedersi qui lavoriamo e poi in grado di portare
Punto questi fondi non persone persino se cliente
Tale cosa facciamo
Facciamo diciamo lavoriamo sui tre principali grandi aree
La prima data strategia Natalie tre questa è l'area in cui
Ci incontriamo di Chieti ci mettiamo a tavolino e cerchiamo di capire quale può essere da un punto di vista digitali del business model migliore per il cliente cerchiamo di capire quali sono gli sketch
Migliori per per i clienti capiamo la Roadmap perché poi non si può
Abbiam parlato di c'è insignito by little eccetera step by step per cui è importante darsi una Roadmap e darsi degli apiari per riuscire a misurare poi
Il il cambiamento
La secolare andata governance data di mantengo per i maschi
Ovviamente siamo subendo un danno le industrie stanno seguendo un grande cambiamento per cui c'è bisogno non solo di cambiare il discorso di utilizzare i dati di Corso di analizzare il discorso di essere data diverrà ghanese ciurma appunto perché dobbiamo essere data deve dobbiamo cambiare i processi dobbiamo cambiare
Alle organizzazioni dobbiamo cominciare a fidarci anche di quello che ci arrivo quali Davide i dati le analisi
E dobbiamo essere in grado di misurarle ad passerei Tex
Sugli altri veramente
è quello che alcuni chiamano da passare su base analitica insomma
Come lo vogliamo chiamare
è il la pratica e di
Definiti gli Space prendere effettivamente i dati che ci sono disposizioni integrali con effetti eventualmente dei dati che non sono a disposizione dell'azienda
E poi a quel punto utilizzare tecniche macedoni come diciamo per
Trovare quegli Insight che ci possano dare il busto sfida da un punto di vista
Di Pisa del SISDE portato alcuni esempi su questa terza area che facciamo negli ultimi anni insomma siamo parte viaggio infelice in ambito tecnico chiaramente individuare
La diventi Di Centa Pires soprattutto quale cliente sta per effettuare ANCE con che probabilità soprattutto perché è fondamentale
Al giorno d'oggi
Abbiamo fatto tantissime altre cose Kassim analitici facciamo Credit analysis per cui riusciamo atte ad individuare quelli che sono gli esempi Beppe io in anticipo
Potrò fogliettini invece sta facendo e quindi cerca di capire
Per ogni singolo cliente quindi riducendo le persone a San minimo ogni singolo cliente qual è il portafoglio di investimento migliore a
Ieri felice interne molti dal parlate di Food è figlia che li faccia il business
Abbiamo fatto predice andito manda e di
Ha raccolto su soft commodities ad esempio il grano
Insomma lavoriamo su diverse industrie
E
Arriverei a questo punto amici ai ricorda la presentazione che
Rubati in passato invece come si inserisce all'interno di questo cambiamento che sta
Insomma quando i detenuti ma che sarà veramente forte nelle urne prossimi quattro cinque anni anche all'industria quattro punto zero e
Il fatto che l'analitica e al centro e dico analitico non dati perché i dati come abbiamo visto fine a se stessi non non hanno non hanno valore il dato banalizzato
Ma non va analizzato non solo quelle piattaforma diciamo che prima non solo con le piattaforme che sono ovviamente le nebbie ma vanno utilizzate le metodologie che siano robuste che siano sane
Tiziano validate perché
Se noi iniziamo la metodologia che sia chiaro busta e diciamo
Attestata
Non potrebbe essere non riusciamo a trovarli e sai
Ma cosa peggiore potrebbe essere che troviamo degli insetti in realtà non si pensai reali se mi sai perché ci portano Pasquini soldi nel numero in modo scorretto e così via
Per cui dati analitici sarà al centro di questa rivoluzione
Di invece quattro punto zero dove Robotti posato messo insieme poiché firmati per mobile device io al attuale sconsiglia profani rintraccia in sabbia Security Cal compiti eccetera
Rubati passato me ce n'è uno dei che sarà dei grandi pilastri di questo di questo centro
Prego gli ho provato tre numeri bastino insomma che si stanno facendo per ogni anno da qui al due mila e venti si ipotizzano un wine novecento o più di novecento milioni di dollari investiti terranno
Più di quattrocentocinquanta vigenti dollari di revenue imputabile indusse quattro punto zero
E più di quattrocento Biglio in di dollari incorsi esempio questa imparando in qualcosa che
E qui ci sta capitando ed era ed è importante
Andando a questo punto sullo nello specifico il suo Robotti passato invece anni che cos'è
Ci sono abbiam visto anche ieri hanno altro specie ci sono tre diversi diciamo legno e ci sono diverse graditi critici
Voti passato invece si parla di rubati passo altri match anni nell'automazione dei processi industriali utilizzando delle semplicemente dell'automazione informatiche del del lavoro in tutti i giorni magari qualcosa di più di predittivo qualcosa
Di di più semplice da automatizzare fino può arrivare con palco pentiti compiuti anche andato commenti Saëns dov'è l'artefice intelligenza copre il ruolo chiave
Per cui riuscire a disegnare di implementare dei robot dei soldi dopo che possono essere madre ma anche software
Principalmente software negli nei prossimi anni dove soprattutto diciamo nel nel
Negli uffici
Dove questi robot a diciamo di software sono praticamente dei lavoratori virtuali che vanno ad affiancare
I lavoratori e rendere di procedersi sempre più utilizzate sempre più efficiente ne ho parlato tanto di Innovation di attentato Bozzi in questi giorni
Però rimane comunque il discorso è che i processi vanno anche automatizzati vanno migliorati bisogna fare comunque cross-selling eccetera
Tutto questo basate sui dati nel senso che io robot tramite intelligenza artificiale ma scenderanno in impara ne vengono disegnati implementati sui dati e poi utilizzano nel day by day i dati aggiornati per poter
Uno eseguiremo deficiente due assenti imparare sempre di più
Abbiamo individuato sei caratteristiche che differenza erano in modo importante io robot
Ci sono specialized quindi specializzati sui dati del singolo cliente sui dati
Del del singolo cliente le nostre cliente per cui un
Soffre che fatto ad esempio c'è un felice anno folta e dicendo
Per un cliente non è mai lo stesso che che viene utilizzato su un altro cliente ma deve essere adattate contestualizzato sottilmente sono accurati circa
è stimato che il vero è che il gli errori verranno ridotti circa del venti per cento rispetto ad un'esecuzione umana perché perché l'umano comunque soprattutto in processi più ripetitivi cala l'attenzione si stanca
Roboanti tendenzialmente immagine le performances velivoli ventiquattro ore su ventiquattro sette giorni su sette
Lavora near real Time
E il CIPE
Su purtroppo patente stima perché
Una diciamo nei prossimi anni Robotti avranno un corso che sarà
Cinque più di cinque volte in realtà inferiore rispetto ad un operatore umano
Ma la cosa importante che in realtà io ma saranno governati da domani quando andate lo rimpiazza erano gli umani ma si siederanno a fianco degli umani per migliorare i processi e sarà governato da liti o comunque dalla funzione anche
Né del non eccetera
Come dicevo Fabio private che non le dispiace babbo Bosi può essere per cui abbiamo parlato di tecnologia
Ora cerchiamo di capire perché questa tecnologia può essere utilizzata perché citano al busto nel anni i nostri processi
Tanta sinistramente un grafico in cui abbiamo
Stimata la wellness e la domanda per dipartimento
Di oggi e ipotizzato nel due mila venti
A
In testa vediamo anzi chiedo crescesse sul sempre più mentre adesso ci sono quelli che possono essere negli sketch dove agli solo alcuni neo nominati solo alcune ovviamente non c'era spazio non c'era tempo per parlare di tutti però
Qui il discorso è
Per ogni tipo di
Dipartimento quello che si può fare quello Potì passato invece sono questi verso e cose Cassina Saviano Automation abbiam parlato di come se c'è una commessa ben parlate diciamo vuote ultimamente
Ad Ascot mesce intento resto quale conto almeno il cemento
Dini management
Richieste in frode analysis queste cose in realtà sono
Molte di queste sono cose che già stiamo facendo come avevo fatto vedere su con clienti negli ultimi anni
Si passerà da una semi automazione ad una ad una
Sempre più completa automazione insomma
Adesso vorrei chiudere rimane un po'di tempo mi son salvato il tempo per espletare a darvi un
Al caso concreto di quello che stiamo facendo i benefici concreti di come abbiamo lavorato con uno dei nostri clienti
Stiamo parlando di un caso di la telecomunicazioni abbiamo lavorato
Peraro ottimizzare quello che è il processo di preventivo mentre al suo vero
Siti di telecomunicazione erano infrastrutture di telecomunicazione diciamo il sparsi su tutto il territorio nazionale
Processo di manutenzione ovviamente di questi siete che cosa i due
Pilastri fondamentali che sono la manutenzione preventiva e quindi ciclica andare a cercare di fare delle
Manutenzioni ogni sei mesi ogni anno per cercare di fare in modo che non accadano default
E parlo manutenzione correttiva che quando invece il folta cadere e bisogna andare a risolvere il problema
Alunni
Tendenzialmente quello che abbiamo visto è che la manutenzione preventiva in questo caso non è efficace non era efficiente perché è perché è
Si spendeva un sacco di soldi soprattutto non si riuscivano a diciamo i folti continuano ad accadere
Indistintamente nel caso in cui era stata fatta un'eccezione preventiva nei casi in cui non era stata fatta per cui quello che abbiamo
Fatto è stato fare un breve assalto e su quello che era il
Processo in quel momento quindi utilizzo di in rampa pochi dati ma pochi nel senso che ovviamente la mente umana
Perché è un processo totalmente manuali denari Sedex cui cento
Non è in grado di processare tanti dati in poco tempo
Un processo che è ovviamente molti di noi hanno milioni di cosa fare giorno per giorno per cui a un processo mensile perché appunto si affiancava a diverse cose che i team che intendeva fare
E si andava quindi Rolling su tutti i siti
Senza una certa logica in realtà è senza neanche sapere bene cosa stava succedendo sul sito c'era un sito a rischio di foto pure nodi quale tipo qual era il componente che
Che meritava più attenzione eccetera lo che abbiamo fatto è stato utilizzare algoritmi machine veramente intelligenza artificiale o comunque analisi statistica molto avanzata per fare che cosa
Innanzitutto per riuscire a guardare l'ampio spettro tutti i dati integrare ad esempio i dati di menti NARS dei piena grafica dei siti
Di allarmistica di Trouble ticket insieme i dati di Mezio perché comunque
Un sito di telecomunicazione si scalda esser state fa caldo è più probabile che il sistema di condizionamento soffra quindi si
Rompa tra virgolette
E abbiamo trovati sotto questo processo arrivando fino al
A meno di quindici minuti necessarie per girare per fare eseguire tutto il processo giorno per giorno Da Rin Saiti giorno per giorno all'umano che rimane comunque come vedete qui rimane comunque poi
Il
Diciamo il detentore della possibilità di decidere quel quella che sarà la pianificazione del
Dalla manutenzione preventiva
Per cui come dicevamo prima Rodotà che non voglia a sostituire completamente l'umano ma che mi permette di
Non ha di abbassare
I tempi egli è forte ed è forte di analisi e se mi permette di considerare molti più dati e scovare molti di più Patten interessanti chiaramente ma non è in grado di percepire
Di andare a fare efficienza sulla valutazione preventiva in questo caso perché perché andiamo a fare manutenzione preventiva solo nel momento in cui il sito è un sito a rischio con associato una probabilità di rottura su quale tipo di componente e soprattutto ci spostiamo dal non so cosa sta succedendo al
Conosco le cause del perché il del perché è il sito in questione ha una probabilità di rottura su condizionamento dell'ottanta per cento piuttosto che del venti per cento
Quindi efficienza effectiveness per cui riduciamo il folto perché prevediamo il folte andiamo fanno intenzione preventiva
E ovviamente con esso si traduce in una
Una in un incremento della della della qualità della della rete intercomunicazione quindi che vale avviliti che vincano insomma
Eccetera quindi giusto per
Fare un accappatoio finito il tempo
L'utilizzo di questi di questi meccanismi tener
Automatizzare insieme automatizzare procedersi
Industriali utilizzando appunto i dati analizza x al centro
Grazie a tutte
Anche nell'area
Abbiamo ancora
Interessante storie da raccontare partiamo con la prima
Torniamo torna dall'altra un tempo e con cui ho aperto il pomeriggio
Sicuramente quella che stiamo per raccontare la storia di un'azienda di tipo quattro quindi che nasce come piattaforma questa piattaforma schiava porti ogni fine Torraca ce la racconta Enrica fino al CCCP però fissa
Attenere
Innanzitutto grazie mille che essa è parsa una veramente onorata di rappresentare un porto in itinere turca al a questa Conferenza e so anche che una gli ultimi interventi quindi mi auguro che che abbiate ancora un po'di energia
Diciamo che fanno forse qualche gaffe perché a mio speech in inglese la mia presentazione in inglese quindi magari ogni tanto saltano fuori con delle parole che il solo
A metà tra l'Italia per l'inglese però
Spero mi perdonerete
Innanzitutto appunto mi presento sono Enrica sino al FIP faccio parte dei timidi del team di fondatori di opposizioni Tinazzi marca
Copertine chinati perché nata più o meno un paio di anni fa
E diciamo che nonostante abbia il nome inglese siamo stati fondati e migliore che ad oggi abbiamo la nostra sede legale a Londra c'è molta Italia dietro perché appunto sia io che appunto anche informato il fondatore
E siamo italiani e
E quindi appunto spero sia interessante per voi
Un'altra cosa che stima è molto interessante nel contesto di questa Conferenza che si chiama per l'appunto De Plato e igiene dire che noi siamo un attimo la rappresentazione della così detta Plath la fusione tra piattaforme l'azienda
Che appunto vi vi racconterò che cos'è un po'il Trentino network nel contesto della natura Chicco nomi e e della Quarta rivoluzione industriale di cui immagino avrete sentito parlare tanto in questi due giorni
E quindi Serenata ci sarà anche un attimo di spazio a fine peraltro delle domande in caso
Ok quindi ovviamente come sappiamo viviamo nella cosiddetta quarta rivoluzione industriale è da medicazione parla tanto però secondo me forse necessario un attimo di ricatto perché pronto a scuola di norma si studiano le prime due la terza rimane un po'gli nel limbo
E quindi ovviamente la la prima rivoluzione industriale e quella che nasce a metà del Settecento e con appunto la macchina a vapore
E c'è poi un'evoluzione nella seconda rivoluzione industriale che stia alla fine dell'Ottocento con la famosa appunto catena di montaggio le grandi produzioni i sistemi industriali alla tenore Ford
E e ovviamente no alle economie di scala di Adam Smith in San Marco
E nel dopoguerra ovviamente abbiamo la terza rivoluzione industriale che quella che in realtà a cui arriva fino agli anni Novanta con con Windows novantacinque insomma quindi tutta la IPI l'Elettronica l'automazione
E e finalmente ecco ci nella quarta rivoluzione industriale che realtà sta andando avanti probabilmente già da un poco e però secondo me è soltanto di recente siamo riusciti a capire che cos'è
E penso che la complessità relativa la quarta rivoluzione industriale sia veramente e il fatto che è una scissione di diverse rivoluzioni che stanno cioè di tante innovazioni che stanno avvenendo in diversi settori allo stesso tempo
E infatti ho riportato passa sotto la definizione da parte del fondatore del World Economic Forum il professor cloche Aldo
Che definisce la quarta rivoli rivoluzione industriale come la trasformazione dell'umanità letteralmente portata avanti da innovazioni tecnologiche nelle sfere
Fisiche dice digitali e biologica quindi ovviamente siamo davanti a noi cioè ci sono cambiamenti in
In tutti i settori
E ovviamente questi siamo in una fase di evoluzione quindi come tutte le altre rivoluzioni ci saranno
Grossi cambiamenti a nostro modo di vivere cambierà in modo drastico appunto prima
Si parlavano dei bimbi rom Bottelli process sì appunto e computer che veramente affiancheranno gli uomini sempre di più
E ci saranno cioè se ci pensiamo professioni che scompariranno cioè in cinquant'anni sicuramente non ci sarà più un chirurgo adoperarci ci sarà una macchina a farlo
E questi anche il trader in finanza hanno queste persone che adesso sono ancora state pagate un lavoro che morirà nel giro di dieci anni
E però allo stesso tempo
Ci sono anche
Diciamo delle interazioni umane stanno cambiando cioè
Ovviamente rispetto a cinque anni fa dieci anni fa che che andava a cena con il cellulare sul tavolo adesso tutti quanti noi diamo un po'in questo mondo che indica diciamo CAI l'una una vita digitale una vita reale allo stesso tempo no
E quindi è naturale che possiamo vedere la rivoluzione come un qualcosa che ci può spaventare a certe un cambiamento però
Abbiamo anche che le rivoluzioni possono generare generale infinite opportunità
E e questo ovviamente secondo me è quello su cui ci dobbiamo focalizzare
E quello di cui appunto voglio parlargli è
Io credo che già ad oggi ci stia moltissimo valore economico il sociale che che davvero è stato generato già dalla Quarta rivoluzione industriale che ancora di più crescerà nei prossimi decenni
Ed è proprio la
Quello che io chiamo la lettura articolo mi
E ovviamente c'è c'è un'enorme valore si economico che sale
Che è dato appunto questi sono i fattori che è notificato per i fattori che stanno dietro alla ai benefici
Dal lato economico dell'atto sociale relativi network quindi da un lato abbiamo la Scala e dall'alto abbiamo ciò la fiducia
Quindi
Riprendiamo il concetto di network in realtà non è tanto distante da quello che ha generato
L'altro di successo della seconda rivoluzione industriale ed economie di scala perché semplicemente stiamo prendendo la fabbrica di spilli di Adam Smith e la stiamo trasformando nell'intero mondo
E siamo veramente mettendo insieme tutte quante le economie
E e quindi questo ovviamente ha un enorme valore
E l'altra grande cosa e che
Siamo in grado di mettere insieme la fiducia e quindi di moltiplicare la estranei e di portarla davvero dal
Dall'impatto locale all'impatto globale se li prendiamo punto
Questi grandi giganti no Erminia quindi Si tratta tutto della fiducia che c'è tra Lost e l'ospite
E questa cosa per quanto riguardava Mazzoni uno c'è questa fiducia tra il compratore il venditore
E se ci pensiamo Facebook ovviamente è stato il pioniere no dei network all'iniziano ad avere un ok condividiamo le nostre foto con i nostri amici quindi è tutto un tema un tema di fiducia
Una cosa
Ecco la cosa che non è interessante per quando si parla puntano di questo passaggio tra la rivoluzione la terza rivoluzione industriale la quarta rivolsi industriale
Io credo che
L'acquisizione di Linke Vienna da parte di Microsoft che avvenuta un paio di settimane fa per ventisei miliardi di dollari
Se veramente
Uno
Pepper spesso dei milestone i più importanti
Di questa di questa rivoluzione industriale perché se la guardiamo da un punto di vista strategico ovviamente Microsoft è i giganti indiscusso della terza rivoluzione industriale appunto quella generata dalla ittiche dall'elettronica
Mentre il Lince Dean è uno dei grandi giganti della natura i cordoni il Facebook Inpdap Ciavatta Twitter insomma
L'incredibile è uno dei grandi network che mette insieme valore e fiducia e che consente appunto di generare opportunità di lavoro per milioni di persone
Quindi il fatto
Che il gigante della terza rivoluzione industriale stia comprando
Uno di questi network è proprio un indicata un indicatore del fatto che ad oggi per stare per avere un posto al tavolo dei Facebook e necessario diventare uno di loro
Cioè se ci pensiamo è come se
La società leader delle macchine a vapore avesse comprato Ford
Che ovviamente questo non è avvenuto e non sappiamo più chi forse quella quella società e ad oggi sappiamo quanto in difficoltà Ford quindi gomme molto interessante vedere come
Loro avuto questo diciamo intuizione
Che alla fine ogni rivoluzione
Porta ad alcuni cioè si tratta comunque di evoluzione del signor vai con la del fitness i danni e quindi
In questo caso per sopravvivere è necessario evolvere
E questo secondo me è è uno dei dei grandi messaggi dietro all'acquisizione di di Linked In da parte di Microsoft
E quindi ha rimandato pertinenti network
Ci tenevo estrema a fare uno con l'hospice in generale perché secondo me è interessante vedere come in realtà in network si stiano sviluppando in tutti i settori
E si parla tanto nodi di tracciato in e tutti questi cambiamenti completamente drastici
E che che sconvolge l'anno in teoria i settori esistenti io credo che l'alta ci siano anche tante società che stanno emergendo soprattutto nell'ambito Fintecna e l'ambito più metta Eccher
Quindi in quei settori che sono più avversi al cambiamento che realtà stanno davvero cercando di supportare i player esistenti e questa e la filosofia che noi abbiamo e lo porti uniti network
E dato che appunto la nostra missione quella di creare valore
Per il
Per il sistema bancario e per le aziende di tutto il mondo che stanno servite dal sistema bancario
E opportunistica turche infatti
è una piattaforma in cui aziende ed investitori da tutto il mondo possano condividere in maniera anonima completamente confidenziale
Opportunità di business che siano italiano il valore di almeno un milione di dollari
Le opportunità di business ospitiamo all'interno della nostra piattaforma sono
Di ogni tipo da fusioni e acquisizioni a supply chain reprimere spendi partnership commerciali
E e perché per l'appunto abbiamo c'è questo anche collegamento con il settore bancario
Ovviamente non è quello che vogliamo come dicevo prima è ottenere scala e mantenere fiducia e quest'anno i valori chiave per il successo appunto di un network
Ovviamente Pettenò cioè per ottenere la scala e allo stesso tempo per mantenere la fiducia quello che noi facciamo è creare delle partnership con istituzioni finanziarie in tutto il mondo
In modo tale che loro possano invitare il loro migliori clienti ad entrare a far parte della nostra piattaforma e quindi in questo modo noi manteniamo un'elevatissima qualità dei nostri membri
E e ovviamente diamo un un'opportunità alle banche di fornire
Un
Un prodotto ai loro clienti che possa fare che posta aiutarli nella loro crescita quindi
Cerchiamo veramente di creare valore per tutti i nostri stakeholder da un lato
Le banche che possono rafforzare la loro il loro rapporto con i loro clienti
E dall'altro ovviamente le società che possono
Appunto identificare opportunità di crescita e di espansione anche internazionale
E quindi appunto ad oggi fa o ho inserito alcuni dei nostri dei nostri partner qua in Italia abbiamo una una partnership con Intesa San Paolo
E abbiamo da poco chiuso una partnership molto importante anche con con CAI Sciacca la più grande banca spagnola abbiamo la partecipando anche con deve Umbria e con
Non lo Stato ex centro brutto
Quindi
Crediamo per l'appunto queste partnership in modo tale che che sia possibile per le aziende entrare a far parte del nostro network ed individuare opportunità
Come come ultima appunto riflessione giusto per concludere ed al vero il fatto che
Come vi dicevo credo che sia importante pensare
All'innovazione a questa nuova rivoluzione industriale non necessariamente come qualcosa che
Travolgerà completamente il mondo ma come un qualcosa che
Darà una spinta una grossa spinta alla crescita e all'innovazione
E alla fine comunque stanno voi riportare mantenere determinati valori al centro dell'attenzione
Quindi nella nostra società abbiamo fatto una scelta molto forte
Di identificare di valori che siano appunto il nostro primo valore è legato alle persone
E vogliamo aggiungere valore alle persone sì appunto quelli che stabiliamo come cliente come partner sia le persone che che lavorano all'interno della nostra azienda
E gli altri nostri valori per l'appunto sono legati alla fiducia e la simbiosi che si può creare tra diversi agenti per far sì che vi sia che recita per tutti a livello globale
E con questo vi ringrazio
Grazie ricca
Abbiamo concluso a prima giornata ieri parlando di una città cara veneziana concludiamo anche la seconda giornata con un'altra città a città quella che ci ospita e la città di Milano invito sul palco sferrati arancini del Comune di Milano
Per fare
Alda con la serratura
Siamo Grancini tacco qualifichiamo Grancini mi occupo così si sente bene penso mi occupo di sistemi e applicativi del del Comune di Milano
In questo spicce parliamo di vorrei parlare dell'interazione digitale
Tra i cittadini e la pubblica amministrazione
Analizzando in particolare alcuni impatti dell'utilizzo delle identità digitali che tutti noi utilizziamo sul network sul modello di CRM della del Comune di Milano
Vi dò alcuni spunti introduttivi riprendendo due loghi che proprio per fortuna la la collega proprio prima di me ha presentato
Per dare una notizia in più su su questi due grandi giganti allora Facebook contiene gestisce il più grande database del mondo ondata pesa destrutturato
E schede che caratterizzato ovviamente da una grande modifica delle informazioni queste informazioni sono il Corbin se si vive di di Facebook ma queste informazioni non sono di proprietà sua perché sono di proprietà di chili li produce
Allora come si comporta rispetto all'identità digitale questo colosso
Un
Su un tallone d'Achille che può essere visto anche come suo punto di forza come come dicono molti è che queste identità digitale che si utili sta per andare in Facebook in generale abbastanza distante uno non ha motivo di essere vicino
All'identità fisica dell'utilizzatore
L'altro colosso ai bimbi che è il più grande operatore planetario di accommodation
è lavora anche lui con un un un un enorme e un'enorme diciamo base dati ma il suo core business solo gli appartamenti e come Facebook per i suoi non possiede neanche un metro quadro
Però l'approccio all'identità digitale di ai bimbi è completamente diversa perché loro hanno una serie di meccanismi che applicano in continuo per cercare di associare invece il più possibile l'identità digitale
Della del del dell'utilizzatore dei visitatori per associarla il più possibile all'identità fisica
Perché naturalmente che affitta la casa come è stato per fortuna detta dalla
Dalla collega prima è molto interessato ad assicurarsi che sia ben riconosciuta i beni solo sovrapposta l'identità fisica identità digitale di chi ha fatto le prenotazioni
Terzo spunto è spinta
è un sistema di cui si parlava da anni è il sistema il sistema statale a livello nazionale per assegnarne identità digitale e a ciascun a ciascun cittadino
E farla corrispondere in maniera perfetta l'identità fisica
Adesso vediamo il contesto della del Comune di Milano e la città investe storicamente nell'interazione digitale
Nell'interazione digitale con il cittadino paga iniziato una riprogettazione del
Sul sistema dei portali tre anni fa
Che ha prodotto ha realizzato la piattaforma di interazione all'inizio del due mila e quindi ci è che da da quindici mesi è Laino il nuovo sistema di portali
Si basa questa screenshot del dell'homepage del sito della città
Www comune Milano punto it
A cui si affianca è turismo punto Milano punto it che ha avuto un picco di utilizzo in particolare l'anno scorso con l'Expo e avete visto tutti come
La città si è trasformata dal punto di vista del delle visite nella città
E il terzo portale che e mobilità mobilitano appunto Milano punto it questo
Adesso si aggiunge un portale che già pronto sarà pubblicato a breve che c'è un portale che cerca di valorizzare
Il gigantesco sistemi nel sistema informativo sul territorio della città
Questo questo portale scorro un attimo verso il basso vediamo qualche qualche attualità includere un sistema di CRM cioè di interna
Sì ore con il cittadino lacci nel caso del del modello del città utilizzano anche altre città nel punto sta per
Citizen relationship management
Questo meccanismo
è basato su lo stesso sistema redazionale che sul Comune di Milano è diffuso lungo le varie aree lungo le varie direzioni Tardella dell'amministrazione diffuso su più utili
Di trenta redazioni e coinvolge e duecento redattori
Il CRM un sistema
Multicanale che permette di monitorare l'interazione cittadine o città
Principalmente dal canale web
E integrando il canale telefonico di infoline zero due zero due zero due il sistema di e-mail la pecca cioè la posta certificata
E i in
I sistemi fisici dello sportello virtuale
Bene
Dentro questo contesto per offrire servizi digitali al cittadino l'Amministrazione deve decidere quali identità digitale è a disposizione del cittadino
Russia qual è il profilo più adatto per ciascun cittadino e per ogni servizio che deve essere utilizzato
Sì pensiamo al al sito di cui prima abbiamo visto qualche screenshot questo è un sito che ha decine di migliaia di di pagine
Moltissime anzi la stragrande maggioranza sono a navigazione libera cioè basta aprire il browser e navigare allora il fatto che queste informazioni siano disponibili
Senza nessun riconoscimento dell'identità digitale
Non deve far pensare che il servizio che questo servizio sia diciamo ancillare o secondario propedeutico a una transazione come per esempio capita più per esempio con Amazon il terzo
Logo che abbiamo visto nella slide alla precedente
Perché dentro i servizi dell'Amministrazione
Del comune di Milano e in generale di tutte le amministrazioni sia locali che pubbliche alcuni servizi come l'amministrazione trasparente solo a sua talmente corna cioè la possibilità di
Visualizzare l'organizzazione le estese dell'amministrazione come vengono utilizzati i soldi
Diciamo di tutti noi è uno è un'attività fisica core per l'azienda
Alcuni spazi fisici come l'albo pretorio dove vengono affissi
A alcune tipologie di attività e l'Amministrazione e che da qualche anno si è trasformato in uno spazio virtuale
è un
Lo degli esercizi dell'amministrazione pubblica altre informazioni come per esempio
è e la disponibilità dei bandi
Con cui dall'Amministrazione aggiudicata e appalta le proprie attività sono dei servizi che vengono ceduti senza che ci sia alcuna registrazione
Allora i servizi invece che richiedono questa registrazione
Sono di tutt'altro tipo sono quelli che garantiscono il cittadino
Di essere sicuro di poter
A a dire la certezza di modo di dimostrare anche giuridicamente di essere
Quell'individuo fisico
Oppure solo quei servizi i servizi che richiedono in un riconoscimento del cittadino dubbi
L'erogazione del servizio è governata dalle informazioni che l'Amministrazione ha sul cittadino
Quindi il motivo di riconoscerlo è un po'diciamo il contrario di quello dei due siti che abbiamo visto che abbiamo visto prima
Le le registrazioni avvengono su due profili base che sono anche normati per legge
Un profilo debole
Un leit
O un profilo base che viene utilizzato quando diciamo si sfrutta poco l'identità del cittadino oppure un profilo forte
Il profilo forte quello che ha maggiori informazioni quindi garantisce una maggiore certezza identificazione
Tra l'identità digitale e l'identità fisica e soprattutto
Permette di adattare il servizio alla evoluzione dell'identità digitale perché la pubblica amministrazione contiene alcune informazioni
Che permettono di Castro Mezzaro e questo servizio per esempio quando cambio residenza vado in un'altra città pure mi sposto all'interno in questo caso questa informazione viene gestita
Per restituire una un
Una casa un'inflazione del servizio che sto utilizzando
Riprendendo il terzo d'Italia il terzo argomento dell'dello speed che avevo introdotto prima
Questo sistema di identità digitale
è diventato permette di acquisire un'identità trasversale alla allora
Al servizio che sta utilizzando e che deve essere valida per ogni Pubblica amministrazione locale o centrale
Allora recente questo uno dei motivi per cui un certo di parlare di questo tema che evidenzi ti provider hanno acceso i loro dottori ed effettivamente possibile avvera da qualche settimana queste identità io per esempio Jonio già presa e tre
Differenti e e ci sono da poco alcuni servizi disponibile tramite questa identità la possibilità di consultare sull'Agenzia delle
Tratte Hilla
Imprenditori il la dichiarazione dei redditi on line la possibilità sull'INPS di calcolare
Quando andremo in pensione
E anche il sito del Comune di Milano si sta attrezzando per questa
Per questa attività e quindi oggi abbiamo già
Punto per la pubblicazione e la possibilità di utilizzare alcuni dei servizi tramite spinta adesso con la nuova consigliatura che sta arrivando
Stiamo aspettando di avere i la diciamo le scelte finali di come di come applicarlo uno dei primi servizi che abbiamo deciso di applicare su lo Spiggia e proprio CRM
Perché per sua natura l'interazione con con con il cittadino e il seguire l'interazione con i circoli cittadino deve essere uno dei servizi
Tra i più aperti tra i più pubblici
Queste sono le informazioni base che vengono scambiate quando un cittadino accetta di di farsi riconoscere su un sito dall'Amministrazione
Pone attraverso questa identità vedete ci sono informazioni abbastanza ricche e al e a non e oltre ad avere questa lista
Questo sistema permette di seguire il ciclo di vita di questa identità e quindi di essere sempre il più aderente possibile all'ambizione di essere sempre più aderente possibile all'identità fisica del cittadino
Ora
Gli impatti di questa
Tra di questo sistema non sono in corso ancora tutti da ad esplorare quindi qui non ho commesso qualcuno di questi spunti una delle prime cose bisognerà scoprire se questo diventerà uno standard quindi se effettivamente verrà superato
L'attuale situazione di registrazione differente per ogni
Per ogni pubblica amministrazione oppure se diventerà effettivamente uno standard ed erano tolte tutte le altre sistemi per lasciare solo questo come previsto ma anche normativamente
In questo senso lo speed si affiancherà
Ai nostri documenti
Mentre i nostri documenti fisici che siano digitali o la carta entità ma comunque sui documenti che non non permettono interagire direttamente con le piattaforme
Un altro spunto che sarà da scoprire e quanto ci sarà integrazione pubblico-privato
Cioè quanto anche lei è diciamo le organizzazioni private la maggior parte di quelle che abbiamo visto anche oggi scontano questa stessa identificazione
Per offrire
I propri servizi
Una volta si pensava che l'intesa la federazione con sociali che sono molto diffusi come Facebook o Okouru il potesse imporsi nel rapporto con l'amministrazione
Anche noi abbiamo la possibilità di di registrarsi tramite Facebook mai dedicata i servizi l'altra
I servizi servizi sportivi richiedono Torino
Una riconoscimento diverso non tanto per la quantità di informazioni quanto perché si cerca proprio una consapevolezza nel tipo di identità digitale che sta che il cittadino utilizza per rapportarsi con la pubblica amministrazione
Un altro poteva forte che si scioglierà è il tema dei costi
Perché tutto questo che naturalmente è costata amministrazione per essere realizzato e quindi sono costi indiretti per tutti voi si potrebbe parimenti si trasformerà anche in costi indiretti
Egli ha curatori risentiti provare da solo gli operatori alle privati al momento per legge formalmente potrebbe anche cambiare questo
Ma attualmente vengono certe delle identità gratuite in questo momento chiunque può andare dagli operatori attualmente ce ne sono tre devono essere certificati con a livello statale
Ma c'è anche una lunga coda di altri operatori che lo vogliono fare le offrono gratuitamente potete
Potete prendere le tutti voi ma hanno dei costi e probabilmente a breve verranno riportati sui cittadini
Già adesso vengono ribaltati diciamo di tubi sulle sulle amministrazioni perché come il Comune per esempio dobbiamo pagare delle delle finì per poter usufruire a nostra volta di questi servizi
Io ovviamente l'Amministrazione lo fa con i soldi indirettamente indirettamente nostre
Un ultimo un ultimo spunto e relativamente alla semplificazione
A che dovrà
E che diciamo è un po'un bivio per capire se si trasforma in una moltiplicazione
Delle delle delle modalità di utilizzo dello spirito i appunto della creazione di più identità digitali per un cittadino
Come per esempio sto facendo io in questo momento che mio più dura oppure se si cercherà andare verso una semplificazione e ci sarà diciamo tra virgolette il mercato e l'utilizzo nella di questi servizi che portava invece a una semplificazione e a far associare un unico documento in generale tutti noi diamo in giro nel portafoglio con un documento solo anche se magari li abbiamo più di uno
E e la stessa cosa potrebbe succedere terra per questo
Io chiudo questo intervento dandovi dilungarmi lo spunto
Esprime il Comune di Milano una ma abbastanza grande rispetto al panorama dei comuni italiani ovviamente siamo secondi solo a Roma che però ha un'organizzazione diversa
Suddivisi per Renato municipi anche noi stiamo dando in questa trasformazione ma ancora no non ci siamo e quindi effettivamente è un po'
In Italia un po'l'unico laboratorio che può sperimentare queste Kovaci ci confrontiamo con le grandi città
Europee nel mondo come Londra Parigi così come informazione vi dico che lo sosteneva i portali
Più o meno a quel livello forse tra ai migliori che ci sono in assoluto in generale ovviamente non per ogni singolo
Punto e quindi potrà essere uno effettivamente un laboratorio piena queste evoluzioni e il bilancio presente uno spunto una
Iniziativa che abbiamo realizzato primi in Italia in questo caso nel mondo è sulla democrazia digitale sapete che in Italia ancora non si può votare
Votare con strumenti informatici
Però abbiamo il Comune di Milano ha modificato il suo Regolamento promuovendo la partecipazione democratica anche sul web e a seguito di questa apertura bevuto sotto
Sviluppare un servizio di Democracy che è la sottoscrizione dei referendum la terapia andar via internet quindi non è proprio il voto del referendum che per adesso è vietato ma è la sottoscrizione la la firma che viene di solito raccolta raccolta fisicamente
All'interno tramite i gazebo si potrà fare nel prossimo referendum anche anche via internet
E quindi sarà interessante sapere se l'Amministrazione Borradori orientare anche l'utilizzo di questi servizi tramite l'identità statale dello speed noi ce lo stiamo domandando
Non c'è sicuramente nel tempo è struttura per domande però vi lascio il mio indirizzo e-mail per chi vorrà vorrà contattarmi approfondire questi temi grazie
Bene
Bene bene ecco ci siamo arrivati alla fine di queste due bellissime giornate
è un grazie a tutti per aver
Resistito fino alla fine né un grazie particolare a tutto il team Ute noleggi che invitava a venire sul palco
Ai colleghi
Invito anche i colleghi di pittura
In particolare Maura
Francesco