Scuola di Liberalismo 2017 - Smart Cities: quando governo della cosa pubblica e mercato si incontrano - Lezione di Carmelo Cennamo

Buona sera
Scuola di liberalismo di Milano due mila diciassette questa sera con noi
Il professore Carmelo Cennamo docente di intraprendere CIPE strategia presso Università Bocconi di Milano
Lo ringraziamo per essere qui la alla scuola di liberalismo
E il suo tema stasera prosegue prosegue diciamo le discussioni avute fino ad oggi durante le elezioni delle scuole della scuola sulla gestione della cosa pubblica
E sulle strategie di gestione della cosa pubblica
Ci terrà una non specie su Smart City se e quando il governo della cosa pubblica e mercato si incontrano un malgoverno della cosa pubblica il mercato si possono incontrare
Bene vedremo però questa sera si
A
La risposta è sì
Voi anticipare molto perché suoi arrivare in maniera graduale a però il concetto di mercato come vedrete
A è un concetto un po'diverso prende spunto un po'dalle dinamiche
Delle piattaforme digitali tipo Ugo lo smartphone Android e quindi è un modello derivato come dire ad alta con le piattaforme
E poi un po'alla base del concetto dei del
Ho dei motori a di collaborazione che animano un po'hanno dato vita un po'autonomo dello della Smart City questo vuoi
Andare un po'graduale innanzitutto
Una sera fa piacere essere di nuovo qua una come negli anni precedenti
Ad anni intervallate con cadenza del mondo non del tutto regolari vi ringraziamo per l'invito
A
Scusa andare con la prossima slide
La va beh questo affare introduttiva super dico appunto che sono docente Bocconi mi occupo strategia competitive l'imprenditorialità quindi poi temi di start-up erano in corso d'
Cerco di
Deviare
I bocconiani dalle tipiche tipici sbocchi di
Alta finanza consulenza e quindi di indurli invece a a mettersi in gioco
Ed avviare delle dell'attività proprio per questa collaborante con l'incubatore esprimiamo
Questi sono i nervi mite mi di ricerca mi focalizza appunto mi interessa un po'queste dinamiche competitive in questi settori
Dominante appunto dalle piattaforme tecnologiche digitali oggigiorno
Hanno una ha un aspetto è una presenza dominante anche e soprattutto la nostra vita quotidiana
A questo ovviamente ci sono legati come vedete diversi diversi temi soprattutto il tema
Di ecosistema nodi ecosistema che
Gli ecosistemi di innovazione che
è un tema è un concetto anche un po'come dire abbastanza abusato e quindi poco conosciuto perché poi molti lo usano in realtà oggi come
Quasi un sostituto del concetto vecchio di settore realtà ecco sistema ora vedremo qualcosa un po'di e un po'diverso da data data al concetto di settore che identifica quindi prese
In un in un contesto di produzione si dilatano alle sistema proprio
A che vedere come vedremo con abbraccia molti più settori entra in maniera trasversale
Lassù anticipo brevemente la sua opera artistica principale proponiamo gli ecosistemi non disse non di settori non ti collaborazione perché
A che vedere appunto con collaborazioni che non sono fondate su contratti ANAS specifici a dettagliati con espliciti no ma è un appunto sono collaborazione a di tipo informale
Come no perché
Per partire appunto dicevo che
Vediamo un po'nell'epoca nelle avrà delle piattaforme no
A
Questo è
Avente titolo appunto di di un libro che ha avuto molto molto successo negli Stati Uniti
A che appunto dove spunto si narrano un po'le nuove dinamiche legate a queste piattaforme da padrona nel libro la faceva poi il il il paradigma di Amazon
No che è partito
All'epoca nella prima rivoluzione no digitale dell'e-commerce di internet sopravvissuto al
Alla voglia crollo del due mila due mila uno al successivo no quindi poi
Realtà una delle poche
Cerca sprovvisto dal punto quel crollo contino appunto oggi ad essere un motore dominante no
Allora
Nel libro anche ci si chiedeva mamma ma qual è appunto la forza di queste piattaforme digitale rispetto ai modelli tradizionale il concetto di AMA sarà poi il punto associato comunque in contrasto a quello che era
La il principale rivenditore no di libri negli Stati Uniti parlasse al nodo no le discontinuo un sito i connessa alla fine perché questo era Mason agli occhi è a tutt'oggi è agli occhi e
Dei consumatori
Riuscire a vendere una quantità di libri
Superiori rispetto
A
Una catena come Vanessa no perché è presente in tutte le città principali no americane and nelle città in diverse anche angoli della città quindi no
Dove appunto le persone possono entrare
Entrare in contatto uno con con i libri quindi vedere cosa sono quali sono appunto i nuovi titoli eccetera eccetera no espunto sappiamo su internet by
Devi quasi appunto
E
In realtà
Il concetto è
Come dire nella sua
A semplicità sembra quasi banale però poi veniamo appunto che dietro tanto banale non è
Amazon in sostanza è riuscito può a cambiare
Le abitudini di consumo no noi oggi siamo abituati cioè quindi dico delle cose che sembrano del tutto banali assodate perché assodate oramai non c'è tutti quanti immagino so quanti di voi comprano
Almeno una volta sola non sono a settimana
Prima prima non c'è una volta al mese una volta all'anno cioè io oggi con quasi tutti i giorni su Amazon
Ora c'è anche a ma son tranquillizzo dimenticate l'ATER chiederà ma son prime non ora vediamo se ce lo portano
è
Ha riportato un po'ecco la logica del del consumo quindi abitudini di consumo e in questo anche la logica appunto dalla ricerca quinto sei sempre connesso con quello che stai cercando di quello che devi appunto
A di cui degli usufruire quindi e ama su che è entrato a casa non il contrario veniamo su che ti porta le novità dei liberi è di cosa può interessati non il contrario cioè
Non ti richiede appunto un uno sforzo nell'andare appunto nel nel negozio a cercare
I nuovi titoli a sfogliarli a capire se e in che misura il libro può interessati ma ribalta l'equazione cioè e lui che ti suggerisce qua questo libro può essere il tuo interesso perché
Perché perché come fa ma sono
Per
Sfrutta quello che è appunto nel gergo le esternalità dirette no quindi
A
Avendo un vaccino enorme di utenti che che acquistano a collane sulla piattaforma è essendo questo acquisto in digitale annoso riesce a monitorare tutto ciò
Quindi ad immagazzinare una quantità di dati che permettono Adamson poi di rielaborare questa informazione tramite appunto l'algoritmi da loro
Ma mano affinati a fare quello che poi tutti dovrebbe appunto apprezziamo sul sito quindi darti delle dei suggerimenti in base a che cosa quindi in base a
Uno storico di dati loro riescono a stimare guarda
Tutti quelli come te hanno acquistato questo libro no come sappiamo che c'è sotto hanno anche visto abbiccì etti basandosi sul punto su quello che
Delle preferenze magari appunto media del consumatore
Nella maggior parte dei casi realtà riesce socialisti dei libri piuttosto che negli altri articoli perché ora ma sono vento non la mente sono libri
Che possono essere i tuoi interessi
In sostanza e quindi ha il potere del digitale ma digitale non perché non in quanto tale potere quello di riuscire a monitorare e a quantificare ad elaborare delle informazioni
Che diversamente
Non sarebbero così fruibili nel nel
Nel mondo fisico no quindi parla se no perdo perforare avere una capacità simile a quella di Hamas
Dovrebbe chiedere a ogni
A appunto rappresentante nel negozio fisico cassiere del caso
Di raccogliere le informazioni rispetto al consumatore quindi che li quel libro acquistato quale solidifica quest'atto recentemente quali libri a al a visionato Nordahl
Nel nel negozio durante il percorso di di acquisto per poter poi elaborare questa informazione una cosa evidentemente come potete capire
Impossibile quindi è un po'in questo
Come dire il il il vantaggio che
Questi a queste piattaforme hanno
Rispetto alle loro contropartite fisica no quindi nel rielaborare questa informazione riescono
Come io ad essere molto più efficaci allo stesso tempo
Ad abbracciare quindi una numero di persone molto più ampio no
Cosa sono queste piattaforme
Appena
Sposa andare indietro opera punto menzionato a ma son come una di queste riferendomi a quindi appunto l'aspetto digitale
A
La loro caratteristica principale come dicevo campo questo discorso del degli effetti di ripetere esternalità no dirette
Inglese nato anche senza a
Come sono usciti appunto le piattaforma devolvere poi questo modello perché ama sonante partito come un rivenditore on line no quindi comprava i libri immagazzinata stoccaggio rivendeva
Quindi usava ovviamente questi a il motore appunto l'anche ad arrivare le case dopo Amazon
Ai
Si è voluto nel modello diventando da semplice rivenditore un mercato
Un marketplace un mercato dove anche produttori esterni
A si sono appunto appoggiati per arrivare ai
Utente diretti di Hamas quindi oggi quando voi andate sulla base comprate qualcosa di diverso dai libri no quindi i vari prodotti che si possono François naso
Si tratta come vedete
La maggior parte questi prodotti non sono venduti Damaso
Non è Hamas cerchiamo a giorni
Uso ovviamente e l'infrastruttura dove voi
A andate comprate quindi state sfruttando tutte quelle sono le infrastrutture di Amato
La con ritmo di recessione il
Stella il metodo di pagamento lo Shipping eccetera eccetera però in molti casi ovviamente c'è la maggior parte di questi prodotti sono forniti da produttori terzi
Che usano queste infrastrutture così come fate voi a in quanto produttori per arrivare a voi
Quindi a Masone diventato in realtà la nuova piazza di Mercato no per molti fornitori per molti produttori va quindi il nuovo mercato rilevante
Per poter appunto arrivare al consumatore finale
Visto appunto la potenza rafforzano dello dello strumento digitale diamo aggiornamento ama sono acquisito una
Una base di utenti appunto enorme
Questa fase di intenti che siamo noi che nel nostro profilo di Amazon rappresentiamo un mercato appetibile da norme
Per una miriade di produttori e quindi il produttore perché deve
Appunto aprirsi a uno showroom no per poter vendere prodotti quando c'è uno showroom digitale che arriva a milioni di persone in tutto il mondo
A
Può andare tutto su amazzone prenderebbe prodotti
Okay
A è usare appunto tutto quel che sono tutti servizi abbiamo assolto
Paga quindi a maggior offre in sostanza un marcato allora
Questo è sono questi tipologia di mercato che potremmo anche un po'più dettaglio sono cosiddetti tu sai del markets e in questo cioè la differenza Giano rispetto a quello che il concetto tradizionale non abbiamo il mercato
Perché tu sai tutto sai che sono appunto mercato patto pietra doppie a doppi latino doppi falli sfaccettature perché c'è
Da un lato c'è il mercato quello tradizionale chiama somma con i propri consumatori tra più utenti dall'altro lato c'è il
Il mercato che lui sviluppa abbiamo sviluppato con i produttori quindi con i rivenditori di prodotti Intek quindi sostanza ma sono
Funziona tutto infrastrutture mercato permette insieme questi due gruppi di utenti quindi è un mercato che come dire facilitato da un terzo che è in questo caso ama sulla piattaforma qui la piattaforma essa stessa mercato nella misura in cui appunto
A fare incontrare questi due gruppi di utenti che diversamente non avrebbero modo di incontrarsi nota quindi quando noi parliamo di mercato no in generale
Come appunto anche questa questo nostro incontro no
E il mercato è un luogo dove appunto venditori e acquirenti si incontrano
Ora
Però dobbiamo dare un nome questo mercato Norcia questo luogo mercato può essere appunto quello sotto casa del sabato a degli agricoltori e può essere supermercato però
Abbiamo bisogno di infrastrutture dove questo incontro possa avvenire
Ecco le piattaforme digitali sono le nuove infrastrutture garantiscono appunto le fiorire di un di un mercato quindi la possibilità di incontro da questi gruppi diversi
E come dicevo prima il potere digitale fa sì che questo mercato sia enorme
Perché non ha confini fisici non ai limiti fisici e possono avere appunto i mercati tradizionali
E quindi in questo le piattaforme hanno come li appunto una una
Una potenza appunto un'efficacia che
Di gran lunga superiore a qualsiasi a tra
A infrastruttura a di tipo fisico perché può talmente può appunto contrastare ecco perché
Come dire i vari player che potete vedere lì tipo arpie Binoni avviene lì uno dice ma come fai a piedi
A avere una una valore di mercato di gran lunga superiore alle catene a alberghiere più famose
Quando il PMP nonna un singolo hotel o casa appunto a nel nello stato patrimoniale no cioè di ambiti lo stato patrimoniale
Ha solo la sua tecnologia riprende no cioè non hanno annientato quindi
Una piattaforma del punto dodici tale si appoggia sulle case che noi mettiamo a disposizione svolti ambiti
Che questa mattina cioè può avere appunto una valutazione superiore
Proprio per questo motivo perché mentre un merletto Milton eccetera hanno sono limitate nella capacità vi arrivare nel loro bacino d'utenza e sono imitare anche nella capacità appunto proprio di offerta perché vi è una capacità limitata
Sì da punto di vista dell'offerta dal punto vista la domanda
Potenzialmente può arrivare a coprire no ogni angolo e centimetro notarile di un Paese nella misura in cui tutti quelli che sono proprietarie di una casa alla metratura disposizione
A sue riempire lo stesso vale per hub no fa opera a valere più dalla di GM
Case automobilistiche nonché le macchine le produco o no
Per lo stesso motivo perché hub era stato iniziato fanno anche arrivata no solo iniziato ora a far leva punto su quello che può essere il mercato potenziale
Ora questa sono appunto piattaforme digitali come vedete ma ho messo lì anche il Financial Times richiedete no
Ma fa un tutt'uno perché questo centro a un giornale come fa una certa ascolto essa del nostro Sole ventiquattro Ore
Cosa c'entra Lino
Con con il concetto di piattaforme
è in realtà culto il il Financial Times che fino a qualche tempo fa non era digitale non è una piattaforma digitale
è può essere considerato anche esso appunto uno di questi mercati appunto tu sai dette no perché per telefono in sostanza come in ogni
Giornale
Voi sapete che c'è un lato del mercato che sono appunti consumati ridere se non c'è coloro che leggono i giornali e quindi compro regionale per leggere il contenuto
Poi c'è anche un altro lato del mercato nonché indi i giornali non fanno i soldi solo con comuni con noi che compriamo lo compriamo lo fanno metà dei ricavi
In realtà con le aziende che posto non la pubblicità sul giornale quell'appunto un altro lato del mercato per loro ovviamente noi come utenti non siamo molto interessati compresi Francia tanto da vedere lo spot dell'orologio da cinque mila Euro no
Però chi posto appunto la pubblicità è molto interessato ad arrivare a quel tipo di mercato quindi Financial Times
Per chi per punto rivenditore l'orologio rappresenta un canale
Quindi potenziale mercato per arrivare al consumatore finale
O che
Se vanno avanti cosa c'entrano le piattaforme con le Smart City perché oggi parliamo Smart City
E collegamento sarà presto visibile però
L'ex marzo Senato direbbero brutale in un in dieci secondi le Smart City non esisterebbero se non ci fossero le piattaforme
O se non ci fosse stata già appunto una prima rivoluzione appunto dalle piattaforme
Okay se le piattaforme non avessero già insegnato ci come poter appunto connettere diversi lati
A del mercato con poter connettere diversi prodotti nonché in che in teoria punto nove non si non si parlano con i consumatori
Non avremmo la tutte le cose appunto che possiamo credere al
Nelle nelle Smart City no a
Un concetto d'esempio molto ma molto appunto ora
I in fieri soprattutto nelle Smart City Baccolo della della scala Smart mobility no
Cioè uno un aspetto chiave no delle delle smart sì che queste aprendo il trasporto urbano più intelligente
Il che vuol dire una serie di cose ovviamente
Vuol dire innanzitutto appunto riuscire ad avere una maggiore tasso di o attuazione a nome del veicolo rispetto alle necessità dei diversi utenti ma come fai appunto ad ottenere questo se gli utenti non sono connessi
Hai bisogno di nuovo di una piattaforma che ti permette il connettere gli utenti con
Con quindi le necessità degli utenti con quelle che su quel quello che è lo l'offerta disponibile sul mercato
Huber docente no a
L'open day età
A
Prospetto è ora appunto le lecita stanno sempre più apprendo
Le proprie banche dati
A
Non solo i cittadini ma soprattutto all'impresa e vari operatori no
E questo perché di nuovo per riuscire appunto dalla possibilità una parte appunto di usare questi dati per poter poi costruire delle Poste offerte no
Dall'altra per poter appunto
A
A intercettare quelle che sono appunto dei il dei bisogni primi a dati degli utenti
Ora
Se andare avanti
Possiamo andare avanti basta Assuan per dire cosa c'è di intelligente nella nella nella città intelligente no
A
Beh
Qui a dire la
Sono e poi saputo asma siete di nuovo la prima cosa c'è di mezzo tutti questi nuovi servizi di cui non possiamo avere no immediata cesso quindi una serie di servizi sono connessi
Possono essere più immediati di nuovo un po'la logica ma sono
Prima doveva andare sul
Lì in comune a fare la fila per delle ore per avere un nostrum documento stupito nove pagare dici ma perché non posso andare on line
Fare un premere un tasto mettere mio codici mio Codice bla bla bla né lotte si oggi fuori no
è sempre più ecco
Quindi può come dire un po'la logica Masone quindi diritti riportare quello che è appunto la la connessione
A
Quindi noi pensiamo punto immediatamente a questi a questa serie di servizi però in realtà quello che c'è di intelligente nella nella città intelligente o nelle comunità intelligenti
E non sono tanto i visti i servizi individuale cioè se appunto a Milano c'è la possibilità di affare appunto il bike sharing o no
Ma è appunto come
Una serie di servizi appunto sono organizzati quindi dopo l'architettura no dei dei servizi cioè
Carrelli appunto la cita a più intelligente di come vengono prodotti come vengono erogati questi servizi
Come
Terrà in una città più o meno intelligente cioè quindi se siamo appunto in un modello di nuovo
Di vecchio stampo di procurement dove appunto tutto e centralizzato
Possiamo invece verso un modello dov'
E tutto il più immediato è alla portata appunto degli utenti finali perché essi sfruttano appunto a infrastrutture di questo tipo
è
E la capacità appunto di creare questa comunità di collaborazione no unità di collaborazione tra chi
A beh innanzitutto tra
Chi gestisce la cosa pubblica quindi la municipalità in questo caso quindi varie entità municipalità e i vari erogatori poi specializzati di servizi quindi produttori terzi
No
Piuttosto che appunto alla comunità di imprenditori che possono
Utilizzare io prendete a o ho dato infrastruttura della comunità per venir fuori con dei servizi innovativi come spesso come spesso accade
è chiaro che se tu credi infrastruttura le modalità per poter affinché questa collaborazione possa avvenire
Riesce anche a generare più idee innovazione quindi di nuovi servizi
Senta quando invece punto a tutto ciò è centralizzato
Ed è appunto partorito da idee ed erogazione del servizio da parte dalla municipalità quindi in una nella forma classica appunto lineare
è chiaro che le idee sono limitate a quello che la municipalità prevede no non quelle che i terzi possono immaginare che
Quindi
A
E sostanza è una nuova forma di organizzazione no quella che appunto abbiamo definito
Nel nostro articolo di a estende Collective Organization cioè l'organizzazione appunto estesa collettivo cioè che abbraccia più organizzazioni no che non si limita quindi
A quello che a il pubblico ma nel definire appunto quest'anno questo nuovo assetto organizzativo lascia aperte le porte a terzi di appunto figlie propri servizi in maniera complementare a quelli che sono i servizi dalla della municipalità
Allora
Vi faccio due esempi banali
Per capire
A però arriva un po'al cuore no dal del tema di oggi cioè la differenza tra organizzazione appunto centralizzata quindi gestionali Cosa pubblica e altri centralizzato oppure
E mercato
A
Abbia detto un aspetto no fondamentale questo qui appunto dalla del servizi connessi a possiamo marginale appunto al servizio di Bach Cherie né di car sharing
All'inizio no nella città di Milano
Conella punto scuso se vi ricordate il guida mia ora c'era anche il bike o meno
Ed è chiaro che per mettere insieme questo servizio cioè non è che il Comune da solo con le proprie con il Bari troppi enti no riesce ad organizzare questa cosa è chiaro che ci diverso tutto un processo classico di produzione no del servizio
Che ha a che fare coinvolge ovviamente anche una serie di atti di di aziende no ora
Come come si fanno queste cose B si fanno con la classico bando la contrattualistica al del no al procurement di disservizi da parte di operatori esterni
Ad un determinato prezzo eccetera cioè qui si stabiliscono una serie di paletti perché perché servizio viene pensato ideato dalla dal Comune di Milano con determinate punto caratteristiche
Chiarita e poi
In base a quel a quanti Comuni di Milano somma immaginato si creano le infrastrutture e qui
Non la crème comune di Milano in quanto tale ma c'è un nesso operatori specializzati
A occorrono le biciclette non leda comuni Milano ma arrivano punto Prato specializzato e così via quindi ci sono ambire di organizzazioni
Di altrettanto impresa che la entrano
Appunto nella nell'equazione
Però come vedete
è un'erogazione di tipo verticale cioè classica no cioè cioè servizio dell'immaginabile pensato viene realizzato magari appunto con la collaborazione
Di altre impresa che poi devono farsi carico anche appunto della della locazione servizio stessa e poi viene erogato agli agli utenti finali
Conosciamo potrà modalità ora qual è il
Il concetto qui è
Per poter erogare questo tipo di servizio no devono essere create delle infrastrutture
Una volta che tu hai creato l'infrastruttura è sostanza cos'è fatto in quanto municipalità ha creato il cosiddetto va bene bene pubblico bene collettivo noi il Como
E il bene pubblico collettivo sappiamo che è quello lì che ma punto
Il cui uso non esclude appunto i diritti di altri utenti no
Per cui nel momento in cui io un costruisco una strada appunto la strada poi può essere usata da da da molti no quindi perché devo limitarlo solo ai pochi per cui l'ho pensato originariamente
E con concetto può essere uguale o no nel momento in cui ho creato l'infrastruttura per poter usufruire del servizio di bike sharing o di car sharing no
Quindi devo vero
Immaginato delle postazioni dove poter mettere le macchine devo avere immaginato un atto piuttosto che un altro metodo la card per poter usufruire del servizio
è una serie di cose no dei parcheggi dove poter lascia mai benissimo noto create queste infrastrutture grattato
Toste creando il potenziale per allargare ad N servizi similari
Perché devi restringersi sola quello che è creato tu con il car sharing
Poi fare questo
A
Poi creare un mercato dei servizi come
E va avanti ecco
Sfruttando quello che è appunto l'idea
Appunto il modello delle piattaforme digitali di cui parlavamo prima questo mercato no a a due lati quindi un modello triangolare
Dove ora tutto io Comune di Milano sono Labate non sono un po'al fungo da da piattaforma
Che collega e mette insieme no rende possibile appunto il il mercato
E quindi
Perché devo restringere mi a fornire come unico servizio guida Mino Pica sharing quando sfruttando la stessa infrastruttura che io ho creato per poter erogare quel servizio possono aprire
A terzi che hanno appunto che erogano i loro servizi in maniera complementare è chiaro anche in concorrenza
Con il mio no perché nel momento in cui ti arriva Khartoum go piuttosto che in joint
è chiaro che quelle carte quelle macchine sono anche in concorrenza
A al Comune di servizio di guida mi
Però
Se qualcuno di voi appunto usa Kaishek come immagino immagino accada sapete benissimo che uno dei problemi decrescere idee che
Non ci sono macchine sufficienti no a Milano non è
Non è un problema di concordi concorrenza no diventa
Diventa una necessità di complementarità cioè abbia bisogno di altri no providers di
Di di car sharing perché così ci sono altre macchine magari quando usciamo
Abbiamo una probabilità quasi pari a uno di trovare la macchina nodo perso sotto casa
E
Quindi infatti
Se voi ci fate caso cioè quando il Comune di Milano aveva solo guida mi non è che sto car sharing insomma era diventato come dire dominante a Milano
Cioè cachet che Milano diventato un uso quotidiani entrato nel nostro uso quotidiano quando come sono entrati gli altri player sempre privati
Perché perché invece di avere cinque macchine in crociera cenare cenare il cinque per quartiere
Grazie private no c'è un investimento di un'importanza quindi era già in mente leggermente superiore ma perché questo
Perché a differenza del Comune di Milano che ha dovuto creare tutto all'infrastruttura quindi l'investimento non
Irrilevante è chiaro che se pure di fare l'infrastruttura e poi erogare anche servizio
Ci sono punti delle risorse che non sono banali no
Questi player invece cos'è non creano infrastruttura lo sono sono specializzati l'unica cosa che creano appunto
Mettono le macchine a disposizione e l'altra
No per cui
A in quel caso come dirò supportano una un costo dissestato molto inferiore hanno solo appunto nel loro business plan hanno solo appunto il costo del diedi del del servizio no
Ora
Come vedete
A già qui non c'è c'è un incontro ma vediamo già appunto un impossibile incontro tra quello che è il mercato cioè quindi aprisse al mercato
è quello che ha invece appunto l'organizzazione gestionale Cosa pubblica cioè qui non non non gestisce la cosa pubblica in deroga no
Nella previsti al mercato ma lo fai insieme al mercato perché perché il mercato se tuona cioè il Comune di Milano che crea gestisce il mercato
Quindi al Comune di Milano che decide le aree appunto
La modalità con cui questo servizio può essere erogato
E lo fa in maniera dinamica cioè non ha bisogno di
A quindi fare punto una legge
No a
Se arriviamo a livello nazionale
E poi fare appunto un bando e dopodiché tutti letti al al provider del servizio perenne anni e non ai poi più la possibilità magari di controllarlo fino a quando non devi appunto un paio appunto a rinnovare la licenza in questo caso no
Comune di Milano crea l'infrastruttura che è il mercato e gestisce il mercato in maniera dinamica e nel gestirlo il Comune di Milano non hanno un ha bisogno usare appunto quali sono le regole del mercato quali sono le regole mercato concorrenza
C'è solo cartoon gocce bisogno magari vedo che i cittadini abbisogna di più di più macchine dove servizio non è qualitativamente all'altezza
Non prende il bastone valida carta Ugo e dice odi otto dato cesso le infrastrutture ora dai servizi di qualità
Lascio entrare altre
Lascio tra Regioni
Peccato corso solo macchine da solo le smart due posti quindi alla fine magari quindi anche di più perché stamattina due posti no entrare magari dei prendere due se sono un gruppo di amici oltre
La centrale altri ci sarà se c'è lo spazio appunto la necessità vera lascia gli operatori specializzati deciderlo
In Gioia entrata proprio per questi perché hanno visto un'opportunità di mercato dov'erano proprietari mercato appunto nella passare da una macchina due poste una macchina quattro in comunque condizioni compatte no
è però appunto nasce a tale decisione appunto di operatore specializzato in un secondo logiche puramente di mercato di concorrenza che non nuoce non ha alla fine ha beneficiato
I cittadini
Ma Lonoce né al Comune né a Khartoum Coop perché sappiamo appunto è uno è un bene appunto un servizio complementare
Ora
Segreto piazzato anche riempie Huber lì un po'distanti perché
Se non usiamo già appunto questa logica no questa logica di mercato e di organizzazione gestione appunto dei servizi pubblici
Diventa la diatriba
Sul sue B&B
O sub
Diventa un po'
Come dire assurda no da comprendere
Dal punto di vista razionale economico secondo questo modello perché
Non ci si chiede è chiaro che se tu entri dentro i dettagli i tassisti contro Umberto
Gli Ortelle contro il pm di non tenersi più perché no anche in quei cavilli
Ma se tua mentre invece in una logica di Smart City dici ok
Il mio problema non è
Il singolo tassista
Oppure il l'autista di Hubert ognuno porta le per le sue istanze quindi devo bilanciare tra questi due capire se la norma S se il servizio corrisponda alla norma il mio problema con le
Io devo dire tra una Smart City pediatra una Smart City devo abbandonare le mie logiche di regola di appunto regolamentazione dei servizi settoriali Standard come usate in passato ad abbracciare una logica che è quella di organizzazione devo capire come organizzare
Questi tipi di servizi cioè mio programma diventa più il tassista quindi appunto il servizio appunto di ampia tassista
Verso appunto quello di ANCC no
Cioè non son due cose diverse verso car sharing verso
Verso punti trame verso
Bike
Tutti questi rientrano in quello che il concetto di smart mobility sono raggruppati è un unico servizio non sono cose diverse
Quindi non è è assurdo continuare a immaginare appunto questi servizi nella logica no però se tu sei un autista di Hubert Avanti deve rientrare appunto la legge dice che tuteli rientrare nel deposito poi devi essere chiamato per poter uscire invece sei punto tassista vuol dire che tutto il sostanze giri per la strada ma
Cioè
Ok ma quando è stata scritta sta legge scusate ne
Quando c'erano stupid zitti no cioè oggi sono le Smart City per cui o quanto meno aspiriamo no a diventare tutti su Marte
Benissimo nella in questa aspirazione dobbiamo anche capire qual è il modello allora degno di una Smart City perché non possiamo fare car sharing con in gioie Catto Go che entrano
In concorrenza barra IN complementarietà a guida mi e poi applichiamo una logica tutto è tutto diverso per quanto riguarda Huber e i tassisti
Perché
Si fa fatica a trovare i tassi i taxi a Milano INAIL determinazione quindi perché non lasciare Huber operare
In complementarietà I tassisti secondo questa logica io dopo o l'infrastruttura che è quella della rete stradale del e Comune di Milano delle postazioni
è un'infrastruttura che io gestisco come mercato e quindi a quel punto sette delle regole che sono uguali per opere per i tassisti
Il punto sarà di capire non se Huber
E in conflitto con le regole definite non so cinquant'anni fa e capire se uguale e
Ma conforme per quello che sono le regole che dobbiamo scrivere
Per per i prossimi cinquant'anni
O se sono i tassisti appunto antiquati non rispetta quelle regole
Di faccio solo notare una cosa o no
Ugo è ovviamente una strategia molto aggressiva quindi loro dicono meglio chiedere perdono e permesso quindi che si affretta non siamo del tutto cenare grigia ventotto entriamo poi dopo di che chiederemo perdono se qualcuno cinici porcaccia
Però cosa cosa è successo dopo l'ingresso di hub a
Che i tassisti o comunque servizi appunto
Ha detto assistiti qui a Milano così come nella maggior parte delle città il la qualità non so se voi avete avuto modo di apprezzare è aumentata decisamente no decisamente
E
Cassa
E se non altro perché si son dovuti dotare di cosa
Di un'applicazione che ti dà delle la sta una con sanzioni spiegazione pari a quella di hub
Oramai Zuffada i tassisti sono sulla una con l'atto che stiamo appunto mai Thaksin o che può anche dominante può tutto il mondo
è questo che fa fare mai taxi più o meno quello di far fare all'interno cioè
Chiama il tasso di il il taxi da
Dal cellulare quindi sono diventati strada o quant'altro poi votare ci fece poi pagare con la carta no quindi che cosa che appunto
Conoscete benissimo no
Ora
Dice una cosa cioè tassisti secondo voi
Avrebbero si sa appunto si Sissa ormai dotati di un'applicazione di questo tipo per darvi migliori servizi quindi la possibilità di pagare con la carta sensore tirare fuori il cash possibilità se non c'era Umberto
Immagino di no perché perché eroga un servizio in realtà in regime di monopolio c'è poi puoi dire che non è monopolio perché ha dei pranzi la licenza ce ne sono tante benissimo
L'OCCAR Monopoli come lo vogliamo chiamare cioè
è un servizio dove appunto ti dicono ARCI devono essere solo un numero limitato perché sono entrati concorrenza
E l'ho fatto solo voi potete farlo solo voi cioè né questo corrisponde come dire un concetto molto sta molto Standard preciso di monopolio o no a
Entra uguale la prima cosa devono darti l'alto ora
Io non voglio essere cattivo ma che l'ho pensata dieci mila volte questa cosa non ho mai detto
Questa qua
Ma dico ora prova di lavora però che le fanno come Giavazzi quando i tassisti sotto casa le due di notte egli egli suonano e non lo fanno dorme
Vi dico una cosa un approccio troppo
Propri sarò ovviamente i tassisti così come appunto di operaio o chiuso eccetera però
Cosa intende e cosa fa il digitale abbiam detto prima noi potrà diamo sul quale Prodi tracciare tutto tracciabilità perché perché i dati poeti ti servono per fare una
Per dare un servizio migliore
Ora quando voi usate ma i taxi a ovviamente pagati tramite ma taxi
Un secondo dopo che avete pagato con la ti arriva l'e-mail della tratta che il fatto quanti chilometri fatto qual è il costo medio della tratta con chi hai viaggiato tutta dove attore
E quante pagato
Ora
Mi spiegate perché il Comune di Milano piuttosto che lo fa qualsiasi Stato del mondo non deve appunto andare da un parere baciarlo tutti i giorni a ringraziarlo
Cioè Huber ha risolto il problema
Gravissimo in tutto il mondo una volta per tutte dell'evasione fiscale
Cioè non ci dobbiamo inventare le riforme stranissima per evitare il problema all'evasione fiscale
Dai solo sfogo al digitale facciamo entrare il digitale in tutte le case prodotti e servizi degli italiani
Non c'è bisogno su una riforma strutturale domani l'evasione fiscale e azzerata perché nessuno può evadere più
è tutto tracciabile ed è tutto il tracciato no
Quindi non devi manco chiederla fattu cioè tutto automatico per cui non si scatenano era via Binda stessa prova miniere perché appunto il Comune di Milano deve proibire
Nove persone di mettre caso servirvi perché c'è una legge che dice che sull'affitto può fare solo con quattro più quattro
Bene
O l'assetto breve
Cioè scusami perché non sono le necessità che ho io perché devi definire tu quelle che sono le mie necessità questo non è Smart City stesso più per no
Cioè spazi tra quelle che appunto abbracciano le necessità del dei consumatori istantaneamente in maniera dinamica e quindi organizzano i servizi per rispondere istantaneamente in maniera dinamica quelle che sono necessità dei consumatori dei cittadini ma
E sono purtroppo un ma market oriented quinto sempre parla di consumatori però
Cioè questa un po'il concetto di di di Disma nessuno cioè se Smart nella misura in cui riesce a rispondere immediatamente a quello di cui ho bisogno
è quello di cui ha bisogno non è definito dal sindaco di turno l'Amministrazione di turno definito sempre e comunque da noi cittadini
Ok
Alla alla spalla quindi quest'atto un po'il tema hanno generale ok quindi
Cerchiamo di ripensare a quello che è appunto con i soliti i servizi pubblici ma una cosa pubblica come vengono erogati
E e credo che a quel punto se noi pensiamo alla classica diatriba no c'è alleviasse appunto un attore
Ho oppure un regolatore del mercato diventa un po'futile no cioè in in questa nuova architettura dei dei servizi perché come abbiamo già avuto modo di vedere
Le due cose si fondono
Quando tu diventi ti organizzi come appunto una piattaforma digitale
Ed abbracci appunto la collaborazione di anche di parti e attori specializzati nell'operazione di servizi se allo stesso tempo attore perché se colui che
A appunto istituisce l'infrastruttura
Comincia anche derogare i primi servizi come mi ha visto come in un anno di guida mi e quindi si anche attore no all'interno del mercato però questo non ti da non ti preclude appunto la possibilità
Di essere
Un regolatore del mercato perché perché se tu che ha creato l'infrastruttura quindi se tu che lei accesso ai e terzi alla tua infrastruttura di mercato quindi hai tutto il diritto di regolarla nelle nelle misure bassi come fanno appunto le piattaforme digitali
Sly Di Grazia
Sì in avanti
Mi scuso quindi questo è un po'l'idea
Come dire da un nostro studio a abbia fatto quindi concettuale di
Di concepito appunto la città di concetti Smart City come in corso ecosistema quindi un aggregatore di
N attori
Lei adesso no a del nel in vari settori
Tali servizi quel punto attività sono a interdipendenti tra di loro no
Abbiamo anche
A
Quali sono le due modalità
Di organizzazione appunto di questa attività una
L'abbiamo già visto dove
E qua poi il concetto di a di organizzazione estesa no collettiva quale cui
Nel dove hanno appunto settare a questa infrastruttura quindi allargare a creare il servizio la municipalità tutto sul Governo locale
Si fa carico di integrare le varie attività a dei diversi appunto dei diversi player
E quindi è quello che appunto è un po'come dire l'organizzazione capofila Julien organizzazioni che sono necessarie per poter appunto erogare mette insieme derogare servizi
Quindi sole da un può viveva il quello Polo la la la l'organizzazione Standard verticistica non lineare
Con la differenza che ovviamente non fatta tutto in casa ma date appunto come dire la direzione alla guida e poi
Per poter appunto integrare queste Risorse e Servizi dei vari
Dei vari attori e quindi questa può la struttura verticale
Poi abbiamo appunto la struttura pura di mercato dove
Non ti prendi non organizzi il il il servizio organizzi l'infrastruttura che permette no la all'erogazione dei servizi e quindi facilita l'interazione lo scambio tra coloro che appunto fra il servizio
Ecco loro che a che accedono al servizio no a
Se andiamo alla prossima slide
Abbiamo in testa un modello ben chiaro no di cose di qual è questo questo appunto questo mercato come dicevo prima appunto il tuo state market che è la ecco
No azienda che a ovviamente hanno capitalizzazione valore di mercato uno più alto al mondo
La Apple questo può non modello di business telefono è organizzato da Macomer come appunto una piattaforma di mercato cosa fare oltre all'infrastruttura che sono è dato da due cose i prodotti che sono appunto
Poi la dalla struttura l'interfaccia fisica al nostro iPhone ai perde e quant'altro sui computer con le sue interfacce
E
Quelle che poi sono appunto altre tapparci per connettersi con gli utenti la Pastore nove tutti conosciamo
Che poi ha dato ovviamente il tutti poi hanno copiato Norcia perché dalla Pastor quali sono nati anche gli altri il plesso per
E quant'altro no quindi Repubblica età creato dalla parte appunto il prodotto con il suo software che è pronto l'aspetto la piattaforma digitale dall'altra creato la l'infrastruttura puramente di transazione
Che è appunto quello del della store messi insieme queste due cose creano un mercato potentissimo tra chi tra i consumatori utenti dei vari prodotti dalla Apple è coloro che
A innovatori esterni che producono le varie applicazioni di software TAR per pare per la il fondo no come sapete
Da buon regolatore del mercato la Apple cosa fa mette una tassa no
La Apple mette la tassa del trenta per cento ai produttori di applicazione puoi fare tutto quello che vuole diletto non è che va lì
Firma un contratto con ogni singolo produttore no di applicazione per dire dei riprodurre questa applicazione con queste caratteristiche no come in una organizzazione tradizionale no
è un è praticamente gestisce punto una piattaforma open un mercato cosa fare tifato le regole base e dice per affiliati alla mia piattaforma quindi per poter per accedere alla storia intendere ai miei utenti deve rispettare queste regole qui dei fare queste cose qui e nel momento in cui mette in vendita queste robe
Mi pare che il trenta per cento
Punto
Facebook fa lo stesso
Okay quindi questo è un po'il concetto slide successiva
Ma
Noi nel nostro studio fisicamente appunto narra concettualizzazione abbiamo contrasta il conto messo punti contro posizione questi due moderno quindi da una parte ai il ruolo della municipalità come integratore di servizi
Da parte di appunto le altre
Organizzazione eventi che devono collaborare a mettere a punto la propria parte i servizi per poter appunto assemblare la soluzione
Finale per i troppi consumatore alata appunto abbiamo questo concetto della illustrato come un come vadano a buon mercato
A
Se volete non abbia studiato tre città a Chicago Londra e Vienna
E nell'andare ad analizzare appunto le varie iniziative che hanno fatto appunto queste città ovviamente viene fuori anche dal modello poco dal modello di organizzazione no dei servizi anche quello che è un po'il retaggio culturale
A della città a nome del popolo ovviamente e in questo cosa cosa voglio dire che
Vienna
No cita molto
Tradizione imperiali eccetera no
è molto più spostata come dire sul modello di integratore cioè dove
è tutto un po'più pianificato ma a livello di visione no prima municipalità il suo io enti organizzazione che
Pianificano una visione
Però poi per realizzare quella visione sì appoggiano ad altre società esterne con cui collaborano per poter appunto mettere in atto ITT vari servizi e quindi sono un po'sulla parte di
Integre torno quale vantaggio da questo modello B anzitutto
Da il vantaggio di produrre dei servizi e laddove il mercato
Potrebbe fallire
Allora il mercato può fallire in quale condizione
Nelle condizione di
Informazione asimmetrica innanzitutto no dove nessuno sa appunto qual è il valore reale dell'altro prodotto e quindi alla fine non compri
In condizioni pure incertezza dove appunto mancano le condizioni iniziale per i privati per fare un investimento a nelle infrastrutture
E quindi questi casi dove
Nel caso di
Specifico non aveva organizzato Vienna
Era nella recupero di diversi dei diverse aree posti industriali no cioè che erano appunto con importanti
A insediamenti industriale che erano oramai abbandonate quindi auto oggetti faraonici di richiedere
Ai privati di investire no singolarmente senza un coordinamento senza un'idea ben precisa
è chiaro che comporta una serie di di costi e di rischi che privati singolarmente non si assumono
Allora in questo caso il modello appunto di interpreto funziona di più
Perché perché c'è l'appunto la collettività che si fa carico di dare quella linea e dare quella visione di coordinare i vari attori e quindi a quel punto Contucci ai
E un attore che ha intenzione di mettere un incubatore specializzato per start-up e poi c'hai un altro che vuole fare un laboratorio di ricerca poi c'è un altro dopo il fare un ristorante
Nella misura in cui Turi esce a coordinare questi attori riesce a superare quelle che sono appunto i fallimenti potenziale del mercato può perché interviene tu come attore principale che coordina il progetto e quindi pianifica il Progetto e ne dà una una visione no
L'altro ho scorto vantaggio di questo modello e il controllo di qualità essendo appunto il coordinatore quindi
Punto come dire l'organizzazione
A capofila no di di quello che è l'intera organizzazione se anche a quello che dette controlla
All'esecuzione e la qualità dei servizi erogati da ognuno
Cosa che diventa più difficile nel caso invece della
Della la dell'ARPAB no cioè quindi del del mercato a piattaforma perché perché in quel caso non hai strumenti contrattualistiche Cichetti leggono direttamente al la rogatoria del servizio
Lavorano in piena autonomia loro decidono cosa offrire lo deciderà quel prezzo con quale livello di qualità e tu non hai il modo per intervenire e dire no questo
Inaccettabile te di alzare la qualità
Nel momento in cui non non violano le le regole appunto di mercato quindi che non di appunto di di uso dell'infrastruttura
Tu non hai nessun modo per intervenire l'unico modo è attraverso
Iniziative indirette no attraverso meccanismi indiretti come il riferimento a cui facevo prima nel caso al di uguale dei tassisti novecento non può annettersi seriale ma la qualità ecco in quel caso forse sì perché è però campo regolato però
Come può intervenire come crismi indiretti che la maggior parte case aumenti eolico di concorrenza no quindi fa entrare altri concorrenti a usare la la
Posare la piattaforma e speri che questo aumenti la qualità media dei servizi erogati in ogni caso appunto non hai questo controllo
Allora
Gli svantaggi del modello appunto dico organizzazione appunto come come integratore
Sono appunto i costi di coordinamento sono altissimi ovviamente perché
Dovendosi accollare l'organizzazione e coordinamento di anni attori vuol dire
Mettere qualche struttura burocratica quindi non c'è mentre dall'altra parte discorso delle piattaforme hai la cappa ai appunto questo vantaggio di
Essere
Molto flessibile perché di nuovo pensiamo ad esempio di Arbia in pieno
Non ai monti accolli assetto no non ti accoglie appunto la struttura fisica quello di cui ti attivati accoglie pure semplicemente appunto la struttura che permette l'infrastruttura che permette agli altri attori di di interagire
Quindi se è molto più flessibile in questo caso invece si deve accollare questi questi costi e quindi questo diventa molto più flessibile banalmente i rischi sono molto più elevati la provvista finanziaria
Come nel caso appunto l'esempio di Vienna che vi dicevo
Cioè recuperare un'intera area se la visione completamente errata ti fai molto male
Per dieci anni fa investimenti Investimenti al dodicesimo anno quando cominci poi a mettere a recuperare questi investimenti se la visione non era quella giusta
è un po'difficile recuperare a quel punto
L'opposto invece avviene per per il modello punto questo la piattaforma no dove il
Dove puoi usare appunto la la pluralità degli attori no far leva quindi sulla pluralità di idee di iniziative per poter arrivare ad erogare servizi sempre più qualitativamente alti e vicine alle necessità dei consumatori
Quindi sostanza sfrutti le capacità e l'analisi di mercato se vuoi che gli operatori specializzati per
Erogare servizi che effettivamente gli utenti vogliono no invece che doverli pensare più spesso
Presidente di sezione del punto che era un'idea di di di
Perché costa bene cenno di come questo piano pensa ad esempio la lista vari siti di
Che di CRA outsourcing nel caos fante no
Perché Klaus funding
Hanno anche questo questa in questa questa importanza questa questo impatto rispetta i canali di finanziamento a tradizionali
è proprio perché riescono a superare il discorso di intermediazione no quindi tagliando i discorsi intermediazione arrivano direttamente al consumatore finale
Siti come Keats Aster ad esempio nodo del tu puoi andare mettere la tua iniziativa tuo prodotto quant'altro e chiedere di essere finanziato direttamente da da potenziali consumatori
Sostanza cosa fai cioè appunto capovolgendo equazione dice okay io dovrei andare da una banca piuttosto da da un investitore dire questo è il prodotto che voglio realizzare quanto il fisico
Mi dai i capitali per farlo perché io ho fatto i miei studi e cioè c'è mercato lì c'è domanda danni capitato producono vento
E le settori citava BEUC spartana timo perché lo fa recate devo vedere se effettivamente c'è mercato come dice Cerase di certezze cemento vari intermediazione
Quando vai su chi starter quindi ti rifai direttamente al consumatore finale intermediazione viene meno
Quindi tu abbatti questo canale quindi nel momento in cui il
Dei Fichi subito la validità no cioè in via del del dell'offerta
E quindi abbracci due cose cioè da una parte verifichi che c'è effettivamente il mercato e nello stesso tempo nel fare questo in realtà stai attirando i capitali che ti servono per produrre quel prodotto arrivare sul mercato
E questo è un po'il potere come dire delle piattaforme perché aumento nome la pluralità di idee proprio perché aumentano la partecipazione no di operatori specializzati
Ovviamente sono un po'come dei vantaggi del del mercato
A
Svantaggi anche qui gli investimenti iniziali settato per le infrastrutture non sono proprio banale no a
Però detto questo
Quali sono
Per ritornare al
All'osso domanda principale no un po'il tema di oggi
Quindi cosa dovrà fare una municipalità cioè per organizzare i servizi gestirà Cosa pubblica in maniera propria oppure farsi abbracciare appunto la logica di mercato e quindi rimandare il PAI agli operatori specializzati
La nostra risposta appunto nel nel nello studio all'articolo anche dall'analisi è che in realtà non è nessuna di queste due cioè
Le smart zitti che hanno appunto si sono dimostrati sempre nel più efficaci son quelle che
Dinamicamente abbattano l'uno con l'altra modalità di governo dalla cosa pubblica assecondare delle caratteristiche del servizio che devono erogare della complessità del servizio che devono erogare quindi le soluzioni che devono cercare
Ed anche del tempo
Rocco abbiam visto ad esempio punto nell'analisi che in atti per alcuni servizi ad esempio la stessa città
A no cioè per alcuni servizi appunto la stessa città usava un modello appunto da ente creditore e per altri servizi usa un modello plafond perché perché laddove c'erano le condizioni per
Ah sì che un mercato appunto emergesse velocemente laddove c'è la necessità di essere veloce nel rispondere alle esigenze consumatore allo sosta può offrire una pluralità di servizi
è chiaro che il modello plafond ma ti dà un vantaggio laddove come nel caso appunto previsto di Vienna il problema è
Riuscire a mettere gli attori che fanno degli investimenti da insediamento il recupero di insediamento
Il mercato il modello di mercato non funziona a quanto meno all'inizio quindi funziona di più il modello di Petretto dove tutti devi accollare l'onere di integrare i vari servizi dagli operatori
Poi adesso anche tre Santi alcuni casi appunto abbiamo visto Londra dove entrambi i modelli attacco esistono nell'iniziativa vale a dire in un e non più un caso di canali Wolf ad esempio
Un caso similare a quello di Vienna anche qui un'area importante proprio fuori Londra
Ora se c'è cioè il progetto di Gatwick espresso per andare appunto all'aeroporto città-stato davate son tutti
Edifici bellissime ore un'area dove tutti vogliono andare perché appunto pone a vitalità finissima
Che a pochi anni fa era un'area depressa abbandonata con questi cammini vecchie tipici note alle delle fabbriche a galla indette la zona appunto dalla insediamento industriale
Ma britannico cosa hanno fatto li hanno fatto hanno unito realtà i due modelli quindi hanno fatto il primo se è il primo primo passo creando
Un gruppo quindi può con una Società per poter
A dare un
Un
Il via no aula progetto di recupero quindi disegnare immaginare la nuova aria
Allo stesso tempo punto tramite questa di questa società hanno creato un veicolo di mercato
Quindi coinvolgendo altri partner a a sfruttare appunto quello che loro già stavano creando no per poter appunto poi da fare insediamenti delle proprie attività
Un
Per cui
Quello che ne abbiam visto che
A
E sposando la prossima slide
Ecco
Punto abbiamo
Conato questo concetto di no dico orchestre torno un po'come direttore dell'orchestra che chiaramente no degli un po'coordinare bilanciare
I vari di fiati con con le corde no e lo devi fare a secondo delle meno dire mandamento segue accentuare alcuni aspetti o altri
Quello che ne abbia visto che questa
Quindi che innanzitutto punto degli integrare i vari approcci cioè dei combinare l'approccio secondi quelle che sono i servizi e le le la complessità del del degli stessi
Toccante abbia visto che alcuni di questi dei servizi che
In prima battuta erano gestiti organizzati secondo un modello nel tempo poi sono cambiati no
Perché perché magari appunto maturando il servizio
A si son creata la condizione ad esempio perché è un mercato possa fiorire questo successo anche a Milano non l'esempio che ho fatto vedere prima della guida vi bike sharing eccetera
Probabilmente senza l'iniziativa anche lì cioè
All'inizio del servizio no avvenuto secondo un modello appunto
Di integra letto però dopo comuni Milano è stato molto intelligente nel didascalico ora apro e faccio un modello di mercato che me frega perché lavoro dallo solo io ed in Europa centrale anche gli altri quindi anche lì si è
Evoluto il modello che è passato nel tempo da uno all'altro probabilmente senza liste senza l'iniziativa diretta
Del comune di Milano all'inizio
Il servizio il mercato non sarebbe mai nato
E qui dove appunto la diatriba
No mercato perso gestione diretta la cosa pubblica calate nel concetto di Smart City perché due vanno a braccetto
Tutte di in molti casi
Iniziare per poi creare il mercato e quindi a bracciale dare i servizi in complementarietà
No e altri casi dove il mercato già c'è magari devi semplicemente creare l'infrastruttura comunque aprire
Quelle che sono già fra strutture tu puoi avere
E terzi affinché che possano operare operare in in regime di mercato che comunque se tu per controlli in maniera dinamica
C'è un grosso potenziale a questo punto di vista che ancora in Italia non non sfruttiamo atto vero cioè tutto quel discorso degli occhi che io prendete
Noi io ciò questa carta d'identità comune di Milano col CIPE digitale non me ne faccio nulla non serva a nulla non c'è perché
Perché devo avere cinquanta carte no perché
Codice fiscale cioè tutte queste robe qui quando basta voglio dire mettere connettere i vari servizi no parlato prima di
Connette in serve sono
Ecco nette markets pasta aprire i dati anche terzi e mettere in conto appiedato vuol dire tra l'altro mettere in connessione
Quindi i dati i miei dati del punto a metà strada ospedaliera con quelli appunto della comuni Milano con quelle delle tasse e quant'altro
Sono lì cioè
Son diverse banche dati che ad oggi sono tutti dei silos no
Il basterebbe connette l'in maniera tale non solo da rendere
Di servizi per l'utente di più immediata facilità fruizione
Ma soprattutto per permettere agli attori privati in complementarietà con quelli pubblici i dare dei servizi
Perché ad oggi è possibile no
Pensiamo magari appunto anche tra i vari servizi dal pediatra piuttosto che del medico di base piuttosto che l'anagrafica la prenotazione di Colle le cose più ali però sono parte la nostra quotidianità quanto
Congestione creano tutti questi servizio l'erogazione tutti questi debiti quanta complessità crea è del tutto inutile e ingiustificabile oggigiorno
Perché basterebbe mettere in connessione queste banche dati e non ha bisogno più di tutta una serie di infrastrutture fisiche
è poi in realtà può avere accesso tutta una serie di servizi aggiuntivi
No cioè pensiamo all'affollamento degli ospedali
è assurdo non si capisce no perché perché devo andare a pronto soccorso che possono in tempo reale dove posso andare dove non c'è fila
Banalmente se solo mettessero in connessione queste banche dati perché devo andare in ospedale a farmi controllo quando
Piangente private stanno già lavorando su questo non c'è da fare la dialisi ok perché lo andare in ospedale e usare delle risorse scarse pubbliche
Che possono essere meglio impiegate quando posso
Esternalizzare questo servizio però in complementarietà con quel colloco quello che è appunto il servizio sanitario pubblico a cosa
A degli attori privati che ti offrono un giubbettino con dei sensori e non sto parlando di fantascienza ci sono delle aziende non nomino per
Per per prime se ci sono delle aziende danno giubbettino con dentro il il tutto punto in là infrastruttura fra dialisi promette addosso non sotto fare la dialisi ma i sensori trasmettono costa demente tutti i dati di cui al tu hai bisogno di monitoraggio all'ospedale quindi tua e la cartella lì e digitale c'è il medico che ti cura
Guardato al monitor se stai penso stai morendo
Proto sta a casa non ad una qualità di vita superiore
Lo Stato è contento perché non vai ad ingolfare attivi appunto strutture che servono ad altre cose
Pensiamo appunto pensò a un
Ci sono a sé appunto i servizi sono nell'Est Kirk sono impressionanti no cui punto potenziale abbracciando le due cose
Infinito e su questo credo di a
Di di poter chiudere
Edison anche
Su questo sono
Mi ha
Come
L'importanza
Dire alcuni operatori dominanti
Scusi
Diplomazia
Sono tutte le
Quindi quell'obbligo
Il Consiglio come
Sia sforzi
Seconda azione
Però
Questo può porsi in contrasto una
Presidenti
Ci sono
Il contenuto di questi
Sicuramente legittima allo stesso tempo
No
Elettronico
Pubblica si pongono
Mancato sicuramente in maniera
Così
Non esistono sicuramente
Grazie
Proponente
Per
Sorge
Magari
Mi scusi
Circa
Sintetico l'intero sistema quindi
Centosei
Sul
Cosa vicina
Come
Do
Come
Complicata
E non è
Posto
Questa
Uomo
Allora
Ci
Guarda
Ora
In
Allora
Sostenere
Occorrono
Epocale
Pongo
Ex
Abbiamo
Coerenza
Qui o ex
Opposti
Come
Per
Ed altri
I miei
Sostenere
Ma
C'è
Ma il
Sicurezza
Igieniche
Qui
Impazza
Come
Inoltre
Benissimo
Pongo
Poi prima
I cittadini
Dove
Più o meno
Il relatore
Rissosa
Ma
Sì
Quindi
Quindi
Il
Sia magari
Singolarmente
E se
Io
Ora
Discendenza
Richiesta
è una
Nel rapporto tra l'innovazione
Successivamente società
Previsti già presenti incontri
Grazie
L'ordine
Il relatore
C'è
Spesso
Quindi non va
E
Io
Cento
Razzismo
Magari
Essa sia
Stilisti
Quindi
è
è chiaro
Del minimo vitale
Consigliere
Io
Sono
Non è
Va comunque
Cosa
Niente
Ma
Se posso
Quello che
Alcune
Nascono
ANAS
Non
Assolutamente no
Eccetera
Già
Grazie
Relativo
Sostituite
O comunque
Direttore amministrativo
Rilievi
Innanzitutto va
Favore
Molti
Grazie però
Per l'altro potrebbero opporsi perché in realtà il costo delle licenze molto basso rispetto al costo in cui viene venduto e che la decenza crescita del mercato
Non è ben vero perché comunque deve poi
è un mercato in cui la licenza che io ho pagato quindici diecimila
Quelli sono i costi dice sono molto bassi vengono poi rivenduto adesso cento duecento mila euro e il mercato che si terrà sull'esigenza che dura
Non avrebbero
Uguale
Di
Degli operatori dell'Amsa
Perché sono già
Abbozzato in corso
Possa ma
Noi
Pubbliche
Quasi
Minimo significa
Ma
No
Grazie
Ma
Sono
Ma
Non c'entra niente
Va no scolastici carico
Costanza sottoposta depuratore
La
Sostenere
Allora
Allora
Escono giustificare
Sarà
Serve una
Quindi
Quindi
Ritenuta
Zero
Il
Quindi
Sta
Scusate
In
Producono
No virtuoso
Continuamente quindi
Quaranta sembrava sfavorevole cifra
Ieri come sapete
Né
Insomma
Assistito
CCD sterile
Resta
Quale
Numerica
Ha
Appunto sindacale
Opinabili Luttazzi come si sa
Pongo riesce
A
Tale
Il regolamento cinesi
Diversa
Uomo
Dopo
Questo
Se vogliamo
Queste norme
Mobilità
Vigente tale
Per posta dall'onorevole
Parallelo davvero
Insieme
Strumentali
Evidente complessità ospitalità
Costruttivo
Va bene
Consigliere
Ma
Allora
Posto
Posto
Proprio
Erogati
Quindi
Il
Il concetto sta
Se
Identico
Oggetto del genere Provincia
Linee
Accompagnare
Dinamica
Ma
Ma
Io
Nuovo a a
Sì
Il collega circa
Quindi
Ampiezza
No
Laburisti inglesi sono
Professor
La
Ricordo
Sollevo
E
Non
Dopodiché
Marco
Nella sua
Donne
Diciamo
Ringraziando
Facile
Verranno
E
Armata ci interessa
Si tratta
Sempre
Ci sono organizzare
Roberto
A
A
Cipro questa
Ci
Oggi
Gli altri
Solo
Grazie
Marco allora
Quindi
Dovuta
A
Rustica
Biondani
Nessuno
Rispondo
Di
O
Si
Cisilino infine
Faccio una
Quindi griglia utile
Ultimo sostengono
Che
E
Il Parlamento
Bene non sto
Immaginare
Questa
Straordinari
Domanda
Strumenti
Accanto
Ma
Realizzare
Comunque
Sempre
Che bisogna
L'ICE
Possa
Provincia
Ma
Nemmeno
Cereda una
Sarno
Tutto
Ventinove
Non
Ossia
Fare
Dove
Cenci
Rossa potenziale
Vicino
Riuscire
Da
Esso contiene
Stiamo
Marzo
Rigida
Successivamente
Civile
E quindi
Ma
Risponde l'assessore
Studenti
Dieci
Allora
Proprio
Speriamo
Ce
Uno
Finale
Volumi resti omogenei o visti grazie oppure
Cinquanta e
Pagare
Etimologico deve essere
Bassi
Comunque
Allora
Sono
Va
Come
è una struttura
Otto
Convenzione
Se
Come
Di
Illustri piuttosto che
Riuscire
Civili
Berlusconi
Però
Scorgo dire in altre
Come
No qui
Suscitare
Allora
Ictus
Sull'ordine
Benissimo Memmo
Mi pare
Generico restando
Strenuo che ordine
Santaniello
Unica
Santoro
Che è
Nuovo supera
Paolo
A lei
Negli anni qualora
Passi
Fino ad oggi
Quindi
In
Siccome
Ecco
Va bene