Intervista a Marco Bentivogli sui contenuti del suo ultimo libro "Indipendenti. Guida allo smart working" (Rubbettino Editore)

Un saluto agli ascoltatori di radio radicale da Emiliano Silvestri oggi ventitré settembre a Milano con Marco Bentivogli per parlare nel suo ultimo libro pubblicato per i tipi di Rubattino nel luglio scorso il titolo è indipendenti guida allo Smart working
Fino a giugno di quest'anno il segretario generale della FIM CISL
Una perdita per il movimento sindacale ma per la stessa democrazia italiana ha scritto qualcuno in quel tempo Marco Bentivogli allievo di Pierre Carniti da cui ha mutuato la determinazione la visione innovativa che interpreta il sindacato
Il sindacato all'attacco del pittore prospettive di governo delle grandi trasformazioni del lavoro come protagonista politico tutto perché è capace di una proposta strategica per il cambiamento dell'assetto ed è qui che si inserisce questo libro che si propone di esplorare i principali vantaggi ma anche di evidenziare i rischi del modello Marcatori King nella legislazione italiana tradotto come lavoro agile a partire dal contesto italiano come era prima recorded cosa ha rappresentato il codice in Italia
Ma in realtà il allo sbarco working eravamo considerato un'opportunità da un numero molto piccolo di aziende e di realtà lavorative
Viaggiavamo attorno alle quattro cinquecento mila persone coinvolte in processi di smart working
Per fortuna già allora c'erano aziende e qualche sperimentazione nella pubblica amministrazione che capivano che lo smartwatch che in gara una grande opportunità per conciliare
Il lavoro con la vita delle persone per migliorare il benessere e per migliorare anche la produttività particolarmente in particolare riguardava le grandi aziende che erano riuscite dal punto di vista
Di di comprensione in anticipo di più di quello che era un fenomeno io dico di scongelamento dei dei due variabili fondamentali del lavoro e cioè lo spazio il luogo del lavoro e il tempo cioè gli orari di lavoro che non sono più rigidi come una volta
E però purtroppo quest'opportunità l'hanno colta solo molto poche aziende in realtà di grande importanza perché lo smart working centra bene in in avanti le tre grandi trasformazioni quella demografica quell'ambientale climatica e quella digitale
Poi è venuta questa pandemia
Lei ricordava che si parlava molto si è parlato molto in questo tempo della circostanza che gli shock producono dei balzi in avanti ad esempio potrebbe essere quello dell'Unione europea togliere l'ex del genere sei più
Potrebbe essere anche questo il caso cos'è successo lungo questo periodo nelle zone d'Italia
Ma c'è questo libro del novantasette Dida e manda appunto acciaio guerre pandemia che lo scrive molto bene che racconta come acciaio guerre pandemia sono stati elementi di accelerazione della storia di accelerazione soprattutto delle innovazioni perché le innovazioni hanno sempre bisogno di le discontinuità non esistono innovazioni profonde radicali senza discontinuità
E da questo punto di vista dello da una ha rappresentato la pandemia nello da un conseguenze ha rappresentato per molte aziende la necessità comunque di andare avanti
Tutti quelli che oggi con questo movimento un po'reazionario contro lo smart working vogliono tornare indietro
Non ricordano che se fosse avvenuto il Loch da una trent'anni fa tutte le aziende i fornitori clienti dipendenti la lista fa aziendali avrebbero comunicato attraverso una segreteria telefonica nastri
Oggi invece grazie allo smart working soprattutto nelle aziende che avevano già praticato contrattualizzato lo smart working si è andati avanti si è costruito un lavoro molto importante e che a conti che ha contribuito a dare continuità alle funzioni aziendali
Che a ridurre l'impatto economico proprio dell'Oak davano questo non si considerasse in maniera sufficiente mai stato assolutamente determinante tanto che i lavoratori sono diverse stime tra i quattro e i sei milioni di lavoratori sono arrivati a conoscere un diciamo un embrione di smart working molto spesso è stato molto diverso dallo smacco King è stato telelavoro
Ecco facciamo sempre la distinzione il telelavoro è spostare lo stesso lavoro che si sta in ufficio a casa lo smart working cambia completamente la natura il contenuto dei del lavoro è un lavoro non più a orario è un lavoro per obiettivi
E c'è uno scambio tra una maggiore libertà appunto nella gestione di orari e tempi e luoghi
Ai lavoratori in cambio di una maggiore responsabilizzazione sugli obiettivi quello è lo smartwatch King e per questo necessita di tanta formazione soprattutto a tutta l'azienda tutta la gerarchia aziendale perché
Non è un cambio tecnologico e solamente organizzativo ma soprattutto un cambio culturale nella gestione organizzativa
E questa chiarezza sulla differenziata tenere lavoro e amarcord King
Si trova nel quinto capitano di questo libro lo storico che parla dell'opportunità che viene dalla la rivoluzione tecnologica telematica
Perché
Introduceva ora verbalmente non si tratta solo di
Utilizzare la telematica per migliorare il lavoro è quello di prima
Ma si tratta di passare lei usa questi termini
Già ormai da una
Forma mentale che sembra che era definita al comando e consolato a una che è definita donne organisation ecco esattamente cosa significa aprire
La gran parte delle organizzazioni aziendali e non solo aziendali sono basate appunto su per tradurla in italiano sul concetto e sull'architrave del controllo
E tutta la gerarchia ha il rapporto di uno sull'altro basata sul controllo la grande capacità delle organizzazioni di future passare dal controllo alla libertà la libertà
Lo dico anche nella mia cultura politica include la responsabilità non è la libertà di fare tutto ciò che si vuole
è una libertà nel rapporto tra le persone e rispetto alle cose da fare che riguarda interdipendenze tra gli esseri umani da questo punto di vista molti studi sulla produttività di quelli fatti seriamente non delle chiacchiere che ci sono nel nostro Paese sulla produttività
Si nota che le culture aziendali e le culture organizzative aziendali basate sul controllo in realtà soffocano la produttività e contemporaneamente soffocano il benessere delle persone
La libertà invece soprattutto in un lavoro che è sempre più a maggiore ingaggio cognitivo la libertà fa fiorire
Le persone li fa realizzare le fa le rende molto più capaci di affrontare il lavoro appunto
Con progettualità con capacità di non replicare m'operazioni ma di metterci del proprio da questo punto di vista
Proprio io mi sono occupato molto di quanto la tecnologia dell'impatto della tecnologia sul lavoro se ci pensiamo alla tecnologia un effetto di Serapide soprattutto sui lavori ripetitivi
In particolare sui lavoratori sui lavori impiegatizia ripetitivi il produciamo
Distratti assolutamente e distrattiva e dirompente nel senso che
Le nuove mansioni e le nuove tecnologie arrivano come un'onda sulla sabbia che cancella quello che c'era prima ma che crea contemporaneamente e se si prepara ci si prepara per tempo
E tetti compensativi da questo punto di vista i lavori impiegatizia ripetitivi sono i lavori più aggredibili dalle nuove tecnologie
E lo smart working invece gli dà una seconda vita perché li trasforma non i lavori ripetitivi li trasforma i lavori per obiettivi con maggiore autonomia per cui
Con la riduzione dei costi che sia
Attraverso lo smartphone King con questo cambio di paradigma
Lavorativo gli impiegati hanno ancora più possibilità di non essere sostituito
Ecco in questo libro si parla anche degli aspetti critici e in particolare del fatto cioè di quanto siano stati colpiti da questi aspetti tredici coloro i quali non erano stati abituati
Non erano stati educati diciamo così a questo titolo di lavoro che poi spesso è rimasto quello di primo assoluto il computer a casa
Sto aspetti critici
Come si possono attraverso nuove regole come si possono sistemare o attenuare o volgere al meglio il quella nuova prospettiva virgola organizzazione che dirà alla conoscenza e all'apprendimento civile
Innanzitutto bisogna fare una grande distinzione sugli aspetti critici dello smart working e gli aspetti critici
Su quello che io chiamo eccovi Dworkin Grecia queste questo tentativo all'italiana un poche purtroppo ha oscillato tra smalto Holiday cioè le feste persona ma proprio lavorato a casa
E però pagata lo stesse persone che su questo non bisogna mai generalizzare a pubblica amministrazione c'è da un pezzo che ha fatto vero smart working e il telelavoro
E che in alcuni casi si è trasformato in cottimo digitale anche a venti ore al giorno senza
Soluzione di continuità
E
Fatta questa distinzione ci bisogna capire che lo smart working è un processo di cambio culturale che non riguarda solo i lavoratori collegati smacco deve riguardare tutta l'azienda
Asso perché altrimenti anche lo spicchio di lavori e di lavoratori remoti pensati non riesce a integrarsi
E sembra paradossale ma nello smart working il lavoro di gruppo la capacità di coordinamento le relazioni sociali vanno ancora di più messe in sintonia vanno ancora più rodate per questo serve formazione serve rientro in azienda
Codificato contrattualizzato specifico proprio per rapporti issare le capacità di confronto e di coordinamento è ovvio che servono tutta una serie di diritti diritti digitali nuovi uno tra tutti è il diritto alla disconnessione
è chiaro che lavorare da remoto non significa lavoratore always on cioè sempre on line sempre disponibile alle chiamate dei del proprio datore di lavoro
Anche di notte nei gli accordi aziendali quando ero sindacalista che abbiamo fatto sulla smart working c'erano fasce di reperibilità ben precise si poteva chiamare le persone solo in quella fascia e c'erano delle fasce entrò dentro cui non si poteva assolutamente chiamare
E cercare la riferibilità delle persone ecco per cui bisogna avere la capacità di inserire nuovi diritti l'altro è quello sulla formazione bisogna fare tantissima formazione in tutti i lavori nello smart working ancora di più perché delle è un lavoro di frontiera e per cui la formazione il processo di aggiornamento di adeguamento anche culturale che è sempre utile per riuscire a fare bene quel lavoro e perché diventi veramente benessere per le persone
Per cui il sindacato
Tra l'altro insieme all'impresa non ha brillato diciamo così per audace ma che comunque oggi si trova di fronte a un compito duplice da una parte a i lavoratori ma dall'altra anche la necessità di rivolgersi a Menaggio parte creare una diversa cultura d'impresa
Ma non bisogna mai generalizzare mai generalizza le la pubblica amministrazione nel mette nell'agenzia le entrate hanno fatto esperienze straordinarie non bisogna mai generalizzare le imprese e tanto meno il sindacato nella
Organizzazione da cui provengo la Fim-Cisl durante i compiti sono state costruite delle linee guida
Con cui fare i contratti aziendali per accompagnare proprio questo processo che si trovano alla fine degli studi pensate che sono molto importanti perché servono più linee guide nemmeno iper-regolamentazione bisogna stare attenti in questi giorni
C'è proprio un tentativo del governo di iper regolamentare ciascun singolo aspetto dello smart working un po'con una mentalità che non poco
Riguarda questo lavoro che ha fatto anche di libertà e riguarda un po'più vecchio lavoro novecentesco appunto dominato da organizzazioni basate sul controllo l'iper-regolamentazione rischia di uccidere il bambino in culla chiamiamolo il bambino smart working perché
Dio cito a mo'di esempio questa circolare delinea il la che allego nel libro
Tra febbraio e marzo del Loch da una che di consiglio di leggere che da un po'l'idea di come si regolamentano le cose in Italia sulla o smart working outdoor cioè all'aperto
E prescrive di fare solo smart working su testi di su carta stampata mai su dispositivi elettroniche elettronici perché potrebbero i riflessi solari danneggiare la vista
E dice di stare attenti a non avere in prossimità le belve feroci
E di essere molto vicini a sorgenti di acqua potabile ecco questo è il solito modo del di chi regole del legislatore di trattare le persone come degli stupidi e che e lavoro intelligente e con gli stupidi non riesce a funzionare bisogna lei inizierà a rispettare le persone dare linee guida più utili possono riguardare invece come fare lo smart working fare quello vero
Grazie grazie a Marco venti monitor e abbiamo parlato del suo ultimo libro il titolo indipendenti guida allo smart working libro che si avvale anche di alcuni risultati degli studi dell'Osservatorio smart working della schiuma Hoglan eccellenza del Politecnico di Milano
Osservatorio guidato dal professore Mariano corso saluto agli ascoltatori di radio radicale da Emiliano Silvestri