Mondo4.0 & Coaching. Scenari Prospettive Strumenti

C'è il microfono questioni di registrazione no perché in realtà c'è la diretta facebook c'è anche ci sono anche le riprese di radio radicale quindi insomma l'audio si deve sentire questo il motivo per cui il suo amico
Va bene allora intanto complimenti per essere riusciti ad arrivare qui prospettici accolti perché oggi è una giornata veramente tremenda per Romano
La protesta dei tassisti e Uber
La io Berizzi azione che fra l'altro è in linea con quello di cui stiamo per parlare
Allora di che cosa
Vogliamo parlare oggi l'inizio un po'a parlare del del tema
Poi alla fine si capirà anche meglio che cos'è comparso cessioni qual è la mission di Coppa associazione allora il tema della giornata oggi è quello dell'eccellenza quattro punto zero
Cioè come essere eccellenti adesso eccellenza quattro punto zero serve per evitare di fare tutto il giro di parole come essere eccellenti nelle nuove realtà delle del mondo con l'introduzione delle tecnologie digitali industria quanto quattro punto zero mondo quattro zero e altro ecco per risparmiare tutto questo giro di parole abbiamo fatto un po'la banalizzazione eccellenza quattro punto zero
Io personalmente non amo le banalizzazioni però voglio dire a volte sono utili quindi eccellenza quattro punto zero come si declina all'eccellenza
A fronte della rivoluzione digitale a cui tutti stiamo andando incontro
Allora iniziamo con una riflessione che una riflessione ecco tutti
Il coach che sono in sala
è una riflessione che per un Coccia è abbastanza ovvia no
Io ho adattato questa frase da Lao Tze
Scrivendo quello che il bruco chiama fine del business per le farfalle l'inizio di tutto
Ho ripreso anche una frase di papa Francesco quando dice davanti a noi non c'è un'epoca di cambiamenti ma un cambiamento epocale
Quindi vedete
Se noi ci approcciamo a quello che sta arrivando con l'ottica di un buco no
Quello che sta arrivando e la fine e in effetti quello che sta arrivando e la fine del modo di fare le cose come le abbiamo fatte fino adesso queste vero
Non è vero che debba essere la fine del della propria attività del proprio business se l'essenziale trasformarsi in Parsifal
Una un breve una breve illustrazione su che cos'è impresa punto zero perché perché tutti parlano di impressa punto zero di quarta rivoluzione industriale no allora molto brevemente
Perché non è il non è in ambito tecnico questo la prima rivoluzione industriale è stata quella che ha permesso di passare dalla produzione artigianale a quella della meccanizzazione tramite l'introduzione del dei cavalli vapore sostanzialmente l'invenzione della della dei cavalli da poi hanno permesso di meccanizzate la produzione
E questo è avvenuto alla fine del diciottesimo secolo la seconda rivoluzione industriale
è stata determinata dalle introduzione dell'elettricità dei prodotti chimici del petrolio
Quindi ha permesso di passare una produzione di massa
Alla catena di montaggio la terza rivoluzione industriale
è stata quella che ha visto l'introduzione dell'Elettronica del computer dell'ETI no quindi le prime forme di robot i primi computer e questo è avvenuto ai primi degli anni settanta la quarta rivoluzione industriale quella di adesso la denominazione
Industria quattro punto zero e nata in Borsa
Proprio a fronte della di questa nuova ondata che
Che arrivava no la quarta rivoluzione industriale sarà de sarà determinata dall'utilizzo di
Macchine interconnesse fra di loro
Io ho portato sotto qualche esempio no
Io ti internet of Things quindi idee Vai se gli strumenti le macchine l'orologio che avete il telefono che avete le automobili che guidate nella catena di produzione tutto inizia a dialogare far
Fra tutti gli orsetti inizieranno a dialogare fra di loro
Artificial Intelligence
L'intelligenza artificiale l'intelligenza artificiale sostanzialmente significa che le macchine iniziano a imparare ad imparare
C'è una macchina non è più vincolata dalla programmazione iniziale che gli aveva fatto che ha fatto il suo futurista la macchina inizia imparare dall'esperienza
E con l'esperienza consente adesso così come facciamo noi con l'esperienza migliore con l'esperienza diventa più efficiente i Big Data Big Data significa ecco farà un poi il professor Giovannini ci parlerà che a un'estrazione statistica
C'è una differenza fra i dati statistici statistici che abbiamo utilizzato fino adesso di Big Data la differenza è proprio nella Mole
Nel senso il Big Data appese faccio un esempio mentre prima Piera
I dati statistici hanno nascite morti dati abbastanza ma che lo diciamo Ciano adesso invece Big Data sono per esempio la rilevazione
In the vai Stuppo urti un orologio che è in grado di misurarsi la pressione no
I battiti cardiaci e Big Data significa che tu hai la rilevazione di tutti tu i battiti cardiaci dei valori pressori perbene per ventiquattro ore per trecentosessantacinque giorni per ogni ogni persona
E quindi il il questo tipo di dei Weiss sono in grado questo questi dati con questi denari se sono in grado di lettura di prediletti
Di mandare i dati dal tuo medico di fiducia addirittura di pre dirti se tu sei per far per avere un impatto oppure no adesso io ho fatto un esempio
Diciamo il primo che mi è venuto in mente però questo esempio applicabile a tutto per esempio lo stile di guida
Le scatole nere sui sulle automobili e quindi l'assicurazione mentre prima si diceva
Allora nel primo caso il il Big Data
In campo medico può portare una maggiore salute è una maggiore predizione delle malattie le malattie addirittura vengono predette non vengono più curate no ma nel caso per esempio della guida no
Il il big data dalla scatola nera può dire come tu stai guidando può dire se quell'incidente lei Casal causato tuo l'ha causato quello che ci è venuto addosso può dire se sei un buon guidatore o un guidatore pericoloso
Perché ognuno di noi avrà la sua aste serie storica di dati e questo significherà perché le compagnie assicurative non potranno più trincerarsi dietro il e ma ci sono molti i truffatori no
Molte truffe dobbiamo ripartire le truffe su tutti gli altri
Perché per noi consumatori mentre nel primo caso il Big Data ci può salvare la pelle nel secondo caso il Big Data ci può dire no unico mio tu mi hai messo la scatola nera
Tu lo sai esattamente come Guido e siccome io non faccio un incidente da vent'anni mi devi far pagare meno del di quello che magari viaggia duecentonove centosessantanove e tu lo sai
Localizzazione localizzazioni significa
Pensare globale agire locale una grandissima opportunità soprattutto per gli italiani le industrie italiane no noi abbiamo noi la cosa più stupida che possiamo fare come italiani è quella di appiccicarcisi diciamo appiattirci sul modello globale standard quando noi in campo artistico
Gastronomico
Turistico e culturali in genere noi in realtà dobbiamo prendere la posizione che ci spetta che di insegnare adesso del mondo queste cose noi italiani spesso non ce ne rendiamo conto perché chi è nato in città come Roma Firenze Venezia e non se ne rende conto ma la gente prende aerei fra viaggi viene dalla Cina per vedere quello il Colosseo a cui noi passiamo a Thorne manco ce ne accorgiamo più
No
Quindi
Molti rischi ma anche moltissime possibilità
Poi per altri spunti il sociale
I socialisti social card mettono di condividere mentre il primo ognuno di noi mentre prima la comunicazione molto più top da un invidia decidevano cosa tu dovevi vedere cosa tu dovevi sapere
Lo decidono anche adesso però voglio dire prima era solo quel tipo di comunicazione no adesso la comunicazione anche una comunicazione peer to peer
Quindi nel gruppo ci scambiamo poi è chiaro ognuno scambia quello che da scambi sì qualcuno che scambia cose come dire
Banali qualcuno che scambia dei concetti molto interessanti si si formano anche si creano delle possibilità di collaborazione anche di coprogettazione io in qualche riga più vanto messo Crowd crowdsourcing
Per esempio outsourcing significa
Che questo progetto lo possiamo però far sviluppare da una folla di persone una Crowd fondano una folla di progetti oppure Crowd funding ho un'idea e una buoni dei è un'idea che merita generalmente sono idee
A fin di bene no filantropiche diciamo così ho un'idea che ci vuole mettere un euro due euro cinque euro e questo è reso possibile
Da reso possibile da questo tipo di modifica poi
Gli STG S. DG Agenda due mila e trenta adesso io non vi voglio anticipare
Quello che
Dirà
Il professor Giovannini fra un po'
Però esse di gesta per sostenere il sostenga Bode venuti Goals
Obiettivi di sviluppo sostenibile
L'Agenda due mila trenta è quella che si sono impegnati si è impegnata con i governi aderenti all'ONU a portare avanti una cosa che coinvolge tutti
Ma non non vi do altri dettagli su questo perché che è proprio il tema dell'intervento del professor Giovanni
Off-shore Ring Officio ovini significa che mentre prima
Dove la cosa più importante poteva essere il costo del produttore le attività venivano delocalizzate noi abbiamo visto che cosa ha significato questo
Il fatto che la moda produca nel Paris prima produceva in Nord Africa poi nel Paris no
Significa che quello che molto spesso viene etichettato come made in Italy in realtà è stato solo disegnato in Italia ma l'esecuzione no
Avviene da tutt'altra parte ben adesso sta succedendo grazie proprio alla a questa non la complessità di impresa tutto pur impresa punto quattro zero sa succedendo che c'è un risciò rinvia
Perché oggi non è solo il fatto non è solamente dove produciamo le cose al minor costo possibile perché se non produciamo con questi sistemi di industria quattro punto zero
Servono delle maestranze
Molto esperte per far gestire questi sistemi non passa più qualcuno che sappia cucire sa più usare la la macchina per cucire quindi questo è un altro è un altro ulteriore vantaggio del quattro punto zero
Additive tre di printing prima noi eravamo abituati alla catena di montaggio ecco la rivoluzione industriale nella seconda fase nella terza fase come faccio abbassare i costi di quello che produco aumento i numeri
E quindi si abbassa il costo unitario adesso noi andiamo verso un mondo dove tu stesso disegnerà i quello che vuol comperare e te lo stamperà in casa con una stampante tre D annuncia stampata automobili così
Magari in motorino però la la carrozzeria dell'automobile magari Pia magari non è non è un'automobile che ci potrà piacere esteticamente però e l'immediato futuro nel senso che si andrà verso un mondo di Proci come adesso
Si confonde
L'essere consumatore l'essere produttore diventiamo contemporaneamente produttori e consumatori perché le tecnologie ci permettono di
Disegnare quello che vogliamo stampa ce l'ha in casa
Mi serve adesso faccio un esempio subitissimo un mestolo di un certo tipo decorato non certo tipo pronte come alcuni servizi di di biglietto da visita
Scegli l'oggetto che voi come lo voi magari va in un centro dove non leggi la stampante tre D netti stampi dodici coppie di quell'oggetto e cioè il pose il vizio da dodici
Questo chiaramente
In piena tutto un'altra contabilizzazione dei costi
Perché io non vado più in un negozio fisico a comprare quell'oggetto me lo stampo da casa
Altre cose lo smart working lo smart working per esempio per chi come come me come molti altri che vedo qui si occupa di Corporate Coccimiglio di coaching in azienda lo smart working è una sfida enorme per i manager
E di manager obsoleti
Perché il manager obsoleto è abituato a valutare il tuo lavoro in termini di ore che lavori
Questo forse va bene se costruisce un muretto forse e chiedo pure costruire male il muretto non sono le ore che i lavori ma è il risultato che produce quindi perché in Italia e lo smart working nostra partendo
O ha dei numeri così bassi per quello che noi coccio conosciamo molto bene per una convinzione limitante
Del ménage perché non si vuole e della proprietà che non si vogliono attrezzare a nuove realtà realtà dove tu
Dice alle persone
Che cosa vuole realizzare e le persone che le realizzano
Diceva se non vado errato
Jobs
Diceva e assurdo
Selezionare scegliere delle persone intelligenti molto intelligenti migliori nel loro campo per poi dire lì che cosa devono fare noi selezioniamo perché loro ci dicano che cosa dobbiamo fare
Dematerializzazione dematerializzazione una cosa che per esempio nelle banche è avvenuta tanti anni fa una volta i certificati titoli di credito erano materiali no adesso e tutto un flusso elettronico di denaro
Il block Cheney ne blocca Chen addirittura un sistema dove per creare denaro scambiare denaro io non ho neanche più bisogno di un di un entità cent'alle perché e tutto il sistema che tiene in pratica ogni utente cha un un algoritmo che registra i cambi di valore e quindi ogni utente al tempo stesso è detentore del valore registratore del valore degli altri
Il virtuale il virtuale ecco ovviamente cioè già da vari anni perché però prima era più una una sorta di divertissement mentre invece adesso diventa una modalità con cui magari per esempio ti posso far visitare una casa senza andarci
Blue Ocean nelle strategie Bluemotion sono l'una riflessione sul fatto che adesso la vera creazione di valore non stanno nel fare qualcosa un prezzo minore di qualcun altro ma sta nel fare qualche cosa che qualcun altro non ha mai ancora fatto non si è mai ancora inventato
Adesso gli esempi sono
Innumerevoli
E i distratti disattivarlo messo alla fine perché
Perché il punto qui è e tutte queste cose non sono opzionali il punto è che
Queste questo cambiamento questa metamorfosi se non la
Se non ci guadagni la subisce
Oggi noi abbiamo avuto problemi arrivare qua perché c'è lo sciopero dei tassisti che reagiscono dubbia no Huber sapete sì che difatti questo fenomeno si chiama aiuto Rizza Edition no
Che significa significa che esse io riesco a mettere in piedi una rete a sfruttare la Rete perché il valori simili si crea facendo rette no
E riesco a essere il gestore di quella rete tutta a sinistra ti trovi per ma il problema non è di Uber il problema sono i tassisti che non hanno messo chessò cinquecento euro ciascuno e si sono creati il loro Huber
Perché ne esistono di Uber in via Parigi in e in altri Paesi esistono però dove che si creano si creano dove la gente sacche innovare mai come oggi innovare per la prima con fare prosperare e con sopravvivere se tu non in nuovi
Anzi il mitico una cosa ancora a più voci operante Huber a
Ordinato per il due mila e diciannove venticinque mila automobili a a pilota automatico
Quindi i tassisti che oggi fanno sciopero in imitando sì tutta la città no
Cioè creando una diffidenza verso di loro farebbero meglio invece attrezzarsi e fare le cose che fa Huber meglio di come le prove perché questo è l'unico modo per competere oggi se non lo fai
Sei destinato a perdere
L'equazione per l'eccellenza quattro punto zero
Questo è un una sola ed è ripresa dal mio oro no dove cercano di creare dei digital Innovation Ambra e dei competenza sente no ovviamente oggi il tema non è quello non parliamo di quello però io ho cercato di riassumere un'equazione del l'eccellenza quattro punto zero per cercare il mio ruolo è sempre un po'quello di schematizzare banalizzare se se vogliamo delle cose un po'più complicate no quindi l'equazione quattro punto zero e dato da un digitava ma in sette
Parentesi mette
Quindi digital ma in sette il tuo individuale ma lo devi mettere in Rete con gli altri perché oggi come oggi il valore sta nella Rete quindi digital Mice netta
Più formazione continua perché ormai non esiste nessuno che può dirsi tra virgolette imparato
E questo vale anche nel campo del coaching in qualsiasi campo
L'obbligo e di formarsi sempre e continuamente perché altrimenti resti indietro
Più con cinghie ma Cochin perché cosa in particolare per quelle cose che l'amico le meccanizzazione non può sostituire e sono soprattutto le sorti scherza
L'empatia
Perché se io devo collaborare con un team virtuale di persone che non vedo mai stanno dall'altro capo del mondo abbiamo altri fusi orari e altre culture l'empatia diventa fondamentale altrimenti come facciamo a
Annuncia intenderci come facciamo a capirci
E molto più complica lo smart working è molto più complicato
Perché non perché se lavoriamo fisicamente nello stesso spazio un caffè dopo l'altro iniziamo a conoscerci ma se non ci incontriamo mai sit-in mancando io una volta ho fatto Cochin con una persona che aveva gestiva un campo rifugiati
In Giordania agli inizi della guerra
Nel due
Di questa volta brillantissima guerra che hanno in Siria che hanno iniziato a fare e li aveva persone che hanno arrivavano lì per tre mesi e poi cambiavano le si trovava accanto alla squadra di persone che arrivano ogni tre mesi Inés cambiava uno magica tecnico gestire mi la sopravvivenza di migliaia di persone che arrivavano
Quindi
Quindi Cochin Peresson skill e sostenibilità sostenibilità perché di questo ne parlerà il professor Giovannini e perché
Se non se quei se l'eccellenza che
Su cui lavoriamo noia
Non è un'eccellenza orientata a un'economia circolare no a un'economia che non crea più scarti ma che riutilizza tutto dove lo scarto diventa un qualcosa di assolutamente episodico marginale
E sia scarti materiali che scarti umani queste una distinzione
Fatta nel nell'enciclica
La un dato sì no
In realtà fino adesso le nostre economie sono economia basate più su un su una legge quasi Odyssey Anna homo homini lupus se sei abbastanza grintoso e competitivo vai avanti secca dei margini peggio per te è colpa tua sei tu che non sei abbastanza ingannano
Questa che io
Personalmente no che definisco più una una psicopatologia che non una teoria economica noi il neoliberismo e basata sullo scarto
E basata sul fatto che io ti utilizzo distrutto al massimo come persona quando non mi puoi più dare quello che che mi l'impunità mi potevi dare
Ti butto via e questo viene fatto con materiali con l'ambiente con le persone no
Poi ovviamente
Io vi invito approfondire qui ce una sola ed è ripresa dall'economia della ciambella di Keter a Orte che parla di due due soffitti
Un limite ambientale è un limite sociale no limite ambientale significa sfruttare l'ambiente oltre quello che l'ambiente può reggere e limite sociale significa significa che so far lavorare le persone magari fanno due lavori lavorano dieci ore al giorno e continuano a essere poveri
E non sto parlando di teoria perché succede
Quindi il tipo di navigazione che ci troviamo davanti il tipo di realtà nella realtà cosiddetta bucano Bucca sta per volatile quindi il tasso di cambiamento e imprevedibile
Incerta
Non si capisce bene che cosa sta succedendo in realtà non è che non è facile da da capire ambigua no ambigua significa che non sappiamo bene un evento che cosa significa è un bene è un male
E complessa la complessità diventa sempre maggiore
I sistemi sono sempre più difficili da capire no
Questo che cosa e quindi questo richiede a noi Corcella richiede
Di allenare le persone a percorrere meglio ho messo anche la Cuba di Kübler Ross di elaborazione del lutto del cambiamento aiutare le persone a percorrere questa curva di elaborazione fra come facevano le cose prima
E come faranno le cose oggi e domani perché prima lo fanno prima percorrono questa coppa e prima hanno la possibilità di prosperare sopravvivere più si attardano sulla quota e più si troveranno purtroppo
Uno dei problemi anche oggi e che chi arriva oggi spesso in molti business arrivare secondo o non arrivare da niente è uguale
Quindi percorrere l'acqua a tutti i piaceri sì diciamo che soprattutto da una certa età In sono a tutti piace nel mondo come era una volta voglio dire piaceva a tutti gli adesso ho cinquant'anni voglio dire c'erano cose che mi piace molto di più
Però se non si accelera il cambiamento non non si potrà non solo trarne vantaggio ma si Siri si andrà anche fuori mercato rispetto a quel tipo di cambiamento esattamente quello che sta succedendo
Con i tassi se comunque oggi quindi passare da una navigazione
Volatile incerta complesse ambigua una navigazione che una navigazione fragile dove ti romperà i ti fai male le tue organizzazioni si conteranno e si faranno male alla navigazione contraddistinta da visione
Comprensione e chiarezza e velocità agiti sta per velocità di cambiamento di adattamento e quello che ti porta invece a un'organizzazione agile quali sono i tre ambiti
Di allenamento all'eccellenza punto quattro zero io neo neo riassunti tre
Per schematizzare per aiutare anche a schematizzare meglio il primo ambito è quello interpersonale interpersonale significa che oggi
Sulla base di tutto quello che ci siamo detti il problema Chavez il problema non è tanto quello di imparare cose nuove
Il problema è di si impara nelle cose vecchie
E questo è un e questo è proprio un lavoro che il coccio può aiutare a rubare
Perché vi ricordate ecco tutti i corsi che sono in in sala si ricorderanno sicuramente la sorella Zemin dell'allievo che va dal maestro egli dice ma in stato
Fammi capire no la tua saggezza passami la tua saggezza e il maestro gli mette una tazza di tè inizia a versare e continua a versare avversari ed il teste fuori e l'allievo dice ma esso mette sta uscendo è questo il problema
Se la tazze piena non ci si può aggiungere nient'altro
Quindi il problema
Del all'eccellenza quattro punto zero e soprattutto un problema di credenze limitanti
Limitanti sul modo come io tratto le persone limitanti sul modo come io tratto me stesso limitanti sulla concezione che o del mondo
E qui il coaching e assolutamente determinante nell'aiutare le persone a Addis imparare a svuotare la tazza
Quindi nell'interpersonale abbiamo detto di sì imparare
Re imparare e farlo a un tasso sempre più veloce
Non è non è veloce e sempre più veloce
Adesso chi chi di noi ha cresciuto dei figli e avvantaggia nato in questo no perché con i figli tu lo vedi che il figlio quello che funzionava fino a ieri oggi non funziona più
E domani quello che oggi i sarà ingegnato a trovare non funzionerà più perché il figlio in un'evoluzione profonda
Il foglio piglio e il il vero tre inerte no il vero codice quattro punto zero quindi l'la velocità di cambiamento aumentar
E sempre maggiore
Anche grazie al cloud al al lavoro in Crowd
Perché non è più una persona fa un'invenzione fa una scoperta e gli altri la sfruttano
Ma è un un nugolo di inventori inventa un nugolo di tecniche su cui poi altre persone metteranno le mani e quindi diventa esponenziale l'innovazione
Poi l'assenza di percorsi prevedibili anche qui ritorniamo ai nostri figli io ho una figlia di sette anni il lavoro che farà mia figlia di sette anni come dicono molti autori nel settanta per cento dei casi non è ancora stato inventato
E che quando arriverà a a vent'anni quando
Inizierà a lavorare ci saranno altri lavori altri scenari
A questo punto in assenza di percorsi prevedibili i propri valori diventano una bussola di navigazione
Mentre prima poteva anche avere senso dire va bene io faccio un lavoro che magari non mi piace
Però ciò un hobby
No mi realizzo era la strategia che funzionava fino a una ventina di anni fa adesso no la strategia diciamo del posto fisso tra virgolette adesso posti fissi non esistono più
E sono ruoli ad esaurimento diciamo così
Quindi la strategia
A cui un coccio può tipo in cui i costi può allenare è quella di andare a venire a vedere quali sono i tuoi valori che cosa importante per te qual è il tuo perché che cosa vive a fare
Che cosa vuoi realizzare
Che cosa importante perché al di là del fatto di dire sì devo aveva uno stipendio perché bisogna sopravvivere che quel ci siamo alla base della scala dei bisogni di Massud no ma in cima alla scala
In quel posto dove tu Nun guardi mai perché perché ci fa quasi paura guardare il lino appetito potesse arrivare a concludere che quello che stai facendo non ti porta più vicino Lino lì che c'è
Perché oggi come oggi importante guardare in quel cassetto lì nel cassetto dell'io dell'auto che all'inizio il Silone perché solo chi ha la massima spinta la massima determinazione esso solo chi da una missione forte importante per temi alla alla propria vita per te stesso può avere l'energia necessaria che serve per pedalare nel mondo quattro punto zero gli altri si stancano prima
Emotional Intelligence ovviamente sul tutta tutto quello che ci siamo detti prima tutto quello che non è in Partia quello che non è
Rapporto con
Rapporto efficiente con le altre persone può essere sostituito da un computer quindi allenare la propria
Intelligenza emozionale per far sì che le tue emozioni quelle emozioni sono e come sono come la nostra benzina no
Se le metti nel motore ti fanno fare i chilometri sette sette
Settis cosa cosparge di benzina no il per un un episodio x e ti dà il fuoco le emozioni ti INCE Neris cono
In ce ne escono te e chissà vicino perché
L'etica l'etica l'ho messa per ultima ma in realtà è la cosa più importante
E la cosa più importante perché
Soprattutto per chi vuole
Guidare altre persone no all'etica diventa fondamentale perché se io non mi fido di te noi che noi chi è che seguiamo persone che hanno una grande competenza e una grande autenticità
Ma per essere autentici bisogna essere ITC
Altrimenti non prendi la scorciatoia della bugia della menzogna del della manipolazione l'altro ambito l'Inter personale interpersonale sono i classici social scherza
Quindi lavorare in team
Il il
Il sa per capire le persone no diceva
Napoleone che non era proprio l'ultimo arrivato diceva che il il buon generale per essere efficace deve conoscere gli uomini questo era vero
Tanti anni fa ma è vero anche adesso quindi noi quando andiamo ad allenare
I team per le socia scherza no andiamo allenare le persone a conoscere se stesse nell'interpersonale gli altri nell'Inter personale e a cercare di suscitare
Come nell'intera personale suscitare delle emozioni positive e costruttive in se stessi suscitare la stessa cosa negli altri o quanto meno evitare di suscitano i negative e già sarebbe la serie evitare per esempio di gestire le persone con la paura
No adesso guardo
La domanda che è un meno agevole quante volte si utilizza la paura per gestire le persone ma la paura oggi non funziona più perché la paura con la paura le persone ti fanno da sei
E se ogni persona che hai ti fa da sei l'azienda fallisce perché il mondo quattro zero è fatto per aziende che lavorano a nove dieci e se io voglio avere dieci da una persona la paura non funziona
Le emozioni devono essere positive
Non negative
Il leader non può mai essere uno che fa paura
Dimmi
Anche le domande certi
E certe certe c'è
C'è c'è non Mario essi lì era è una è sempre un po'maschilista diciamo perché Napoleone era un maschilista della ti ringrazio per averlo declinato modernizzatrice
Poi
Problem solving esoterico sistemico leadership diffusa lui del CIPE leadership diffusa significa fa sì che ognuno diventi il leader del proprio pezzo del proprio ambito del cliente che ha davanti della situazione che sta gestendo
Non possiamo aspettare che sia il capo a darti le istruzioni perché questo funzionava nelle aziende fosse neanche del mondo tre punto zero diciamo era già reiterato oggi drammaticamente sbagliato
Tanto è vero che oggi si parla di management buy dalle ossa
Non più management Baio oggetti non ti do un obiettivo ti dico in che cosa crediamo in questa azienda
E tu a seconda di quello in cui crediamo vieni a lavorare da noi o non vieni essendo Eni sei già che certe cose possono andare bene e altre non vanno bene
Anche qui etica l'etica nei rapporti interpersonali no è fondamentale
A tutti noi chi prima o poi ebbe
è venuto
Siamo stati tentati di scegliere una scorciatoia di qualche tipo e quando si arriva uno delle poche cose positive di arrivare a cinquanta anni che ti senti otto che le scorciatoie alla fine non funzionano mai
Quello che ti sembra qualcosa che ti fa risparmiare tempo
E soldi in realtà è qualcosa che ti sta creando un problema
No io ho visto i peggiori Problemi in ambito aziendale linciare ce l'hanno con persone a cui hanno promesso delle cose che non hanno mantenuto gliel'hanno promesse
Farli cavalcare più forte eppure non le hanno mantenute quelle la fine di qualsiasi tipo di credibilità
Sistema
Costruire reti dico creazione circolare a risonanza valoriale che significa significa che le persone si aggrega no
In questo tipo di mondo si aggregano anche volontariamente anche senza che tu le debba pagare ma perché c'è una risonanza su un valore c'è un valore su cui quelle persone quel gruppo di persone si vuole
Aggregare
Allora o si impara a fare questo oppure sia uno stile di leadership che uno stile di leadership che ha bisogno che ti diano un grado
E che a delle persone dicano tu devi obbedire a quello che dice questo qua perché c'è un grado
Ecco questa cosa qui
Questo vi potrà stupire stupire ma non la fanno più neanche nell'esercito
A me a io ho fatto ho dovuto fare il militare fatto l'Accademia di Marina
E mi ha stupito sentire un un generale dire noi non diamo più ordini
Noi diamo obiettivi
Bisogna realizzare questo ma non diciamo alle persone come lo devono fare perché soprattutto se ci sono adesso disgraziatamente
Mentre quando ho fatto il militare io gli eserciti erano più teorici adesso disgraziatamente gli eserciti son diventato un business pratico no quindi la guerra si fa in guerra non puoi pubblicare delle persone una modalità
Perché
Rischi di farli ammazzare devi dire l'obiettivo e devi lasciare l'autonomia nel come arrivare a realizzare quell'obiettivo
Quindi questo parliamo dell'esercito quindi figuriamoci nelle aziende
Quindi
Risonanza valoriale ecosistemi Ca'condivisa non top da un
Quello che si diceva prima non non può più funzionare un modello dove un vertice decide gli altri seguono perché una caratteristica di quel tipo di modello aziendale e che le invariabilmente l'ambiente sia prevedibile
Se è prevedibile non mettiamo a capo delle aziende i più esperti
Sperabilmente diciamo e le decisioni che prendono loro poi vengono eseguite dagli altri perché loro sono i più esperti nel campo adesso adesso e soprattutto
Nel prossimo futuro non funzionerà più così
Chi e di fronte al cliente chi e di fronte alla situazione chi sta gestendo una situazione a dei dati e poi soprattutto anche perché i clienti si aspetteranno una personalizzazione molto più spinta di quello che pareri e si accontenteranno sempre di meno di un qualche cosa di standard
Come qualche cosa che può essere deciso top down
Anche qui l'etica perché è chiaro
è chiaro che
Vedete quello che sta succedendo oggi proprio in termini di gli Huber inserisce almeno ok tu sei il gestore della Rete
Ma se io lavorando nella tua avete magari otto ore al giorno non riesco a guadagnare uno stipendio decente per vivere
Quella Rete non sta lavorando con un fondamento etico
Stava lavorando sta solo diciamo assorbendo risorse dagli altri
Allora a maggior ragione adesso io non dico che questo lo faccio Hubert no perché in realtà Huber ha apportato un vantaggio enorme ai clienti so dicendo però che nelle reti così come nell'Inter personale così come nell'in interpersonale
L'etica e comunque il perno a cui ruota tutto
Perché se il gestore della Rete non etico
La Rete non crea valore ma disvalore
O meglio che ha valore solo per lui uno dei problemi che abbiamo in questo tipo di società che è una un'accumulazione di valore
Fortissima
Sul sul quartiere top della società che sta distruggendo la classe media no
E a questo sì bisogna porre rimedio perché se non ci poniamo rimedio se restiamo così con delle battaglie di retroguardia invece di ingranare
La quarta di andare dritti nel futuro rischiamo che alla fine non ci sia più valori da cogliere perché quello spazio che avevano occupato gli altri
Oggi vi allenate all'eccellenza per il mondo quattro zero questa è una domanda chiaramente pensata per più che altro per il pubblico che ci sta seguendo via Facebook vale anche per i Coccia ovviamente
Quello che compasso situazioni coaching vuole cercare di fare no e di
Lavorare con le associazioni professionali afferenti per far sì che il coaching diventi una risorsa molto più utilizzata dalla politica per esempio
Dalla politica
Non so se voi conoscete qualche cornice qualche politico che usa il coaching per se stesso io personalmente non lo conosco e attenzione che non sto parlando dello spin doctor
è un concetto completamente diverso perché lo spin doctor ti insegna a lo spin-doctor diciamo applica i paradigmi della pubblicità
Alla politica
E quindi ti insegna a promettere in maniera convincente
L'etica e mantenere la promessa non promettere in quindi in realtà lo spin doctor ci può essere serve per essere eletti ma il coccio serve per fare le cose giuste
Chi sono è un concetto diverso no
E non c'è bisogno che che vedo ricordi io che cosa significa avvenire dei politici che non sono etici
O avere dei professionisti che non sono etici
Impatto può essere devastante quindi
Compra socio tonico ce ne vuole assieme alle associazioni professionali afferenti interloquire in maniera sempre più forte con la politica perché la politica ha utilizzi il coaching diffonde il coaching anche faccio un esempio molto banale no
Perché no a volte pensiamo che le cose debbano essere chissà di quale complicazione ma immaginiamo per esempio se noi riuscissimo a farci a far sì che il coaching
Così come le spese mediche fosse detraibile dalle dalle imposte se tu vai dal dentista tutti compri un paio di occhiali Lupoi detta cade immaginiamo se anche il coaching
Fatto in un quadro con certe garanzie professionali fosse detraibile non è una cosa tanto complicata solo che nessuno ha mai tirato per la giacchetta il politico e gelo andato a dire
Quindi questo per quanto riguarda la politica poi ci sono i media
Che rapporto con i media è un altro capitolo come dire abbastanza doloroso perché i media soprattutto quando si parla soprattutto quando si parla di di Life Coaching no i media sono portati a delle generalizzazioni a delle banalizzazioni che a volte sono estremamente controproducente adesso
Vi ricorderete tutti il caso che avvenuto da da poco di una di una persona molto famosa che ha scritto un libro ha scritto un libro giustamente lamentandosi di aver
Sprecato
Cinque anni della sua esistenza andando appresso a una persona che aveva fondato una sette hanno a che l'aveva manipolata e questo è giustissimo che cosa però che è assolutamente sbagliato
E che
Durante una trasmissione televisiva o nell'articolo un articolo han dato non sul giornalino di Bagnoregio male sul Corriere della Sera che rimangono stante voglio dire elettori siano in calo rimane il giornale più letto in Italia
E andata dicendo che quella persona che l'aveva l'aveva truffata era era un coccio mentre invece io poi studiando infatti ho visto che quella persona non si era mai neanche qualificata come cocci quindi qui si tratta anche di parlare con i media per far comprendere le giuste differenze io non sto dicendo
Che tutti i cocci e tutti i professionisti siano eccellenti non è questo
Però quello che noi possiamo fare tutti assieme e far capire che cos'è il coaching eccellente che cos'è il coaching non eccellente e che cosa non c'entra niente con il cocci perché se noi iniziamo a lasciar passare che cos'è che non c'entrano niente con il coaching vengano definite coaching
Allora li apriamo perché la di fatto la legge quattro due mila tredici si basa su questo tipo di intervento
La legge quattro due mila tredici dice ok non utilizziamo un sistema ordinistico come
E quello degli albi professionali utilizziamo un sistema privatistico dove ci sono delle associazioni private che aiutano il pubblico a capire che cosa eccellente che cosa non lo è
No però questo
Tipo di impostazione di assetto funziona sei
Le associazioni escono da un'ottica di micro associazione entra che entrano in un ottica di branding istituzionale diciamo così dove noi andiamo
Tutti quanti insieme a dire al pubblico che cos'è il Cochin di qualità quando un Coccia
Si forma
Quando a un una buona qualità nella formazione come facciamo a dirlo
E il rapporto con i media è molto importante perché ha al di là dei media stessi dei singoli media è un discorso di rapporto col pubblico il pubblico ci percepisce come ci percepiscono in media
Se i media iniziano a dire
C'è stato anche un film che è stato diffuso no su un un sei mite inizia a dire che il coaching no è una presa in giro l'opinione che il pubblico si farà della il coaching assolutamente quella
Perché se lo dicono in televisione
Poi le organizzazioni quindi compasso cioè azioni coaching come le le associazioni professionali che collaborano in Compasso d'azioni è a disposizione per
Dati e statistiche interventi tutto quello che posso servire alle organizzazioni a riflettere sulla modalità che utilizzano per fare business
E poi il pubblico il pubblico ovviamente soprattutto attraverso soprattutto attraverso i media
Quindi questa la la sua idea di chiusura noi siamo pronti allenarci insieme per le sfide del mondo quattro zero noi intendo tutte le le associazioni che partecipano incontra associazioni e voi no queste rivolto soprattutto
A chi ci segue
Da casa e non eccoci
Quindi
Questo è un po'il il cappello introduttivo no alla giornata non so se ci sono domande su questo se qualcuno ha delle domande osservazioni dubbi chiarimenti
No non tanto per noi
L'ultima volta
Fabio solo Stefano l'ultimo personaggio per il pubblico
Va detto pubblico
Cos'è sì
Allora per per il pubblico l'idea era di interagire con il pubblico attraverso le
Il rapporto con i media soprattutto quindi come giustamente
I consigliava qualche giorno fa il presidente degli Anna qui
Bisogna cercare di assumere adesso io ho citato quell'esempio di prima ma bisogna cercare di assumere una posizione strategica cioè anticipare andare a se se no facciamo come con un bel prova il lo spazio vuoto viene occupato da qualche cos'altro no quindi iniziare una comunicazione che sia una comunicazione che ci permetta permette alle persone di capire che cosa il coaching eccellente che cosa devo guardare come posso fare a capire
Che quello è un coaching eccellente di qualità
No
Prego
Sì grazie mi chiamo Gioia della Rosa sono spese che ne era inferenze attivo e anche ex aequo ricca oggi
L'ultimo commenta che stava facendo sulla anche su questa su questa domanda su ultima domanda
Si collega la riflessione che stava facendo è giustissimo fare un po'questa opera di per usare un altro termine un po'di evangelizzazione cioè di di condivisione
Dei connotati del del vero coaching non c'è secondo mio pareva e niente di meglio del passare attraverso l'esperienza diretta
E e anche la la testimonianza
Quindi quest'perfettamente secondo me si sposterebbe con i media quindi a dire la possibilità di portare testimonianze di esponenti
Dell'industriale
Del delle Belmondo così privato che hanno avuto un esito appunto esperienza personale positiva con un coccio farne un un manifestazione più comune e poi anche
E fare in modo che degli esponenti della politica e dei nidi e così via
Ricevano
L'esperienza del del coaching
Grazie
Passaggio chiave perché purtroppo il coaching ecco non tutti sono non tutti sono disponibili
A raccontare no la propria storia perché il coaching anche molti aspetti personali no
Sì sì chiaramente però lo lo storytelling e di che cosa ti aiuta da fare una fosse la cosa più potente che si possa fare il problema per quanto riguarda la politica no e che per ora fino ad ora i politici hanno ignorato completamente il coaching adesso vi faccio
Faccio racconto come dire un aneddoto abbastanza ridicolo
Io mi ricordo quando è cambiata la legislatura no
Io ho provato all'epoca era ero presidente di un'associazione di cocenti ho provato a scrivere alle nuove persone che sono entrate in carico una un paio di metri questo tipo guardate complimenti
Avete vinto le elezioni complimenti perché avete vinto anche in maniera schiacciante noi siamo a vostra disposizione gratuitamente per aiutarmi a lavorare al meglio
E non dico l'ho fatto perché era di questa parte l'avrei fatto anche se fosse stata dell'altra parte perché qui si tratta
Della nostra vita del nostro Paese nel momento in cui tu vieni eletto no viene letto da destra e da sinistra da sopra da sotto Baia gestire la vita di tutti i gol di tutti noi
Quindi a me anche se io posso non condividere il tuo orientamento politico non ha importanza io ti alleno essere a fa a fare il meglio che si può fare no ovviamente a quelli mail non è stata la
Non è stata data alcuna risposta
Probabilmente i tempi erano prematuri probabilmente non esisteva compasso cioè sono i cocci anche probabilmente come dire non si era pronti
Sì
Probabilmente ce n'erano troppe probabilmente non si era pronti a mettersi in discussione noi comunque siamo qui ritorno dico quale ma lo dico guardando in camera
Noi siamo qui disponibile aiutare i politici di qualsiasi colore nel momento in cui vengono eletti e danno un incarico amministrativo siamo pronti
A
Aiutarli a fare il meglio possibile perché nell'interesse di tutti
Su quello sbaglio va bene
Va be'ma qualche sessione gratuitamente
Comunque immaginate no immaginate quale potrebbe essere quale potrebbe essere il cambiamento se questa cosa i se se se i politici Managers i genitori
Chiunque gestisce qualche cosa iniziasse a mettersi in discussione
Mizia se lavorare sulle proprie convinzioni a vedere se aiuta ostacola questa cosa qui
Diventeremo diventeremo un altro Paese
Buonasera a tutti sono Francesco Di Coste Presidente dell'Associazione Italiana Health Coaching
Giusto per dare un contributo a questo dibattito di cui in questo momento come dire siamo andati a parlare di tematiche che riguardano gli organi politici e giornalistici media eccetera non è semplice abbiamo io credo tutti noi ha avuto delle o dei tentativi o comunque nel mio caso specifico anche dei clienti
Che organizzavano anche testate giornalistiche
Di rilevanza nazionale il tema dei più come coach individuale quindi come se così precoce il tema fondamentale che quando tu entri che proponi anche qualcosa che può essere migliorativo per l'aspetto loro organizzativo scoprì ti viene proprio fuori un loro meccanismo difensivo generalmente che essendo quello un mondo che si è costituito prevalentemente per coptazioni
E quindi dove c'è stato minor spazio mediamente alla meritocrazia all'eccellenza di cui stiamo parlando
Alla attenzione alla sostenibilità cioè a fare cose durature che durino appunto nel tempo per il benessere
Degli altri
C'è questa difesa vicino per carità non mi venire a parlare di questa cosa in casa non sia mai che la direttrice poi magari pensa che eccetera vanno aiutate a comprendere che questo tipo di approccio che appunto etico che appunto è neutrale che non entra nel nei contenuti può essere un vantaggio che ricade a beneficio di tutti
Per fare un lavoro a mio avviso sul quale molti di noi si stanno impegnando ma e lungo abbastanza lungo
Ok
Ma allora altre altre domande osservazione
No no
Rivela aspetterei questo è un'ottima domanda posso rispondere no no no no no aspetti
Ma se
Se no se no Totuccio Roberto Cera e memorizzate le domande Telecom allora perché la politica se ne deve interessare il punto credo fondamentali sia proprio qui in realtà siamo noi che ce ne dobbiamo interessare perché al politico al gestore di qualche cosa no masse tu se e perciò è anche importante il discorso del parlare con i media no
Ma se tu mi lasci carta bianca mi voti io per cinque e sette anni faccio quello che voglio non devo rendere conto a nessuno
Vuoi dire forse lo farei anch'io perché conveniente no no no accountability e e il pubblico che deve imparare a chiedere conto al politico di come ha gestito le cose no
Credo che fosse Kennedy che diceva è facile valutare un politico perché
Basta vedere oggi la situazione è migliore di quella che c'era quando ha iniziato ecco chiaramente negli ambienti moderni Bucca e difficile no la valutazione ma quanto meno
Quanto mi
O meno andare a vedere se l'hai mantenuto le promesse se
Hai fatto quello che promette di fare oppure no questo sì ma non è il politico che è una domanda che deve venire dal basso diciamo
Per il politico la cosa migliore sapete qual è che la gente non vado a votare
E quello che sta succedendo adesso perché voglio dire così alla fine meno meno voti ci sono più facile prenderli anche e quindi la gente e qui io parlo del pubblico sta dando la risposta sbagliata
Perché non andare a votare significa proprio dare carta bianca
Meno voti ci sono meno voti mi servono per ottenere una posizione più facile che ci mettiamo d'accordo
Altre domande
Allora il coaching c'era varia ambiti no il coaching professionale che si rivolge alle organizzazioni e alle aziende
è un business to business sostanzialmente tu parli interagisce con persone che ne sanno molto di coscienza molti e Ciad hanno addirittura fatto corsi di coaching e sono accorcia essi stessi o comunque conoscono l'approccio il pubblico no
Il pubblico no
No no no no poi il pubblico proprio
Indistinto indistinto
Il il Consiglio il consumatore che ne sa poco o niente
E che spesso fino adesso quel poco che ne sapeva era anche chessò manipolatori o o disinformato
Disinformare ante che vedo quindi io vada per a abbinare il coaching a certi ambiti a certe situazioni che col Cochin c'hanno poco o niente a che fare
Va bene io a questo punto perché vedo che professor Giovannini sta tardando che fosse aveva un problema con i taxi sì
Faccio fare io non farei un cinque minuti di pausa per sentire che cosa che che problema per vedere un po'come
Indi facciamo una sostituzione
Facciamo
Una sostituzione e quindi adesso
Intervento di Angelo Deiana che il presidente di compasso cioè azioni
Giù due parole di presentazione per chi non viene da Compasso esazioni quindi non non conosce il non conosce nel contrasto ad azioni né il suo presidente Angelo Deiana a una persona che ha un passato sia come ricercatore sia come manager no e quindi unisce sia come pubblicista in campo economico
Riunisce queste due caratteristiche dello studioso del manager contemporaneamente
E questo gli ha permesso poi di partecipare ai lavori
Di approvazione della legge quattro due mila tredici che tutti i cocci in sala saranno di che cosa si tratta se qualcuno spezzato il corpo al proprio al sax si accorgono info no quindi non ve la spiego core per il pubblico non non core cioè la legge che ha stabilito
Regolamentato le professioni non ordinistiche quindi Angelo Deiana partecipato al ai lavori
E alla stesura della legge quindi è una delle persone più titolate in Italia per poter dare
Informazioni su quanto riguarda la legge su quello che è diventato oggi a distanza di vari anni di applicazione esagerato Angelo
Dopo troppo attacca
Allora io la domanda che inizierei apporre
Ad Angelo inizialmente
Legge quattro due mila tredici
Nuove professioni noleggio workers
Il mondo quattro punto zero che fra l'altro è incidentalmente il titolo di un libro che Angelo ha scritto ed è in uscita
è un mondo che ci impone di cambiare di cambiare molto velocemente di cambiare sempre più velocemente di disimpegnare cose che sapevamo e di impararmi altre e di formarci in continuazione no
Ecco da questo punto di vista confà associazioni come può aiutare sia il
I
Sì e i cocci sia i professionisti non ordinistici in generale
Grazie Alessandro io ringrazio tutti voi
E vi devo dire in realtà
Visto che siamo
Nel mondo del coaching al di là del fatto che sia quattro punto zero siete voi
Che dovete aiutare noi
A comprendere bene chi siamo e dove andiamo e perché vi dico questo perché Alessandro
Faceva riferimento al mio passato
Io non è che sono solo ricercatori sono un ibrido
Io ho fatto tantissime cose ho fatto sei anni di Azzi pianificazione controllo imposte
Ho fatto l'ufficiale dell'aeronautica
Ho fatto il dirigente pubblico
Da ormai anti anni faccio
Il
Dirigente bancario io che avevo detto lavorerò mai in una banca
E quindi e nel contempo mi diverto
C'è chi gioca a golf e chi invece ha il sistema associativo e quindi le reti associative come diciamo così piattaforma di studio di approfondimento che poi può generare tante cose può generare
Confà associazioni può generare leggi di regolamentazione ammesso che si chiamino così
Delle associazioni professionali come la quattro due mila tredici può generare i sistemi di attestazione e certificazione delle competenze può generare libri che ragionano di queste cose
Perché vi dico questo
Perché io so so molto contento quando Alessandro gli altri
Lo chiamiamo in una maniera forte il top management dico fa associazioni coaching
Hanno deciso di mettere insieme questi due mondi mondo quattro punto zero
E coaching
Voi sapete che il coaching una professione insomma tra virgolette che ha tante sfumature a parte quelle della il coaching della Hunziker
Voi sapete che c'è tutto un altro filone delle cosiddette servizi di ascolto alla persona che quello del counseling
E sapete anche di ognuna di queste discipline chiamiamole in questo modo
Poi ha degli ampi di applicazione
Cioè quello personale c'è quell'azienda dell'ex aequo di lo storico Ling
Vede qualcosa
Ci capisco
Ma perché è importante rimesso insieme al mondo quattro punto zero e perché mi facevo facevo riferimento a quando
Alessandro parlava di passato perché passato non esiste più
Perché il passato io sento tante persone quando parlano di politica ho sentito anche un pazzo il vostro dibattito precedente quando parlano di industria quando parlano di società che ancora guardano al presente e al futuro
Con gli occhiali del passato questa questo è un mondo nuovo
Di cui noi ma lo dico assertivamente per ragioni di sintesi ma senza ragionare troppo dal punto di vista del diciamo così della della dell'outsourcer Mazzone ha salutiamo il professor Giovannini
Non è un problema prego
Perché vi dicevo quindi il tema il passato non esiste più perché non siamo sull'orlo di un cambiamento Boyle presso Giovanni ci racconta cosa ne pensa lunghi
Sull'orlo di un cambiamento che è già epocale e che dove per esempio faccio un esempio
Che su cui rifletteva amo con il ministro Poletti l'altro giorno su cui fra i sette e i nove offre ai nove e gli undici Wars Cass Baschenis
Milioni di lavoratori pago a me poi qualcuno dice di meno
Ambrosetti austro dice che sono quattro quattro e mezzo
Qualcun altro dice che sono sette e mezzo l'OCSE sta assente ma insomma una cifra significativa
Di
Persone che in questo momento lavorano e non è che stiamo parlando di gente disoccupati inoccupati o via dicendo verranno sostituiti da macchine
Allora la domanda è
In un mondo così in un mondo nuovo
In un mondo paradossalmente senza passato
Qual è la domanda che ci dobbiamo fare quale l'unico modo per non farsi sostituire
Voi sapete che ogni professione questi sono i miei la mia attività di approfondimento che citava prima
Alessandro ogni professione
Di qualsiasi livello di qualsiasi tipo e per il poi chiaramente l'offerta si correla una domanda e l'uniformità è sempre un danno non esistono professioni standard che hanno un solo formale
Così come le macchine esistono tante classi
Di professioni e di livelli di Offerta in corrispondenza di altrettante Grassi dico di di domanda della clientela
Ma qual è l'unico diciamo così quarter chiamiamola in questo modo comunque l'unico pezzo
Che non è sostituibile
Cento per cento di professionalità ottanta per cento medio dal medico chirurgo al professore universitario l'ottanta per cento e routinario
Quello che tanta per cento routinario chi più chi meno
è sostituibile
Dall'intelligenza artificiale da tutto quello che verrà anche perché un'altra delle logiche di cambiamento
Che noi dobbiamo aver presente
Il tema della disintermediazione un tema importante non ce lo ricordiamo sempre al tempo della new economy cioè quando alla fine degli anni novanta e l'inizio del del due mila
Una parte del sistema la corte di racconto la cosa più semplice una parte del sistema distribuito udivo venne appiattito dal fatto che ormai insisteva la Rete internet quindi una serie di intermediari
Forse qualcuno di voi si ricorderà i grossisti
Vennero progressivamente sostituiti perché perché chiaramente ognuno di noi andava on line
Trovava quello che gli serviva non gli serviva più non gli serviva più l'intermediario che gli facesse da imbuto
E però lì la cosa importante grande disintermediazione
Ma nel contempo ricordarsi che quella una tecnica adesso non voglio fare troppo sofisticato Puglia che vuol dire pure vuol dire che ognuno di noi doveva andare sul motore di ricerca circa arene
Per trovare la gobba della Iotti la moda dell'Internet delle cose di questa fase e della sostituzione progressiva di alcune mansioni ruoli qualifiche professioni
è un era pusher
Non dovete andare a cercare voi le macchine si parlano da soli
Divengono a cercare loro
E questo genera quell'accelerazione straordinaria di cambiamento di cui parlava Alessandro nel bunga
Dove chiaramente una serie di professionalità che non si evolvono magro spazzati via
Voi pensate al fatto che è notizia di ieri che Ayub era appena ordinato dicono è poi sapete quello che esce sui Silvia venti mila Volvo
A guidare si Stidda livello cinque cioè senza la presenza umana
Per una
Sostituire i proprio visti
Quindi pensate economia della piattaforma sparizione di una funzione tipica autista ANCC piuttosto il tassista macchina e va da sola
Come si ricordava voi quei tassisti che spariscono quegli autisti che spariscono punto interrogativo
Secondo elemento
Non solo c'è il pusher
Ma rispetto a prima
La disintermediazione non è passare da cinque strati a tre come è stata quella della new economy
Ma qui si passa a zero
E il problema è che queste persone in realtà lavorano e questo diventa ma poi anche di questo spero che ce ne parla professor Giovannini
Un problema di sostituzione assoluta cioè quelle persone lì non sono quelle che in questo momento vengono calcolate nei non occupati inoccupati mi
Quelle sono le persone che in questo momento già lavorano
E quindi bellissimo faremmo a formazione e riformare la scuola Herning formazione continua ma quando cioè quando glielo fa essa formazione
Quel gente lavora otto ore al giorno l'azienda si si può fare un Parma certo percorso formativo ma poi a un certo punto dice scusi la lei lavora per me non lavora per formarsi
E quindi questa è un'altra trasformazione un problema strategico fondante ma perché vi dico che ci siete voi che dovreste dire a noi
Come si fa
Perché l'unico modo è andare in quel venti per cento di attività sofisticate che non saranno sostituiti
E quel venti per cento di attività sostituisse fisica dei non saranno sostituibili e le macchine sono fatte in due cose
Sono fatti di competenze altamente sofisticate
Tanto tanto tanto tanto sofisticate da non essere sostituibili
Perché le macchine sono bravissimi a parlano fra di loro sanno dare tante risposte come ricorderebbe Gianfranco oggi caro
Quindi Watson il consumer computer IBM vincere giocabili che è il quiz Rischiatutto adesso semplifico anch'di questo periodo in America perché sa tutte le risposte sapete qual è il problema non so fare domande
La nostra grande capacità
E quella non del calcolo massivo e dell'esplorazione massiva dei dati ma quella di avere la capacità analogica ed empatica
Di
Costruire e capire il senso dalla domanda lo dice Sherlock Holmes
Dare le risposte facile
E fare le domande giuste che è difficile
E quindi da questo punto di vista in quel venti per cento di attività non sostituibile sofisticate ci possono essere soltanto o competenze ad altissima sofisticazione ma non è per tutti
Oppure sa Skeets
Coaching personal branding
Personal marketing
I NL Guerrilla marketing
E cioè tutto quello che ti rende in grado di entrare in empatia con il soggetto che ti sta davanti
E di fargli le domande che è una macchina ogni saprebbe fare
Questo è il vantaggio competitivo che abbiamo noi essere analogici chiamiamo ci così e questo chiaramente una cosa e chi si occupa del coaching e quindi e vado a concludere così non non vi faccio perdere tempo chi si occupa di consapevolezza perché uno può pure decidersi buttare a Fiume imputarsi a Fiume importante che sia consapevole di quello che sta facendo la vostra capacità di fare emergere le nostre consapevolezze
E anche i nostri Delta V negativi o positivi quelli che siano è una cosa importante
Per non essere sostituiti in quel mondo lì quattro punto zero che poi tutti lo interpretano come un una variazione esclusivamente tra virgolette il settore ma in realtà è una variazione
Totalmente trasversale il mio nuovo libro quello che esce la fine di gennaio RAI fa industria quattro punto zero Impresa quattro punto zero o come abbiamo detto stamattina anche professioni quattro punto zero
Lo Riba lo ripeto quello che ho detto oggi io faccio l'amministratore delegato di associazione di una SGR internazionali e appena raccolto cento milioni di euro per fare investimenti in industria quattro punto zero in Italia
Tante pacchi di aziende target perfettamente in linea nessuna professionalità per fargli fare il salto tecnologico non li abbiamo digital device lunghe
Quindi professioni quattro insomma non è solo professioni quattro punto zero pensate al grande cambiamento
Di cui si parlava prima in relazione alla politica
La bonifica
Tutto questo flusso che qualcuno chiama pubblicista che qualcuno chiama in un altro modo è un Effetto anche lì della disintermediazione molta della leadership esistente
Tenta attraverso Twitter o gli altri social divisi intermediari il rapporto col cittadino
Il problema sapete qual è quando uno disintermediata ero
Che se se la gioca come dicevamo prima sulle competenze
Deve essere onnisciente
Perché non essendoci più esistere intermedi la domanda di arriva secca e tu devi rispondere la cosa giusta e quindi la devi sapere
Pensate a quanto è difficile oppure ci sono altri approcci più ideologicizzati su in tema di cambiamento come per esempio quello del Movimento cinque Stelle che invece
Intermediari lui il rapporto diretto del cittadino rispetto al cambiamento ma perché vi dico questo
Perché ed ho concluso
Mondo quattro punto zero è un mondo in cui il sistema del passato collasso sul presente
Certe aree certe leggi classiche per esempio dell'economia la legge della libreria la sapete ottanta venti
Il venti per cento dei prodotti fa l'ottanta per cento del fatturato a chiamare Geri Breglia perché chiaramente la legge degli scaffali della libreria tu compri quello che vedi
La legge il supermercato diciamo la stessa cosa
Non vale più
Perché il supermercato
A scaffali infiniti adesso e perché l'ecosistema globale della Rete fatta attraversi sociale fatta attraverso quelle logiche Bush di cui parlavamo prima
I consiglieri andare a comprare una cosa piccolina che magari in un supermercato sta nell'ultimo scaffale dell'ultima corsia eccetera eccetera perché loro hanno intrecciato i vostri dati sugli studi sociali
Le vostre preferenze nelle ricerche e quello che e tutto quello che ne consegue quindi anche da questo punto di vista alcuni dei delle legge il passato non funzionano più quali sono le leggi del futuro io credo che ancora non lo sappiamo
Ed è per questo che dobbiamo stare in Rete
Perché stare in Rete è un sistema per diversificare e quindi abbattere i rischi
Conoscere di più
Perché si condivide
Collaborare competitiva mente perché certe volte uno si può anche rubare fra virgolette il cliente stando in Rete Tre mais si conosce molto di più e si moltiplicano l'opportunità viviamo ormai lo diceva Alessandro all'inizio in una società aperta e le società avverte non hanno soluzioni killer non hanno finali di usi
Cioè hanno soltanto una capacità quella di sviluppare
So schizza insieme anche agli atti begli arte non vanno trascurati ma sviluppare tanto insomma Skins perché so schizzo son quelli che ti permettono ha già il viaggi di non esser frangia il Madia Dias era già quindi di agire nel cambiamento di cambiare se il cambiammo Hondo
Dobbiamo cambiare pure noi e soprattutto permettono da finito veramente di fare un ragionamento che mi ha sempre colpito
Che faceva Nelson Mandela Nelson Mandela diceva una cosa sola io non perdo mai o vinco o imparo grazie
Grazie Angelo due parole per presentare il professor Giovannini a chi
Non ne conosca dalla lunga storia professionale presidente dell'esca appaiono piano statistico soli Coogan board invertito dolente
Professore ordinario di Statistica l'Università di Tor Vergata docente alla Luiss di politiche economiche se non public management
Portavoce della svista che il ruolo per cui qui oggi ex presidente dell'Istat ex ministero del lavoro e delle politiche sociali con il governo Letta ma devo e da oggi credo anche primatista Italia italiani sono di conferenze nello stesso pomeriggio perché oggi ne ne ha fatte tre Nocchi mio dal crimine due per ora Marcella Tersigni arriva
Terze a quattro conferenze nello stesso
Quindi doppie c'è un altro da un'altra parte che sorge quindi chiaramente oggi diciamo la cosa non è filata liscia e stima però insomma ci sono quattro conferenze in un solo pomeriggio in un giorno in un pomeriggio
Quello che vorrei citare vorrei dire anche il professore che io ho seguito mai seguo da tempo
E che anche un esempio di eccellenza quattro punto zero nel senso che il professor unisce una estrema competenza in campo statistico
No e anche governativo avendo collaborando con onore del governo italiano a un'estrema etica
è una visione che va verso il bene collettivo
è questo che rende un professionista eccellente e lo vende anche attrattivo perché voglio dire
La svista
Non ha
Non ha un un fine di lucro e qualche cosa a cui tutti partecipano
In buona parte anche perché i professori riesce a convincere il pubblico
Che è nell'interesse di tutti partecipare ma non per un guadagno immediato diciamo che è più per un guadagno futuro delle prossime generazioni della salvaguardia di qualche cosa che non sia seguire mi disse con mente degli schemi quelli a cui facevo riferimento prima dell'economia lineare o peggio dell'economia neo liberisti Ca'dove in realtà tutti siamo scarti
Io ho sentito professore citare molte volte
Papa Francesco quando diceva attenzione perché se voi accettate l'economia dello scarto detto questo ardesia o no i primi a essere scartato fosse gli ultimi essere scartati e sarete voi
Perché l'economia dello scatto è un in un il neoliberismo io personalmente la considero una psicopatologia non una teoria economica è una psicopatologia travestita da teoria economica vero
Ed è un Psicopatologia su cui disgraziatamente si fondano anzi io direi si affondano l'economia di molti Paesi oggi anche molti destini individuali quindi questo il motivo per cui perché per me uno nove anche sentire quello che dice il professore anche e soprattutto per l'esempio che da oltre che per l'informazione
No
Cioè va be'se non c'è allora glielo dico io buonasera a tutti e scusate mi appunto del ritardo si sono sovrapposte due degli eventi di cui parlava vate
Va doveva essere prima
A precedente dove c'era anche il ministro Poletti essendo arrivato in ritardo ho deciso appunto di cambiare la presentazione quindi
Ho deciso in qualche modo di farvi vedere alcune cose
Su cui più in linea anche con quello che ho sentito anche se per pochi minuti
Ed è una
Riflessione insieme
Anche perché poi le cose relative all'alleanza italiana per lo sviluppo sostenibile le potete trovare sul sito e l'altro bis oggi aderiscono più di centottantaquattro organizzazione
Tutte le volte associazioni imprenditoriali sindacati e associazioni di volontariato quelle ambientaliste insomma
Adesso anche la Conferenza delle Regioni
Quindi abbiamo le regioni comuni il mondo produttivo i sindacati insomma se non ci piace risultato delle elezioni
Facciamo la Repubblica della allo sviluppo sostenibile perché poi scherzando natura
Oggi mi è stato chiesto di introdurre un po'questa agenda due mila trenta ma io vorrei prima di farlo per questo deciso di cambiare utilizzo delle slide che ho usato l'altro giorno al parlamento europeo
Per parlare di queste cose perché dobbiamo metterci d'accordo su un mondo che ci aspetta
Se non ci mettiamo d'accordo su un mondo che ci aspetta non non ci capiamo
Se andiamo un pochino anti
Ancora
Ecco
Questo è Eurobarometro che ci dice di cosa hanno paura gli europei
La disoccupazione l'immigrazione la salute il sistema di sicurezza sociale il terrorismo la situazione economica al punto tale che il quaranta per cento dei cittadini che hanno risposto a questo sondaggio molto grande non sia un parla del mille casi stiamo parlando di decine di migliaia di casi dicono quaranta per cento che il peggio della crisi economica deve ancora arrivare
Però voi capite che in una situazione del genere questo non può non avere effetti anche sulle dinamiche macroeconomiche
Perché la gente è spaventata non investe non a caso c'è una liquidità mostruosa che gira per tutto il mondo sta alla ricerca di investimenti ma la paura blocca
Come
Rimane nei conti correnti perché l'altro giorno parlando con una grande banca italiana diceva che i conti la liquidità delle imprese è ai massimi storici non sanno veramente
Nel
Quello che ci aspetta è torno un attimo indietro
Suggerisco di leggere questo rapporto del due mila sedici della l'iniziativa Espace che l'iniziativa congiunta al Parlamento europeo il Consiglio europeo e della Commissione ma soprattutto se volete capire
Perché non siamo adatti al mondo che ci aspetta
Scaricate vi x il rapporto stinchi indie anzi improbo
Pensare l'impensabile e basato su ottanta interviste dissi io ministri ex ministri insomma
Anonimi a meno che non abbiano deciso di e ci spiega perché diavolo noi non siamo pronti a quello che ci aspetta
Perché tendiamo a rifiutare i cambiamenti non lineari non siamo stati formati nella linearità
E invece il mondo che ci aspetta è un mondo fortemente non lineare pieno di tipi imponenza di cambiamenti radicali
Alcuni possono essere anche positivi ma
Diamo a quella successiva
La combinazione dei cambiamenti di climatici dell'automazione della globalizzazione rappresenta quello che io l'ho preso da un'altra Inter dramma conferenza recente Cerbero
Che ci fa paura perché
è veramente un mostro
Nel suo look ultimo libro rétro utopia
Bauman
Raccontandosi spiega una cosa che per me è stata abbastanza illuminanti
Potrebbe quindi non seguo la lo schema che avevo immaginato
Ma perché lei aveva incontrato quell'altro oggetto gemello conflitti parlavo prima
Bah umana nel suo ultimo libro dice una cosa secondo me è straordinariamente interessante
E cioè che ogni salto della nostra civiltà
E stato di fatto un allargamento del confine del no
Quando eravamo nelle caverne
Il Novi era molto limitato
Quando come genere umano siamo saltati a fare gli agricoltori il noi si è allargato
Quando abbiamo creato le città abbiamo messo i muri intorno e noi era la città poi diventato lo Stato poi diventato addirittura entità come l'Unione Europea
Sopra statali il balzo che abbiamo davanti
La globalizzazione
In cui non c'è più differenza tra i minori figlia perché in tutti i passaggi precedenti il noi era comunque qualcosa di diverso dagli altri
Poiché ci resta solo da fare il salto alla globalizzazione del quello che stiamo facendo non ci sono più altri
Per questo il Prix ricostruita
E quindi mineralogica rétro topica appunto di Bauman oggi si cerca di ricostruire i muri per ridefinire un qui essendo noi incapace di fare il salto e riconoscere
Siamo tutti sullo stesso pianeta
Tutti ugualmente parte da
Ed è secondo me un punto importante che però si scontra con un'altra citazione
E poi vado oltre in cui dice ci sono insetti che riconoscono il pericolo dalla vibrazione dell'aria
Gli animali in generale fiutano il pericolo anche noi nel passato perché adesso dice Bauman abbiamo la sensibilità di un muro
Cioè di un pezzo di pietra e quindi non percepiamo più
I pericoli
Che abbiamo davanti se e quando li percepiamo improvvisamente
Ci perdiamo
No
Beh l'ultimo libro che
La terza pubblicato proprio qualche settimana dopo deve la morte di Bauman quindi proprio un libro recentissimo
Il mondo che ci aspetta secondo tutte le analisi poi al Soglio di economisti possono capirci niente
è un mondo a bassa crescita
è un mondo in cui i Paesi sviluppati cresceranno bene che vada il due per cento all'anno
In termini di PIL
Una crescita assolutamente insufficiente a combattere le disuguaglianze attuali e crescenti perché dice il rapporto OCSE da cui ho preso questi elementi in nome della competitività si schiaccia Aranno i salari
E questo genera quello che Marx tanti anni fa definiranno la crisi da eccesso di profitti per cui non si genera abbastanza domanda per vendere i prodotti
E poi su tutto questo arriva e temendo climatiche soprattutto diciotto ecologici di cui abbiamo
Io adesso faccio parte della Commissione globale sul futuro del lavoro
Istituita da Lillo l'organizzazione mondiale del e a parte il fatto che come dico sempre la prima riunione abbiamo fatto al venerdì sera il sabato la domenica si è questo il futuro del lavoro non sono proprio sicurissimo soprattutto mia moglie non è poco sicurissima che sia una grande idea
Ma se io sono un pessimista sullo schermo che ci sono persone molto più pessimiste perché la verità
E che non sappiamo i milioni di non lo sappiamo
Ma è la prima volta che un'ondata di rivoluzione tecnologica come questa si abbatte su un mondo globalizzato
Quindi la prima rivoluzione i cavalli non fanno la rivoluzione
Quindi abbiamo buttato via i cavalli abbia a me
La seconda rivoluzione è stata una rivoluzione che si giocava all'interno dei confini nazionali
Ma adesso non è affatto detto che i nuovi lavori si genereranno dove si distruggono
Diciamo anche che nel lungo periodo
Saremo tutti ciò genera Remo abbastanza lavoro
Supponiamo non ci credo ma supponiamo ma nel frattempo
La transizione tra l'altro una transazione rapidissimo
Come gestire
Il tema
Diventa ancora più spaventosa lei questa cosa questo grafico la già viste queste sono le previsioni del club di Roma di Aurelio Pecce infatti almeno centosettantadue i limiti alla crescita le linee tratteggiate sono le previsioni
Che prevedeva la intorno al due mila trenta arrivare a circa otto miliardi di persone passeremo Otto e mezzo e a quel punto il sistema con la Sava per cui alla fine del secolo la mamma sei miliardi
Ammazzandoci gli uni gli altri naturalmente non non semplicemente perché andavamo su un altro pianeta
Le linee continue sono gli andamenti effettivi
Ops
Quando faccio vedere questo grafico la gente dice ma io tenente d'andare a vedere mia moglie la mia famiglia dal ed è presente di Pimpa tante tante app
Box
In realtà sappiamo che
Queste gli scenari erano numerosi questo è lo scenario diciamo così
Basato sulla Teoria dei sistemi questo il passaggio chiave
Che e si avvicina moltissimo ai gli andamenti effettivi
Qual è quindi il tema il tema è che il futuro e pieno di shock
Noi veniamo da sessanta anni in cui abbiamo avuto una crescita più o meno continua poi ogni tanto ramo
Una crisi che però durava sei mesi un anno un anno e mezzo e quindi abbiamo definito un sistema di welfare con la cassa integrazione che duravano in modo adeguato più o meno quelle crisi
Poi abbiamo avuto la grande crisi la grande recessione negli ultimi dieci anni
E abbiamo visto che gli strumenti di welfare non erano in grado di gestirla
Ma se pensiamo in termini più generali ci rendiamo conto che appunto il paradigma basato sui bisogni umani sulla macchina che abbiamo costruito per produrre più roba
Che soddisfava e bisogni umani non funziona più tra l'altro può essere interessante ricordare che nemmeno centoquarantaquattro e quarantacinque il dipartimento del Commercio americano non l'università i-esima chiama gli e Sperti dei conti nazionali German dalla regno Unito e dagli Stati Uniti
Per fissare quelli che poi sono stati diventati un po'gli standard dei conti nazionali in tutto il mondo non l'origine dei compiti nazionali
E ci sono due scuole quell'americano ha concentrato sul benessere quella inglese concentrata sul concetto di produzione
E gli americani scelgono il concetto
Britannico
Perché il problema era competere con chi ce l'aveva più grosso cioè con l'Unione Sovietica chi ci aveva più grosso pino cioè chi riusciva a produrre più staffa per usare le parole
E questo modello
Adesso che l'abbiamo applicato tutto il mondo è chiaro che non è sostenibile
Non solo sul piano ambientale
Ne va avanti ma anche perché abbiamo capito che in realtà la sostenibilità non è solo un problema ambientale la vedete quelle quattro forme di capitali tempi tale economico capitale naturale capitale umano il capitale sociale
Quelle sono le diverse forme di capitale che il lega non logico domani perché il capitale a questa
Funzione
E se noi li depauperiamo la generazione successiva non riuscirà a soddisfare i propri bisogni il concetto di sviluppo sostenibile e riuscire a soddisfare i propri bisogni senza pregiudicare la capacità delle generazioni future di soddisfare i loro
Il punto è che
La situazione è tale per cui anche la critica di Marx allo sviluppo sostenibile è passata
Groucho Marx non Carl Barks l'attore degli anni Trenta americano che diceva perché mi devo interessare le generazioni future cosa hanno fatto loro per me
Battuta ripresa da Woody Allen non vario il problema risolto alla radice perché riguarda questa generazione non la futura
Andiamo avanti
Questi sono i diciassette
Obiettivi di sviluppo sostenibile
Adottati nel due mila quindici da tutto il mondo andiamo dall'otto la povertà la fame la salute ma anche l'innovazione ma anche l'occupazione ma anche gli aspetti ambientali le infrastrutture e così via
Diamanti il punto chiave e che ancora
Il punto chiave e che questo concetto che sembra una lista no di diciassette Obiettivi o addirittura centosessantanove sotto obiettivi una lista in realtà all'origine di un pensiero integrato
Che quello cruciale
Se pensiamo a uno schema chiuso la nostra terra scambia con Universo energia solare e calore
Poi quello che facciamo e prendere capitale naturale capitale umano capitale sociale capitale fisico economico lo combiniamo in un processo di produzione per produrre PIL poi decidiamo se una parte dei investirle una parte consumarla per il nostro bene
Il modo con cui organizziamo il processo di produzione ha un impatto diretto sul benessere modello schiavista un modello partecipato ma come ricordava lei prima
E come ci ricorda il papà mentre produciamo mentre consumiamo generiamo scarti
Che impattano sul benessere ma scarti fisici che impattano sui servizi all'ecosistema
Che a loro volta impattano sul benessere e scarti umani
Che impattano su quelli che io chiamo i servizi del socio sistema ad esempio la pace
Che noi diamo per scontato
La fiducia nel futuro la fiducia nelle istituzioni quelli non sono ma che capitano da Marte quelli sono dei servizi gratuiti che la società fornisce a se stessi
E allora diciassette volte
Se noi collochiamo
I diciassette gol
Ecco
In questo schema
Ci accorgiamo che non sono più una lista ma sono un piano
I gol relativi alla salute al cibo all'educazione impattano sul capitale umano
Quelle all'ambiente sul capitale naturale le infrastrutture le Siglienti su o il capitale fisico il l'innovazione le regia le la economia circolare o non circolare
Producono impatti importante sul sistema di produzione ma anche sulla quantità di rifiuti
Prodotti
E allora
Assumiamo una visione sistemi
Questo è un salto quantico a da un punto di vista concettuale non è quello che si insegna nelle università
Benché eccetto la mia casellina sui servizi associo sistema esattamente quello schema e nei testi di economia ecologica dal mille novecentonovantasette cioè e vent'ma non insegniamo questo
Mi avvio alla conclusione per aprire l'ultimo capitolo ma se il mondo che ci aspetta è un mondo così pieno di nonni linearità pieno di rischi
Così complesso
Appunto l'alternativa può essere quella di dire io alla mia famiglia mi oppure naturalmente quello di negoziare un accordo
Di buonuscita come
Quello recente di una importante impresa di telecomunicazioni italiana che è riuscita a negoziare un accordo di buonuscita
Computando su cinque anni il suo bonus anche se c'è stato solo un anno e mezzo con un sistema dirittura bocciato da revisore dei conti
E ciò nonostante
Cioè un atteggiamento predatorio
Perché c'è chi lo sa chi siamo in questa situazione
E dunque negò sia di poter scappare prima che collassi insiste
Lo dico perché appunto le alternative sono questa o quella di andare da qualche parte
Comprarsi un bunker credo che sia oppure c'è un altro modo
Ed è il modo
Ancora andiamo avanti questa la possiamo saltare via via via via
Ecco
E il concetto costruì a ricostruire le politiche ma anche delle imprese e lo dico soprattutto per fuori
Intorno al concetto di resilienza
Il concetto nato in termini fisici resilienza di un materiale trasformato poi resilienza psicologica
Sempre più spesso anche applicato nell'economia e così via
Qual è il punto e che la resilienza è pensata come la capacità di rimbalzare indietro
Io sono un bene un punto ciò uno sciocco e la capacità di tornare indietro
Ma io voglio tornare al punto in cui ero solo se ero su una posizione di equilibrio
Cioè se era in una posizione di sviluppo sostenibile
Ma se non ci ero su una posizione di sviluppo sostenibile
Allora quello che devo fare è una resilienza che mi fa bah un se in fondo ed rimbalzare avanti
Su un altro livello di sentire su un altro sentiero
Come i colleghi del Joint Research Centre della Commissione europea per ora abbiamo pubblicato questo articolo poter trovare facilmente attraverso Google
Ed è l'idea di ripensare alle politiche usando
Il concetto di resilienza ne va avanti
Pepe di Shock possono essere grandi e piccoli
Ma quando io devo valutare il conto
Come reagire non posso guardare solo la dimensione dello Schalke ma anche al tempo di esposizione all'osso
L'esempio che facevo prima nelle precedenti crisi o ciò che era anche violento ma Brad
Si è dunque lo sciocco è relativamente contenuto e per un breve tempo io fondamentalmente riesco ad assorbirlo
Se invece è più grande o dura di più io sono spinto ad adattarmi a cambiare la situazione ma ci sono situazioni nelle quali invece non basta neanche questo bisogna trasformarsi
E noi umani siamo intrinsecamente base al nostro DNA
Refrattari ai salti
Per questo abbiamo sviluppato modelli lineari perché insomma corrispondono a noi non è per cattiveria
E dunque quello che noi tendiamo a fare e di passare attraverso tutti questi Stati
Così facendo
Con dei
Producendo dei costi di transizione micidiali
In cui noi tentiamo di resistere al cambiamento tentiamo di assorbire e poi se proprio devo mi adatto e poi se proprio devo faccio il salto trasforma
Io credo che il coaching oggi
Abbia a che fare con la comprensione di dove la persona l'impresa la società in questo schema
Per riuscire a evitare dei costi inutili di resistenza
Ma riuscire ad accompagnare le persone impresa società
Su la lei suscita parlo impresa sociale
Addirittura i Paesi continenti a capire e dunque orientare le proprie politiche in modo diverso se andiamo avanti ancora
Questa è la definizione di resilienza che integra il concetto di sviluppo sostenibile
Cioè una società residente tende a sostenere i propri livelli di benessere individuale e sociale in una concetto di distribuzione giusta intergenerazionale quel discorso del capitale che ho fatto
Cioè
Assicurare il benessere attuale se non ma non compromettere seriamente quello delle future generazioni
Abbiamo anche ancora
Perché questo è quello schema verde un po'semplificato
Però se parliamo di resilienza dobbiamo distinguere tra la residenza degli asset
Resilienza di questo edificio a uno
Su un amico a un
Un terremoto questa la residenza e gli asset
Ma poi se vogliamo mantenere la resilienza del dei risultati questo dipende dalla resilienza del motore
Cioè la resilienza delle istituzioni mercati le in prese le società le le comunità della politica delle infrastrutture e quello che fa la resilienza del sistema
Però se pensiamo in questi termini andiamo ancora avanti ed è l'ultima slide chiuso
Dobbiamo ripensare le nostre politiche non più come economiche sociali e ambientali
Ma forse dobbiamo usare una nuova classificazione considerando le azioni che prevengono
Che preparano
Che proteggono
Che promuovono e che trasformano
è chiaro che se stiamo parlando di una posizione di stabilità quindi la capacità di assorbimento
Valgono soprattutto quelle di preparazione di protezione di promozione
In parte la stessa cosa per quelle adattive
Ma nel momento in cui invece noi dobbiamo fare il salto e trasformarci B quelle di protezione e di prepara di promozione
Per essere in grado di fare il salto ecco allora assumono un valore molto più forte
Ra combinato disposto come si dice di considerare le varie forme di capitale
Con queste diverso
Classificazione ci fa dire che finalmente accogliamo con enorme piacere anche se si tratta di una minima cosa
Il fatto che nella legge di bilancio ci sia un credito d'imposta per la formazione dei lavoratori per fargli fare il salto nell'industria quattro punto zero
Qualcuno potrebbe dire a questo è un problema dell'impresa sì ma se noi consideriamo
Che uno ottiene un credito d'imposta se compra un computer
Mentre se fa formazione è semplicemente un costo
Ci diciamo abbiamo capito niente perché e il capitale umano
Che fa il salto
Se accettiamo di evitare la logica dello scarto
Io quando ero ministro giorno venne l'amministratore delegato di un'importante azienda italiana italiano insomma più o meno
E mi disse ministre da lei voglio solo una cosa
Che se decido di licenziare qualcuno io quello non lo vedo più in vita mia
Mi rendo conto che qualcuno se ne deve fare carico e lo dovete fare mi dica quanto mi costa
Ma io quello non lo voglio più vedere
Forse aveva ragione forse aveva torto in ogni caso come dire poiché la legislazione finanziata in quella direzione
Infatti questa persona si faceva vedere spesso con chi quella legislazione aveva fatto
Ma il tema e quello di capire che le imprese
E in particolare il responsabile delle risorse umane hanno un ruolo in questo quadro di preparare le persone ai passi successivi
Perché lo Stato da solo non ce la farà
E le persone da sole non ce la farà
Bisogna anche evitare le imprese a fare il salto o collocandosi in questo tipo di schermo e anche questo richiede dischi il non banali
Insomma concludo
Come vedete adottare una logica di sviluppo sostenibile
Molto più complesso che sperare che mettendo i soldi in tasca la gente
Il vecchio modello riparta
E stiamo tutti felici
La verità è che non abbiamo un'idea di come si gestisce il mondo che ci aspetta questa ce lo dobbiamo dire apertamente
E proprio perché non abbiamo idea chiara abbiamo degli indizi
L'unica cosa che può aiutarci
E prepararsi a un futuro di questo tipo e quindi capire se le nostre azioni prevengono preparano proteggono promuovono trasforma per essere pronti a cambiare laddove magari i colleghi del Club di Roma me compreso erano totalmente sbagliati e invece saremo su un sentiero meraviglioso che ci porterà tutti in paradiso non in senso di essere morte a breve
C'è una storiella con cui concludo mi dispiace se già sentita che
In qualche modo da un'idea c'è un volo low cost
Tutti i passeggeri corrono per prendere migliori posti perché i posti non sono assegnati si dirà si siedono si rilassano sarà indiretta vero non si può dire anche una parola un po'così e e arriva al pilota col bastone da Cecco
La gente comincia a urlare dobbiamo scendere voglio scendere grosse Stevan no non c'è problema ormai gli aerei sono assolutamente tutti automatici poi c'è un secondo pilota noi ci vogliamo tranquillo
Gente si siede molto preoccupata arriva il secondo pilota anche l'Unicef
La gente comincia a urlare per scendere
Le hostess spiegava dobbiamo andare ce lo si lotta altrimenti no si chiudono i motori si chiudono le porte si accendono i motori si accendono anche gli escrementi con la telecamera puntata in avanti arriva il trattore che comincia a portare l'aereo verso la pista i le persone notavo tra l'altro che i piloti hanno lasciato pure la porta aperta contro tutte le misure di sicurezza
Arriva l'aereo in pista motori salgono tutti terrorizzati a guardare i dischi elmetti l'aereo si muove accelera accelera tutti terrorizzati segnale quattrocento metri dalla fine della pista erano onde
Trecento metri non decolla tutti terrorizzati duecento metri non decolla cento metri non decolla la gente urla può l'aereo
Finalmente la gente si rilassa secondo pilota fa al capitano certo che il giorno che non gridano Saccà sia
Tutto tutto il sistema era disegnato in modo cooperativo per dare il segnale per tirar su la cloche grazie
Che effettivamente soprattutto nell'ultimo
Punto quello della trasformazione adesso lei non c'era quando abbiamo iniziato però abbiamo iniziato con la metamorfosi che da bruco passati a far fare al
E il il bruco non passa ma parla perché convinto che non ci sia un'altra esistenza che non sia quella del
Dico l'unica però forse la più potente del allora per esempio basterebbe anche semplicemente
No l'utilizzo del coaching da parte delle famiglie come se fosse come quando si compra un paio di occhiali io quando si fa una spese mediche è una cosa banale Peruggia questi inizierebbe
Poi i presupposti
No ma io non voglio dire niente perché forse con qualcuno di voi sa che io ho scritto non libero nel due mila quattordici si chiamava la rivoluzione perfetta l'era dell'interdipendenza della velocità
Dove in realtà
Già affrontavo una serie di queste diciamo così di questi scenari e che però così torno al mio ruolo da presidente di Confapi soci opzioni sono uno dei motivi per cui esiste compra sulle azioni quando io prima vi dicevo
Che più di seicentocinquanta mila iscritti trecentoquarantuno associazioni centoventisette mila imprese piccolina abbiamo detto quattro virgola cinque dipendenti Meredith
Ma è chiaro che quello è un sistema un ecosistema reti che fa tante cose aiuta con una famiglia tira fuori soft skills quando c'è bisogno di sottoscrizione non riflettiamo sul fatto che tutti tutti si Steno stesi stemmi di education
Mi dispiace dirlo in una sede università compresi quelli universitari
Sono diciamo così discipline insegnate verticalmente
Nessuno ha mai insegnato se non sporadicamente ai professori ad insegnare
No ma io io purtroppo diciamo solo da questo punto di vista sono abbastanza iconoclasta per cui il tema fondamentale credo che sia quello di costruire Larini che dello facciamo l'esempio nessuno io non lo so citava nemmeno stamattina io sono anche il presidente dell'Associazione nazionale brava tenda smembrare incalza borse la merce più pregiata del sistema bancario e finanziario
Tutta gente insomma di un di un certo livello massimo cinquecentosettantotto cioè nell'economia globale complessiva sul piano quantitativo
Sistema Rede interdipendente dove fra l'altro la condivisione della conoscenza è uno degli elementi di accrescimento non solo dalla coscienza di ciascuno è norma del sistema globale complesso
Questo mantra la conoscenza verticale e dall'altra i sottoscrizioni in son tali permette di gestire i salti quantici di cui parlava il professore ma soprattutto permette di avere la capacità di fare quello che diciamo da quando è stata fondata deve fare confà associazioni visione di lungo periodo
Collaborazione competitiva con gli altri quindi non siamo come la staffetta corriamo con i primi senza dimenticare gli altri anche se fossero gli ultimi tanto di zavorrano poi questo è un discorso molto brutale
E nel contempo però avere la capacità di agire per Proxy successive perché è chiaro che gli indizi di futuro che noi abbiamo sono soltanto indizi
Io faccio sempre l'esempio quando un film straordinario come due mila uno Odissea nello spazio uscito era il mille novecentosessantasette visione del futuro importantissima
Trent'anni avanti le donne facevano tutte quante le centraliniste gli assistenti le infermiere perché non c'era ancora stata la rivoluzione femminista
Mentre se voi pensa voi pensare che dal mille novecentosettanta oggi due posti su tre nel mondo sono stati creati per donne
Quindi pensate a che trasformazione era con era comprensibile lì in quel momento nemmeno Kubrick che era un visionario riusciva a vedere il dopo e quindi l'unica cosa fare come diceva il professor Giovannini
Andare per approssimazioni successive
Siccome poi funzionano gli ecosistemi anche voglio dire
Dobbiamo essere night
La rivoluzione neoliberista che lei ha richiamato non è nata per caso
Cioè se io vedo le persone decisamente più giovane di me
Forse non tutti sanno che l'aliquota marginale delle imposte di successione non in un sovietica ma negli Stati Uniti e l'Inghilterra era del novantacinque per cento
L'aliquota marginale sui capital gain era del novantacinque per cento perché perché nel sistema tuttora dei conti nazionali i capital gain non sono reddito non c'è lavoro dietro
Quindi
A un da oltre un certo livello
O tu li metti in circolo
Oppure tiri con fisco di fatto
E questa era spunti che aziona perché Agnese uniti ci sono i padiglioni immersi da coi nomi delle persone che tanto dovranno ridare indietro almeno
E ripeto non sto parlando dei paesi sta strani
La rivoluzione neoliberista viene preparata attenta mente da un gruppo di persone con grandi finanziamenti per dieci anni che creano istituti universitari finanziati da questi gruppi cattedre finanziati per insegnare cioè e preparano il salto anche quello quantico
Radicale in cui siamo ancora oggi
Ma che mostra tutti i limiti
Di cui abbiamo parlato
Allora il cambio un ulteriore cambio non si fa perché un professore va in giro a raccontare queste cose
è un cambio molto difficile e come dicevamo primo evento di oggi pomeriggio libero di Mauro Magatti cambio di paradigma
L'Uefa ad un passaggio molto interessante mettere e cioè da essere consumatori a essere contributori
Tornate al quarantaquattro quarantacinque di cui la decisione che invece quello che contava e era produrre e consumare
Contributore di quelle diverse forme di capitale
E quindi io sono un soggetto apicale della mia società perché sto contribuendo non perché sotto rapinando diciamo così o in modo la pace
Depredando il futuro per il mio Conti
Questo veramente un cambio di paradigma che richiede cambiamenti nei sistemi contabili nel modo con cui insegnare economia incentivi disincentivi ed è interessante che la finanza
Ci stiamo muovendo nella direzione dello sviluppo sostenibile con i criteri suggerire tante altre cose
E come dico sempre è un ottimo segnale ed è una cosa molto preoccupante perché se anche la finanza è preoccupata dei suoi investimenti vuol dire che non siamo molto lontani dal dai rischi
Baggio è solo una battuta è una chiosa perché mi ha tirato in ballo
Professore non sa che noi attraverso Federica De Pasquale partecipavamo al benessere anche nell'Istat è stato richiamato anche stamattina
Però mi sembra che sia perfettamente coerente quello che dicevo quanti di voi c'erano stamattina quando abbiamo detto che nove di Coppa associazione vogliamo essere azionisti del paese e non obbligazionisti
Questo è un Paese di obbligazionisti loro chiediamo altro di giustizia ed equità e mettere le nostre idee disposizione di un sistema che però deve avere la capacità di assorbirle e di portarle da un'altra parte
Grazie
L'accompagno
Leoni
Allora scusate se in calzoni possono ritmo ma abbi fammi compatto la pausa ce la siamo tutta giocata prima no allora
Qui ci sono
Perché prima no egli venuto fuori il concetto del fare sistema
Che più che fare erette no è un po'una dizione asettica il punto è fare sistema cioè mettere a a fattor comune le varie competenze per aggiungere valore
Che non è il valore della singola associazione da sola che già molto alto perché abbiamo visto che la legge quattro due mila tredici lo sappiamo tutto da alle associazioni
Un un valore essenziale del sistema no il sistema si fonda sulle associazioni sulla qualità delle associazioni si fonda anche su una certa concorrenza delle associazioni e si fonda anche su una certa collaborazione delle associazioni
Perché dalla collaborazione delle associazioni viene fuori la norma UNI sui servizi per esempio bigotto ci parlerà Franco Fontana la norma UNI sulle competenze del corso sulla certificazione e questo e mettendo a valore aggiunto no le competenti qui quei grandi serbatoi di competenze che sono grazie che sono le singole associazioni allora alla domanda che fare io adesso ognuno di voi è come la tua associazione i chi lascerebbe l'ultimo fra imprese e non per una questione di di cavalleria
Come la tua associazione contribuisce a creare valore
A creare eccellenza ecco questo tipo soprattutto nell'ottica dell'eccellenza quattro punto zero
Innanzitutto sono Caterina carbonaro arti non sono Luciano Bocco circa che invece il nostro presidente del presente di ansia italiana
Sono qui per portare i saluti Luciano anche nel suo dispiacere unica edizione non ha potuto partecipare a questo questo convegno a questa a questa faccio parte anche di astrattezza come socio nel comitato direttivo mi occupo delle relazioni istituzionali sono pratica Narbona dico magari due Lupi tempo
Alla a questa a questa domanda io rispondo che ha il fiato
è pronta all'eccellenza rispondendo o due valori fondamentali che sono stati anche elencati nel tuo intervento uno è quello dell'etica è un valore
No
Scusate quindi uno il valore dell'etica
E quindi l'etica come valore dichiarato elargito che porta a un'autenticità e quindi alla trasformazione da fare coaching ad essere cocci
E l'altra è la preparazione passatemelo come valore che porta poi i a innamorarsi no dell'acquisizione di nuove competenze a studiare a essere sempre persone che offro una competenze di maggior valore
Continuo a pensare a questa domanda laburisti come risposta è
H o un prefetto a avanti
Va benissimo con quella diciamo io oggi qui ho il compito di presentare ai si è fra queste perimetro in pochi minuti ma mi rendo conto che tutto quello che racconterò Nadia FIAT risponde alla alla alla tua domanda e quindi risponde poi colleziona questi di questi due valori
Innanzitutto chi chi è assieme fa è un'organizzazione internazionale la più grande al mondo ad oggi associata ventuno mila
Coccio professionisti in centoquarantuno nazioni Asia Fitalia la rappresentanza del Chapter italiano di ansia Global
E nasce e quindici anni fa quest'anno infatti abbiamo festeggiato non è nostra Conferenza nazionale rapì quindici anni di attività in Italia
Sì
Sì ma c'erano anche tante altre persone che vede da qui nel cui occhio ho avuto il piacere di di conoscere dunque Asia Fitalia quindi sposa la visionaria deserte globale Dana che che una visione diciamo come dire che dà delle indicazioni su questi valori di cui ha parlato
E qual è questa diciamo in brevemente la riassumo in due punti è quella di promuovere l'integrità della professione a persone che poi viene perché in moto agitano operata non sterile nostri associati e l'altra quella delle diffusione della cultura del comma cinque
Con elevati standard professionali questa la dice quindi quella che dichiarava vediamo come e poi e qui questa cosa si coniuga diciamo in un in una in una in una missione cioè come lo fa questo ai sia Fitalia
Incoraggiato noi associati
Qui ad ad opinare diciamo con degli alti standard dialettica
Etica che dà delle indicazioni su il comportamento corretto della professione e la vedremo in quali azioni specifiche sostiene poi lo sviluppo professionale
Di Nicola Cerciello ci richiede un'analisi in più una formazione comunque continua proprio quello di diciamo di prepararsi levarsi anche a questo che sta succedendo a questa trasformazioni digitale che avrà un impatto importante su in cambio di paradigma sul cambio dei valori sinora sul Juan che comportamenti delle persone non soltanto della professionale quindi studiare design a conoscere e crescere in competenze anche incapacità
I
Come lo fa quindi diciamo la visione a Mission rimangono dichiarate di poi non c'è un piano di azioni concreto asiatica e lo fa come lato aperto delle azioni specifiche
Allora come promuove gli standard semplicemente attraverso la richiesta agli associati di aderire a un codice etico
E dà anche delle indicazioni di come comportarsi nel processo
Di coaching e non soltanto nel momento in cui si fa una sessione di Kuching anche nel processo
E il alcune le ore assunte diciamo quelle un po'più importanti impattanti per me quello che è certo rispetto di undici competenze chiari che esso di validità internazionale sono riconosciuti a livello internazionale
Di stabilire un apporto di trasparenza e e chiarezza con il cliente
Anche attraverso diciamo un contratto di coraggio e di Coccinelle possiamo intenderlo come un contratto non vero c'è un accordo fra il il coccio professionista e il cliente chiamiamolo parte quindi un accordo di partnership
In cui con chiarezza spieghiamo cosa andremo a fare qual è l'obiettivo soprattutto cosa il coaching e che cosa non escort cinque
E anche rispetto diciamo della parte dei nostri clienti
Allora non lo so se tra i nostri coccio ci sono delle sette qui presente no qui MAG Diego etc
Però alza anche quelle sono scelte con la lasciamo diciamo come scelta se in un piano di azione no esce fuori il fatto di voler consultare un professionista dico un mago
E la scelta del cliente l'importante che Luís però abbia tutte le informazioni su che cosa gli serve questa figura professionale non per e quant'altro
Sì esatta
Soprattutto quello che chiediamo che quando un coccio tranne l'accordo con un cliente e prometta e rispetti questo accordato che non promette niente di diverso di quello che può fare
Come atto a quindi quali sono le azioni di Asia fate la crescita professionale anzi essa offre formazione e chiede di formarsi anche diciamo con
Con assicurando anche dei crediti formativi nove servono un po'a a dischi di ritirare descrive il percorso continuativo della formazione questa stessa formazione e quindi l'asse di viale all'esperienza anche del coaching
I crediti eccetera poi porta anche a una passaggio di professionalità da un livello di credenziali esisti
Gli stessi anni Sissi che sono anche questi riconosciuti come diciamo parità del servizio che un cuocendo può offrire
Invasati al proprio livello di i di esperienza
Aggiornamenti anche su temi di attualità un il questore di Dior Transformation e quant'altro poi s'per chi lo vuole scambiamo dei servizi sorrisi oneri di Mentor come accendere che cosa sono sono dei momenti in cui un coccio più giovane
Si rivolge a un coccio di maggiore esperienza e si mette in discussione fa ascoltare una sua sezione sia ovviamente il consenso del cliente finiti in discussione fa una prova al prezzo che fino al fine di assi di ottenere diciamo un suggerimento
E un ragionamento e quindi di pianificare anche delle dell'azione per andare a colmare DDR per personale sia di capacità che di competenze
Mi è stato chiesto di ricordi ricordare perché erano aspetta anche molto importante asiatica a un impegno sul cambiamento sociale
E quindi partecipa attraverso fondazioni attraverso comitati si occupano di reperire volontari e quindi di donare insomma attività di coaching e su Progetti gli hanno un impatto sociale nell'ambito della sostenibilità sociale
Vi lascio solo quest'ultima frase di stavo di Jaoui temo uno dei padri fondatori del coaching lega lascio leggere nulla voglio commentare ma ma posso o evidenziava una parola con passione perché ho parlato di alcuni valori oltre la dentiera etica e ho parlato anche di preparazione per me è un valore
Questa parola al di là dell'origine lasciamola stare Noma prendiamola come traduzione compassione e e sta che chiamo e dividiamo ora in due con e passione
La passione un altro valore importante io nel mio ruolo la possibilità di parlare con tantissimi associati quello che ci associa più di tutto il circondi richiama la passione con cui si fa questa sì approccia questa professione questa versione rimane il tempo e cresce
Ed è questa passione che ti fa diventare naturale come il comportamento di coccio muoverti in un codice etico
No avere un comportamento etico muoverti all'interno delle linee guida quindi aderì fiducia nel percorso di coaching fiducia in queste linee guida fiducia nell'associazione
E che muove noi stessi anche metterci in discussione e quindi sviluppare le nostre competenze nel tempo
Tra l'altro mi fa molto piacere che abbiate citato già with non perché tra l'altro venendo qui venendo qui no questa vedi le sinergie no le cinque liste l'ho detto devi citare il girone di ricitare John perché il punto di arrivo per un concedendosi conto che quello che fai tu essendo essi serve a costruire sempre qualche cosa che va oltre il fatto di una professione anche aiutare una singola persona ma serve a costruire un mondo migliore quindi mi fa piacere che l'abbiate citato voi perché s'ma
Sì
E non è tra l'altro il proprio io Noriko cioè europei lo consideriamo il papà del coaching europeo diciamo quindi va bene
Grazie a te SCP Italia una forte caratterizzazione psicologica no quindi è molto interessante perché ha un po'una un'ibridazione fra il campo un una gamba nel campo psicologico una gamba nel campo del coaching e questa è una specializzazione è una specificità forte di esserci Pitteri ecco Alessandra così Carelli che la Presidente due mila diciassette ci puoi aiutare a capire come questo contribuisce all'eccellenza quattro punto zero dei cocci e dei clienti che si ricco rivolgono incoccia che sono costi associati
Ti ringrazio anche di aver aperto proprio con questo distinguo della del nostro carattere c'ha quello di avere una provenienza nell'ambito della Psicologia che non vuole essere una casa chiusa ma assolutamente una casa aperta e c'è il SCP da lì nasce con l'obiettivo e cioè quello di valorizzare l'azione sia e un altro ambito e se vediamo poi effettivamente il coaching di fatto anche una disciplina applicativa
Che nasce correlata proprio alla psicologia positiva
Quindi di fatto per noi l'obiettivo è stato quello non di replicare modelli psicologici applicati e in appunto nel contesto di terapie psicologiche ma di mutuare conoscenze mezzo dei per essere applicati India modalità diverse in armi anche Cozzino quindi una degli ambiti principali su cui ci siamo cimentati è proprio quella di lavorare sui confini
C'è il ricorso che opera utilizzando o suo anche background psicologico non fa una psicoterapia annacquata
Fa un altro mestiere quindi per noi la più grande sfida è stata proprio quella di essere molto chiari e quindi allenarci a una disciplina diversa
Al guardo parlottava perché abbiamo anche un passaggio in comune da questo punto di vista perché assolutamente per chi ha aderito e aderisce all'associazione deve aver ben chiaro che non stiamo facendo quello che la Psicologia fa nell'ordine professionale di cui poi più o meno tutti facciamo parte facciamo un altro tipo di cosa
Quindi per questo gap possono aderire all'associazione non soltanto psicologi anzi s'è benvenuta alla più ampia platea quindi anche con me forme associative c'è l'affiliato all'ordinarietà accreditato proprio perché l'affiliato
Il simpatizzante cioè colui che riconosce il portato della Psicologia e quindi si avvicina l'associazione perché ne vuole fare una tra virgolette una gamba di conoscenza rispetto al al proprio tema quindi anche a il alcol signor la domanda iniziale è che cosa fa l'associazione per e come contributo contra bisce
Ra direi che ho prima di tutto l'associazione è una grande comunità di pratica quindi noi non ci siamo occupati soltanto dis di costruire e di darci delle modalità operative intanto facciamo parte di un network internazionale quindi asse cippi Italie nasce in Italia nel due mila undici ma di fatto è collegata al network internazionali quindi facciamo anche noi parte di di d'una comunità più ampia e che per noi è assolutamente importante perché la comunità non soltanto per la quale dialoghiamo ma con la quale portiamo avanti anche delle linee di ricerca
Perché assolutamente un distinguo particolare che ha portato anche dalla nostro background da quello psicologico e la parte di evidence based da quindi assolutamente forse un cozza psicologo rispetto a un cozzo di altre provenienze a questo tipo di allenamento c'è la possibilità di utilizzare strumenti e quindi anche delle tecniche e quindi per noi fare anche ricerca ampia e poi applicarla nei contesti di lavoro contarsi che anche qui ci siamo disciplinati per momento venti in Italia
Cochin secolo oggi significa intervento in ambito organizzativo
Invece nel mondo la cuoce un secolo oggi si occupa anche di altre discipline e quindi anche più laico tra virgolette per noi proprio Berra una questioni di allenarci ai confini
Siamo partiti a in una modalità meno rischiosa tra virgolette
Quindi che in termini di comunità di Pratica di cosa facciamo intanto per noi fondamentali quindi rispetta la parte del perché esistiamo credo che in Comune astutamente fa parte del nostro Statuto insistiamo per le stesse motivi quindi avverrà facilitare la qualità dei processi di coaching e per assolutamente aiutare anche chi acquista o chi si rivolge al corso di farlo in una maniera consapevoli quindi assolutamente questi sono i nostri due Lelli
Dall'accordo però internamente come facciamo intanto c'erano Offerta formativa che per noi significa formazione si continuava a quindi lavorare sulla persona e lavorare sulle competenze quindi questo stesso approccio che promuoviamo Pericle cliente lo promuoviamo anche al nostro interno
Quindi l'associazione in grado di e garantire ai propri associati dei servizi
E sono intanto un servizio di orientamento che noi chiamiamo bussole timone cioè asseconda qual è il target c'è un affiliato o un un so sociale più addentrato quindi già buona struttura professionali in ambito Cozzi Inda
A un servizio dedicato quindi questa è una prima modalità di servizio offriamo deporlo che di processi di supervisione che per me si chiama meta visione quindi assolutamente gli associati hanno diritto cioè se lo vogliono possono richiedere questo tipo di servizio è un'offerta formativa variegata ma che fa riferimento al nostro modello di competenze
Modello di conferenze che anche qui per dire dialoghiamo con l'ordine a è stato anche acquisito quindi è stato riconosciuto in questo caso dall'ordine degli psicologi Lazio gomme linea-guida di riferimento per gli psicologi che praticano il quoziente d'e il modello di competenze è basato su tre metà categorie quindi la competenza in ambito business la competenza in ambito psicologico e la competenza su processi di coaching perché come dicevo prima non è perché uno è psicoterapeuta a può fare d'emblée il corso in un altro modello
Arci la guerra
E soprattutto poco questo livello trasferirlo a chi si rivolge al professionista quindi deve no nel famoso momento fondamentale del contratto deve essere ben chiaro quello che si sta facendo
E per noi c'è un'ulteriore sfida perché all'interno della dell'appartenenza all'associazione ci sono psicologi di formazione provenienza e approcci diversi quindi anche in questo caso il nostro obiettivo non è dire che l'approccio cognitivo CUP il migliore ma a assolutamente ognuno poi nella eticità del proprio comportamento e quindi nella trasparenza del rapporto con che si crea con il Cozzi
Dichiarare quali sono le metodologie e gli approcci che andrà utilizzare nel percorso detto so per noi è importante offrire formazione anche in ambito appunto
Psicologico perché assolutamente cioè l'opportunità per psicologiche si sono poi specializzati in un ambito piuttosto che un altro in un metodo piuttosto è un altro di conoscere anche effettivamente altre modalità altri strumenti e quindi queste cose le fa direttamente l'associazione quindi eroghiamo questo tipo di servizi di offerta formativa proprio per aiutare gli associati a continuare il proprio percorso di crescita e formarsi
L'altro capitolo solamente fondamentali al capitolo della formazione nomi scusate della ricerca dove abbiamo delle reti appunto dei percorsi delle linee di ricerca
Quindi stiamo conducendo anche delle ricerche longitudinali proprio collegate all'ambito principe divide il lavoro del del Cozzo quindi sul tutti i temi sull'efficacia personali e questo insieme anche in partnership con l'università italiane e non solo
L'altro elemento è assolutamente distintivo rispetto a quello che noi facciamo è lascia la possibilità la di anche attivare delle la territorialità quindi assolutamente queste lo Stato lo sforzo degli ultimi due anni e cioè quello di lavorare in un'ottica territoriale quindi assolutamente di creare un network altera Cozzo sul territorio
Che possano portare le e scambiare le esperienze quindi proprio in questo periodo stiamo costruendo uno strumento che possa permettere ai Cozzo di scambiare pratica e quindi in questo caso anche scambiare
Un'esperienza di Progetto proprio come possibilità di continuare a crescere con costruire lungo percorso insomma di di di esperienza professionale
Craxi Alessandro mi dispiace perché ne hanno preso slide la celai ce n'è magari la sigla sì sì sì veramente
E non sono riuscita a mandar della perché non funzionano mai fare comunque quindi noi ci chiamiamo è Mcc quindi se torniamo a questa sigla cosa vuol dire vuol dire di quel pm intervenga Cochin Canzon cioè il Consiglio europeo
Al per il mentoring e per il counsel ed Effetti non ci occupiamo soltanto di Cochin ci occupiamo anche del mentre in e questo civili cita un atteggiamento abbastanza speciale
è stato Acquario che consideriamo come eccellenza per il COCIS
Ma riparlerà di questo di questo dopo perché prima fibra di parlare della sua visione è una cosa molto semplice ovviamente anche noi
Condividiamo la la voglia di accrescere la cultura del coaching accrescere all'eccellenza dei Cocciante
Certamente a ma diciamo che la nostra visione è una visione globale inclusiva
A che
E perché vediamo il coaching
Non soltanto come un servizio esibì eseguito da un professionista ma anche come uno strumento uno strumento potente una modalità zio agire sì interagire di reagire
Perché ci aiuta a creare eccedenza ovunque quindi è uccidere non per i cocci a me anche utile per chiunque in qualsiasi contesto può essere il contesto organizzativo può essere il contesto anche familiare i con Sesto sociale quindi coaching eh
Un uno strumento e nel mondo organizzativo e anche uno stile ora uno stile manageriale uno stile che sì morale a responsabilità che sviluppa la conoscenza disse e l'apprendimento sul campo che potenze anche le competenze delle persone
Al di là di queste o il coaching e anche una una modalità che indù uscente alla benevolenza e all'autenticità nelle relazioni in questo senso il coaching è un modo per ad avere una società che sia aperta a tutti una società migliore e su questo non ci teniamo molto perché per noi la cultura del coaching e anche per creare una società migliore per tutti
Beh lo vediamo se il Cochin ci aiuta ad essere più autentici nelle relazioni
Quindi riguardano soltanto i costi qualità riguarda tutti
E ed è per quello che nell'associazione
Siamo inclusi si oggi tutte le persone tutti gli attori del settore a quindi abbiamo non solo i professionisti coach ma anche altri professionisti di discipline affini quali i consulenti
I formatori che in un modo in un altro utilizzando le tecniche del coaching a in certi momenti della loro pratica professionale poi ci sono anche i professionisti all'interno delle organizzazioni che usano il coaching tipo il manager ovviamente che usano il Cucci per potenziare le persone potenziare se stessi anche e ci sono le organizzazioni dannosa membership e anche una membership di organizzazioni che usufruiscono dei servizi del coaching che hanno programmi di coaching interni
Scuole di coaching associazioni che fanno programmi di cui cinque di mentoring a in cinema anche le università sono si possono associare
Quindi con tutta con questa inclusività
A vogliamo creare un dialogo tra fra gli attori un dialogo costruttivo un incontri che permetto Miotti accrescere la consapevolezza sia nel mondo esterno sì gli ha tra quelli che utilizzano il coaching
E quindi
Noi vogliamo lavorare per ora il benessere a beneficio della comunità globale
Ed è per questo che
Vogliamo essere inclusivi
Parlato dapprima del mento renda quindi una forma d'altra forma di inclusione in in un certo modo
Il mento rende alla fine la nostra prima occupazione all'altra prima cura nel senso che e anzi si è nata nel mille novecentonovantadue
Prima come associazione per il mento Renga
Anche prima di di occuparsi di coaching
Ovviamente c'è una differenza tra mentoring e coaching però a non se ne è una differenza dal punto di vista delle competenze è una differenza che si trova fa un altro livello se guardiamo alla domanda tipica o le domande tipiche a cui rispondere i cocci troviamo domande del tipo cosa voglio attenere al cosa vuoi migliorare
Se guardiamo alle domande tipiche del vento Ring sono domande del tipo chi voi diventare cosa vuoi diventare quindi vediamo che c'è una differenza nel senso che il mentre in si focalizza di più sull'identità su la conoscenza di se stesso sulla saggezza la saggezza interiore
E e quindi se prendiamo questa questa linea di pensiero dell'identità a capiamo che la capacità di introspezione il il pensiero altro riflessivo è una cosa molto importante per la costruzione dell'identità e vale per tutti ma soprattutto vale anche per i cocci
E de proprio qualcosa su cui compunti siamo noi che Hillary lo sviluppo di questa authority si vita non solo sulla pratica del coaching ma anche sull'essere Colucci
Questa questa consapevolezza la cogliamo sviluppare in quello che chiamiamo superfici and quindi avete parlati tutti di supervisione noi parliamo di super fece non per non essere per non avere confusione tra altre pratiche di superstizione però comunque l'idea è sempre la stessa l'idea che riflettere su la pratica ma anche di riflettere sull'identità agli essere cuoce ha e le motivazioni che ci portano ad agire in un certo modo in un altro
Noi veramente insistiamo sulla sul ruolo sul valore della superficie un pericoloso perché questa crea eccellenza
E un settore di eccellenza maggiore un coach che non non si mette mai in questione non non si fa non si può non si pone delle domande su cosa fa perché non fa come mai
Non può migliorarsi il miglioramento continuo tiene da questo processo di auto riflessività
Che assolutamente vogliamo sostenere e parlando di sostegno appunto delle pericolo Ciampi nell'associazione abbiamo sviluppato quello che commenta che chiamiamo i Communities secco
Non ci sono
Delle comunità sono delle cerchia nelle quali lei coach si ritrovano per fare comunità di pratica per fare Acquario cioè praticare ricevere Efibanca fare in televisione
E un'altra modalità è la modalità super crescente cioè no no avveri esso ricevere superficie ma sviluppare le competenze di superficie
Appunto perché sempre puntiamo su questo
Allora finisco con due piccole cos'è la prima cosa è che anche noi abbiamo questo atteggiamento alla ricerca a livello internazionale perché non siamo adatti nel due mila quattordici c'è cioè poco fa a livello nazionale non facciamo ancora questo tipo di cose però usufruiamo della della rete internazionale di Ncc
Che fa tantissima ricerca che ha basato il proprio riferire proprio standard di competenze su sulla ricerca e sul miglioramento e continuo miglioramento continua perché in effetti questo standard e polvere in base alle ricerche
E e quindi cosa voleva dire assi si parlava della ricerca internazionale e quindi la ricerca anche una cosa molto importante e facciamo a livello internazionale conferenza annuale sulla ricerca
Ogni anno un in un paese diverso e l'ultima cosa che vorrei sottolineare per la per l'eccellenza
E appunto i nostri standard per i programmi di coscienza e cimento che non solo la sapete che nelle organizzazioni
Non ci sono delle persone che vogliono creare sì gruppo delle potenzialità in modo strutturato e mettono su quello che si chiamano ai programmi di cocente oggi mentre in anche e noi abbiamo standard per aiutare queste persone a creare questi programmi a gestirli ad valutarie
Quindi loro si possono anche fare riconoscere da noi cioè di cedere un attestato azione di di qualità del loro programma se questo programma è in linea con le nostre
Linee guida questi programmi
Così mi vorrei lasciare ringrazio per l'attenzione
Anche ai HC che l'ultima nata fra le associazioni però ha una caratterizzazione molto importante che la caratterizzazione poi Francesco ce la spiega meglio che quella di empowerment dare il cliente che in questo caso che è anche malato nel senso che il cocci non cura la malattia come sappiamo tutti benissimo
Ma empowerment salvo per vivere il proprio stato di malato nel miglior modo possibile
Non so se le dopo Francesco specificherà meglio e quindi anche per i voli con la stessa domanda last but not least come ai HC
Stimola l'eccellenza quattro punto zero nel nei propri associati NI clienti dei propri associati che sono in una condizione un po'particolare rispetto al cliente agli altri clienti ricorso
Allora grazie ad Alessandro grazie a tutti per la pazienza con cui state seguendo questo dibattito in fino a quest'ora
Io sono un coccio provengo dalla formazione via e siete alla quale sono stato iscritto fino a quattro cinque anni fa
è vero certificato anche come Mississippi che soltanto l'anno scorso radunando intorno a un gruppo di appunto
Altri coccio che volevano innovare dal punto di vista di questa domanda all'interno del mondo della sanità
Abbiamo dato vita all'Associazione italiana dietro coccio che si caratterizzarsi come associazione professionale come lo sono tutte le associazioni professionali
Intorno a questo tavolo al tempo stesso che vuole essere anche in qualche modo un attore sociale dal punto di vista di alcune attività per le quali è sta ha richiesto ed è in corso la approvazione
Disse descritta tra le liste delle associazioni diciamo delle organizzazioni senza scopo di lucro quindi tra le alle Onlus quindi da questo punto di vista la nostra e ha ha un'anima come vogliamo definirla sì associativa al tempo stesso di attore che entrambe decisamente nel terzo settore e che perfetto e grazie a questo tipo di attività raccoglie consensi
Finanziamenti anche diciamo adesioni da vari mondi soprattutto quello sanitario
Per quando abbiamo quindi lanciato questa Hibiya in qualche modo eravamo senza saperlo coerenti con tutto il discorso che è stato fatto oggi che il discorso della sostenibilità perché per noi sostenibilità il principio cardine è quello di dire vogliamo lasciare della nostra attività professionale un impatto durevole
Di cui beneficeranno persone che non solo sono presenti oggi ma che saranno anche domani potrebbero essere per esempio
La la discendenza
Nel senso di figli e nipoti delle persone che prendono parte nostri gruppi di lavoro che sono persone mediamente portatrici di una diagnosi e in genere di una cronicità
Voi dovete sapere che oggi un milione cinquecento mila famiglie italiane su circa nove milioni di famiglie sperimentano il dato della cronicità
Dato della crescita significa che verosimilmente attraversando quella porta magari il cinque dieci per cento tra di noi e costretto ad assumere una compressa un'altra forma di terapia
Sta relativamente bene vive la sua patologia relativamente bene però e una persona che per effetto della sua diagnosi deve comunque attenersi a un certo stile di vita
Ora cosa sta accadendo sta accadendo che questo tipo di domanda
Così diffusa
Non ha trovato una risposta molto ampia dal punto di vista del sistema sanitario nazionale ora qui
Mi fa piacere che ci sia fra l'altro anche un nostro associato che guarda caso è anche un medico che il dottor matto dice ma del quello che sta accadendo che riflettendo sulla sulle varie domande
Insieme al nostro comitato direttivo ci siamo accorti che il bisogno fondamentale per ridurre la le sequele
Qualcuno usa per usare un termine clinico per per ridurre il corteo sintomatologico di queste persone era necessario qualcosa che non fosse solo un atto medico ma che possono a forma di accompagnamento al ricevimento di determinati obiettivi di benessere
E questi obiettivi di benessere si fondano su che cosa io ho preparato giusto qualche qualche slide però prima di questo chiedere ad Alessandro se è così cortese siccome siamo veramente giovani un anno fa ho detto senza saper se sa al tempo
Acquistino appanno perché eravamo un pugno di va come dire valorosi non io ma chi mi accompagnava che credeva in questa missione mi riferisco soprattutto a Luciana Romanazzo che non chi c'era
Dello yoga della risata ad Amedeo Tartaglia che ringrazio perché è un esperto di social responsibility e stiamo lavorando molto in questa direzione affinché le aziende si rendano conto che la sostenibilità non è solo metto nel Bilancio sociale che ho fatto
Questa cosa per questo gruppo mai che veramente costruisci qualcosa di più solido se sei coerente con la tua vision
Poi anche Filomena Palumbo che è un esperto di orientamento
E Rossana Rappo e corpo citato le persone che in effetti hanno dato vita insieme a me a questa a questa attività che nasce con questa giornata era una giornata Roma di dicembre scorso quindi neanche un anno fa se dura due minuti vi chiedo
La gentilezza veramente così
Giustamente listini Serena falliscono anche se
Stamane guadagnare il Venezia malgrado una malattia alleati per l'empowerment
Il meeting Lerna rappresentato un momento di incontro tra associazioni infatti
Medici Coccia Castellazzi COGEBAN dottori e no della San tutti accomunati dall'intera comprendere sperimentare le con quale sistema di pratiche e funzionali a del benessere per i pazienti cronici Luigi sì di via signora potenziamento e così via in Parlamento che hanno lo scopo di aiutare il paziente a tirapiedi a stabilire vi dico a chiedere e ottenere una umanizzazione dei bambini dove chiaramente lo scopo primario è quello di far sentire chi guadagna spazi di benessere anche dietro un tipo del genere
Promessa Grumello sono concordano conosciuto e quindi l'opposto dappertutto anche oggi
Del coaching
Il meeting ha visto l'intervento di diversi ospiti ognuno ha raccontato la propria esperienza personale e professionale di empowerment prestato la propria condizione di salute
Senza mentre la vecchiaia consiliari
Saper far bene il sacco di cose un grande ancora scoperte potenzialità s'intende poter letteralmente che tanto no c'è ancora da dire Balbo saccheggiatori arriva una diagnosi DVD
La percezione del tempo cambiano e quindi anche lui senza risalire stesse potenzialità diventa del summit
Arrivederci al dodici marzo con il primo meeting nata del due mila e diciassette
Questa testimonianza vuole portarvi che che abbiamo creduto nel fatto che le persone
Kurt portatrici di una patologia soprattutto è una patologia cronica possono beneficiare di interventi che vengono di volta in volta
In qualche modo costruiti proprio per dare una risposta di empowerment questo perché se tu vai nella successiva ci ci sono delle linee guida della Commissione
Europea che stabiliscono il fatto oramai accertato a livello scientifico che se le persone assumono più prendono più seriamente in carico il la la loro condizione di benessere
A beneficiarne non sarà soltanto il bilancio familiare cioè le loro tasche e ci sono indagini presso le farmacie che lo mostrano questo ma a beneficiarne sarà soprattutto il sistema sanitario nazionale che in questo momento
A dà segni di scricchiola mento
Come diceva prima sono giovani insomma abbastanza così inquietante quindi a vere questa forma di responsabilizzazione che tutti noi conosciamo perché come colleghi coccio tutti noi abbiamo due metà obiettivi oltre a quello di accompagnare il pazzo il clienti a degli obiettivi abbiamo anche metà obiettivo dell'acqua
Incrementare senso consapevoli autoconsapevolezza e di in qualche modo responsabilizzare la persona rispetto alla alla alla conduzione di come perseguire questi obiettivi per quindi se noi riusciamo in questo ambito fare altrettanto con pazienti come in questo caso oncologici o come la violinista che avete visto per prima che fa parte di una mostra task force con la quale ci ha aiutato a comprendere quali sono proprio le difficoltà reali di questi gruppi di persona di persone diamo veramente delle risposte che non hanno nulla a che fare con atti medico diagnostico terapeutici laddove appunto la cosa si verifica coach non fanno altro che quello che fanno gli altri Coccia e cioè chiariscono
In maniera esemplare la differenza tra coaching psicoterapia
Cure alternative
L'ultima ancora se vai gentilmente ancora un avanti ecco qui è stato fatto un lavoro interessante di per esempio estrazione
Sulla base di alcune dichiarazioni fatte da pazienti di quelli che erano lei difficoltà a
Generare una un elemento che è importantissimo è quello che si chiama del pesce intenti dieci mentre quindi perché le persone a volte non riescono a stabilire una relazione con la loro condizioni di salute e tale da farle avanzare verso un obiettivo terapeutico e qui c'era proprio una raccolta di se mandi la prossima
Eccola qui non si intravede tutta una serie di dichiarazioni che hanno a che fare con le condizioni del trasporto con le condizioni di con le relazioni col proprio medico con le relazioni col personale fu diciamo ospedaliero con la burocrazia
Delle ASL eccetera eccetera quindi in tutti dovete immaginare quindi tutti questi elementi come elementi tipici su cui un elenco ci può intervenire andando a lavorare insieme alla persona
E sotto qualche aspetto cito anche quello che diceva Isabelle prima
Essere al tempo stesso coccio e laddove avesse come capita tra i nostri associati sperimentato egli stesso situazioni di questo tipo essere anche un po'Mentor nel senso che in certi casi l'aver vissuto un'esperienza simile può aiutare di certo non è necessario
Che noi tutti si ci si ammali per essere al top Coccia
Ma in alcuni casi può essere utile aver visto determinate diciamo trattamenti
Un'ultima
Slide che ti chiedo di di mandare ancora una avanti
Ecco questo si vede un po'più chiaramente la relazione che esiste tra gli ostacoli oggi frapposti a un pieno in dieci mente che dietro dietro la dietro questa parola e c'è proprio una capacità di accedere meglio le terapie di avere stili di vita più salutari di avere un una atteggiamento proattivo nei confronti del proprio medico di sapersi aprire meglio
Nella relazione terapeutica quindi dietro questa parola è importante proprio può aiutare i pazienti ad abbattere queste barriere quando sono a livello soprattutto relazionale o a volte anche cognitivo perché esistono nelle tra le convinzioni degli dei pazienti credo che ce ne sia una recentissima ancora amanti
Ecco qui siamo pervenuti a dare una nostra non certo la migliore possibile ma ce ne sono tante di difetti definizioni di empowerment
Da molti anni insomma ci si occupa di un pavone propri abbiamo dato questa la pianificazione e la messa in atto di azioni consapevoli e responsabili per il conseguimento dei propri obiettivi di benessere psicofisico ecco questo è un po'il la focalizzazione del del delle aste Coccimiglio
Commenta
Allora abbiamo il tempo
Tempo tempo sfuggite
Franco Fontana direttore di certificazione
Nelle persone
Luís segue praticamente tutti i tavoli UNI
Su tutte le procedure di certificazione che sono in essere tra cui anche le due certificazioni che riguardano il coaching no quella sui servizi
E quella sulle competenze quindi solo sulle persone allora la domanda è abbiamo visto abbiamo fatto un po'una carrellata sulla legge quattro due mila tredici abbiamo sentito parlare le associazioni c'hanno detto come loro ognuna di loro supporta catalizza l'eccellenza nei loro iscritti NI NI indirettamente nei clienti no che si rivolgono i cocci
Manca un tassello della legge quattro due mila tredici che era pensata a trecentosessanta gradi no quindi non un sistema ordinistico come le professioni ordinistiche ma un sistema di associazioni private e di eventuale certi e quindi le associazioni private ti attestano che tu abbia quelle competenze
Che fanno servono per entrare e restare nell'associazione oltre a questa attestazione si può si può anche chiedere una certificazione di parte terza e qui entra in gioco
Il certificatore di parte terza
Che sostanzialmente chi viene a fare un esame in sé per vedere se tu possiedi certi requisiti ecco come questa procedura aggiunge eccellenza sia al Coccia che ai suoi clienti
Buonasera a tutti
Allora sì dobbiamo tanto a scendere un po'gli ambiti ovvero attualmente abbiamo sicuramente a disposizione una norma anche la undici la UNI undici sei zero uno che relativa certificazione del servizio e quindi
Non ha molto a che fare anzi non ha per nulla a che fare con la legge quattro però è una struttura normativa interessante perché comunque definisce il contesto in cui opera e quindi il servizio erogato dal coccio il servizio Ricucci servizio erogato dal Cuccia al o da Società
Con più coraggio quindi non è solo legato alla persona ma alle strutture organizzative lezione attività di coaching non di formazione sul Curci ma proprio servizio di
Questa norma poi è stata pubblicata due mila e quindici ed è stata usata come base per l'avvio dei lavori sulla norma invece dovrà arrivare non è ancora stata pubblicata per certificare invece il coccio in base alla legge quattro quindi secondo i criteri e finita la legge quattro Cervi azioni del professionista
Certificazione non del servizio ma del professionista e quindi conoscenze abilità e competente del professionista
Questo tipo di certificazione avviene secondo un modello di riferimento che è uguale in tutto il mondo che la ISO diciassette mila zero ventiquattro che è stata recepita la legge quattro
Non solo da legge quattro ma anche dal decreto tredici mila e tredici che è strettamente correlato e noi enti di certificazione io rappresento interrotte
Ce ne sono tantissimi altri
Lucio più grande
Io rappresento interna no migliora la salsa fotogrammi poi ci proviamo e quindi il
Come ente di certificazione il mio parametro quando ci sarà la norma
E valutare la persona con una zanne
E avendo come metro di riferimento quello che è scritto nell'anno
Questo è il punto
Unico diciamo su cui ruota un'intesa triplicazione il
Stanno sviluppando sempre
Sì sono barriera suo all'elenco a memoria non me lo ricordo comunque sono svariate associazione molto anzitutto dire sono anche qui oggi al tavolo se non erro quindi il lavoro a partito da due anni è un po'in ritardo ci sono un po'di polemiche all'interno del tavolo
Però secondo me nel gelo di tre quattro mesi dovremmo arrivare alla conclusione dei lavori perché ormai siamo veramente in e quindi l'ente di certificazione non fa una sua valutazione così si è inventato come fatto in corso di metro di riferimento è la norma conoscenze abilità e competenze che sono definite anonima è ovvio che bisogna stare attenti perché venti certificazione
Deve avere una valutazione che si è accentrata sull'indipendenza obiettività oggettività di giudizio qui c'è un approccio effettivamente di terza parte di fatti lo yankee certificazione
Non possiamo fare formazione
Perché sarebbe una violazione di indipendenza in parte questo è un po'a quello che avverrà indicativamente presumo che vi sarà un esame basato su un esame scritto usando orale eventualmente un role play non no ancora certe per il se
Il teste perché ancora non siamo arrivati al punto specifico dell'esame però questo l'orientamento
Attenzione ripeto sono però due mondi separati una situazione di servizio è una cosa è una certificazione su base nove
Poi interviene
L'elemento che
Dicevi tu cioè le associazioni iscritte al mise o comunque a Linate al mese possono rilasciare i cosiddetti attestato di qualità dei servizi
Ma attenzione a non farci non facciamoci trarre in inganno da questa terminologia
L'attestazione qualità del servizio l'attestazione che rilascia all'associazione a garanzia del mercato e dell'associato e dichiara che
L'associato effettivamente associato ha pagato le quote del associative è in regola con il codice deontologico ricondotta al consumo tutte e due
Mise vuole più quella ricco disco rotto al consumo
Fa l'aggiornamento professionale e magari anche certificato quindi penserà la norma l'attestato di qualità dei servizi che rilascia l'associazione può anche fare riferimento alla certificato in carta
Non è sostitutiva e non è neanche in contrapposizione sono due cose diverse che posso assolutamente anche autor affrontarsi autoalimentarsi e dialogare
Però la certificazione non rilascia un ente di certificazione l'attestazione di quei tali servizi l'arena l'Acer l'associazione appena uscì la legge quattro per alcuni mesi sul sito del mese c'era scritto un'altra cosa
Heinze c'era scritto quali attestato di qualifica professionale
C'è scritto Elenco delle professioni le associazioni che rilasciano l'attestato di qualifica professionale e Elenco dei settori che non lo rilasciano o è cambiato dopo sei mesi perché c'è stata una
Qui pro quo trasmise gli hurrà diceva no
Solo il sistema nazionale formativo formale può rilasciare la qualifica professionale nuovo alle associazioni e quindi questa interpretazione a leggere quel cambio appunto si è via Ratti verso questa definizione
Sì
Tra la qualifica professionale lo rilascia lo Stato è tendenzialmente un sistema di accesso al mondo del lavoro la certificazione su base norma
Non è un sistema di accesso al mondo del lavoro è una conferma di professionalità
Quindi quando si parla di conoscenze abilità e competenze
Rientra anche l'aspetto di esperienza
Il neo laureato che fa un corso presso una delle varie associazioni qui presenti oggi
Non è che poi certificarsi subito deve prima raggiungere un livello di esperienza che verrà definito il quantificato nella norma sicuramente allora potrà certificare sì
Però
è una componente su più livelli componente formale e non formale informale tradotto sapere e saper fare saper essere cioè tutti i meccanismi delle tue
Ce ne siamo quarantasei di tavoli di indigenza
Nella stanza pago questa è un po'la struttura ecco quello che ci tengo vista anche la natura dell'evento di oggi
Già sempre o vedo punto tante associazioni tanti tavoli e anche tanti tavoli che non partono
Ho la percezione che in alcuni casi gli associazioni vivano male la norma o l'approccio alla norma
Se non è e peggio non viverlo nel senso che comunque i processi normativi ad un loro iter e vanno avanti
Secondo me l'associazione può farne parte rafforzarsi o qualche decidere di subire una norma secondo me è meglio
Farne parte rafforzarsi di utilizzarla come strumento ulteriore di sviluppo a anche associativo questo un po'alla visione da tecnico per io di con cinque
Non sono esperto mi hanno chiamato per tanto tempo cocci vinto anche il campionato mondiale come costano
Arrampicata sportiva un settore
No Nunzio
Seicento se c'è qualche qualche domanda perché abbiamo altri dieci minuti no
Cioè vi
Sì non facendo parte del tavolo uni essendo la l'ultima associazione nata quindi non ho una forte esperienza minima che le faccio una domanda
Che mi aiuterà così a a disinnescare perché magari la risposta è semplice però in questo momento in che misura cioè al suo viso il rischio per alcune associazioni
Ora ripeto che noi siamo ancora venticinque sociale di questo rischio molto basso però tenga presente dal momento che nasce una possibilità di certificazione di un ente terzo mi dica se il semanticamente corretto
E alcuni associati
Facenti parte di altre associazioni o ma anche della nostra potrebbero dire bene a me la condizione sufficiente e anche necessaria a questo punto per esercitare in qualche modo l'attività di coaching e me l'ha mi è stata già in qualche modo certificata dall'ente terzo quindi non occorre che io sia associato e che quindi paiono ulteriore quota ad un'associazione c'è in qualche modo questo rischio dal suo punto di vista e che quindi si vada anziché aggregatori si centri di aggregazione si vada in ordine sparso
Sì ecco che ciò prima
Il rischio c'è
Però disponeva o anche se mitizzato come rischio nel senso che la certificazione preveduto volontaria nessun obbliga certificarsi l'esercizio della professione è libero perché questo dice la legge quattro e così via punto
Quindi nessuno potrà venire alle Maya puntare una pistola alla tempia di ed altri di certificare no alla tua scelta un po'contarci
A mio parere uno può anche solo certificarsi ma perde tutti i vantaggi della rappresentatività dell'associazione che è una rappresentatività molto ampia e molto più ampia della certificazione
Io sono
Sì eppure ricordiamoci di un pub ecco questo passaggio ma è anche una delle cose più delicate e importanti
Tutte le norme ormai riferiscono che vengono devono essere non vengono devono essere riconosciuti da noi enti certificazione anche lei attestazioni rilasciate dall'associazione ovvero se io devo io certifico lui ok che lo certificò oggi tra un anno gli chiedo il mantenimento cioè la citazione non è che una tettoia imprese Petrini hai un mantenimento annuale con rinnovo triennale o quinquennale
Il mantenimento avviene su una base di tre grandi elementi
Uno è non aver ricevuto aver gestito eventuali reclami nell'esercizio della professione
L'altro è l'aggiornamento professionale
E l'altro
E l'esercizio della professione
Lo si può anche fare un'autodichiarazione sincera quattro quattro cinque ma per Accredia cioè l'organo che controlla mente di certificazione vale molto di più la dichiarazione del presidente di un'associazione ai sensi della legge quattro che mi dichiara
E Alessandro Lorusso e socio
Ha fatto i corsi d'aggiornamento e sta esercitando
Perché la legge quattro dice che quanto è dichiarato dal presidente
Vale come insomma ecco perché la forza della prestazione in qualità di servizi perché tutto questo
Contenuto meno dall'associazione vero blocco dare anche loro
Mi deve fare l'evidenza delle fatture che ha fatto mi dà dentro gli attestati che ha fatto nel
Passa attraverso l'Associazione Mare una dichiarazione
No l'associazione
Si può certificare ISO nove mila e uno come dice la legge quattro ma è un altro film
Per la nove mila e uno sì però a livello di attestazione cioè di che evidente io ho per dare a lui la certificazione per Lara luglio mantenimento per dare l'utero rinnovo sì io gli faccio l'esame Palmisano delle evidenze queste evidenze mille e può dare assidui
Ma anche per Accredia valgono molto di più
Quelle provenienti dall'associazione lezione appresa di responsabilità ai sensi della legge quattro da parte del presidente dell'associazione che è scritto nell'articolo tre quattro della legge quattro studia
Quindi secondo me sganciare associazione certificazione
Non è un vantaggio né per noi né per avere il singolo professionista Repetto
L'associazione sicuramente si deve attrezzare
Quindi non contrastare la norma attrezzarsi per gestirla per averne e trarne vantaggio nun per vedersi schiacciata
Penso che il video registrati di Franco Satta saranno quelli più rivisti
Perché chiaramente parlando di norme di certificazioni ditte che technicalities no queste cose bisogna studiarle ristudiare l'impagabile magari fare anche domande ecco se se fate domande sotto al video io le posso
Parlo soprattutto che ci guarda data da casa da quella telecamera no domande sotto al videonoleggio leggeremo a Franco e gireremo poi le risposte
Fra l'altro ti faccio i miei complimenti perché sei capitati in un orario sfortunato il capitale per ultimo dopo una giornata così difficile sciopero dei taxi eccetera eccetera dite il tuo sgomento e difficile perché le però sei riuscito a renderlo come dire preciso sintetico
Le come dire il più o il più interessante possibile ecco quindi io li farei un bell'applauso per
Una domanda
Scusate al lo speaker della quattro non è certificare i professionisti perché se no
Il mondo rovesciato
Lo scriveva quattro e garantiti ai cittadini cioè il nostro clienti
Il consumatore chiamatelo come volete
Allora per garantirlo
Ci devono essere soggetti
Che quello che dicono vale che la BCE pratico
Per cui sì l'associazione dichiara una certa cosa
Quella è in Italia penalmente e civilmente il presidente rispetto a la legge e c'è il ministero che come dire controlla le associazioni iscritte al mise in questo senso
La mia ossia la mia raccomandazione se volete
Per legge controlla la legge dice deve controllare poi che la facciano la pace quello un altro ragionamento
E civile esatto per cui io voglio dire non mi interessa
Però ricorda di una questione tutte le associazioni hanno statuti che non sono conformi alla quattro
Chiaro
Perché mancano tutt'tutte quasi tutte il novanta per cento di Gianni sigle che non che mancano tutta una serie di requisiti che l'agguato prevede non solo ma spesso ci sono cose che non ci possono essere nel nello statuto dell'associazione e questa è una questione che va studiata perché se no
Potrei anche fare certificazioni Predeval quello che vi pare ma se la associazione poi non corrisponde alle caratteristiche
Esatto dunque fai
è tutto tempo perso non so se rendo di più
Grazie Franco Ziche ero ecco Gianfranco jet nel nuovo ordinamento che responsabilità io già perché ero rimasta al vecchio
Contratto
Consulente presidente
Nato
Facciotto un piccolo
Appunto l'attenzione che
Dal Papa diceva
Mise controlla anche noi Enti Cervia texano controllati cioè Accredia l'organo preposto è l'unico ente decreterà internazionale e controlla noi enti di certificazione alcuni operano sotto accreditamento alcuni faretti intervento però
La citazione volontaria e quindi però ha detto il decreto tredici
Obbligherebbe a lavorare sotto accreditamento Penone attuativo qui ripeto pietrificazione ce ne son tanti segreto l'esemplare più grossi allora mondiale però il concetto qual è
Anche gli enti sono soggetti a un controllo e devono operare rispettando la diciassette mila zero ventiquattro e un pochino anche la legge quattro perché qualche implicazione ce l'abbiamo anche noi rispetto alla legge qua
Esatto
Risponde il decano perché io non
è passata a quello che me pare detta alla romana della dico voluta
Io posso andare dal notaio posso andava dall'avvocato posso andare al ministero posso andare l'Agenzia delle entrate passi dopo che voi possono anche non andarci
L'ok la situazione non all'obbligo grazie scritta all'Agenzia delle entrate non c'è nessuno obbligo di legge
No no ma alla consuetudine una cosa la realtà legislativa è un'altra allora la legge non obbliga un'associazione culturale a iscriversi agenzie dell'entrate non c'è nessuna legge dello che lo obbliga
Tanto vale per lui tanto vale per noi
No latte a quella un'altra allora l'associazione non devono maturare punto uno
Perché se no non è un'associazione un'altra cosa
Ma quella sociale i servizi che è un'altra cosa le nostre non sono associazioni attive ai servizi per cui le nostre possono si è liberi e più bassi anche non rischia nessuna parte non sono obbligati
è chiaro che se io deposito lo Statuto presso l'agenzia dell'entrate
L'agenzia era fa un un tipo di controllo un tipo di controllo che formalizza dicendo che il tutto è stato realizzato nella legge
Ma non entra nel merito di quello che c'è scritto nello Statuto perché non sarebbe in grado di capirlo punto uno per cui così il problema è che nel momento che Tuccio allo Statuto fatto registrato dal notaio dove pare ed una sorta di stregati lo dico subito in Sardegna
La situazione scritta notaio hanno solo perso soldi
Perché vale quell'agenzia delle entrate e più facile costa centottanta euro finisce la storia
Fatta quella
Sì l'associazione esposti lo Statuto iscritto è conforme al quattro è una cosa se non è conforme alla quattro
è libero di fare quello che gli pare nessuno l'obbliga a fare diversamente
Ma non entra non c'erano le mise ma non può neanche certificare i propri iscritti
Chiaro perché no non farà anche fare a certificazione e ve lo spiego perché
Passo una piccola questione legislativa
Se lo Statuto per esempio prevede che fa deformazione
Voi non potete certificare
Unto uno
Punto due
Se la forma se la stia se lo statuto non è democratico come prevede la legge voi non potete certificare se lo statuto prevede il presidente abilità ma come è successo
Non può certificare per cui lacerti di azione di Franco realizza o che le associazioni stabiliscono insieme a un idealizzare la sua applicazione rispetta quell'associazione agli stipendi associazioni se non è conforme non se ne fa
Per cui non è così semplice per cui tutta incastrato diciamo
E Nicastro
Da una parte c'è la norma io e l'iscrizione dall'altra che lo Statuto dall'altra c'è il ministero dall'altra c'è umidità all'altra c'è Accredia e c'è poi Franco ok se tutte devono avere una logica
Un filo d'ufficio
E il permette come dire che vi ricordate effimere mescola socia patente io ecco allora questi attesa Goss
Io sono parente magica ma più veloce sì sì verso la patente allora o c'abbiamo tutte le patenti possano
Non ce la facciamo
Va bene
Questo anche a chi ci segue da casa se avete domande per Gian Franco Ziche lassù le associazioni la costituzione di associazione
Anche lì scrivete le nei commenti e non noi leggeremo a vostro rischio e pericolo e perché Gianfranco non fu fa sconti ha messo grazie a tutti e buona fortuna nel raggiungere cast